信息管理系统知识点整理
管理信息系统知识要点
管理信息系统知识要点一、管理信息系统的概念和作用管理信息系统（MIS）是指运用计算机和通信技术，以及管理科学和信息技术相结合的理论和方法，用于收集、存储、处理和传递与组织运作相关的信息，以支持组织决策和管理的系统。
MIS的作用主要体现在以下几个方面：1. 提高决策效率：MIS通过对数据的快速收集、存储和处理，为决策者提供准确、及时的信息支持，提高决策效率和准确性。
2. 优化资源配置：MIS可以对组织的资源进行全面的分析和评估，帮助组织合理配置资源，提高资源利用效率。
3. 促进信息共享和协作：MIS可以将组织内部的各级、各部门的信息整合起来，实现信息共享和协作，减少信息孤岛和信息壁垒。
4. 改善工作流程：MIS可以对组织的工作流程进行优化和改进，提高工作效率和质量。
5. 提升竞争力：MIS的有效应用可以帮助组织及时获取市场信息和竞争对手信息，提升组织的竞争力和适应能力。
二、MIS的组成要素MIS由以下几个组成要素构成：1. 硬件：包括计算机、服务器、网络设备等用于支持MIS的物理设备。
2. 软件：包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等用于实现MIS功能的软件系统。
3. 数据库：用于存储和管理组织的各类数据，提供数据的可靠性和高效性。
4. 人员：包括MIS管理者、系统分析师、软件开发人员等组成MIS 团队，负责MIS的规划、设计、开发和维护。
5. 过程：指MIS的各种业务流程和管理流程，包括数据采集、数据传输、数据处理、决策支持等。
三、MIS的关键技术1. 数据库技术：数据库技术是MIS的核心技术，它能够高效地存储和管理大量的数据，并提供数据的可靠性和安全性。
2. 网络技术：网络技术是MIS实现信息共享和协作的基础，它能够实现不同地点、不同部门之间的数据传输和通信。
3. 决策支持技术：决策支持技术通过数据分析和模型建立，为决策者提供决策的辅助信息和建议。
4. 人工智能技术：人工智能技术可以通过模拟人类的思维和推理过程，实现对复杂问题的智能处理和决策。
管理信息系统知识点
管理信息系统知识点
管理信息系统（MIS）是指在组织中设计，开发和使用信息系统的方式。
MIS涉及收集、处理和传递信息至决策者的过程，以支持组织的管理和运营。
以下是管理信息系统的一些重要知识点：
1. MIS的定义：管理信息系统是一个用来处理和管理组织内部和外部信息的结构化系统。
它主要包括硬件，软件，通信技术和人员等多个方面。
2. MIS的目的：管理信息系统的主要目的是帮助管理层进行决策和控制组织的运营。
通过处理和分析数据，提供有效的信息以支持管理者的决策过程。
3. MIS的特点：管理信息系统具有自动化、集成化、实时性、灵活性和智能化等特点。
它能够帮助提高工作效率，提升组织的竞争力。
4. MIS的组成：管理信息系统主要包括硬件设备（如计算机、服务器）、软件（如数据库、应用程序）、网络设备（如路由器、交换机）、人员（如管理员、用户）等多个组成部分。
5. MIS的应用领域：管理信息系统可以广泛应用于各种组织，包括企业、政府机构、学校等。
它可以用于生产管理、销售管理、人力资源管理等多个领域。
6. MIS的发展趋势：随着信息技术的不断发展，管理信息系统也在不断进化。
未来的发展趋势包括大数据、云计算、人工智能等技术的应用。
总之，管理信息系统是现代组织管理中不可或缺的一部分。
了解并掌握管理信息系统的知识点，对于提升工作效率和组织竞争力都具有重要意义。
希望以上内容能够帮助您更好地理解管理信息系统的重要性和应用价值。
管理信息系统知识点详细整理
管理信息系统知识点整理第一章1、信息的定义及其属性？信息的定义：是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。
信息是一个社会概念,它是人类共享的一切知识、学问以及客观现象加工的提炼出来的各种消息之总和.信息的属性：1 事实性。
事实是信息的第一和最基本的性质。
2 等级性.对应于管理的不同等级，信息分为战略级、策略级、执行级。
不同等级的信息具有不同的属性。
3 不完全性。
4 滞后性。
5 扩散性.信息就像热源，总是向温度低的地方扩散，这使得信息扩散具有两面性。
6 可压缩性.随着信息获取手段的日益进步,压缩对于信息、数据的存储、传输、处理越来越重要。
