公司固定电话管理制度
报：公司领导发文时间：2012/11/9
至：各部门发文部门：管理部
发文编号：GLT33-2012
拟稿：刘聃
审核：杨冬青
批准：
关于公司固定电话管理规定的通知
一、职责
1、管理部：负责开通国内、国际长途电话的审批,电话的安装、使用、维修、停机、电话费用结算等相关事项的统筹管理；
2、各部门：负责管理本部门的电话及控制电话费用；
3、财务部：负责电话费用的结算。
二、基本原则
1、每部电话安排专门负责人员，负责该部门电话的管理及控制费用；
2、公司内线电话用于各部门之间的工作联络，任何人不得用内线电话聊天、谈笑；
3、办公电话原则上不得作私人电话使用；
4、办公室电话主要用于工作联系，提倡使用文明、简捷的语言，以减少通话时间；
5、非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电
话。
三、电话号码的申请与定位
1、部门因业务扩大增加人员需新增电话，由部门负责人审核后交由管理部批准，管理部批准后联系专业人员进行电话安装。
四、电话安装
1、电话之初装以开通内线为原则；
2、各部门电话号码如需开通市话、国内长途、国际长途、来电显示等其他需要另外收费的功能，需由申请部门填写《电话申请表》，由部门负责人签字后交管理部批准，批准后方可开通相应功能。
五、电话移机、停机、停用号码重新起用
1、各部门人员因工作原因发生办公地点变动需要移机时，由部门人员告知管理部进行移机；
2、部门人员调整、人员变动等各种原因需要停止使用电话时，部门负责人需向管理部报停，号码由管理部收回保管备用。
六、电话的故障维修管理
1、使用者如发现话机、线路等故障要及时向管理部报修，
非专业人士不得私自拆装电话。
七、电话费用
每月由管理部按计费系统话费清单进行统计，缴纳。
八、罚则
如有违反以上电话管理规定的，一经发现将进行考核处罚。
办公固定电话管理制度
办公固定电话管理制度第一章总则第一条为规范和管理公司的办公固定电话使用，保障通信设施的正常使用和保密性，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司的所有办公固定电话的管理和使用。
第三条公司办公固定电话的管理遵循合理、合法、规范的原则，维护公司的正常秩序和保密问题。
第四条公司员工应当遵守本规定，严格遵守管理制度，并对自己管理的固定电话负责。
第五条公司的固定电话费用由公司统一安排，并按规定报销。
第二章办公固定电话的申领、变更和注销第六条公司内部部门需要领用固定电话的，由部门经理提交书面申请，并经公司领导批准后，由信息部门统一分配。
第七条部门需要变更办公固定电话的，须经部门经理书面申请，并经公司领导批准后，由信息部门进行变更。
第八条部门需要注销办公固定电话的，经部门经理书面申请，并经公司领导批准后，由信息部门进行注销。
第三章办公固定电话的使用规定第九条公司办公固定电话的使用以公司业务通讯为主，不得进行个人事务。
第十条使用固定电话进行长时间的业务沟通，需事先征得对方同意，并限制在必要的范围内。
第十一条禁止使用固定电话进行违法、违规和违纪的通讯。
一旦发现违反规定，将追究责任。
第十二条严禁私自更改办公固定电话的通讯内容和使用范围。
第十三条禁止私自拆改办公固定电话的设备，一旦发现，将承担相应的责任。
第十四条严格保密管理，禁止泄露公司机密内容和重要信息。
第四章办公固定电话的维护和保养第十五条公司员工对办公固定电话应当进行日常的维护和保养，确保设备的正常使用。
第十六条出现设备故障时，应当及时报修，由信息部门进行处理。
第十七条禁止随意擅自移动固定电话，如有需要，应当事先征得公司领导的同意。
第十八条禁止私自丢弃或损坏公司的办公固定电话设备。
第五章管理和监督第十九条公司信息部门负责对固定电话的管理和监督，并指定专人负责日常维护。
第二十条对违反本规定的员工，公司将依据公司规章制度进行相应的处罚。
第二十一条对违反保密规定的员工，公司将依法依规进行严肃处理。
公司固话管理制度
公司固话管理制度第一章总则第一条为规范公司内部电话使用行为，提高通讯效率，强化信息安全保护，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有职工及其他使用公司固话的人员。
第三条公司固话包括座机、分机、手机号码等通讯设备。
