律师市场拓展与客户维护的经验交流
律师管理工作总结范文5篇
律师管理工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，作为律师管理团队的一员，我见证了团队在各个方面取得的显著成就。
通过不断的努力和探索，我们在提升团队凝聚力、优化工作流程、拓展业务领域等方面取得了显著进展。
以下是我对过去一年律师管理工作的总结。
二、团队建设与凝聚力提升在过去的一年中，我们注重团队建设和凝聚力的提升。
通过定期的团队会议和交流活动，我们加强了团队成员之间的沟通和理解，增进了彼此之间的信任和合作。
同时，我们还组织了多次团队建设活动，如户外拓展、团队聚餐等，这些活动不仅锻炼了团队成员的身体素质，更增强了团队成员之间的默契和合作精神。
三、工作流程优化与效率提升我们深知，高效的工作流程是提升工作效率的关键。
在过去的一年中，我们不断优化工作流程，通过简化审批流程、推行电子化办公、制定标准化操作流程等措施，大大提高了工作效率。
同时，我们还注重团队成员的专业技能提升，定期组织培训和学习活动，确保团队成员能够紧跟行业发展趋势，提升自身专业素养。
四、业务领域拓展与创新在业务领域方面，我们注重创新和拓展。
在过去的一年中，我们积极开拓新领域，如知识产权保护、企业合规等领域。
同时，我们还不断创新服务模式，如推行线上咨询、定制化法律服务产品等，以满足客户多样化、个性化的需求。
这些举措不仅拓展了我们的业务领域，更提升了我们在市场上的竞争力。
五、客户服务质量提升我们始终将客户服务质量作为工作的核心。
在过去的一年中，我们注重客户需求的调研和分析，针对客户需求提供量身定制的法律服务。
同时，我们还定期对客户进行回访和沟通，了解客户需求的变化和反馈，以便及时调整我们的服务策略。
这些措施使得我们的客户服务质量得到了显著提升，客户满意度也得到了相应提高。
六、总结与展望回顾过去一年，我们在律师管理工作中取得了显著成就。
一个团结、高效、创新的律师管理团队正在逐步形成。
在未来的工作中，我们将继续优化工作流程、拓展业务领域、提升客户服务质量等方面发力。
律师机构拓展业务方案
律师机构拓展业务方案背景介绍律师行业是一个高度专业化的行业，因此律师机构往往只会涉及到少数领域的法律业务。
然而在当今高度竞争的市场环境下，律师行业的竞争也日益激烈。
因此，律师机构需要拓展业务范围来获取更多的业务增长。
拓展业务方案1. 增加服务领域律师机构可以通过增加服务领域来吸引更多的客户。
该方案需要对目标客户的需求和市场细分进行深入研究，并根据研究成果来选择新增服务领域。
例如，如果机构的主要客户是公司，那么可以考虑增加专门针对公司法律事务的服务。
2. 进一步细分服务领域律师机构可以根据公司的大类法律业务细分业务领域，例如，针对雇主或员工的劳动法业务，或针对某一特定行业的知识产权业务。
这样一来，律师机构可以成为特定市场的专家，并且更好地满足客户需求。
3. 加强数字化服务在数字化时代，律师机构可以投入更多的资源来开发数字化业务，以满足客户日益增长的需求。
数字化服务可以包括在线法律咨询、移动应用程序等，这些服务可以扩大律师机构在更广泛客户群体中的客户基础。
4. 基于数据分析的策略现代律师机构需要开展数据分析，并且根据数据来制定业务发展战略。
数据分析可以帮助律师机构找到新的市场机会，并且了解自己的业务弱点。
通过这种方式，机构可以从自身的弱点中获得更深入的洞察和认识，创造出更多的机会。
总结律师机构需要拓展业务范围来获取更多的业务增长。
上述四种拓展业务方案可以帮助机构提高自身的客户满意度，并且扩大在市场上的影响力。
机构可以根据特定客户的需求和市场细分的研究来选择合适的方案，并且将其成功地转化为实践。
律师营销二十一种方法
