市场营销学市场理论前沿文献综述
国内外市场营销策划文献综述

国内外市场营销策划文献综述本篇论文目录导航:【题目】武林商圈O2O电商营销策略探析【第一章】武林商圈线上市场拓展分析绪论【第二章】国内外市场营销策划文献综述【第三章】武林商圈营销运营现状【第四章】武林商圈电子商务模式解构与运营问题 【第五章第六章】武林商圈的O2O商业模式选择【结论/参考文献】武林商圈网络营销的优化研究结论与参考文献2文献综述国内外相关研究现状O2O 理论O2O 定义O2O,即是Online To Offline.它是让互联网充分对接线下的商务机会,通过让互联网扮演线下交易前台的角色,实现吸引线上的消费者到实体店中去消费的目的。
即消费者在网络中购买选定的服务和商品,并在实体商店中感受和体验商品和服务。
O2O 最大的特点是,将线上和线下的资源流相分离又相联系,线上主要体现资金流、信息流,线下主要负责商品流和物流。
O2O 核心步骤分为四步:第一步,消费者在网上挑选商品,与商家形成服务约定,并生成数字凭证;第二步,消费者通过线上购买,并在客户端生成相关的虚拟数据订单,相对应的线下实体店对客户消费和体验的保证;第三步,消费者持订单到实体门店中实际享受相关的服务和体验,销售最终达成;第四步,等待商家和消费者的交易完成后,消费者在网上进行相关评价等。
被人们所关注的O2O 主要集中在团购业务中,事实上不仅限于此,通过网络方式服务消费者的线下需求都可认定为O2O.如餐饮、旅游、租赁、餐饮等等。
易观研究认为,O2O 模式中的各种商务行为,都只是传统服务业互联网化的外在表现而已,随着互联网技术提高和人们消费习惯的改变,这已经成为大势所趋。
O2O 模式的分类德文森蒂斯和雷克汉姆和《销售的革命》一文把O2O 划分为以达成交易为目的的类型,即称之为交易型和以提供在消费过程中给予相关建议和意见的顾问型。
[5]交易型O2O 最典型、最受各类学者关注的例子即是团购。
其核心竞争力是将通过网络营销,形成抱团销售,进而节约出的利润空间,反馈给客户,具体表现为产品或服务的低价策略。
市场营销策略文献综述

市场营销策略文献综述市场营销策略文献综述随着社会经济的发展,消费水平和层次也相应提高。
消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求,而是呈现多样化、个性化和精细化。
传统的营销已不再适应市场的要求,如何实施市场营销战略和策略来针对不同的目标市场也亟待解决。
针对这一问题,本文就市场营销战略的构建进行了探讨。
1 市场营销战略的演变与发展在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。
任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的市场营销战略显得尤为重要。
长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡提出的,4Ps市场营销战略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境1。
随着市场营销战略理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps市场营销战略的扩展,其核心仍是4Ps。
40多年来,每位营销经理在策划市场营销战略活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题2,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为市场营销战略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。
但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性3。
20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销战略的4个新要素4。
