2018上半年重庆市市属事业单位管理基础知识真题与答案
2018上半年重庆市属事业单位综合基础知识真题与答案（1）
2018上半年重庆市属事业单位综合基础知识真题与答案（1）2018 上半年重庆市属事业单位综合基础知识真题与答案一、判断题（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B。
涂全A 或全B 不给分。
每小题1 分，共30 分)1.我国当前坚持公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度。
2.改革开放的意思是:改革是对国内，开放是对国外，是对资本主义的开放。
3.无论在社会主义社会，还是在资本主义社会，乃至其他的杜会形态里，人们的某些行为规范是相同的，比如尊老爱幼，因此道德是没有阶级性之分的，是人类共有的行为规范。
4.反腐败是为了加强党的建设，而“老虎、苍蝇一起打”则表明了中国共产党反反腐倡廉、加强党的建设的决心。
5.决定、通报都可以用来表彰先进、惩戒错误。
6.纪要属于机关内部的文件，不能对外发送。
7.小张和小王是夫妻.，在不同城市的税务局工作，为了解决夫妻分居，小张的机关用函向对方机关联系，商洽调动。
这种做法属于文种使用错误。
8.当人们通过生产和交换增加了自己的财富时，他们也增加了其他人的财富。
9.如果一个经济体进口商品的价值超过了出口商品的价值，则净出口是负数。
10.深化改革仍然是一种改革，但是是一种新的改革，是对原有改革的否定。
11.共同富裕就是搞平均主义。
12.坚持依法治国首先要坚持依宪治国。
13.马克思主义在中国的早期传播中。
陈独秀和李大钊都做出了重大贡献，被称为“南陈北李”，他们都参加了一大会议。
14.社会主义经济制度与以往一切以私有制为基础的社会经济制度的根本区别在于，它要发展社会主义市场经济。
15.社会主义国民收入的初次分配是在公有制经济范围内进行的。
16.宏观经济失衡可以是社会总供给与总需求总量不平衡，或结构不平衡，或者是总量与结构都不平衡。
17.产业结构高度化包括产业结构由资金密集型为主向劳动密集型为主进行转移。
18.法律关系就是社会关系，法律事实和客观事实具有一致性。
19.宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会以全体代表的2/3以上的多数通过。
重庆市属事业单位考试《管理基础知识》真题集答案勘误(更)
2017年5月6日丰都事业单位考试《管理基础知识》试卷17.在实际工作中，事实上不存在纯粹的（）。
A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线型组织结构D.事业部型组织结构题干应改为“在实际工作中，事实上不存在纯粹的（）。
”2017年6月24日永川事业单位考试《管理基础知识》解析43.社会生产力在不断发展，但现代组织的规模和内部结构日趋简单。
（）43.【答案】B。
解析：随着社会生产力的不断发展，现代各种组织的规模和内部结构也日趋庞大与复杂.因此企业内部组织体系的创新主要表现在三个方面，即保持组织结构的小型化、简单化和弹性化。
（解析没问题，答案标错为A。
答案为B。
)2017年7月2日武隆区事业单位考试《管理基础知识》试卷77.管理方法和管理工具的变迁是随着管理理论的发展应运而生的。
（）【答案】B。
解析：管理方法和管理工具的变迁，是随着管理实践的发展应运而生的。
2017年9月2日重庆市大渡口事业单位考试《管理基础知识》解析79、在组织中制定任何一个目标必须要包含下列哪些内容（）。
A.目标内容B.时间要求C.目标程度D.衡量方法79.【答案】ABCD。
解析：任何一个目标的制定都必须明确以下四方面内容：①目标内容：阐明应该做什么工作，或哪一方面的工作；②时间要求：明确要求在何时或在多少时间内达成③目标程度：阐明最终所期望得到的结果、达到的程度或状态；④衡量方法：说明目标程度如何衡量，即结果或状态具体衡量方法。
故本题正确答案为ABCD。
2018年4月22日江津区事业单位考试《管理基础知识》试卷23.“重赏之下必有勇士”这一俗语最确切地体现了下列哪一理论？（）A.期望理论B.公平理论C.需要层次理论D.双因素理论23.【答案】D。
解析：“重赏之下必有勇夫”是指在丰厚赏赐的刺激之下定会有勇敢的人接受任务(挑战)。
赏金原本是物质的奖励，属于保健因素，但是保健因素和激励因素是可以相互转化的，当足够丰厚的赏金提出时，普通人无法完成这样的任务，因此重赏是对能力非凡的勇夫的肯定，是对卓越能力的承担。
管理基础知识试题及答案（重庆事业单位）
