人力资源管理管理模拟卷.

人力资源管理管理模拟卷.
人力资源管理管理模拟卷.

《人力资源管理》模拟卷

1.现代意义上的人事管理是随着()的产生而发展起来的。

A.工厂制度

B.资本主义制度

C.工会制度

D.工业革命

2.在人力资源管理模式上,资本主义不同发展阶段的典型代表是()。

A.美国和日本

B.美国和英国

C.德国和日本

D.美国、德国和日本

3. 企业的人力资源计划中应解决的核心问题是()。

A.人力资源招聘

B.人力资源甄选

C.人力资源保障问题

D.绩效考核

4. 职位设置的基本原则是()。

A.因事设岗

B.因人而设

C.因事设岗和因人设岗相结合

D.成本效益原则

5. 考核中最常见的考核方式是()。

A.自我考核

B.同级考核

C.下级考核

D.上级考核二、

1.人力资源管理的主要特点是()。

A.以人为本

B.把人当作资本,当成能带来更多价值的价值

C.把人力资源开发放到首位

D.人力资源管理被提高到组织战略高度来对待

E.人力资源管理部门被视为生产和效益部门

2.日本企业人事制度的三大支柱是()。

A.终身就业

B.弹性工资

C.工会制度

D.年序工资制度

E.内部提拔为主

3. 在美国企业中形成刚性工资的原因是()。

A.管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称

B.美国工人工资的增加,都是通过斗争辛苦得来的

C.美国的劳动力市场发达,工人的流动性比较大

D.美国企业中管理者和工人之间比较信任

E.美国工人不喜欢弹性工资

4. 在制定人力资源计划时,要注意的原则是()。

A.充分考虑组织内部、外部环境的变化

B.确保企业的人力资源保障

C.使企业和员工都得到长期的利益

D.企业的财务情况

E.员工的年龄及教育情况

5.企业确定薪酬管理的基本原则是()。

A.对成本有控制性

B.对内具有公正性

C.对外具有竞争力

D.支付具有公开性

E.对员工有激励性

三、判断题(共10小题,每小题2分,共20分,正确的打“√”,错误的打“×”。请将答

1.日本企业里有新的工作需要时,会尽量通过市场去招聘。()

2. 所有公务员岗位都必须进行公开招考。()

3. 笔试试卷内容覆盖面比较小,对基本知识、技能和能力的测试信度和效度较小。()

4.在多数企业中,上岗引导活动都是由人力资源管理部门来完成。()

5. 在案例研究中,教师就是解释教科书原理的讲师或说教者。()

6.在考“绩”时,只要考核员工的工作数量和工作质量就可以了。()

7.期望理论的核心是双向期望,管理者期望员工的行为,员工期望管理者的奖赏。()

8.薪酬实质上是一种交易或交换,是企业根据员工的业绩、工龄等因素支付给员工的劳动报酬,它必须服从市场规则。()

9.失业保险金的发放标准应低于当地最低工资标准,等于城市居民最低生活保障水平。()

10.卡兹曲线表明:一个科研组织和人一样,也有成长、成熟、衰退的过程,组织的最佳年龄区为2至4年。()

四、计算题(共20分)

请根据下表中的数据结果,对甲、乙、丙三人进行录用(配置)评估。

⑴如果录取其中两人去岗位1,请通过计算确定应录取哪两人。

⑵如果三人全部录取,且每个岗位各分配1人,请通过计算,确定如何分配最好。

五、案例分析题(共40分)

A公司,成立于五十年代初。经过近五十年的努力,在业内已具有较高的知名度并获得了较大的发展。目前公司有员工一千人左右。总公司本身没有业务部门,只设一些职能部门;总公司下设有若干子公司,分别从事不同的业务。在同行业内的国有企业中,该公司无论在对管理的重视程度上还是在业绩上,都是比较不错的。由于国家政策的变化,该公司面临着众多小企业的挑战。为此公司从前几年开始,一方面参加全国百家现代化企业制度试点;另一方面着手从管理上进行突破。

绩效考核工作是公司重点投入的一项工作。公司的高导领导非常重视,人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。人事部是在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。在每年年底正式进行考核之前,人事部又出台当年的具体考核方案,以使考核达到可操作化程度。

A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体职工)、向科级干部甚至全体职工征求意见(访谈)、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。

考核的内容主要包含三个方面:被考核单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德,对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行讨价还价的过程。

对中层干部的考核完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。

对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务)来进行的;对于非业务人员的考核,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法,都是到了年度要分奖金了,部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。

这种考核方法,使得员工的卷入程度较高,颇有点儿声势浩大、轰轰烈烈的感觉。公司在第一年进行操作时,获得了比较大的成功。由于被征求了意见,一般员工觉得受到了重视,感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持,也觉得满意。但是,被考核者觉得自己的部门与其它部门相比,由于历史条件和现实条件不同,年初所定的指标不同,觉得相互之间无法平衡,心里还是不服。考核者尽管需访谈三百人次左右,忙得团团转,但由于大权在握,体会到考核者的权威,还是乐此不疲。

进行到第二年时,大家已经丧失了第一次时的热情。第三年、第四年进行考核时,员工考虑前两年考核的结果出来后,业绩差或好的领导并没有任何区别,自己还得在他手下干活,领导来找他谈话,他也只能敷衍了事。被考核者认为年年都是那套考核方式,没有新意,失去积极性,只不过是领导布置的事情,不得不应付。

⑴请问A公司的绩效考核做法存在哪些问题?

