大数据在物流企业中的应用
物流行业如何利用大数据提升运营效率

物流行业如何利用大数据提升运营效率在当今数字化时代,大数据已经成为各个行业提升竞争力和运营效率的重要手段,物流行业也不例外。
物流作为连接生产和消费的重要环节,涉及到大量的信息流动和资源调配。
通过有效利用大数据,物流企业能够更好地优化流程、降低成本、提高服务质量,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、大数据在物流行业中的应用场景1、需求预测准确的需求预测是物流规划的基础。
通过分析历史销售数据、市场趋势、季节因素等,大数据可以帮助企业预测未来的货物需求量。
这使得物流企业能够提前调整仓储布局、优化运输路线,确保在需求高峰时能够及时满足客户需求,同时避免在需求低谷时造成资源浪费。
2、仓储管理大数据可以实时监控库存水平,根据货物的出入库频率、周转率等指标,优化仓库布局和货物存放位置。
此外,通过对库存数据的分析,企业能够准确判断哪些货物需要补货,哪些货物积压过多,从而实现精准的库存管理,降低库存成本。
3、运输路径优化利用大数据分析交通状况、路况信息、车辆负载等因素,物流企业可以为运输车辆规划最优的行驶路线。
这不仅能够减少运输时间和成本,还能降低能源消耗和尾气排放,实现绿色物流。
4、客户关系管理通过收集和分析客户的订单数据、投诉信息、满意度评价等,物流企业可以深入了解客户需求和偏好,提供个性化的服务。
例如,对于对时效要求高的客户,优先安排快速运输;对于价格敏感的客户,提供更经济的物流方案。
二、物流行业利用大数据面临的挑战1、数据质量问题物流行业的数据来源广泛,包括传感器、GPS 设备、电子表格、手工记录等,数据的准确性、完整性和一致性难以保证。
错误或不完整的数据可能导致分析结果的偏差,从而影响决策的正确性。
2、数据安全和隐私问题物流数据中包含大量的客户信息、商业机密等敏感内容,数据的泄露可能给企业和客户带来巨大的损失。
因此,物流企业在利用大数据的同时,必须加强数据安全防护,遵守相关法律法规,保护客户隐私。
3、技术和人才短缺大数据技术的应用需要专业的技术支持和数据分析人才。
大数据在智慧物流中的应用与发展

大数据在智慧物流中的应用与发展随着信息技术的迅速发展,大数据已经成为当今物流行业中最热门的话题之一。
大数据的广泛应用正在改变着传统的物流模式,带来了许多机遇和挑战。
本文将探讨大数据在智慧物流中的应用与发展,并分析其对物流行业的影响。
一、大数据在智慧物流中的应用1. 实时监控与调度大数据技术可以将物流中的各个环节实时地进行监控和调度。
通过传感器和GPS等技术设备,物流企业可以收集到大量的实时数据,包括车辆位置、货物状态、交通状况等。
这些数据可以帮助企业及时发现问题并进行调整,提高物流运作效率和准确性。
2. 预测与决策支持大数据技术可以对历史数据进行深入分析,从而预测物流需求和趋势。
通过分析顾客的购买行为和市场趋势,物流企业可以提前预测出未来一段时间内的物流需求,并做出相应的决策,例如增加运力、调整路线等。
这有助于降低物流成本、提高服务质量,并增加企业竞争力。
3. 供应链管理优化大数据技术可以帮助企业优化供应链管理。
通过对供应链中各个环节的数据进行分析,企业可以发现瓶颈、优化流程,并减少库存和生产成本。
例如,根据历史销售数据,企业可以预测需求波动,从而调整供应链中的库存和生产计划,避免因高库存或缺货而导致的损失。
二、大数据在智慧物流中的发展趋势1. 数据共享与合作随着物流行业的发展,物流企业之间的合作越来越密切。
大数据的应用要求不同企业间的数据共享和合作,以实现更高效的物流运作。