7 分享性。
8 转换性2、信息生命周期分为哪些阶段?信息的收集。
包括原始数据的采集、分类、编码以及想信息存储系统与信息处理系统传送信息等过程。
信息的传输。
在使用信息系统时，往往需要将信息从一个子系统传送到另外一个子系统，获从一个地区传送到另外一个地区,当传输的是多媒体信息时，对传输网络有更高的技术指标要求，如时传输要求更高的传输服务质量等。
信息的加工.输入的信息必须经过加工处理才能为人们利用,加工能力包括数学计算、逻辑处理以及智能化处理等能力，它能支持人们对信息系统提出的各种要求,是信息系统的核心.信息的储存。
大批量信息必须进行合理的组织，以利于信息的检索及处理，保证信息的一致性，完整性及安全性，同时还要尽可能减少信息存储的冗余,合理的逻辑组织及物理存储是通过文件组织及数据库技术来实现.信息的维护。
保持信息处于合用状态叫信息维护。
(广义：包括信息系统开发和运行过程中一切数据管理工作。
侠义：包括经常更新数据，维护数据的安全性、完整性，使数据均保持合用状态。
信息的利用。
保证信息的安全性是，要防止信息由于各种原因而受到破坏。
3、诺兰阶段模型的实用意义何在？它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段?诺兰阶段模型的实用意义是无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、整体化、数据管理和信息管理六个阶段.4、信息管理包括:人力资源管理，硬件、软件管理,通信管理，办公室自动化，规划管理5、信息管理的广义概念①面向未来的规划管理②面向信息系统内部的运营管理③面向开发的项目管理6、我国企业在信息管理系统上的问题7、云计算云计算是一种通过计算机网络按需提供计算资源的模式，其中计算资源包括计算能力、存储、应用和服务等云计算包括以下几个层次的服务：基础设施级服务（IaaS）、平台级服务(PaaS）和软件级服务（SaaS)8、云计算对企业的应用价值和挑战分别是什么①价值：从云计算的服务提供和交付模式来看，所有计算处理都集中在云端,计算服务科动态伸缩，用户可以灵活购买,企业不用自己建设和维护硬件、软件挑战：用户有诸多担心，包括担心对信息系统的控制，担心对云计算提供商的高度依赖，担心信息安全和服务质量等②价值：从云计算的服务计算方式来看，云计算实现了级资源的高度整合和优化利用，实现计算资源的充分共享挑战：如何控制调度和优化各种资源、平台和软件，实现各种组件的高效协作工作;如何保证服务的普适性和灵活性；如何保证服务实现的可靠性、安全性和服务质量9、云计算提供的三个服务层次基础设施级服务：指“云”端向用户提供全面的计算机基础设施，包括计算机服务器、基础软件和数据存储空间，用户只需向“云”端租用，而不需要建设和维护这些基础设施。
信息管理系统课程重点总结
信息管理系统课程重点总结信息管理系统课程是计算机科学与技术中的一门重要课程，主要涉及信息管理系统的原理、技术以及应用。
通过学习这门课程，我们可以掌握信息管理系统的基本概念、结构和功能，了解信息管理系统的设计与开发方法，以及应用领域的特点和实际应用案例。
下面是我对信息管理系统课程的重点知识进行的总结。
一、信息管理系统概述信息管理系统是指利用计算机及其相关技术对信息进行有效地管理和处理的一种系统。
它包括了信息采集、存储、处理、传输和利用等环节，旨在提高信息的流通效率和管理水平。
信息管理系统的基本组成部分有硬件、软件、数据库、网络和人员等。
我们需要了解信息管理系统的发展历程和基本原理，以及与其他相关系统的区别和联系。
二、信息管理系统的结构与功能信息管理系统的结构分为四个层次：用户层、应用层、数据管理层和物理层。
用户层是系统的最外层，体现了系统的人机交互界面和用户需求满足程度。
应用层负责处理用户的请求并调度数据管理层的资源。
数据管理层负责数据的存储和管理。
物理层则是系统的底层，主要包括硬件设备和网络。
信息管理系统的主要功能包括：1. 信息采集与输入：通过各种手段获取和输入信息，包括人工输入、传感器采集、数据库导入等。
2. 信息存储与管理：将信息存储在合适的介质中，并对其进行组织、分类和管理，以方便后续的检索和处理。
3. 信息处理与分析：对存储的信息进行处理和分析，包括查询、排序、统计、挖掘等操作，以提供决策支持和业务分析。
4. 信息传输与共享：将信息传输到需要的地方，并提供共享服务，如电子邮件、文件传输等。