律师营销二十一种方法在当今竞争激烈的法律服务市场中，律师营销已成为拓展业务、提升知名度和建立客户信任的关键。
以下为您介绍二十一种有效的律师营销方法：一、个人品牌建设1、打造专业形象从外在形象到内在专业素养，都要展现出律师的专业性。
穿着得体、言行举止稳重，同时不断提升自己的法律知识和业务能力。
2、明确专业定位确定自己擅长的法律领域，并在该领域深入钻研，成为专家。
让客户在需要相关法律服务时，第一时间想到您。
3、建立个人网站通过网站展示个人简介、成功案例、专业文章等，提升个人知名度和可信度。
二、社交媒体营销1、活跃于主流社交平台如微信、微博、领英等，定期发布有价值的法律内容，吸引潜在客户关注。
2、参与话题讨论积极参与与法律相关的热门话题讨论，展示自己的专业见解，增加曝光度。
3、分享案例和经验以通俗易懂的方式分享办理过的典型案例和工作经验，让大众更好地了解法律知识和您的业务能力。
三、内容营销1、撰写博客文章针对热点法律问题、常见法律纠纷等撰写深度分析文章，吸引读者并树立专业形象。
2、制作视频内容可以是法律知识讲解、案例分析的短视频，发布在视频平台上。
3、出版书籍或电子书如果有足够的经验和见解，可以出版相关法律书籍，提升个人影响力。
四、客户口碑营销1、提供优质服务确保每一位客户都能得到满意的服务，从而主动为您推荐。
2、收集客户评价将客户的好评整理展示，增强新客户对您的信任。
五、线下活动营销1、举办法律讲座针对企业、社区等举办法律知识讲座，提高知名度。
2、参加行业研讨会与同行交流的同时，展示自己的专业水平。
3、参与公益活动通过参与法律援助、公益法律咨询等活动，树立良好的社会形象。
六、线上广告投放1、搜索引擎广告在搜索引擎上投放关键词广告，提高网站的点击率。
2、社交媒体广告根据目标客户群体的特征，精准投放广告。
七、邮件营销1、收集潜在客户邮箱通过合法途径收集潜在客户的邮箱地址。
2、定期发送有价值的邮件如法律资讯、行业动态、优惠活动等。
律师业务年度工作总结范文5篇
律师业务年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，我在律师事务所的工作岗位上，不断学习、努力工作，以成为一名优秀的律师为目标，积极投入到法律工作中。
通过一年的努力，我获得了丰富的经验和显著的成绩，现将年度工作总结如下，以飨读者。
二、业务工作及成果1. 案件办理在过去一年中，我共办理了XX余件案件，涉及民事、刑事、行政等多个领域。
在民事领域，我成功代理了多起合同纠纷、婚姻家庭、劳动争议等案件，为客户争取了最大的合法权益。
在刑事领域，我积极参与了多起刑事案件的辩护工作，成功为当事人减轻了刑罚。
在行政领域，我代理了多起行政复议和行政诉讼案件，维护了客户的合法权益。
2. 法律咨询除了案件办理外，我还积极提供了法律咨询服务，包括法律风险评估、合同审查、法律意见书撰写等。
我通过专业的法律知识和实践经验，为客户提供了全面而高效的法律咨询，获得了客户的高度评价。
3. 业务培训与学习我深知作为一名律师，必须不断学习和提高自己的专业水平。
在过去一年中，我参加了多个法律培训和学习活动，包括全国律师协会组织的培训、学术研讨会等。
通过这些培训和学习活动，我不断更新自己的法律知识，提高自己的业务水平。
三、团队建设与协作在团队建设和协作方面，我积极参与律师事务所的各项工作和活动，与同事们共同学习和进步。
我始终认为，团队合作是提高工作效率和质量的关键。
因此，在平时的工作中，我注重与同事们的沟通和协作，共同完成各项工作任务。
同时，我也注重培养新律师和实习律师的成长。
通过言传身教和耐心指导，我帮助多名新律师和实习律师快速适应了律师工作，提高了他们的业务水平。
四、社会公益与荣誉在过去一年中，我还积极参与了多项社会公益活动，包括法律援助、普法宣传等。