第四条公司内部通话免费，外呼需使用电话卡或自费支付。
第五条职工应当妥善保管公司固话，不得私自更改设置或使用他人固话。
第二章使用原则第六条职工使用公司固话应当遵循以下原则：（一）准确传递信息，不得故意隐瞒或篡改电话内容；（二）保护通话隐私，不得在公司固话中透露个人隐私信息；（三）按照规定使用固话工具，不得恶意拨打电话或进行其他违规行为；（四）节约使用，不得长时间占线或无故浪费电话资源。
第七条职工不得将公司固话用于商业活动，如有需要应当向公司报备，并遵守相关规定。
第八条职工应当根据工作需要妥善管理和维护固话设备，确保正常使用。
第三章使用权限第九条职工根据工作需要，可以申请公司分配固话号码，但应当经过审批和备案。
第十条职工应当根据工作需要合理使用公司固话，不得私自拔线或占用他人设备。
第十一条公司固话仅限本单位内部使用，不得外传或外借他人使用。
第十二条领导人员可以临时调配员工使用固话进行会议或重要事务通告，但应当留有书面记录。
第四章管理制度第十三条公司应当建立固话管理系统，明确职责分工，保证通讯安全和畅通。
第十四条固话管理应当定期进行检查和维护，确保设备正常运转和服务有效。
第十五条固话管理部门应当制定固话使用规范，定期向员工宣传和强调。
第十六条固话管理部门应当建立通话记录和监督制度，对重要通话进行留存和备份。
第五章违规处理第十七条职工违反固话管理规定的，公司可以给予以下处罚：（一）口头警告，要求改正错误；（二）书面通报，批评教育或责令改正；（三）停用固话服务，限制使用权限；（四）严重者，根据公司规定进行处分。
第十八条职工如有严重违规行为，影响工作秩序和公司形象，公司有权终止其使用固话资格。
公司客服部固话管理制度
一、总则为了规范公司客服部固话的使用和管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有客服部固话的使用和管理。
三、固话使用规范1. 客服部固话仅限客服人员使用，未经许可，不得将固话借给他人使用。
2. 客服人员在使用固话时，应保持通话音量适中，避免影响他人工作。
3. 通话过程中，客服人员应保持礼貌、热情，使用规范用语，不得使用粗俗、侮辱性语言。
4. 客服人员不得利用固话进行与工作无关的私人通话，如需接听私人电话，应在不影响工作的情况下进行。
5. 客服人员不得将固话号码泄露给无关人员，如遇他人询问，应告知公司内部电话。
四、固话维护与保养1. 客服人员应定期检查固话设备，确保其正常运行。
2. 如发现固话设备故障，应及时上报相关部门进行维修，不得擅自拆卸、修理。
3. 客服人员应保持固话设备整洁，不得在设备上乱贴、乱画。
4. 客服人员不得将固话设备带离工作场所，如需带出，需经部门主管批准。
五、固话使用记录1. 客服人员应详细记录固话通话时间、通话对象、通话内容等信息。
2. 每月月底，客服人员需将固话使用记录汇总，上报部门主管。
3. 部门主管对固话使用记录进行审核，如有异常情况，及时向公司领导汇报。
六、违规处理1. 客服人员违反本制度，经查实，将根据情节轻重，给予警告、罚款、降职等处分。
2. 如因固话使用不当导致公司利益受损，客服人员将承担相应责任。
七、附则1. 本制度由公司客服部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
八、固话使用培训1. 公司定期对客服人员进行固话使用培训，提高客服人员对固话设备的操作熟练度。
2. 客服人员需参加培训，并考核合格后方可上岗。
通过以上制度的实施，旨在规范公司客服部固话的使用和管理，提高客服人员的服务质量，为公司创造更好的经济效益。
公司固定电话管理制度
公司固定电话管理制度
第一章总则
为规范公司固定电话的使用、管理，提高通信效率，节约通信成本，特制定本管理制度。
第二章管理范围
本管理制度适用于公司所有固定电话的管理。
第三章管理机构
公司设立固定电话管理委员会，由公司领导和相关部门负责人组成，负责公司固定电话的管理和维护工作。
第四章使用规定
1.员工应按照公司的规定正确使用固定电话，严禁私自移动固定电话位置；
2.员工使用固定电话需注意保密性，不得向外泄露公司机密信息；
3.固定电话只能用于公司业务联系，不得进行私人通话或用于其他用途。
第五章安全管理
1.固定电话使用单位应定期对固定电话进行巡检，检查固定电话的线路、设备是否完好；