管理基础知识试题及答案（重庆事业单位）管理基础知识习题及答案一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
A、沟通B、协调C、控制D、指挥2、在现代社会中,按公共领域与非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理与( )。
A、企业管理B、经济管理C、社会管理D、法律管理3、在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。
A、公众利益 B、目标 C、法律 D、市场4、儒家思想的核心反映的就是( )。
A、仁、义、礼、智、信B、修身、齐家、治国、平天下C、以与为贵D、性恶论 5、管理者面临的内部环境,就是指组织性质、( )。
A、人员状况 B、生产力水平 C、制度 D、法规6、从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。
A、开发人员B、生产人员C、专业管理人员D、营销人员7、不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、管理技能8、较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人就是( )。
A、亚当·斯密B、罗伯特·欧文C、查尔斯·巴贝奇D、享利·普尔 9、"科学管理之父"泰勒的代表作就是( )。
A、《国富论》B、《工业管理与一般管理》C、《科学管理原理》D、《机器与制造业经济学》10、按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。
A、战略战术性决策B、程序化、非程序化决策C、确定型、风险型决策D、个人、群体决策1l、决策的基本前提就是( )。
A、拟定备选方案B、分析方案C、选择方案D、确定目标12、决策盈亏平衡点法就是指在一定的销售量下,企业的销售收入( )。
A、小于总成本B、大于总成本C、等于总成本D、参考成本价13、不确定型决策方法主要有保守法,冒险法与( )。
2018年事业单位考试管理知识试卷及答案
2018年事业单位招聘考试管理专业知识试卷及答案一、判断题（对下列命题作出判断，正确的在答题卡相应题号后涂A，错误的涂B。
全部涂A或B，均计为0分。
共30题，每题1分，共30分）1.在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。
（）2.管理的本质是领导。
（）3.直线职能制最直接体现了管理劳动专业化分工的思想。
（）4.目标设置是目标管理的核心。
（）5.一般说来，目标制定要略低于执行者能力水平。
（）6.法约尔被称为“管理过程理论之父”。
（）7.泰勒被称之为“组织理论之父”。
（）8.员工保险属于奖酬激励。
（）9.管理产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动到18，世纪。
（）10.经济学是“管理科学”理论的基础。
（）11.在分工明确的企业中，任何对组织关系的调整都只能发生在企业的某个局部部分。
（）12.人力资源管理的质量和水平，是完成企业经营目标的关键。
（）13.员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。
（）14.根据马斯洛的需要层次理论，人的需要是逐渐上升的，但可能会产生跳跃。
（）15.企业是生产经营单位，其对人力资源的管理应着重在使用。
（）16.控制的过程一般都包括三个基本环节的工作：一是确定标准；二是衡量绩效，三是考核奖惩。
（）17.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。
规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。
（）18.管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
（）19.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。
（）20.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。
2018上半年重庆市市属事业单位管理基础知识真题与答案
10、特许经营权属于一种无形资产、
