全国优秀导游先进事迹材料

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优秀导游员的事迹材料(精选多篇)

优秀导游员的事迹材料(精选多篇)

优秀导游员的事迹材料(精选多篇)正文第一篇:优秀导游员的事迹材料优秀导游员的事迹材料导游是个时尚而辛苦的职业,要做好一名优秀的导游,除了基本的语言技能外,还需要自身不断学习提高,更需要自身的责任心和觉悟。

以下文章摘自中国旅游报的两个优秀导游员的事迹,望大家学习借鉴。

我喜欢工作,我爱做导游——————记全国模范导游甘玲规律有7000多名导游,资深的旅游客车司机大多认识甘玲。

他们都记得她年轻时非常漂亮,对于她获得全过模范导游员的荣誉都不意外,因为他们知道她工作很卖力,客人也很喜欢她。

旅游界以外的很多市民对她也很熟悉,因为甘玲此前已于20XX年被评为桂林市劳动模范,20XX年被评为广西壮族自治区劳动模范,、广西十佳导游员等,20XX年,广西还组成劳模和先进工作者先进事迹巡回报告团到全区各市宣讲,更多的广西人因而了解了这位规律旅游行业先进代表的成长历程和心路。

因时尚和自由而做导游甘玲“劳模路”的最初几步,其实充满着理想色彩。

她学英语,是因为“学英语时尚”;做导游,是因为导游“时尚而且自由”。

1985年她如愿地考上广西大学外语系,毕业后也如愿地来到广西旅游发达城市桂林,成为桂林中国国际旅行社一名导游,先后在英语部、散客部任导游翻译。

为了更自由,甘玲于1997年离开了国旅,接受桂林市导游公司较为松散的管理,主要为广西中青旅接团。

甘玲走上工作岗位之后,对工作的极端负责和敬业精神逐渐取代了原先的浪漫情怀。

她充分领受到了导游这一中国新兴行业的时尚,也深深体会到这一职业的辛苦,同时为此付出了很大的代价。

甘玲认为,一个好导游必须有精湛的技艺,能够为游客提供优质的服务。

在刚刚工作的几年,她就取得了中级翻译和中级导游资格。

除了炼就了准确、流利的英语,磨练认真负责、耐心细致等基本功之外,她还大量学习、吸纳各种知识,全方位提高服务水平。

她甚至还学习了营养和保健知识,并在美国aia保险公司深圳分公司接受培训并工作半年,获得了全国保险从业人员资格证书。

国家金牌导游杨磊先进事迹

国家金牌导游杨磊先进事迹

情注导游事业心系旅游未来——导游杨磊事迹简介“什么是优秀的导游员?不是获得多少荣誉,而是能为游客带来多少快乐!所以,优秀的导游员,都在路上,都在景区或通往景区的路上!”。

当很多人问杨磊什么是优秀导游员时,他如是说。

杨磊,河北省导游协会会长,国家高级导游员。

他1999年考取导游证;2000开始从事导游工作;2007年荣获邯郸导游技能大赛“最佳口才奖”;2009年荣获邯郸导游技能大赛冠军;2010年获河北省导游技能大赛冠军和“河北省十佳导游员”;2010年荣获“全国优秀导游员”称号;2011年荣获“河北省金牌导游员”称号;2013年担任河北省导游协会副会长,2014年获河北最美导游员荣誉称号,并在“最美导游是怎样炼成的”征文活动中荣获一等奖,2015年获国家首批中国好导游荣誉称号,2017年入选2017年度万名旅游英才计划——“金牌导游”培养项目。