例如,物流企业可以共享车辆位置信息,避免资源浪费和道路拥堵,提高整体运输效率。
2. 物流网络优化大数据的应用将进一步优化物流网络。
通过对物流运输数据的分析,可以找出交通瓶颈、优化路线,避免拥堵和浪费。
同时,物流网络的优化也可以提高运输效率,减少物流成本。
3. 物流安全保障大数据的应用可以提高物流的安全性。
通过对物流运输数据的监控和分析,可以及时发现异常情况并采取相应措施。
例如,通过对货物实时位置和交通状况的监控,可以避免货物遭受损失或延误,提高物流安全性。
大数据技术在物流行业中的应用和效果

大数据技术在物流行业中的应用和效果在当今快节奏的社会中,物流行业正变得越来越重要。
笔者认为,物流行业可能是大数据技术的一个最好的应用领域之一。
本文将探讨大数据技术在物流行业中的应用和效果,以及它如何改变我们的生活。
一、大数据技术的应用物流行业需要跟踪和管理的数据十分庞大,包括订单、库存、运输、仓储、交通、人员等等。
大数据技术可以解决这个问题,帮助物流公司快速处理和管理数据,并更好的做出决策。
以下是大数据技术在物流行业中的一些应用:1. 物流和交通预测大数据技术可以通过对车辆的GPS、仓库里的物品数量、交通拥堵情况等数据进行分析和处理,来预测货物到达目的地的时间,准确提供给客户。
这不仅可以提高客户满意度,还能在不浪费时间和资源的情况下,提高运输效率。
2. 智能仓储管理物流企业可以利用大数据技术来智能化地管理库存。
例如,企业可以使用RFID技术在没有人工干预的情况下,对仓库内的所有货物进行实时监控。
理论上,当货物位于一个区域时,RFID读卡器会自动将其记录到系统中。
该技术可以帮助企业快速确定存储在仓库的物品,并为每个区域赋予正确的标签。
这可以大大提高物资的存储和管理的效率。
3. 运输路线优化物流企业可以利用大数据技术来优化运输路线,节约费用并在途中避免碳排放。
利用大数据技术,企业可以创建一个智能运输系统,该系统可以监控运输车辆的所有信息,例如速度、位置、油耗等。
这样的系统可以帮助企业快速确定最佳的运输路线和途中的维护站,从而节约成本和时间。
4. 消费者行为分析物流企业可以利用大数据技术来分析消费者的行为。
通过跟踪顾客在线订购、留言、评论,企业可以获取有关顾客的大量信息,以便更好地了解消费者的需求,并快速反应到企业经营策略中。
例如,提供物流服务的企业可以利用消费者行为的分析结果来改进他们的交付服务和扩展市场份额。
二、大数据技术的优势大数据技术在物流行业中的应用有很多优势,它可以:1. 提高效率通过大数据技术的应用,物流企业可以快速而准确地处理大量的数据,并以有效的方式进行分析。
大数据技术在物流企业中的应用

实用文档大数据技术在物流企业中的应用随着互联网技术的不断发展,大数据技术在各个领域得到了广泛应用,物流企业也不例外。
大数据技术可以帮助物流企业提高运输效率、降低成本、提升服务质量,成为物流行业的新宠。
以下是大数据技术在物流企业中的应用。
1. 货物轨迹管理通过大数据技术可以对货物进行全程追踪和管理,即实现货物轨迹管理。
在物流过程中,货物经过多个环节,包括发货、中转、运输、到达等等。
通过大数据技术,可以实时监测货物的运输情况,及时处理异常状况。
同时,货物轨迹管理也可以提高运输效率,降低误差率,为客户提供更好的服务。
2. 货物配送优化大数据技术在货物配送方面也起到了重要的作用。
通过采集和分析客户的订单数据、地理位置、运输路径等信息,可以制定最优的配送计划。
同时,也可以通过分析货物配送情况,调整配送策略,提高配送效率,降低配送成本。
大数据技术可以帮助物流企业实现对仓库库存的管理和优化。
通过分析客户需求和历史数据,可以预测和计划需要的货物数量,避免库存过多或过少。