战略意味着企业未来的经营行动。
它的制定必须与企业的目标具有一致性,它既要同企业内外部环境相协调,又要同企业资源相匹配,因此战略具有以下特征5:全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性。
市场营销战略是指企业借以实现市场营销目标的市场营销逻辑,它是在已经确定的业务经营范围之内,由企业的市场营销部门按照企业战略中已经规定的任务目标,增长策略和产品投资组合的特点,从外部环境中去分析和评价各种资源状况,综合考虑各项影响因素,制定出各种产品的市场营销战略。
关于营销的文献综述

关于营销的文献综述前言美国著名的营销学专家菲利普·科特勒认为:“营销是一种社会和管理的过程,在这个过程中,个人和集体通过创造、提供以及与他人交换产品和价值,获得其所需要的和能满足其欲望的东西。
而金润圭指出:“现代市场营销活动已经远远超出了狭隘的的企业产品市场营销的范围。
21世纪是令人振奋的世纪,新的科技革命的成果已将人类物质文明推向一个新的高度。
市场营销的发展趋势,未来营销的观念和销售规则将更加重视顾客的需求,顾客的满意度,顾客价值。
本文就市场营销概念的发展进行探讨。
正文一,市场营销定义的演变受社会经济发展水平等因素的影响,不同时期的不同学者,甚至同一学者在不同时期对市场营销的认识都有所差异。
“现代营销学之父”菲利浦·科特勒(PhilipKotler, 1984)指出,市场营销是企业“识别目前尚未满足的需要和欲望,估量和确定需求量的大小,选择本企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、服务和计划,以便为目标市场服务”的活动,到了1997年他将市场营销重新定义为“通过创造与交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程”,不难发现,后者更强调市场营销的价值及过程属性。
市场营销定义的着眼点在逐渐扩大,生产与消费的“点”扩展到全组织范围内价值传递的“面”。
市场营销过程中,企业与其所面临的内外部环境在不断进行着人力、财务、资源、信息等要素的交换,实现产品价值从研发、生产到消费的传递,市场营销的过程性、价值传递性和系统性凸显。
二,营销观念的变迁市场营销观念是企业在开展营销活动过程中的重要指导原则。
Philip Kotler指出,“市场营销观念主要基于4个支柱,即目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力”,以需求中心论为指导的市场营销观念的形成,标志着市场营销学走向成熟。
随着市场营销理论和实践的发展,传统的营销观念在不断变迁,市场占有率模式逐渐被顾客价值模式取代,营销的大众化逐步为个性化所取代,关系营销、社会营销、网络营销、绿色营销等新兴观念层出不穷,并成为理论研究和实践关注的焦点。
毕业论文文献综述市场营销研究进展

毕业论文文献综述市场营销研究进展市场营销是商业领域中一个至关重要的领域,随着社会经济的不断发展,市场营销研究也在不断深入和拓展。
毕业论文文献综述市场营销研究进展,是对市场营销领域相关文献的梳理和总结,旨在了解市场营销研究的最新动态和发展趋势,为相关领域的研究者提供参考和借鉴。
本文将从市场营销研究的基本概念、发展历程、研究方法和研究热点等方面展开综述,带领读者一同探索市场营销研究的前沿领域。
一、市场营销研究的基本概念市场营销是指企业为了满足消费者需求,实现产品销售和利润最大化的一系列活动。
市场营销研究则是对市场营销活动进行系统研究和分析的过程,旨在揭示市场规律和消费者行为,为企业决策提供依据。
市场营销研究的基本概念包括市场定位、目标市场、市场细分、产品定价、促销策略等内容,通过对这些概念的研究,可以帮助企业更好地了解市场环境,制定有效的营销策略。
二、市场营销研究的发展历程市场营销研究作为一个学科领域,经历了漫长的发展历程。
从最初的定性研究到后来的定量研究,市场营销研究不断深化和完善。
