产品供货实施保障技术方案
产品供货实施保障技术方案
产品供货实施保障技术方案一、背景产品供货实施保障是指为了确保产品能够及时供应给客户，并保证产品质量和交付时间的一系列技术和管理措施。
在供应链管理中，产品供货实施保障是非常重要的一环。
本文将从供应链管理的角度，提出一些技术方案来保障产品供货的实施。
二、关键技术方案1.资源规划和调度系统资源规划和调度系统是保障产品供货实施的基础。
该系统可以根据订单和库存情况，进行生产计划的制定和调度，确保生产能够按时完成。
通过该系统，可以实现对生产进度的实时监控，及时发现问题并作出调整，以保证产品供应的稳定性。
2.物流管理系统物流管理系统是保障产品供货实施的关键环节之一、通过该系统，可以对产品的运输、仓储和配送进行全面管理和监控。
系统中可以记录产品的流转情况，包括运输的时间、路线和运输工具等信息。
通过物流管理系统，可以及时发现物流问题，并采取合适的措施加以解决，以确保产品能够按时到达客户手中。
3.数据共享平台数据共享平台是供应链管理中非常重要的一环。
通过建立数据共享平台，可以实现不同环节之间的信息共享和交流。
在产品供货实施中，各个环节的数据互通非常重要，只有及时准确地掌握各个环节的信息，才能够保证供货的及时性和可靠性。
数据共享平台可以提供实时的供货数据，帮助管理者做出准确的决策，以保障产品供货的实施。
4.风险管理系统风险管理系统是产品供货实施保障的一项重要技术措施。
该系统可以对供应链中可能出现的风险进行识别和预防，并通过制定相应的风险控制措施来降低风险的发生概率和影响程度。
通过风险管理系统的使用，可以做到对供货过程进行全面的监控和风险评估，以保证产品供货的安全和稳定。
三、管理措施除了以上的技术方案，还需要一些相应的管理措施来保障产品供货的实施。
1.建立完善的供应链管理体系建立一个完善的供应链管理体系是产品供货实施保障的前提条件。
通过建立供应商评价体系、供应链协同机制等，可以提高供应链的运作效率和协同能力，确保产品能够按时供应给客户。
产品供货技术保障措施
产品供货技术保障措施一、产品供货组织机构我公司将针对本项目抽调经验丰富和责任心强的业务骨干，组建产品供应项目部，负责本项目的产品产品供应。
以保证产品质量及供货期符合招标文件及合同的要求。
项目部组织机构图二、产品供货实施计划为了使本项目产品供应能够按计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分供货前期、供货中期、供货后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。
具体项目实施计划如下表所示：三、产品供货组织措施1、组织精干和高效的项目领导班子。
项目管理人员均具有多年的产品供应管理经验及较强的综合协调能力，特别是在紧急情况下，如何保证安全、高效和高质量服务有很丰富的经验。
2、本项目领导小组的组长由公司总经理直接负责管理，并对产品产品的质量、质量检验和原材料采购进行把关。
项目实施组对负责本项目原材料及成品的检测和质量控制。
3、做好供货前期准备，依据编制的详细的供货计划，并根据现场的实际情况及时对供货计划进行科学的调整，做到工序流程科学合理，衔接紧密，对供货起到真正的指导作用。
4、与采购人密切合作，严格按照供货进度计划落实，确保产品产品按期交付，保证本项目顺利进行。
5、建立控制目标体系，确定进度控制工作制度，每星期召开一次调度会，每周进行进度检查和总结，每天在现场进行碰头会，及时解决供货中遇到的问题。
6、针对本项目的特点，我公司制定详细的供货进度计划管理考核办法并实行管理责任制。
加大供货进度计划考核力度，对未能按期完成供货的负责人按我公司有关规定进行处理。
四、产品供货管理措施1、我公司将建立成熟的产品管理运作模式，建立和完善短小精悍、简洁干练的运作体系，调动项目部各部门、人员的积极性，做到责任、压力和利益到位。
2、我公司将配备业务能力强的项目负责人，确保本项目制度管理、高效沟通，让项目整个服务过程无缝衔接。
同时选派参加过同类项目有丰富同类项目经验的项目技术人员和熟练工人参加本项目的跟进和管理。
3、我保证本项目产品及时供应，我公司将配备足够的服务人员，保障项目的整体供货进度及服务需求，同时留有后备人员，一旦必要随时增派。
供货方案及保证措施供货方案【十篇】
