20春东财《管理学》单元作业三答案72935
20春东财《管理学》单元作业三答案43909
(单选题)1: 工场主与监工的分工是管理组织的第二次分工。
____
A: 正确
B: 错误
正确答案: B
(单选题)2: 组织文化强调的管理方法是（）
A: 科学管理
B: 目标管理
C: 质量管理
D: 人本管理
正确答案: D
(单选题)3: 管理审计以（）为评价准则
A: 管理方法
B: 管理原理
C: 管理对象
D: 管理职能
正确答案: B
(单选题)4: 权变理论中所提出的“超Y”理论和行为科学理论中所提出的“人是社会人”的结论（）
A: 历史研究的方法
B: 案例分析法
C: 比较研究的方法
D: 归纳演绎法
正确答案: B
(单选题)5: 投入产出方法是由____首先提出来的。
A: 甘特
B: 泰罗
C: 梅德福德
D: 霍桑
E: 里昂惕夫
正确答案: E
(单选题)6: 工作效率最高的领导方式是（）
A: 专制方式
B: 民主方式
C: 放任自流方式
D: 集体参与方式
正确答案: B
(单选题)7: 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。
____。
东财网络教育 管理学第3部分作业
领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A、领导者B、媒介C、环境D、工具E、被领导者十大条件理论是由（）提出的A、鲍莫尔B、德鲁克C、斯托迪尔D、西蒙工作效率最高的领导方式是（）A、专制方式B、民主方式C、放任自流方式D、集体参与方式领导者运用手头的资料的方式即是（）A、专制方式B、放任自流方式C、民主方式D、实践方式激励研究的是（）A、领导行为B、组织行为C、人的行为D、人的心理人类行为具有的共同的特征是（）A、自发的B、有目的的C、持久性的D、可改变的E、有原因的ＥＲＧ”理论是（）提出的A、马斯洛B、赫茨伯格C、奥德费D、麦克利兰进行充分而有效的信息沟通的方式有（）A、统一思想B、交换意见C、彻夜长谈D、明确任务E、积极暗示沟通网络形式有几种（）A、3B、4C、5D、6非正式组织可以起到什么作用（）A、沟通信息B、有效的传递信息C、避免小道消息D、及早传递信息信息沟通准确的是（）A、双向沟通B、上行沟通C、单项沟通D、下行沟通沟通中理解的关键是（）A、聆听B、言谈C、阅读D、撰写组织系统中的最高领导者根据组织所面临的内外环境来设计（）A、组织目标B、计划子系统C、运行子系统D、控制子系统E、管理计划是不是所有企业都要建立控制系统（）A、是B、不是在指令、建立管理支持、制定组织使命等方面发挥作用的是（）A、奖励子系统B、协调方式子系统C、沟通子系统D、基础结构子系统E、控制过程子系统直接控制、间接控制划分的标准是（）A、按照主管人员与控制对象的关系划分B、按照控制的手段C、按照控制的时间划分D、按照控制对象的全面性划分采取控制措施的基础是（）A、采取控制措施B、设置监测机构C、发现偏差D、控制过程的反馈零基预算最早出现在（）A、日本B、德国C、法国D、美国时间—成本优化根据（）寻求最佳周期A、最低总成本B、最短时间C、最短线路D、最少工序管理审计要熟悉被查单位或部门的（）A、业务性质B、管理制度C、人事D、业务操作程序E、领导关系来自下级尊敬的权力是（）A、惩罚权B、奖赏权C、合法权D、专长权领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A、计划B、组织C、领导D、激励能力素质包括哪些方面（）A、组织指挥能力B、灵活应变能力C、改革创新能力D、筹划和决断能力E、人际交往能力“途径─目标”理论是由（）提出的A、弗鲁姆B、菲德勒C、耶顿D、罗伯特.豪斯霍尔提出动机的激发是（）A、内驱力B、习惯C、环境D、无意识动机E、本能行为的直接原因是（）A、认识B、环境C、计划D、动机是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人（）A、是B、不是进行充分而有效的信息沟通的方式有（）A、统一思想B、交换意见C、彻夜长谈D、明确任务E、积极暗示“Ｙ”式兼有（）的优缺点A、轮式和链式B、圆周式和全通道式C、轮式和圆周式D、链式和全通道式有人对经理人员的沟通作过分析，一天用于沟通的时间约占（）A、２５%B、４５％C、７０%D、９％控制的目的就是使可能性空间尽可能（）A、扩大B、缩小在指令、建立管理支持、制定组织使命等方面发挥作用的是（）A、奖励子系统B、协调方式子系统C、沟通子系统D、基础结构子系统E、控制过程子系统当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用（）A、非正式的管理控制系统B、正式的管理控制系统财务标准的内容包括（）A、费用标准B、资金标准C、收入标准D、实物标准E、无形标准零基预算最早出现在（）A、日本B、德国C、法国D、美国被称之管理方法的革命的是（）A、图表系统法B、网络图法C、科学管理法D、系统管理法审计调查法具体方法包括（）A、查询法B、观察法C、专题调查法D、数学分析法E、查帐法形成领导风格的决定性因素是（）A、政治素质B、指示素质C、心理素质D、能力素质菲德勒认为对领导者来说最重要的是（）A、组织控制B、上下级关系C、组织文化D、员工激励传统领导方式束缚了员工对（）的控制能力A、组织B、生产C、环境D、计划双因素论的研究对象是（）A、目标B、诱因C、需要D、动机E、环境以下哪些可采用单向沟通（）A、例行公事B、底数不大C、重视