招商注意事项及礼仪
招商注意事项
招商注意事项招商是企业扩大市场、增加收入的重要手段之一。
在进行招商时，以下几个注意事项是非常重要的：一、明确目标市场在进行招商活动之前，企业应该明确自己的目标市场是什么。
目标市场包括目标顾客的年龄、性别、地理位置等信息，以及他们的需求和购买力等。
只有明确了目标市场，企业才能有针对性地进行招商活动，提高招商的成功率。
二、了解竞争对手在进行招商活动时，企业应该了解竞争对手的情况。
了解竞争对手的产品、价格、销售渠道等信息，可以帮助企业更好地制定自己的招商策略。
此外，还可以通过了解竞争对手的成功经验和失败教训，借鉴经验，避开风险。
三、准备充分的物料在进行招商活动时，企业需要准备充分的物料。
物料包括宣传册、产品样品、礼品等。
宣传册可以用来向潜在客户介绍企业和产品的优势，产品样品可以让潜在客户亲自体验产品的质量和效果，礼品可以增加招商活动的吸引力，吸引更多的潜在客户参与。
四、选择合适的招商方式招商的方式多种多样，企业应该选择合适的方式进行招商。
常见的招商方式包括展会、研讨会、公开招标等。
在选择招商方式时，企业应该考虑自己的预算、目标市场的特点、竞争对手的情况等因素，并进行权衡和选择。
五、关注招商效果进行招商活动之后，企业需要关注招商的效果。
招商的效果通常通过销售额、客户反馈等指标来衡量。
企业可以通过定期统计销售额的变化、收集客户的反馈意见等方式，评估招商的效果，并根据评估结果，调整和完善招商策略，提高招商的效果。
总之，招商是企业扩大市场的重要手段之一。
在进行招商时，企业应该明确目标市场、了解竞争对手、准备充分的物料、选择合适的招商方式，并关注招商的效果。
只有如此，企业才能提高招商的成功率，实现市场的扩大和收入的增加。
招商工作礼仪
招商人员的要求与礼仪礼节一、对招商人员的要求1、招商人员要头脑灵活，反应敏捷；2、招商人员应口齿伶俐，善于表达；3、招商人员形象要端正，气质要好；4、招商人员要忠诚、能吃苦耐劳；5、招商人员能和相关部门同事团结合作。
6、招商人员要有多年的行业工作经验；7、招商人员能充分理解企业发展的思路等背景资料；8、招商人员要熟练掌握招商资料的内容；9、招商人员要充分了解相应的法律法规；10、招商人员熟悉整个公司的运作流程。
二、招商人员礼仪礼节：仪容仪表：整体：自然大方得体，符合工作需要及安全规则。
精神奕奕充满活力，整齐清洁。
头发：头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，切勿标新立异。
发型：前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发。
女员工发长不过肩，如留长发须束起或使用发髻。
面容：脸、颈及耳朵绝对干净，每日剃刮胡须。
脸、颈及耳朵绝对干净，上班要化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆身体：注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。
勤洗澡无体味。
上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。
饰物：领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。
领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。
注意各部细节，头巾是否围好，内衣不能外露等上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。
衣服：工作时间内着本岗位规定制服，非因工作需要，外出时不得穿着制服。
制服应干净、平整，无明显污迹、破损。
制服穿着按照公司内务管理规定执行，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物，不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。
制服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起。
西装制服按规范扣好，衬衣领、袖整洁，钮扣扣好，衬衣袖口可长出西装外套袖口的0. 5-1cm。