我方供应货物的质量指标不符合合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人 造成损失的，我方给予赔偿。
在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内， 我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我方自己承担。
.检验方法
我方将组织业主、监理工程师在货物到达南京现场时共同进行到货检验。
合同项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我方组织业主、监理工程师共同对其进行检查，并 认真做好交接记录，各方签字。
供货方案及保证措施供货方案篇4
1.我公司承诺，保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点，产品到达用户 指定地点后，由用户组织对设备进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
我方所提供的货物达到我厂的技术标准和规范要求；
我方保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规 格和性能的要求；
在交货前，由我厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明 书和质量检验证书。
2.货物检验
若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我方将向业主 和监理工程师报告，并提出处理意见请业主和监理工程师审批。
安装调试手册；2.1.2安装调试进度安排；2.1.3安装方式；2.1.4调试方法;2.1.5调试工具的准备；2.1.6安装调试 环境的准备;
产品供货实施保障技术方案
（3）采用现代化的物流设备和信息系统，实现物流过程的信息化、智能化。
4.应急预案与风险管理
（1）制定应急预案，对可能出现的供货风险进行预测和评估，确保在突发情况下能够迅速应对；
（2）建立风险管理体系，对供应链各环节进行风险识别、评估和预警，制定相应的风险应对措施；
产品供货实施保障技术方案
一、项目背景
随着市场竞争的日益激烈，保障产品供货的稳定性和质量已成为企业发展的关键因素。为确保我司产品在市场中的竞争优势，提高客户满意度，特制定本产品供货实施保障技术方案。
二、目标与原则
1.目标：确保产品供货的及时性、稳定性和可靠性，降低供货风险，提高客户满意度。
2.原则：
（1）预防为主，防治结合，确保产品质量；
2.生产过程控制
（1）采用先进的生产工艺和设备，提高生产效率，保证产品质量；
（2）建立生产计划管理系统，实现生产进度的实时监控和调整，确保生产计划的合理性；
（3）加强生产过程的品质控制，设立质量检测点，对产品质量进行严格把关。
3.仓储物流保障
（1）建立完善的仓储管理制度，确保产品储存安全、整齐、有序；
三、特殊应用场合：远程物流配送
1.场景描述：产品需跨地域配送，距离较远，物流成本高，且存在运输风险。
2.解决方案：
（1）优化物流配送网络，选择性价比高的物流合作伙伴；
（2）采用集装箱、托盘等集装设备，提高装载率，降低运输成本；
（3）建立物流跟踪系统，实时监控货物在途状态，确保产品安全送达。
四、特殊应用场合：新产品上市
（3）加强市场动态监测，及时了解客户需求变化，调整产品结构和供货策略。
四、实施与评估
供货实施方案及保障措施通用
供货实施方案及保障措施通用第1篇: 供货保障方案及措施一、供货质量承诺我公司承诺：1.工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
2.提供的所有产品都是全新的，且符合采购单位的设计要求。
3.所购产品来自正规渠道，杜绝“三无”产品入库，绝不以次好，为采购单位提供充足货源及高品质的材料。
4.为保证工程质量，由我公司专职质检员对产品实行跟踪检查，严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行，保证工程质量合格。
5.负责货物的运输工作，保证按照合同要求进行包装、运输和控制，使得按时保质地完成货物到现场。
6.货物到达台方指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，保证符合合同要求。