随着信息技术的发展和全球化的进程,市场营销研究也逐渐向跨学科、跨领域发展,涉及到心理学、经济学、社会学等多个学科领域。
同时,市场营销研究方法也日益多样化,包括实地调研、问卷调查、实验研究、案例分析等多种方法,为市场营销研究提供了更多的可能性。
三、市场营销研究的研究方法市场营销研究的研究方法多种多样,不同的研究目的和对象需要采用不同的方法。
定性研究方法主要包括深度访谈、焦点小组讨论、内容分析等,通过对消费者行为和市场环境进行深入的探讨和分析,揭示潜在的市场需求和趋势。
定量研究方法则主要包括问卷调查、实地观察、实验研究等,通过数据的收集和分析,量化研究对象的行为和态度,为市场营销决策提供客观的依据。
四、市场营销研究的研究热点当前,市场营销研究的研究热点主要集中在以下几个方面:1.数字营销:随着互联网和移动互联网的快速发展,数字营销成为市场营销的重要组成部分。
市场营销策略专业毕业论文文献综述

市场营销策略专业毕业论文文献综述市场营销策略是市场营销学科中的一个重要分支,它研究如何通过科学的方法和策略来实现企业的市场目标,提高市场竞争力。
在市场营销策略专业毕业论文文献综述中,我们将回顾过去几年来相关领域的研究成果,总结市场营销策略的发展趋势和未来研究方向,为相关研究者提供参考和启示。
一、市场营销策略的定义和重要性市场营销策略是指企业为实现市场目标而制定的一系列行动计划和方法。
它包括市场定位、目标市场选择、产品定价、渠道管理、促销策略等方面,是企业实现市场营销目标的重要手段。
市场营销策略的制定需要充分考虑市场环境、竞争对手、消费者需求等因素,以确保企业在市场竞争中取得优势地位。
市场营销策略在企业发展中起着至关重要的作用。
通过科学合理的市场营销策略,企业可以更好地满足消费者需求,提高产品销售量,扩大市场份额,增强品牌影响力,实现可持续发展。
因此,研究市场营销策略对于企业的发展具有重要意义。
二、市场营销策略的研究现状近年来,市场营销策略领域的研究呈现出以下几个特点:1. 多元化的研究方法:市场营销策略的研究方法日益多元化,既有定性研究方法如案例分析、访谈调研,也有定量研究方法如问卷调查、实证分析,研究者尝试从不同角度深入探讨市场营销策略的制定和实施。
2. 个性化的市场定位:随着消费者需求的多样化和个性化,市场定位也越来越注重个性化定位。
研究者通过大数据分析、消费者行为研究等手段,为企业提供个性化市场定位的建议,以更好地满足消费者需求。
3. 数字化营销策略:随着互联网和移动互联网的快速发展,数字化营销策略成为研究热点。
研究者通过SEO优化、社交媒体营销、电子商务等手段,探讨如何利用数字化技术提升市场营销效果。
4. 绿色营销策略:环保意识的提升使得绿色营销策略备受关注。
研究者研究如何通过绿色产品设计、绿色包装、绿色宣传等手段实施绿色营销策略,满足消费者对环保的需求。
三、市场营销策略的发展趋势未来市场营销策略的发展将呈现以下几个趋势:1. 数据驱动的营销策略:大数据时代的到来将推动市场营销策略向数据驱动转变。
论文中的文献综述与理论回顾

论文中的文献综述与理论回顾在论文写作中,文献综述和理论回顾是非常关键的部分。
文献综述是对已有研究文献进行梳理和综合,以便了解当前领域的研究现状和进展。
理论回顾则是对相关理论框架和概念进行回顾和论述,以便为研究问题提供理论支持和指导。
本文将围绕论文中的文献综述与理论回顾展开讨论。
一、文献综述文献综述是论文中的重要部分,它包括对已有研究文献的整理、归纳和分析。
通过文献综述,研究者可以了解当前领域的研究方向、研究方法和研究成果,为自己的研究提供参考和依据。
在进行文献综述时,需要注意以下几点:1. 确定综述范围:首先,要明确自己的研究领域和研究问题,确定综述的范围。
不要盲目综述所有相关文献,而是选择与自己研究问题密切相关的文献进行分析。
2. 搜集文献:在进行文献综述前,需要广泛搜集相关文献。
可以通过图书馆、学术数据库、期刊论文等渠道获取文献资料。
3. 提炼信息:在读取文献时,要注意提炼重要信息。
可以将文献按主题或内容进行分类,提炼出关键点、观点、数据等,并进行归纳和整理。