裤子：裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。
手：保持指甲干净，不留长指甲及涂有色指甲油。
鞋：鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，以黑色宜，无破损勿钉金属掌，止着露趾凉鞋上班。
袜：男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。
产业园招商人员招商话术及标准
产业园招商人员招商话术及标准第一篇招商篇1、招商礼仪（1）仪容仪表制服整洁：制服维持干净、整洁、整洁，皮鞋擦亮，打领带；容光焕发：注重饮食卫生，劳逸结合，维持精神饱满；口腔清洁：天天刷牙两次，维持牙齿雪白，口气清新。
（2）言谈举止招商人员的坐、站、走路和谈话都须得当；多使用礼貌用语；不能抖动腿，不能倚靠在桌子或柜台上；与不人谈话时，双目须正视对方的眼睛；与客户沟通过程中不能常瞧表或者随意打断对方的讲话。
（3）姿势仪态姿式是一个人的无声语言，能尽对反映出一个人的精神风貌，因而招商人员必须注重姿式仪态，站立时双肢要平衡，肩膀要直，挺胸收腹；站立或走路时，手应自然垂直，不应将手放进口袋里或叉在腰间上。
咳嗽或吐痰时，请用干净的纸巾或手帕掩住口部。
打哈欠或喷嚏时，应走开或转过头来掩住口部。
整理头发、衣服时，请到洗手间或客户瞧不到的地点。
当众挖鼻孔、搔痒或剔指甲均会重损自己和公司的形象。
不应当众耳语或指指点点。
2、来电接听接听要求：预备好笔和纸，使用一般话，在铃响起第四声前及时接听，讲话声音清楚洪亮。
接听目的：通过沟通，推断客户关注重点，进进客户心扉，打动客户使其有到现场的冲动。
〔1〕接听开场开场术语：你好！那个地点是招商效劳中心，请咨询有什么能够为您效劳？或者：XX总您好！我们是专业从事工业园区运营治理，所有厂房根基上我们集团公司自主开发建设，在成都地区共有九大园区，每个园区的优势都不一样，请XX总介绍一下您的需求，结合你的实际情况以便我更好地为您推举和效劳。
客户：你们那儿是否有厂房出租或出售？答复：是的，我们十七年以来一直专注于工业地产开发及工业园区的治理与运营，厂房出租或出售都能够。
客户：你们是不是中介公司？答复：老总，我们因此不是中介公司，更可不能涉及中介费用。
我们一直专注于工业园区的厂房出租或出售，您也能够登录我们公司的官方网站进行具体了解和查询。
招商人员：你好老总，还不明白如何称呼您？客户：我姓X招商人员：哦，X总，您好，我是的XX，你就直截了当喊我小X 吧。
招商人员基本礼仪
招商人员基本礼仪随着经济的发展和全球化的进程，招商活动成为了企业发展和推广产品的重要手段。
作为参与招商活动的人员，招商人员的基本礼仪举止显得尤为重要。
良好的礼仪可以增加招商人员的形象和信任度，有助于建立稳固的商业关系。
下面将从几个方面介绍招商人员的基本礼仪。
1.仪容仪表招商人员的仪容仪表是与企业形象直接相关的，因此要给人以专业、得体的形象。
首先，要穿着整洁干净、得体的衣物，避免过于花哨或太过随意；其次，要注意个人卫生，保持清洁的面容和整洁的发型；还要注意个人形象的细节，如适当化妆、修剪指甲等。
2.言谈举止招商人员在招商活动中常常需要进行口头交流和谈判，因此言谈举止非常重要。
首先要注意语言的准确性和表达的清晰度，避免使用含糊不清或模棱两可的词句。
其次，要注重语速和语调，保持稳定的节奏和适度的音量，不要太快或太慢、不要过于嘹亮或太低沉。
此外，还要善于倾听对方的意见和需求，给予合理的回应，并尊重他人的观点。
3.姿态端正在交流中，招商人员的姿态也是一个重要方面。
坐立时要保持端庄且舒适的姿态，不要翘腿或者趴在桌子上。
站立时要保持身体挺直，双脚并拢，保持自然的姿势。
同时，要注重手势和动作的协调与得体，不要过于夸张或者过于保守。
4.注意礼貌在商务活动中，礼貌是非常重要的。
招商人员要注重与对方的交往礼仪，如问候和道别时要主动、热情地致意；在进入和离开房间时要先后有序，不要争先恐后或混乱无序；与对方交谈时要注意尊重和礼貌，不要轻率地打断对方的发言或者批评对方的观点。
5.保持专业招商人员要做到专业并遵循职业操守。
在商务活动中，要尽量准时到达，并在活动中保持专注和专业精神。