同时,还可以分析货物的存储位置、流通速度等信息,优化仓库内部运转,提高运转效率。
4. 财务结算管理物流企业需要进行大量的财务结算操作,如对客户进行账单结算、对运输供应商进行付款等。
通过大数据技术,可以实现自动化的财务结算管理,减少手工操作带来的错误率和时间成本。
同时,还可以通过数据分析,制定更加科学合理的计费标准,提高财务效益。
5. 客户服务管理物流企业需要提供高水平的客户服务,通过大数据技术可以实现客户服务的精细化管理。
通过分析客户需求、投诉率、满意度等数据,可以优化客户服务方案和服务流程,提高客户体验。
同时,还可以通过实时监测和分析客户的反馈信息,及时发现问题,并进行改善。
总之,大数据技术在物流企业中有着广泛的应用。
通过对数据的收集、分析和应用,可以实现更加高效、智能、优质的物流服务,提高物流效率、降低运营成本,提升企业竞争力。
大数据在物流上的运用

大数据在物流行业的应用正在改变传统的物流管理方式,提高效率和降低成本。
以下是大数据在物流中的几个主要应用领域:1. 货物追踪与监控:通过GPS定位、传感器等技术,实时收集货物的位置、状态和运输速度等信息。
大数据技术使得物流企业能够对运输过程进行实时监控和管理,提高了货物的可视性和透明度,增强了物流的可靠性和安全性。
2. 供应链优化:大数据可以帮助物流企业分析供应链中的各个环节,如客户需求、库存、订单、仓库流通等,从而更好地控制成本、提高效率、优化供应链质量。
通过对历史和实时数据的分析,企业可以预测市场需求,合理调配仓储和运输资源,减少浪费。
3. 运输路径规划与优化:利用大数据分析历史运输数据和实时交通信息,物流企业可以优化配送路线,减少运输成本和时间,提高交付效率。
智能调度系统可以根据实时交通情况和货物紧急程度,智能地调度运输车辆,优化运输路径。
4. 库存管理与需求预测:通过对市场需求和历史销售数据的分析,物流企业可以预测货物的需求量,并合理分配库存。
这有助于避免库存积压或缺货的情况,提高客户满意度和物流服务的响应速度。
5. 客户服务与反馈管理:大数据技术使得物流企业能够分析客户的需求和反馈数据,提供个性化服务,改善客户体验,增强客户忠诚度。
通过准确了解客户需求,企业可以及时调整服务方案,提高客户满意度和口碑。
6. 成本控制与费用分析:通过对各项物流活动的数据进行分析,物流企业可以找到成本高的环节并进行优化,降低运输成本。
同时,对物流费用进行分析和比较,可以找到合适的运输服务提供商,实现费用最小化。
大数据的应用使得物流企业能够更加智能化地处理物流业务,提高业务水平和利润,同时为客户提供更高效、更可靠的物流服务。
随着技术的不断发展,大数据在物流领域的应用将更加广泛和深入。
大数据在物流行业的应用

大数据在物流行业的应用随着信息技术的快速发展和物流行业的不断壮大,大数据已经成为物流企业获取和分析数据的重要工具。
通过收集、整理和分析大量的物流相关数据,物流企业可以更好地了解市场需求、优化运营流程、提高客户满意度和降低成本。
本文将从大数据在物流行业的应用领域、数据收集和处理、数据分析和决策支持等方面进行论述。
一、大数据在物流行业的应用领域1. 货运流量预测与调度通过收集历史运输数据、供应链信息和市场需求等多维数据,物流企业可以利用大数据技术进行货运流量的预测和调度。
借助高效的算法和数据模型,企业可以更准确地预测货物的供应与需求,并合理分配资源,提高运输效率和及时性。
2. 仓储管理与库存优化大数据技术可以帮助物流企业实时监控仓储和库存情况,并提供智能的库存优化策略。
通过对供需数据的分析,企业可以及时调整库存水平,减少滞销和库龄过长的情况,从而节约仓储成本,提高库存周转率。
