应用软件系统使用和需求情况调查表【模板】
信息系统基本情况调查表(模板)
编号：DCB2014- XXXXXX信息系统基本情况调查表四川省软件和信息系统工程测评中心2016年月日共29 页第 1 页说明1、请提供信息系统的最新网络结构图（拓扑图）。
A、应该标识出网络设备、服务器设备和主要终端设备及其名称。
B、应该标识出服务器设备的IP地址。
C、应该标识网络区域划分等情况。
D、应该标识网络与外部的连接等情况。
E、应该能够对照网络结构图说明所有业务流程和系统组成。
（如果一张图无法表示，可以将核心部分和接入部分分别画出，或以多张图表示。
）2、请根据信息系统的网络结构图填写各类调查表。
共29 页第 2 页XXXXXX信息系统工程网络结构图（拓扑图）：共29 页第 3 页调查表清单表1-1 单位基本情况表1-2 参与人员名单表1-3 物理环境情况表1-4 信息系统基本情况表1-5 承载业务（服务）情况调查表1-6 信息系统网络结构（环境）情况调查表1-7 外联线路及设备端口（网络边界）情况调查表1-8 网络设备情况调查表1-9 安全设备情况调查表1-10 服务器设备情况调查表1-11 终端设备情况调查表1-12 系统软件情况调查表1-13 应用系统软件情况调查表1-14 业务数据情况调查表1-15 数据备份情况调查表1-16 应用系统软件处理流程调查表1-17 业务数据流程调查表1-18 管理文档情况调查表1-19 安全威胁情况调查共29 页第 4 页表1-1 单位基本情况共29 页第 5 页表1-2 参与人员名单共29 页第 6 页表1-3 物理环境情况共29 页第7 页表1-4 信息系统基本情况共29 页第8 页表1-5 信息系统承载业务（服务）情况2、业务信息类别一栏填写：a)国家秘密信息 b)非密敏感信息（机构或公民的专有信息） c)可公开信息。
3、重要程度栏填写：非常重要、重要、一般。
共29 页第9 页表1-6 信息系统网络结构（环境）情况共29 页第10 页表1-7 外联线路及设备端口（网络边界）情况共29 页第11 页表1-8 网络设备情况共29 页第12 页表1-9 安全设备情况共29 页第13 页表1-10 服务器设备情况2、包括数据存储设备。
设备使用调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您对各类设备的使用情况及需求，以便我们为您提供更优质的服务，特开展本次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企业职员C. 公务员D. 自由职业者E. 退休人员F. 其他二、设备使用情况4. 您目前使用的电子设备有哪些？（可多选）A. 智能手机B. 平板电脑C. 笔记本电脑D. 台式电脑E. 智能手表F. 其他5. 您每天使用电子设备的时间大约是多少？A. 1小时以下B. 1-3小时C. 3-5小时D. 5-8小时E. 8小时以上6. 您在使用电子设备时，最常遇到的问题有哪些？（可多选）A. 设备运行速度慢B. 设备出现故障C. 设备电池续航能力差D. 设备操作复杂E. 设备软件兼容性问题F. 其他7. 您对电子设备的售后服务满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、设备需求与建议8. 您希望电子设备具备哪些功能？（可多选）A. 高性能B. 长续航C. 轻薄便携D. 个性化定制E. 高安全性F. 其他9. 您认为电子设备在哪些方面需要改进？A. 操作系统B. 软件应用C. 硬件配置D. 设计外观E. 售后服务F. 其他10. 您是否愿意为更好的电子设备支付更高的价格？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意感谢您参与本次问卷调查！您的宝贵意见将对我们改进产品和服务起到重要作用。
祝您生活愉快！（调查问卷结束）。
信息系统基本情况调查表(模板)
编号：DCB2014- XXXXXX信息系统基本情况调查表四川省软件和信息系统工程测评中心2016年月日说明1、请提供信息系统的最新网络结构图（拓扑图）。
A、应该标识出网络设备、服务器设备和主要终端设备及其名称。
B、应该标识出服务器设备的IP地址。
C、应该标识网络区域划分等情况。
D、应该标识网络与外部的连接等情况。
E、应该能够对照网络结构图说明所有业务流程和系统组成。
（如果一张图无法表示，可以将核心部分和接入部分分别画出，或以多张图表示。
）2、请根据信息系统的网络结构图填写各类调查表。
XXXXXX信息系统工程网络结构图（拓扑图）：调查表清单表1-1 单位基本情况表1-2 参与人员名单表1-3 物理环境情况表1-4 信息系统基本情况表1-5 承载业务（服务）情况调查表1-6 信息系统网络结构（环境）情况调查表1-7 外联线路及设备端口（网络边界）情况调查表1-8 网络设备情况调查表1-9 安全设备情况调查表1-10 服务器设备情况调查表1-11 终端设备情况调查表1-12 系统软件情况调查表1-13 应用系统软件情况调查表1-14 业务数据情况调查表1-15 数据备份情况调查表1-16 应用系统软件处理流程调查表1-17 业务数据流程调查表1-18 管理文档情况调查表1-19 安全威胁情况调查表1-1 单位基本情况表1-2 参与人员名单表1-3 物理环境情况表1-4 信息系统基本情况表1-5 信息系统承载业务（服务）情况2、业务信息类别一栏填写：a)国家秘密信息 b)非密敏感信息（机构或公民的专有信息） c)可公开信息。