此外，招商人员还应尽量回避个人政治、宗教等敏感话题，以免造成不必要的误会和纷争。
总之，作为招商人员，良好的礼仪举止是取得成功的关键之一、通过注意仪容仪表、言谈举止、姿态端正、注意礼貌和保持专业，招商人员可以树立诚信、专业的形象，增加与对方的沟通和合作的机会，从而取得更好的商业成果。
招商引资活动中应注意事项及谈判技巧
招商引资活动中应注意事项及谈判技巧外商投资是中国开放型经济非常重要的组成部分。
那么，在引进外商的时候应该注意些什么呢?下面是为大家整理的招商引资活动中应注意事项及谈判技巧，希望对大家有用。
招商引资活动中应注意事项接待：外商远道而来，我们应该从做好对外国商人的接待入手，用中国人特有的热情好客筑起成功的桥梁，招商引资先引人，引人先引心。
让外国人一踏上中国的国土，就有一种宾至如归的感觉，并对住宿、日程等按照双方的意愿作出合理安排，提供周到的服务。
接待时，仪表要端庄，举止要文明，姿势要端正，站时不要东倚西靠;坐时不要跷二郎腿、晃腿。
称呼要得体。
在国际交往中，一般称男子为先生，称女子为夫人、女士或小姐，即：某某先生、某某夫人、某女士等，绝不称同志。
交谈：和客人交谈要真诚，注意礼貌。
交谈时不能装腔作势，旁若无人，夸夸其谈，也不要夸大其词。
特别是赞扬对方时，不要过分夸大事实，一味恭维。
对方说话时要静心听，自然注意对方的眼睛，不能抓头摸耳、东张西望。
对于别人的私事或对方不愿接触的事尽量避开，不要冒昧问"年龄"、"工资"。
交谈中要正面回答问题"成"或"不成"，不要回答"考虑、考虑"，"研究一下"。
否则，外国人听到这类话就会顺理成章地认为事情有了希望。
坐车：使用小轿车，司机后面的右方座位安排来宾，司机后面的座位安排主人，与司机并排的右方座位是陪同人类。
先要让来宾坐下来，主人再走向另一边开车门坐下，切不能宾主挤在一起把来宾推进车门挤向另一边。
参观：因为参观者人生地不熟，所以指导人应走在参观者左前方;上下楼梯时，指导人应该靠扶手走，而让参观者靠墙壁走。
休息：参观后感到疲劳，可以休息时，一边端饮料、一边询问外商"有何疑问""对××工厂或x×单位印象如何"等，以便尽快了解外商的态度，同时可发一些必要的资料。
招商人员基本礼仪
招商人员基本礼仪
在进行招商活动中，作为招商人员的基本礼仪显得尤为重要。
具备良好的基本
礼仪不仅能够增加客户对您的信任度，还能够有效地推动您的业务发展。
以下是招商人员需要遵守的基本礼仪：
注意着装
在接待客户时，合适的着装显得十分重要，它可以增强客户对您的信任感。
要
注意遵守公司的穿着规范，穿着整洁、体面的衣服，切忌过于花哨。
做好准备
在给客户进行演示、介绍时，要提前准备好对应的材料，包括宣传册、公司介绍、产品手册等，确保能够让客户一览无余。
注意言谈举止
在接待客户时，要注意表达能力，避免使用过于生僻或者难懂的词汇，让客户
能够理解。
同时也要注意自己的言行举止，注意控制音量，切勿语言过激，对待客户要诚恳、耐心。
注重礼仪
在接待客户时，一定要注重礼仪。
这包括礼貌用语、行为举止等，如让客人先
入座，关心客户的需求和体验，文明待客等。
做到了这些，不仅能够留下良好的形象，还能够增加客户的好感度。
维护客户隐私
在接待客户、使用和处理客户信息时，要严格遵守公司的保密守则，维护客户
的隐私。
不得私自泄露客户信息，这会严重损害公司的声誉，甚至会导致商业纷争。
招商人员的基本礼仪，不仅是招揽客户的一个门槛，更是开展商业往来的一张
有效的名片。
在招商活动过程中要做好准备，注意言行举止，注重礼仪和维护客户隐私，从而赢得客户的信赖和尊重。
招商礼仪座次等
招商礼仪1、招商礼仪的基本原则1主客场原则;处于主场位置时,要时刻注意扮演保护者和服务者的角色;如在接待时,我们往往走在来宾的后方;上下楼梯也要注意主客位置;上楼梯时应让领导、来宾走在前方,以防止其不慎跌落；下楼梯时则让领导、来宾走在后方,以便随时给予保护;在为来宾引路时,应该走在领导、来宾的前方,且在转弯处、楼梯间及进出电梯时应放慢脚步等待客人;进电梯时先让领导、来宾进入,而出电梯时则相反,以免电梯门不慎夹到领导或来宾;处于客场位置时,应该入乡随俗,听从主人安排;此时也要十分清楚主人的意图,有礼貌地作出回应;若不明白主人的意图,就会显得呆笨可笑,作出不合时宜的举动,或我行我素,丝毫不领主人之盛情,甚至会导致主人的误解,丧失合作的机会;2机智原则;机智原则就是让对