企业培训师三级
三级安全教育培训师(2篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,各类事故频发,安全问题日益凸显。
为了提高我国企业的安全管理水平,保障人民群众的生命财产安全,国家大力推行安全教育培训工作。
作为一名三级安全教育培训师,肩负着提高企业员工安全意识、传授安全知识、培养安全技能的重要使命。
本文将从三级安全教育培训师的职责、培训内容、培训方法等方面进行探讨。
二、三级安全教育培训师的职责1. 贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和标准,确保培训内容的正确性。
2. 深入了解企业安全生产现状,针对企业特点制定切实可行的培训计划。
3. 组织开展安全教育培训,提高员工安全意识,培养安全技能。
4. 检查、督促企业落实安全生产责任制,确保安全生产措施得到有效执行。
5. 及时总结培训经验,不断提高自身业务水平,为我国安全生产事业贡献力量。
三、培训内容1. 国家安全生产法律法规及政策包括《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国职业病防治法》等,使员工了解国家安全生产法律法规的基本要求。
2. 安全生产基本知识包括安全生产基本概念、安全生产责任制、安全生产规章制度、事故报告和调查处理等,使员工掌握安全生产基本知识。
3. 安全生产技术包括安全技术措施、安全操作规程、事故预防与处理等,使员工具备安全生产技术能力。
4. 安全生产事故案例分析通过分析典型事故案例,使员工了解事故原因、教训,提高安全防范意识。
5. 安全生产应急处置包括应急预案、应急措施、应急演练等,使员工掌握应急处置能力。
6. 安全生产心理素质包括安全心理、安全行为、安全态度等,使员工具备良好的安全心理素质。
四、培训方法1. 讲座法针对培训内容,采用讲座形式,系统讲解安全生产知识。
2. 案例分析法通过分析典型事故案例,使员工深刻认识到安全生产的重要性。
3. 演练法组织员工进行安全演练,提高应急处置能力。
4. 实地教学结合企业实际,开展实地教学,使员工掌握安全生产技能。
企业培训师(三级)基础知识

企业培训师培训教材(基础知识)第一章职业道德第一模块道德与职业道德P41.道德:是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式,是依靠教育、舆论和人们心中的信念的力量,来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。
2.社会主义道德的基本原则是集体主义。
3.为人民服务是社会主义道德的核心4.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义道德的基本要求5.社会主义道德是社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现。
6.职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动中应遵循的行为准则。
7.职业道德与职业培训工作的关系:促进职业培训事业的发展,调节人际关系和行为,赢得职业声誉。
第二模块职业态度P81.职业态度是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。
第三模块职业道德守则P121.职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。
2.培训师职业道德守则:爱岗敬业、恪尽职守,遵纪守法、为人师表,勤于钻研、精益求精,以人为本、开拓创新,提高素质、促进发展。
第二章职业教育培训政策法规第一模块宪法法律对职业培训的相关要求P211.宪法是国家根本大法。
2.劳动法是1994年7月5号通过,1995年1月1号施行。
3.劳动法第3条规定:劳动者享有接受职业技能培训的权利。
4.劳动法第一次将职业培训作为一项重要内容列入其中。
5.劳动法首次明确提出了“开发劳动者的职业技能”的概念。
6.劳动法第68条规定:从事技术工种的劳动者上岗前必须培训,从而确立了先培训,后上岗的法律原则。
7.劳动法第69条规定:对规定的职业制定职业技能标准,实行职业资格证书制度。
8.劳动法首次以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题做出了明确要求,也是首次在法律中提出国家“实行职业资格证书制度”。
9.劳动法的贡献:确立了从事技术工种的劳动者先培训后上岗的法律原则,首次以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题做出了明确的要求,也是首次以法律形式对规定的职业制定职业技能标准,实行职业资格证书制度。