⑵如何进一步提高绩效考核的效果?

人力资源管理实训总结报告

人力资源管理实训总结报告 实训前言 这两周是我们的人力资源管理综合训练的专周实训,通过实训,让我们巩固有关人力资源在各个板块的知识面,使得我们在人力资源管理上的工作能力上得到提高。例如学习并熟悉了具体的招聘与录用流程,并掌握了相关测试方法。并学会制作填写在招聘与录用工作中所需表格。根据公司的情况制作绩效考核量表和具体的方案,员工薪酬方案以及员工离职的相关手续,也就是说从员工投简历的那一刻开始到员工离开公司我们都做了详细的工作。这些工作都是围绕人力资源的人力资源规划、招聘管理、培训开发、绩效管理、薪酬管理以及员工关系六大模块来进行。通过这次实习让我了解了更多有关人力资源管理方面的知识,培养了分析问题与解决问题的能力、沟通与协调能力。 实训目的 这次实训通过实践教学环节,巩固和拓展了同学们知识面,使我们在专业技术应用能力上达到培养目标的基本要求,在招聘与录用工作能力上得到提高。也让我们具体掌握整个人力资源管理流程,掌握多种甄选测试方法。并学会制作在招聘与录用工作中所需表格。 招聘与录用模拟训练具有很强的实用性,能够更好地培

养同学们的以后再在工作中的实际运用能力。通过为期两周的实训,能让同学们深入掌握人力资源管理中的理论知识和一些实际中好的技巧,以达到同学们适应以后我们步入职场后如何去面对自己面试过程中的问题,更有助于丰富我们从事人力资源管理方面工作的经验。 实训内容 这次的实训共进行了十天,第一天老师布置了整个实训过程的计划与安排,这天的任务是招聘计划的制定,我们先进行了小组分组,然后自己小组组建一个虚拟公司,包括公司名称、企业概况、组织结构图、人力资源部工作人员等内容。还要填写相应的表格,大家马上进行任务的分工,各自去寻找各自的资料。我的任务是其中制作招聘模块,包括人员需求分析,一份结构化面试提纲与评估表,还要填写面试人员新员工的录用申请表,试用考核调查表等等。我在查找相关资料,第二天到第三天主要是对之前信息的补充填写编制,完成相应内容,我们小组进行了相应的讨论,根据图书馆以及网络书本上的知识信息编制了市场营销部经理的结构化面试提纲,以及面试评估表的整制。填写新员工相应表大家相互谈论沟通。左后我完成了小组给予我的任务。第四天到第八天主要是对招聘的相关材料的综合完善及修订补充。大家综合起来做的资料进行讨论与情景模拟。第四天是老师对我们这周做的整个招聘计划模拟情景测试与考核,各

《人力资源管理》课程实训指导

校 内 实 训 指 导 书 系别:管理系 专业:工商企业管理专业(人力资源管理)课程:人力资源管理

一、实训目标 《人力资源管理》课程是工商企业管理专业(人力资源管理方向)专业必修的课程和通用能力课程。《人力资源管理》课程的实训环节是加强学生对专业的感知、引导学生深入理解人力资源管理各项工作的实质、培养学生专业兴趣的重要途径。 通过相关实训项目的操作和演练,加深学生对人力资源管理理论的理解,并能对人力资源管理各项工作形成完成、正确的认知,为以后各职业专门能力模块课程的学习打下良好的基础。 二、实训要求: 1、加深对人力资源管理基本知识的理解; 2、理解工作分析、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等各项工作的主要任务并能完成相应的基础性工作。 三、实训项目及安排

模拟面试制定员工培训方案员工培训方案实施制定员工激励方案制定绩效考核方案编制工资表员工福利方案设计员工档案管理 项目1 项目名称:撰写人力资源计划 项目能力目标:培养学生对岗位需求信息采集、整理、汇总的能力 项目实施步骤与内容: 1)教师给出某企业(如广州康大职业技术学院)当年度各部门的人员需求信息的相关资料; 2)学生以小组为单位,收集相关信息编制学校组织结构图图; 3)学生以小组为单位,根据教师提供的相关信息及,进行归类整理,形成学校本年度人员需求信息总表及学校组织结构图; 4)教师提供正确答案,各小组检查本组数据错误的原因并改正; 5)教师点评。 项目2 项目名称:编写岗位说明书 项目能力目标:岗位分析数据采集能力、分析能力和工作说明书撰写能力 项目实施步骤与内容: 1)教师给出某企业(如广州康大职业技术学院)及某岗位(如专业课教师)的信息资料,并提出岗位分析的要求; 2)分组的学生单独根据企业和岗位信息,撰写工作说明书; 3)各小组讨论、统一拟订一份代表团队智慧的工作说明书; 4)每个小组派代表展示本小组制作的工作说明书; 5)其他小组成员质疑所展示的工作说明书,展开小组答辩; 6)教师点评。 项目3 项目名称:制订招聘计划 项目能力目标:岗位职责、岗位任职资格和企业要求把握的能力;招聘广告拟订、评价的能力;招聘广告发布媒体选择的能力 项目实施步骤:

人力资源管理管理模拟卷.