方时刻保持愉快,并且自己要思维反应灵敏,追求效率;①使对方保持愉快是双方成功合作的基础;在接待投资客商时,要经常地、不失时机地欣赏、赞美别人的优点,让对方感觉到与我们有很多共同语言;在这样的环境中,洽谈自然容易成功;②思维敏捷是招商人员的必备素质;在招商活动中往往会接触到形形色色的人,在谈话、接待及服务时,如果不机灵,不懂得察颜观色,时常会让人瞧不起,甚至会因此而得罪人;不仅在招商洽谈中,就是在平时的交流中,或在饭桌、牌桌、娱乐场上等,也要时时体现出见多识广、高人一筹的风范,这样才能赢得对方的尊敬,愿意与你合作;③追求效率是招商制胜的关键;我们在招商洽谈中,要善于抓住机遇,当断则断,当办则办,这样才能赢得对方信任;而对方的信任正是双方合作的良好基础;3诚信原则;诚信原则就是在招商交往中,务必以诚待人、诚心诚意、诚实无欺、言行一致、表里如一、恪守信用,只有这样,才能获得客商的尊敬,才会更好地被客商所理解和接受;首先要自律;就是严以律己,对人诚信;其次是敬人;敬人就是尊敬他人,这是诚信的重点与核心;招商交往中,我们既要与投资客商互谦互让、互尊互敬,更要将对客商的重视、恭敬、友好放在第一位;在具体操作中不可伤害对方的尊严,更不能侮辱对方的人格;只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也不能算是失礼;第三是平等待人;就是对所有投资客商都一视同仁,给予同等程度的礼遇,不能因为投资客商在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及也自己的关系亲疏远近而有所不同,厚此薄彼、区别对待;4时间原则;与人约会时一定要守时,按约定时间准点进行;去拜访他人时,一般不要提前,因为提前会使对方造成不可靠的感觉;作为主人等待约会时,则要提前做好准备,以免客人来了以后因准备不周而手忙脚乱,给客人留下不受尊重的坏印象;同时在招商交往中要根据地点、身份的需要讲适当的话,做适当的事;5从俗原则;由于国情、民族、文化背景、地理环境等不同,在招商交往中,要“入乡随俗”,尊重他人的风俗习惯,切不可孤傲自大,以我划线,简单地否定他人的做法;当我们自己作为主人时,则尽量不要把当地的一些风俗习惯硬往客商身上套,切不可强人所难;6 宽容原则;对不同于己、不同于众的行为要尽量容忍,不必要求其他人处处与自己完全保持一致;常常设身处地地为他人着想,记住“将心比心”四个字,多想别人的优点;另外还有一句话就是“有问题的客商,才是好客商”;客商越挑剔,就说明越有诚意,我们也要加倍付出耐心;我们的宽容与忍耐,会进一步增强与投资客商彼此的信赖,提高招商引资的质量;2、接待位次安排礼仪1面门为上;双方就座时一方面对正门,另一方背对正门,此时的讲究是“面门为上”,即面对正门为上座,宜请客人就坐；背对正门为下座,宜由主人就坐见图1;2居中为上;如宾主双方人员不止一人时,则讲究“居中为上”,即除主人、主宾面对面居中而坐外,双方的其他人员,应依其身份的高低,各自先右后左自高而低地分坐于主人或主宾一方见图2;3进门后“以右为上”,,应留给主人;、图5;4以远为上;宾主双方一起并排就座于室内的右侧或左侧时,通常讲究“以远为上”,即距门远处为上座,应让给客人；距门近处为下座,留给主人见图6与图7;5并列为上;使宾主双方并排就座,以暗示双方之间“平起平坐”,地位相仿;它适用于礼节性会客;此时,宾主双方一同“面门为上”而坐,同时还须讲究“以右为上”,即主人应请客人就座在本人右侧见图8;若双方人员不止一人时,双方其他人员还可各自分别在主人或主宾的一侧就座见图931;排列桌次的具体讲究有三：第一,以右为上;当餐桌为左右时,应以居右之桌为上;此时的左右,是根据室内“面门而上”的规则确定的见图10;第二,以远为上;当餐桌距离餐厅正门有远近之分时,通常以距门远者为上见图11;第三,居中为上;当多张餐桌并排排列时,12;在大多数情况下,以上三条桌次排列的常规往往是交叉使用或同时使用的见图13、图2,席第一,面门为主;即主人之位应面对餐厅正门;有两位主人时,双方可对面而坐,一人图10 桌次排列之一图5 以右为上之三面门,一人背门,其中面门者地位高于背门者;第二,主宾居右;; 第三,好事成双;根据传统习俗,凡吉庆宴会,每张餐桌上就座人数应为双数; 