银行IT运维管理的心得

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运维工作个人工作总结_it运维个人工作总结

运维工作个人工作总结_it运维个人工作总结

运维工作个人工作总结_it运维个人工作总结2021年的运维工作,对我来说是充满挑战和收获的一年。

在这一年中,我从团队中学到了很多知识和技能,也锻炼了自己的专业能力和团队协作能力。

下面是对我个人运维工作的总结。

在2021年,我主要负责服务器和网络的运维工作。

在这我牢牢把握了工作的重要性和紧迫性,始终保持高度的责任心和敬业精神。

我按时按要求完成了各项工作任务,确保了服务器和网络的正常运行。

并且,我在维护过程中及时发现和解决了一些问题,提高了运维的效率和质量。

我在2021年运维工作中注重了自身的专业能力提升。

我主动学习了新的技术和工具,提高了自己的运维技能。

我熟悉了各种服务器操作系统和网络设备的配置和管理,掌握了常见故障的排查和处理方法。

我还积极参与了技术培训和知识分享,不断完善自己的专业知识体系。

2021年我与团队成员之间保持了良好的沟通和协作。

我与同事们合作完成了许多项目和任务,通过相互交流和学习,解决了一系列运维问题。

我们遵循着有效的工作流程,分工明确,互相配合,共同完成了各项工作。

在团队协作中,我也学会了尊重和倾听他人的意见,及时解决矛盾和冲突,保持了团队的和谐氛围。

在面对挑战时,我始终保持积极的态度和决心。

无论是遇到复杂的故障还是紧急的事件,我都能够冷静应对,迅速找出解决方案。

我曾经遇到过服务器崩溃、网络故障等问题,但我通过快速响应和灵活调整,及时恢复了正常的运行。

在这个过程中,我体会到了团队的力量和自身的成长。

我也注意到了一些需要改进的地方。

在2021年的运维工作中,我发现我在时间和项目管理方面还有待提高。

有时候由于任务量较多,我无法很好地安排时间和优先级,导致工作效率稍有下降。

我计划在未来的工作中加强时间管理的能力,并学习更多的项目管理方法,以提高自己的工作效率和质量。

it运维个人工作总结6篇

it运维个人工作总结6篇

it运维个人工作总结6篇第1篇示例:近年来,随着信息技术的发展和普及,IT运维成为了越来越多企业的核心部门之一。

作为IT运维人员,我们肩负着维护服务器、网络、数据库等关键系统的重要责任,不仅需要具备扎实的技术功底,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。