《人力资源管理》模拟卷 一、单项选择题(共5小题,每小题2分,共10分,请将答案填写在答题框内。) 1 2 3 4 5 1.现代意义上的人事管理是随着()的产生而发展起来的。 A.工厂制度 B.资本主义制度 C.工会制度 D.工业革命 2.在人力资源管理模式上,资本主义不同发展阶段的典型代表是()。 A.美国和日本 B.美国和英国 C.德国和日本 D.美国、德国和日本 3. 企业的人力资源计划中应解决的核心问题是()。 A.人力资源招聘 B.人力资源甄选 C.人力资源保障问题 D.绩效考核 4. 职位设置的基本原则是()。 A.因事设岗 B.因人而设 C.因事设岗和因人设岗相结合 D.成本效益原则 5. 考核中最常见的考核方式是()。 A.自我考核 B.同级考核 C.下级考核 D.上级考核 二、多项选择题(共5小题,每小题2分,共10分,请将答案填写在答题框内。) 1 2 3 4 5 1.人力资源管理的主要特点是()。 A.以人为本 B.把人当作资本,当成能带来更多价值的价值 C.把人力资源开发放到首位 D.人力资源管理被提高到组织战略高度来对待 E.人力资源管理部门被视为生产和效益部门 2.日本企业人事制度的三大支柱是()。 A.终身就业 B.弹性工资 C.工会制度 D.年序工资制度 E.内部提拔为主 3. 在美国企业中形成刚性工资的原因是()。 A.管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称 B.美国工人工资的增加,都是通过斗争辛苦得来的 C.美国的劳动力市场发达,工人的流动性比较大 D.美国企业中管理者和工人之间比较信任 E.美国工人不喜欢弹性工资 4. 在制定人力资源计划时,要注意的原则是()。 A.充分考虑组织内部、外部环境的变化 B.确保企业的人力资源保障 C.使企业和员工都得到长期的利益 D.企业的财务情况 E.员工的年龄及教育情况

人力资源管理实训总结报告

学生实习(实训)总结报告学院:____xxxxxxxxxxxx__专业班级: _ 学生姓名:____xxxx___ 学号:__ xxxxxxxxxxxx_ 实习(实训)地点:______ _ Fxxx_____ ____ _ _报告题目: 关于人力资源管理综合训练的总结报告 报告日期: 2015 年 01 月 04 日 指导教师评语:____________ ________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _________________________________________ _____ 成绩(五级记分制):______ _______ 指导教师(签字):_________________

关于人力资源管理综合训练的总结报告 实训前言 这两周是我们的人力资源管理综合训练的专周实训,通过实训,让我们巩固有关人力资源在各个板块的知识面,使得我们在人力资源管理上的工作能力上得到提高。例如学习并熟悉了具体的招聘与录用流程,并掌握了相关测试方法。并学会制作填写在招聘与录用工作中所需表格。根据公司的情况制作绩效考核量表和具体的方案,员工薪酬方案以及员工离职的相关手续,也就是说从员工投简历的那一刻开始到员工离开公司我们都做了详细的工作。这些工作都是围绕人力资源的人力资源规划、招聘管理、培训开发、绩效管理、薪酬管理以及员工关系六大模块来进行。通过这次实习让我了解了更多有关人力资源管理方面的知识,培养了分析问题与解决问题的能力、沟通与协调能力。 实训目的 这次实训通过实践教学环节,巩固和拓展了同学们知识面,使我们在专业技术应用能力上达到培养目标的基本要求,在招聘与录用工作能力上得到提高。也让我们具体掌握整个人力资源管理流程,掌握多种甄选测试方法。并学会制作在招聘与录用工作中所需表格。 招聘与录用模拟训练具有很强的实用性,能够更好地培养同学们的以后再在工作中的实际运用能力。通过为期两周的实训,能让同学们深入掌握人力资源管理中的理论知识和一些实际中好的技巧,以达到同学们适应以后我们步入职场后如何去面对自己面试过程中的问题,更有助于丰富我们从事人力资源管理方面工作的经验。 实训内容 这次的实训共进行了十天,第一天老师布置了整个实训过程的计划与安排,这天的任务是招聘计划的制定,我们先进行了小组分组,然后自己小组组建一个虚拟公司,包括公司名称、企业概况、组织结构图、人力资源部工作人员等内容。还要填写相应的表格,大家马上进行任务的分工,各自去寻找各自的资料。我的任务是其中制作招聘模块,包括人员需求分析,一份结构化面试提纲与评估表,还要填写面试人员新员工的录用申请表,试用考核调查表等等。我在查找相关资料,第二天到第三天主要是对之前信息的补充填写编制,完成相应内容,我们小组进行了相应的讨论,根据图书馆以及网络书本上的知识信息编制了市场营销部经理的结构化面试提纲,以及面试评估表的整制。填写新员工相应表大家相互谈论沟通。左后我完成了小组给予我的任务。第四天到第八天主要是对招聘的相关材料的综合完善及修订补充。大家综合起来做的资料进行讨论与情景模拟。第四

