2020年商场保安工作总结
商场保安工作总结(精选5篇)

商场保安工作总结(精选5篇)商场保安工作总结【篇1】在商场这一年的安保工作也结束了,我想这对我来讲费擦汗个的宝贵,在工作当中一定要有一个意识,那就是尽心尽力,一切的事情都要有一个度,这是毋庸置疑的,把这些都做好,做安保工作是需要非常大的责任心的,把自己的一些东西完善好,才是最关键的,一年来我尽心尽力做好安保工作,配合同事们完成每一件事情,把自己的工作质量提高上去,也在同事们的.的帮助下,我们团结在一起做好了这一年的安保工作。
一、维持商场日常秩序在商场每天的人流量都是非常大的,对我们每一个安保工作人员都是一个非常大的挑战,保证日常的工作秩序这是非常难的,但是这是职责所在,一年来我们所有安保人员都是在用心维持秩序,尽量不让商场毫无秩序,乱的一团糟,这是最不允许的,保持一定的工作秩序,让每一个人都有工作的动力,在商场人多的时候,造成一洗拥挤也是常有的事情,每当这个时候我都是非常用心在维持秩序,不让拥挤造成什么安全事故,日常的工作秩序需要长时间且有效的维持下去,在工作当中保证这些非常的关键,这些都是非常有必要的,保证商场的秩序这一直都是一年来我的主要工作。
二、安保工作情况加强商场日常的巡逻,保证商场各方面的安全,发现有携带安全隐患的物品及时的清理,保证日常商场的安全,在按安全方面的工作,主要也是分为几点,商场的设备,比如电梯,人多的时候是要非常在意电梯事故的,及时的维护个设备的正常运转,保证让所有消费者有一个好的购买环境,还有个消防工具的维护,检修,这些都是会定期有一个专门的工作,一年来我在安保工作方面,非常用心,我也非常细心,我深深地知道自己的职责所在,每天商场这么多的人流量,所以在我身上也是背负着很大的职责的,我也知道这些都是非常关键的工作,加强个区域的巡视,保证所有监控设备正常。
三、工作不足之处我非常清楚自己在工作当中是有一些缺点,很多时候自己做到的还是不够好,在处理事情的时候不够果断,临时的一个安保工作反应不是很快,这是一个工作缺点,我也非常清这会给我带来怎样的一个后果,我知道这些都是非常关键的,在工作当中我非常在乎自己的缺点会带来哪些隐患,我会把自己的不足好好的纠正的,把工作做到更好。
商场保安年度个人工作总结范文6篇

商场保安年度个人工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报过去一年来,我在商场保安岗位上的工作情况。
希望通过这份总结,能够让您更全面地了解我在工作中的表现和成果。
一、岗位概述作为商场保安,我的主要职责是确保商场的安全与秩序。
具体包括但不限于:1. 执行商场的安保计划,确保商场财产和顾客安全;2. 日常巡逻,及时发现并处理安全隐患;3. 协助顾客解决购物过程中的问题,提升购物体验;4. 配合相关部门,做好商场的消防和应急工作。
二、工作亮点与成果1. 成功预防多起盗窃事件:通过加强日常巡逻和监控观察,我及时发现并制止了多起盗窃行为,为商场挽回了不小的经济损失。
同时,也保障了顾客的财产安全。
2. 提升顾客满意度:在日常工作中,我始终以顾客为中心,积极协助顾客解决购物过程中的问题。
通过提升服务质量和效率,我成功赢得了许多顾客的满意和认可。
3. 完善安保流程:针对商场安保工作中存在的问题和不足,我积极提出改进建议,并协助相关部门完善安保流程。
这不仅提升了商场的安全管理水平,也为我日后的工作奠定了坚实的基础。
三、工作不足与反思1. 工作经验不足:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在处理突发事件时,我有时会显得不够冷静和果断。
这让我意识到,在未来的工作中,我需要进一步加强学习和实践,提升自己的业务能力和应变能力。
2. 沟通协调有待提高:在与其他部门和同事的合作中,我有时会因为沟通不畅或协调不到位而影响工作效率。
因此,我计划在未来的工作中,加强与相关部门的沟通与协作,共同推动商场的安全管理工作更上一层楼。
四、未来计划与展望1. 提升业务能力:为了更好地胜任保安工作,我计划在未来的工作中,加强学习和培训,提升自己的业务能力和专业技能。
特别是针对商场安保工作的特点和要求,我将重点学习相关法律法规和安保知识,以便更好地为商场安全保驾护航。
2. 加强团队协作:我认为团队的力量是无穷的。
商场保安工作总结15篇

商场保安工作总结15篇商场保安工作总结1我非常重视在商场保安工作中的努力,无论是经验的缺乏还是保安技能的不熟练,我在工作中很容易出现失误,所以我能牢记领导的指示,认真履行我在保安工作中的职责,但面对转正后的挑战和机遇,我要提前做好准备,以便在保安工作中成长,所以我总结了试用期的保安工作,以获得经验。
