创新文化引领技术创新

2011.03创新文化引领技术创新

文/姚 璐

技术创新是企业持续发展的不竭动力，创新文化则是技术创新的源泉。创新文化能够最大限度地激励人们进行科技创新，文化创新的氛围对技术创新有直接的影响，是推动企业创新和科技进步的内在力量。

一、创新文化与技术创新的涵义

（一）创新文化的内涵及作用

创新文化是指与创新相关的文化形态。这种文化能够激励和奖赏员工，对于快速变化的环境，突然出现的危机和突发情况做出迅速反应。著名管理学家德鲁克认为，占主导地位的资源以及具有决定意义的生产要素是文化。创新文化的核心是激励探索、包容个性、鼓励创新、宽容失败。创新文化反映一种社会精神崇尚或者认同，在精神方面崇尚和认可民主精神、批判精神、进取精神；在学术上崇尚探索、鼓励争鸣、鼓励超越。

（二）技术创新的内涵与特性

技术创新是从新设想到新产品或新工艺并使市场价值得到首次实现的过程。它涉及新思想、新发明的产生，新产品或新工艺的设计、试制、生产、营

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销和市场化等一系列连续性的实践活动。它既是技术过程，也是商业过程。技术创新具有复杂性、不确定性、高风险性、高投入性、高收益性。技术创新能够给企业带来新的核心竞争力，创造新的竞争优势，在一定时期内创造可观的利润。

二、创新文化对技术创新的重要性

（一）创新文化是提升技术创新能力的内在动力

落后的企业文化制约企业发展，优秀的企业文化对企业发展有着积极的促进作用，特别是科研院所，企业文化的创新与建设对其影响显得更为明显。任何创新行为都肇起于思想创新、观念创新。企业创新的原始推动、企业创新的初始设计，都与企业文化所能提供和创造的企业文化环境有关。创新意味着一定的风险，企业文化中的风险意识强弱，也影响着企业员工创新的积极性，创新行为的成功必须依赖与其相适应的创新文化支撑。在我国许多高新技术企业中，存在一些病态、不良的企业文化，干扰、阻挠、破坏、延缓企业的创新行为；这样的企业，只有通过企业文化创新，建立优秀的、与企业创新观念相一致的企业文化，才能够对企业创新起激励和支持作用，推动并延续企业的创新行为。

（二）创新文化是实施技术创新战略的客观需要

高新科技具有先进性、变化性等特点，使科研院所面临着一个动态的、变化更快的环境。因此，对科研院所的发展必须实施技术创新战略，并以企业文化创新推动企业技术创新战略计划的制定与实施。用企业创新文化约束并统一制定者的思想和行为，保证战略计划的制定朝着有利于企业的方向发展，并在实施过程中得以贯彻执行。参与战略计划制定的是不同的专业人员，他们会各自强调自己所从事的领域而缺乏其他领域的了解。这就要求通过文化创新，发挥企业文化的导向功能，保持信息沟通的及时性和公开性，特别是对高新技术的信息共享，以此增强参与人员的共识。战略计划必须与企业的其它计划和规章制度互相补充与结合，同时要激发员工遵守对本企业的承诺。目前，我国许多科技企业的文化建设存在重形式