真诚·导游成功的基石他厚积薄发,用实际行动践行着“读万卷书,行万里路”的座右铭。

他是从山沟沟里走出来的孩子,他深知农村的大学生来城里找一份工作有多不易,所以他珍惜每一次机会。

从2000开始,杨磊作为全陪,跑遍了大半个中国,14年来足迹从未停留。

同行们说,以你现在的资历,可以不带团了,但他说:“因为热爱,无法驻足脚步。

我要用自身作案例,告诉同行们和关注我们的人,导游不仅是职业,更是事业,从事导游不是在吃青春饭。

只要你真诚,就会获得应有的尊重,只要你坚持,就会实现‘360行,行行出状元’的梦想”。

一个导游是一面旗帜,一扇窗口,杨磊认为,只有用心去服务游客,才能收获快乐,用真诚去感动游客,才能获得成功。

上百次的全陪出团中,他用真诚感动过太多游客。

在青岛,大雨中寻找游客,在桂林,整宿陪游客在医院看病,在泰山,背老年游客完成看日出的梦想,在杭州,为买到假货的游客据理力争而遭当地小贩威胁。

做地陪,他尽心尽力,做政务,他不辱使命。

作全陪,他依旧勤勤恳恳,在中国的土地上,留下了他坚毅的脚步;做领队,他依然奔跑各地,在世界的风景中,留下他忙碌的身影。

先进事迹材料为推动旅游业发展而付出的旅游从业者

先进事迹材料为推动旅游业发展而付出的旅游从业者

先进事迹材料为推动旅游业发展而付出的旅游从业者在推动旅游业发展方面,有很多先进事迹可以作为榜样和借鉴。

下面是一些旅游从业者为发展旅游业做出贡献的先进事迹材料。

1. 张先生,一名旅游顾问。

在过去的几年里,张先生一直致力于为游客提供个性化的旅游咨询和服务。

他对每个游客的需求进行详细了解,并根据他们的兴趣和预算制定个性化的旅游计划。

张先生通过与各地旅行社和酒店建立紧密合作的关系,为游客提供高质量的旅游产品和服务。

他的专业知识和热情赢得了众多游客的信任和赞誉。

2. 王女士,一名旅游企业负责人。

作为一家旅游企业的负责人,王女士一直强调员工的培训和发展。

她通过组织各种培训课程和工作坊,不断提升员工的专业技能和服务意识。

同时,她还注重激励员工的工作积极性和创造力。

王女士的领导方式和管理理念成为了企业发展的重要动力,使企业的服务质量不断提高,并赢得了市场的认可。

3. 李先生,一名导游。

李先生是一位备受游客喜爱的导游。

他不仅熟悉各地景点的历史和文化,还具备良好的沟通和讲解能力。

在旅游过程中,他总能用生动有趣的语言和细致入微的介绍,吸引游客的注意力,并使他们对景点的理解更加深入。

李先生的专业素养和服务态度得到了游客的一致好评,成为了一名标杆导游。

4. 张女士,一名旅游项目策划师。

张女士在旅游项目的策划设计方面具有独特的眼光和创新思维。

她通过深入市场调研和分析,不断挖掘出符合游客需求和市场潜力的旅游项目。

她的聪明才智和勇于创新的精神,使得她负责的旅游项目获得了业界的认可和广大游客的喜爱。

5. 王先生,一名旅游志愿者。

王先生是一位热爱旅游的退休人员。

他利用自己的闲暇时间参加了当地旅游志愿者组织,为游客提供免费的导游服务。

王先生具备丰富的旅游知识和经验,同时也对当地的历史和文化有着深刻的了解。

他的热情和耐心使得游客对当地的印象深刻,为旅游业的发展做出了积极贡献。

这些先进事迹材料展示了旅游从业者为推动旅游业发展所做出的努力和贡献。

优秀导游事迹材料

优秀导游事迹材料

优秀导游事迹材料导游主要分为中文导游和外语导游。

其主要工作内容为引导游客感受山水之美。

本文是店铺为大家整理的优秀导游事迹材料,欢迎参考!优秀导游事迹材料篇一“Nice to meet you! my name is lindy……”无论你在机场取行李,还是在机场的通道上,西安中国国际旅行社外语导游高晓红一定会为你送上如此热情的问候和祝福。