人际关系D、有章可循E、维护表面威信沟通速度快，但成员的满意感较低的共同方式式（）A、链式B、轮式C、圆周式D、“y”式信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）A、有效的沟通B、有效的领导C、有效的沟组织D、有效的控制非正式组织可以起到什么作用（）A、沟通信息B、有效的传递信息C、避免小道消息D、及早传递信息是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）A、是B、不是预算是一种（）A、控制B、计划C、领导D、组织网络图是由（）组成A、活动B、事项C、线路D、时间E、资源领导工作类似于（）A、领头羊B、航标C、灯塔D、指南针德鲁克认为一个有效的领导者必须具备的习惯包括（）A、善于发现和用人之所长B、确定自己的努力方向C、能分清主次D、能做有效的决策E、善于处理和利用时间靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）A、专制方式B、放任自流方式C、民主方式D、集体参与方式利益的差别可以推动（）A、竞争B、管理C、创新D、生产按沟通信息的流动方向可以把信息沟通分为（）A、下行沟通B、上行沟通C、双向沟通D、横向交叉沟通E、纵向沟通管理控制又称控制工作，是指管理的（）职能A、计划B、领导C、组织D、控制E、指挥直接控制、间接控制划分的标准是（）A、按照主管人员与控制对象的关系划分B、按照控制的手段C、按照控制的时间划分D、按照控制对象的全面性划分按逻辑发展可以把管理控制划分为（）A、试探性控制B、经验控制C、推理控制D、最优控制E、预防性控制时滞现象较好的解决办法是采用（）A、反馈控制B、前馈控制C、经验控制D、直接控制百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）A、固定预算B、弹性预算C、零基预算D、增量预算需要网络计算的时间包括（）A、作业时间B、事项时间C、通过时间D、工序时间E、时差民主方式的领导者下达命令仅占（）左右A、5%B、10%C、15%D、20%采用（）方式的领导者最专制A、压榨和权威式B、协商式C、开明和权威式D、集体性参与式对积极性起着强化作用的是（）A、需要B、认识C、环境D、行为效果反馈企业组织常用的奖励方式有（）A、增加报酬B、津贴C、提升D、特殊奖励证书E、地位对有助于组织利益的活动施加影响是组织信息沟通的（）A、方式B、目的C、效果D、作用按照控制信息的性质划分类型控制可分为（）A、预防性控制B、前馈控制C、程序控制D、反馈控制E、试探性控制时滞现象是（）控制的一个难以克服的困难A、反馈控制B、前馈控制C、经验控制D、直接控制网络计划技术利用（）表达计划进度的安排及其中各项工作(工序)之间的相互关系A、网络图B、甘特图C、比较法D、职务系数法下列不适合应用损益控制法的是（）A、产品分公司B、大型国企C、跨国公司D、街道小厂管理最关键最困难的职能是（）A、组织B、领导C、计划D、激励需要层次论是由（）提出来的A、泰罗B、马斯洛C、麦格雷戈D、薛恩信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。
东北财经大学《管理学》单元作业二答卷
东财《管理学》单元作业二试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分)1. 下列不属于组织结构特性的是（）。
A. 复杂性B. 分权性C. 规范性D. 集权性答案:B2.（）不是授权过程包括的内容。
A. 分派职责B. 赋予职权C. 确立职责D. 责任下授答案:D3.（）是企业主动采取的维持战略，是一种积极的维持战略。
A. 维持利润战略B. 依附战略C. 转向战略D. 暂停战略答案:D4.当通用电气公司的韦尔奇决定将自己公司下属的各项业务均达到同行业第一或者第二的地位时，他在从事（）管理职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:A5.一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的（）权的情况来确定。
A. 领导B. 决策C. 计划D. 组织答案:B6.下列属于内部招聘优点的是（）。
A. 带来组织所需的新鲜血液B. 树立组织形象C. 员工适应比较快D. 招募来源广答案:C7.按（）来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。
A. 产品B. 地区C. 职能D. 时间答案:C8.下列关于职权与权力的论断中,不正确的是（）。
A. 当某人从职位退下后,就不再拥有相应的职位,但仍可能拥有一些权利B. 在组织中的地位越高,权力就越大C. 职权是权力概念的一部分D. 不一定是管理者才拥有强制的权力答案:B9.企业计划工作的前提条件分为企业可控的和不可控的。
（）是企业不可控的。
A. 产品投放时间B. 产品试制周期C. 国家财税政策D. 企业人员定额答案:C10.不属于人员规划的原则是（）。
A. A适应组织战略发展B. 适应组织未来变化C. 适应行业内人力资源总体供给和需求D. 确保员工与组织的共同发展答案:C11.迈克尔·波特认为企业战略的核心是（）。
A. 获取产业优势B. 获取竞争优势C. 获取共同经营主线D. 拟订方案,并选定方案答案:B12.如果一家企业内部经营状况不佳,同时又面临着外部同类企业的威胁,那么该企业此时可采用（）。