通过日常的巡视有效地解决了商场内的纠纷并避免各类事故的发生,尽管顾客间的纠纷很少出现却并不代表商场之中不会存在这类状况,每次纠纷的产生都会对商场的效益产生严重的影响自然要想办法将其解决才行,因此我在转正之前往往都会和同事对商场各处进行巡视并有效调解了客户间的纠纷,虽然有时也会存在保安工作不被顾客认可的情况却也更加坚定了自己的决心,所以我始终秉承着坚定的信念致力于商场保安工作的完成,艰辛的过程对我而言无疑是成长旅途中对自身工作能力的磨砺,因此我并不惧怕商场纠纷的出现并勇于站出制止这类事故的'发生。
检查安全通道和消防设施,提前消除商场内的隐患。
无论是消防设施维护不好,还是安全通道堵塞,都容易引发火灾事故。
我入职前就知道这种情况,自然不能容忍巡逻区域。
所以我经常在巡逻的时候检查安全通道和仓库等重要区域,我对停在商场出入口的车辆进行管理,避免拥堵。
此外,我还管理了商场的外部。
加强商场电梯、货架的维护保养,避免事故发生。
电梯主要是为了防止小孩玩耍和顾客不规则摆放推车。
如果因为自己的疏忽导致孩子玩耍发生危险事故,无疑是得不偿失的。
此外,以往商场也出现过顾客在电梯位置不规则摆放推车,导致直接滑动、撞击的情况。
因此,我对这部分区域进行了重点检查,并对电梯进行了定期维护。
至于货架的维护,是为了防止堆放的货物太多掉下来。
虽然出现这种情况的概率极低,但我们必须保持足够的警惕。
在保安工作中既要保证商场的安全也要维护好相应的秩序,至少当事故发生的时候我应当承担起这份责任并处理好后续的事务,毕竟无论是工作经验的积累还是安保技能的运用都需要通过时间来进行磨砺,所以我会秉承着良好的作风投入到商场保安工作中去并认真履行好自身的职责。
商场保安年度工作总结6篇

商场保安年度工作总结6篇第1篇示例:商场保安年度工作总结一、工作概况随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,商场成为了人们生活中的重要组成部分。
商场保安作为商场安全的守护者,担负着维护秩序、保障安全的重要任务。
在过去的一年里,我们商场的保安团队认真履行职责,勇挑重担,积极应对各种挑战,取得了一定的成绩。
二、工作内容1. 保卫商场安全。
我们加强了对商场周边环境的巡查,及时发现并处理各类安全隐患,确保了商场内外的安全。
2. 维护秩序。
我们加强了对商场内各种违规行为的管理,积极协助商家维持良好的经营环境,保证了商场的正常营业秩序。
3. 应急处理。
我们队员定期接受各类应急处置培训,提高了处理突发事件的能力,有效应对了各种可能发生的紧急情况。
4. 服务保障。
我们积极协助商场管理人员做好客户服务工作,提高了商场形象和服务质量,受到了顾客的好评。
三、工作亮点1. 加强队伍建设。
今年我们扩大了队伍规模,吸纳了更多优秀的保安人员加入我们的团队,提高了整体队伍的素质。
2. 强化培训教育。
我们对队员进行了系统的培训,包括应急处理、技能提升等方面,提升了队员的业务水平。
3. 加强交流合作。
我们积极与商场管理方和其他安保机构开展交流合作,共同维护商场的安全和秩序。
四、工作不足1. 部分队员素质有待提高。
在队伍建设方面,还有一部分队员的素质有待提高,需要更多的培训和指导。
2. 应急处理能力有待加强。
面对一些特殊情况,我们的队员应急处理能力还有待提升,需要进一步加强训练。
五、工作展望在未来的工作中,我们将进一步加强队伍建设,提高队员的业务水平和素质;加强与其他安保机构的合作,共同维护商场的安全;不断强化培训教育,提高队员的应急处理能力,为商场的安全和秩序保障做出更大的贡献。
在下一个工作年度中,我们将以更高的热情和更强的责任感,继续努力工作,为商场安全稳定和社会和谐稳定做出更大的贡献!愿我们的队伍在未来的工作中更加团结、高效,为商场保安事业不断奋进!感谢大家的支持和配合!第2篇示例:商场保安年度工作总结一、工作回顾在过去一年里,商场保安团队在全体成员的共同努力下,完成了各项保安任务。
商场保安工作总结格式6篇

商场保安工作总结格式6篇篇1尊敬的领导:在此,我对过去一年的商场保安工作进行全面的总结和反思。
希望通过这次总结,能够更好地理解工作中的不足,为未来的工作提供有益的借鉴和改进方向。
一、工作背景与目标作为商场保安,我们的主要职责是确保商场的安全与秩序,为顾客和商户提供一个安全、舒适的购物环境。
我们的目标是降低商场的安全风险,防止各类安全事故的发生,并通过优质的服务提升商场的品牌形象。
二、主要工作内容与成果1. 日常巡逻与监控:我们严格按照规定进行日常巡逻,对商场各个区域进行不间断的监控,确保无死角。
通过巡逻,我们发现并解决了许多潜在的安全隐患,如顾客忘记关掉的手机、未熄灭的烟蒂等。
2. 应急处理:在过去一年中,我们成功处理了多起突发事件,如顾客争执、意外摔倒等。
我们迅速反应,妥善处理,避免了事态的扩大,保障了商场的正常运营。
3. 安全宣传与培训:我们定期组织安全宣传活动,向顾客和商户普及安全知识,提高大家的安全意识。
同时,我们也对保安人员进行定期培训,提高他们的业务能力和应急处理能力。