3、重要程度栏填写：非常重要、重要、一般。
表1-6 信息系统网络结构（环境）情况表1-7 外联线路及设备端口（网络边界）情况表1-8 网络设备情况表1-9 安全设备情况表1-10 服务器设备情况2、包括数据存储设备。
表1-11 终端设备情况2、包括专用终端设备以及网管终端、安全设备控制台等。
信息系统基本信息调查表模板
信息系统基本情况调查表XXX公司20XX-XX第 1 页共39 页1.信息系统基本情况调查表1、请提供信息系统的最新网络结构图（拓扑图）网络结构图要求：●应该标识出网络设备、服务器设备和主要终端设备及其名称●应该标识出服务器设备的IP地址●应该标识网络区域划分等情况●应该标识网络与外部的连接等情况●应该能够对照网络结构图说明所有业务流程和系统组成情况●如果一张图无法表示，可以将核心部分和接入部分分别划出，或以多张图表示。
以下为示例：第 2 页共39 页图示说明辑主机接入主机接入华天天融信安全网关核心交换机主核心交换机备天融信防火墙主天融信防火墙备心跳电信50M国务院XXX政府门户网站拓扑图安全管理区国新办天融信安全网关互联网接入DMZ区服务器接入安全管理区服务器接入拓扑图说明：XXX政府门户网站系统分布在三个不同物理区地点，东四IDC机房、华天大厦机房和国务院XXX机房。
系统在东四机房连接50M 互联网电信线路，向外发布网站服务。
在互联网与XXX政府门户网站边界之间部署防火墙，对内部网络通过安全策略进行防护，防火墙通过双机热备避免因防火墙出现单点故障造成业务中断。
XXX政府门户网站系统内部逻辑上划分为互联网接入区、安全管理区、核心交换区、DMZ区、网站后台服务管理区、用户接入区等六个区域。
互联网接入区包括两台天融信防火墙，一台互联网接入交换机，通过防火墙设置安全策略允许内部编辑人员和运维人员访问互联网，允许瑞星杀毒软件系统管理中心访问互联网升级病毒库；允许互联网用户访问DMZ区的门户网站。
互联网接入的交换机具有冷备，备用交换机已部署在机架上，出现故障时可手动切换。
第 3 页共39 页安全管理区内部署安全管理平台、终端管理系统以及CA服务器/SSLVPN，实现对内部网络的安全管理，在防火墙上配置访问控制策略，允许网络设备和安全设备向安全管理平台发送日志，允许安全管平台对网络设备实时监控，允许终端管理系统与编辑终端之间进行通讯，允许编辑终端访问CA服务器/SSLVPN。
信息的系统基本情况调研表(实用模板)
编号：DCB2014- XXXXXX信息系统基本情况调查表四川省软件和信息系统工程测评中心2016年月日说明1、请提供信息系统的最新网络结构图（拓扑图）。
A、应该标识出网络设备、服务器设备和主要终端设备及其名称。
B、应该标识出服务器设备的IP地址。
C、应该标识网络区域划分等情况。
D、应该标识网络与外部的连接等情况。
E、应该能够对照网络结构图说明所有业务流程和系统组成。
（如果一张图无法表示，可以将核心部分和接入部分分别画出，或以多张图表示。
）2、请根据信息系统的网络结构图填写各类调查表。
XXXXXX信息系统工程网络结构图（拓扑图）：调查表清单表1-1 单位基本情况表1-2 参与人员名单表1-3 物理环境情况表1-4 信息系统基本情况表1-5 承载业务（服务）情况调查表1-6 信息系统网络结构（环境）情况调查表1-7 外联线路及设备端口（网络边界）情况调查表1-8 网络设备情况调查表1-9 安全设备情况调查表1-10 服务器设备情况调查表1-11 终端设备情况调查表1-12 系统软件情况调查表1-13 应用系统软件情况调查表1-14 业务数据情况调查表1-15 数据备份情况调查表1-16 应用系统软件处理流程调查表1-17 业务数据流程调查表1-18 管理文档情况调查表1-19 安全威胁情况调查表1-1 单位基本情况表1-2 参与人员名单表1-3 物理环境情况表1-4 信息系统基本情况表1-5 信息系统承载业务（服务）情况2、业务信息类别一栏填写：a)国家秘密信息 b)非密敏感信息（机构或公民的专有信息） c)可公开信息。
3、重要程度栏填写：非常重要、重要、一般。
表1-6 信息系统网络结构（环境）情况表1-7 外联线路及设备端口（网络边界）情况表1-8 网络设备情况表1-9 安全设备情况表1-10 服务器设备情况2、包括数据存储设备。
表1-11 终端设备情况2、包括专用终端设备以及网管终端、安全设备控制台等。
IT服务机构基本情况和人才需求调查问卷表【模板】
IT服务机构基本情况和人才需求调查问
卷表【模板】
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1. 机构基本情况调查
请您填写下面关于贵机构的基本情况的问题。
1. 机构名称：
2. 机构规模（人数）：
3. 机构成立时间：
4. 机构所在地：
5. 主要业务领域：
6. 在未来三年，您是否计划扩大机构规模？如果是，请说明计划扩大人数和时程。
2. 人才需求调查
请您回答以下关于贵机构人才需求的问题。
1. 目前贵机构最急需的技术领域是什么？
2. 您认为贵机构需要招聘的人才类型有哪些？请具体列举。
3. 您认为对于招聘人才，贵机构更注重的是他们的专业能力还
是综合素质？
4. 对于将来的人才需求，您是否打算通过与高校合作培养人才，或者与其他机构合作进行人才引进？