在过去的一年中,我从事IT运维工作,亲身经历了各种挑战和收获。

在这里,我将结合自身经历,总结一下我的工作经验和心得体会。

我所在的公司是一家中型互联网企业,服务器数量较多,涉及的系统也比较繁杂。

在日常工作中,我主要负责对服务器和网络设备进行监控和维护,确保系统的正常运行。

在这个过程中,我学到了很多关于Linux系统、网络设备等方面的知识,不断提升了自己的技术水平。

自我学习和提升也是IT运维工作中不可或缺的一部分。

面对技术日新月异的挑战,我们需要不断学习新知识,跟进最新的技术发展趋势。

我经常参加行业培训和学习交流活动,通过阅读书籍、看技术论坛等方式,不断提高自己的专业能力。

IT运维工作虽然充满了挑战,但也是一份充满成就感的工作。

通过不断的努力和学习,我在过去的一年中取得了一定的成绩,也积累了丰富的工作经验。

我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己的技术和能力,为公司的发展贡献自己的力量。

我想说的是,IT运维工作不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。

我们要时刻保持学习的心态,积极面对挑战,不断提高自身素质,做一个优秀的IT运维人员。

让我们一起努力,共同为公司的发展和进步努力奋斗!第2篇示例:作为IT运维人员,我需要时刻保持警惕和敏锐的观察力。

系统和网络出现故障时,我们需要快速响应,并迅速定位问题所在,以便及时解决。

在日常工作中,我会定期检查服务器、网络设备和数据库等重要设备的运行情况,及时处理异常情况,确保系统的稳定性和可靠性。

学习和提升自己的技能也是我在工作中的重要任务。

IT技术发展迅速,我们需要不断学习新知识和技能,以适应不断变化的工作环境。

银行 it 工作总结

银行 it 工作总结

银行 it 工作总结银行 IT 工作总结在过去一年里,我在银行 IT 部门的工作中取得了很多进展和成就。

以下是我的工作总结:1. 网络和系统维护:我负责银行的网络和系统维护工作,包括监控网络运行情况、及时解决系统故障以及进行网络和系统升级。

我有效地减少了系统故障的次数,并提高了系统的性能和稳定性。

2. 数据安全管理:我积极参与银行的数据安全管理工作,包括定期更新和实施安全策略、检查和修复安全漏洞以及监控和分析安全事件。

我成功地防止了多起潜在的安全威胁,并提高了银行的数据安全防护能力。

3. 项目管理:我参与了几个关键的 IT 项目,包括银行系统的升级和迁移、新产品的开发和上线等。

我有效地组织和协调了相关团队的工作,并按时完成了项目的交付。

这些项目的成功实施为银行提供了更高效和便捷的服务。

4. 用户支持和培训:我负责为银行员工提供 IT 支持和培训。

我及时响应用户的问题和需求,并提供解决方案和培训材料。

我通过定期培训帮助员工更好地使用和管理银行的 IT 系统,提高了员工的工作效率。

5. 团队合作:我积极参与团队合作,与其他部门的同事密切合作,共同完成工作任务。

我与团队成员保持良好的沟通和协作,共享经验和知识,并相互支持。

我相信团队合作是实现工作目标的关键。

总的来说,我在银行 IT 部门的工作中取得了很多成绩。

通过我的努力和专业知识,我成功地改进了银行的网络和系统,提高了数据安全性,完成了一些关键的 IT 项目,并为员工提供了优质的 IT 支持和培训。

我相信我的工作对银行的发展和业务运营起到了积极的推动作用。

我将继续努力学习和进步,为银行的 IT 领域做出更大的贡献。

银行运维个人年终总结

银行运维个人年终总结

银行运维个人年终总结一、引言本文是对本人在银行运维工作上一年所取得的成绩和经验教训的总结。

回顾过去的一年,我认真履行职责,积极参与各项工作,不断提升自己的专业技能和工作能力,取得了一定的成绩。

同时,也反思和总结了在工作中存在的不足之处,并提出了针对性的改进措施。

以下是我对银行运维工作一年的总结。

二、工作成绩1. 系统维护与优化在过去的一年里,我积极参与了银行运维系统的维护与优化工作。

通过细致的监控和定期的巡检,我能够及时发现系统中的异常情况,并快速响应和解决问题。

在优化方面,我提出了一些建议并得到了认可,通过对系统的优化,成功提升了系统的性能和稳定性。

2. 问题处理与协调作为银行运维人员,处理问题是工作中必不可少的一部分。

在过去的一年里,我积极参与了各类问题的处理,包括系统故障、网络中断等。

通过快速分析和排查,我能够及时解决问题,保证了系统的正常运行。

同时,我也能够与其他部门进行有效的沟通和协调,在问题解决过程中,各方利益能够得到合理的平衡。

3. 安全风险管理在银行运维工作中,安全是至关重要的。

过去的一年里,我积极参与了银行安全风险的管理工作。

通过扎实的专业技术和严格的安全监控,我有效防范了各类安全风险,并及时采取了相应的措施进行应对。

同时,我也加强了对员工的安全意识培养,通过定期的安全培训和演练,提高了全员的安全意识和应对能力。

三、经验教训1. 深入学习专业知识在银行运维工作中,技术更新换代很快,只有不断学习和更新自己的知识,才能适应新的工作要求。

回顾过去的一年,我发现自己在专业知识方面还有欠缺之处。

因此,我决定在今后的工作中,加强学习和钻研,不断提升自己的技能水平,以更好地适应工作的需求。

2. 加强团队协作银行运维工作需要各个部门之间的密切合作和协调。

在过去的一年里,我发现自己在团队协作方面还有待加强。

有时候在处理问题时,由于沟通不畅或者信息不全,会导致问题的延误和解决困难。

因此,从现在开始,我打算更加主动地与其他团队成员交流和合作,加强团队协作,提高工作效率。

做银行计算机维护工作总结

做银行计算机维护工作总结

做银行计算机维护工作总结做银行计算机维护工作总结一、工作目标和任务作为银行计算机维护工作负责人,我的主要工作目标是确保银行的计算机系统能够持续运行,保证系统的安全和稳定,并且及时解决系统故障,确保工作效率的提升。