7.做好工程设备材料和辅材的储存和堆放管理。
8.负责全过程的质量问题处理，并承担相应的责任，确保产品和工程的质量。
9.提供全生命的产品售后技术服务。
10.提供所有产品的“三包”服务。
二、供货质量保障措施：为了完成我司的供货质量承诺，保证项目全过程中的货物质量。
本项目建设，特别对所有项目设备、材料、工器具，在运输、存放保管、施工过等过程中，采取必要的保护措施。
我司负责所有的保障措施工作。
甲方配合，提供相关的协助工作。
1、质量监督管理措施杭州联汇数字科技有限公司投标文件1)成立专门的质量管理监督部门，指定项目质量监督的负责人。
确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。
2)严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。
3)对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。
4)监督和管理对外购产品和材料的检验评估工作。
5)监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。
6)监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。
7)监督整个供货计划的执行，确保顺利完成施工。
8)定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监督工作成果。
2、产品出厂生产的质量保障措施1)把好原材料采购的质量关，必须符合国家质量标准和产品设计要求。
供货方案及质量保障措施三篇
供货方案及质量保障措施三篇第1条供应计划和质量保证措施1、我公司承诺严格按照买方的交货时间和产品质量要求保证及时供货，并交付至指定地点。
产品到达指定地点后，用户将组织设备验收。
货物运输中发生的所有费用应由我方承担。
2、根据国家标准的产品验收、行业法规或其他相关标准、根据企业产品规格的产品验收。
3、根据合同要求，装箱单、产品配置清单与产品组件一致，并附有一套完整的技术数据，如产品规格、产品出厂合格证、用户手册等。
4、中标后，我们专门成立了项目领导工作组，以确保按时完成任务、按质完成、按量完成。
5、如果你不能按时完成任务，你愿意承担给购买者造成的所有损失和费用。
供应质量承诺及保证措施1、确保我公司的工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其他相关标准。
2、以确保我们的产物满足采购单位的设计要求。
3、公司已与制造商签订技术支持合同，制造商承担所有技术支持。
公司代理的产物技术目标能够满足招标要求。
为了确保供应商、买方、制造商三方责任到位，公司计划在其业务运营中采用三方技术效劳协议，以便最终用户可以随时找到相关单位和职员来处理遇到的问题。
4、保证性能保证。
如果产品有质量问题，我们工厂将赔偿或用性能基金补偿。
第二局部供应计划和质量保证措施1.货物确保我们供给的货物符合我们工厂的技术标准和规范；我们保证货物是通过合法渠道购买的全新、未使用的原装合格正品，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货前，我厂将对产物质量、规格、机能和数量/重量进行准确、全面的测试，并出具产物合格证明和质量检验证书。
2.如果开箱检查发现数量、型号和外形尺寸与合同不符，或密封包装本身短而损坏，我们将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见，供业主和监理工程师批准。
3.检验方法货物到达南京现场后，我们将组织业主+监理工程师共同进行到货检验。
合同工程的设备+材料和技术文件到达指定的交货地址后，我们将组织业主+监理工程师共同检查，并认真做好交接记录，各方签字。
关于供货保障方案及措施【十一篇】
关于供货保障方案及措施【十一篇】供货保障方案及措施是企业在供应链管理中的重要环节，主要是为了确保产品的供应能够满足市场需求，并且保持供应链的稳定性和可靠性。
以下是关于供货保障方案及措施的详细介绍：一、建立稳定的供应商基地：企业应根据产品需求和市场规模，选择合适的供应商，并与其建立长期稳定的合作关系。
通过建立供应商基地，能够确保原材料和零部件的稳定供应，并减少供应链中的不确定性因素。