第四,各桌同向;通常,宴会上的每张餐桌上的排位均大体相似见图16;4体情况;1并列式;并列式排座,是一种比较正规的签约排座方式,在一些大型的或国际谈判签约中比较常见;具体做法是：签字桌在室内面门横放,双方出席仪式的全体人员一般人数相等在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左见图17;2相对式;相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座基本相同;两者之间的主要区别只是相对式排座将双方签字仪式的随员席移至签字人的对面见图18;3主席式;这种签字方式主要运用于多个签约方参加的签字仪式;其中主要操作要点是：签字桌仍在室内横放,签字席仍放在桌后面对正门,但通常只设一个,并且不固定其就座者;举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应背对正门,面向签字席就座;签字时,各方签字人员以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座见图19,常采用这种签约方式,;采用这种方式时,为体现政府的重视,主办政府或签约双方的一些主要领导也可按“居中为上”的原则,排列在签字人的后面,使签约仪式更显隆重见图20;另外,在一些正规场合,签约双方有关人员在签字结束后还要当场饮上一杯香槟酒,并与其他方面的人士一一干杯,饮酒志喜;这是国际上所通行的增加签约仪式喜庆色彩的一种常规做法;5、乘坐车辆礼仪一车辆上的位次;排定轿车上的具体位次时,一般因不同数量的座位而异;而在同一种车辆上,驾车者的实际身份也对排座有明显影响;最常见的有双排五座轿车如小轿车、三排九座轿车如面包车、多排多座轿车如依维柯等三种;1双排五座小轿车;当主人驾驶此种轿车时,其排座自高而低依次应为：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座;当专职司机驾驶此种轿车时,其排座自高而低依次则应为：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座见图21图18 相对式签字仪式排座主方政府或签字双方领导 图20 主席式签字仪式排座之二2前排右座;当专职司机驾驶此种车辆时,其排座自高而低依次为：中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座见图22;3;不论何人驾驶,23特别需要指出的是：双排五座小轿车的副驾驶座一般称为“随员”座;其就座者为秘书、翻译、助理、陪同或卫士等;所以在正式场合,让客人或领导坐于此是失礼的;二上下车的顺序;一是尊长应当先上后下;上下轿车时,如果条件的允许,一般应请与自己乘坐同一辆车的尊长首先上车,最后下车;请对方先上车,是为了请其优先选择自己所钟意的座位；请其最后下车,则主要是为了在下车之际,有可能得到已先下车者的适当照顾;有时尊长首先下车,也是许可的;当尊长首先上车后,自己在随后登上同一辆轿车时,宜从车后绕行至另外一侧的车门上车;下车时,亦须如此;这样可以避免上下车时有意无意地妨碍对方;二是要灵活机动;在与尊长者同乘一辆轿车时,遵守符合礼仪的先后顺序自然理所应当;不过在具体执行这一规则时,切忌不顾图23 面包车排座当时的实际条件;在任何时候,讲究上下轿车的先后顺序,都不宜忽略上下车方便与否的问题;6、公共场所基本礼节注意事项尊重各国风俗习惯,遵守社会公共道德；遵守时间,不要失约；尊重老人,女士优先；举止端庄,言行得体；切勿随地吐痰；公共场合不可修指甲,剔牙齿,掏鼻孔,挖耳朵,搔痒,脱鞋,打饱嗝,伸懒腰,哼小调；公共场合不许抽烟;7、公共场所介绍客人注意事项迎接客人按先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序;一般惯例先把身份低的、年纪轻的男士,介绍给身份高、年长者和女士;8、公共场所行握手礼节注意事项握手姿势是：正常距受礼者约一步,两足立正、上身稍向前倾,伸出右手,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动三、四次,时间1-3秒钟左右,然后与对方的手松开仍恢复原状;握手顺序应是：主人、身份高者、年长者、女士先主动伸手,然后客人、身份低者、年轻者、男