4. 分析和综合:在综合文献时,要进行分析和评价。
可以比较不同文献的观点和结论,找出优劣之处,为自己的研究提供借鉴和指导。
二、理论回顾理论回顾是论文中的重要部分,它主要是对相关理论框架和概念进行回顾和论述。
通过对已有理论的回顾,可以为研究问题提供理论支持和指导,同时也可以揭示当前理论研究的不足之处,为后续研究提供发展方向。
在进行理论回顾时,需要注意以下几点:1. 确定回顾范围:首先,要明确自己研究问题所涉及的理论框架和概念,确定回顾的范围。
不要滥觞无益地回顾所有相关理论,而是选择对自己研究有重要影响的理论进行回顾。
2. 总结理论:在回顾理论时,要将相关的理论进行总结归纳。
可以从理论的定义、来源、发展历程等方面进行回顾,分析其内涵和特点,对其进行比较和评价。
3. 分析应用:在回顾理论时,要关注理论的应用。
可以探讨理论在实际研究中的应用情况,找出理论的优点和不足,并提出自己的看法和建议。
毕业论文写作中的文献综述与理论分析

毕业论文写作中的文献综述与理论分析文献综述与理论分析在毕业论文写作中发挥着重要的作用。
它不仅是展示研究背景和理论基础的关键部分,还是验证研究可行性和有效性的重要手段。
本文将针对毕业论文写作中的文献综述与理论分析进行探讨,并提供一些建议和注意事项。
一、文献综述文献综述是毕业论文中对相关文献进行全面回顾、总结和评价的过程。
通过对已有研究的理解和分析,可以揭示研究主题的研究现状、研究方法和理论框架。
在进行文献综述时,需要注意以下几点:1. 确定范围:根据研究的主题和目的,确定综述的范围。
不要盲目收集所有与研究主题相关的文献,而是要明确关注的领域和关键问题。
2. 筛选文献:根据研究的目的和要求,筛选出与研究主题相关且权威可信的文献。
可以使用学术数据库或图书馆资源进行检索,并评估文献的质量、可靠性和适用性。
3. 组织文献:将筛选出的文献按照逻辑关系和主题进行分类和组织,形成一个有机的结构。
可以按时间顺序、理论框架或关键问题等进行组织,以便读者阅读和理解。
4. 总结评价:对所选文献进行总结和评价,提取出关键研究方法、理论观点和研究结论。
同时,对文献的优点、不足和研究的不足之处进行评价,并提出可以改进的建议。
二、理论分析理论分析是对研究主题相关理论或理论框架进行深入剖析和分析的过程。
通过理论分析,可以揭示研究问题的内在机制、关系和规律,为研究设计和研究方法的选择提供依据。
在进行理论分析时,需要注意以下几点:1. 理论选择:选择与研究主题相关、可靠性高的理论。
可以从学术界的主流理论出发,或者从一些经典理论中选择适合自己研究的理论。
2. 理论解释:对所选理论进行深入解读和阐释,包括理论的核心概念、假设、模型和方法。
同时,还需要对理论的适用范围和限制进行分析,确保所选理论能够解决研究问题。
3. 理论运用:将所选理论与研究问题进行关联和应用。
通过理论分析,可以揭示出研究问题与理论的契合点和冲突点,为研究方法和研究设计的选择提供启示。
如何进行学术论文的文献综述和理论回顾

如何进行学术论文的文献综述和理论回顾学术论文的文献综述和理论回顾是研究过程中不可或缺的一部分。
通过文献综述,研究者可以了解已有研究的现状和进展,找到研究的空白和问题,为自己的研究提供理论基础和参考依据。
理论回顾则是对相关理论进行回顾和分析,以加深对研究领域的理解和认识。
本文将从文献综述和理论回顾的意义、方法和注意事项等方面进行探讨。
首先,文献综述和理论回顾的意义非常重大。
通过对已有文献的综述,研究者可以了解研究领域的前沿动态和研究现状,从而避免重复研究和盲目发表。
此外,文献综述还可以帮助研究者发现研究的空白和问题,为自己的研究提供切实可行的研究思路和方法。
理论回顾则可以帮助研究者深入理解研究领域的理论基础,建立起扎实的理论框架,从而更好地引导研究的方向和目标。
其次,进行文献综述和理论回顾需要一定的方法。
首先,研究者可以通过图书馆、学术期刊、学术会议等途径收集相关文献。
在选择文献时,应注重选择与自己研究主题相关、权威可靠的文献。