优质服务赢得八方赞誉高晓红2000年7月以优异的成绩从西安外国语大学旅游学院毕业后,经过考试来到西安国旅。

2002年11月参加“秦始皇陵杯导游大赛”,被授予“英语导游状元”、“陕西省技术能手”称号,2006年4月被评为“陕西省优秀导游员”。

2002年至今,她还一直为全国导游证考试(陕西考区)讲解模拟示范课程并担任考区应用口试科目评委。

从2000年到现在,高晓红每年平均接团200天以上,每次都能圆满完成接待任务,从未出现任何责任投诉,在一些重点团、品牌团的接待工作中表现出色。

采访中,西安国旅党委副书记雷金柱讲了这样一个故事。

2005年6月,高晓红受命负责美国一投资团的接待工作。

就在该团离开西安的前一天,家里突然来电话说父亲胰腺癌复发,病情危急。

由于当晚相关政府领导要接见此团,已安排高晓红为双方会谈的翻译,如果次时请假,不仅会给公司工作安排带来很大不便,更可能会影响到整个会谈的顺利进行。

考虑再三,高晓红决定先完成该团的接待任务。

然而第二天当她把客人送到机场,圆满完成全部工作后,却接到家里的电话说父亲已经过世了。

由于在业务上的突出表现,高晓红已成为西安国旅接待一线的中坚力量,公司经常安排她接待一些重点团队和客户。

她曾先后接待过波黑驻合国大使率领的联合国妇女联合会代表团、美国全球最大化学公司来陕投资代表团、美国洛山矶警署代表团等重点团队和美国国家地理杂志等公司重要客户。

2005年,马来西亚航空公司举行吉隆坡-西安首航仪式,她代表主办方参加了全程主持及翻译工作。

在每一次工作中,她都饱满的热情和敬业精神都得到了游客、客户及公司领导和同时的一致肯定和好评。

优秀讲解员先进事迹材料(精选多篇)

优秀讲解员先进事迹材料(精选多篇)

优秀讲解员先进事迹材料(精选多篇)第一篇:展览馆讲解员事迹材料XX同志是XXX馆的一名优秀讲解员,该同志于1995年参加工作以来,始终保持良好的工作作风,工作目的明确,态度端正、并团结同志,乐于助人,具有较高的思想修养和业务素质,在XX馆这块爱国主义教育阵地上,树立了良好的讲解员形象,体现了自身价值,发挥了积极作用。

作为一名思想积极要求进步的讲解员,该同志认真学习政治思想理论,学习“ XXXX ”的重要思想。

为树立XX馆的窗口形象,她从自身做起,在日常工作中,她以高度的责任感和满腔热情面对观众,对待观众热情,有礼貌,有问必答,有求必应。

为更好地服务于观众,刻苦作眼,努力提高自身业务素质,积极参加业务培训,并利用业余时间阅读大量战史书,认真做好笔记,丰富自己的讲解内容,并根据不同观众的需要,整理不同的讲解词,做到“因人施讲”,同时,也还不断的探索讲解方法和技巧,虚心向老师求教,与同志切磋,使自己讲解艺术日臻完善,并受到了观众好评和同志们的认可。

几年来,她共完成阵地讲解近三千场,接待观众三万多人次。

1999年,在《光辉的历程一一中华人民共和国建国五十周年成就感》中,该同志被省计委和省委宣传部抽调到北京,代表XX省担任XX省展厅的讲解工作。

由于时间短、任务急,在接到任务后,她废寝忘食地认真背诵讲解词,在工作条件较差的情况下,不叫苦,不怕累,坚持站立服务,每天要接待上万名观众,她始终保持高度热情,笑迎八方来客,并由于其突出表现而被借调到主办展览的总部担任评比计分工作。