2.固定电话管理委员会负责对固定电话线路进行维护，保障通讯的畅通；
3.员工使用固定电话时应当注意通话质量和保密性，发现线路故障应及时报修。
第六章费用管理
1.公司设置固定电话费用预算，对部门进行费用分配；
2.员工在使用固定电话时应注意节约通讯费用，不得恶意浪费电话费用；
3.对于超出预算的电话费用，由部门负责人进行处理。
第七章处罚规定
对于违反公司固定电话管理制度的员工，公司将视情况给予警告、记过、开除等惩罚。
第八章附则
1.本管理制度自发布之日起正式执行；
2.对于本制度内容有争议的，由固定电话管理委员会解释；
3.员工对管理制度有任何疑问或建议，可向固定电话管理委员会提出。
以上为公司固定电话管理制度，希望员工们都能严格遵守，共同维护公司通信秩序，提升工作效率。
公司固话管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部通信管理，提高通信效率，降低通信成本，确保公司通信工作的正常运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有使用固话的员工和部门。
第三条公司固话管理应遵循统一规划、合理使用、节约成本、确保通信的原则。
第二章固话分配与使用第四条固话分配1. 公司固话由人力资源部根据各部门的实际工作需要和岗位要求进行分配。
2. 固话分配时应优先考虑对外联系频繁、业务需求较高的岗位。
3. 固话分配后，员工应妥善保管固话，不得随意转借他人使用。
第五条固话使用1. 员工应正确使用固话，不得用于私人事务。
2. 固话拨打长途电话时，应尽量选择非高峰时段，避免造成通信拥堵。
3. 员工应爱护固话设备，不得随意拆卸、改装固话。
4. 固话出现故障时，应及时向信息技术部门报告，由信息技术部门负责维修。
第三章固话费用管理第六条固话费用由财务部门统一管理，各部门应合理控制固话费用支出。
第七条固话费用报销1. 员工因公拨打长途电话产生的费用，需提供通话记录和发票，经部门负责人审批后，方可报销。
2. 固话费用报销应按照公司规定的报销标准和流程进行。
第四章固话维护与保养第八条固话维护1. 信息技术部门负责公司固话设备的日常维护和保养。
2. 固话设备出现故障时，信息技术部门应及时修复，确保通信畅通。
第九条固话保养1. 员工应定期对固话设备进行清洁，保持设备整洁。
2. 员工应按照设备说明书的要求使用固话，避免因不当操作导致设备损坏。
第五章监督与考核第十条公司设立固话管理小组，负责监督本制度的执行情况。
第十一条固话管理小组定期对各部门固话使用情况进行检查，对违反本制度的行为进行通报批评。
第十二条公司将固话管理纳入年度考核体系，对表现优秀的部门和员工给予奖励，对违反本制度的行为进行处罚。
第六章附则第十三条本制度由公司行政部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。
公司固话管理制度
公司固话管理制度一、绪论为了规范公司内部固话使用管理，在保障通讯安全和提升工作效率的基础上，根据《企业通讯设备管理办法》，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工在公司办公期间使用公司固话的管理。
三、固话管理责任1. 公司负责人对固话管理工作的组织和实施负总责，并对应急、危机事件处置工作进行指挥。
2. 行政办公室负责固话管理工作的日常组织和实施，对于员工固话的发放、回收、使用情况进行监督和检查。
3. 各部门负责人要负责本部门员工固话的日常管理和使用，确保员工固话的安全和合理使用。
4. 公司员工必须严格遵守固话管理制度，保护固话的安全和机密性，不得私自泄露固话信息。
四、固话管理制度1. 固话的发放（1）公司按照实际需求向员工提供固话，员工必须个人领取并签字确认接收。
（2）员工领取固话时必须提供个人有效证件，并将个人信息登记记录到公司固话管理系统。
2. 固话的使用（1）员工必须妥善保管固话，不得私自更换SIM卡或将固话借给他人使用。
（2）只有固话所属部门或公司负责人允许情况下，才能外借固话使用，外借时必须书面登记。
（3）员工在使用固话时要注意保护个人信息安全，不得随意向外透露公司机密信息。
3. 固话的勤务（1）员工在使用固话时应保持通讯畅通，做到及时回复信息和接听电话。
