文明服务演讲稿4篇
文明服务探讨发言稿范文
文明服务探讨发言稿范文
大家好，很高兴能够有机会和大家探讨文明服务的问题。
文明服务不仅是对他人的尊重，更是一种社会责任感和道德标准。
我们每个人都应该在日常生活中积极地去推崇和践行文明服务，而不是等待他人来要求我们去做好这一点。
首先，文明服务应该是自觉的行为，而不是被强制的。
我们应该在做任何事情的时候都能够意识到自己的言行举止对他人的影响，尊重他人的需求和感受。
比如，在公共场合要保持文明的交流方式，不大声喧哗，不随地吐痰，不乱丢垃圾等。
其次，文明服务需要我们积极地去为他人着想。
有时候，一点点的微小举动就能给身边的人带来很大的帮助。
比如，当我们看到有老人或者小孩需要帮助的时候，可以主动伸出援手，给予他们帮助和关心。
这种善举不仅能够帮助别人，同时也能够让我们的社会更加和谐。
最后，文明服务也是需要我们不断地去宣传和推广的。
我们可以通过各种渠道，比如社交媒体、公益活动等方式，来向更多的人宣传文明服务的重要性，并引导大家一起行动起来。
只有通过大家的共同努力，我们才能够让文明服务在整个社会中得到更好的普及和推广。
总之，文明服务是一种积极的行为，需要我们每个人都从自身做起，时刻保持对他人的尊重和关爱。
让我们共同努力，一起为社会文明服务贡献自己的一份力量。
谢谢大家！。
讲文明话做文明事当文明人主题班会演讲稿5篇
讲文明话做文明事当文明人主题班会演讲稿5篇我国自古以来就是文明、礼仪之邦。
中国人素以彬彬有礼的风貌著称于世。
读万卷书，行万里路，提升行走文明是文化自觉的表现。
以下是小编为大家整理的讲文明话做文明事当文明人主题班会演讲稿5篇，感谢您的欣赏。
讲文明话做文明事当文明人主题班会演讲稿1同学们：中国是文明古国，有“礼仪之邦”的美称。
礼貌待人是中华民族的传统美德，是我们国家，我们民族文明、进步的表现。
我们敬爱的周总理一向被人们称作礼貌待人的楷模。
有一次，周总理请一位姓朱的理发师傅给他刮脸，刚刮到一半，周总理忽然咳嗽了一声，朱师傅没提防，刮了个小口子，朱师傅心里一阵紧张，忙说：“我工作没做好，真对不起总理。
”周总理微笑着宽慰他说：“怎么能怪你呢!全怪我咳嗽没和你打招呼。
还幸亏你刀躲得快。
”事后，周总理还一再向朱师傅道谢，尽力消除朱师傅的顾虑。
我们小学生从小就应该讲文明，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用礼貌用语。
对长辈，对老师，对说话对方表示尊敬时，要称呼“您”;请求别人做什么或给予帮助时，要用商量的口吻说“请”;别人帮助了自己时要说“谢谢”;当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”;当你无意中妨碍了别人或给别人添了麻烦时，要主动说“对不起”;早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时，要主动打招呼，说“您早”、“你好”;分手时互相说“再见”。
说话时，态度要和蔼、谦逊、文雅、亲切、得体，决不可以说脏话、粗话，要坚持说普通话。
待人接物，行为举止，都要讲究文明礼貌，讲究仪表仪态，无论在校内校外，都要做到不打架，不骂人，不撒野。
要学会克制和谦让，自己不对，要勇于自我批评;别人不对，要能原谅别人的过失;当别人对自己表示歉意时，更不能得理不让人。
到他人房间要先敲门，经允许再进入。
擅自进入别人房间，是鲁莽是行为。
任何人在工作、学习时都需要专心专意，因此要尽量避免去打扰别人，当别人正在休息时，尤其是睡着了的时候，更要尽量避免打扰别人、影响别人。
文明在我心礼仪伴我行的演讲稿(精选9篇)
文明在我心礼仪伴我行的演讲稿（精选9篇）文明在我心礼仪伴我行的演讲稿篇1敬重的老师，同学们：大家午安!我是，来自xx班，今日我要进行的演讲的题目是《校内文明礼仪》。
文明礼仪是我们中同学必需要去有的，尤其是现在我们都是在校同学，就更加要去维护校内文明礼仪。
身为一名学校生，在学校里面，我们的行为都必需要文明，这是作为同学最基本的一个行为规范。
学校里对我们同学制定的《中学校生行为规范守则》里面对我们就有许多规范行为的条例，这些都是为了让我们能够有更好的文明礼仪，是盼望我们能够有良好的素养。
校内是我们的另一个家，你在家里面也要守家规，那为什么在学校里，就不能守校规。
校内的文明礼仪也是我们要遵守的，平常遇见师长，我们是不是应当对着他们说一声“老师好”以表敬意。
我们在学校学习，就好守护好学校的公共财产，我们作为使用着，本就有责任去维护好全部的公物，比如不要在桌椅上乱写乱画，不要破坏桌椅，也不要顺手就乱扔掉手里的垃圾，这些做好了，就都是你的文明行为，都是你对学校做出的贡献。
我们都要做文明同学，做人做事都要体现自己的文明来，有礼仪的人在他人看来都是好的，平常说话礼貌，你要是随口说脏话，这是不文明，也给他人带去不好的印象。
在学校里，我们就要遵守同学守则对我们行为的约束，这是为我们好，是盼望我们能够做一个文明同学。
校内里，随处可见的都是提示牌，这些提示牌的作业就是盼望我们发现后，能够做到上面说的，都是对同学的文明礼仪的一个培育。
我们是学校的一部分，就有责任去维护文明的校内，只有同学自己做到了，才能有那样好的效果。
你试想一下，同学见到老师就礼貌问好，同学见面相互问好，不乱扔垃圾，爱护好教室的桌椅，这是多么好的学习环境，整个校内所呈现的就是一幅很温馨的画，是大家文明的结果，所以拥有校内文明礼仪，才能更好的打造好学校，让我们的校内是文明的。
同学们，校内是我们大家的，每个人都有责任去守护校内的一个文明礼仪，而文明是我们同学必需要做到的，只有文明人才能让他人喜爱。