3. 交通运输路径规划与优化利用大数据分析技术,物流企业可以对不同运输路径进行综合评估和优化,以选择最佳的运输方案。
通过结合历史运输数据、交通拥堵情况、天气预报和目的地需求等因素,企业可以实现运输路径的智能规划,减少运输时间和成本。
4. 客户需求分析与个性化服务通过整合客户的订单数据、反馈和行为记录等大量信息,物流企业可以更好地了解客户需求,进行个性化服务的提供。
通过数据分析和挖掘,企业可以根据客户的偏好和购买历史,推荐合适的产品、提供定制化的配送方案,提高客户满意度和忠诚度。
二、数据收集和处理为了应用大数据技术,物流企业需要收集和处理各种类型和格式的数据。
首先,企业需要建立完善的数据收集系统,包括传感器、条码扫描仪、RFID技术等设备的应用,以获取实时有效的物流数据。
其次,企业需要通过云计算和互联网技术,将分散的数据整合到统一的数据平台上,实现数据的集中管理和共享。
最后,企业需要建立强大的数据处理能力,包括数据清洗、数据分析和数据挖掘等技术的应用,以提取有价值的信息和知识。
大数据在物流行业的应用
大数据在物流行业的应用一、介绍随着数字化时代的到来,数据成为了经济社会发展中不可或缺的因素。
物流作为供应链管理的重要组成部分,同样不例外。
大数据技术的不断发展,使得其在物流行业中的应用越来越广泛。
本文将全面阐述大数据在物流行业中的应用。
二、大数据在物流中的应用1. 货物追踪和物流监控在物流运输过程中,大量的数据如货物状态、位置、运输速度等都需要被采集和存储。
通过大数据技术,这些数据可以实时地被处理和监控,从而使得货物追踪和物流监控变得更加便利和高效。
借助物联网等技术,大数据可以更好地实现对物流运输的实时跟踪和监管,大幅提升物流运输的可靠性和安全性。
2. 供应链优化物流行业中的供应链优化一直是一个难点。
但借助大数据技术,物流企业可以更加有效地进行供应链的优化。
通过对供应链中各个环节进行数据的采集和分析,可以得出客户需求、库存、订单、仓库流通等有关信息,以帮助厂商更好地控制成本、提高效率、优化供应链的质量。
3. 风险管控物流运输过程涉及到的一些风险,例如货物丢失、损坏等,这些情况都将造成企业和个人的重大损失。
但是大数据技术可以更好地帮助物流公司提高风险管控的水平,以减少物流方面的损失。
通过对物流运输路径、各种因素的风险因素分析,可以寻找最佳的物流运输方案,降低货物遭受重大损失的可能性。
4. 多模式物流运输的应用随着物流业务的扩展,多模式运输逐渐成为一个不可或缺的部分。
通过大数据技术的应用,物流企业可以实现对多模式运输的协调和管理,以确保各个环节吻合且无缝衔接。
例如,可以通过分析路线快速提供信息、根据货物量及类型设计最优方案、及时检查核实货物等,大大提高物流运输的识别度和可控性。
三、大数据为物流业带来的改善1. 丰富了物流数据资源大数据技术加速了物流业内大规模数据的采集和存储,物流业在数据资源方面得到了很大的丰富和完善。
2. 提高了物流业的效率大数据技术大大提高了物流企业在生产加工、分销、客户服务等方面的效率和管理水平。
大数据对物流的影响
大数据对物流的影响一、引言随着信息技术的快速发展,大数据已经成为各行各业的热门话题。
物流行业作为现代经济的重要组成部份,也不能避免于大数据的影响。
本文将探讨大数据对物流行业的影响,并分析其在物流过程中的应用。
二、大数据在物流行业的应用1. 货物追踪与管理大数据技术可以实时监控货物的位置和状态,通过传感器和物联网设备采集数据,提供实时的货物追踪和管理。
物流企业可以准确掌握货物的运输情况,提高货物的安全性和可追溯性,降低货物丢失和损坏的风险。