我的工作任务主要包括对计算机硬件,网络,软件等各方面进行升级和维护,及时排查和解决计算机故障问题,制定计算机维护的工作计划以及不断完善计算机维护体系。

二、工作进展和完成情况在过去的一年里,通过不断优化计算机硬件和软件配置,我们成功地提高了银行计算机系统的稳定性和可靠性;我们开展了一系列的工作任务,如定期的备份数据和更新补丁程序等,要求每个员工都要严格遵守。

另外,我们也针对一些明显的问题加强了维护和监控。

如针对电脑给予及时更新和升级,确保系统的正常使用。

所有这些工作如期完成,为银行的计算机系统提供了安全可靠的保障。

三、工作难点及问题在工作实践中,我们遇到了一些难题和困难。

最主要的问题是,公司计算机硬件和软件更新和升级的速度较慢,导致我们无法及时使用最新的硬件和软件,不能充分利用这些工具的新特性,影响了我们的工作效率。

另外,针对一些复杂的计算机故障问题,我们的员工缺乏相关知识和技术。

四、工作质量和压力在公司计算机维护工作中,我们始终坚持以高质量的标准来开展工作。

我们充分发挥所掌握的技能和经验,保证计算机系统在最佳状态下运行。

另外,我们也面临着诸多压力和挑战。

如针对员工短缺问题,我们进行了培训和知识传授,确保员工能够及时、快速地解决各种计算机故障问题。

五、工作经验和教训在一个繁忙的环境中,我们学会了从容、高效地应对各种工作挑战。

我们学会了如何听取和反馈他人的意见并学会了如何善于与员工沟通合作。

从过去一年的工作经验中,我们无论是在技能还是在管理和沟通方面,都有了很大的提升。

六、工作规划和展望通过过去一年的工作积累和总结,我们将继续努力在下一年的计算机维护中拓展前行。

我们会不断优化计算机硬件和软件配置,确保系统的稳定运行;针对技术领域的深入学习和了解,提升员工的计算机维护能力,以更快、更高效地解决各种新旧技术所带来的不同问题。