东北财经大学管理学第三套试题及答案
【1】领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（D）的职责A: 监督B: 控制C: 组织D: 评价【2】能力素质包括哪些方面（ABCDE）A: 组织指挥能力B: 灵活应变能力C: 改革创新能力D: 筹划和决断能力E: 人际交往能力【3】工作效率最高的领导方式是（B）。
A: 专制方式B: 民主方式C: 放任自流方式D: 集体参与方式【4】来自下级尊敬的权力是（D ）A: 惩罚权B: 奖赏权C: 合法权D: 专长权【5】领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（ACE ）A: 领导者B: 媒介C: 环境D: 工具E: 被领导者【6】领导连续流理论是由（AC ）提出的A: 坦南鲍姆B: 菲德勒C: 施密特E: 斯多基尔【7】十大条件理论认为领导者应具有的条件包括（ABCDE ）A: 合作精神B: 品德高尚C: 敢担风险D: 勇于负责E: 组织能力【8】“途径─目标”理论是由（D ）提出的A: 弗鲁姆B: 菲德勒C: 耶顿D: 罗伯特.豪斯【9】靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（A ）A: 专制方式B: 放任自流方式D: 集体参与方式【10】形成领导风格的决定性因素是（C ）A: 政治素质B: 指示素质C: 心理素质D: 能力素质【11】管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ABCE ）A: 积极强化B: 消极强化C: 衰减D: 奖励E: 惩罚【12】进行有效激励的要求包括（ABCDE）A: 善于发现和利用差别B: 奖励组织期望C: 激励时要因人制宜D: 系统设计激励策略体系E: 掌握好激励的时间和力度【13】工作设计的发展经历了哪几个阶段（ABC ）A: 工作简单化B: 工作扩大化C: 工作丰富化D: 工作程序化E: 工作系统化【14】按沟通信息的流动方向可以把信息沟通分为（ABD）A: 下行沟通B: 上行沟通C: 双向沟通D: 横向交叉沟通E: 纵向沟通【15】控制论的发展过程经历了哪几个阶段（BCD）A: 创建阶段B: 经典控制论时期C: 大系统控制理论时期D: 现代控制理论时期E: 孕育阶段【16】专门方法预算包括（ABC）A: 弹性预算B: 滚动预算C: 零基预算D: 经营预算E: 财务预算【17】在设计管理控制系统时对人的行为可以有哪些假设（ABCDE ）A: 创造性B: 社会性C: 控制性D: 基本理性E: 道德性【18】以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ABC ）A: 客户至上B: 终身学习C: 团队精神D: 双向沟通E: 物资奖励【19】一个较好的控制体系一般包括（ABCD）A: 实物标准B: 财务标准C: 无形标准D: 目标标准E: 有形标准【20】管理审计以（B ）为评价准则A: 管理方法B: 管理原理C: 管理对象D: 管理职能。
奥鹏东财2020年3月课程考试《管理学B》复习资料及参考答案
奥鹏东北财经大学网络考试复习练习题及答案单选题1.管理者在进行经营决策时扮演的角色是（）。
A.企业家B.纠纷调解者C.信息传递者D.组织发言人答案: A2.下述关于授权的论断中正确的是（）。
A.授权的同时要授责B.书面授权才具效力C.授权必须通过职位进行D.授权是授权者的一种个人行为答案: C3.下列关于组织概念的说法中不正确的是（）。
A.组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体B.组织就是有意识地加以协调两个或两个以上人的活动或力量的协作系统C.组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统D.组织可区分为组织机构与组织活动答案: C4.在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是（）。
A.分析兼有人力资源的供应情况,以确定人力资源上的供求差距B.通过任务目标分析和搜集现有员工存量信息C.通过职位分析,制定具体的职位空缺计划D.结合人力资源现状分析,制订满足人力资源需要的行动方案答案: B5.一般环境也被称之为（）。
A.宏观环境B.微观环境C.社会环境D.文化环境答案: A6.业务层战略的工作重点应该是（）。
A.提高企业的资源利用率,从资源中获得最大的生产率B.确定组织应该从事的事业组合C.在所从事的行业中赢得竞争优势D.设计职能部门应该如何工作答案: C7.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明（）。
A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的答案: C8.长期计划往往是（）。
A.战略性计划B.战术性计划C.年度计划D.综合计划答案: A9.企业各部门对员工的补充需求量主要包括（）。
A.由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B.由于企业经济性裁员后所需要增加的和由于“自然减员”所需补充的人员C.由于实际发展所必须增加的和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D.由于劳动力价格下降所增加和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员答案: A10.凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和,是组织文化的（）。