优质文明服务演讲稿五篇
优质文明服务演讲稿五篇服务一般是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。
其在社会学意义上是指为别人、为集体的利益而工作或为某种事业而工作。
以下是小编精心收集整理的优质文明服务演讲稿五篇，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
优质文明服务演讲稿1随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。
也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。
怎样把客户服务放在首位，限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的挑战。
所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。
什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。
有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”，经常入住酒店。
他有个习惯，就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”，因为酒店的枕头都不高，总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。
有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。
而第二天晚上回到酒店的时候，却发现了一个小小的变化：枕头变了，下层是一个普通枕头，上层是一个散发淡淡药香的保健枕头，而且比普通枕头要高。
从此，以后他只要到了这个城市，就会入住那家酒店，而且还介绍朋友入住。
可见，服务工作中，洞悉并满足客户的需求，带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。
关于文明的演讲稿6篇
关于文明的演讲稿6篇关于文明的演讲稿 (1) 文明是一个人的灵魂，你的一举一动都会随着这个灵魂而碾转而改变，文明也是一个民族的根，民族的兴衰都在这根的牵引下逐渐成长。
我们的祖先是充满智慧的，虽然他们可能不知道文明的意义，但是他们却懂得文明的价值，因此倡导了文明、发展了文明。
曾经那永不磨灭的文明难道会在我们这一年代就要结束了吗?但是文明是在一个人的内心深处，虽然它不会随意因为你的欲望展现力量，它也不会随意因为你的险境而出现，但是它一定会在一种地方展示它那无穷的力量——为他人“服务”。
在日常生活的点点滴滴中，我知道了讲文明、懂礼貌并不需要做得轰轰烈烈，只用平平常常的就可以了。
记得在《今日视线》曾报道过，有一位先生多次捐献出自己的爱心，帮助有困难的人。
当记者想要见一见这位好心人时，他总是不愿露面，更不愿意说出自己的姓名，人们便称他为“活雷锋”，还亲昵地称他为“关微”先生。
通过记者的搜索，终于得知这位“关微”原来是广东一位行善不留真名的人，五年来，他共捐款72。
5万元。
平时都是通过电话确认救助的对象，然后把钱汇过来，唯一的一次露面，是在20__年秋天，利用出差之机，取走几年来的资助发票。
见过他的人都记得，“关微”先生是一位四十多岁的中年人。
他那“乐善好施”的文明行为感动了所有人的内心。
可是，并不是人人都像这位“关微”先生一样，就从生活中最容易看到的事——坐BRT公交车说起。
上车时，一位老爷爷正要上车，突然两位小朋友冲了过来，不仅不小心撞倒了老爷爷，还冲到了车上的唯有的两个座位前坐下。
路人赶紧扶起这位被撞倒的老爷爷，扶着进公交车。
然而，这两个“小坏蛋”不仅不知羞耻，看见老爷爷连让个位置的想法都没有，还取笑老爷爷走路时像乌龟，因为走得慢，所以连个位置都没有“抢”到。
老爷爷并没有太大的不肖，却一脸无奈地站在一旁。
这两个“小坏蛋”的“乐善好施”的文明行为不仅影响到了周边的人，还玷污了少先队员那纯洁的形象。
文明不仅仅是高尚的品德、无私的奉献，而是礼貌的诠释、是个人教养的体现。
文明礼仪伴我行演讲稿 (通用15篇)
文明礼仪伴我行演讲稿 (通用15篇)文明礼仪伴我行演讲稿 1老师们，同学们：早上好!今天我国旗下演讲的题目是《讲文明礼貌，塑造美丽人生》。
文明礼貌是做人的一种美德。
我国是"文明古国"，富有优良的文明礼貌传统，素有"礼仪之邦"的美称。
早在春秋时期，我们的老祖宗就已经注意人们互相交往时的礼仪同内在品格的关系。
孔子说："文质彬彬，然后君子。
"也就是说，只有礼节仪表同质朴的品格结合，才算得上是一个有教养的人。
"貌美不如语言美"，可见语言美也是非常重要的。
常常使用礼貌语言，见面问好，分别说再见，无意中对别人有损害要道歉，也就是用"您好，请，谢谢，对不起，再见"等礼貌语言，做到和气、文静、谦逊、不讲粗话、不强词夺理、不恶语伤人。
对我们同学来说，日常生活、学习中与人相处时，讲一点语言美，并不是难事，见面问一声"您好"，见到老师的面主动问一声"老师好"等等，但请同学们要注意，不仅对老师要这样，对所有的人都要这样。
在学校里和同学的相处，回到家中和父母、长辈、亲戚、邻居更要这样，这样做了，我们并没有失去什么，而是提高了自己的威信，提高了自己的知名度，人们只能说：这个孩子有涵养。
"语言美要靠心灵美"，而心灵美的外在表现是行为美。
鉴别一个人的是非、功过，不光是要听其言，更要观其行。
行为美首先要心灵美，"人不是因为美丽而可爱，而是因为可爱才美丽"，心灵美可以弥补一个人外表上的不足。