答案A【解析】特许经营是特许人将自己商标、商号、产品、专利、技术秘密、配方、经营管理摸式等无形资产以特许经营合同形式授予被特许人（受许人）使用，按照特许人统一经营摸式从事经营活动，并向被特许人收取费用经营形式、
答案A
17、赫茨伯格发现，导致人们感到不满意因素住住与工作本身特点和工作内容有关，如工作挑战性、
答案B
18、谈判最终结果一定是有输有赢，一方所得就是另一方所失、
答案B
19、战略管理管理周期一般为1-2年时间跨度、
答案B
20、如果一个组织战略规划朝令夕改，员工就会无所适从，从而使战略规划失去严肃性与号召力，因此，组织战略一旦制定，就不能改变、
A、合伙人制
B、公司制
C直线职能制
D、矩阵结构制
答案:B
41、（）是产品或服务质量决定性因素、
A目标创新
B技术创新
C、制度创新
D、组织创新
答案:B
42、“灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门间协作与配台，并且有利于开发新技术、新产品和激发成员创造性”组织结构形式是（）
A、职能型组织结构
B、事业部制组织结构
C渠道D、处理
答案:D
38、在管理中运用心理方法，是由人（）所决定、
A社会性
B局限性
G灵活性
D、组组性
答案:A
39在下列绩效评价方法中，（）主观性强、容易发生晕轮误差、
A、交替排序法
B、配对比较法
C、人物比较法
D、行为锚定量表
2018年上半年重庆市市属事业单位考试管理基础知识真题(精选)
2018年上半年重庆市市属事业单位考试管理基础知识真题（精选）(总分：78.50，做题时间：100分钟)一、判断题(总题数：30，分数：30.00)1.现代观点认为，人员配备不仅要包括选队、评人、育人，而且还要包括如何用人和如何增强组织凝聚力来留人等。
（分数：1.00）A.正确√B.错误解析：2.指定统计标准所用的数据只能来自本企业的历史数据，不能使用其他企业的统计数据。
（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：统计标准是根据统计数据制定的标准。
3.创新主要是指科学技术上的发明创造，是一个单纯的技术范畴。
（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：创新是一个经济范畴。
4.柔性管理适用于主要追求低层次需求的员工，适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作。
（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：柔性管理用于追求高层次需求的员工。
5.对绩效评价基本标准考核的结果可以用于决定一些奖励性的人事待遇，如额外的奖金、分红、职位晋升等。
（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：绩效评价基本标准考核结果用于非奖励人事待遇。
6.“正式组织”的效率逻辑标准使其有别于非正式组织。
（分数：1.00）A.正确√B.错误解析：7.决策是管理的起点与基础，在现代管理中具有更为突出的作用。
（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：管理活动的基础是组织。
8.在一个领导班子中，“帅才”越多，越有利于提高领导班子的整体领导能力。
（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：9.事业部制组织结构也被称为“斯隆模型”。
（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：斯隆领导模型是麻省理工学院发展出来的一个管理理论，这个模型指出：一个领导者身上包含着五个职能，即形成愿景、分析现状、协调利益、尝试创新、激励赋能。
10.特许经营权属于一种无形资产。
（分数：1.00）A.正确√B.错误解析：特许经营是特许人将自己的商标、商号、产品、专利、技术秘密、配方、经营管理摸式等无形资产以特许经营合同的形式授予被特许人（受许人）使用，按照特许人统一的经营摸式从事经营活动，并向被特许人收取费用的经营形式。
2018年上半年重庆市市属事业单位招聘考试《管理基础知识》真题及标准答案
2018年上半年重庆市市属事业单位招聘考试《管理基础知识》真题(总分100，做题时间：100分钟)一、判断题(总题数：30，分数：30.00)1.现代观点认为，人员配备不仅要包括选队、评人、育人，而且还要包括如何用人和如何增强组织凝聚力来留人等。