5. 信息安全与保护：确保信息的机密性、完整性和可用性，防止信息泄露和损坏。
三、信息管理系统的设计与开发方法信息管理系统的设计与开发是一个系统工程，需要遵循一定的方法和步骤。
其中，主要包括需求分析、系统架构设计、数据库设计、界面设计、程序编码、系统测试和上线部署等过程。
在需求分析阶段，我们要明确用户需求和系统功能要求，确定系统的输入、输出和处理流程。
管理信息系统重点知识点整理
管理信息系统重点知识点整理第⼀章6．决策问题的三种类型（只需知道分哪⼏种类型就可以了）①结构化决策：重复性的、常规的决策，在处理决策时有⼀套确定的⽅法，可程序化。
操作控制层：结构化决策，决策权⼩，问题的涉及⾯窄，对组织⽬标的影响⼩，所需的信息以内部为主。
②⾮结构化决策：指不能⽤常规的⽅法处理，⽆规则可循的决策。
战略规划层：⾮结构化决策，决策权⼤，问题的涉及⾯⼴，对组织⽬标的影响⼤，所需的信息以外部为主。
③半结构化决策：介于结构化决策与⾮结构化决策之间, 结构化决策的信息系统与⾮结构化决策的信息系统截然不同。
第⼆章1．MIS的定义和结构管理信息系统：⼀个由⼈、计算机等组成的能进⾏信息的收集、传递、存储、加⼯、维护和使⽤的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运⾏情况，利⽤过去的数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进⾏决策，利⽤信息控制企业的⾏为，帮助企业实现其规划⽬标。
2. 管理任务的层次及不同管理层的信息特性的区别管理任务的层次①战略管理层：制定总⽬标⽅针政策，规划组织结构、分⼯，决定任务。
②战术管理层（管理控制层）：⼈员招聘与培训，资⾦监控，资源获取与组织。
③运⾏控制层：有效利⽤设备资源，在规定范围内（预算限制）开展业务。
④业务（事务）处理层：最基本的⽣产经营活动3．MIS的分类（从功能和服务对象划分）依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务性管理信息系统、⾏政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。
第三章3．常⽤的数据模型①层次模型②⽹状模型③关系模型④⾯向对象模型⽬前，关系数据模型最流⾏。
7．计算机⽹络①计算机⽹络是⽤通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他⽹络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。
②计算机⽹络分类：⽹络的从功能上分为通信⼦⽹（外层）和资源⼦⽹（内层） P57③⽹络的拓扑结构：点—点信道⽹络的通信⽹络有星形、环形、树形、⽹形，共享信道有有总线型、树形、环形等⼏种。
管理信息系统知识点总结
管理信息系统知识点总结一、MIS的概念和特征1.MIS的概念：MIS是一种以信息技术为基础，以信息资源为支撑，以管理科学为理论依据，为组织管理提供信息支持的系统。
2.MIS的特征：（1）信息系统化，即将各种信息进行收集、处理、传递和利用的系统化过程。
（2）管理导向性，即为组织管理者提供决策所需的信息，并支持管理者的决策。
（3）信息资源共享，即不同部门和职能之间的信息进行共享，提高信息资源的利用效率。
（4）科学决策方式，即利用MIS提供的信息进行分析和决策，实现科学化、定量化管理。
二、MIS的功能和作用1.支持决策：MIS通过提供及时、准确的信息帮助管理者进行决策，包括战略决策、战术决策和操作性决策。
2.支持计划：MIS可以帮助组织制定长期规划和短期计划，以实现组织的战略目标。
3.支持组织控制：MIS通过监测和评估组织的绩效指标，帮助管理者进行组织控制，发现问题并及时采取纠正措施。
4.提高工作效率：MIS能够自动化协作和信息处理，提高工作效率和生产力。
三、MIS的组成和要素1.硬件：包括计算机、服务器、网络设备等。
2.软件：包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等。
3.数据库：用于存储和管理各种数据资源。
4.人员：包括系统管理员、开发人员、用户等。
5.网络：用于连接各个硬件设备和人员之间的通信。
四、MIS的开发和实施1.需求分析：明确组织的信息需求，确定MIS的功能和目标。