其次,研究者需要对所选文献进行仔细阅读和分析,理解其研究内容、方法和结论。
在阅读过程中,可以采用摘录、标注等方式记录重要信息,以便后续整理和分析。
最后,研究者可以根据所选文献的内容和结论,对研究领域的现状和问题进行总结和归纳,形成文献综述的框架和内容。
在进行文献综述和理论回顾时,还需要注意一些事项。
首先,研究者应保持客观、中立的态度,不偏不倚地对待已有研究。
其次,研究者需要对所选文献进行严格的评估和分析,判断其研究方法和结论的可靠性和有效性。
此外,研究者还应注意文献的时效性,选择近几年的文献进行综述和回顾,以保证研究的前沿性和实用性。
最后,研究者在进行文献综述和理论回顾时,应注重对文献的整理和归纳,形成清晰、连贯的论述结构,以便读者理解和阅读。
综上所述,学术论文的文献综述和理论回顾是研究过程中不可或缺的一部分。
通过文献综述,研究者可以了解已有研究的现状和进展,为自己的研究提供理论基础和参考依据;理论回顾则可以帮助研究者深入理解研究领域的理论基础,引导研究的方向和目标。
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文献综述现代企业的分销渠道管理研究学院:商学院专业班级:市场营销营销111学生姓名:谭讳学号:27e*****e97 指导教师:叫姐姐2013 年 6 月市场营销分销渠道管理研究摘要:本文分析了市场营销渠道的现状及出现的新变化以及发展趋势,基于这些新变化,分别从渠道管理理念的层次以及具体操作的层面提出了学者对企业营销渠道管理问题的一些思考,为完善企业营销渠道提出一条思考的路径。
分销渠道策略选择的成功与否已逐渐成为企业经营成败的关键。
企业关注的焦点不再是生产更好的产品,而是通过改进分销渠道、降低渠道耗损来降低成本,获得效益最大化。
关键词:营销渠道;发展趋势;渠道管理Abstract:This paper analyzes the present situation and the enterprise marketing channels appeared the new changes and development trend, and based on these new changes, respectively from the channel in the concept of management level and specific operation level proposed enterprise marketing channel management scholars on some thinking, to improve the enterprise marketing channel put forward a thinking path. Distribution channels the strategy choice of success has gradually become enterprise manages the key of success or failure. Enterprise focus is no longer produce better products, but through improving the distribution channels, reduce channels to reduce wastage cost and obtain benefit maximization.Key words: Marketing channel;Development trend;Channel management前言:分销渠道策略,指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动。
它关系到企业在企业地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务。
企业应选择经济、合理的分销渠道,把商品送到目标市场。
本文主要为了研究本土企业的分销渠道管理策略,并提出自己的看法。