2. 路线优化与运输效率提升通过大数据分析,物流企业可以获取大量的运输数据,包括道路交通状况、天气情况、运输工具状况等。
基于这些数据,物流企业可以优化运输路线,避开拥堵路段,提高运输效率。
此外,物流企业还可以根据大数据分析结果,优化运输计划,合理安排运力和运输资源,提高运输效益。
3. 库存管理与供应链优化大数据技术可以匡助物流企业实时监控库存情况,预测需求变化,优化库存管理。
通过分析历史销售数据、市场趋势数据等,物流企业可以准确预测产品的需求量和销售趋势,合理安排库存,避免库存积压和缺货现象。
此外,大数据还可以匡助物流企业优化供应链,提高供应链的效率和灵便性。
4. 客户服务与体验提升大数据技术可以匡助物流企业更好地了解客户需求和偏好,提供个性化的服务。
通过分析客户的购买历史、行为数据等,物流企业可以为客户提供定制化的物流解决方案,提高客户满意度。
此外,大数据还可以匡助物流企业实时监控客户反馈和投诉,及时解决问题,提升客户体验。
三、大数据对物流行业的益处1. 提高物流效率大数据技术可以匡助物流企业优化运输路线、合理安排运力和运输资源,提高物流效率。
通过准确的货物追踪和管理,物流企业可以降低货物丢失和损坏的风险,提高物流服务质量。
2. 降低成本通过大数据分析,物流企业可以优化库存管理,避免库存积压和缺货现象,降低库存成本。
此外,大数据还可以匡助物流企业优化供应链,提高供应链的效率和灵便性,降低物流成本。
大数据分析在物流行业的应用
大数据分析在物流行业的应用随着科技的不断发展和互联网的普及,大数据分析作为一种新兴的技术手段,被广泛应用于各个行业。
物流行业作为现代社会中不可或缺的一部分,也不例外。
本文将讨论大数据分析在物流行业中的应用,并探讨其带来的益处和挑战。
一、大数据分析在物流行业中的应用1. 路线优化物流行业的核心目标之一是降低成本和提高效率。
大数据分析可以帮助物流企业通过对历史数据和实时数据进行分析,找出最佳的运输路线和配送模式。
通过合理地规划路线,减少里程和运输时间,物流企业可以降低成本并提高送货效率。
2. 货物追踪大数据分析技术可以实时监控和跟踪物流过程中的货物位置和状态。
通过安装传感器和物联网设备,物流企业可以实时获取货物的位置、温度、湿度等信息,进行实时监控和预警。
这有助于提高物流过程的可视化程度,提升供应链的透明度和效率。
3. 预测需求大数据分析可以通过对历史订单数据和市场趋势进行分析,预测未来的需求量。
这样一来,物流企业可以提前做好资源调配和运输安排,并优化供应链流程。
预测需求的准确性可以大大降低库存成本,同时满足客户需求,提高客户满意度。
4. 智能仓储大数据分析技术可以帮助物流企业优化仓储管理。
通过分析订单数据和货物特征,物流企业可以将货物进行分类和组织,提高仓储空间的利用率。
此外,大数据分析还可以提供智能仓储建议,如货物摆放位置、补货时间等,帮助企业降低仓储成本和提高工作效率。
二、大数据分析在物流行业中的益处1. 提高运输效率通过大数据分析技术,物流企业可以找到最佳的路线和配送模式,降低运输成本,提高物流运输效率。
这将使企业能够更快速地将货物送达目的地,提升客户满意度,增强市场竞争力。
2. 降低成本大数据分析可以帮助物流企业进行合理的资源调配和运输安排,从而减少不必要的资源浪费,降低运营成本。
此外,通过预测需求和智能仓储管理,企业可以降低库存成本,提升资金使用效率。
3. 提升客户满意度大数据分析技术可以提供更准确的货物追踪信息和到达时间预测,使客户能够及时了解货物的位置和状态。
大数据技术在物流行业中的应用
大数据技术在物流行业中的应用随着科技的不断进步,大数据技术的发展已经渗透到各个行业领域。