在总部的工作期间,她工作认真负责,主动热情,给国家计委和总部的领导及工作人员都留下了深刻印象,并受到了一致好评,尽展XX省展厅和XX馆讲解员的风采。

被国家主办单位评为“先进个人”。

每当接到新的接待任务,她总是在最短的时间内保质保量的完成任务,特别是在外出巡展期间,她总是要求到条件差的地方去,从不计较个人得失。

参加工作十年来,她先后到我省各市、县及北京、内蒙、天津等地巡展十余次,讲解700余场,受教育人数达到两万余人。

全国十佳导游名单事迹

全国十佳导游名单事迹

全国十佳导游名单事迹近日,全国旅游协会评选出了2019年全国十佳导游名单,他们分别是:李军、高红梅、郝海娟、李晓玲、张媛、韩亚琴、徐振松、黄梅白、王伟、侯健。

以下是他们的事迹:李军:来自北京,多年来一直在带团讲解。

他不仅在发掘历史和文化上有深度,在听众心理和情感交流方面也有独到之处。

他所带的团队在评价中获得了极高的好评率。

高红梅:来自山东,多次参加全国导游大赛并获奖。

她的讲解语言通俗易懂,富有感染力。

在带团工作中,也积极参与社会公益活动,带领游客为当地特殊儿童捐赠生活用品。

郝海娟:来自海南,多年来一直致力于推广本地文化和旅游资源。

她拥有丰富的旅游行业经验,可以准确把握游客需求,在带团过程中注重细节和个性需求的满足。

李晓玲:来自江苏,具有深厚的艺术修养和人文素养。

她的讲解内容丰富、易懂,让游客听得津津有味。

在团队管理方面,她也具有独到的见解和方法。

张媛:来自重庆,拥有丰富的旅游行业经验。

她对旅游行业的了解深入,可以准确判断游客的需求和心理状态。

在带团过程中,她注重引导游客理性消费,循序渐进,不断提高游客的满意度。

韩亚琴:来自河南,是一位热心的青年导游。

她具有深厚的文化底蕴和亲和力,可以和游客建立良好的关系。

在带团过程中,她注重为游客提供全方位的服务,让游客感到宾至如归。

徐振松:来自湖北,多次获得全国导游大赛奖项。

他的讲解精彩深入,表达能力强,引人入胜。

在团队管理上,他也有独到的方法和经验,可以让游客在短时间内产生强烈的文化体验。

黄梅白:来自广东,是一位资深的导游。

她的讲解语言通俗易懂,生动有趣,可以让游客轻松愉悦地接受文化传承。

在带团过程中,她注重为游客提供个性化的服务,并与游客保持良好的关系。

王伟:来自江西,是一位经验丰富的导游。

他的讲解深入浅出,方法新颖,可以吸引游客注意力。

在带团过程中,他注重游客的需求和个性化服务,让游客感受到人性化关怀。

侯健:来自内蒙古,是一位年轻有为的导游。

他对乡村旅游和生态旅游有深入了解,在带团过程中注重生态环保和文化传承。

最美导游事迹材料――心系游客 情满旅途【共3页】

最美导游事迹材料――心系游客 情满旅途【共3页】

最美导游事迹材料――心系游客情满旅途最美导游事迹材料――心系游客情满旅途 xx,韶山中国国际旅行社的一名80后导游,韶山市唯一一名考取全国高级导游员资格证,从事导游工作14载,曾荣获xx市十佳导游员、xx十佳政务讲解员称号,xx年在韶山市首届导游大赛中荣获二等奖。

x x,一名在韶山从事讲解接待工作的导游,出于对家乡的热爱和对毛主席的崇拜,出于对导游工作的执着,始终以热情的服务、乐观的心态影响着游客,工作中她思路敏捷、条理清晰地答疑解惑,旅途中她能歌善舞、活泼开朗地营造氛围。

多年来,她为30多位省部级领导、毛主席女儿李讷、文艺界、体育界等十多位明星进行过讲解和服务,她以她的人格魅力征服了一位又一位游客的心。

心系游客。

导游行业早出晚归、日晒雨淋,辛苦自不必说,节假日更是忙碌,遇有不理解的客人,还要受到指责和批评,但xx始终无怨无悔,以她的耐心周到对待每一位客人。

有一次她带团坐火车去西藏,其中两位客人高原反应厉害,呕吐头晕,当时xx的床铺在最上面,为照顾好客人,她忍着强烈的高原反应,反复爬上爬下,帮他们清理呕吐物,给他们倒水送药、安慰鼓励。

在经过海拔5000多米的唐古垃山脉时,她却因体力透支,晕倒在车厢里,她只简单地喝了药,又开始照顾游客,直到旅程结束。

随行的客人非常感激她,回到湖南给她写了感谢信,夸赞她是一名称职的好导游。

一路走来,她得到了一批又一批游客的肯定和赞扬。

情满旅途。

带团出行,导游与游客就连在了一起,正是基于此,xx将工作热情洒在了旅途中。

建党80周年,她带团前往上海担任全陪导游。

出发前,旅行社人手不够,通宵加班,当时孩子只有两岁,还在发烧。

坚强的她背着行李,含泪离开病中的孩子,与10多个导游、几百名游客一道坐上专列开始了韶山到上海的红色之旅。

回程途中,xx发着高烧,而此时所有的卧铺满员,导游也没有地方休息,有一名客人中途下车,正好空出位置,就在她准备上铺时,发现队伍里有位老人带着6岁的孩子挤在一个铺上,她忍着高烧和病痛,马上把铺位让给孩子,而自己蜷缩在过道上。

导游 先进事迹(共3篇)

导游  先进事迹(共3篇)

导游先进事迹〔共3篇〕第1篇:优秀导游先进事迹优秀导游先进事迹材料各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!假设为比翼双飞鸟,定是人间有情人!假设读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!优秀导游先进事迹材料在政治思想上,做到热爱祖国,热爱社会,热爱自己的本职工作;在承受带团任务时,专挑难团,辛苦团带;在效劳意识上,热情、认真、高效率,强调具有超前敏感的效劳意识;在工作才能上,坚持培养自己良好的协调组织才能和沟通才能,做好旅游工作中的桥梁。