人力资源管理课程教学大纲

《人力资源管理》课程教学大纲 一、基本信息 课程名称(中英文):人力资源管理Human Resource Management 课程编号: 学时学分:2 理论学时与实践学时分配:32:0 课程类别:专业课程 课程性质:选修 适用专业:商学院非人力资源管理专业 先修课程:《基础会计》、《初级会计实务》、《中级会计实务》 二、教学目标 通过本课程的学习,使学生了解人力资源管理基本概念知识,理解人力资源与人力资本、人力资源规划与工作分析、员工招聘与绩效管理、薪酬管理与劳动关系的基本内容,掌握工作说明书制定、员工招聘与选拔、绩效管理与薪酬管理的基本方法,掌握员工培训的流程与途径,掌握劳动关系处理步骤,提高学生管理技能、管理水平,以及从事人力资源开发的能力,树立服从战略的全局观念,服务企业经营的创新意识,培养客观公正的品德。 二、教学内容及学时分配 (一)教学学时分配 (注:教学单元是指知识内容相对完整独立的教学部分,可对应选用教材的一个或若干个章节,但不能完全照抄教材的章节。) (二)教学内容

第一单元人力资源管理基本概述 【主要内容】 1.人力资源与人力资源管理相关概念 2.人力资源管理的理论基础 3.人力资源管理者的角色定位 4.人力资源管理的发展历程 【教学重点】 人力资源管理的职能及其理论基础 【教学难点】 人力资源管理者的角色 【实践项目】 1.实验名称:模拟公司组建 2.实验目的:熟悉模拟公司的组织要素构成 3.实验内容:搭建人力资源管理工作平台 【思考题】 1.中国如何从人口大国变成人力资源强国? 2.人力资本与人力资源的区别是什么? 3.人力资源为什么强调质量而非数量? 4.请指出相关概念关系图中存在的问题? 5.请结合中国社会(理论或现实)谈谈对人性假设理论的理解? 6.现代人力资源管理与传统人事管理的区别? 7.不同阶段人力资源管理任务发生变化规律及其背景理由? 8.如何理解现代人力资源管理者作为“组织变革推动者”的角色定位? 第二单元人力资源管理基础职能 【主要内容】 1.工作分析、人力资源规划的概述和主要内容 2.工作分析的流程、方法及工作设计 3.人力资源需求与供给预测 4.人力资源供需平衡 【教学重点】 1.工作分析的主要内容、基本流程与方法

人力资源管理模拟实验心得体会

人力资源管理模拟实验心得体会 为期一个半月的人力资源管理实训课程即将结束,在这一个半月里我完成了世格模拟实验、奥派模拟实验、人力资源信息化管理实验这三个实验项目。下面就这三个实验项目总结下这一个半月来的实验心得。 一、世格实验心得 世格实验围绕人力资源管理四大职能,即规划、获取与配置、员工发展和员工保障与维护,设计和组织案例,提供了共19个模拟实验供我们练习。在实验里,我可以看到典型的案例,给了我很大的启发;通过对实验的操作,让我有机会实际了演练分析、决策、操作的全过程,帮助我了解人力资源管理在企业中的实际运作,极大地发挥我的主观能动性。通过这种模拟实践的方式,有效提高了我的学习兴趣。下面就具体的模块进行总结。 1、编写招聘广告 通过撰写招聘广告,我了解到了招聘广告的目的及作用,撰写招聘广告应该注意的事项,需要参考哪些公司资料,知道了要怎样撰写招聘广告才能把符合职位要求的应征者吸引到组织空缺的职位上来。 2、找出招聘广告中的问题 在现实中,我浏览招聘广时,一般只看专业岗位要求,工资等情况,从不会去找广告中的可能出现的问题。但在这一模块里,我了解到了在平时的招聘广告中有大量的错误出现,这些错误一不小心就会成为陷阱,给港在线呕出校园的大学生造成不必要的损失。但站在企业方,应聘广告职工要是出现错误的话,很有可能会给企业带起来巨额损失。通过这一模块的练习,我了解招聘广告中常见的问题,及应该避免错误。 3、选择招聘渠道。 我通过本模块了解到了,招聘不同岗位的员工,应该用选择不同的招聘渠道,以及常见的招聘渠道所适用的招聘范围。不同的渠道对招聘效果有着直接的影响,且也和招聘成本有着密切的联系。 4、简历筛选 在本模块,我了解到通常的招聘活动中,会收到大量的简历,但如何从这些简历中筛选出合适的人员,往往是被课本忽视的问题。通过实验,我了解到了快速筛选简历的的方。 5、人才测评 人才测评是根据一组事先确定好的标准,对应聘人员的特定工作知识、技术水平、能力结构以及工作态度等方面进行测量和评价的一种科学的综合选才方法体系。本模块我和“经理”讨论如何进行人才测评和测评中应注意的问题,并让我体验多种测评方式。 6、面试 在本模块,我了解到了面试前应该做的准备,面试过程中如何提问、如何观察,直至最后结束面试等,在这一系列过程中,我体验面试的过程,了解了其中技巧的运用,对我以后的工作将带来事半功倍的效果。 7、背景调查 在现实中,假文凭、假证件严重干扰了企业对人才的正确评价,对企业的用人也存在很大危害。在本模块,我明白了如何在录用的过程中调查应聘者的背景,通过体验实验提供的若干调查方法,我了解了常用的调查方法和技巧。 8、人事资料管理 在人力资源管理工作中,填写员工履历表是一定要做的工作,且工作量很大。随着人力资源管理软件的普及,填写履历表的工作由纸面转变成软件实现。在本模块中,我了解到了怎样才能更加快速的把员工信息录入档案中。 9、新员工报到

