商场保安个人年终工作总结
商场保安最新个人年终工作总结6篇
商场保安最新个人年终工作总结6篇第1篇示例：商场保安是商场安全的守护者，他们肩负着保护商场员工和顾客安全的重要责任。
在过去的一年里，我作为商场保安积极履行职责，经过不懈的努力，取得了显著的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行总结，反思经验，展望未来。
一、工作回顾在过去一年里，我兢兢业业，尽职尽责，认真执行各项安全工作。
主要工作包括巡逻监控，查验人员物品，处理突发事件等。
在巡逻监控方面，我按时完成巡逻任务，确保商场各区域的安全，定期检查监控设备是否正常运行，及时发现并解决问题。
在查验人员物品方面，我准确细致地查验每一位进出商场的人员，确保商场环境安全整洁；在处理突发事件方面，我能够冷静应对各种紧急情况，有效协调各方资源，保证事件得到妥善处理，最大程度地减少损失。
二、工作成绩通过不懈的努力和坚持，我在工作中取得了一定的成绩。
商场内的犯罪率明显下降，员工和顾客的人身安全得到较好的保障。
商场的形象得到了提升，商场内的秩序井然，整洁有序；在处理突发事件时，我积极配合其他部门的工作，能够及时准确地处置各类问题，赢得领导和同事的一致好评。
三、不足和反思在工作中，我也遇到了一些困难和挑战，主要表现在对紧急情况的处理经验不足、沟通协调能力有待提高等方面。
针对这些不足，我将在未来的工作中加强学习，提升综合应变能力，加强与同事的沟通协调，力求做到更好。
四、展望未来展望未来，我将继续努力，不断提升自我的工作能力和专业水平。
我会加强专业知识的学习，学习相关法律法规，不断提升自身的工作技能。
我会与同事密切合作，共同为商场的安全稳定贡献力量。
我将积极参加各类培训和讲座，不断提升自身综合素质，为将来更好地完成工作做好准备。
过去一年的工作对我来说是宝贵的经历，我会在此基础上不断提升自己，努力做好商场保安工作，为商场的安全稳定做出更大的贡献。
感谢领导和同事对我的支持和信任，让我能在工作中不断成长和进步。
【以上个人年终工作总结仅供参考】。
商场保安个人年终总结6篇
商场保安个人年终总结6篇商场保安个人年终总结 1光阴似箭，日月如梭，转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。
20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，工作总结：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等；二、消防知识x月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。
商场保安年终自我总结6篇
商场保安年终自我总结6篇篇1一、背景在过去的一年里，作为商场保安，我始终坚守岗位，尽职尽责，确保商场的安全与秩序。
通过这一年的工作实践，我获得了丰富的经验，特此对年度工作进行总结，以便更好地为未来打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 巡逻与监控作为保安，我的首要职责是确保商场的安全。
一年来，我严格按照巡逻计划，对商场各个角落进行巡视，确保无死角、无隐患。
同时，密切关注监控画面，及时发现并处理异常情况。
2. 客户服务在履行职责的过程中，我始终秉持“客户至上”的原则，对顾客提出的问题和建议，积极回应，并努力解决。
对于老年人和儿童，我给予特别的关照，确保他们在商场内的安全。
3. 突发事件处理在过去的一年里，商场发生数次突发事件。
我迅速反应，果断处理，与同事紧密协作，确保事件得到妥善解决。
这让我认识到团队协作的重要性。
4. 培训与学习为了提高自身的业务水平，我积极参加公司组织的各类培训活动，学习先进的安全管理知识，并将所学应用到实际工作中。
三、工作心得与成长1. 加强责任心作为保安，责任心是首要的。
只有时刻保持警惕，才能确保商场的安全。
2. 提升服务意识在履行安全职责的同时，我还需要提升服务意识，将客户需求放在首位，为客户提供更优质的服务。
3. 加强团队协作在突发事件处理中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有与同事紧密协作，才能确保任务的顺利完成。
四、问题与改进措施1. 沟通能力有待提高在与客户沟通时，我有时表达不够清晰，导致客户误解。
为此，我需要加强沟通能力的训练，提高服务水平。
2. 应急处理能力需加强虽然我在突发事件处理中表现良好，但仍需提高应急处理能力，以便更好地应对各种复杂情况。
五、未来展望1. 提高业务水平我将继续学习安全管理知识，提高自己的业务水平，为商场的安全保驾护航。
2. 加强服务意识我将进一步提升服务意识，将客户需求放在首位，为客户提供更优质的服务。
3. 加强团队建设我将与同事紧密协作，共同维护商场的安全与秩序。
商场保安年度个人工作总结范文6篇
商场保安年度个人工作总结范文6篇篇1尊敬的领导：在此，我谨向您汇报过去一年来，我在商场保安岗位上的工作情况。
希望通过这份总结，能够让您更全面地了解我在工作中的表现和成果。
一、岗位概述作为商场保安，我的主要职责是确保商场的安全与秩序。
具体包括但不限于：1. 执行商场的安保计划，确保商场财产和顾客安全；2. 日常巡逻，及时发现并处理安全隐患；3. 协助顾客解决购物过程中的问题，提升购物体验；4. 配合相关部门，做好商场的消防和应急工作。
二、工作亮点与成果1. 成功预防多起盗窃事件：通过加强日常巡逻和监控观察，我及时发现并制止了多起盗窃行为，为商场挽回了不小的经济损失。
同时，也保障了顾客的财产安全。
2. 提升顾客满意度：在日常工作中，我始终以顾客为中心，积极协助顾客解决购物过程中的问题。
通过提升服务质量和效率，我成功赢得了许多顾客的满意和认可。
3. 完善安保流程：针对商场安保工作中存在的问题和不足，我积极提出改进建议，并协助相关部门完善安保流程。
这不仅提升了商场的安全管理水平，也为我日后的工作奠定了坚实的基础。