在工作中,严以律己,较好的完成各项工作任务。

旅游团队出发时,详尽的告诉游客旅游中应注意的所有事项;旅游过程中,理解游客的需要,为他们提供热情周到的效劳,遇到团队中有特殊需要的游客时,根据他们的详细情况合理的安排饮食及行程。

带团讲解时,采用生动形象的讲解辞,让游客能更好地理解到参观地的情况。

带团过程中,遇到游客提出的各种要求,在不损害旅行社利益的情况下,本着为游客效劳的宗旨,尽力满足游客的要求。

遇到有游客不小心将手机、钱包或其它物品遗落到旅游车上时,积极帮助游客寻找遗落的东西,找到后将其送到游客住宿的酒店或是帮游客邮寄过去,减少了游客的损失。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

在生活中发扬艰辛朴素、节俭耐劳、乐于助人的优良传统,老老实实做人,勤勤恳恳1 做事,时刻牢记导游的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到带头作用。

在我心里始终有这个理念:导游是形象大使、是代表国家、代表企业、代表家乡的一线工作人员,导游的一举一动都被游客看在眼里,刻在记忆里。

导游要积极向上,发奋进取,学无止境。

“壁立千仞无欲那么刚,海纳百川有容乃大”,不畏征途的困难与险阻,始终坚信将来的光明与美妙,真正意义上为xx旅游事业添砖加瓦,继续努力着、渴望着。

我从事导游接侍工作以来,经历了苦与乐,真正体会到导游工作的艰辛、快乐、责任与意义的重大,体会到我们导游人员也有他的人生价值之所在。

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无悔青春岁月,奉献旅游事业
我叫**,今年24岁,是汉中康辉旅行社的一名普通导游。

2006年学校毕业后,作为女孩,我更希望找到一份相对稳定的工作,但却一直不能如愿。

一年后,经朋友推荐介绍,我抱着试一试的心态到康辉应聘,没想到,从此与旅游事业结下了不解之缘。

一、善于学习,做导游中的佼佼者
初涉旅游行业,我完全是一个门外汉,对旅游的印象,仅仅停留在对书本知识的片面了解上。

但我知道,作为一个正蓬勃发展、蒸蒸日上的行业,她绝不是那么简单。

因此,我自愿从最基本的前台接待做起。

在接待中,我虚心向前辈们学习,向领导们求教,想方设法丰富自己、完善自己。

在做前台接待的一年多时间里,我熟读社里的各种宣传册页,熟记所有旅游线路和主要景点,并利用业余时间,通过各种关系,了解其他旅行社的线路及费用等情况,通过对比和分析,向前来咨询的客人做好宣传,努力把客人留在我社。

在我努力下,旅行社的客人比往年增加了近**%,收入也有了较大幅度增长,我也多次受到社领导的表扬。

经过一年的锻炼、磨砺和学习,我终于考取了国家初级导游证,也正式跻身为一名名副其实的导游。

带团以后,我对学习也从没有丝毫懈怠。

我深知“走万里路,读万卷书”的道理,所以一直随身带着一个小笔记本,无论走到哪里,只要是看到或听到有用的知识,我就马上记下来,连在家里看电视的时候也不会放过。

每到一个新的旅游目的地,我带回最多的
东西就是书籍,“导友”们经常打趣我说:“小王几年导游做下来,钱没攒下多少,却快成了‘书店老板’了”!
一名优秀的导游,不但要博闻强识,拥有广博的知识,还要有属于自己独具特色的品牌,否则,就只能是一个简单的“复读机”。

从小我就喜欢唱歌跳舞说相声,最大的爱好就是模仿评书和相声演员,好多传统的相声段子我都能倒背如流。

结合评书和相声的特点,每次带团出发前,我就花上一段时间,把固定呆板的导游词改编成妙趣横生的“相声语”,这样既增加了解说的趣味性,也能极大调动游客们对景点的兴致,加深游客记忆。

渐渐的,我的解说风格,成为了社里的“品牌”。

因此,康辉的“回头客”显著增多,很多游客都点名要我带团,甚至有些游客因为要我带团而改变出团日期。

近3年来,我每年的带团量都在**个以上,我所做的导游服务,游客的满意率也一直是100%,游客送给我的感谢信、纪念品等,现在已装满了一箱。

二、真心相待,做游客的守护者
在工作中,我经常换位思考:假如我是一名游客,需要什么样的导游?我觉得:游客们离开家乡,离开亲人,导游员就是他们最近的亲人,旅行社就是他们临时的家,一定要用心服务,把爱心献给游客,让他们体会到温暖,感受到温馨,享受到欢乐。