企业培训师三级试题库+答案

企业培训师三级试题库+答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、WORD97 和 WORD2000 的主要功能不包括()A、文字编辑功能B、编辑演示文稿功能C、图片、图形和艺术字编辑功能D、表格处理功能正确答案:B2、()是企业经营管理六要素之一A、财务信息台帐B、教材要素C、基本信息台帐D、时间要素正确答案:D3、在资源配置上,知识经济以智力资源、()为第一要素。
A、海外资产B、信息资源C、无形资产D、自然资源正确答案:C4、《劳动法》的制定必须遵循()规定的立法原则A、《B、《C、民法D、行政法规正确答案:A5、培训评估的社会需求原则的基本含义是适度超前性和()A、标准的严肃性B、评估在指导思想上,要以满足社会需要的程度为根本的价值取向C、根据需要及时调整评估标准D、调查研究正确答案:B6、市场经济在运行过程中,其表现规律之一是崇尚优势的()。
A、自由竞争规律B、市场中心化规律C、开发规律D、优胜劣汰规律正确答案:D7、教育培训的发展趋势概括为:教育的终身化、法制化、民主化、()、现代化。
A、技能化B、创新性C、国际化D、新颖性正确答案:C8、以下哪项是常用的面试位置排列方式()A、斜一对一式B、户外式C、方桌式D、讲台式正确答案:A9、()是对培训组织、实施及监控部门,关于培训各环节的具体质量管理标准要求,是培训活动和培训行为者共同遵守的规则、规定和依据。
A、控制程序和手段B、控制规范和标准C、控制手段D、控制程序正确答案:B10、以人为本理念的核心是()A、向人才要效益B、企业竞争是人才的竞争C、人才是未来经济竞争的制高点D、重视人、尊重人正确答案:D11、教科书并不是教材的全部,而只是教材这个概念中的一部分内容。
以下()不属于教材。
A、教案B、教学资料C、多媒体材料D、模型正确答案:A12、工作团队的类型不包括()。
A、特定目标型B、自我管理型C、多功能型D、问题解决型正确答案:A13、员工个体素质是指员工需具备的()A、学历水平B、团队精神和协作能力C、思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况D、年龄与性别正确答案:C14、在开展培训评估的基础性工作时,要注意把握的要点中不正确的是()A、信息加工与起草评估方B、建立评估基础台帐C、在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料收集D、制定评估工作实施计划方案正确答案:B15、现代教育的发展趋势是()A、教育法制化B、教育标准化C、教育企业化D、教育普及化正确答案:A16、教育的基本特点不包括()。
企业培训师三级模拟题+参考答案

企业培训师三级模拟题+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.班组长在班组培训工作中的角色不应该是()。
A、培训计划的制定者B、培训计划执行的监督者C、培训工作的教练D、各培训部门之间的协调者正确答案:D2.职业道德守则可以增强培训师的()和创新意识,不断提高管理和教学水平。
A、服务意识B、责任意识C、管理意识D、守法意识正确答案:A3.根据职业的定义以及它所具又的基本要求,可以概括出职业的三大特征,一是社会性特征;二是();三是技能性特征。
A、经济性特征B、任务性特征C、知识性特征D、普遍性特征正确答案:A4.培训动员的意义在于()A、告知有关培训的详细情况B、调动学员强烈的动机和学习积极性C、强调培训纪律D、以上都是正确答案:D5.设计培训课程的基本程序不包括()A、分析培训需求B、规范考核评价C、制定课程标准D、明确课程目标正确答案:A6.多媒体是多种信息的表达方式,用来表示包含()、图像信息、图形信息和声音信息等多种信息类型的综合。
A、电影B、电视C、摄像D、文字信息正确答案:D7.在开展培训评估的基础性工作时,要注意把握的要点中不正确的是()A、信息加工与起草评估方B、建立评估基础台帐C、制定评估工作实施计划方案D、在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料收集正确答案:B8.职业培训教材开发工作的基本方法之一是()。
A、积极参与职业教材的开发实践活动,广泛搜集、积累素材B、使用多媒体,开发电教能用的教材C、积极调研,开发具有实用价值的教材D、搜集信息资料正确答案:A9.拓展训练也叫(),其实都可以称之为体验式培训。
A、参与式培训B、拓展培训C、户外锻炼D、户外培训正确答案:B10.企业培训教学目的的建立在对()系统内外环境分析的基础之上。