三、工作不足与反思1. 工作经验不足：虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。
例如，在处理突发事件时，我有时会显得不够冷静和果断。
这让我意识到，在未来的工作中，我需要进一步加强学习和实践，提升自己的业务能力和应变能力。
2. 沟通协调有待提高：在与其他部门和同事的合作中，我有时会因为沟通不畅或协调不到位而影响工作效率。
因此，我计划在未来的工作中，加强与相关部门的沟通与协作，共同推动商场的安全管理工作更上一层楼。
四、未来计划与展望1. 提升业务能力：为了更好地胜任保安工作，我计划在未来的工作中，加强学习和培训，提升自己的业务能力和专业技能。
特别是针对商场安保工作的特点和要求，我将重点学习相关法律法规和安保知识，以便更好地为商场安全保驾护航。
2. 加强团队协作：我认为团队的力量是无穷的。
商场保安个人工作年度总结8篇
商场保安个人工作年度总结8篇篇1一、背景在过去的一年里，作为商场保安，我始终坚守岗位，尽职尽责，确保商场的安全与秩序。
通过不断努力和团队协作，我顺利完成了各项任务，积累了一定的工作经验。
在此，我对过去一年的工作进行梳理和总结。
二、工作职责及任务1. 维护商场安全：确保商场内的安全环境，预防和处理突发事件，保障顾客与员工的生命财产安全。
2. 保障商场秩序：维护商场的营业秩序，引导顾客规范购物，处理各种纠纷和矛盾。
3. 监控安防设备：定期检查和维护安防设备，确保其正常运转，及时发现安全隐患。
4. 协助其他工作：协助处理顾客遗失物品、协助举办各类活动、完成领导交办的其他任务。
三、工作成果与亮点1. 成功处理多起突发事件：在过去的一年里，我成功处理了多起突发事件，包括顾客纠纷、盗窃案件等。
通过冷静应对和团队协作，确保了商场的安全与秩序。
2. 提升服务质量：我始终坚持以顾客为中心，提供热情、周到的服务。
通过加强与顾客的沟通，了解他们的需求，为他们提供力所能及的帮助。
3. 加强团队建设：我积极参与团队活动，加强与同事之间的沟通与协作，提高团队凝聚力和战斗力。
4. 推广安全知识：我通过举办安全知识讲座、发放宣传资料等方式，积极向顾客和员工推广安全知识，提高他们的安全意识。
四、面临挑战与问题1. 应对客流量高峰：在节假日和促销活动期间，客流量大幅增加，给安保工作带来一定压力。
需要加强与同事的协作，提前制定应对方案。
2. 应对复杂人际关系：在维护商场秩序时，需要处理各种复杂的人际关系，包括顾客与员工、顾客与商家之间的纠纷。
需要提高沟通能力和应变能力。
3. 安防设备更新：随着科技的发展，安防设备不断更新换代，需要不断学习新知识，掌握新技能，以适应新的工作环境。
五、个人成长与反思1. 提高专业技能：我通过参加培训和自学，提高了自己的专业技能，掌握了更多的安保知识和技巧。
2. 增强责任心：我深刻认识到保安工作的责任重大，需要时刻保持警惕，尽职尽责，确保商场的安全与秩序。
商场保安个人工作年度总结6篇
商场保安个人工作年度总结6篇篇1光阴似箭，转眼间20XX年已经过去，我们将迎来新的20XX年。
回顾过去的一年，我们的工作有收获，也有不足。
为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，现将20XX年的工作进行如下总结。
一、人员管理保安部在人员管理方面一直采取人性化管理，尊重保安员的个性发展，强调以德服人，以礼待人。
在安排人员时，我们根据人员的性格和特长，合理安排岗位，充分发挥每个人的优势。
同时，我们也注重员工的培训和提升，定期组织员工进行消防培训、安全培训等，提高员工的专业技能和素质。
在保安部，我们始终坚持以“以德服人、以礼待人”为原则，尊重员工的人格尊严，关心员工的生活和工作，让员工感受到家的温暖。
二、安全控制在安全控制方面，我们采取了多种措施。
首先，我们严格遵守商场的安全规定，加强日常巡逻和监控，确保商场的安全。
其次，我们积极与相关部门合作，共同维护商场的安全秩序。
此外，我们还注重员工的安全教育，提高员工的安全意识和能力。
在20XX年，我们共处理了多起突发事件，如顾客纠纷、火警等，均得到了妥善处理，未造成严重后果。
三、服务质量提升在服务质量提升方面，我们注重客户的反馈和需求，不断改进服务质量和态度。
我们通过定期的客户满意度调查，了解客户的需求和意见，并根据调查结果及时调整服务策略。
同时，我们也加强了内部沟通和协作，提高了服务效率和客户满意度。
在20XX年，我们的服务质量得到了显著提升，客户满意度也得到了相应提高。
四、存在的问题和不足在总结过去一年的工作时，我们也发现了一些问题和不足。
首先，我们在人员管理方面还存在一些不足，如部分员工的素质和能力还需进一步提高。
其次，我们在安全控制方面还需要加强日常巡逻和监控的力度。
此外，我们在服务质量提升方面还需要进一步改进服务态度和提高服务效率。
针对这些问题和不足，我们将采取相应的措施加以改进和解决。
五、未来的工作计划在未来的工作中，我们将继续加强人员管理、安全控制和服务质量提升方面的工作。
商场保安员个人年终工作总结6篇
商场保安员个人年终工作总结6篇第1篇示例：商场保安员个人年终工作总结一、总结二、工作成绩1.安全防范工作：作为商场保安员，我深知安全防范是我们的首要任务。
在过去的一年里，我认真履行自己的职责，密切关注商场内外的安全情况，及时发现并处理各种安全隐患。
通过加强巡逻、设立警戒岗、加强门禁管理等措施，有效地维护了商场的安全和秩序。
在我所负责的区域内，未发生任何重大安全事故，得到了领导和客户的高度认可和表扬。
2.服务态度：在工作中，我始终保持着亲切、礼貌的服务态度，积极为顾客提供帮助和指导。
无论是引导顾客找到目的地，还是帮助他们解决问题，我都以最诚挚的微笑和最耐心的态度对待每一位顾客。
通过不断提升服务水平，我积极提升了商场的形象和声誉，让顾客在商场购物感受到更好的服务体验。
三、不足和改进2.沟通能力：在与客户和同事的交流中，我发现自己的沟通能力尚有不足。
有时候在处理问题时，由于表达能力不足，导致沟通出现问题，影响了工作效果。