（分数：1.00）A.正确√B.错误2.指定统计标准所用的数据只能来自本企业的历史数据，不能使用其他企业的统计数据。
（分数：1.00）A.正确B.错误√统计标准是根据统计数据制定的标准。
3.创新主要是指科学技术上的发明创造，是一个单纯的技术范畴。
（分数：1.00）A.正确B.错误√创新是一个经济范畴。
4.柔性管理适用于主要追求低层次需求的员工，适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作。
（分数：1.00）A.正确B.错误√柔性管理用于追求高层次需求的员工。
5.对绩效评价基本标准考核的结果可以用于决定一些奖励性的人事待遇，如额外的奖金、分红、职位晋升等。
（分数：1.00）A.正确B.错误√绩效评价基本标准考核结果用于非奖励人事待遇。
6."正式组织"的效率逻辑标准使其有别于非正式组织。
（分数：1.00）A.正确√B.错误7.决策是管理的起点与基础，在现代管理中具有更为突出的作用。
（分数：1.00）A.正确B.错误√管理活动的基础是组织。
8.在一个领导班子中，"帅才"越多，越有利于提高领导班子的整体领导能力。
（分数：1.00）A.正确9.事业部制组织结构也被称为"斯隆模型"。
（分数：1.00）A.正确B.错误√斯隆领导模型是麻省理工学院发展出来的一个管理理论，这个模型指出：一个领导者身上包含着五个职能，即形成愿景、分析现状、协调利益、尝试创新、激励赋能。
10.特许经营权属于一种无形资产。
（分数：1.00）A.正确√B.错误特许经营是特许人将自己的商标、商号、产品、专利、技术秘密、配方、经营管理摸式等无形资产以特许经营合同的形式授予被特许人（受许人）使用，按照特许人统一的经营摸式从事经营活动，并向被特许人收取费用的经营形式。
Y_2018上半年重庆市市属事业单位管理基础知识真题与答案
一、判斷（下列命題正確的在答題卡上塗 A,錯誤的塗 B,塗全 A 或全 B 不給分。每小題 1 分，共 30 分) 1、現代觀點認為，人員配備不僅要包括選隊、評人、育人，而且還要包括如何用人和如何增強組 織凝聚力來留人等。 答案 A 2、指定統計標準所用的資料只能來自本企業的歷史資料，不能使用其他企業的統計資料。 答案 B【解析】統計標準是很據統計資料制定的標準 3、創新主要是指科學技術上的發明創造，是一個單純的技術範疇。 答案 B【解析】創新是一個經濟範疇 4、柔性管理適用於主要追求低層次需求的員工，適用於對創造性要求較低的、衡量標準容易量化 的工作 答案 B【解析】柔性管理用於追求高層次需求的員工 5.對績效評價基本標準考核的結果可以用於決定一些教勵性的人事待遇，如額外的獎金、分紅、 職位晉升等。 答案 B【解析】績效評價基本標準考核結果用於非救勵人事待遇 6. “正式組織”的效率邏輯標準使其有別於非正式組織。 答案 A 7.決策是管理的起點與基礎，在現代管理中具有更為突出的作用。 答案 B【解析】管理活動的基礎是組織 8.在一個領導班子中，“帥才”越多，越有利於提高領導班子的整體領導能力。 答案 B 9.事業部制組織結構也被稱為“斯隆模型”。 答案 B【解析】斯隆領導模型是麻省理工學院發展出來的一個管理理論，這個模型指出：一個領 導者身上包含著五個職能，即形成願景、分析現狀、協調利益、嘗試創新、激勵賦能。 10、特許經營權屬於一種無形資產。 答案 A【解析特許經營是特許人將自己的商標、商號、產品、專利、技術秘密、配方、經營管 理摸式等無形資產以特許經營合同的形式授予被特許人（受許人）使用，按照特許人統一的經營 摸式從事經營活動，並向被特許人收取費用的經營形式。 11、一般認為，漸進式變革對組織來說總是有益的。 答案 B【解析】漸進式變革，是指利用足夠的時間分步驟地逐浙推進變革並最終達成變革目標。 漸進式變革對組織並非總是有益。 12、技能為角色服務，不同角色要求有不同技能。 答案 A 13 決策的效益原則是指決策必須把速度與效益、短期效益與長期效益、經濟效益與社會效益有機 結台起來。 答案 A 14、預算既是計畫，也是一種控制工具。 答案 A 15、人事計畫屬於專業性計畫。 答案 B【解析】專項計畫是人們為完成某種特定的任務而制定的行為規劃。專項計畫和普通計畫 有所不同，具有較強的目的性、專業性和針對性，常由專業人士來完成，常常是業務主管，行政 工作人員或者是科研學者主持制定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
D.直线型组组结构
答案:C
43.在组织的权利结构中，占支配地位的是（）
A.职务权力
B.个人权威
C人格魁力
D群体影响力
答案:A