二、多元化供应渠道：企业应建立多元化的供货渠道，以应对不同的市场需求和变化。
在发生供应链中断或供应商无法供货的情况下，能够快速切换到备用渠道，确保产品的正常供应。
三、进行供应商评估和审核：企业应定期对供应商进行评估和审核，包括对其质量管理体系、生产能力、交货准时率等进行评估。
只有符合企业标准和要求的供应商才能被认可，并与其建立合作关系。
四、建立安全库存：企业应根据产品的市场需求和供应链的可靠性，建立合适的安全库存。
安全库存能够在供应链中断或需求突增的情况下提供备用货源，确保产品的可供性。
五、实行订单管理系统：企业应建立有效的订单管理系统，及时跟踪和监控订单的进展情况。
通过订单管理系统，能够及时了解供应商的生产和供货情况，并及时采取措施解决潜在的供应问题。
六、加强协同合作：企业应与供应商建立协同合作关系，共同制定供货计划和生产计划。
通过协同合作，能够及时调整供应链中的资源和能力，以满足市场的需求。
七、加强供应链风险管理：企业应建立供应链风险管理体系，对供应链中的潜在风险进行评估和控制。
通过建立风险管理体系，能够预防和应对供应链中的潜在风险，保障供货的稳定性。
八、定期供应商培训和评估：企业应定期对供应商进行培训和评估，提升其质量管理能力和交货准时率。
通过供应商培训和评估，能够提高供应商的供货能力和服务质量，确保产品的供应能够满足市场需求。
九、建立供应商奖惩机制：企业应建立供应商奖惩机制，根据供应商的绩效进行奖励或处罚。
通过供应商奖惩机制，能够激励供应商提高供货能力和服务质量，确保产品的供应能够稳定和可靠。
供货方案及质量保障措施范文九篇
供货方案及质量保障措施范文九篇第1篇: 供货方案及质量保障措施一、总体供货组织安排针对本工程，单位抽调经验丰富、职责心强的业务骨干组建设备材料供应组。
负责在规定工期30日历天里完成对材料及设备的采购及供应。
设备、材料供应组成员配置表如下：(略)二、设备采购原装的进度计划安排根据施工进度和招标文件要求，编制供应进度计划表如下：(略)我公司承诺，工期为合同签订之日起三十个日历日内。
我公司中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送到达指定地点。
货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
三、确保产品质量及施工过程中的质量控制措施我公司作出质量承诺如下：1质量标准：国标或行业标准。
2质量等级：优良3质量保证期：按招标文件要求4质量管理体系：ISO9001标准5严格执行企业标准，并对所有外购件承担最终质量职责四、施工现场安排及与土建单位配合状况为了保证整体工程的顺利进行，本标段工程施工以单项工程工期服从总体工程工期为原则，合理安排各专业施工工期，做到相互协调，用心配合。
并严格服从建设单位及监理工程师的统一指挥及协调。
以确保全线按招标文件规定的工期要求完工。
1、进入施工现场后，与土建工程项目负责人进行沟通，落实施工临时用水、电及临时施工场地，我司人员应按指定位置，合理使用，以保证施工生产的正常进行。
2、各平面层施工配合：各平面布置有安装物体的部位，土建作业完工后进行安装作业。
3、施工质量配合：安装工程在施工过程中，应配合土建，尽量减少相互间成品污染，以保证安装工程观感质量不受影响。
五、售后服务体系及措施1、售后服务体系如图：客户电话请求售后服务部技术支持组维修组相关软、硬件厂商按合同指明的设备保质期为准，终身服务。
凡我公司营销的产品，在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护凡我公司施工的项目，整个系统完成验收合格后，指派专职维护人员对设备进行保修期内跟踪维护针对用户申报的一切故障，均在24小时内给予响应并带给及时有效的保障服务。
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产品供货实施保障技术方案
（一）、项目供货具体实施方案机构图
（二）项目实施过程说明：
供货方案：
总则
为加强我公司供货工作的管理，提高工作的效率，特制定了此方案。
所有的采购及供货人员均应以本方案为依据开展工作。
1. 采购部经理职责：
1）负责组织公司此项目产品的采购。
2）做好销售员与供方的联系工作。
3）对本部门员工专业知识培训负责。