5. 您认为目前人才市场上最缺乏的是哪种类型的人才？
6. 您对于培养和发展贵机构的人才有何具体措施？请您列举几
个主要措施。
3. 联系方式
请您提供以下联系方式，以便我们与您进一步沟通和获取更多
信息。
- 联系人姓名：
- 联系
- 电子邮件地址：
感谢您参与此次调查！您的回答对于我们了解IT服务机构的
基本情况和人才需求非常重要。
我们会根据您提供的信息进行数据
分析和总结，并进行进一步的研究与讨论。
如果您对我们的研究感兴趣，我们会在后续与您共享研究成果。
如有任何问题或疑问，请随时与我们联系。
希望这份文档模板能对您有所帮助。
如有需要，您可以根据实际情况对问卷进行适当修改和定制。
软件系统调查问卷模板
尊敬的用户您好：为了更好地了解您的使用需求，提升我们软件系统的用户体验，我们特开展此次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进和优化软件系统具有重要意义。
请您根据实际情况认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：□ 男□ 女□ 其他2. 您的年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上3. 您所在的城市：_______________4. 您所在的行业：_______________二、软件使用情况5. 您使用我们软件的频率是：□ 每天使用□ 每周使用□ 每月使用□ 不定期使用6. 您主要通过以下哪种方式获取我们的软件？□ 官方网站□ 应用商店□ 朋友推荐□ 其他（请说明）：__________________7. 您使用我们软件的主要目的是：□ 工作需求□ 学习研究□ 生活娱乐□ 其他（请说明）：__________________8. 您认为我们软件在以下方面表现如何（请选择1-5分，1分为最不满意，5分为最满意）：□ 界面设计：□ 功能实用性：□ 操作便捷性：□ 系统稳定性：□ 客户服务：□ 总体满意度：三、功能与优化建议9. 您认为我们软件目前有哪些功能是您最常用的？_______________10. 您认为我们软件还缺少哪些功能？_______________11. 您认为以下哪些功能改进对您来说最有帮助？（可多选）□ 优化搜索功能□ 增加个性化设置□ 提供离线使用功能□ 加强数据安全□ 其他（请说明）：__________________12. 您认为我们软件在以下方面有哪些不足？（请选择1-5分，1分为最不满意，5分为最满意）□ 界面设计：□ 功能实用性：□ 操作便捷性：□ 系统稳定性：□ 客户服务：□ 总体满意度：四、其他建议13. 您对我们软件的改进还有什么其他建议？_______________14. 您认为我们软件还有哪些潜在的市场需求？_______________15. 您是否愿意推荐我们软件给您的朋友或同事使用？□ 是□ 否感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将对我们软件的改进和优化起到重要作用。
软件需求分析报告文档模板1
软件需求分析报告文档模板目录1. 引言 (1)1.1编写目的 (2)1.2项目风险 (2)1.3文档约定 (2)1.4预期读者和阅读建议 (2)1.5产品范围 (3)1.6参考文献 (3)2. 综合描述 (3)2.1产品的状况 (3)2.2产品的功能 (4)2.3用户类和特性 (4)2.4运行环境 (4)2.5设计和实现上的限制 (4)2.6假设和约束(依赖) (5)3. 外部接口需求 (5)3.1用户界面 (5)3.2硬件接口 (6)3.3软件接口 (6)3.4通讯接口 (6)4. 系统功能需求 (7)4.1说明和优先级 (7)4.2激励／响应序列 (7)4.3输入／输出数据 (7)5. 其它非功能需求 (8)5.1性能需求 (8)5.2安全措施需求 (8)5.3安全性需求 (8)5.4软件质量属性 (8)5.5业务规则 (9)5.6用户文档 (9)6. 词汇表 (9)7. 数据定义 (9)8. 分析模型 (9)9. 待定问题列表 (110)1. 引言引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。
1.1 编写目的说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。
通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。
1.2 项目风险具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括：●任务提出者●软件开发者●产品使用者1.3 文档约定描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。
排版约定应该包括●正文风格：●提示方式：●重要符号：也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。
1.4 预期读者和阅读建议列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括●用户；●开发人员；●项目经理；●营销人员；●测试人员；●文档编写入员。