4. 设施维护与更新:我们定期对商场的安全设施进行检查和维护,确保其正常运行。
对于老旧或损坏的设备,我们及时进行更新和维修,保障商场的安全。
三、面临的挑战与解决方案1. 顾客违规行为:部分顾客在商场内存在违规行为,如乱扔垃圾、随地吐痰等。
我们通过加强巡逻和宣传教育,引导顾客养成良好的行为习惯,维护商场的秩序。
2. 商户配合度:部分商户对保安工作不够配合,存在私自摆放物品、占用公共区域等现象。
我们积极与商户沟通,解释相关规定,争取他们的理解和支持。
3. 应急预案的完善:虽然我们已经制定了一系列应急预案,但在实际执行中仍存在不足。
我们将继续完善应急预案,加强演练,提高应急处理能力。
四、未来工作计划1. 提升服务质量:我们将继续加强服务意识的培养,提高保安人员的服务水平,为顾客和商户提供更加优质的服务。
2. 加强技术防范:我们将引进更加先进的技术设备,如智能监控系统、电子巡更系统等,提高商场的安全防范能力。
商场安保2020年终工作总结5篇—最新范文

商场安保2020年终工作总结5篇—最新范文商场安保2020年终工作总结5篇作为商场安保,自然以维护商场秩序为己任,还要提前做好安全隐患的排除,随着一年的过去,应该对今年的工作进行总结。
以下是由小编为大家整理的商场安保年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
商场安保年终工作总结(一)光阴似箭,日月如梭,转眼间2020年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
2020年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是三个能力三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的意见,从三个能力三懂、三会发展到四个能力,四懂,四会让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可! 三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
商场保安年度工作总结6篇
商场保安年度工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年里,我们商场保安队在上级领导的指导下,认真贯彻商场安全保卫工作的相关要求,紧密围绕商场安全目标,团结一心,积极工作,取得了一定的成绩。
现在我将对过去一年的工作进行总结,以便为今后的工作提供经验和教训。
二、工作内容与成效1. 完善安全管理制度,提升安全管理水平商场保安队根据商场的实际情况,对安全管理制度进行了完善。
重新修订了《商场安全管理制度》,明确了各级人员的安全职责,规范了日常安全操作流程。
同时,加强了安全培训教育,提高了员工的安全意识。
通过这些措施的实施,商场的安全管理水平得到了显著提升。
2. 加强巡逻与监控,确保商场安全商场保安队加强了巡逻与监控工作。
通过增加巡逻频次、延长巡逻时间、加强监控设备维护等方式,确保了商场的安全。
在巡逻过程中,发现并处理了多起安全隐患,避免了安全事故的发生。
同时,商场保安队还积极配合公安机关开展反恐演练,提高了应对突发事件的能力。
3. 强化消防安全,提高应急能力商场保安队始终将消防安全作为工作的重点。
通过定期开展消防培训、组织消防演练、检查消防设备等方式,确保了商场的消防安全。
在消防演练中,员工们熟悉了灭火器的使用方法、火灾的逃生路线等知识,提高了应对火灾的能力。
4. 加强队伍建设,提高综合素质商场保安队注重队伍建设,通过定期开展培训、考核、激励等方式,提高了员工的综合素质。
同时,商场保安队还积极引导员工树立正确的价值观和职业观,增强了员工的凝聚力和归属感。
三、存在的问题与不足1. 安全管理制度执行力度有待加强虽然商场保安队已经制定了完善的安全管理制度,但在实际执行过程中还存在一定的问题。
部分员工对安全管理制度重视程度不够,执行力度有待加强。
因此,商场保安队需要进一步加强安全培训教育,提高员工的安全意识。
2. 监控设备维护不及时商场保安队在监控设备维护方面存在不及时的问题。
部分监控设备存在老化、损坏等现象,但未及时进行维修和更换。
商场保安个人工作总结(原创)7篇
商场保安个人工作总结(原创)7篇篇1一、引言作为一名商场保安,我在过去一年中肩负着维护商场秩序、保障顾客及员工安全的重任。
在此期间,我始终坚守岗位,尽职尽责,以确保商场的和谐稳定。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 商场巡逻为了确保商场内的安全,我坚持定期巡逻,留意各个角落的异常情况。
过去一年,共发现并及时处理安全隐患XX余起,有效预防了安全事故的发生。