带团过程中,我注意细心观察各种客人的情绪和需求,仔细揣摩客人对导游服务和讲解的兴趣,慢慢总结出了一套有针对性的服务方法。

如对老龄团的接待服务,重在关心和尊重,要以小辈的身份关怀他们,经常嘘寒问暖,让老年人感到旅游生活具有家庭式的温暖。

导游词力求有较强的故事性和情节性,讲解速度要慢,休息
和讲解要有机结合,游览线路要短、要精,让老年人在旅游中能够保持较好的体力和精力。

年轻旅游者活泼、精力充沛、求知欲强,在服务方式上则要侧重于知识性,让他们多听、多看、多参与。

讲解要知识性强、内涵深,讲解方式活泼、生动,情景交融等。

一次,我带40名离退休老干部,前往延安参观圣地。

这批游客中,年龄最大的已经86岁,最小的也有60多岁了。

中午出发,到达延安已是傍晚时分。

突然,有位老人痛风病发,疼痛难忍,急需医治。

我迅速安排好其他客人,立即陪同这位老人到医院就诊,一直到凌晨5点才回到酒店。

此后几天,每天我都去老人房间探望,陪老人聊天解闷,很快,老人的痛风就得到了缓解。

延安气候干燥,由于讲话较多,我的嗓子疼得厉害,最后几乎讲不出话来。

团中的几位阿姨见我十分难受,纷纷给我送来了药,还像母亲一样亲切的嘱咐我要多喝水,按时吃药。

当时,我非常感动,深深明白了“以心换心”的真谛:我们对客人好了,客人满意了自然就会配合我们的工作,旅途自然就会快乐、开心。

离团时,大家都难舍难分,与我依依惜别,那位痛风老人回家后,还给我写了感谢信。

作为一名出色导游,不仅要付出比别人更多的辛苦,忘我工作,在突发事件和危急关头,更要挺身而出、敢于担当、勇于面对。

去年,西安世园会开幕后,旅游市场一片火热,我们也忙得不可开交。

5月的一个周末,我带着一个30人的团队,乘坐高速大巴前往西安。

当大巴行至西汉高速户县段时,由于天雨,路面湿滑,车辆制动时侧撞在了护栏上,在副驾驶位置的我被甩出车外十几米。

当时,车玻璃碎了一地,我也被摔的左臂骨折,左脚软组织撕裂,脚后跟被蹭掉一大块皮,血流如注。

我强忍疼痛,第一时间向大巴艰难的挪
去,察看游客伤情,同时,紧急拨打110和120求助,并将情况向社里作了汇报。

随后,便尽力安抚和疏导旅客的情绪,并用随车急救箱,对旅客的伤势进行简单包扎和处理。

由于应对及时,处理得当,在一个多小时的时间里,所有伤者全部被送到了医院。

到医院后,我顾不得自己的伤情,光着一只脚,跑出跑进、忙里忙外,进一步了解旅客伤情,直到确认所有旅客没有生命危险,我才拖着疲惫的身体,去治疗骨折的左臂和软组织撕裂的左脚。

事后,旅客们对我的表现非常满意,纷纷伸出大拇指,夸奖我临危不乱、调度有方、热心细致,我也受到了社里的褒奖。

三、永不言悔,做旅游事业的坚定支持者
当初,在我彷徨无助的时候,旅游事业让我见到了曙光,给了我希望。

几年的辛勤耕耘,我也收获了掌声,拥抱了鲜花。

虽然出过汗,掉过泪,甚至流过血,但我从没有放弃过,更没有后悔过,因为在心底里,我已经把旅游作为了我的事业,作为了我为之而毕生奋斗的事业,在旅游的这条道路上,我将一往无前,永不止步。

虽然在工作中我取得了一些成绩,也到了游客们和旅行社的认可,但是,我深深的知道,我的成长进步是社里培养的,更包含着同事们关心帮助和领导们呵护。

在今后的导游工作中,我将认真继续加强学习,刻苦钻研本职业务及导游讲解,努力提高个人素养,增强导游魅力,为旅行社的发展壮大、为汉中旅游业的蓬勃兴盛,贡献更大的力量。

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