IT系统运维的工作总结

IT系统运维的工作总结

IT系统运维的工作总结在当今数字化的时代,IT 系统已成为企业运营的核心支撑。

作为IT 系统运维人员,我深知自己肩负着保障系统稳定运行、提升用户体验、优化系统性能等重要职责。

在过去的一段时间里,我全身心地投入到 IT 系统运维工作中,积累了不少经验,也面临了诸多挑战。

以下是我对这段时间工作的详细总结。

一、工作内容与成果1、系统监控与故障处理建立了完善的系统监控体系,通过使用专业的监控工具,对服务器、网络设备、应用程序等关键组件进行 7×24 小时的实时监控。

及时发现并处理了多起系统故障,包括服务器宕机、网络中断、应用程序崩溃等,确保系统的平均可用性达到了 999%以上。

优化了故障处理流程,缩短了故障恢复时间。

在遇到故障时,能够迅速定位问题根源,采取有效的解决措施,并及时通知相关人员,将故障对业务的影响降到最低。

2、系统性能优化对数据库进行了定期的性能评估和优化,调整了索引、优化了查询语句,提高了数据访问的效率。

对服务器资源进行了合理的分配和调整,根据业务负载情况动态调整 CPU、内存等资源,提升了服务器的整体性能。

通过对网络架构的优化,减少了数据传输的延迟和丢包率,提高了网络的稳定性和传输速度。

3、安全管理加强了系统的安全防护,定期进行漏洞扫描和安全评估,及时安装补丁和更新软件,防范了各类网络攻击和恶意软件的入侵。

制定并实施了严格的用户访问权限策略,确保只有授权人员能够访问敏感数据和系统功能,保障了数据的安全性和保密性。

组织了多次安全培训和应急演练,提高了员工的安全意识和应对安全事件的能力。

4、系统部署与升级成功完成了多个新系统的部署工作,包括需求分析、环境搭建、软件安装、测试等环节,确保新系统按时上线并稳定运行。

对现有系统进行了多次升级和优化,包括操作系统升级、应用程序版本更新等,提升了系统的功能和性能。

5、数据备份与恢复制定了完善的数据备份策略,定期对重要数据进行备份,并对备份数据进行了定期的恢复测试,确保数据的完整性和可用性。

it运维工作小结

it运维工作小结

it运维工作小结在过去的一段时间里,我作为IT运维工作人员,负责维护和管理公司的IT基础设施。

在这期间,我取得了一些积极的成果,并有一些经验和教训。

首先,我在维护和管理公司的服务器和网络设备方面取得了一些重要的成果。

我及时发现并解决了一些服务器和网络故障,确保了公司的IT系统的正常运行。

我还对服务器和网络设备进行了定期的维护和升级,提高了系统的稳定性和性能。

此外,我还建立了一套完善的备份和恢复系统,确保了数据能够及时备份并能够恢复。

其次,我在支持和解决用户日常IT问题方面付出了很大的努力。

我及时响应用户的请求,并通过电话和远程支持帮助他们解决了各种IT问题。

我尽力保持一个友好和耐心的态度,解答用户的问题,并提供必要的培训和指导,以提高用户的技能和知识。

此外,我还参与了一些IT项目,在其中扮演了一个重要的角色。

我与其他团队成员密切合作,确保项目能够按计划完成。

在项目执行过程中,我积极参与需求分析、系统设计和测试等环节,并提供了一些有价值的建议和意见。

最终,这些项目成功实施,为公司带来了更高的效益。

然而,我也遇到了一些挑战和困难。

首先,某些服务器和网络设备的故障较为频繁,给维护和管理工作带来了一定的困扰。

其次,部分用户对于IT系统的使用和配置并不了解,导致出现一些日常故障。

另外,缺乏足够的资源和预算也限制了我在某些项目中的发挥。

为了克服这些困难,我采取了一些措施。

首先,我加强了对服务器和网络设备的维护和监控,及时发现并解决了潜在的问题。

其次,我加强了对用户的培训和指导,提高了他们的技能和知识水平。

此外,我积极与其他部门的同事和上级沟通和协调,争取更多的资源和支持。

总的来说,作为IT运维工作人员,我在过去的一段时间里付出了很多努力,并取得了一些积极的成果。

通过及时维护和管理服务器和网络设备,解决用户的IT问题,参与IT项目等,我为公司提供了稳定和高效的IT支持。

在接下来的工作中,我将进一步提高自己的专业技能和知识,为公司的IT发展贡献更多的力量。

it运维个人工作总结(共6篇汇总)

it运维个人工作总结(共6篇汇总)

第1篇IT运维个人工作总结it运维经验小结工作上事情太多,难免繁琐,难免被人抱怨,被人投诉。

仔细想想,需要改进的地方的确很多。

毕业四年多了,从最基础的windows局域网维护,后来学习active directory,isa,exchange。

后来去考ccna,想从事网络方面的工作,发现ccie实在是难学,需要太多的时间和精力,当然费用也不低,于是去考了mcitp。

回想起来,的确走了不少弯路。

来到新公司一年多了,事情比以前更多,系统开发、服务器维护,网络架构规划,这些东西都要一个人来做,的确很磨练人。

简单说一下it运维人员常犯的几个毛病,总结如下态度不好。

it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题,可能一次俩次大家都能够微笑的面对,次数多了,就开始不厌烦了,开始出现轻慢,甚至不想处理的情况。

应对办法设身处地的想一想,把自己的同事当成自己的客户,客户就是上帝,得罪了客户,你还要不要在公司继续干下去?记住,微笑是传染病。

抱怨用户太傻。

本人自己以及很多it朋友都有过抱怨,说公司某某同事那个笨啊,显示器没有开居然说电脑黑屏,更有甚者,所有问题的责任都推到it人员身上。

应对办法我们必须明白一点,企业信息化是一个长期的过程,就算让所有同事学会简单的it知识,也是需要时间的。

作为it运维人员,我们必须采取有效的手段和方式,一方面加强对用户的服务,另一方面加强it培训。

比方说,我们可以制订it管理制度,发布常见问题处理手册,方便用户查阅。

这里重点说明一点,it培训必须对新员工和老员工的不同之处作不同的应对。

新员工相对来说比较爱学习,容易接受公司新文化,我们可以在其入职的时候,通过邮件或者书面形式发送公司it制度和相关资料,让其学习;老员工则需要以服务为主,使其学习为辅。