物流行业作为一个市场规模庞大的行业,随着全球化的不断发展,物流行业对于信息和数据的依赖性也越来越高。
在这个背景下,大数据技术在物流行业中的应用已经成为了不可或缺的一部分,成为了改善物流行业整体效率的关键。
一、大数据技术在物流行业中的应用1、实时监控货物状态现在大数据技术在物流行业中的应用非常多,但最核心的用途当属对货物状态的实时监控。
利用传感器、RFID、二维码等技术手段,物流企业可以跟踪货物在运输过程中的状态和位置。
一旦货物的状态发生错误或异常,物流企业就可以及时采取相应措施,以免货物损坏或丢失。
这样,运输过程中的安全性就可以得到充分保障,增强了客户对物流企业的信任。
在实际应用中,大数据技术可以让物流企业在全球范围内实现“可视化操作”,实现对复杂供应链的优化管理和精准可控。
2、预测及时停留时间大数据技术不仅可以实时监控货物状态,还可以根据历史运输数据对运输路线进行优化,以实现最佳交付效率。
在实际应用中,通过对历史数据的分析和处理,物流企业可以预测货物在中转站等位置停留的时间,并将其纳入“交货时间”的考虑范畴之内。
这样,客户就可以在提前获得信息的同时,提出自己的意见和建议,以对交货时间进行调整。
3、物流企业精细化管理除了监控货物状态,大数据技术还可以帮助物流企业实现精细化管理。
物流企业可以利用大数据技术对各部门、各环节的数据进行统计和分析,以便更好地把握物流行业的发展趋势和变化。
这样,物流企业就可以制定相应的策略和方案,从而更好地应对市场竞争。
4、客户信息管理物流企业的客户信息管理也是大数据技术的一个重要应用领域。
根据客户的购买历史和需求,物流企业可以对客户进行精细化管理,提出个性化的物流方案。
这样,物流企业就可以加强与客户的沟通和合作,提高客户满意度。
二、大数据技术在物流企业中的优势大数据技术相比传统的物流管理模式,拥有更加高效、精准、科学的数据处理能力。
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文/田雪司维鹏刘莹莹摘要:随着信息技术和网络的蓬勃发展,各行各业业涌现了海量的数据。
尤其是在物流企业,在大数据时代来临之后,企业间的竞争愈演愈烈。
如何应对大数据时代带来的机遇和挑战,成为物流企业普遍关注的焦点。
本文分析了大数据时代,物流企业面临的机遇和挑战,阐述了大数据技术在物流企业中的应用,以及在应用过程中存在的问题和解决对策。
关键词:大数据;物流企业;数据挖掘;数据分析引言在这个信息爆炸的时代,物流企业每天都会涌现出海量的数据,特别是全程物流,包括运输、仓储、搬运、配送、包装和再加工等环节,每个环节中的信息流量都十分巨大,使物流企业很难对这些数据进行及时、准确的处理。
随着大数据时代的到来,大数据技术能够通过构建数据中心,挖掘出隐藏在数据背后的信息价值,从而为企业提供有益的帮助,为企业带来利润。
大数据作为一项前沿性课题引起了国内外学者的广泛关注,并取得了一定的成效,但是专门针对物流企业还没有系统的研究。
本文通过分析大数据环境下,物流企业的大数据技术应用等问题,为以后学者的研究提供有益的参考。
1、物流企业应用大数据的优势面对海量数据,物流企业在不断加大大数据方面投入的同时,不该仅仅把大数据看作是一种数据挖掘、数据分析的信息技术,而应该把大数据看作是一项战略资源,充分发挥大数据给物流企业带来的发展优势,在战略规划、商业模式和人力资本等方面作出全方位的部署。
(1)信息对接,掌握企业运作信息在信息化时代,网购呈现出一种不断增长的趋势,规模已经达到了空前巨大的地步,这给网购之后的物流带来了沉重的负担,对每一个节点的信息需求也越来越多。