我深知作为一名律师，除了为客户提供法律服务外，还应该承担更多的社会责任和义务。
因此，我积极参与社会公益活动，为社会做出自己的一份贡献。
同时，我也获得了多项荣誉和奖励，包括全国优秀律师、XX市优秀律师等。
律师事务所如何拓展新的业务领域
律师事务所如何拓展新的业务领域在当今竞争激烈的法律服务市场中，律师事务所要想保持持续的发展和竞争力，拓展新的业务领域是至关重要的。
这不仅能够为事务所带来新的收入来源，还能提升其在行业内的声誉和影响力。
那么，律师事务所应该如何有效地拓展新的业务领域呢？一、深入市场调研首先，对市场进行深入的调研是拓展新业务领域的基础。
了解当前的市场需求、行业趋势以及竞争对手的业务布局是关键的第一步。
通过分析宏观经济环境、政策法规的变化以及社会热点问题，可以预测潜在的法律服务需求。
例如，随着数字化经济的快速发展，数据隐私保护、网络安全等方面的法律需求日益增加；环保政策的加强可能导致环境法相关业务的增长。
研究竞争对手的业务领域和优势，找出市场的空白点和未被充分满足的需求。
这有助于事务所制定差异化的业务拓展策略，避免与竞争对手直接正面竞争，而是专注于独特的业务领域。
此外，与潜在客户进行交流和沟通，了解他们在实际经营中遇到的法律问题和需求，也是市场调研的重要手段。
可以通过问卷调查、访谈、举办研讨会等方式收集客户的意见和建议。
二、提升专业能力确定了新的业务领域后，律师事务所需要提升在该领域的专业能力。
这包括招聘具有相关专业背景和经验的律师。
例如，如果要拓展知识产权领域的业务，那么招聘具有专利法、商标法等专业知识的律师是必要的。
同时，为现有律师提供培训和学习的机会，使他们能够快速掌握新业务领域的知识和技能。
可以组织内部培训课程、邀请外部专家进行讲座、鼓励律师参加行业研讨会等。
建立专业的知识库和案例库，便于律师在处理业务时参考和借鉴。
知识库可以包括法律法规、政策解读、学术研究成果等；案例库则可以收集本所及其他优秀律所的相关案例，分析其处理方法和结果。
三、加强品牌建设与市场推广在拓展新业务领域时，良好的品牌建设和市场推广能够提高事务所的知名度和影响力，吸引更多的客户。
打造专业、权威的品牌形象。
通过精心设计的网站、宣传资料、办公环境等展示事务所的专业能力和服务理念。
律师团队经验交流发言稿
大家好！我是XX律师事务所的一名律师，很荣幸能够在这里与大家分享我们团队在法律服务领域的经验和心得。
在此，我要感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助，使我能够在工作中不断成长和进步。
一、团队建设1. 人才培养一个优秀的律师团队离不开人才的支持。
我们注重培养团队成员的专业素养和综合素质，定期组织内部培训、研讨会和交流活动，提高律师的业务能力和服务水平。
同时，我们鼓励律师参加各类法律培训和考试，提升自己的专业水平。
2. 团队协作在团队中，我们倡导“团结协作、共同进步”的理念。
在项目合作中，律师们相互支持、相互学习，形成良好的团队氛围。
我们注重发挥每个人的特长，实现优势互补，共同为客户提供优质的法律服务。
3. 沟通与反馈良好的沟通是团队协作的基础。
我们建立了高效的沟通机制，确保团队成员之间信息畅通。
同时，我们注重收集客户反馈，及时调整服务策略，提升客户满意度。
二、业务拓展1. 深耕传统业务我们团队在传统业务领域具有丰富的经验，如合同纠纷、知识产权、劳动争议等。
我们注重为客户提供全方位、专业化的法律服务，助力客户解决实际问题。
2. 拓展新兴业务随着社会经济的发展，新兴业务领域不断涌现。
我们关注行业动态，紧跟时代步伐，积极拓展新兴业务，如互联网金融、环保、医疗等领域的法律服务。
3. 建立战略合作伙伴关系为了更好地服务客户，我们与多家知名企业、行业协会和政府部门建立了战略合作伙伴关系。
