广告公司管理制度95281
广告公司管理制度

广告公司管理制度广告公司管理制度在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编收集整理的广告公司管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
广告公司管理制度1一、考勤制度作息时间:广告公司所有人员必须严格遵守作息时间:上班:早晨9:00~下午6:00休息:每周双休两天。
公司考勤制度由行政部监督执行,打卡记录。
每月最后一个工作日报总经理签认后,公布当月考勤状况,一并提交财务部。
病事假请假程序:所有人员病事假必须出具书面申请,经部门负责人签字批准方可休假,并由行政部备案。
一天以上的病事假由总经理批准。
迟到及旷工处罚:迟到早退5分钟以内者扣罚5元;5分钟以上者,30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者,计旷工半天;每月累计三次迟到早退者,计旷工1天。
(代人打卡者一次扣罚50元)外出必须登记:为了公司有条不絮的科学工作,人员的'合理调配。
上班时间,所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间,回公司后即时清除。
二、工作周报制度公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划,由部门负责人整理备案,并上报总经理。
三、语言和行为制度1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。
态度必须热情、亲切。
2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:a、您好!xxxxxb、了解来电意向。
谢谢、再见!所有人员在与客户交谈的过程中,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。
3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。
4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。
5、严禁在公司利用电脑玩游戏。
6、所有人员严禁在办公室发生争执。
7、客户接待完毕,应送至电梯门口。
接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。
广告公司企业管理制度

一、总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司合法权益,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门、各岗位应根据本制度要求,结合自身工作实际,制定具体实施细则。
二、组织架构与职责第三条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门等组织架构。
第四条董事会负责公司重大决策,监督公司经营管理工作;监事会负责监督董事会、总经理室及各部门的工作;总经理室负责公司日常经营管理;各部门负责具体业务工作。
第五条各部门职责:(一)市场部:负责市场调研、广告策划、客户关系维护等工作。
(二)创意部:负责广告创意、设计、文案等工作。
(三)业务部:负责业务拓展、客户签约、合同履行等工作。
(四)财务部:负责公司财务收支、成本控制、税务申报等工作。
(五)行政部:负责公司内部行政管理、后勤保障等工作。
三、人事管理第六条公司实行劳动合同制,员工应具备相应的工作能力和职业素质。
第七条招聘程序:(一)招聘需求发布;(二)简历筛选;(三)面试;(四)体检;(五)录用。
第八条员工福利待遇:(一)按照国家规定缴纳社会保险;(二)提供具有竞争力的薪酬待遇;(三)提供带薪年假、婚假、产假等休假制度;(四)提供员工培训、晋升机会。
第九条员工考核:(一)定期对员工进行绩效考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据;(二)对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
四、财务管理第十条公司财务收支应遵循国家法律法规和公司财务制度。
第十一条公司设立财务部,负责公司财务管理工作。
第十二条财务部职责:(一)编制公司财务预算;(二)审核、审批公司财务收支;(三)进行成本控制、税务申报;(四)负责公司财务报表编制和报批。
五、业务管理第十三条公司业务开展应遵循市场规律,注重客户需求,确保广告质量。
第十四条业务部门应加强市场调研,了解行业动态,提高业务水平。
第十五条公司广告业务开展应遵守国家法律法规,不得发布虚假、违法广告。
六、其他第十六条本制度由公司董事会负责解释。
广告公司的制度管理制度

一、总则为规范公司内部管理,提高工作效率,确保广告业务的顺利开展,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二、组织架构1. 公司设立总经理、副总经理、各部门经理及员工。
2. 公司各部门职责明确,分工合作,确保公司各项工作有序进行。