A、模拟B、教学C、培训D、生产正确答案:C11.对于各类专业人员,其职业潜能的开发重点不包括()A、对助手的指导能力B、提高技能C、更新知识D、进取精神和创新能力正确答案:A12.正式群体,其目的是为了完成群体的共同目标,以下特点不包括()。
企业培训师三级理论题库+答案

企业培训师三级理论题库+答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、在五千年的发展中,中华民族形成了伟大的民族精神。
该民族精神的核心是()。
A、爱国主义B、尊老爱幼C、人道主义D、集体主义正确答案:A2、评估所用的方法、评估的内容、受训者完成情况、测试的结果等记录大多是零散而无序的,并没有建立起一个完善的培训评估信息系统。
这在企业培训评估中存在( )问题。
A、相对片面B、缺乏系统记录管理C、方法单一D、投入不足正确答案:B3、企业战略策划具有全面性、统帅性、( )的特点。
A、统一性B、稳定性C、稳妥性D、具体性正确答案:B4、一般眼光集中,目标明确,直奔某个柜台,询问某种商品或指名购买某种商品的消费者是_____。
A、爱挑剔的消费者B、马虎的消费者C、参观浏览的消费者D、有目的购买的消费者正确答案:D5、()对人力资本的理解不正确。
A、人力资本是有形资本B、人力资本内含一定的经济关系C、人力资本是活的资本D、人力资本凝结于劳动者体内正确答案:A6、人所具有的自然属性又称为()A、本能B、人性C、社会性D、生物属性正确答案:D7、按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。
( )。
A、标准B、理想C、条件D、对手正确答案:D8、生态策划的总体定态中,( )指的是企业生态系统和决策者。
A、“大自我”B、“小自我”C、“对象”D、“自我”正确答案:D9、培训课程的内容是以( )为主体。
A、理论知识B、技能训练目标C、教师知识水平D、文化知识正确答案:B10、劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()A、三个月B、六个月C、一个月D、二个月正确答案:D11、培训质量控制方法中,()不属于老7种手段A、关联图B、因果图C、查核表D、直方图正确答案:A12、学员在课堂有了参与感,才会对培训有()。
A、幽默感B、使命感C、仪式感D、认同感正确答案:D13、消费者方面的信息主要内容有消费者的购买欲望、购买心理、_____等。
企业培训师三级重点整理

第一章岗位职务描述一,岗位职务描述相关信息搜集1.岗位职务描述基础工作的基本环节(1)确定岗位职务分析对象(2)成立岗位职务分析描述工作组(3)制订具体工作计划(4)搜集有关资料,文件等(5)制定岗位职务分析图表(6)对岗位职务分析人员进行培训(7)按工作规模,专业技术要求划分工作小组(8)工作人员填写各种岗位描述表格(9)对所填写的表格进行审核(10)打印,上报,审定(11)制成岗位职务分析档案2.把握好岗位信息搜集工作的要点(1)信息搜集要尽量全面(2)信息搜集要准确(3)信息的整理要清楚3.岗位职务描述信息搜集常用的方法(1)观察法(2)问卷调查法(3)面谈法(4)工作实践与工作日写实法(5)功能性工作分析法(6)关键事件法4.正确认识岗位职务描述的基本内容(1)岗位职务基本情况描述(2)生产活动的主要内容或范围描述(3)岗位职务设备与技术条件支持方面的描述(4)员工匹配描述5.岗位职务描述的作用(1)提高经济效益与工作效率(2)使技术投入更加合理(3)双向选择的依据(4)组织内部用人的标准(5)培训大纲的功能(6)绩效评价的尺度6.岗位职务描述的基本原则(1)实用性原则(2)专家行为原则(3)个性化原则(4)科学操作原则(5)动态管理原则7.岗位职务描述涉及的基本概念(1)关于基本单位(2)岗位(3)工种(4)职业8.岗位职务描述与职业培训工作的关系(1)从岗位本身的角度帮助人们进行科学的培训需求预测(2)岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用(3)把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机地结合为一体,可以大大提高培训的有效性,针对性,并提高培训的效益二,岗位职务描述基本工具的使用1.填写岗位职务描述工具表2.岗位职务档案的使用技巧(1)针对性(2)灵活性(3)培训导向性(4)进一步细化(5)跟踪评估3.岗位职务描述工具表的基本类型(1)职业明细表(2)岗位操作明细表(3)岗位职务明细表4.岗位设定和职务分析5.影响岗位职务分析的主要因素(1)专家的素质(2)专家队伍构成因素(3)信息搜集的准确度(4)组织管理与过程控制第二章培训项目开发一,培训工作与企业发展1.提升对培训认识能力的方法及技巧(1)通过持续学习提高认识能力(2)通过亲身实践提高认识能力(3)通过评估培训效果提高认识能力2.