每一个环节产生的数据都是海量的,过去传统数据收集、分析处理方式已经不能满足物流企业对每一个节点的信息需求,这就需要通过大数据把信息对接起来,将每个节点的数据收集并且整合,通过数据中心分析、处理转化为有价值的信息,从而掌握物流企业的整体运作情况。
(2)提供依据,帮助物流企业做出正确的决策传统的根据市场调研和个人经验来进行决策已经不能适应这个数据化的时代,只有真实的、海量的数据才能真正反映市场的需求变化。
通过对市场数据的收集、分析处理,物流企业可以了解到具体的业务运作情况,能够清楚地判断出哪些业务带来的利润率高、增长速度较快等,把主要精力放在真正能够给企业带来高额利润的业务上,避免无端的浪费。
同时,通过对数据的实时掌控,物流企业还可以随时对业务进行调整,确文/田雪司维鹏刘莹莹保每个业务都可以带来赢利,从而实现高效的运营。
(3)培养客户粘性,避免客户流失网购人群的急剧膨胀,使得客户越来越重视物流服务的体验,希望物流企业能够提供最好的服务,甚至掌控物流业运作务过程中商品配送的所有信息。
这就需要物流企业以数据中心为支撑,通过对数据挖掘和分析,合理地运用这些分析成果,进一步巩固和客户之间的关系,增加客户的信赖,培养客户的粘性,避免客户流失。
(4)数据“加工”从而实现数据“增值”在物流企业运营的每个环节中,只有一小部分结构化数据是可以直接分析利用的,绝大部分非结构化数据必须要转化为结构化数据才能储存分析。
这就造成了并不是所有的数据都是准确的、有效的,很大一部分数据都是延迟、无效、甚至是错误的。
物流企业的数据中心必须要对这些数据进行“加工”,从而筛选出有价值的信息,实现数据的“增值”。
2、大数据在物流企业中的具体应用物流企业正一步一步的进入数据化发展的阶段,物流企业间的竞争逐渐演变成数据间的竞争。
大数据能够让物流企业能够有的放矢,甚至可以做到为每一个客户量身定制符合他们自身需求的服务,从而颠覆整个物流业的运作模式。
目前,大数据在物流企业中的应用主要包括以下几个方面。
(1)市场预测商品进入市场后,并不会一直保持最高的销量,是随着时间的推移,消费者行为和需求的变化而不断变化的。
在过去,我们总是习惯于通过采用调查问卷和以往经验来寻找客户的来源。
而当调查结果总结出来时,结果往往已经是过时的了,延迟、错误的调查结果只会让管理者对市场需求做出错误的估计。
而大数据能够帮助企业完全勾勒出其客户的行为和需求信息,通过真实而有效的数据反映市场的需求变化,从而对产品进入市场后的各个阶段作出预测,进而合理的控制物流企业的库存和安排运输方案。
(2)物流中心的选址物流中心选址问题要求物流企业在充分考虑到自身的经营特点、商品特点和交通状况等因素的基础上,使配送成本和固定成本等之和达到最小。
针对这一问题,可以利用大数据中的分类树方法来解决。
(3)优化配送线路配送线路的优化是一个典型的非线性规划问题,它一直影响着物流企业的配送效率和配送成本。
物流企业运用大数据来分析商品的特性和规格、客户的不同需求(时间和金钱)等问题,从而用最快的速度对这些影响配送计划的因素做出反映(比如选择哪种运输方案、哪种运输线路等),制定最合理的配送线路。
而且企业还可以通过配送过程中实时产生的数据,37快速地分析出配送路线的交通状况,对事故多发路段的做出提前预警。
精确分析配送整个过程的信息,使物流的配送管理智能化,提高了物流企业的信息化水平和可预见性。
(4)仓库储位优化合理的安排商品储存位置对于仓库利用率和搬运分拣的效率有着极为重要的意义。
对于商品数量多、出货频率快的物流中心,储位优化就意味着工作效率和效益.哪些货物放在一起可以提高分拣率,哪些货物储存的时间较短,都可以通过大数据的关联模式法分析出商品数据间的相互关系来合理的安排仓库位置。