士再伸手迎握;男青年切勿用力过大,女青年切勿过于冷漠;握手时男士必须先脱帽、脱手套,然后握手,女士则不必;9、公共场所相互介绍时注意事项自我介绍时,主要向对方讲清自己的姓名、身份和单位国家即可;为他人介绍时要以手示意并和对方目光相接;介绍的顺序一般是：先把男士介绍给女士；先把主人介绍给客人；先把年轻的介绍给年长的；先把身份低的介绍给身份高的；先把未婚女子介绍给已婚妇女；先把年轻的身份低的妇女介绍给年长的身份高的男士；先把儿童介绍给成人;10、公务场所的穿着注意方面公务场合涉外人员的着装,应当重点突出"庄重保守"的风格;穿西装套装时,必须打领带;女士的最佳衣着是身着单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长统丝袜和黑色高跟皮鞋;11、对客商的称呼上注意事项一般称男子为“先生”,对已婚女子或有地位的女士称“夫人”,对已婚年纪较大的称“太太”,对未婚女子或不了解对方是否已婚的女子,称“小姐”或“女士”；对地位高的官方人士,一般可称“阁下”,或职衔加先生；对商务人员分别按性别冠以职务称呼：如总经理先生、董事长先生、董事长女士、秘书小姐等;12、公共场所交换名片注意礼节名片一般由本人当面递交,也有由汽车司机代送或邮局寄送的;当面递交时,要起立,一般用双手拇指和食指夹住名片的两端递与对方,上身呈15度鞠躬状,且须正面朝着客人,面微笑、郑重将名片正面递给对方,不可颠倒着递出去;接受名片时,也应以上述姿势双手接回,并仔细认真看一看,记住对方的姓名和职务,然后说几句诸如"很高兴认识你"的礼貌用语;13、邀请客商注意事项邀请方式,一般有请柬、书信、电话、口头等形式;邀请时机,按接受邀请人的远近,一般提前7-10天为宜;邀请内容,应清楚明了地说明活动的性质、形式、时间、地点、主人的姓名;14、赠送物品应注意礼节送礼品时要考虑礼品的纪念性和观赏价值,要具有民族及地方特色,要考虑到客人的爱好和禁忌,要注意礼品的外包装;。
出门招商注意事项
出门招商注意事项
出门招商是一项重要的工作，需要注意以下几点事项：
1. 充分的市场调研：在出门招商之前，要对目标市场进行充分的调研，了解当地的经济、文化、政策等情况，以及竞争对手的情况，为制定招商策略提供依据。
2. 明确目标和策略：根据市场调研的结果，明确招商的目标和策略，包括选择合适的招商项目、确定招商的重点区域和客户群体、制定合理的招商政策等。
3. 准备充分的资料：在出门招商之前，要准备好充分的资料，包括公司简介、产品或服务介绍、招商政策、成功案例等，以便在与客户沟通时能够清晰地介绍公司和项目。
4. 建立良好的沟通渠道：与潜在客户建立良好的沟通渠道，包括电话、邮件、短信、社交媒体等，及时回复客户的咨询和反馈，保持良好的沟通和合作关系。
5. 注意商务礼仪：在出门招商过程中，要注意商务礼仪，包括着装得体、言谈举止得体、尊重当地文化和习俗等，给客户留下良好的印象。
6. 合理安排时间和行程：根据招商的目标和策略，合理安排时间和行程，避免浪费时间和资源，提高招商的效率和成功率。
7. 注意安全和保障：在出门招商过程中，要注意自身的安全和保障，包括交通安全、财物安全、身体健康等，避免发生意外和风险。
总之，出门招商需要做好充分的准备工作，注重细节和沟通，合理安排时间和行程，以提高招商的成功率和效果。
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岗 位 意 识
责 任 意 识
时意识
是岗位意识的自然引 申，它是指招商人员 在实际工作中应具备 高度的责任心，遇事 不但要区分职责，更 要主动负责，尽职尽 责，不允许得过且过， 敷衍了事，缺乏基本 的工作责任心。
招商人员岗位意识与责任意识的直接体现。 其具体含义，是要求招商人员在实际工作 中要做到心到神到，自觉遵守作息时间， 每天在工作时间内要付出100%的努力， 在每一项工作的完成节点前要尽全力完成 工作
您的情况我们大概了解了，我们会根据您的情况为您量身定做一套方案！ 您太谦虚了，我们只是为您提供一个讯号或者说是一个机会！
交 际 美
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招商人员所从事的具体工作往往有别， 但从其本质上来看，都免不了要与他人 打交道。因此，在实际工作中，招商人 员必须力求交际美，即妥善的协调自己 的各种人际关系，高度的重视自己的每 一位交往对象，以内求团结，外求发展。