三、工作时间及考勤1. 公司实行五天工作制,每日8:30至17:30,周六、周日为公休。
2. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
如有特殊原因需请假,需提前向部门经理请假,并经总经理批准。
3. 考勤以考勤系统为准,部门经理负责监督考勤情况,对迟到、早退、请假等行为进行登记。
四、会议制度1. 公司每周一、三、五上午9:00召开例会,安排工作,部门经理及员工务必准时参加。
2. 会议期间,员工应认真听讲,不得擅自离场。
3. 部门经理负责会议记录,并及时将会议内容传达给本部门员工。
五、办公纪律1. 公时间内,严禁做与工作无关的私人事务,杜绝私人电话。
2. 不准在办公室会客,如有业务客户来访,须提前报告主管领导,安排会客时间和场所。
3. 办公设备有专人管理和使用,不得乱动乱用电脑、打印机、复印机等办公用品。
六、采访制度1. 外出采访要提前报告主管领导,以保证采编人员的人身安全和采访工作顺利进行。
2. 采编人员外出领取专用认刊书要登记备案,领取人员签字。
如未能签单应及时交回主管部门,在编号处签字,可在下一次采访时使用。
3. 专用认刊书系报社与客户之间的法律文书,采编人员作为报社的业务代表,与客户签单后,需将认刊书(原件)、文字材料、照片一并交回主管部门,作为制作版面和依法备案之用。
七、财务制度1. 提取支票前,要报告主管部门,主管部门将安排车辆和财务人员去领取支票;如客户支付的是现金,应提前请示主管部门,原则上不能用现金结算。
2. 采编人员要按照公司财务制度进行报销,不得虚报、冒领。
八、奖惩制度1. 公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励;对违反公司制度、影响公司形象的行为给予批评和处罚。
广告公司的管理制度(通用5篇)

广告公司的管理制度(通用5篇)广告公司的管理制度篇1管理制度是管理者根据组织所处的环境,代表组织约束被管理者的行为规范,作为企业的管理者,其最根本的目的就是在一定的内部条件和外界因素约束的条件下使企业获取最大利润并实现可持续发展。
管理制度是管理者与被管理者的“共同约言”,尤其是随着生产力的发展,科学技术的进步,市场环境的变化,现代社会的不断进步,这时企业的管理就愈加显得重要。
管理离不开制度,要保证企业工作的顺利进行,就必须加强管理制度建设。
广告公司管理制度为保证广告公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据<广告法>的规定而制定的管理制度。
第一个阶段——混沟时期当时广告状态是有什么业务,就做什么业务;客户给什么业务,就做什么业务;人员组成简单,各个身兼数职,大家齐心协力,利益分配方式是提成加奖金制。
尤其是以广告代理为业务主体的公司绝大多数并入核心竞争力。
第二个阶段——健全时期随着业务范围的不断扩大、客户数量的增加、员工人数的增加,作业环节相应增加,分工愈来愈细。
第三个阶段——有效时期随着厂‘告公司规模的不断扩大、市场的不断变化。
开始构建有救的组织机构,这—时期公刘运营经过不断的调整,发现有些环节形同虚设,现有的资源无法撑起理想的架构,于是开始撤并一些机构以保证公司有效的运营。
第四个阶段——变革时期以信息技术为平台,以令方位服务客户为中心,处于“快鱼吃慢鱼”,灵活主动贴紧客户,快速发挥组织协作优势的变革阶段,显著的特征是:再造广告公司组织结构,客户平台亡移,操作平台下移。
从客户需求出发,不断完善服务流程,深化客户服务,与客户共成长。
第五个阶段——整台时期当前,中国广告行业再次发生了剧变,从一般的成本和规模竞争变为业内品牌声誉、媒介及客户资源、资本运作、行业代理经验和创意制作能力等核心能力的综合竞争从国内和区域竞争变为真正的全球竞争;广告公司管理制度从充满各种保护、限制的竞争变为真正的自由竞争。
广告公司管理制度大全5篇

广告公司管理制度大全5篇广告公司管理制度(篇1)(一)着装规范1、在每天早上上班的前十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。
所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。
注意个人清洁卫生。
2、男士夏天上班不准穿背心、短裤、托鞋。
女士不得穿奇形怪异的服装(如:吊带装、露脐装、托鞋)。
(二)环境及接待1、公共卫生请各位员工自觉清洁,自觉维护干净、整洁的办公环境。
2、每位员工必须负责所分配文件柜及办公桌凳的内外整洁,并保持柜门的关闭。
下班时,要收拾整理好桌子上的文件,资料等,做到摆放整齐,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。
员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。
交一把备用钥匙给办公室保管。
3、员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干净,若有东西掉落地面应及时处理。
5、在使用了传真机、打印机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,该使用者必须马上处理,尽可能重复利用如收作草稿纸;传真后的稿件,发传真者必须立即拿走。