同时,我还对消防设备、安全出口等关键设施进行定期检查,确保其在紧急情况下能够正常使用。
2. 顾客服务作为商场的第一道窗口,我始终秉持“顾客至上”的原则,积极解答顾客疑问,协助顾客解决问题。
在过去一年中,我共帮助顾客解决各类问题XX余次,获得了顾客的好评。
此外,我还积极参与商场的公益活动,如义卖、环保活动等,加强与顾客的互动。
3. 安全管理我严格遵守商场的安全管理制度,对进出商场的人员进行严格检查,防止危险物品进入商场。
同时,我还密切关注商场内的异常情况,及时采取措施进行处理。
在过去一年中,我共处理突发事件XX余起,有效保障了商场的安全。
三、工作收获与成长在过去一年中,我深刻认识到保安工作的重要性。
通过不断学习和实践,我在业务能力、沟通能力、应变能力等方面得到了很大的提升。
同时,我也学会了如何与同事协作,共同应对突发事件。
此外,我还加强了自己的心理素质培养,学会了在面对压力时保持冷静,确保工作的顺利进行。
四、存在的问题与改进措施尽管我在过去一年中取得了一些成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些问题。
首先,我在处理一些复杂问题时,经验尚显不足。
为此,我将加强学习,积累经验,提高自己的业务水平。
其次,我在与部分顾客的沟通中,有时表达不够清晰。
针对这一问题,我将加强沟通技巧的学习,提高自己的表达能力。
最后,我在工作中的细节把控还有待加强。
我将更加严谨地对待工作,确保不出现任何疏漏。
五、展望未来展望未来,我将继续发扬过去的优点,努力提高自己存在的不足。
商场保安年终工作总结范文7篇
商场保安年终工作总结范文7篇篇1随着20XX年的结束,我在商场保安岗位上的工作也进入了总结阶段。
在过去的一年里,我在公司领导的指导下,认真履行职责,积极参与各项工作,取得了一定的成绩。
下面,我将对自己一年的工作进行全面的总结,以便更好地发现问题、改进工作。
一、工作内容及成效1. 日常巡逻与安保工作在过去一年中,我严格按照公司要求,认真执行日常巡逻任务。
在巡逻过程中,我始终保持高度警惕,对商场内的安全隐患进行仔细排查。
同时,我还积极参与安保工作,确保商场的安全秩序。
通过我的努力,商场的治安环境得到了有效保障。
2. 应急处理与突发事件处理在应急处理和突发事件处理方面,我也取得了显著成绩。
在遇到火灾、地震等突发事件时,我能够迅速启动应急预案,组织人员疏散,并协助相关部门进行现场处置。
此外,我还定期组织保安人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
3. 保安队伍建设与管理作为商场保安队伍的一员,我深知队伍建设与管理的重要性。
因此,在日常工作中,我注重保安队伍的建设与管理。
通过定期组织培训、考核和激励措施,我成功提高了保安人员的业务水平和综合素质。
同时,我还建立了完善的保安队伍管理制度,确保了保安工作的规范运行。
二、存在的问题及改进措施1. 巡逻频率需进一步提高尽管我在日常巡逻中取得了不错的效果,但仍存在巡逻频率不足的问题。
为了更好地保障商场安全,我计划在未来的工作中进一步提高巡逻频率,特别是加强对偏远区域和重点部位的巡逻力度。
2. 应急预案需进一步完善在应急处理方面,虽然我已经制定了较为完善的应急预案,但在实际执行过程中仍存在一些不足。
因此,我计划在未来的工作中进一步完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
3. 保安队伍建设需持续加强虽然我已经在保安队伍建设方面取得了一定成绩,但仍存在部分保安人员素质不高的问题。
为了提升整体保安队伍的素质和能力,我计划在未来加强保安人员的培训和管理力度,提高他们的业务水平和综合素质。
商场保安工作总结(精选18篇)
商场保安工作总结商场保安工作总结(精选18篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的商场保安工作总结,欢迎大家分享。
商场保安工作总结篇1时间转瞬即逝,转眼我在xx商场工作已经快半年了。
在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。
开始的时候我是在二楼巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到前门协助xxx 担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。
其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。
在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。
其中一次商场2楼的一个装修工强行把电瓶车开进商场内部后,没有惧怕他们的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。
当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。
这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便商场店主们的电瓶车充电,也方便了我们商场保安的统一管理。
此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。
都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上领导还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。
如果我们在商场店主们停业回家的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在商场店主们回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。
我相信商场店主们肯定十分开心,感觉到只要进了我们xx商场的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。
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2020年商场保安工作总结
光阴似箭日如梭,转眼间xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
XX年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三
个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局 ___,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:
1、由于队员四面八方,综合素质参差不齐;
2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
3、工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困
难。
我们将迎难而上,做好工作。
具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
商场保安员半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。
一、主要得益于以下几个方面
1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
2、得益于工作上的创新。
我们是在xx国际珠宝城从事保安工作的。
商场的特点是:出口多,人员杂。
怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习
和怎样改进的目标。
xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。
当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行
学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。
使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
3、在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。
这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。
很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
4、得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。
他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。
这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:
1、由于队员四面八方,综合素质参差不齐;
2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,上半年的,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
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