55.为了提高劳动生产效率，管理者在管理制度上应当给予员工更多的自主权、更多的信任，让下属参与管理和决策，并共同分享权力。麦格雷戈把这种理论称之为（）
A.“X”理论
答案A
14、预算既是计划，也是一种控制工具。
答案A
15、人事计划属于专业性计划。
答案B【解析】专项计划是人们为完成某种特定的任务而制定的行为规划。专项计划和普通计划有所不同，具有较强的目的性、专业性和针对性，常由专业人士来完成，常常是业务主管，行政工作人员或者是科研学者主持制定。
16、组织变革是组织发展的途径和措施，组织发展是组织变革的目标和结果。
11、一般认为，渐进式变革对组织来说总是有益的。
答案B【解析】渐进式变革，是指利用足够的时间分步骤地逐浙推进变革并最终达成变革目标。渐进式变革对组织并非总是有益。
12、技能为角色服务，不同角色要求有不同技能。
答案A
13决策的效益原则是指决策必须把速度与效益、短期效益与长期效益、经济效益与社会效益有机结台起来。
答案B【解析】斯隆领导模型是麻省理工学院发展出来的一个管理理论，这个模型指出：一个领导者身上包含着五个职能，即形成愿景、分析现状、协调利益、尝试创新、激励赋能。
10、特许经营权属于一种无形资产。
答案A【解析】特许经营是特许人将自己的商标、商号、产品、专利、技术秘密、配方、经营管理摸式等无形资产以特许经营合同的形式授予被特许人（受许人）使用，按照特许人统一的经营摸式从事经营活动，并向被特许人收取费用的经营形式。
答案:D
37.沟通的过程不包括（）
A发送者B.编码
C渠道D.处理
答案:D
38.在管理中运用心理方法，是由人的（）所决定的。
A社会性
B局限性
G灵活性
D.组组性
答案:A
39在下列绩效评价方法中，（）的主观性强、容易发生晕轮误差。
A.交替排序法
B.配对比较法
C.人物比较法
D.行为锚定量表
答案:A
40.现代奇特制度示社会化大生产和商品经济发展到一定阶段的产物，其典型的组织形式是（）
A.支持引导
B.分散整合
C.不予理会
D.宣传影响
答案;AD
答案A
17、赫茨伯格发现，导致人们感到不满意的因素住住与工作本身的特点和工作内容有关，如工作的挑战性。
答案B
18.谈判的最终结果一定是有输有赢，一方所得就是另一方所失。
答案B
19.战略管理的管理周期一般为1-2年的时间跨度。
答案B
20.如果一个组织的战略规划朝令夕改，员工就会无所适从，从而使战略规划失去严肃性与号召力，因此，组织战略一旦制定，就不能改变。
答案B
21.管理的文化环境就是指社会意识形态层次的文化。
答案B【解析】管理文化环境除了意识形态的内容还有文化的外在表现形式。
22.参与决策是削弱和抵制集权式领导的手段。
答案B
23.组织新的目的在于整台各种资源，提高组织效益。
答案A
24.扁平结构就是管理层次多而管理幅度小的结构。
答案B
25.领导艺术就是领导者夺取权力的艺术。
D.群体决策
答案:A
69.发生在内部同级层次成员之间的信息沟通属于（）
A横向沟通
B纵向沟通
C全通道沟通
D Y式沟通
答案:A
70.组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取的精神效应，这体现了组织文化的（）
A约束功能
B辐射功能
C激励功能
D凝聚功能
答案C
三.多项选择(下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将他们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分，)
答案:ABC
77.控制是现代管理的一项基本职能，控制的主要功能有（）
A.监督功能
B.纠偏功能
C协调能力
D.激励功能
答案:ABCD
78.德国心理学家勒温把领导方式分为（）
A.贫乏型
B.专制型
C.民主型
D.放任型
答案:BCD
79.决策方法中的头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、名义群体法和电子会议的共性包括（）
B.人际技能
G概念技能
D.团结技能
答案:B
67.由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究员工对报酬、个体努力等因素的感知公平性的激励理论是（）
A.公平理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.强化理论
答案:A
68.为了解决不经常重复出现，非例行的新问题所进行的决策称为（）
A.非程序化决策
B.程序化决策
C.风险决策