企业发展的要素(1)人员要素(2)信息要素(3)时间要素(4)资金要素(5)商品与服务要素(6)场所与设施要素3.人员要素的内涵(1)个体要素(2)群体要素4.人员要素的特征(1)首位性(2)能动性(3)高增值性(4)创新性5.培训工作对提高人员素质的作用(1)道德,思想熏陶作用(2)行为改善作用(3)知识更新作用(4)技能提升作用(5)人才,特别是技能人才培训的重要途径二,培训项目开发的基础性工作1.准确把握并运用好员工素质分析的要素(1)从个体素质分析(2)从群体素质分析2.信息搜集的方法技巧3.信息文字材料的分类整理方法4.信息材料的提炼与使用(1)必须实事求是(2)必须科学加工(3)在加工基础上,形成一份经验材料(4)必须进行评估5.培训素质基础台账的建立方法(1)拿来法(2)改造法(3)独创法6.培训项目的含义7.培训项目开发相关信息的具体内容及类型(1)培训项目开发的基础信息①组织目标方面的信息②组织气候方面的信息③培训需求方面的信息④培训对象方面的信息⑤培训内容方面的信息⑥培训规模方面的信息⑦培训时间方面的信息⑧培训地点方面的信息⑨培训方式,方法方面的信息⑩考评方式方面的信息等(2)培训项目开发的辅助信息①培训师资方面的信息②培训教材方面的信息③培训时机方面的信息④培训设施,工具方面的信息⑤培训费用方面的信息8.培训项目开发基础性工作的原则(1)准确性原则(2)全面性原则(3)时效性原则9.培训项目开发基础性台账的内容(1)基本素材台账(2)员工基本素材台账(3)相关新信息台账第三章培训课程开发一,培训课程基础常识1.提高对课程重要性的认识能力(1)主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作(2)积极参与培训项目实施计划的实施活动(3)用对比方法看课程开发的重要性2.课程的含义3.职业培训课程的含义4.职业培训课程的构成要素(1)由对学员和环境的假定所组成的课程框架(2)宗旨和目标(3)内容及其选择范围和顺序(4)执行的模式(5)课程评价5.职业培训课程与学科性课程的区别(1)课程的目标不同(2)注重时效性的程度不同(3)课程内容,编排形式不同(4)课程的实行模式不同(5)课程的评价不同6.培训课程与培训项目的关系(1)全局和局部的关系①培训项目决定课程开发②培训项目支配课程开发③培训项目引领课程开发(2)课程开发反作用于培训项目①课程开发可以丰富培训项目的内容②课程开发可以增强培训项目的亮点③课程开发可以匡正培训项目的偏颇二,培训课程开发的基础性工作1.搜集培训课程开发相关信息的步骤(1)明确课程开发依据(2)制定工作计划(3)搜集相关信息(4)及时对工作过程进行分析和总结2.搜集培训课程开发相关信息的主要措施与渠道3.常用的培训课程开发信息的处理方法(1)常用的信息搜集的方法①观察法②询问法③问卷法④量表法⑤检索法⑥交换法(2)常用的信息分类的方法①按对象分类②按主题分类③按来源分类④按信息内容分类⑤按通用分类表分类(3)常用的信息整理的方法①鉴别法②选择法③核实法④分析法⑤编写法4.培训课程开发的定义5.培训课程开发基础性工作的含义6.培训课程开发基础性工作的要点(1)与培训目标相一致(2)与课程目标相一致(3)保持课程开发基础性工作的系统性第四章培训教材开发一,培训教材开发的基础常识1.正确把握职业培训教材开发工作的基本方法(1)通过分析培训项目,课程及其培训对象的特点,分析并把握教材应该具备的特点(2)通过分析职业培训教材成功案例,借鉴职业培训教材开发的有效方法(3)积极参与职业教材的开发实践活动,广泛搜集,积累素材2.教材的含义3.教材的基本类型(1)按教材使用的媒体传输途径分①视觉媒体教材②听觉媒体教材③视听媒体教材(2)按教师授课选择的形式分①讲授法教材②案例法教材③研讨法教材④多媒体教学法教材⑤角色扮演法教材⑥技能培训法教材⑦成套系统培训法教材4.职业培训教材的含义5.职业培训教材的特点(1)充分体现职业岗位活动的特点(2)充分体现职业培训教学活动的特点(3)充分体现直观性,灵活性的特点6.职业培训教材与学科性教材的关系(1)都具有教材的一些基本特征(2)基本表现形式存在着一致性(3)都有各自明显的特点和差异性特点:(1)职业培训教材的内容更加突出职业活动和岗位工作的技能目标要求,强调理论知识为技能培养服务,因此,不强调理论知识体系的连贯性和完整性(2)学科性教材更加突出知识传授的目标要求,因此,非常强调理论的系统性和完整性7.培训教材与培训课程的关系二,培训教材开发的基础性工作1.正确了解培训课程内容的主要方法(1)了解培训课程设置的主要目标(2)了解培训课程内容的范围和顺序(3)了解培训课程需要的教学组织形式(4)了解课程需要的时间2.分析了解培训对象(1)基本情况(2)个性特点3.搜集教材开发的相关信息资料4.