轻实效等诸多问题。因此，要通过企业文化建设与创

新，激励广大员工，调动他们的积极性和创造性，并

协调其思想和行动，保证战略计划的实施。

（三）创新文化是规范技术创新行为的现实需要

知识密集和技术密集是科研院所的特点，只有

使企业管理行为与企业文化相一致，才能保证企业经

营实践按预期的方向发展。要通过文化创新，在企业

中形成一种良好文化氛围，以一种无形的文化力量整

合，引导企业领导的经营管理行为朝着与企业经营目

标相一致的方向进行，规范经营管理行为，降低经营

管理的随意性。

（四）创新文化是提升领导者创新效能的迫切需求

在科研院所，由于员工的需求层次较高，既追求

物质利益，更倾向于精神需要，只有有效的领导行为

和领导艺术，才能给予员工更大的满足，才能提升企

业技术创新能力。而科研院所领导者的领导行为和领

导艺术的提升，也离不开企业文化作用。企业文化强

化了领导者对员工的服务精神并满足员工自我目标的

实现。通过企业文化的力量，更新领导者的观念，促

使领导者在工作中利用多种方法和渠道，在要求员工

实现企业目标的同时，帮助员工实现自我目标。企业

文化强调领导者的权威不仅要建立在行政组织赋予他

的地位和权力基础上，而且更重要的是要通过人格的

力量建立在赢得员工拥戴的人心支持基础上。

三、借鉴经验，扬弃糟粕

随着参与国际竞争的逐步深入，我们认识到，我

们在创新文化建设方面也可以借鉴和学习发达国家优

秀企业的相关经验。

比如德国企业比较注重质量的传统和严谨的职

业精神；日本的企业团队创新文化和引进消化、持续

改进的作风；美国企业崇尚个体尊重，鼓励冒险，允

许失败的文化等。西方国家重视技术创新投入和人力

资源建设；注重应用型的研究与开发，不断开发可以

在生产中直接应用的新技术、新产品、新工艺，从而

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能够迅速收回技术投人，在短期内取得最大的经济效益；实行公司间的研究与开发战略联盟，以降低技术创新的难度和风险；用技术创新推动组织创新，而组织创新又促进技术创新的不断进行等。这些环环相扣的战略安排，为我们提供了学习西方先进管理思想和优秀企业创新文化的基础。

有选择地借鉴西方创新文化，扬弃糟粕，依靠科学精神、科学态度和科学方法，结合企业经营理念的发展变化，对在科研型企业弘扬创新文化，以此作为推动企业技术创新的恒久动力。

四、创新文化与技术创新的有机结合

（一）创新机制的建立与完善

建立和完善技术创新机制是转制院所发展的客观需要，不创新就只有被淘汰，只有建立和完善企业技术创新机制，提高企业整体素质，调整和优化产业结构，培育新的经济增长点，才能在知识经济浪潮中生存、发展、壮大。

建立和完善企业技术创新机制是改变企业传统生产方式的助推器。要改变企业传统的生产方式，首先需要针对市场现有需求和潜在需求，确定科研开发的方向，并做好超前技术储备；其次通过科研、开发和销售的有机整合，实现技术创新的最大效益；第三，要与时俱进、更新传统的人才观念，以人为本，建立和健全企业创新的激励机制。

（二）创新网络的建立与完善

创新网络是指区域内一组纵横交错的相互依存关系，是区域内包括政府、企业、金融、协会、个人等主体，为实现互动学习和创新活动，并在互动学习和创新过程中形成的正式与非正式的关系总和。创新网络是以互动学习为中心的，有组织的合作和交流关系，旨在促进知识、生产或服务的发展。创新网络有利于企业和其他主体之间的互动学习、合作和创新。创新活动能够被整个创新过程中前后阶段的研究人员、供应商以及消费者等各种参与者的相互作用影响。由于技术中存在大量的隐性知识，技术通常具有

前后关联的特殊性，需要在工作交流中逐步积累。因此，技术创新的过程也就是一个在供应商、生产商和用户等之间交互学习的过程。

（三）技术创新文化

技术创新文化是技术创新与文化创新的理想契合。技术创新与文化的互动过程实质就是技术创新与文化的融合生长过程，其结果创造了一种全新的文化形态——“技术创新文化”。技术创新文化是技术创新与文化共同进化的必然结果，是一种新的文化形态。它把对创新的追求内化成为人们共同价值观，这种共同价值观能够有效地激发成员的创造潜力，促进创新思想的形成，以乐于冒险、积极参与的态度和协调一致的行为，灵活应对复杂多变的外部环境，共同推动技术创新的实现。

一方面，技术创新越来越依赖于信息和知识；另一方面，技术更新的周期越来越短。企业只有求“新”、求“变”，才能创立优势和保持优势，持续地生存发展下去。以人为本，依靠团队精神和共同价值观念，构建扁平的组织结构，提升企业的市场应变速度，增强员工的自主创造性，与有关的组织网络结合起来，互相沟通协作，共同促进知识与信息的交流共享，提高技术创新的效率。

新技术的产生虽然具有极大的随机性和不确定性，但是机遇总偏爱有准备的头脑。那些锐意进取、敢冒风险、不怕失败的创新者总是有热情和意愿学习新知识、新技能，对技术创新有强烈的追求，加上支持技术创新活动的各种设备设施、土地资源、投资资金等物质支持条件以及教育技能培训、奖励措施等各种规章制度安排，共同作用，推动企业技术创新的顺利开展，促进技术创新的繁荣。

用创新文化引领技术创新，技术创新与文化相互融合，用技术创新文化带动科研型企业的员工创新积极性，通过增强员工创新意识，激励员工强化创新行为，创造良好的技术创新文化氛围，为企业掀起一轮接一轮的技术创新挑战热潮！

（作者单位：西南化工研究设计院）

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