(完整版)人力资源管理模拟考试题参考答案.doc

人力资源管理模拟考试题参考答案说明:此套模拟考试题只是为了让同学们了解和熟悉考试的题型、考试各题分数的分配以及考试时间的掌握。特别声明此套模拟考试题不是考试题的翻版,同学们千万不要只做模拟考试题,因为里面的内容与正式考试的内容虽都属教材的内容范围,但在出题的内容上有不同的侧重。比如:模拟考试题中的名词解释“人力资源质量”在正式考试中可能是考人力资源的数量;在模拟考试题中名词解释“关键业绩指标法”在正式考试题中可能是考“360度考核”。我的目的是想让大家通过复习考试,能对本门课程有全面的了解,从整体上对人力资源管理有一个比较清楚的认识。因此,请同学们在看教材与课件的基础上最好将课件中的“即时练习”与模拟练习题都好好做一做,以保证考试能顺利通过。 现应同学们的要求,将模拟题的答案公布如下: 1、影响人力资源质量的因素除了遗传因素之外,还有(ABCD )。 A、营养因素 B、人力投资的成本与收益比例 C、教育培训因素 D、经济与社会发展状况 注:此题为多选题,出题时放错了位置。 2、人力资源供给预测包括()方面。 A、内部人员拥有量预测和外部人员供给量预测 B、管理人员预测和工人预测 C、固定员工预测和临时工预测 D、经济环境预测和政治环 3、下面的()项目属于人力资源社会结构。 A、城乡结构 B、产业结构 C、地区结构 D、职业分层结构 4、、现代人力资源管理所基于的人性假设认为()。 A、人天生是懒惰的 B、人是为了生存和获得更多的个人利益而劳动 C、人是为了获得他人的认同而劳动 D、人不只为了金钱和物质而劳动,人有社会责任感 5、()是教育投资。 A、培训活动的教学开支 B、个人学习期间的生活费用 C、企业受培训者的工资 D、人力资源部门招聘教师的广告费 6、人员培训活动的起点是()。 A、培训市场的了解 B、培训计划的制定 C、培训需求的确定 D、培训师资及教材的选定 7、在以下考核方法中,()最容易。

人力资源管理专业 实习报告范文

大学社会实践调研报告 X X X大学 实习报告 学院:经济管理学院 专业班级: 08人力三班 学生姓名:张三 学号: 0920756 实习起止时间: 3月12至4月21日 实习单位:广西方盛实业股份有限公司 2012年 4 月 21 日 毕业实习报告

一、实习简介 1、实习目的:在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。 2、实习单位:XXX股份有限公司 3、实习时间:2011年3月12日—4月21日 二、实习单位简介 XXX股份有限公司成立于2000年7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。 三、实习过程和内容 在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以

人力资源管理实训指导书

《人力资源管理》实训课指导书 一、前言 人力资源管理是21世纪管理学的核心,是管理领域的前沿性、实用性学科,是近年来新设置的专业。本专业为培养适应社会主义市场经济需要,掌握人力资源理论和管理体系,有较强的管理理论水平,应用人力资源管理理论,解决实际问题,有较高的实际应用能力的应用型人才而设置的。教学中注重培养学生对本专业的基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及运用所学知识分析问题解决问题的能力;有较好的文字、口头表达能力。通过实训,可以培养学生初步掌握解决实际应用问题时所应具备的认识问题、分析和解决问题、综合运用所学理论知识的能力,为今后从事相关专业工作打下基础。 二、实训的性质、目的和任务 通过实训,学生应获得以下几方面的知识和能力: 1.掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识; 2.掌握人力资源管理的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;4.熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规; 5.了解本学科理论前沿与发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定研究和实际工作能力。 三、教学基本要求 使得学生了解和掌握人力资源管理七个模块的流程、设计和操作: 1、人力资源规划 2、工作分析与岗位说明 3、人员招募管理 4、绩效管理 5、培训管理 6、薪酬管理 7、劳动关系管理 四、实训教学内容 第一部分课堂实训 内容1 人力资源规划 (1)预测未来的组织结构 (2)制定人力供求平衡计划 (3)制定人力资源征聘补充计划