1 分销渠道的概念目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。
如美国营销专家菲利普·科特勒认为: “一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其取得所有权的所有企业和个人”;美国市场营销协会(AMA)定义委员会给分销渠道下的定义是: “企业内部和外部代理商和经销商( 批发和零售) 的组织机构, 通过这些组织, 商品( 产品和劳务)才得以上市行销”。
肯迪夫和斯蒂尔给分销渠道所下的定义是:“分销渠道是指"当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权所经过的途径”。
很显然, 这些定义各有侧重, 但在本质上是一致的。
也就是说,分销渠道是介于生产者和消费者之间的桥梁。
分销渠道的起点是生产者, 终点是消费者。
综合以上概念, 我们可以得到如下定义: 所谓分销渠道, 是指产品或服务从生产者手中到消费者转移过程中的、由各中间环节所联结成的路径,。
这些中间环节包括生产者自设的销售机构、批发商、零售商、代理商、中介机构等。
企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道才能在适当时间、地点, 以适当的价格供应给用户, 从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾, 满足市场需要, 实现企业的营销目标。
2. 分销渠道的变革2.1 变革过程20世纪初渠道结构理论的奠基人韦尔德Louis D.H.Weld 于1916年出版的农产品市场流通一书中对流通渠道结构中中间环节的存在理由率先提出了流通渠道效率问题。
(Robeet Bartels 1988 )直到20世纪70年代渠道结构理论才将研究重点转移到渠道结构的演变及高效率机构框架的设计方面并提出了影响渠道结构演变及高效率机构框架设计的几个概念:1)如果一个市场流通中间商比生产者执行一项职能的效率更高则后者就会把这项市场流通职能转移给前者去执行。
2)如果大范围的商品交换能够带来持续地经济性,产业中中间商也可能是独立中间商的比例将会变大。
3)如果生产者自己执行该项职能的效率不低于后者的话,生产者将会自己保留或者从市场流通中间商中重新承担起一项市场流通职能。
4)如果一个市场流通中间商在执行一项市场流通职能时发现一个可能更专业化的市场流通中间商在执行部分职能也就是一个分职能时效率更高,他就会放弃这一份职能而给后者。
5)如果一个生产者发现由于上面假设中的原因在向他的一个或更多市场进行市场流通的过程中由中间商执行指定市场这一职能更有效,他就会向这一个或更多市场进行流通时放弃这一职能。
6)每一渠道层次上市场的最优规模越大形成的市场流通渠道成员也越少。
2.2 变革新理论彭国红(2009年)提出:传统渠道结构理论的研究对渠道结构的合理建立与发展所起的积极推动作用是不容置疑的然而在21世纪传统的流通渠道结构理论必然随着环境的变化而相应产生系列变革新世纪分销渠道的变革理论主要在以下几个方面:1 渠道结构系统化理论斯特思等(2001年)写到:传统渠道结构理论认为,渠道是由一系列独立的机构与组织组成,这些机构之间分工明确,目标独立,而且利益对抗。
事实上这些看似独立的机构其各自完成的任务是相互依赖的。
厂商需要依靠中间商将自己的产品送达尽可能多的消费者手中,中间商依赖厂商为他们提供产品从而实现其盈利,目标消费者依赖厂商为其生产所需的产品。
并依赖中间商将异地厂商的产品在适当的时间适当的地点转移到自己的手中。
由于渠道机构组织间的这种相互依赖性,流通渠道可以视为一个网络系统。
在这个系统中,存在一系列为了拥有共同的产品而相互联系和相互影响的子系统,即厂商批发商零售商消费者等。
2 渠道结构立体化理论姚林(1999年)认为:分销渠道空间是指存在于渠道中的各种物质实体的结构关系在地理空间上的延展,它包括厂商、中间商及消费者之间构成的空间范围。