问候语
请托语 它的代表性用语是 “请”。 02 要求他人帮助、托付他 人代劳或者恳求他人协 助时，招商人员照例应 当使用这一专用语。缺 少了它，便会给人以命 令之感，让人难以接受。 道别语
感谢语
它的代表性用语是 “你 01
好”。不论是接待来宾、
03
路遇他们，还是接听电
话，招商人员均应主动 问候他人，否则便会显 得傲慢无礼。
休闲风颜色搭配
红色：搭配 白色、黑色、蓝 灰色、米色、灰 色
蓝色：搭配 白色、粉蓝色、酱 红色、金色、银色、 橄榄色、橙色、黄 色
01
03
05
黄色：搭配 紫色、蓝色、白
02
咖啡色：搭配
米色、鹅黄、砖 红、蓝绿色、黑 色
色、咖啡色、黑
色
04
绿色：搭配
白色、米色、黑 色、暗紫色、灰 褐色、灰棕色
商务风接待色彩搭配
招商洽谈开局的基本策略
协商式开局 以协商、肯定的语言 进行陈述，使对方对
坦诚式开局
是指以开诚布公的方式 向谈判对手陈述自己的 观点或意愿，尽快打开 谈判局面。如：某某总， 您好，我们今天主要是 想就您关心的问题，谈
谨慎式开局
是指以严谨、凝重的语气 进行陈述，表达出对谈判 的高度重视和鲜明的态度， 目的在于使双方放弃某些 不适当的意图，以达到把 握谈判的目的。如：某某 总，你提出的价格，我这 边还需要进一步沟通和申 请，毕竟从来没有过这个 价格。请您耐心等一等
C
招待酒会 酒会、招待会上要尽量多与 人交谈互递名片，交谈时不 能用手或刀叉、筷子指向对 方，不能一味吃喝、抽烟。 进食要细嚼慢咽，喝汤不出 声；饮酒适量；集体取食一 定要做到礼让，随时要提现 绅士风度；
B
D
思想端正作风正派，给人以道义之交、君子之交的形象
诚恳热情，实事求是
求同存异，不强加于人 体谅对方处境，不急于求成 不急功近利，不搞实用主义 尊重对方，多讲情意，不设“八股腔”，不摆架子
A
与社会的交往
B
跟人民群众直接打交 道，招商人员既要不忘 自己的身份，又不能过分 强调自己的身份；既要具 备强烈的为群众服务的意 识，又不能时时以施舍者 的身份自居。为人民群众 服务时； 1、待人热诚，不允许冷嘲 热讽； 2、要主动服务，不允许对 群众漠不关心； 3、不厌其烦，不允许对群 众缺乏耐心； 4、一视同仁，不允许亲疏 有别。
它的代表性用语是 ”再见“。 05 与他人告别时，主动运用 此语，既是一种交际惯例， 同时也是对交往对象的尊 重与惜别之意的一种常规 表示。
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存在异物，更不应令
其存在异味。
至以此为荣，是很不
得体的表现。
平整之后再穿，否则
便难有服饰整洁可言
乱戴。
忌肮脏
忌残破
忌折皱
忌乱穿
二、强调语言美
语言是招商人员不可缺少的工具之一
讲普通话
A
用文雅词
B
检点语气
C
招商人员使用 普通话进行交 际，不但反映 着较高的文化 程度，而且也 有助于其对外 交流。因此招 商人员最好都 说普通话不说 方言，也提现 对客人的尊重
B
与下级的交往
招商人员切切 不可居高临下， 自恃傲慢，要注 意三个方面； 1、善于礼贤下士， 尊重下级的人格； 2、善于体谅下级， 重视双方的沟通； 3、善于关心下级， 支持下级的工作； 以身为样
C
与平级的交往
处理平级人际关 系不可有丝毫忽 略。交际中有三 点要充分重视； 1、相互团结，不 允许制造分裂； 2、相互配合，不 允许彼此拆台； 3、相互勉励，不 允许讽刺挖苦。
许多时候，招商人 员都离不开与社会各 界人士的交往。与社会 各界人士打交道时，招 商人员必须做好五点； 1、掌握分寸，防止表现 失当； 2、公私分明，防止假公 济私； 3、远离财色，防止腐败 变质； 4、正视权利，防止权钱 交易； 5、光交朋友，防止拉帮 结派；
握手： 使用右手；面带微笑，注视对方眼鼻 三角区。早上人员要先伸手； 男士：虎口相交； 女士：握除拇指外四指，不握掌心；
内部交际
招商人员必须首先处理好自己在本单位、本部门的 各种内部人际关系，因为它是自己所须正视的种种 交际的基础之所在。进行内部交际时，招商引资人 员应当讲究团结，严于律己，宽以待人，并且善于 协调各种不同性质的内部人际关系。
A
与上级的交往