不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
6、保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。
雨披请用袋子装好,不得随意堆放。
7、办公室内必须保持安静,不得高声谈话,通电话时也必须注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。
互相之间的交谈保持1米的距离以内。
8、有商业推销上门,若无意接待,请立即回绝,不要纠缠。
若有意接待或客户来访,请在洽谈区或会议区里会谈,但也须注意音量,不允许在办公区域里接待。
接待完客户或会谈结束后,由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。
(三)公司的财物1、员工应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、复印机、传真机、打字机、碎纸机、各类音响设备、手机和电话机等,必须爱惜使用。
如有损坏,照价维修、照价赔偿。
公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。
广告公司管理制度(精选多篇)

广告公司管理制度(精选多篇)正文第一篇:广告公司管理制度广告公司管理制度为使公交广告健康发展,维护公司及广告公司的制度。
端正公司职员态度,鼓励先进,鞭策后进,提高工作效率,规范职员的行为准则,更好地经营和管理,根据实际情况,特制定本制度。
1、公司不得违反《广告法》及公司的规章制度发布各项广告业务。
2、广告业务应根据《广告法》的有关规定合法发布。
拒绝发布不健康、不合法的广告内容。
3、公司工作人员应严格遵守执行公司的各项规章制度,维护公司的利益。
4、公司职工不得私通外来广告人员作有损公司利益的事。
5、在使用媒体发布广告时,维护好广告媒体完好、干净、整洁。
6、严格执行考勤制度。
职工按时上班、下班、不迟到、不早退、不旷工。
7、职工服从管理,听从工作调派。
8、对待客户做到热情、有礼貌、耐心解答、不与客户争吵。
9、坚持原则,尽职尽责,认真学习,提高业务素质。
10、严禁违反操作、制作规程,避免损坏设备、浪费源材料,造成经济损失。
11、严禁工作马虎,不负责任,忽视质量和安全,避免造成媒体、设备、材料损坏。
12、严禁工作懒散、拖拖拉拉、延误广告发布时间,造成经济损失。
13、爱护、管理好制作设备及材料、避免发生丢失情况。
14、制作的源材料、严格计划按量供给,避免造成浪费。
15、按期定时对媒体的维护,对有损坏的应及时修整(理)完好。
16、职工不得隐瞒、瞒报有关公司的广告业务信息。
17、对有损公司及广告公司利益及形象的事情,职工有举报的义务和责任。
18、未经主管人员审查、认可及未签订正式合同,任何职工不得私自在公司媒体发布任何广告。
19、职工不得私自收取客户回扣及好处费。
20、业务员承接的业务,应及时上报主管人员审批,以免拖延发布时间。
21、职工出差、外出洽谈业务,不得办理与工作无关之事。
22、业务员所结业务账务应及时报予财务作账,不得超过24小时。
23、业务员所接广告业务信息,应作好记录,并及时向负责人汇报。
第1 页共 1 页第二篇:广告公司管理制度公司的管理制度一般不外传的,呵呵,有些表格贴补过来的,没办法。
广告公司管理制度(6篇)

广告公司管理制度1、部门为五天工作制,每日8:____至17:30,周六,周日为公休。
2、每周一,三,五上午9:00为例会时间,安排工作,务必准时参加。
3、公时间内,严禁做与工作无关的私人事务,杜绝私人电话。
4、不准在办公室会客,如有业务客户来访,须提前报告主管领导,安排会客时间和场所。
5、办公设备有专人管理和使用,不得乱动乱用电脑,描仪,复印机,打印机等办公用品。
6、外出采访要提前报告主管领导,以保证采编人员的人身安全和采访工作顺利进行。
7、采编人员外出领取专用认刊书要登记备案,领取人员签字。
如未能签单应及时交回主管部门,在编号处签字,可在下一次采访时使用。
8、专用认刊书系报社与客户之间的法律文书,采编人员作为报社的业务代表,与客户签单后,需将认刊书(原件),文字材料,照片一并交回主管部门,做为制作版面和依法备案之用。
9、采编人员为客户撰写的文章,一律使用中国改革报社文头纸打印,校对无误后传真或送达客户审阅,重要文章需由主管领导把关。
10、提取支票前,要报告主管部门,主管部门将安排车辆和财务人员去领取支票;如客户支付的是现金,应提前请示主管部门,原则上不能用现金结算。
11、采编人员要严格遵守部门的规章制度,不能做有损报社形象的任何事情,一经发现解除合同,情节严重者将追究其经济和法律责任。
____年____月____日广告公司管理制度(2)广告公司是一种特殊的企业组织,其管理制度与其他行业相比具有独特性和特殊性。
广告公司管理的核心目标是提高团队协作能力、创造力和创新能力,以推动公司业务的发展和获得更多的客户。
本文将围绕广告公司的管理制度展开讨论,包括组织结构、岗位职责、绩效考核、激励机制、培训与发展以及公司文化等方面。
一、组织结构广告公司的组织结构通常分为行政部门、创意部门、策划部门、媒介部门和客户服务部门等。