培训教材开发基础性工作的内容(1)培训需求调查工作(2)相关培训信息的搜集工作(3)其他基础性工作5.培训教材开发信息搜集工作的基本原则(1)与培训目标相符的原则(2)实事求是的原则(3)系统性原则(4)经济实用原则第五章企业培训教学工作一,企业培训教学辅助工作1.企业培训教学管理辅助工作(1)培训班前期准备工作(2)培训班班务管理工作2.企业培训教学活动的基本方法(1)直接传授式培训(2)参与式培训方法(3)体验式培训3.企业培训教学的特点(1)教学的实践性(2)教学培养目标的确定性(3)教学形式灵活多样(4)教学和生产相结合4.企业培训教学可借鉴的教学组织形式(1)个别教学制(2)集体教学制(3)班级教学制(4)贝尔—兰喀斯特制(5)道尔顿制(6)文纳特卡制(7)特朗普制(8)不分级制(9)选科制(10)复式教学制5.企业培训特有的教学模式(1)现场教学制(2)灵活教学制二,企业培训师的选用1.考察企业培训师的方法(1)间接考察法(2)直接考察法2.企业培训师的聘任与约定3.提供高质量的服务(1)教学服务(2)生活服务4.沟通与协调(1)介绍培训总体情况(2)教学内容的补充与调整(3)教学条件的沟通5.企业培训师应具备的基本素质(1)职业道德素质(2)业务素质(3)职业能力素质6.企业培训师选拔与使用的基本要求第六章企业培训评估工作一,培训评估的基本常识1.评估工作中容易出现的问题(1)过分依赖评估人员的良心和职业道德(2)不能树立正确的评估观念(3)没有建立良好的反馈系统(4)没有建立持续性的评估制度2.培训评估的基础性工作(1)制定培训评估工作实施计划方案(2)评估要在清楚了解评估目的的前提下进行信息,资料搜集(3)信息加工与起草评估方案建议书3.评估及培训评估的含义4.培训评估方案的内涵5.培训评估的主要原则(1)社会需求原则(2)方向性原则(3)客观性原则(4)指导性原则(5)系统性原则6.培训评估工作的作用(1)信息反馈与调节作用(2)目标导向作用(3)指导与促进作用(4)鉴定与考核二,培训评估的基本方法1.反应层评估的技术方法2.学习层评估的技术方法3.行为层评估的技术方法4.结果层评估的技术方法5.培训评估的几种模型(1)柯氏四级(2)K aufman(3)C IRO(4)C IPP6.柯氏四级评估模式概述第七章培训质量管理体系建设一,培训质量管理概述1.怎样把握培训质量管理的关键点(1)紧紧抓住培训质量管理的实效性(2)培训质量管理要全员参与(3)培训质量管理要注意过程控制(4)培训质量管理需要本土化(5)把质量文化建设作为培训质量管理的基础2.培训质量管理的含义3.培训质量管理的作用(1)可以发挥培训工作指南的作用(2)可以更加有效的落实培训责任(3)有助于全面提高培训质量(4)有利于政府和社会对培训工作的监督和指导4.培训质量管理与培训评估的关系二,培训质量管理的基础性工作1.有效控制培训质理的管理要诀(1)建立以“PDCA"循环为核心的培训质量管理工作程序(2)尽可能将衡量标准加以量化和固化(3)各控制责任者之间要加强相互沟通和支持2.培训质理管理的基础性工作(1)加强培训质量教育工作(2)强化培训质量信息工作(3)健全培训质量管理责任制(4)推行规范化和标准化管理3.培训质理管理的基础技巧或方法(1)控制程序和手段(2)控制规范和标准(3)控制主体和责任者(4)控制环境和文化4.培训质量管理方针的含义5.培训质量管理的基本原则(1)需求至上的原则(2)经济性原则(3)管理标准便于评价的原则(4)科学规范,适度超前的原则(5)突出重点,简单易行的原则(6)动态渐进,持续改进的原则6.培训质量管理的基本要求(1)总体性要求(2)客观性要求(3)准确性要求(4)适时性要求(5)灵活性要求(6)效果性要求第八章现代培训技术应用一,多媒体技术的基本应用1.选择多媒体教材应注意的问题(1)根据培训目标选择多媒体教材(2)根据培训选择多媒体教材的形式和内容2.主要多媒体教学设备的操作3.多媒体的含义4.多媒体技术的应用(1)丰富课程内容,使培训的表现形式多样化(2)使培训过程生动化,极大地提高了学习效果(3)便于知识管理与共享(4)增强了学习的能动性5.目前在培训中应用的多媒体设备的类型二,多媒体培训课件的制作1.课件制作最常用的技术方法2.计算机手段制作课件的基本软件介绍3.课件的含义4.课件的种类。
三级企业培训师培训计划

三级企业培训师培训计划一、培训目标通过本次培训,希望培养和提高三级企业培训师的教育教学理念、思维能力、专业技能和教学能力,使其成为具有较高教育素质和教育教学水平的三级企业培训师。
二、培训内容1. 教学理念与方法(1)教育教学理念的确立与提升;(2)教学方法的创新与应用;(3)课堂管理与教学设计。
2. 专业能力与技能(1)学科知识与教学能力;(2)信息技术在教学中的应用;(3)教学评价与反思。