3、物流企业应用大数据时存在的问题及对策物流企业信息系统中拥有数万亿字节的用户信息、商家信息以及业务运营信息,数据已经成为业务活动的副产品。
尽管大数据的应用意味着大机遇,拥有着巨大的商业价值,但在应用的过程中也面临着数据质量、管理政策、资金投入等诸多方面的挑战。
只有解决这些基础性的挑战问题,才能充分利用这个大机遇,让大数据为物流企业创造价值。
(1)大数据的质量和实效性难以把握大数据来源有很多,数据结构随着数据源的不同而不尽相同,物流企业要想从多个数据源及时的获取高质量的数据并进行有效地数据整合,是一个巨大的挑战。
在数据收集的阶段,由于数据的变化较快,有效期很短,而且单一的数据结构难以满足物流企业对数据的需要,如果物流企业没有实时的收集所需的数据,那么收集到的数据很可能是无效的,过期的数据,在一定程度上影响着数据的质量。
因此,物流企业应该重视大数据收集的质量问题,建立专门的数据库和专门的数据仓储设备来储存数据,保证数据的质量和有效性。
同时,数据库管理员应该根据数据的结构设计数据存储和使用标准,以方便数据的快速读取和利用。
(2)物流企业高层管理者对大数据技术缺乏高度的重视和支持只有得到了物流企业高层管理者的重视,一系列跟大数据有关的应用及发展规划才能有望得到推动,大数据的价值才能在物流的运营过程中真正的挖掘出来。
然而,大数据在中国还处于不成熟的阶段,再加上大数据本身的多样性和复杂性,使得大数据的质量就无法得到有效、全面的保证,许多的物流企业高层管理人员还没有意识到大数据挖掘技术、大数据分析技术给自身企业带来的商业价值到底有多大,对大数据的认识还没有真正提升到企业发展的战略高度。
因此,物流企业高层管理者应当加强对大数据的认识,清楚大数据的在信息时代的真正价值所在,建设完善的数据中心和完善的数据质量保证制度,带领企业迎接这场没有硝烟的大数据战争。
(3)数据中心亟需专业的数据管理人员(CDO)专业数据管理人员的配备才是保证大数据质量的关键,由于大数据本身的多样性、复杂性增加了大数据在处理和管理上的难度,现在物流企业亟需专业的既懂得数据挖掘、数据分析技术,又熟悉物流企业运营的复合型技术人才即首席数据官(Chief Data Officer,CDO)。
因此,在大数据环境下,物流企业想要充分利用这一机遇就必须加大对CDO这样的新型管理人才的招聘。
(4)将非结构化的数据转化为结构化的数据是一项巨大的挑战数据有着结构化数据和非结构化数据之分,结构化数据是指储存在数据库里,只能用二维表结构来表达的数据;而非结构化数据是指包括所有格式的文本、图片、办公文档、各类报表HTML、XML、、图像和音频/视频信息等等。
在物流企业的运营过程中,非结构化数据的存储必须要先转化为结构化的数据才能够存储,因此,引进先进的数据转化技术是物流企业数据质量的保证。
(5)数据开放与隐私的平衡,亦是一大难题在信息时代,用户的各种行为需求都是可以被记录的,甚至各种习惯、爱好,电话号码,个人信息都会被记录在数据库里,这些数据的泄漏必然会给客户带来一些不必要的骚扰。
因此,面对激烈的物流企业间的竞争,推动数据全面开放、应用和共享的同时,物流企业内部必须完善保护客户隐私的规章制度,同时国家也应逐步加强隐私立法。
4、总结与展望总之,大数据已经渗透到物流企业的各个环节,引起物流企业普遍关注的同时已经给它们带来了高额效益。
但是,面对大数据这一机遇,物流企业的高层管理者仍需给予高度的重视和支持,正视企业应用大数据时存在的问题。
本文从理论的层面找到了大数据在物流企业应用中的问题,提出了一些解决方案,但是缺少对物流企业的实证研究,而这也是以后学者研究的方向。
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