行政部门负责公司的整体管理,包括人力资源、财务、法务等;创意部门负责创作广告主意,包括广告文案、设计、摄影等;策划部门负责制定广告宣传计划和策略;媒介部门负责选择合适的媒体进行广告投放;客户服务部门负责与客户的沟通与对接。
广告公司管理制度范文(三篇)

广告公司管理制度范文第一章总则第一条为了加强广告公司的内部管理,规范员工的行为,提高公司的运营效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于广告公司全体员工。
第三条公司内部管理应遵循公正、公平、透明、有序的原则,鼓励员工的创新和进取精神,营造和谐的工作氛围。
第二章员工招聘与录用第四条广告公司应根据市场需求和岗位需求进行员工招聘。
第五条招聘程序应公开、公正,以能力为主要考量因素。
第六条招聘工作应根据需求确定岗位职责和要求,并通过简历筛选、面试、背景调查等环节进行选拔。
第七条招聘工作相关的费用由公司负责,并按规定报销。
第八条招聘过程中,应公布相关招聘信息,包括岗位职责、薪酬待遇、工作时间等。
第九条招聘录用工作结束后,应及时通知被录用人,并进行相关入职手续。
第三章员工权益与福利第十条广告公司应按照国家相关法律法规规定,为员工提供合法权益和福利。
第十一条公司应建立健全员工薪酬制度,并按时向员工发放工资。
第十二条公司应提供良好的工作环境和设施,保障员工的劳动安全和就餐休息条件。
第十三条公司应提供完善的员工培训计划和职业发展机会,提高员工的专业能力和综合素质。
第十四条公司应建立员工绩效考核制度,并根据绩效结果给予相应的奖励或惩罚。
第四章工作时间与休假第十五条广告公司应按照国家相关法律法规规定,确定员工的工作时间和休假制度。
第十六条员工应按时参加工作,并按照规定完成工作任务。
第十七条员工享有法定的带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等假期。
第十八条员工请假应提前向主管汇报并经批准。
第十九条员工应准时返岗,如需延长请假时间,应提前与主管进行沟通。
第五章绩效考核与晋升第二十条广告公司应建立规范的绩效考核制度,能够客观、公正地评估员工的工作表现。
第二十一条绩效考核应根据公司的业绩目标和员工的岗位职责进行,包括定期考核和临时考核。
第二十二条绩效考核结果与员工的薪酬调整、培训、晋升等相关,应当及时向员工反馈。
第二十三条公司应根据员工的绩效表现,激励优秀员工,提供晋升机会和发展空间。
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徐州金螳螂广告传媒公司管理制度
一、试用期和正式聘用
公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
二、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。
每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。
自己的工作未完成,应主动加班予以完成。
1、公司作息时间规定
上午:8:00—12;00
中午:12:00-13:30 用餐时间
下午:13:30-18:30
(备注:已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。
)
2、惩罚:
(1)、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天)
(2)、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。
(3)、国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。
(4)、工作时间未经准许,私自外出,视旷工处理。
(5)、员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。
(6)、员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司请假。
(7)、周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。
3、离职:
员工辞职需提前至少一个月通知公司,设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。
4、解雇:
聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇。
5、开除:员工因触犯法律,追究刑事责任。
员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除工作关系。
(1)、在试用期内,不符合录用条件。
(一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观)
(2)、玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。
(3)、严重违反公司公司纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的,情节严重依法追究刑事责任。
(4)、因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。