通过资源共享、优势互补，为客户提供更加优质、高效的法律服务。
三、法律服务创新1. 智能化服务随着互联网技术的快速发展，我们积极探索智能化法律服务模式。
通过搭建在线法律服务平台，为客户提供便捷、高效的法律咨询和文书服务。
2. 跨境法律服务在全球化的背景下，跨境法律服务需求日益增长。
我们拥有一支专业的跨境法律服务团队，为客户提供跨境投资、贸易、知识产权等领域的法律服务。
3. 社会责任作为一家有社会责任感的律师事务所，我们积极参与公益事业，为社会和谐稳定贡献力量。
律师交流会发言稿范文
大家好！今天，我有幸参加这次律师交流会，能与大家共同探讨法律领域的热点问题，我感到非常荣幸。
在此，我非常乐意与大家分享一些关于律师职业发展、法律服务创新以及法律风险防范等方面的思考。
首先，我想谈谈律师职业发展。
随着我国法治建设的不断深入，律师行业面临着前所未有的发展机遇。
然而，在享受机遇的同时，我们也应看到律师职业面临的挑战。
以下是我对律师职业发展的几点建议：1. 提升专业素养。
律师作为法律专业人士，必须具备扎实的法律功底和丰富的实践经验。
我们要不断学习新知识、新技能，提高自己的专业素养，以适应不断变化的法律环境。
2. 强化团队协作。
律师工作往往需要多个律师共同完成，因此，团队协作至关重要。
我们要学会与他人沟通、协作，形成合力，为客户提供更优质的法律服务。
3. 注重品牌建设。
律师品牌是律师个人或律师事务所的核心竞争力。
我们要注重个人品牌和律师事务所品牌的塑造，提高市场知名度和美誉度。
其次，关于法律服务创新。
随着科技的飞速发展，法律服务领域也呈现出创新趋势。
以下是我对法律服务创新的几点思考：1. 积极拥抱互联网。
互联网为法律服务提供了新的发展机遇，我们要充分利用互联网技术，开展线上法律服务，提高服务效率。
2. 拓展服务领域。
法律服务领域不断拓展，律师要关注新兴领域，如知识产权、网络安全、数据保护等，为客户提供全方位的法律服务。
3. 创新服务模式。
传统法律服务模式已无法满足客户需求，我们要积极探索创新服务模式，如法律咨询、法律顾问、法律援助等，为客户提供更便捷、高效的服务。
最后，关于法律风险防范。
法律风险防范是律师工作中不可或缺的一环。
以下是我对法律风险防范的几点建议：1. 严格审查合同。
在代理合同、股权转让等业务中，律师要严格审查合同条款，确保客户权益不受侵害。
2. 提醒客户注意风险。
在为客户提供法律意见时，律师要充分提醒客户注意潜在的法律风险，帮助客户规避风险。
3. 加强内部管理。
律师事务所要加强内部管理，规范律师执业行为，降低执业风险。
律所交流访问发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸能够代表我们律师事务所，参加这次律所交流访问活动。
首先，请允许我向在座的各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
感谢各位在百忙之中抽出时间，与我们分享宝贵的经验和见解。
首先，我想简要介绍一下我们律师事务所的基本情况。
成立于xx年，我们律所始终秉承“专业、严谨、诚信、高效”的服务宗旨，致力于为客户提供全方位、多层次、高品质的法律服务。
经过多年的发展，我们已形成一支专业素质高、业务能力强的律师团队，涵盖民商、刑事、行政、涉外等多个法律领域。
此次交流访问，对我们来说是一次难得的学习和提升机会。
以下是我要分享的几点心得体会：一、加强律师队伍建设律师是法治建设的重要力量，加强律师队伍建设是提高法律服务水平的关键。
我们要注重培养律师的专业素养和职业道德，提高律师的业务能力，使律师队伍成为一支政治坚定、业务精湛、作风优良、纪律严明的队伍。
