网络服务外包合同

合集下载

单位电信维修外包合同范本

单位电信维修外包合同范本

单位电信维修外包合同范本合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方电信维修业务外包给乙方的事宜,经充分协商,达成以下合同条款:一、业务范围1.1 甲方将电信设备及网络的维修、维护工作外包给乙方。

具体业务范围包括但不限于:(1)电信设备(如交换机、路由器、光纤设备等)的维修、维护;(2)网络故障的检测、定位、修复;(3)硬件设备及软件系统的升级、优化;(4)其他与电信维修相关的业务。

二、合同期限2.1 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年。

2.2 合同期满后,如双方同意继续合作,可签订续约合同。

三、业务质量3.1 乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的电信维修服务,确保电信设备及网络的正常运行。

3.2 乙方应在接到甲方报修通知后,及时响应并安排技术人员前往现场进行维修,确保维修服务质量。

3.3 乙方应定期对电信设备及网络进行巡检、维护,预防潜在故障,提高设备运行效率。

四、费用及支付4.1 乙方向甲方提供的电信维修服务,甲方应按照双方约定的费用标准支付服务费用。

4.2 费用支付方式为:每月____日前,甲方支付当月服务费用。

4.3 乙方应提供正规发票,甲方按照约定时间支付费用。

五、保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。

5.2 保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任6.1 任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

6.2 若乙方未能按照约定时间完成维修任务,甲方有权扣除相应费用。

七、争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

电脑网络及办公设备外包维护合同

电脑网络及办公设备外包维护合同

电脑网络及办公设备外包维护合同一、甲方与乙方经友好协商,达成以下协议:二、服务内容1.甲方委托乙方对其电脑网络及办公设备的维护服务,包括但不限于硬件设备、软件设备、网络系统、安全设备等的维护。

2.乙方受甲方委托,必须按维护计划和操作流程,认真维护甲方的电脑网络及办公设备,确保其正常运行和使用。

3.乙方负责甲方办公场所常规、临时性安全保护、周边环境卫生扫描及技术检测等维护服务。

三、服务标准1. 乙方将严格遵守服务标准,尽可能减少甲方因电脑网络及办公设备问题而造成的损失。

2. 乙方将为甲方提供有关电脑网络及办公设备维护实际经验,特别是在硬件上的问题,将根据需要提供专业意见和经验。

3.甲方应确保其电脑网络及办公设备在服务期内是正常运行的,必须遵守维护计划和操作流程,并及时将地点和联系方式告知乙方。

4.在服务过程中,如遇异常,乙方应及时通知甲方解决方法,并根据甲方要求进行维护处理。

五、服务费用1. 甲乙双方商定维护费用如下:__________/月。

2. 维护费用由甲方按照约定时间支付给乙方。

六、保密协议1. 甲方对乙方对其的所有信息和数据,保密并负有保证,未经甲方事先书面同意,不得以任何方式泄露或披露给其他任何第三方。

2. 乙方同意并承诺认真保护甲方的商业秘密,不得将甲方的机密信息泄漏或向第三方泄露。

七、风险承担1.乙方在服务期内应当认真服务,但由于不可抗拒因素(如天灾、人祸等)导致甲方电脑网络及办公设备发生损害时,乙方不承担任何责任。

2.任何情况下,乙方不得对甲方承担超过服务费用的任何额外责任。

八、解决争议本协议的解释、执行以及争议的解决,均应依照中华人民共和国有关法律法规规定处理。

双方因本协议产生的争议,应协商平息;如果协商不能达成一致意见,由甲方所在地人民法院审理、解决。

九、协议效力本合同自双方签订之日起生效,有效期为:______年。

到期前15天,甲、乙双方应进行续约或提前解除协议。

十、其他1.该协议未经甲、乙双方书面或口头确认,不得任何人超越本协议约定的服务条件和服务范围。

it服务外包合同9篇

it服务外包合同9篇

it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。

乙方提供上门服务。

合同期为_________年。

甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。

该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。

每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。

甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。

高校网络服务外包合同

高校网络服务外包合同

⾼校⽹络服务外包合同甲⽅:(以下简称“⾼校”)地址:法定代表⼈:__________________联系电话:____________________⼄⽅:(以下简称“服务商”)地址:法定代表⼈:__________________联系电话:____________________鉴于甲⽅为提⾼信息化⽔平、优化⽹络管理、减轻内部负担,现决定将其⽹络服务的相关⼯作外包给⼄⽅,⼄⽅愿意按照本合同的条款和条件,为甲⽅提供⽹络服务外包服务。