我将来会加强沟通技巧的学习和提升，提高自己的表达能力和协调能力，更好地与他人进行有效的沟通。
3.业务知识：在安全防范工作方面，我发现自己在业务知识方面还有待提升。
虽然我已经具备了一定的安防知识和技能，但是在面对各种复杂情况时，我需要更深入地学习和了解安防知识，提升自己的应变能力和处理能力。
我将来会不断学习和积累经验，提升自己的业务水平和综合能力。
四、展望在新的一年里，我将继续以饱满的热情和良好的工作态度，努力做好本职工作，不断提升自己的工作水平。
我将继续加强学习和提升自身素质，不断拓展工作领域，掌握更多的专业知识和技能，提升自己的综合能力和竞争力。
我将积极响应领导的号召，勇挑重担，发挥自己的优势，为商场的安全和秩序贡献自己的力量。
相信通过自己的不懈努力和不断提升，我一定能够取得更好的成绩和更大的进步，实现自己更加辉煌的工作未来。
五、结束语回顾过去的一年，我深感荣幸和自豪。
在工作中收获了成长和进步，在团队中获得了认可和支持，在客户中赢得了信任和好评。
商场保安年终个人工作总结（通用10篇）
商场保安年终个人工作总结（通用10篇）时间不经意间流逝，我们将告别这忙碌而平凡的一年，又要准备写商场保安年度工作总结了。
只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。
今年的商场保安的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢？商场保安年终个人工作总结（通用10篇）【篇一】一年来我积极进取，实现了自己很大的价值，不管是在什么时候都是一种进步，我真的很在乎自身的一些优缺点，为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面，我一直在努力。
作为一名安保工作者，自我的能力上面应该得到足够的提升，在工作当中不惧怕艰难，一年来我做到了恪守本职，发挥了自身很大的价值，商场的安保工作很复杂，我也就这一年来的工作总结一番：一、安保工作经过商场是一个大的购物环境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作当中就要做的更加细致认真，因为每天的工作量很大，安保人员需要足够的默契，团结在一起相互的联系才能做到万无一失，负责整个商场秩序的是我，一年来我真正的坚守在自己岗位上面，我非常清楚在工作当中，失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的。
特别是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的大，人多了需要保持商场的秩序非常重要，做到及时的应对的准备，很多消费者在商场购物的时候，需要帮助我都是第一时间给予帮助，维护商场的安全，不造成混乱情况，让商场内部有秩序的运行，这也是我一年来一直在努力的。
二、预防为主，做好安全防范一个大的商场，日常会有很多情况发生，特别是在人流量多的时候，往往是在这个时候就不能能够粗心，也就是在这方面我需要足够的进步，预防为主，根据经验商场做好相关的安全防范，对于消费者来讲这是一种保障，我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力，在这方面也让自己满意才是，同时也要及时完成上级交待的工作，保证让一切可能反生的事情都有应对策略，这一年来在个部门各个同事的团结帮助下，我的预防工作做的也非常到位，很多突发事情都得到了及时的解决。
三、不足之处我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态，自身的错误是非常关键的，我知道在生活当中有很多难得的东西，这是一个非常有必要完善好的东西，我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性，这一点缺点我需要认真的检讨自己，不够果断往往会造成一些不必要的问题，我需要对这方面有所加强，在各方面做到足够的提升，在各方面做到让自己满意，踏实的做好相关的学习，加强自己的临时应变能力，再接再厉搞好安保工作。
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( 工作总结 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改商场保安个人年终工作总结Personal year end work summary of shopping mall security商场保安个人年终工作总结【篇一】20XX年安管部的工作在公司各级领导的关怀及指导下已落下帷幕，总结这一年来的工作，为下一年有更出色的工作表现，现对20XX 年的工作总结如下：(一)内部员工的管理，努力提高员工的综合素质。
本年度本部补充了较多的新鲜血液，队伍日益壮大。
为加强部门整体的管理，我部加强了对管理层人员的培训及督导，严要求、高标准，以身作则，使安管部员工齐心协力、团结一致、有较强的凝聚力和战斗力。
1、制定了季度培训计划，内容包括公司企业文化，员工岗位流程，部门规范用语，服务案例分析，安全隐患案例分析，不断提高员工的专业技能和业务水平，向着更优质的服务迈进。
2、公司制定了一对一，老员工对新入职员工的引导制度，并取得初步成效，对引导员也实行了奖励评审制度，极大的调动了员工的工作热情。
3、加强了对宿舍的管理，使员工拥有安全、祥和、舒适、宁静的生活和休息环境。
保证宿舍整洁有序。
4、根据20XX年培训计划，部门结合实际情况对所有员工进行一次详细、系统的培训。
并对培训内容进行了相应岗上考核。
(二)消防和监控方面1)消防主机报火警：1300次2)消防主机报动作：261例3)消防改造单：88家4)消防演习：2次，三月份十一月份各一次5)消防安全培训：4次，其中西塔贝乐学科英语1次，部门2次，项目各部门1次。
6)灭火器年检情况：物业1783具。
另外协助商户约186具，写字楼约84具。