(4)制定人员培训计划 (5)人力使用计划 教学重点:岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划 教学难点:1.经验估计法: 2.统计预测法: 3.工作研究预测法。 内容2 工作分析与岗位说明 实训要求:在拥有局域网的人力资源实训室里,就特定案例让学生对多个工作岗位进行分析和描述,也可以分组讨论。然后让学生针对不同的岗位编写岗位说明书。 实训内容: (1)能熟练应用访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、参与法、工作日志法、交叉反馈法对工作岗位进行分析 (2)能熟练编制工作岗位说明书,了解职位分析问卷——PAQ法、功能性工作分析——FJA法、职位评级——FES法、工作对人提出的要求——弗莱希曼(Fleishman)工作分析系统 (3)岗位说明书的编制 教学重点:访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、参与法、工作日志法、交叉反馈法;岗位说明书的编写要求与规范 教学难点:职位分析问卷——PAQ法、功能性工作分析——FJA法、职位评级——FES法、工作对人提出的要求——弗莱希曼(Fleishman)工作分析系统 内容3 人员招募管理 实训要求:在人力资源实训室里,老师将学生编到一虚拟公司里,将班级公司化;设计招募的流程并选择招募信息公布渠道。然后进行招聘面试的情境模拟训练,让每个学生都参与角色的模拟。 实训内容: (1)确定在招聘过程中的关键步骤。 (2)实现招聘管理。 (3)准备面试及筛选。 (4)协助录取进程。 (5)协助择员测试,心理测验学等。 教学重点:设计招聘程序、选择招聘信息的渠道、设计心理测试问卷

人力资源管理实习总结报告

人力资源管理实习总结报告 一、实习目的: 将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。 二、实习时间: 20xx年7月8日至20xx年7月31日 三、实习地点: 深圳市鼎彝文化发展有限公司人力资源部。 办公地址:西安市未央区雅荷花园南100米。 厂址:西安市大明宫遗址公园。 四、实习单位概况: 深圳市鼎彝文化发展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目

策划。公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激-情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。 几年来,鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。 鼎彝始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。五、实习内容: 我们的实习主要分为三个阶段: 第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。 第二阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善。

《人力资源开发与管理课程》实训试卷2

广东岭南职业技术学院 试卷 班级: 学号: 姓名: 一、计算题(本题共5小题,每小题6分 , 共30分) 1、某公司3年后人力资源预算总额是300万元/月,目前每人的平均工资、 平均奖金、平均福利分别为1 000元/月、200元/月、720元/月;另外每人的平均其他支出是80元/月;且公司计划人力资源成本年均以5%增加。试预测该公司在3年后的人力资源数量。 2、请根据“员工流动可能性矩阵图”中的数据,填出“马尔可夫分析矩阵图”之“现任者应用矩阵”中的相应数据。 员工流动可能性矩阵图 现任者应用矩阵

3、某公司开办了一期电脑技能培训班,受训的员工为 30 人,为期一周,培训支出为 15 万元,受训后每位员工一年可为公司多带来 15 万的净利润,且培训的效果可持续 2 年。请计算公司的培训效益。 4、某公司采用对偶比较法对现有岗位进行评价,其结果如表所示。 请先将表中的空白处添齐,并进行数据汇总,再对该六种岗位从低到高进行排序。 5、请将工资表填写完整,并写下计算过程。 表1 广州某公司工资表(单位:元) 提示: (1)假定社会保险和住房公积金的缴费基数均为4000元;社保缴费率以广州市的社保费率为准,见表2。公积金个人缴存率假定均为10%。 表2 广州市社会保险缴费费率情况

(2)个税起征点是2000,适用税率和速算扣除数见表3所示; 缴税=全月应纳税所得额*税率-速算扣除数 全月应纳税所得额(计税工资)=应发工资-代扣款(四金),其中四金包括:养老、医疗、失业、生育四个保险,特殊行业应补交工伤保险。 实发工资=工资合计-扣款合计-个人所得税 表3 工资、薪金所得税率 二、方案设计题(本题共2小题,每小题10分,共20分) 1、A企业是一家IT公司,计划在2006年年初进行校园招聘,招聘需求如下:职能管理类人员5名,市场营销类人员15名,工程技术类人员15名。请你为各岗位制订选拔流程,并设计合理有效的招聘测试方法。

人力资源管理沙盘模拟实习报告

人力资源管理沙盘模拟 实习报告 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

人力资源管理沙盘模拟实习报告 (院)系:管理学院 专业:人力资源管理 班级:1202 学号: 02 学生姓名:梁承用 导师姓名:段超群 完成日期:5月28日

人力资源沙盘模拟实验报告 一、前言 (一)实习目的 通过本次实习,使学生了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。 (二)地点及分组情况 我们是一个专业两个班级分开进行实习,地点在F508,时间为两天,我们二班是从5月20日下午到5月22日上午。我们这一组为第一组,成员为:陈芳(总经理)、梁珊珊(技术部经理)、梁承用(销售部经理)、蔡诗雨(生产部经理)、丁洁(人力资源经理)、钱静(人力资源经理助理)。 (三)内容与流程 我们一共进行三个周期的生产,分别为P1、P2、P3产品,我们每组要做的是以高于市场水平的薪酬招到想要的人才,生产每周期的产品。在这期间,尽量保证自己公司不破产,最后评委们以各种标准给每组打分,每组按分数排名。 二、企业的基本情况 (一)公司名称 乐派技术有限公司 (二)公司产品 防盗产品(门、窗、锁)基础、智能(指纹、脸部识别) (三)口号 乐派一出,天下无贼 (四)组员 1.总经理:

人力资源管理模拟实验报告

人力资源管理模拟实训报告 姓名:_______________ 学号:_______________ 班级:_______________ 指导教师:___________ :____________

上课时间. 一.前言 浙科人力资源管理模拟系统是以人为重点的思想在组织中的具体运用并通过系统体现出来,预测组织人力资源需求,做出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的模拟工具。它将人力资源管理、人才测评、人才市场有效的完美的结合在一起,让学生通过对系统实践操作和学习,接受人力资源管理方法步骤与训练人力资源各方面的技巧,学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力。浙科人力资源软件是关于人力资源中的一些板块所进行阐述的全面性应用软件,它富含了人力资源管理系统,和人力资源工具和人力资源知识以及人力市场的内容。 二.实验目的通过实习,掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能 力,在这基础上把所学的专业理论知识与模拟的公司紧密的结合起来,培养实际的工作能力与分析能力,从而达到学以致用的目的。 三.实验时间 四.实验地点 五.实验内容 一创建模拟公司

我们是以每个人为单位建立公司就我并且由自己担任人力资源部经理 时代广告公司TS主要定向于对西安广告行业。然后开始编写职位公司为西安做公司的人力规划再就是对我公司进行人事管理对我公司的所有部门中设 把其中的岗位要求、岗位权责、工作内容及任职资编写其岗位说明书定职位例如。他主要是制定公司的总体战略格等写清楚进而挑选员工公司总经理 规划协调公司的人力资源管理与组织建设人力资源经理与年度经营计划 促进公司经营目标的实现和长远发展。开发人力资源 二个人管理 主要是把公司的一些事务通过该系统来进行工作管理和消息管理公司对假期申请、消息查询和发布、个人信息管理和密码维护等操作将会是一个很程序 我们就假期的申请。消息的查询都认在实验室中在指导教师指导下化的过程这些让我们知道我们在该系统中我们只要点击就会弹出请假真的熟悉了一遍和请假的天数)(事假、病假、婚假和产假等在对假期发出给管理部门后的类型就该假的批准与否都将会有个人信息提示我管理部门都会对其进行处理 这样很快捷。其次也可通过模拟操作为下属安们也能接收到公司中发布的消息排工作安排自己的工作。 招聘管理三 这是我们学习的重点有招聘信息管理和面试信息管理。试验中我们需要 包括拟定的招对公司招聘的岗位参考以前做的工作岗位说明书填写招聘信息选择是用内部招聘还是到外部招聘招聘的渠聘人数和给应聘者的应聘要求 其次试验中主要让我们操作了网络招聘现今最常用的招聘渠道把握清楚后 在人才市场发布信息过程是在系统的人才市场申请注册道的程序在当应 聘者看到公司的信息后就会递交简历于是公司就会将这应聘的简历全部做处面试后如果录取他将公司将会给他发面试通知单理:当这人符合公司的要求 没有录用也会给他发送未录单当这人有很大的前途但又不符会受到录用单

精选人力资源管理实习报告

精选人力资源管理实习报告为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。 由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位领导和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的领导、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。 这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是

通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。 要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。 要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

人力资源管理课程实训指导

. 校内实训指导书

别:管理系 系 业:工商企业管理专业(人力资源管理)专 人力资源管理课程: . . 【实训说明】一、实训目标《人力资源管理》课程是工商企业管理专业(人力资源管理方向)专业必修的课程和通用能力课程。《人力资源管理》课程的实训环节是加强学生对专业的感知、引导学生深入理解人力资源管理各项工作的实质、培养学生专业兴趣的重要途径。通过相关实训项目的操作和演练,加深学生对人力资源管理理论的理解,并能对人力资源管理各项工作形成完成、正确的认知,为以后各职业专门能力模块课程的学习打下良好的基础。二、实训要求:1、加深对人力资源管理基本知识的理解;、理解工作分析、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管2 理等各项工作的主要任