2.系统设计：设计MIS的架构、数据库结构、界面和功能模块等。
3.系统开发：进行软件编程、数据库设计和系统测试等。
4.系统实施：部署MIS系统，并进行培训和推广。
五、MIS的管理和维护1.系统维护：定期检查和修复系统错误，保证系统正常运行。
2.数据管理：负责数据的收集、存储、处理和分发。
3.安全管理：保证MIS系统和数据的安全，防止信息泄露和非法访问。
4.性能优化：优化硬件、软件和网络等方面的性能，提高系统的响应速度和吞吐量。
六、MIS的发展趋势1.大数据：随着数据规模的急剧增长，MIS需要处理和分析大规模的数据，以获得更准确的决策支持。
管理信息系统 重点 知识点整理
管理信息系统重点知识点整理一、概述管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指在管理活动中应用计算机和相关技术的信息系统。
它通过数据的采集、处理、存储和传递，为管理者提供有价值的信息支持，并帮助管理者做出决策、实施计划、监控运营等。
二、MIS的基本组成1. 硬件组成：包括计算机、存储设备、输入输出设备等。
2. 软件组成：包括操作系统、应用软件、数据库管理系统等。
3. 数据库：存储和管理各种数据，为管理者提供方便的访问和分析。
4. 网络：提供信息的传递和共享平台，比如局域网、互联网等。
5. 人员：包括管理者、系统开发人员、数据库管理员等。
三、MIS的主要功能1. 数据收集和处理：MIS可以通过各种途径收集必要的数据，并对数据进行处理和清洗，确保数据的可靠性和准确性。
2. 数据存储和管理：MIS将数据存储在数据库中，并对数据库进行管理，以保证数据的安全性和高效性。
3. 信息分析和报告：MIS能够对数据进行分析和挖掘，生成各种报表和图表，为管理者提供决策所需的信息。
4. 决策支持：MIS通过提供准确的信息和分析结果，帮助管理者做出决策，并提供决策的依据和支持。
5. 运营监控：MIS能够对企业的各项运营活动进行监控和管理，及时发现问题并采取措施解决。
四、MIS的应用领域1. 生产制造业：MIS可以对生产过程进行监控和管理，提高生产效率和产品质量。
2. 销售与营销：MIS可以帮助企业进行市场调研、销售预测和客户关系管理，提升销售业绩。
3. 供应链管理：MIS可以协调供应链各个环节的信息流，实现供应链的高效运作和协同管理。
4. 人力资源管理：MIS可以对员工信息进行管理，包括招聘、培训、绩效评估等，提高人力资源管理效率。
5. 金融和会计管理：MIS可以帮助企业进行财务管理和资金计划，确保财务数据的准确性和安全性。
五、MIS的发展趋势1. 大数据应用：MIS将更多的利用大数据技术，挖掘和分析海量数据，为决策提供更有力的支持。
管理信息系统知识点整理
管理信息系统知识点整理管理信息系统（Management Information System，MIS）是指通过收集、处理、存储、分析和传递企业内部和外部的信息，为决策者提供及时、准确、可靠的信息，并对信息进行加工和利用，从而达到提高企业管理决策效率的目的。
本文将对管理信息系统的相关知识点进行整理。
一、管理信息系统的定义和作用管理信息系统是指将信息技术与管理学相结合，对企业管理决策过程中所需要的信息进行收集、处理和传输的系统。
它通过收集和整合企业内外部的信息，并利用信息技术进行加工与分析，为企业的管理决策提供决策支持和决策辅助。
二、管理信息系统的组成1. 硬件：包括计算机硬件设备、网络设备等。
2. 软件：包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等。
3. 数据库：用于存储和管理企业的各类数据。
4. 网络：用于连接各个部门和用户，实现信息的共享与传递。
5. 人员：包括信息系统管理员、技术支持人员、系统分析师等。
三、管理信息系统的功能1. 收集信息：通过各种途径和方式收集企业内外部的信息。
2. 处理信息：对收集到的信息进行整理、分类、筛选和加工处理。
3. 存储信息：将处理后的信息存储在数据库中，以便后续查询和使用。
4. 分析信息：利用数据分析工具对信息进行统计、分析和预测。
5. 传递信息：将处理后的信息通过网络传递给相关人员，以支持决策。
四、管理信息系统的应用领域1. 企业管理：包括生产管理、人力资源管理、财务管理等方面。