1、我部于3月份协同相关部门对SOHO尚都写字楼及商户进行了一次入户消防、安全检查，根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改，并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进行复查。
2、我部于12月份协同相关部门对SOHO尚都写字楼、商户进行了一次入户消防、安全检查，根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共计450份，并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改，后又协同相关部门针对问题单位进行复查。
3、为了落实小区内的安全、消防工作，杜绝安全隐患，本部自于每月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进行了安全、消防检查，并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺，并要求限期整改。
4、SOHO尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。
并签回防火安全责任书共计68份。
(三)电瓶货车使用情况20XX年总计开单派出电瓶货车252车次，具体情况如下：20XX年度电瓶车使用情况统计表(四)大型活动举办配备情况20XX年本部共参加大型活动的安保工作50场次，安排安管力量150人次加班。
三层连廊特卖场40次，安排安管力量80人次。
同时，本部管理人员也在其中得到了锻炼，积累了丰富的经验。
(五)物品放行方面1)严格执行物品放行管理规定，防止物品丢失或租户未与业主交涉，私自撤租的现象，情况相对控制较好。
2)对有撤场迹象的商铺、公司的情况及时反馈于商场部/礼宾部，主动联系，争取工作主动。
20XX年我部共收回车场收费系统代金，商业17万小时，写字楼3100小时。
20XX年共办理物品放行手续(物品放行条)共1599件。
20XX年对二装施工垃圾清运情况进行详细的检查并做好记录，共计清运垃圾942车(1041型车)。
(六)针对十一、三节日期间南、北塔三家户内出现门别撬一家被盗事件总结分析，人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞，通过以上所发生问题我部已深刻认识到事情的严重性，为了避免在发生类似事件，我部采取了各班巡视人员对写字楼、商铺的巡查检查，通过监控、人员进出大堂及车场巡视人员对进入的车辆进行跟进。
加强楼巡的责任心，并与礼宾部、商场部做好人员的登记，并在节假日期间制定以下几点方案：(1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格，通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场，检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。
(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记，并要求巡视人员对进入商场的人员做好跟进避免商场人员通过写字楼的安全通道进入写字楼，并将每个通往写字楼的通道前的监控调制到大画面做好监控，对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记，发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。
(3)通过技防，要求中控员对监控录像的检查发现，电梯、楼层内出现人员走动及时通知巡视人员赶到现场检查。
(4)要求当值主管、领班班长对巡视人员及各岗的情况把好关，检查巡视人员的巡查情况，检查质量做好检查记录，发现存在问题及时整改。
避免出现十一期间所发生的问题。
(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进行提醒，锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进行了解有无加班人员，如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的基本情况，加强各岗的关注，避免安全隐患的发生。
本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工，认真贯彻公司的指导思想，提倡微笑服务，安全为主。
紧密与其他部门配合，以公司目标为导向，加快工作节奏，提高工作效率，保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。
【篇二】光阴荏苒，弹指间，一年又已过去，在过去的一年里，保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场安全生产标准化的总体目标，按照“四文明规范市场”要求，认真贯彻“安全第一，预防为主，全员参与，综合治理”的安全生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好市场消防安全防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。
过去的一年，保安部的各项工作基本步入正规，发展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。
但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的不足。
现将一年来的工作总结如下：一、消防安全市场安全是市场经营的最基本保证，与市场的发展休戚相关，消防安全是市场安全的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。