二、深化法律服务创新随着社会经济的不断发展，法律服务需求也在不断变化。
我们要紧跟时代步伐，积极创新法律服务模式，为客户提供更加便捷、高效、专业的法律服务。
例如，我们可以通过互联网、大数据等技术手段，提高案件办理效率，降低客户成本。
三、强化律所内部管理律所内部管理是律所发展的基石。
我们要建立健全各项规章制度，规范律师执业行为，确保律所的健康发展。
同时，要加强律所文化建设，营造团结、和谐、向上的工作氛围。
四、加强律所间交流与合作律所间交流与合作是推动我国法律服务业发展的重要途径。
通过此次交流访问，我们可以学习借鉴其他律所的成功经验，拓宽视野，提升自身实力。
同时，我们也要积极参与国内外法律服务市场的竞争，提高我国律师在国际法律服务领域的地位。
最后，我想借此机会，呼吁各位同仁携手共进，共同推动我国法律服务业的繁荣发展。
以下是几点建议：1. 建立健全行业自律机制，规范律师执业行为，维护律师合法权益。
2. 加强行业培训，提高律师业务水平和综合素质。
3. 深化律所间交流与合作，共同拓展法律服务市场。
律师交流会发言稿
大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家共同参加这次律师交流会。
在此，我首先要感谢主办方为我们提供了一个学习、交流、分享的平台。
接下来，我将结合自己的工作经验，就律师行业的发展、律师职业素养、法律服务创新等方面发表一些看法。
一、律师行业的发展近年来，我国律师行业取得了长足的发展。
随着法治建设的不断推进，律师队伍不断壮大，律师业务领域不断拓展，律师的社会地位和影响力日益提升。
以下是我对律师行业发展的几点看法：1. 政策支持力度加大。
国家高度重视律师队伍建设，出台了一系列政策措施，为律师行业的发展创造了良好的外部环境。
2. 律师队伍素质不断提高。
随着法学教育的普及和律师职业培训的加强，律师队伍的整体素质得到了显著提升。
3. 律师业务领域不断拓展。
从传统的民事、刑事业务，到商事、金融、知识产权、涉外等领域，律师业务范围日益广泛。
4. 律师社会影响力不断提升。
律师在维护社会公平正义、服务经济社会发展等方面发挥了重要作用，赢得了社会各界的广泛认可。
二、律师职业素养律师作为法律服务行业的专业人才，肩负着维护社会公平正义、保障人民群众合法权益的重要使命。
以下是我对律师职业素养的几点思考：1. 严谨的职业操守。
律师要严格遵守法律法规，严守职业道德，坚决抵制违法行为，树立良好的职业形象。
2. 专业的法律知识。
律师要具备扎实的法学理论基础和丰富的实践经验，不断提高自己的业务水平。
3. 良好的沟通能力。
律师要善于与当事人、法官、检察官等各方进行沟通，确保案件顺利进行。
4. 高度的责任感。
律师要始终把当事人的利益放在首位，全力以赴维护当事人的合法权益。
5. 持续的学习能力。
律师要紧跟时代发展，不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的法律服务需求。
三、法律服务创新随着科技的飞速发展，法律服务行业也面临着前所未有的机遇和挑战。
以下是我对法律服务创新的几点建议：1. 深化法律服务供给侧结构性改革。
优化律师队伍结构，提高律师队伍整体素质，满足人民群众日益增长的法律服务需求。
律师拓展案源方法
律师拓展案源方法律师作为法律服务行业的从业者，拓展案源是其工作中不可或缺的一部分。
在当今竞争激烈的市场环境下，律师需要采取一系列方法来吸引潜在客户，提高案源的数量和质量。
本文将介绍几种常用的律师拓展案源的方法。
一、建立良好的口碑良好的口碑是律师拓展案源的基础。
律师需要通过专业、高效、负责任的工作态度赢得客户的信任和好评。