2. 决策支持：通过提供准确、及时、可靠的信息，为决策者提供决策支持。
3. 业务流程优化：通过对业务流程的分析和改进，提高企业的管理效率。
4. 客户关系管理：通过管理信息系统对客户进行跟踪和分析，提供更好的客户服务。
5. 供应链管理：通过管理信息系统对供应链进行整合和优化，提高供应链的效率和灵活性。
五、管理信息系统的发展趋势1. 云计算：将信息系统部署在云平台上，提供按需、弹性的服务。
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第一章信息管理与系统1.信息的概念:信息就是客观世界各种事务的特征的反映;信息就是可以通信的;信息不同于数据,信息就是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。
2.信息的分类:按管理层次:战略信息、战术信息、作业信息;按应用领域:管理信息,社会信息,科技信息;按反映形式:数字信息、图像信息、声音信息,3.信息的性质:事实性,时效性,不完全性,等级性(战略级,战术级,作业级),变换性,价值性。
4.信息量的大小:信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度,消除的不确定程度大,则发出的信息量就大,消除的不确定程度小,则发出的信息量就小。
5.信息量的单位:比特。
一比特的信息量就是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
6.系统的概念:系统就是由处在一定的环境中相互联系与相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
7.系统的特征:整体性,目的性,相关性,环境适应性。
8.信息系统的概念、:信息系统就是一个人造系统,它由人、硬件、软件与数据资源组成,目的就是及时、正确地收集、加工、存储、传递与提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节与控制。
9.组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流与信息流的运动。
信息系统包括信息处理系统与信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理,使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
信息传输系统不改变信息本身的内容,作用就是把信息从一处传到另一处。
10.信息系统的发展阶段:电子数据处理系统(EDPS)----管理信息系统(MIS,高度集中,定量化,数据库共享)----决策支持系统(DSS)----智能决策支持系统(IDSS)、群体决策支持系统(GDSS)、电子商贸系统(EBPS)、总裁信息系统。
11.信息系统对职能的支持:对计划职能的支持;对组织职能的支持,对领导职能的支持,对控制职能的支持。
12.扁平化(理解,趋势):纵向(金字塔)的官僚体制开始崩溃。
13.决策问题的类型:按问题的结构化程度分为,结构化决策,非结构化决策,半结构化决策。
14.管理信息系统的社会属性:第二章管理信息系统概论1.管理信息系统的定义:管理信息系统就是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护与使用的系统;管理信息系统不仅就是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统,而且也就是一个社会技术系统;管理信息系统通过对整个供应链上组织内与多个组织间的信息流管理,实现业务的整体优化,提高企业运行控制与外部交易过程的效率。
2.管理信息系统的特点:它就是一个为管理决策服务的信息系统;它就是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统;它就是一个人机结合的系统;它就是一个需要与先进的管理方法与手段相结合的信息系统;它就是多学科交叉形成的边缘学科。
3.基于管理任务的系统层次结构:战略管理,管理控制(战术管理),运行控制,业务处理。
4.管理信息系统结构的综合:横向综合(把同一管理层次的各种职能综合在一起)、纵向综合(把不同层次的管理业务按职能综合起来)、横纵综合(信息集中,统一管理,程序模块共享,各子系统功能无缝集成)。