一、渠道空间内部的各机构主体之间的关联和聚集不合理,呈现出形态上的混乱和功能上的低效率;二是渠道空间结构的变动滞后于社会经济发展水平,各种要素的成长发育与现实的社会需求不相适应。
因此分销渠道空间结构的研究还必须包括结构优化内容。
3 渠道结构扁平化理论张纯,许剑雄(2002年)的文章中写明:厂家—总经销商—二级批发商—三级批发商—零售商—消费者,可谓是传统渠道结构中的经典模式,也称金字塔渠道结构模式。
这种模式以其广大的辐射能力,为厂商占领市场扩大市场占有率做出了卓越的贡献。
中间商的渠道作用在传统渠道结构理论中也得到了充分肯定。
但是自二十世纪末以来尤其是进入21世纪对这一经典模式的倒戈呼声日益高涨。
这一现象的出现主要因为两方面的原因:一是传统金字塔型渠道结构模式存在不可克服的先天弊端;二是时过境迁,新世纪新的环境特征导致传统渠道模式难以满足新形势的要求。
4 战略伙伴理论渠道冲突总是不可避免的,于是发展渠道成员间密切伙伴关系观点开始出现。
即渠道内各成员之间应发展和保持密切的、固定的合作关系。
战略伙伴关系需要各成员间的沟通合作信任和协议。
斯特思(2001年)提出:通过建立战略伙伴关系可以对有限资源进行合理配置,降低渠道总成本,提高渠道的经营绩效,使分散的渠道成员形成一个整体。
系渠道成员为实现自己或大家的目标共同努力追求双赢或多赢。
但是战略伙伴关系的形成需要一些特定的条件,张纯(2002年)说道:渠道成员充分认识并承认相互之间的依赖关系有一个共同的努力目标,渠道成员之间相互信任与沟通,每个渠道成员都清楚地知道自己在渠道中的作用与功能,共享的权利和责任。
只有同时具备上述的条件战略伙伴关系才能得以维持与发展。
3国内外研究现状3. 1国外研究现状营销渠道研究一直是营销学重点研究的内容,在理论上和实践中都面临着许多挑战性的问题,受到人们的普遍关注。
毋庸置疑,欧、美国家一直是先进技术和管理理论的发源地,一般认为,韦尔德是渠道研究的奠基人。
研究西方渠道理论的发展轨迹,对中国企业的渠道建设与管理创新具有深远的指导意义。
西方国家关营销渠道的理论研究分为三个领域:(1) 渠道的结构。
1954年一1973年间,以韦尔德、奥备逊、巴特尔等为代表人物,他们以营销渠道的效率和效益为重点,用经济学理论分析营销渠道产生、结构演变、渠道设计等问题。
韦尔德(1966年)首先论及营销渠道的效率,认为职能专业化产生经济效益,由各个专业化的中间商从事某项职能是合理的。
巴特尔(1923年)认为中间商为生产者和消费者创造基本效用、形式效用、地点效用和时间效用,康弗斯和胡基(1940年)认为营销纵向一体化的作用是营销费用的降低和厚材料或商品销路的确定性,同时他们也指出,营销纵向一体化带来了相应的管理和协调问题。
奥备逊(1954年)认为经济效率标准是影响渠道设计和改进的关键因素。
渠道结构研究首先是以营销渠道的效率和效益为重点的,利用经济学理论分析营销渠道产生、结构演变、渠道设计等问题。
(2) 渠道的行为。
1969年一1990年间,以斯特恩、葛雷玛、弗雷兹耶等为代表人物,重点研究渠道的权力和冲突,认为非强制性权力来源常降低渠道内冲突,而强制性权力来源则可能强化渠道内冲突。
斯特恩(1969年)认为渠道成员是相互依存的,如果某个成员对其他成员的依赖性较大,那么后者将更有权力,渠道中的权力靠依存和承诺来维系,如果一个成员认为其他成员阻碍了其目标的实现,渠道冲突将不可避免地发生。
凯苏黎和斯培克曼(1980年)认为管理者应发展认同系统价值观和目标的渠道成员,盖斯凯(1985年)通过研究渠道行为,认为供应商实际使用强制权力来源比仅主张这些权力和来源对经销商满意和渠道冲突产生更强烈的影响。
弗雷兹耶(1983年)认为渠道权力与渠道成员在执行任务时的水平有较大关系。
葛雷玛(1987年)认为渠道中的权力关系和谈判者特征将会影响谈判过程,从而影响到谈判结果。
(3) 渠道的关系。
20世纪90年代后,以辛古瓦、贝克尔、斯特恩为代表人物,以关系和联盟为研究重点,认为由于利益之争,组织间合作常以失败而告终,为此渠道战略联盟等关系形式应运而生。