3. 教师素质与职业发展(1)教学态度与职业操守;(2)教师成长与职业规划;(3)教师团队与学科研究。
三、培训形式本次培训采用线上线下相结合的方式进行,具体内容包括网络直播讲座、专业知识讲解、案例分析、教学方法体验、教学设计实践、线上论坛互动等多种形式,全面展现三级企业培训师所需的专业素养与能力,并通过实践操作提高其教学能力。
四、培训安排1. 预备阶段在培训开始前,组织进行培训前的准备工作,包括培训资料的准备、培训教材的发放、培训环境的布置等,确保培训的顺利进行。
2. 理论阶段开展三级企业培训师教学理念与方法的培训,主要包括教学思想的理论学习、实践案例的分析与讨论、教学方法的体验与应用等。
3. 实践阶段组织三级企业培训师参与实际教学实践活动,进行课堂观摩、教学设计与实践、课后评价与反思等,通过实际操作提高培训师的教学能力。
4. 总结评估阶段对本次培训进行总结评估,包括培训效果的评估、学员反馈的收集、培训成果的汇总等,为今后的培训工作提供参考依据。
五、师资力量本次培训邀请经验丰富的企业培训专家担任讲师,他们将在培训期间分享自己的经验和智慧,对学员进行直接的指导与培训,以期提高学员的教学能力。
六、培训评估1. 随堂测评在培训过程中进行随堂测评,对学员的学习情况及时进行评估,根据评估结果调整教学方式和内容,以提高培训效果。
2. 课后测评培训结束后进行课后测评,评估学员对培训内容的掌握程度和培训效果,为今后的培训活动提供参考依据。
企业培训师三级技能(精选五篇)

企业培训师三级技能(精选五篇)第一篇:企业培训师三级技能一、简答题(共2题,每题10分,共20分)1.请简述搜集培训项目开发辅助信息的内容与常用方法。
(10分)2.职业培训教材与学科性教材比较,有哪些特点?(10分)二、论述题(共2题,每题10分,共20分)1.请结合企业培训教学的特点谈谈什么是企业培训特有的教学模式。
(10分)2.请结合实际简述培训质量管理应把握的关键点。
(10分)三、案例分析题(共3题,其中第1题和第2题各15分,第3题30分,共60分)案例内容简介:小李是怎样做培训项目开发基础性工作的某企业由于新项目的建设和产品结构的调整,对所属的某作业部的原有组织结构和岗位人员进行了转岗和重组,许多班组长面临着新的岗位和新的人员,管理的复杂程度和难度进一步加大,企业对班组长的综合素质和胜任能力,特别是班组长的生产管理能力,创新能力也提出了更高的要求,企业责成培训中心会同某作业部和有关部门对班组长进行岗位适应性培训。
培训中心安排助理培训师小李在项目主持人。
高级培训师杨老师的带领下,做好培训项目和培训课程的开发工作,并组织实施好培训任务,助理培训师小李接收任务后,主要做了一下几项工作:一、通过了解企业发展要求。
学习该企业作业部新的岗位规范和岗位说明书,重点研读了新项目建设和产品结构调整对班组长的素质要求,结合对企业新一轮《职工素质工程三年规划》的学习和探究,对班组长适应能力和管理能力的新要求有了进一步的理解。
二、从该作业部搜集了所有岗位发生变动的班组长的自然情况信息和以往接受培训的相关信息,并整理成培训台账形式。
三、深入作业部新组建的三个车间,通过与车间领导和员工代表座谈以及对部分班组长的访谈,重点了解了班组长的工作现状和素质状况与企业新项目建设和产品结构调整对班组长素质提出的新要求之间的差距,并就各个层次对班组长培训的内容,课程设计思路,培训方式,组织形式,培训时间,考评方式等方面以问卷的形式征询了意见和建议。
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岗位职务∙岗位职务描述信息搜集的6个方法1.观察法2.问卷调查法3.面谈法4.工作实践与工作日写实法5.功能性工作分析法6.关键事件法观察法:是观察者通过感官或利用其它工具,仔细观察、记录工作者在正常情况下的工作情况,从而获得各部分的内容、特点和方法,提出具体的报告。
观察法具体包括工作研究、动作-时间研究等技术观察法的主要作用1.观察记录核实工作负荷及条件2.观察记录分析某一岗位具体工作流程及工作方法,找出不合理之处问卷调查法是一种常用的调查方法,且成本较低,占用时间相对较少,问卷调查法根据特定的工作、特定的目的来进行问卷设计,所以可用于多种形式和各种用途数据分析,对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均可使用。
面谈法的主要内容1.岗位工作目标2.岗位工作内容3.岗位性质和范围4.岗位责任功能性工作分析法:由美国劳工部制定,以职工所需发挥的功能与应尽的职责为核心,列出需加以收集与的信息类别,规定工作分析内容。
工作分析的数据分为两类1.实际工作信息,如工作内容工作特点等2.工作者信息,描述工作者的特点,包括正确完成岗位工作所需的培训,个人能力,个性特征,身体状况等。