5.生产过程的特征:不同的企业有着不同的生产特征与千差万别的内、外部环境,因而要求采用不同的管理方法。
采掘业(管理的重点一般为物料储运等),冶炼业(物料的储运与管理仍然十分重要),制造业(生产过程的计划与管理也就是最复杂的)采掘业与冶炼业都属于流程式生产,制造业则属于离散型生产。
制造业离散式的生产方式又可分为车间作业式生产与流水生产。
6.小组织在用管理信息系统的难处:第一个问题就是系统资源方面的限制;第二个问题就是在系统开发中要承受更大的风险。
7.管理的规范化程度:管理的规范化就是管理组织、过程等的科学性与合理性的要求、管理的规范化程度受企业规模的影响较为明显。
8.人机与谐:人性化界面,人与机器的合理分工,提高终端用户的计算能力。
9.管理系统制造资源计划(MRPⅡ):10.ERP系统的结构:ERP在MRPⅡ原有功能的基础上,向内、外两个方向延伸,向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策功能与供应链管理功能。
第三章管理信息系统的技术基础1.数据组织:数据组织就是按照一定的方式与规则对数据进行归并,存储,处理的过程。
逻辑结构线性结构:线性表、栈、队列、串2.数据结构非线性结构:树、图物理结构(存储结构):顺序存储,链接存储,索引存储,散列存储3.人员:数据库管理员,系统程序员,用户(应用程序员,专门用户,参数用户)4.数据库保护:安全性,完整性(关系模型的完整性有实体完整性,参照完整性,用户定义的完整性)。
5.网络拓扑结构:总线型,树形,环形。
6.计算机网络的分类:按拓扑结构:星状网,树状网,总线网,环状网,网状网。
按网络的分布范围:局域网,广域网,城域网或市域网。
按网络的使用范围分类:公用网,专用网。
按数据的组织方式分类:分布式网络,集中式网络,分布集中式网络。
7.TCP/IP网络体系结构:8.Intranet:企业内部网就是把Internet技术应用到企业内部建立的基于开放技术的新型网络体系结构。
9.虚拟专用网(VPN),Extranet:第五章管理信息系统的战略规划与开发方法1.MIS战略规划的组织:规划领导小组,人员培训,规定进度。
2.诺兰阶段模型:3.BSP法的作用:企业系统规划法就是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。
可以做到,确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成与开发子系统之间的先后顺序;对数据进行统一规划、管理与控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。
BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织结构,也就就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性。
即使将来企业的组织结构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系也不会受到太大的冲击。
4.BSP法的工作步骤:①准备工作;②调研;③定义业务过程;④业务过程重组;⑤定义数据类;⑥定义信息系统总体结构;⑦确定总体结构中的优先顺序;⑧完成BSP 的研究报告,提出建议书与开发计划。
5.UC矩阵的应用:调换“数据类”的横向位置,使得矩阵中C靠近对角线,将U与C最密集的地方框起来,给框起个名字,就构成子系统。
6.企业流程重组:企业流程(过程)就是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的在逻辑上相关的业务活动。
企业流程重组实际上就是从信息的角度,对企业流程的重新思考与再设计,就是一个系统工程,包括在系统规划,系统分析,系统设计,系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。
7.开发管理信息系统的策略与方法:“自下而上”的开发策略;“自上而下”的开发策略;通常“自下而上”的策略用于小型系统的设计,在实践中,对于大型系统往往把这两种方法结合起来使用,即先自上而下地做好MIS的战略规划,再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。