经双⽅友好协商,达成如下协议:⼀、服务内容⼄⽅将为甲⽅提供以下⽹络服务外包服务:1.⽹络设备的⽇常维护与故障处理;2.校园⽹络的安全防护与监测;3.⽹络系统的优化与升级建议;4.⽹络应⽤的培训与技术⽀持;5.双⽅约定的其他⽹络服务事项。

⼆、服务期限本合同⾃双⽅签字(或盖章)之⽇起⽣效,有效期为____年,即⾃____年____⽉____⽇起⾄____年____⽉____⽇⽌。

合同到期前,双⽅可协商续签。

三、服务费⽤及⽀付⽅式1.甲⽅应向⼄⽅⽀付的服务费⽤为⼈⺠币____元/年,总计____元。

2.服务费⽤按年度⽀付,甲⽅应在每年服务开始前向⼄⽅⽀付当年度的服务费⽤。

3.⽀付⽅式:甲⽅通过银⾏转账⽅式将服务费⽤⽀付⾄⼄⽅指定账户。

四、双⽅的权利与义务1.甲⽅的权利与义务:(1)甲⽅有权要求⼄⽅按照约定的服务内容和标准提供服务;(2)甲⽅应提供必要的配合与协助,确保⼄⽅能够顺利开展服务⼯作;(3)甲⽅应按时⽀付服务费⽤;(4)甲⽅应遵守国家法律法规,不得利⽤⼄⽅提供的⽹络服务从事违法活动。

2.⼄⽅的权利与义务:(1)⼄⽅有权按照约定收取服务费⽤;(2)⼄⽅应按照约定的服务内容和标准,为甲⽅提供专业、⾼效的⽹络服务;(3)⼄⽅应保护甲⽅的信息安全,不得泄露甲⽅的任何信息;(4)⼄⽅应随时保持与甲⽅的沟通,及时处理甲⽅提出的问题和需求。

五、保密条款双⽅应对在履⾏本合同过程中所知悉的对⽅的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密,未经对⽅书⾯同意,不得向任何第三⽅泄露或⽤于本合同之外的其他⽬的。

网络管理外包合同(共五篇)

网络管理外包合同(共五篇)

网络管理外包合同(共五篇)第一篇:网络管理外包合同网络管理外包合同甲方:乙方:甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的服务器等网络系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系甲方为服务器及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为服务器及网络等信息系统外包服务供应商。

二、服务方式1、签订正式服务合同后,乙方定期派技术人员上门服务一次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留的问题。

2、如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。

乙方可以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方应在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。

3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用应由甲方承担。

关键故障应由乙方解决,而不另外收取费用。

4、乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的日常维护工作,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。

三、服务标准1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。

2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的数据信息,配合甲方数据信息的安全使用。

3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。

四、服务内容(一)文档制作1、制定电脑使用规范2、新员工加入或员工离职IT相关方面的处理步骤3、单位所有设备驱动的统一编号、管理4、软件产品的详细使用说明(二)信息系统安全规划1、操作系统的安全修补2、应用软件的安全修补3、病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置4、不同级别用户权限的设置、密码统一保管5、数据的定期备份6、系统安全漏洞分析及解决方案(三)日常维护1、软硬件维护、包括服务器、交换机、路由器及ups等硬件设备2、系统优化。

(四)人员培训根据员工的技能,发现其不足,定期进行培训,从而提高员工的技能和工作效率。

外包服务合同

外包服务合同

外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。

一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。

乙方提供上门服务。

维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。

2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。

3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。

二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。

7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。

网络服务外包合同

网络服务外包合同

网络服务外包合同甲方(委托方):姓名:______________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(受托方):公司名称:________________公司地址:________________联系电话:________________一、服务内容。