A.人力资源计划
B.人力资源开发
C.招聘与甄迭
D.工作分析
答案:D
59.()的使命是沟通决策思想并使决策方案具体化。
A决策
B.协调
G目标
D.计划
答案:D
60.1972年安索夫在“战略管理思想”一文，正式提出（）的概念。
A.战略管理
B.战略规划
C.战略思想
D.战略分析
答案:A
61.在布莱克和穆顿的管理方格理论中，团队式领导方式处于管理方格图的（）
81.根据阿德弗的ERG理论，人存在哪些需要（）
A自尊需要
B生存需要
C相互关系需要
D.成长发生需要
答案:ABD
82.下列属于泰勒科学管理原理和方法的内容有（）
A工资制度上实行差别件制
B.对工人进行科学的选择，培训和提高
C.把劳动和管理分开
D.制定科学的工艺规程
答案:ABCD
83.对于组织中的非正式组织，应该采取的管理方式有()
答案B
26.纪律激励是一种负教励，效用为负。
答案B
27.直接控制是通过追究责任人的责任来改进工作，而间接控制是通过提高管理人员素质来进行控制
答案B
28.彼得.圣吉在《第五项修炼》中提出:不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的,智慧不同。
答案B【解析】发掘内心世界的图象（假设、成见等)，使这些图象浮上表面，并严加审视。有效的表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。
29.经典战略管理理论认为要从企业的外部环境和内部条件来考虑战略问题。
答案A
30.早期组织变革理论学家Lewin将组织变革过程分为解冻、变革行动和再冻结三个过程。
答案A
二、单项选择题（下列各题中只有一个正确的苦案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）
31.在企业的工作方式中，（）以“注重劳资关系的改善，算重工人的原望与要求，强调任务的完整性、技能的乡样性、任务的重要性和工作的自主性”等为特征。
A.9.1
B.5.5
C.1.9
D.9.9
答案:D
62.“不落后别人，如有可能要高别人一筹”是哪种需要（）
A.安全需要
B社交需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
答案:C
63.（）把人视为一种资源，强调人和事的统一发展，注重开发人的潜力和促进人的全面发展。
A.系统原则
B.效益原则
C.自由原则
D.人本原则
C.基层管理者
D.作业人员
答案:ABCD
74.沟通障碍中冲突产生的原因有（）
A沟通差异
B结构差异
C环境差异
D个体差异
答案:ABD
75.人们认为的准司法行为通常包括（）
A.仲裁行为
B.鉴定行为
C.公证行为
D.行政复议行为
答案:ABCD
76.在下列权利中，( )属于职务权利
A.法定权
B强制权
C.奖励权
D.专长权
A定性决策方法
B.定量决策方法
C不确定型决策方法
D.群体决策行为
答案:AD
80.从泰勒的科学管理理论来看，会影响员工劳动效率的因素包括（）
A加工方法的科学性
B.休息时间
C.人际关系
D.生产工具的适台性
答案AD解析：泰勒的科学管理理论中影响工作效率的因素有科学的作业方式、工作定额、工资制度、使用的工具等等。
A.以构思新颖和实现商业成功为特征和前提活动
B.将技术变为商品并在市场上得以销售实现其价值
C.从开始到成熟，要经历锁次发明、实验、开拓市场的过程
D.打破原有的组织结构，并很据环境和条件的变化对组织目标加以变革
答案:D
66.能与人共事、激励或指导组织中的各类员工或群体的能力是指罗伯特卡兹提出的（）
A技术技能
答案:D
64.如果某企业发现企业中存在着很多的非正式组织，经常各自会开展一些自己的活动，那么作为管理层应该采取的措施是()
A宣布这些非正式组织非法，立即解散
B不用理会这些非正式组织，任其自由发展
C采取内部分化的方法，慢慢使其消亡
D正视这些非正式组织的存在，容许其存在，但要积极引导。
答案:D
65下列不属于技术创新内容的是（）
答案B【解析】绩效评价基本标准考核结果用于非救励人事待遇
6.“正式组织”的效率逻辑标准使其有别于非正式组织。
答案A
7.决策是管理的起点与基础，在现代管理中具有更为突出的作用。
答案B【解析】管理活动的基础是组织
8.在一个领导班子中，“帅才”越多，越有利于提高领导班子的整体领导能力。
答案B
9.事业部制组织结构也被称为“斯隆模型”。
B.“Y”理论
C.超“Y”理论
D.“Z”理论
答案:B
56下列人员中，相对做出非程序性决策比例最高的是（）