（2）固话在办公期间应始终处于开启和接听状态，以便重要信息的传达。
4. 固话的归还（1）员工离职时必须及时将固话交还公司，并填写固话回收登记表。
（2）固话遗失或损坏的，员工应当立即向公司报告，公司将按照规定程序进行处理。
五、制度执行1. 对于违反固话管理制度的员工，公司将视情节轻重采取相应的纪律处分，并保留追究法律责任的权利。
2. 公司将定期对员工固话的使用情况进行检查和抽查，确保固话管理制度得到有效执行。
六、附则1. 本制度由行政办公室负责解释和修订，经公司负责人批准后生效。
2. 本制度自颁布之日起执行，如有需要修改，需经公司负责人批准后方可生效。
公司座机管理制度
公司座机管理制度第一章总则第一条为规范公司座机使用管理，提高通讯效率，保障公司信息安全，制定本制度。
第二条公司座机指由公司配备并分配给员工使用的固定电话机，包括座机号码、座机设备、座机费用等。
第三条公司座机使用管理，应遵循公平、公正、透明、便捷的原则，规范员工通讯行为，有效维护公司利益。
第四条公司座机管理制度适用于公司内所有员工，包括正式员工、临时员工等。
第二章座机使用条件第五条公司座机的使用必须符合公司相关规定，具体包括但不限于以下条件：1. 座机使用者必须是经公司授权的员工，未经授权不得私自使用公司座机。
2. 座机使用者必须按照规定使用座机，不得将座机用于私人通讯或其他非工作目的。
3. 座机使用者应当妥善保管座机设备，防止丢失、损坏或被盗。
4. 座机使用者应当遵守公司通讯管理规定，不得泄露公司机密信息或传播不良信息。
第六条公司座机的使用费用由公司承担，但如座机使用者私自增加座机费用，需承担相应的费用责任。
第三章座机分配与使用第七条公司座机由相关部门统一分配，每位员工拥有一个固定的座机号码。
第八条座机分配应根据员工职务、工作需要等因素进行合理安排，避免资源浪费或影响工作效率。
第九条座机使用者应当按照规定使用座机，接听电话时应尊重对方，及时处理对方的咨询或请求。
第十条座机使用者在非工作时间内，应当将座机通电，以便及时接听紧急电话。
第四章座机管理与维护第十一条公司座机管理由相关部门负责，定期检查座机使用情况，及时发现问题并进行整改。
第十二条座机设备维护由使用者负责，如发现座机设备故障或异常情况，应及时向相关部门报告并进行维修。
第十三条座机设备更换或调整需经相关部门批准，未经批准不得私自更换或调整座机设备。
第五章座机费用管理第十四条公司座机费用由公司统一管理，使用者不得私自增加费用。
第十五条座机使用者如有私人通讯需要，应当自行承担相应费用，不得向公司申请报销。
第十六条座机费用报销需符合公司规定，提供相关票据和明细，并经相关部门审核后方可报销。
公司电话的使用管理制度
公司电话的使用管理制度公司电话使用管理制度一、目的和原则为规范公司电话的使用，提高工作效率，保障通信安全，特制定本制度。
所有员工在使用公司电话时，应遵守以下原则：1. 保证通话质量，确保信息传递的准确性和时效性。
2. 保护公司信息安全，不得泄露公司机密。
3. 节约成本，合理安排通话时间，避免不必要的浪费。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有固定电话及员工个人手机（用于处理工作事务）。
三、管理职责1. 行政部门负责公司电话系统的维护和管理。
2. IT部门负责电话系统技术支持和故障排除。
3. 各部门负责人监督本部门员工遵守电话使用规定。
四、使用规定1. 员工应在工作时间内保持电话畅通，确保能及时接听工作电话。
2. 员工应使用礼貌用语，展现专业和友好的形象。
3. 非紧急情况下，避免在高峰时段（如上午9:00-11:00，下午3:00-5:00）进行私人长途通话。
4. 禁止使用公司电话进行私人事务，包括但不限于拨打声讯电话、购物电话等。
5. 禁止在电话中讨论敏感或涉密信息，除非是通过加密或安全的通信方式。
6. 员工离职后，应及时回收其电话号码及相关设备。
五、费用管理1. 公司固定电话费用由公司承担，个人手机用于工作产生的费用按公司规定报销。
2. 员工因私使用公司电话产生的费用，应由个人承担。
3. 超出预算的电话费用需经过部门主管审批后方可报销。
六、违规处理违反本制度的员工，将根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