1. 网络维护。

乙方要负责甲方网络系统的日常维护,就像照顾小宠物一样精心呢。

这包括但不限于检查网络设备的运行状态,看看有没有哪个小设备在“闹脾气”,比如路由器是不是正常工作啦,交换机有没有耍小性子之类的。

如果发现问题,就得赶紧像个小超人一样把问题解决掉,让甲方的网络顺畅得像滑滑梯一样。

2. 网站建设与优化。

要是甲方需要建设一个新网站,乙方就像是个神奇的建筑大师。

要根据甲方的需求,设计出一个既好看又好用的网站。

网站的页面布局得合理又美观,就像给房子精心装修一样。

而且还要对网站进行优化,让这个网站在搜索引擎里像个小明星一样容易被找到,提高网站的知名度和访问量。

二、服务期限。

这个服务期限就像是一场有明确终点的旅程呢。

从____年__月__日开始,一直到____年__月__日结束。

在这期间,乙方要持续地为甲方提供优质的网络服务,可不能半路“开小差”哦。

三、费用及支付方式。

1. 服务费用。

甲方需要向乙方支付的服务费用总共是______元。

这个费用可是包含了乙方为甲方做的所有网络服务的报酬呢,是很合理的价格哦。

2. 支付方式。

甲方会分阶段向乙方支付费用。

在合同签订后的__个工作日内,甲方先向乙方支付服务费用的__%,也就是______元,这就像是给乙方的一个小定金,表示合作开始啦。

然后,在服务期限过半的时候,甲方再支付服务费用的__%,即______元。

在服务期限结束,并且乙方完成所有的服务内容,经甲方验收合格后的__个工作日内,甲方会把剩下的服务费用,也就是______元支付给乙方。

乙方收到每一笔费用的时候,肯定会超级开心的,就像收到了一份特别的礼物。

外包网络维护合同范本

外包网络维护合同范本

外包网络维护合同范本甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供网络维护服务事宜,达成如下协议:第一条项目概况1.1 项目名称:____________________1.2 项目地点:____________________1.3 项目内容:甲方委托乙方对甲方的网络系统进行维护管理,确保网络系统的正常运行。

第二条服务内容(1)网络设备的日常监控与管理;(2)网络故障的排查与处理;(3)网络设备的定期检查与保养;(4)网络系统的升级与优化;(5)其他与网络维护相关的技术服务。

2.2 乙方应确保网络维护服务的质量,网络系统正常运行的时间不得低于_______小时/年。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

3.2 合同期满前_______个月,如双方同意续约,应签订新的合同。

第四条服务费用(1)合同签订后_______日内,支付合同总金额的_______%,即人民币_______元;(2)剩余_______%的款项,即人民币_______元,于合同期满且乙方按照约定完成服务后支付。

4.2 乙方在收到甲方支付的费用后,应向甲方开具正规发票。

第五条双方权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)按照合同约定支付服务费用;(2)为乙方提供必要的网络维护工作条件;(3)对乙方的网络维护服务进行监督和评价。

5.2 乙方权利与义务:(1)按照合同约定提供网络维护服务;(2)确保网络系统的正常运行;(3)对甲方的网络设备进行定期检查与保养;(4)及时处理网络故障,确保甲方网络系统的稳定性。

第六条违约责任6.1 双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

XXXXX有限公司网络服务外包合同
甲方:XXXXXXX有限公司
乙方:XXXXXXXXXX
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。

合同期为X 年。

共需要维护费用¥XXXX 元(RMB)/年;此服务费不包含所需配件配件价格按当时市场价,维护配件费用月结。

二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,操作系统重装;
三、协议细则
1.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。

如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

2.对于已经使用时间已经达到或超过X 年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

3.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。

但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。

甲方应当自行备份数据、资料。

乙方不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

4.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。

在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

5.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。

在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间
乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。

上门前乙方进行电话确认。

乙方工作时间为每周一至周六9:30-17:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需报销的士费。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、合同执行
1.本合同执行过程中。

甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。

附件具有同等法律效力。

2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

合同自双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
负责人(签字):_________负责人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日。

相关文档
最新文档