(6)、工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。
(7)、工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,予以警告或劝退。
(8)、以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。
(9)、私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。
造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。
(10)、利用公司资源加工自己或他人成品。
以公司名义承揽私活,牟取私利。
三、岗位责任制度
1、保质保量按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。
工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派,如完成时间有困难,应尽早提出;如客户急需,应主动加班完成。
7、工作期间私人电话应简短,禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响,相关设计人员应马上到位予以解决。
四、设计师制度
1、负责公司的形象设计,产品宣传的设计,公司对外宣传活动的设计。
2、设计师接到业务,务必与客户沟通,亲临工地勘探测量尺寸,了解客户需求。
3、根据具体要求或客户意见,完成平面宣传品的创意设计和具体排版;了解客户对各类宣传资料、广告的设计制作要求,配合外协广告商按时完成设计制作;
4、与客户勾通联系,落实设计方案,包括基本用料、色调及风格等。
5、根据设计内容的基本框架,设计师通过各种方式展现公司案例,以便与客户良好交流,
6、安装前,本项目的设计师需和安装工人全面对接,细化到每个点位、制定施工图和施工方案
7、设计师接到客户订单后第一时间和安装工人接洽安装时间
8、设计师在制作前务必校对稿件并发客户核对无误后开始制作,若后期安装后出现错别字、尺寸等问题因设计造成的,其产生的费用均由设计者本人承担!
9、落实设计具体细节方案,包括各种说明和备忘(与客户交流过程中的有关细则)等。
10、制作中务必知晓客户需要的材质、数量,并告知客户简单的安装工艺。
如因设计师问题没有明确告知客户而产生的费用应由本人承担。
11、设计、制作及安装,设计师应认真对待,从客户对接到制作及安装,设计师需要亲临现场督导,费用公司承担。
12、工程竣工后,设计师在第一时间梳理并整理完成本项工程的决算。
及时告知客户予以结算。
五、工作日志制度
要求员工每天填写工作时间分配表,具体到每个员工每天的时间分配。
多少时间花在哪一项工作上,花在哪个客户上,关注工作过程中发现的问题并及时调整。
六、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程,如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报,因个人延误造成不良后果,应予以处罚。
2、未经本人允许,不得动用他人微机,个人电脑有问题立即上报,未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁网上聊天,严禁电脑游戏、观看影视或与工作无关的事。
七、办公用品管理制度
1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。
2、节约成本,养成好习惯(打印纸双面使用),不得用公司耗材做与工作无关的事。
八、资料管理制度
1、设计作品确认后,随时归类收存。
需刻盘的,标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
九、后勤管理制度
1、钥匙管理
公司钥匙为专人管理,管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
(1)每位员工应节约水、用完后及时关闭,最后一个下班员工应关闭总电源。
(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭,是否安全。
3、卫生管理
(1)保持办公区域、大厅、卫生间的整洁,制定卫生值日表。
(2)定期擦拭电脑显示器及设备,保持其洁净、整齐。
十、安全保卫制度
1、员工应有安全防范意识。
上班期间锁好公司门。
2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。
十一、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。
2、公司重要会议纪要、竞争策略、计划、设计技术资料。
合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说与工作无关的秘密,员工应保守公司秘密,忠于职守,增强保密观念,造成损失,本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好企业形象。
是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。