. . 【实训指导】模拟面试制定员工培训方案员工培训方案实施制定员工激励方案制定绩效考核方案编制工资表员工福利方案设计员工档案管理1 项目:撰写人力资源计划项目名称项目能力目标:培养学生对岗位需求信息采集、整理、汇总的能力项目实施步骤与内容: 1)教师给出某企业(如广州康大职业技术学院)当年度各部门的人员需求信息的相关资料; 2)学生以小组为单位,收集相关信息编制学校组织结构图图;)学生以小组为单位,根据教师提供的相关信息及,进行归类整理,形成学校本年度人员需3 求信息总表及学校组织结构图;)教师提供正确答案,各小组检查本组数据错误的原因并改正; 4 )教师点评。52 项目:编写岗位说明书项目名称:岗位分析数据采集能力、分析能力和工作说明书撰写能力项目能力目标项目实施步骤与内容:)教师给出某企业(如广州康大职业技术学院)及某岗位(如专业课教师)的信息资料,并1 提出岗位分析的要求; 2)分组的学生单独根据企业和岗位信息,撰写工作说明书;)各小组讨论、统一拟订一份代表团队智慧的工作说明书;3 )每个小组派代表展示本小组制作的工作说明书;4 )其他小组成员质疑所展示的工作说明书,展开小组答辩;5 6)教师点评。3 项目:制订招聘计划项目名称:岗位职责、岗位任职资格和企业要求把握的能力;招聘广告拟订、评价的能项目能力目标力;招聘广告发布媒体选择的能力项目实施步骤:. . 1)学生成立模拟公司,自行搜集企业相关信息:公司岗位说明书及企业情况等,教师提出招聘广告发布的要求; 2)各小组单独根据企业和岗位信息,设计招聘广告并选择发布媒体; 3)各小组分别讨论并拟订本企业的招聘广告,并说明选择何媒体发布该信息;4)随机抽取各个小组,派代表展示其设计方案; 5)其他小组成员质疑所展示的设计方案,展开小组答辩; 6)教师点评。

人力资源管理模拟实训心得.pdf

佛山科学技术学院2012—2013学年第一学期 《人力资源管理模拟》课程论文 人力资源管理模拟实训心得 一、引言 我国经管类学科建设在最近这几年得到了蓬勃发展,并且从国家教委到每一所大中专院校都越来越重 视相关模拟实验室,特别是其中的应用软件平台的建设和完善。譬如金融、会计、外贸、电子商务等专业 模拟实验室的建立,帮助经管类专业的学生可以像理工科学生一样在实验室亲身体会、完成抽象的理论知识的理解、增强实务感性认识、应用及提高实际动手能力、分析能力和创造能力。但是作为经管类学科重 要组成部分的人力资源管理专业,其计算机模拟实验资源相对匮乏,有待加强。世格SimHRM人力资源模拟系统软件是以案例为基础,以情景模拟为手段的教学工具,可以让人力资源管理专业的学生有机会在复 杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种理论知识,充分体验人力资源规划、获取与配置、员工发展、员 工保障与维护全部过程,熟悉人力资源管理日常工作内容、常用工具及技巧。 二、实训的目的 通过这次实训,我们可以深刻理解到人力资源管理中包含的基本内容,体会到战略人力资源管理、人 才招聘与培训、绩效管理、薪酬管理、合同管理等人力资源管理各方面的理论知识,弄清楚人力资源管理 与管理学、战略管理的关系连接。同时通过参与不同模块的实验,既可以让我们体现到人力资源管理方法 与技巧方面的培训,又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会,使人力资 源管理的理论得到验证。 三、实训的内容 通过这次人力资源管理模拟实训,让我们进一步了解了人力资源管理主要内容。人力资源管理主要包括企业人力资源的规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、 员工关系管理、员工安全与健康管理等。简单来说,就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、 保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终实现企业发展目标的一种 管理。 人力资源管理工作的过程简而言之就是招聘、培训、薪酬这三个过程。其工作本质就是吸引、激励新

人力资源管理模拟题及答案

全国信息化专业技能认证考试试卷 (考试时间:150 分钟考试总分:100分考试科目:现代人力资源管理) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指【 B 】 A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线,尊重群众意见 D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【B 】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的 是【A】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和 【B 】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.我国组织目前面临的一个重大问题是【 A 】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 6.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以 下 哪种招募形式【B 】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 7.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为:【 C 】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 8.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力 资源 规划称为【 D 】 A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 9.考核绩效中最简单也最常用的工具是【A 】 A.图表评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法 度考核所面临的最大难题是【 A 】 A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性 11.失业保险所属的员工福利类型是【B 】 A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期 12.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的潜力,并要为 每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。【A 】 A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性 13.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为【C 】 A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制 14.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是【A 】 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划 15.绩效反馈最主要的方式是【 A 】 A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进 16.企业文化的灵魂和企业的旗帜是【 C 】 A.企业哲学 B.企业价值观 C.企业精神 D.企业目标 17.下列属于人事与发展工作的特点的是(C ) A.清晰性 B.全面性 C.扩展性 D.控制性 18;在绩效管理过程中,哪个阶段常常被看作绩效管理的同义词(D ) A.确定绩效期望 B.支持绩效完成 C.绩效标准修正 D.检查和评价 19.在我国实行市场经济的条件下,支付给员工的工资,其主要形式是(C ) A.周薪制 B.日薪 C.月薪制 D.年薪制 20.依据我国劳动法规定,发生劳动争议时,提出仲裁要求的一方向劳动争议仲裁委员会提出书面申请的时间应当是自劳动争议发生之日起(C) A.15日内 B.30日内 C.60日内 D.90日内 21.下列四个选项中,哪一个不是目前主要使用的绩效管理系统(A )

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