严重违反者可能导致劳动合同终止。
七、附则本制度自发布之日起生效，由行政部门负责解释。
如有变更，将及时通知全体员工。
公务固定电话管理制度
公务固定电话管理制度第一篇：公务固定电话管理制度第一条公司的固定电话主要是作为与外界沟通，方便开展业务之用，不提倡员工在公司内挂私人电话。
第二条员工挂电话、用语要礼貌，同时应尽量简洁、明确，以节省通话时间。
第三条不允许员工在公司挂私人长途电话，各部、室因工作需要挂长途电话的，应事先经该部门负责人同意后，方可挂拔。
第四条各办公司应备置电话记录表，并记录使用人、受话人、起止联络事项等。
第五条员工未经同意挂拔国内长途电话或以公事为由骗挂国内长途电话的，每次罚款50元；私挂香港或澳门的，每次罚款100元；私挂国际长途电话的，每次罚款500元。
屡教不改的，视情节给予扣发奖金。
第六条利用固定电话上网的部门，绝不允许以工作为由做与工作无关的任何事宜，如上网聊天、打游戏等。
每发现一次罚款50元。
第七条电话的管理由综合部总筹负责，使用则由各部、办主任负责督导与控制。
第二篇：固定电话申请书固定电话申请书固定电话申请书一：关于学生会办公室固定电话申请广西团委学工处:20XX年春季开学之际，学校为了让学生会干部能够更好的开展工作，让工作进行得更方便顺利。
因此，学生会办公室的地址也由思明湖畔的旧瓦房搬迁到文体馆(原经贸系系办)处。
由此，学生会的办公室就离办公楼、团委等老师的办公地较远，为方便与老师们联系，保证学生会各项工作的顺利开展，特向贵处申请固定电话一部。
妥当否，请领导批示。
广西学院学生会20XX年2月23日>固定电话申请书二：单位安装电话申请书>>（60字）**电信公司：我公司因工作需要，需安装一门电话，装机地址****，联系人：****恳请办理为谢。
**公司（加盖公章）日期>固定电话申请书三：单位安装电话申请书>>（76字）某某电信公司：我公司因工作需要，现需安装一部固定电话机，请贵公司安排有关工作人员前来安装为盼。
地址：*** 联系人：** 联系电话：*** **公司日期：**第三篇：固定电话申请书申请书致：中国电信股份有限公司由于公司业务需要，特申请将以XXX先生名义申请的固定电话（号码：XXXXXXXX）和宽带（设备号：XXXXXXX）过户为我公司的名称。
2023办公电话管理制度_办公电话管理制度范文
2023办公电话管理制度_办公电话管理制度范文办公电话管理制度篇1第一章总则第一条提高办事效率，降低行政管理费用。
第二章第二章固定电话的管理第二条电话增设和电话移机程序：1、各部门根据业务需要需配备电话机时，填写《办公电话增设申请单》，并说明理由。
2、部门经理批准后，上报总经理审批。
3、总经理批准后，由综合管理部与电信部门联系安装事宜。
申请部门填写电话机申购单报生产采购部购买。
4、部门需移机的，报综合管理部与电信部门联系移机事宜。
5、部门因业务需要开通外线功能时报总经理批准后，由综合管理部与电信部门联系开通事宜。
第三条电话的维修及换新1、当电话出现异常时，使用部门应及时报综合管理部，由综合管理部与电信部门联系解决。
2、当电话机损坏、无法正常使用时，由使用部门填写采购申请单报生产采购部采买，电话机到货后需凭旧机到备件仓库换取新机，否则不予处理。
第三章电话接听要求第四条接听电话的标准用语为："您好，济南分公司"。
要求规范、简洁、礼貌。
第五条员工因工作需要打电话时，应注意礼节，用语尽量简洁、明确，以减少通话时间，正常通话时间限制在3分钟内。
第四章费用管理第六条办公电话实行定额费用管理，以增加节约意识。
综合管理部根据各部门固定电话使用情况和电信部门提供的话费清单，制定办公电话费用标准，报总经理批准后执行。
第七条综合管理部每月对办公电话费用进行统计，超出额定部分由部门所有人员分摊支付，综合管理部汇总超额部分每月送财务仓储部进行扣款。
第五章奖惩规定第八条对擅自拨打私人电话、声讯电话、信息电话的，责任人除按规定收取电话费外，每次罚款20元。
落实不到责任人的，由部门全体使用人员共同分担，并处以20元每次每人的罚款。
第八章附则第九条本管理规定由综合管理部负责解释和修订。
第十条本管理规定自总经理签发之日起执行。
办公电话管理制度篇2为进一步规范办公电话管理制度，保证学校通信渠道的畅通，确保信息的及时传递，提高效益，减少失误，确保通讯费用开支的合理性，特制定本规定。