岗位职务描述的基本内容1.岗位职务基本情况描述2.生产活动主要内容或范围描述3.岗位职务设备与技术技术优势支持方面的描述4.员工匹配描述岗位职务描述的含义:按照职业,工种属性要求,并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求,描述出某个特定岗位所具备的综合素质元素的图表。
岗位职务描述的作用:1.提高经济效益和工作效率2.使技术投入更加合理3.双向选择的依据4.组织内部用人标准5.培训大纲的功能6.绩效评估尺度岗位描述的基本原则:1.实用性原则2.专家行为原则3.个性化原则4.科学操作原则5.动态管理原则∙岗位职务描述工具表3种基本类型1.职业明细表2.岗位职务明细表3.岗位操作明细表岗位设定是岗位职务分析的第一步是最为关键的一步。
岗位设置的4方面因素:1.经济发展趋势对企业的影响2.产业结构变化对企业的影响3.企业发展规模和实际运行情况4.有利于生产管理和组织协调,并将管理成本控制在最佳的范围之内。
岗位职务分析:按照岗位应该具备的有关技能等内涵进行具体的分析。
影响岗位职务分析4个因素:1.专家的素质2.专家队伍构成因素3.信息收集的准确度4.组织管理与过程控制岗位描述基础工作的11个基本环节1.确定岗位职务分析的对象2.成立岗位职务分析描述工作组3.制订具体工作计划外搜集有关资料、文件等5.制定岗位职务分析图表6.对岗位职务分析人员进行培训7.按工作规模、专业技术要求划分工作小组8.工作人员填写各种岗位描述表格9.对所填写的表格进行审核10.打印、上报、审定11.制成岗位职务分析档案岗位信息搜集工作的3个要点:1.全面2.准确3.整理清楚培训项目开发企业发展的6大要素:1.人员2.信息3.时间4.资金5.商品与服务6.场所与设施企业:指从事生产,服务性活动,向社会提供产品或劳务,获取经济效益的独立经济单位。
企业发展要素:指企业进行经济活动所必须具备的内部条件,也是企业用于创造财富,投入生产和管理活动的主要资源。
人员要素:企业经营活动的主体,是其它各要素的支配者,包括企业的领导者管理者及生产操作者,人员要素是首要的基础决定性要素。
信息:能被人们认识和理解的,与企业经营管理有关的各种信息,情报数据资料的总称。
信息来源可分为企业内部信息和企业外部信息。
企业经营信息按作用分为决策,控制和作业三类。
决策信息是为企业领导服务,用于确定企业经营目标决策方案,制定经营策略的信息。
控制信息包括2方面:1.政府有关部门通过法规,政策等形式对企业经营活动进行控制的信息。
2.企业内部的管理部门为实现管理的组织指挥和控制职能,对企业的经营过程所发出的指令性调控信息。
作业信息:是来自企业内部具体作业部门,是基层管理人员所使用的关于具体业务经营过程的信息。
信息资源管理的主要任务:按照企业管理目标要求,建立完善高效的信息沟通网络,保证企业管理所必需的各种信息准确完整及时传递。
时间要素成为重要经营因素的原因:1.随着科技、竞争、需求的快速变化,速度经济日益取代规模经济;2.时间的缩短可以节约物质成本、人力成本和能源消耗;3.缩短产品研制和进入市场的周期,获得领先的市场利润;因此时间表作为现代经济的的重要资源,既丰富着成本的内涵与外延,也变革着现代企业的经营理念和方式,同时拓展着企业创造剩余价值的弹性空间。
资金要素:是指企业进行经营活动所使用的资金,即企业才产物资的货币表现。
企业经营资金可分为自有资金和借入资金。
自有资金:主要由企业的投资者和企业留存收益构成,可由企业长期支配使用。
借入资金:是企业从金融机构、其他有借贷能力的机构借入的以及通过发行企业债券等形式取得的资金,还有在经营业过程中形成的应付未付款项等。
借入资金的使用期限一般较短,到期要偿还本金并支付利息。
商品是企业的经营对象。
商品要素的基本要求是:适销对路、质量优良、售价合理、库存量科学合理、信誉可靠、服务完善。
服务要素主要包括主营服务项目和附带服务项目。
企业经营场所与设施是衡量企业经营能力的重要标志。
企业员工素质包括个体素质和群体素质两个方面。
个体素质包括为思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况。
人员要素的特征:首位性、能动性、高增值性、创新性。
培训工作对提高人员素质的作用:1.道德、思想熏陶作用2.行为改善作用3.知识更新作用4.技能提升作用5.人才培养的重要途径个体素质分析的三个方面:1.分析员工的个性潜能及人格特质2.分析员工的学历水平及职业资格水平3.分析员工的日常工作表现群体素质分析的四个方面:1.分析员工队伍的专业及其技术技能结构2.分析员工队伍的层次结构特点3.分析员工的智能结构及心理素质4.分析员工胜任工作的情况信息文字材料的主要内容:1.信息收集说明2.信息分类3.对信息的初步判断信息在培训项目开发中的作用:1.依据类信息2.条件类信息3.主体类信息文字材料的基本要求:内容全面、重点突出、建议可行、表述准确、具有较大的参考价值培训课程开发∙培训课程开发课程:广义是指为实现教育培训目的而选择的教育培训内容的总和。