4）负责制定工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。
2. 流程
1）采购流程
A收到订单
B审批确认
C询价比价
D签订采购合同
2）收货流程
A直发：
a.根据合同执行进程督促供货方按期交货
b.供货方传真提货单
c.通知销售内勤已发货
d.销售部内勤传真提货单之最终用户并确认
e.采购员办理入库手续
f.销售部内勤办理相应的出库手续
B转发：
a.根据合同执行进程督促供货方按期交货
b.供货方传真或邮寄提货单
c.同志办公室相关人员提货
d.提货人员将货物交库管员并办理交接手续
e.采购员清点货物并办理入库手续
3. 采购管理制度
1）建立好供方及用户档案，并做好工作记录。
2）建立、建全比价制度，保证采购货物的质优价廉。
3）建立客户资料管理表，新客户开发一览表，竞争同行动向一览表，售后服务管理表。
4）每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周例会上作总结，并提出本周用款计划。
5)签订采购合同后，应全面了解发货情况，如如不能及时供货，应将原因提前十日通知销售内勤。
6)所有货物一律开箱验收，发现问题及时与供应商联系，尽早解决。
4.供应计划
根据招标文件要求，制定详细的产品质量控制计划和供应管理办法，并做到表格化。
5.供货流程
①货物采购
按照合同规定，项目经理组织货物采购。
②到货检验
货物到货后，甲方及我方参加该货物在交货地进行的货物到货检查。
检查前我方将提前通知甲方派员参加。
③开箱检验
在仓库或现场进行的开箱检验由甲方及我公司等有关人员共同参加，对物品的包装及质量外观进行检查，若发现货物短缺或质量不合格，我公司将及时处理。
6.货物验收
货物验收是我公司及采购单位对货物根据有关国家质量技术要求指标进行验收。
验收合格后双方签署有关验收证书。
（三）交货期（含安装、调试）保障措施
(1)交货期质量控制流程图
（2）产品生产的质量控制
供货方对产品生产的每个阶段都严格控制：
产品选择和采购阶段保证质量的措施：选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商；设备到货之后我公司首先做外观检查，然后安排技术人员到采购方现场核对设备型号参数、清点数量并对设备做全部功能测试。
设备生产加工阶段保证设备品质的措施：参与生产的技术人员全部经过公司严格培训，经过基本理论的考核并有不少于3年的生产经验。
生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的具体要求选型。
（3）安装调试的质量控制
我公司安排技术熟练、经验丰富并对设备拆装调试有扎实的理论功底的项目技术人
员到现场负责安装，安装过程严格按照招标方要求进行。
对于设备的安装，首先确保所选用设备生产商具有优异资质。
要求设备生产商出具
资信证明和公司实力的相关证明文件，选择最具实力或与我公司有长期稳定合作的供货商。
安装产品时，要求生产商派往现场施工的人员具有丰富的施工经验，对于特种设备要具有上岗证书，同时我公司将安排专门的技术人员负责检查，对每一步进度都及时与采购方沟通，把好质量关。
（4）技术支持质量控制
我公司配备了强大的技术服务队伍，从项目实施开始就负责向用户提供技术支持。
技术服务人员涵盖电器、电子、、五金及机械等各类专业，具有丰富的理论知识和现场经验，保证第一时间为用户提供技术服务。
我公司通过多种渠道形成一套高效的服务系统，通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式，快速解决用户在设备使用、配置、维修等方面的问题。
我公司的技术支持人员全部经过严格的培训，每一次提供技术支持都必须做好书面记录，跟踪问题解决情况。
（四）项目实施时间计划表
（五）、人员培训计划及说明
陕西中恒科技有限公司技术培训方案
1．培训目标：使采购方的技术人员了解设备的工作原理、组成及各部组件、测试的工作原理和使用方法，熟练掌握本项目测试检测系统的操作规程，并可以进行对设备的维护、设备的配置与教学等。
2．培训对象：网络电路研发检测中心有关的管理员、科研人员以及实训室老师设备在安装调试完毕后，由现场的专业技术人员提供5人3天的现场免费培训，同时在日后视情况定期或不定期举办培训班。
3．培训内容：培训内容分为两大类：
第一类：测试设备基本培训