为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门根据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作计划和安全应急预案。
每天都要对所有消防器材及设施进行检查，发现问题及时解决，保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在公司领导的指导下，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保市场安全万无一失。
针对重点区域及重点部位实行重点监控。
每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
全年累计查处各类消防安全隐患279起，其中灯未关144起，比上一年减少16起，门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比上年减少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，(其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起)同比上年减少11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。
在总经办牵头下，三部门联合安全隐患大排查2次，共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防安全。
其他安全隐患排查中，共查处大客户单位安全隐患5起，开具安全隐患整改单3份，压力不足灭火器37具，发生故障的应急灯2只。
对所有隐患都进行跟踪整改，直至隐患消除。
全年未发生火灾(含未遂火灾)，完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格按照《消防法》相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料或三无产品。
对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。
对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。
截止20xx年x月x日，保安部共装修审批144家，验收合格144家。
装修留电275批次，并做好装修监管;动火审批9起。
6月x日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场安全。
3、设施设备。
保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好情况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，很多消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部及时联系维保单位进行维修保养，一年来共更换烟感11只，控制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg726具，4kg167具。
每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。
通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现安全生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场“四个能力”建设进行自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。
结合消防主题月活动，加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识，安全出口标志，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，安全警示地贴40卷，进行消防知识培训5批次，受益员工或商户680余人次。
灭火应急疏散演练2次，参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
二、治安防范在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，及时提醒广大商户和顾客严加防范。
另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“安全”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。
全年共发生打架事件2起，比上一年减少2起;报警数381起，发案数101起，同比上年报警数减少70起，下降了16%;发案数减少27起，下降21%。
数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作计划。
在突发事件处臵方面，保安部制定了详细的突发事件应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。
确保了商贸城四文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来时，能够及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。
根据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严重，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排除各种险情多次，出色的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞赏，提高了商贸城的服务满意度。