与客户建立良好的沟通和合作关系，及时解答客户的疑问，为客户提供专业的法律咨询和代理服务，使客户在遇到法律问题时第一时间想到律师，从而为律师带来更多的案源。
二、网络推广随着互联网的快速发展，网络推广成为了律师拓展案源的重要手段之一。
律师可以通过创建个人或律所的官方网站，发布专业的法律文章和案例分析，提供免费的法律咨询服务等方式来吸引潜在客户的关注。
此外，律师还可以利用各大社交媒体平台，如微博、微信公众号等，积极参与讨论，与潜在客户建立联系，增加曝光度，从而扩大案源。
三、参与行业活动作为行业专业人士，律师可以通过参与行业活动来积累人脉资源，扩大影响力，进而拓展案源。
律师可以参加相关的法律研讨会、学术讲座等，与同行进行交流和合作，结识更多的潜在客户。
此外，律师还可以积极参与商会、社团等组织的活动，向各界人士展示自己的专业素养和能力，提高知名度，吸引更多的案源。
四、与其他律师合作律师之间可以通过合作来互相拓展案源。
律师可以与其他领域的律师建立合作关系，形成互补优势，共同开展跨领域的案件代理。
通过合作，律师可以扩大自己的客户群体，提高案源的多样性和数量。
五、定期发布法律咨询律师可以定期发布一些法律咨询，解答公众关注的热点法律问题。
这样不仅可以提高律师的专业声誉和知名度，还能吸引潜在客户的目光。
律师可以通过自媒体平台、报纸杂志等渠道发布法律咨询，向公众传递正能量，树立专业形象，从而拓展案源。
六、积极参加法律援助作为律师，积极参与法律援助工作也是拓展案源的一种方式。
通过为需要帮助的人提供免费的法律服务，律师不仅可以帮助社会弱势群体解决法律问题，还可以积累人脉资源，扩大影响力，为自己带来更多的案源。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第 1 页 共 5 页
律师市场拓展与客户维护的经验交流
【内容摘要】
我们这一分论坛的标题中，“市场拓展”很关键也是一个
“认识客户”的过程，那么，就我们分论坛的关键词“客户”先
谈三点，第一，“客户”一词是在律师服务推向市场之后才出现
的，是商品经济体现在律师业上的标记，当律师还是国家的法律
工作者时，律师业没有客户一说，第二，客户应是一个较为宽泛
的概念，它既包括律师正在服务的对象，如委托人、顾问单位
等，同时也包括了潜在的有法律服务需求的人，第三，客户维护
是每一个律师以及律师事务所的每一个人的共同事务，而不仅仅
是事务所主任或合伙（作）人的事情，就我们今天讨论的问题，
谈以下几点，
一、市场拓展与客户维护，首先要强化服务意识，另外律师
行业的竞争已到了非常激烈的程度，虽然每年法律服务市场在扩
大，但新人多、新所多、发展速度快，以及市场不够规范，造成
某种程度上的行业恶性竞争。
我们这一分论坛的标题中，“市场拓展”很关键也是一个
“认识客户”的过程，那么，就我们分论坛的关键词“客户”先
谈三点：
第 2 页 共 5 页
第一，“客户”一词是在律师服务推向市场之后才出现的，
是商品经济体现在律师业上的标记，当律师还是国家的法律工作
者时，律师业没有客户一说。
第二，客户应是一个较为宽泛的概念，它既包括律师正在服
务的对象，如委托人、顾问单位等，同时也包括了潜在的有法律
服务需求的人；律师之客户概念不应局限于一事一时，而应有全
局观、大局观、长期观。
第三，客户维护是每一个律师以及律师事务所的每一个人的
共同事务，而不仅仅是事务所主任或合伙（作）人的事情。
就我们今天讨论的问题，谈以下几点：
一、市场拓展与客户维护 首先要强化服务意识。“客户就是
上帝”，是国人开始意识到“服务”学到的第一课。如今，“服
务”、“客户”早已成为众多职业的生存之本。律师作为服务队
伍中的新秀，法律服务质量已经引起了社会各界的关注，律师事
务所也将如何更好地为客户提供服务作为发展基础。《中国律
师》2003年第七期曾经刊登了一份“每周市场计划战略”，为优