招商人员在实际 工作中，不能不处 理好自己与上级的 关系。要做好这点， 基本要诀有三： 1、服从再服从， 恪守本分； 2、维护上级的微 信，体谅上级的处 境； 3、尊重和无条件 支持；
招商四忌
在任何情况下，招商 人员都没有理由穿戴 肮脏不堪的服饰。具 体而言，既不应令其
招商人员的服饰一旦 出现残破，应及时对 其修补或更换。衣着 褴褛、服饰缺损，甚
一般来说，招商人员 的衣着以平整为美。 若其出现众多的折皱， 即应及时更换或熨烫
招商人员在穿衣服、 戴首饰时，必须遵守 其既有的规范性做法。 不能随心所欲地乱穿、
02
忌过分裸露
03
忌过分透视
04
忌过分短小
05
忌过分紧身
选择过分紧身的服装，意在显示着装者的身材，而招商人 员在工作之中显然是不适合这样做的。
着装要整洁大方，男员工服装工整，无 明显皱褶，忌短裤，穿西裤或休闲商务 裤，穿POLO衫或短袖休闲衬衣，类似 商务型短袖T恤也可。女员工按季节与活 动性质不同，可穿商务套装、中式上衣 配长裙或长裤、过膝连衣裙也可。 整体有四忌。
款式雅
招商人员的服饰，应以其款 式的素雅庄重为基本特征。 若其款式过于前卫、招摇， 则与招商人员自身的身份不 符。
做工精
招商人员的服饰虽不必选择 名牌货、高档货，但对其具 体做工应予以重视。若其做 工欠佳，则必定会有损招商 人员及团队的整体形象。
搭配雅
搭配准，在此特指招商人员的服饰 应注重搭配之道，从某种意义上讲， 一个人的服饰之美关键在于和谐， 而服饰的和谐又主要有赖于精心的 搭配
礼仪小结
招待活动： 活动前不能吃葱、蒜等有浓烈气味的食 物。在接待过程中，要尊重对方的宗教 和风俗习惯。宴请活动不能随便吸烟、 随地吐痰、乱丢纸屑等；咳嗽、打喷嚏、 剔牙时要用手帕捂住嘴；
A
赴宴： 提前10分钟左右，不宜过 早过晚；着装得体； 领导坐主人位，主宾坐主 人位右侧，付账人员坐副 主人位，主宾主陪坐主宾 右侧； 副宾坐主人左侧或主陪右 侧，副陪坐副宾右侧；
不论因公还是因私，招商人员都有大量机会与外界 人士进行交往应酬。与外界人士交往或相处时，招 商人员既要与人为善，广结善缘，努力扩大自己的 社交交际面，又要不忘维护集团、企业和个人形象， 注意检点自己的举止行为，使之不失自己的身份。 进行下列两种情况的外部交往，尤须招商人员处处 好自为之。
与群众的交往
守信义，竭诚为友，不损害对方利益
交友注意事项
工作要有连续性，不能人走茶凉
招商人员的素质要求
礼仪体现外在； 素质来至日常；
每一位招商人员都必须做到勤于政务、爱岗敬业、
忠于职守，一心一意的做好本职工作，不是你成
就公司，是公司平台成就了你；
忠 于 职 守
主要是要求招商人 员即热爱本职工作， 又严守工作岗位。 在工作岗位上不可 一心二用，甚至脱 岗，而是要干一行 爱一行，全心全意 地做好本职工作
遵守办公礼仪是招商人员身份的必然要求，否则就有可能 受到形象上的损害，遵守办公礼仪，既是为了维护个人和 企业的形象，又可使招商人员在一定程度上提高个人办公 水平，更为妥善而艺术地处理日常公务，提高工作效率， 更好地服务于企业和大家。
基础谈判技巧
谈判是一场策划。高明的推销员
在与客户谈判之前，已将谈判步 骤、要谈及的问题全部罗列出来， 并安排先后顺序，对客户将预期 提出的一些问题进行初步判断。
肤色较白
肤色较红
肤色黄
招商人员在讲究美观的同时，在选 择服饰时，也不应对雅致有所偏废。 如果打算做到服饰高雅脱俗，一方 面应以朴素大方取胜，另一方面应 要求其文明得体。具体说要具备五 大禁忌：
01
忌过分炫耀
招商人员在工作汇中所佩戴的饰物，应当以少为妙。不提 倡招商人员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰，或是过多数 量的金银首饰，不然便有张扬招摇之嫌。 在工作中，招商人员的着装不应过分暴露自己的躯体，不露胸、 不露肩、不露背、不露腰、不露腿“五不露”，便是对招商人员 着装的基本要求，此外不时内衣外露，也不应忽视 招商人员在正式场合的着装，不允许过于单薄。在任何时候， 都不允许招商人员的内衣透视在外，甚至一目了然。 招商人员的衣着，不应以短见长。在任何正规场合，背心、 短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装，都难登大雅之堂。