狭义指针对某一门学科或某一培训活动而设计的教学内容。
职业培训课程的特征:1.课程目标对社会劳动力需用求的直接性2.课程设计中的技能训练有一定的比例界定3.理论知识服从于技能要求,具有不系统性4.注重经济性和时效性5.岗位工作要求对课程内容设计影响较大职业培训课程的五个要素1.由对学员和环境的假定所组成的课程框架2.宗旨和目标3.内容及其选择范围和顺序4.执行和模式5.课程评价职业培训课程与学科性课程的五个区别1.课程目标不同2.注重时效性的程度不同3.课程内容、编排形式不同4.课程的实行模式不同5.课程的评价不同培训课程与培训项目的关系一是全局与局部的关系:具体表现为1.培训项目决定课程开发2.支配课程开发3.引领课程开发;二课程开发反作用于培训项目,具体表现为1.课程开发可以丰富培训项目的内容2.可以增强培训项目的亮点3.可以匡正下意识项目的偏颇培训项目和课程开发是统领与被统领的关系,是纲与目的关系,是任务与载体的关系。
∙培训课程开发的基础工作的内容:1.明确课程开发的依据2.制定工作计划3.搜集相关信息4.及时对工作过程进行分析和总结搜集信息的方法:观察法、询问法、问卷法、量表法、检索法、交换法信息分类的方法:按对象、按主题、按来源、按信息内容、按通用分类表分类等信息整理的方法:鉴别法、选择法、核实法、分析法、编写法培训课程开发是指依据一定的培训目标要求,按照一定的原则程序和方法,确定与培训目标相适应的培训教学内容、教学方式和评价方式,最终形成培训课程文件的活动过程培训课程开发有着明确的目的性,就是为实施某一具体的培训项目计划,而开发相应的培训教学内容。
培训课程开发的基础工作是培训课程开发工作的重要组成部分,是培训课程开发工作顺利进行的保证。
培训课程开发的基础性工作的几方面要求1.与培训目标相一致2.与课程目标相一致3.保持课程开发基础工作的系统性培训教材开发培训教材开发的基础性工作的内容:1.培训需求调查工作2.要做好培训市场调查培训市场调查包括三个方面:1.了解教育培训资源的分布情况,以便充分利用社会可供给的培训资源。
2.了解培训需求的数量规模,以便于根据实际调查情况确定所需投入的教育资源;3.了解行业领域专业发展,从而确定对学培训素质能力的定位标准。
培训教材开发信息搜集基本原则:1.与培训目标相符的原则;2.实事求是的原则;3.系统性的原则;4.经济实用原则培训班通知的要求:1.明确培训目的;2.明确培训对象;3.明确培训内容;4.明确培训时间、地点;5.明确培训教师;6.明确培训费用标准及收费方式;7.明确与培训相关的其他内容。
职业培训教材开发工作的基本方法:1.通过分析培训项目上、课程及其培训对象的特点,分析并把握教材应具备的特点2.通过分析职业培训教材成功案例,借鉴职业培训教材开发的有效方法3.积极参与职业教材的开发实践活动,广泛搜集积累素材教材:是教学活动中各学科内容的体现,也就是教师从事教学工作、学生进行相关学科内容学习时所用的材料的总和,包括教科书以及与教学内容相关的各类资料、实物、模型、多媒体音频材料等教材的类型:1.按教材使用的媒体传输途径分为视觉、听觉和视听;2.按教师授课选择的形式分讲授法、案例法、研讨法、多媒体教学法、角色扮演法、技能培训法和成套系统培训法。
职业培训教材:是实现职业培训目标而编写的,供教师教学和学员学习使用的材料总和。
职业培训教材的特点:1.充分体现职业岗位活动的特点2.充分体现职业培训教学活动的特点3.充分体现直观性、灵活性的特点。
职业培训教材与学科性教材的关系:1.都具有教材的一些基本特征2.基本表现形式存在着一致性3.都有各自明显的特点和差异性培训教材与培训课程的关系:培训教材是培训课程的基本要素之一,是培训课程内容的表现形式;培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容设计、开发的,是培训课程内容和形式的具体化了解培训内容的主要方法:1.了解培训课程设置的主要目标2.了解培训课程内容的范围和顺序3.了解培训课程需要的教学组织形式4.了解课程需要的时间分析了解培训对象主要包括:1.基本特点2.个性特点培训教材开发的信息资料的内容包括理论、技术、经验、情报、等内容的文字、图片、数字材料,如图书、杂志、报纸、软件、文件、影片等第一章制定培训总体计划一、本章学习的基本知识内容和主要技能点:1、掌握制定培训计划的基本步骤与方法,并能结合企业具体情况,制定总体培训计划2、掌握撰写生产经营及职工素质现状分析报告的方法二、练习题(一)是非判断题(正确的打“√”,错误的打“×”)(√)1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。