我们不必去做什么轰天动地的大事，只要从我们身边的每一件小事做起就可以了。
比如：见到校园里有一张纸屑，我们主动弯腰拾起;见到流水的水龙头主动关上;上楼梯时，让赶时间的同学先走......这都是心灵美的体现。
同学们，让我们发扬优点，克服陋习，向不文明的行为大声说"拜拜"，你会惊奇地发现你自己——很美!我的演讲完毕，谢谢!文明礼仪伴我行演讲稿 2亲爱的老师、同学们：文明，就像一盏灯，灯抬高一点，亮的地方多一点，黑暗少一点，文明，也是多一些。
文明演讲稿6篇
文明演讲稿6篇文明演讲稿6篇文明演讲稿篇1大家好！今天演讲的题目是“我身边的文明人、文明事。
”众所周知，在现代化的时代里，“文明”两字已“风靡全球”，它是衡量一个国家的标准，是人民素质的指标，更是我们每个人做事的原则。
只要你仔细留意，就会发现文明就在我们身边。
正如一则广告所讲的：一个小男孩正在放风筝，可是风筝却挂在了树枝上，只有踩在公园的椅子上才能拿到，他为了不使椅子弄脏，拿出一张白纸垫在上面，然后站到白纸上取下了风筝，这则广告深深的打动了我，从中我悟到了“文明，有时就是一张纸的厚度。
”记得今年暑假里，我和妹妹去友阿奥特莱斯看电影。
我的身边坐着一位年轻的姐姐，她边看电影边吃着瓜子，可她周围的地面却毫无杂物，为什么？原来她在自己坐椅的扶手上挂了一个塑料袋，她把磕完的瓜子壳都扔进了塑料袋里，这看上去只是举手之劳！从中我却悟到了“文明，有时就是一个塑料袋的容度。
”这样的文明现象还有许多许多，公园里，大街上，包括家里、学校里，其实到处都有文明，只是我们往往忽略了这些看似微小的事物。
但文明就在我们身边，只是在考验你我的细心和耐心罢了。
一片碎纸，你捡起来了吗？一个残疾人，你尊重他了吗？一张笑脸，你回敬了吗？一声您好，你说出口了吗？从这些微小的事物中我悟到了“文明，有时就是一份关爱和坚持。
”一个人的文明是这个家庭的骄傲，一个家庭的文明是这个城市的骄傲，一个城市的文明是社会的骄傲。
我们每个人都多争取一份文明，中国就会多出十三亿多份文明，就会使社会进一大步。
让我们携起手来，踏着轻盈的脚步向文明进发！去共同营造一个和谐的文明社会！我的演讲完毕，谢谢大家！文明演讲稿篇2你们好！今天我的题目是《文明奥运伴我行》。
20xx年的7月13日，是令十三亿中国人民终生难忘的日子。
在国际奥委会第112次全会上，北京以压倒性的绝对优势获得了～年奥运会主办权。
消息传来，举国欢庆，万人空巷。
申奥的成功，标志着拥有百年历史的奥运会，将首次在有着五千年悠久历史和文化文明的古国举行，而占世界人口五分之一的中国人民的广泛参与更加体现了“重在参与”的奥林匹克精神。
做文明的使者演讲稿三分钟5篇
做文明的使者演讲稿三分钟5篇做文明的使者演讲稿三分钟 (1) 敬爱的老师、亲爱的同学们：大家好!我是来自202班的吉此只伙。
今天，我演讲的题目是：《讲文明、爱卫生、争当文明小使者》。
大家都知道，我们中国是人类历史上四大文明古国之一，是一个地大物博、历史悠久的礼仪之邦。
中华民族五千年的发展历程，代代传承了许许多多传统和美德。
从孔融让梨、到周总理为中华之崛起而读书，从做好事不留名的雷锋叔叔到生命不息、学习不止的张海迪阿姨，他们都是中华民族传统美德的具体体现，他们为我们树立了榜样，是我们每一位小学生应该学习的楷模!作为一名新世纪的小学生，作为祖国的花朵、世界的未来，我们必须做一名文明的小学生!但是，如何才能做一名文明的小学生呢?遇到师长,主动问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让;讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡起;爱护公物，不乱写乱划;在与同学的交往中，能和睦相处，友好合作。
做到得理让人，失理道歉，相互尊重，相互信任。
一声“你好”给别人带去一天的好心情，一句“谢谢”拉近了人与人之间的距离，一声“对不起”、“没关系”化解冲突，还要让“请、您好、谢谢、对不起、再见”这十字文明礼貌用语常挂嘴边。
在家里，孝敬、体贴父母，尊敬长辈。
面对父母长辈的批评，能认真听取，不发脾气，不顶撞。
家里来了客人，热情、大方、有礼貌地招待。
在外面，遵守交通法规，不乱扔果皮纸屑，保护环境卫生。
;尊老爱幼，帮助别人，时时处处为别人着想，做到“与人为善，心中有他人”。
在这里，我以少先队员的`名义呼吁：行动起来，少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生!同学们，“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。
让我们快快行动起来吧，从现在做起、从我做起、从点点滴滴做起，不断继承和发扬中华民族的传统美德，做一名讲卫生、懂礼貌、守纪律、爱学习的文明的小学生，为构建和谐、文明校园而努力吧!我的演讲到此结束,谢谢大家!做文明的使者演讲稿三分钟 (2) 每当我乘车时看到有年老的老爷爷、老奶奶或抱孩子的叔叔、阿姨，我马上主动给他们让座，看到他们不再费力的样子，我开心肠笑了。
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文明服务演讲稿4篇*目录文明服务演讲稿劳动保障争做文明服务标兵演讲稿银行优质文明服务标兵事迹演讲稿文明演讲稿：银行优质文明服务事迹在学校学习普通话的时候，老师曾经教我们一套说话的口诀：打开槽牙，嚼肌提起，处于半微笑的状态。
没有想到经过多年的历练，在我参加社保工作之后我竟然会重新练习这个有些机械的小儿科动作。
那是因为我参加了通化社保的窗口工作，因为窗口工作需要千篇一律的“微笑”。