这里尤其要注意一点,不论在什么情况,千万不可跟同事产生冲突。

不及时反映问题进度。

某it运维人员就遇到这样一件事情,在公司做得一直不错,突然有一天,公司一老总说邮箱满了,无法接收邮件,让其处理。

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银行IT运维管理的心得
银行运维的压力非常大
•随着金融市场的开放,银行业的风险控制会面临挑战,风险管控优先级要放到最高。

尤其是系统风险的的防范,要使用先进的方法论和工具,须做到精细化的风险管理。

•银行的科技部门压力很大,业务不断增长要求IT持续满足业务需求,系统多,耦合多。

一个新系统的建设往往要设计多个系统,各个厂家之间无法协调,问题经常出现。

•现在银行的系统的建设非常困难。

基本上所有需要的系统都了。

但是可能不太好用。

主要是系统升级,或者部分新的系统的建设。

这些都涉及和其他很多部门,系统的关联。

系统的上线也需要非常长的时间。

•公司内部共有约上百个系统。

系统越来越多。

工作越来越多。

不象以前可以简单地上一个新的系统,几个月搞定,很有成就感。

现在不仅没有,担心的事情,调节的事情一大堆。

•现在有很多公司给银行提供IT产品和服务,选择看似很多,但实际看来做好一个系统确实越来越难,希望各个厂家要充分理解客户和客户的需求,有创新的想法和做法提供到用户,而不是只是关注自己产品和服务本身,这样双方的合作才能可持续发展。

•开发商方面的人员变动非常快,营业和技术人员。

刚刚熟悉了,找到了一个好的开发团队,转眼人不在了。

现在上一个新的系统,不仅要确认这个公司如何,这个项目经理如何。

如果这个公司或者这个项目经理不好,也不能用。

•数据集成和治理:系统复杂而分散造成数据分散和标准各异,经常无法得出一份权威的报表,矛盾凸显。

需要花大力气进行数据的管理。

•业务部门不理解科技工作,科技人员不大懂业务,往往会造成沟通困难,项目实施进度缓慢。

一个经验是让科技人员到不同的业务部门轮岗,让他们熟悉业务。

做项目时,这个人就是部门协调人。

•银监会要求银行提供不间断服务。

在奥林匹克,万博等重大活动时要求行长签署保障书,军令状。

•去年以来有几个重大事故,都是运维人员的失误造成。

以下银行事故:
–华夏银行,光大银行系统,民生银行系统事故。

IT主管或被免职,或被警告
但是运维系统很难上
•IT部门主要应对业务部门的要求,开发了很多的系统
•IT部门对于自己的系统的自动化,运维管理的投入和开发确是很少。

•随着银行的业务系统的膨胀,复杂度的增大,IT系统的风险在加大。

•IT部门的高层对风险的认识比较高,但是他们不清楚具体的对应方法。

•IT部门的底层,各个部门的认识不统一
开发部门:着眼于开发
运维部门:希望能够对系统进行统一的管理维护,但对开发完毕的系统
没有修改的权利
具体操作人员:更多地关系自己的工作,对如何改进缺少想法
运维产品内容
•ITIL流程管理
运维管理流程控制,综合服务台。

大中型银行需要。

但是千万注意CMDB,这个东西真难搞,搞不好,一身问题。

产品:BMC
•综合监控(各类银行)
相对比较容易理解:网络,硬件,中间件。

问题:应用的监控,需要开发。

联动太深,以后对应用程序的变动又会有影响。

只能是浅层次的结合。

产品:IBM Tivoli,BMC,日立JP1
•自动化(各类银行)
一般这个概念还不太为人知道,国外应该是日本银行做的比较好一些。

国内做的相对比较早,比较好一点的是浦发银行。

内容:批量处理的统一自动调度,灾备切换流程自动化,各种手工作业的自动化。

相对比较难以了解,但是很实用,可以一步拓展。

其实就是流程化,但是和一般的流程不同,可以对系统自动进行操作。

问题:技术人员和开发厂商对这个概念还不太明确。

产品:日立JP1,其他公司也有,但内容相对不太全面。

国内厂商:号称什么都可以对应,但是产品不规范,小的政府部门还可以,银行就算了。

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