第二类：测试设备产品的安装、配置、维护
具体有：
（1）. 设备安装调试现场由具有相关认证资质证明的技术人员讲解设备的工作原理、
组成及各部组件、控制系统的工作原理和使用方法，使用户了解设备的工作原理，对设备能够进行日常的维护和保养，并熟悉设备的使用（1天）。
（2）. 由技术人员带领教师熟练掌握整套系统的操作规程，并可根据老师的要求对每
一个或某个实训项目进行实训（1天）。
（3）. 安排技术人员对每种设备的简单维护进行讲解，教会用户排解简单的硬件方面
和软件方面的故障（1天）。
（4）. 提供其他的相关培训。
针对每一个易损点，将该设备的性能及日常维护文件，交给需方具体人员。
并确保需方人员能够明确有关的设施性能以及维护常识，能够进行正常的简单自检工作。
4．在用户所在地向用户提供的培训天数不小于3天，并使用完全掌握全部设备的使用。
5. 如果采购方另有其他培训要求，双方可另行协商培训的内容及方案。
6. 我方培训期间进行技术培训的人员的费用（人工费、培训费、其他各项税费）包括在合同总价中。
（六）售后（技术）服务方案
(1）、售后技术服务部门的人员配备情况
（3）、售后服务承诺
深圳市普泰科技有限公司售后服务承诺书
1、我公司承诺，自设备验收合格后，所有硬软件设备质保三年，并提供三年的免费上门保修服务（非人为故障）。
软件免费提供三年的升级服务。
保修期后，我方继续承担技术支持和维修备件的优惠供应责任，所更换的元件自安装之日起进行12个月保质。
终身提供维修配件。
2、保修期内，我公司负责所有产品的维修，提供强大的技术支持，更换有问题的部件，更新软件。
所有售出的产品都在维护范围，不再向用户收取费用。
如果有因质量问题而引起的损坏，我方对产品予以维修或更换，全部服务费和更换产品或配件的费用由我方承担，我方如不能修理或不能调换，按产品原价赔偿处理。
3、设备故障报修的响应时间：每天8：00至18：00期间，随时提供电话、电子邮件、传真、软件等方面服务。
紧急情况下赶到现场不超过2小时。
每次故障的第一次上门解决问题率达100%以上。
4、如果设备故障在检修8小时后仍无法排除，我公司会在24小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供项目单位使用，直至故障设备修复。
5、所有设备保修服务方式均为我公司总部人员和办事处上门保修，即由我公司派人员到用户设备使用现场维修。
由此产生的一切费用均由我公司承担。
6、对于不能明确是否硬件出现故障时，我公司会尽力配合用户进行检查，在必要时，以在上述响应时间内到达现场协助排除问题。
7、电话技术支持：主要是对一般情况的小故障，在问题不算复杂、或者采购方维护人员对某些技术问题存在疑问时使用。
通过电、传真、EMAIL的指导方式解决问题。
8、对于那些通过电话指导方式解决的系统问题或故障，根据问题和故障的种类及情况，安排相应的专业技术工程师到现场排除故障、解决问题。
1）服务响应时间：实行电话即时响应，24小时上门服务。
2）解决问题时间；一般性的故障在2个小时内解决，不包括倒数据和恢复数据的时间。
9、我公司定期派人上门进行质量巡检、维护、保养，并征求用户意见，提高改进产品。
10、确保教学实验设备质量，保证提供的教学实验设备是完整、未使用过的全新，保证教学实验设备不使用假冒伪劣元件，产品不合格不出厂，保证验收合格率达100%。
11、用户若使用我公司的教学实验设备进行技能竞赛，公开课教学，教学改革实验课示范教学，实验公开课等重要活动，为确保教学实验设备正常运行和重要活动的顺利进行，应提前2天通知我公司，公司将派出技术熟练、技术过硬、能力和责任心强的技术人员在活动现场待命。
12、我公司负责提供操作、维修培训方案及一式二份的培训资料。
移交随机的技术资料、配件、随机工具等。
我方提供的技术文件和资料包括但不限于如下内容：
A．产品安装、操作和维修保养手册B．产品使用说明书
C．产品出厂检验合格证D．产品到货清单E．产品保修证明
13. 我公司提供与设备有关的技术支持、操作培训、免费现场培训（不限人数的简单操作培训和至少5人3天维护保养人员的培训）和其他相关培训。
针对本项目的培训方案详见《（五）人员培训计划及说明》。
14. 组建专家团队，在项目实施过程中提供全天候的技术支持和现场的问题解决。
15．我方与多家知名一线生产商有长期、和谐的合作关系，可为客户提供到厂家培训、学习、参观考察同类产品的机会。