而我当时真的不太会“微笑”。
无奈之时，我想才想起了用老师教授的假笑来应急。
虽然有些皮笑肉不笑，但表面看去，还算热情。
就这样，我的青春岁月在通化社保的窗口逐渐展开，就这样，我的青春热情也真的在通化社保的窗口服务中开始一点点升温、一次次燃烧、一回回澎湃。
真正的微笑是热爱的开始。
当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后，我的青春思想有了第一次飞跃；当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去抉择、并为之奋斗时，我的青春理想才有了最实际的内容，我才思忖我们社保部门所肩负的使命，我才似乎明白了社保机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大，我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义，我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。
于是，我开始热爱这一工作，尊重这一工作，忠于这一工作，才下决心做一个会微笑的惠民使者。
小窗口，大舞台。
社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。
它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会的进步与文明的重要标志。
过硬的微笑服务，来自过硬的思想。
因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。
就是在早晨醒来就想一想：今天的工作任务有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在临睡前要想一想：今天的工作任务是否完成了？今天的微笑服务有哪些方面需要改进？今天在工作上有哪些心得和收获？由于坚持这种对工作的“朝思暮想”，进行不断的自我鞭策和激励，使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。
为了提升微笑服务能力，我自觉地比别人多学一点、多做一点。
从事社保工作以来，坚持利用业余时间，大练基本功，刻苦钻研业务，力求精益求精。
在掌握当前应用的业务知识和技能的同时，全面学习和掌握历年来的社会保险政策、法规，在国家和省级相关专业刊物上发表了多篇学述论文。
在全省社保系统业务岗位能手竞赛中，我成功地进入决赛，受到省局的表彰，被市局授予了业务岗位能手称号。
有了业务技能的支撑，提高微笑服务水准也就有了保证。
在新的养老金计发办法实施后，由于当时集体企业养老保险还没有实行计算机管理，办理退休要靠手工计算个人账户和养老保险待遇，办结一份退休手续最快也要15分钟，尽管我们始终保持微笑，客户还是很不满意。
看到排着长队中那一张张急切的面容，我想到，快捷有效的服务是优质服务的直接体现。
要改变现状，就必须改变自己的惯性思维，通过创新微笑服务，来实现优质服务。
于是，我就用ecel电子表格设置了公式，只要把退休职工的参加工作时间、退休时间和历年缴费工资等基本数据输入后，便可自动计算出这名职工的个人账户及退休工资。
从而办结一份退休手续所需时间由10几分钟缩短到2分钟以内。
窗口的微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现，它可以创造无价的社会效益。
下半年，我局开始了对集体企业参保业务实施计算机管理的准备工作。
为了确保将来的数据质量，维护好参保人的切身利益，我主动加班加点，在短短的几个月时间里，对1万多名在职职工6年的缴费基数及5千多名退休职工的档案进行了逐一核对。
之后，又进行数据录入后的再次核对，确保了全部数据的准确。
多年来，没有出现一例重要数据的差错。
要使自己立于不败，而且有发展，让客户满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。
在多年的窗口服务中，我经历了-的续保高峰、-的个体缴费高峰。
在繁杂的窗口服务中，无论参保人排队多长，我始终做到微笑到底，忙而不乱、快而不错。
在经办微笑服务中，我始终以参保人满意为服务的第一标准。
注意掌握参保人的需求和愿望，注重理解参保人的心情和心理，运用换位思考的方式来倾注自己的爱心，来办理每一项业务。
这不仅增强了自身的亲和力和参保人的信任感，而且也较好地推动了工作的开展。
[劳动保障争做文明服务标兵演讲稿]文明服务演讲稿（2） | 春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。
一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。
从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。
在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。
大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。
XX年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。
在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶．从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求．刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干．他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我．在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学习业务知识，扎实苦练业务技能．随着时间的推移，从业务上一点一滴的学习，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步．正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了＂保障＂的世界．在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位．而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标．我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位．在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全．与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务．在平凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生．在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献．在工作的过程中，我读懂了人生的价值．当前，党中央保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。
我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象．我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。
只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在平凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采．我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在平凡的岗位上闪光！ [银行优质文明服务标兵事迹演讲稿sub-info" id="sub3">文明服务演讲稿（3）| “青春”是一个多么美妙的眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。
××是支行分理处的一名普通员工，在××银行度过了×个不平凡的春秋。
×年来，亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。
无论在什么情况下，她都对××××银行对自己充满希望、充满信心。
如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。
从××年任××分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为××分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
××分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。
为了稳定和争取更多的客户，×××将三尺柜台服务延伸到千家万户。
节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。
有一家房地产公司×××跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。
有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小×到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被×××的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入××银行账户上，日常存款余额达到××多万。
看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
××年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。
利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户××多个，吸储存款××余万元。
白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。
记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。
而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。
以真诚服务换取客户真情，使她的工作变得生动而多彩！在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。
所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。