化律师与客户的业务关系提供了良好借鉴，并在律师界产生了很
大的反响，由刘桂明主编撰写的名为“我们的客户在哪里”的议
论更是吸引了不少律师的目光。
另外律师行业的竞争已到了非常激烈的程度，虽然每年法律
服务市场在扩大，但新人多、新所多、发展速度快，以及市场不
够规范，造成某种程度上的行业恶性竞争。此外，法律服务对象
第 3 页 共 5 页
相对不成熟，对法律服务所体现的价值不具备准确的判断能力，
也容易使法律服务市场走入误区。如相关媒体搞不清律师事务所
与法律服务所的区别等现象，再如：报纸上曾就北京、上海等地
推出的“一元律师”进行了讨论。一元服务一天，一年365天，
就是365元，从成本角度讲，这是根本不可能的。律师事务所的
人才都是高学历背景，薪金支出、办公环境等成本支出很大，这
样的收费提法显然不科学。该现象本身说明法律服务市场恶性竞
争的状态，而这种竞争的结果必然导致降低服务质量，加大执业
风险，最终损害律师事务所与委托人双方的利益。这是一个危险
的苗头。
仅仅经过二多年发展的中国律师业可以说是年轻的，但其成
长和发展的速度却是惊人的。单打独斗的律师服务已经无法适应
和满足需要，中国律师事务所需要具备专业服务、需要具备品牌
服务、需要具备整体（团队）服务。
二、关于拓展的几个问题
1、律师开展拓展业务所指向的市场是特定的、有限的，而不
是大众化的、无限的。
2、律师开展拓展业务不仅仅是指纯营销活动，如广告、事务
所手册、公共关系等，它还包括几乎所有的事务所所实施的活
动，如办公程序、内部管理等诸方面的事情。因为这样才能吸引
人才，有人才，就有了具备一切的条件。
第 4 页 共 5 页
3、要“花钱开拓”律师的市场拓展最终体现的目的必须是盈
利性的。市场拓展在很大程度上意味着花钱，但是花钱本身并非
是律师拓展的目的。相反，成功的市场拓展是通过花钱来赚钱，
通过花小钱来赚大钱。
4、律师市场拓展应关注或注重事务所业务水平的增长。律师
的市场拓展所关注的是事务所生意水平的提高，而不仅仅是给事
务所带来新的业务。因此，真正的市场拓展所关注的是现有的客
户，是如何保持现有的客户，而非一味地获取新的客户。尤其是
律师采取市场营销的方式搞拓展应避免片面地将目光盯在潜在的
客户身上，而在另一方面忽视了现存的客户，以致导致新客户来
老客户走的局面。
5、律师市场拓展，应着眼于客户的想法和需要。对律师和律
师事务所的市场拓展来讲，最为重要的是客户如何看待，有什么
样的要求，而不是律师和律师事务所对市场营销怎么看，怎么
想。不管律师和律师事务所认为自己的服务水平如何好，质量如
何高，如果客户不这么认为，那么，事务所就会在保持客户和发
展事务所业务上遇到麻烦。实践中，客户既想让律师成为他们的
营养调剂师，又想律师成为他的医生。
三、律师市场拓展应摆正的两大关系
1、拓展与维护的关系。吕红兵会长讲得非常好，一名话：维
护是最好的拓展。
第 5 页 共 5 页
2、生存与发展的关系。对于一个律师事务所来说，它所面临
最大的，同时也是最基本的问题是生存。生存是发展的前提，没
有生存就没有发展。发展能为律师事务所的生存提供更为有利的
保障，但是，发展并不能代替生存。任何一个律师事务所在经历
了相当一段时间的发展后仍有可能面临生存的问题。生存——发
展——生存——发展……是一个无限的循环，但不是一个简单的
重复。
四、律师的市场拓展在采取积极的营销措施时，勿忘积极抵
制不利于律师业发展的事件 积极措施有：保持客户、客户回访、
研讨会、讲话和发言、参加相关的俱乐部、将目光瞄准有影响的
人物、参加商业和贸易会议并获得商业协会的会员资格等。
我们作为律师，也应关注对我们律师发展不利的事件，无论
该事件的起因良好与否，对我们行业的发展不利，我们应积极抵
制。
谢谢大家！