这就是建设MIS的正确策略。
8.开发方法:结构化系统开发方法:系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统运行原型法:开发人员首先要对用户提出的问题进行总结,然后开发一个原型系统并运行之,开发人员与用户一起针对原型系统的运行情况反复对它进行修改,直到用户对系统完全满意为止。
原型法的优缺点:原型法贯彻的就是“从下到上”的开发策略,它更易被用户接受,但就是它不适用于开发大型的信息管理系统,每次反复都要花费人力,物力,如果用户合作不会,盲目纠结,就会拖延开发过程。
面向对象开发方法:直观方便,以类,类的继承、聚集等概念描述客观事物及其联系。
CASE开发方法:就是一种自动化或半自动化的方法,能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。
只就是一种开发环境而不就是一种开发方法。
采用CASE工具进行系统开发,必须结合一种具体的开发方法。
第六章管理信息系统的开发分析1、管理信息系统的任务:在充分认识原信息系统的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析,最后完成新系统的逻辑方案设计,或称逻辑模型设计。
逻辑方案解决“做什么”,物理方案解决“怎么做”。
2、可行性分析的任务:明确开发应用项目的必要性与可行性。
3、可行性分析的内容:①管理上的可行性;②技术上的可行性;③经济上的可行性。
4、详细调查的目的,原则:目的在于完整地掌握现行系统的状况,发现问题与薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析与提出新系统的逻辑设计做好准备。
详细调查应遵循用户参与的原则,即由使用部门的业务人员、主管人员与设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行。
调查的方法可以采用:召开调查会,访问,发调查表,参加业务实践。
5、管理业务调查:其中包括,组织结构调查管理功能调查与管理业务流程调查。
6、管理业务流程的调查:会画管理业务流程图(大题,10分),注意一些表示业务流程图的符号。
7、数据流程调查过程中需收集的资料:(1)收集原系统全部输入单据(如入库单、收据、凭证)、输出报表与数据存储介质(如账本、清单)的典型格式。
(2)弄清各环节上的处理方法与计算方法。
(3)在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度(如每月制作几张)、发生的高峰时间及发生量等。
(4)在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型(数字、字符)长度、取值范围(指最大值与最小值)8、数据流程图(会画):数据流程图具有抽象性与概括性。
抽象性表现在它完全舍去了具体的物质,只剩下数据的流动、加工处理与存储;概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。
9、数据字典:数据字典的内容主要就是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储与外部实体等六个方面进行具体的定义。
10、数据项又称数据元素,就是数据的最小单位。
11、处理逻辑:处理逻辑的定义仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。
12、决策树(又称判断树)掌握。
13、决策表(又称判断表)14、数据的汇总与分析(结合UC矩阵)15、数据处理方式可分为两类:成批处理方式与联机实时处理方式。
16、新系统的逻辑方案:包括新系统的业务流程,新系统的数据流程,新系统的逻辑结构,新系统中数据资源的分布,新系统中的管理模型。
第七章管理信息系统的系统设计1、系统设计的主要工作有:(1)总体设计;(2)代码设计与设计规范的制定;(3)系统物理配置方案设计,包括设备配置、通信网络的选择与设计以及数据库管理系统的选择。
(4)数据存储设计,包括数据库设计,数据库的安全保密设计等。
(5)计算机处理过程设计,包括输出设计、输入设计、处理流程图设计以及编写程序设计说明书等。
2、代码的种类:顺序码,区间码,助记码。