东北财经大学2015年春学期《管理学》在线作业三(随机)满分答案
东财《管理学》在线作业三(随机)一、单选题：1.对积极性起着强化作用的是( ) (满分:4)A. 需要B. 认识C. 环境D. 行为效果反馈正确答案:D2.( )是战略决策的核心问题。
(满分:4)A. 战略思想B. 战略目标C. 战略重点D. 战略阶段正确答案:B3.授权就是职权的放弃或让渡。
( ) (满分:4)A. 错误B. 正确正确答案:A4.“Ｙ”式兼有( )的优缺点(满分:4)A. 轮式和链式B. 圆周式和全通道式C. 轮式和圆周式D. 链式和全通道式正确答案:A5.传统企业组织形式是高度集中的。
( ) (满分:4)A. 正确B. 错误正确答案:A6.掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。
( ) (满分:4)A. 正确B. 错误正确答案:A7.管理最关键最困难的职能是( ) (满分:4)A. 组织B. 领导C. 计划D. 激励正确答案:D8.梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中( )的存在(满分:4)A. 非正式团体B. 正式团体正确答案:A9.目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大(满分:4)A. 正确B. 错误10.领导者就是要通过( )工作，把人们的精力引向组织的目标(满分:4)A. 计划B. 组织C. 领导D. 激励正确答案:C11.集权是指( )在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
(满分:4)A. 所有权B. 经营权C. 决策权D. 参与权正确答案:C12.时间—成本优化根据( )寻求最佳周期(满分:4)A. 最低总成本B. 最短时间C. 最短线路D. 最少工序正确答案:A13.沟通中理解的关键是( ) (满分:4)A. 聆听B. 言谈C. 阅读D. 撰写正确答案:A14.决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。
( ) (满分:4)A. 是B. 不是正确答案:A15.若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上( ) (满分:4)A. 正确B. 错误正确答案:A二、多选题：1.在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则( ) (满分:4)A. 统一性B. 系统性C. 预见性D. 应变性E. 科学性正确答案:ABCDE2.组织行为学将人看作( ) (满分:4)A. 自我实现人B. 复杂人C. 社会人D. 经济人E. 理性人3.所谓目标的协调一致，就是指各目标之间( ) (满分:4)A. 区分轻重缓急确定目标的先后次序B. 不能互相矛盾、互相脱节C. 注意系统优化D. 合理地分配组织的资源正确答案:ABCD4.双因素论的研究对象是( ) (满分:4)A. 目标B. 诱因C. 需要D. 动机E. 环境正确答案:AB5.管理的属性包括( ) (满分:4)A. 自然属性B. 生产属性C. 原始属性D. 社会属性E. 人本属性正确答案:AD6.对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。
2023年东财管理学B随机全套在线作业参考答案
东财秋学期《管理学》联机操作三单选题（共15 道试题，共60 分。
） 61. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）A. 专制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集体参与方式对的答案：A2. 跨文化管理最实用和有效的方法是（）A. 国土本位主义B. 种族中心主义C. 文化融合法D. 地方狭隘主义对的答案：C3. 是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（）A. 是B. 不是对的答案：B4. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实行控制（）A. 是B. 不是对的答案：A5. 职务分析也就是岗位描述。
____A. 对的6. 跨文化研究以世界各种不同（）为样本A. 风俗B. 宗教C. 民族D. 文化对的答案：D7. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。
____A. 对的B. 错误对的答案：A8. ____ 又称为职位说明。
A. 职务分析B. 职务介绍C. 职务比较D. 职务报告对的答案：A9. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。
____A. 对的B. 错误对的答案：A10. 信息发出者和信息接受者共同的不可推卸的责任是（）A. 有效的沟通B. 有效的领导对的答案：A11. 组织文化强调的管理方法是（）A. 科学管理B. 目的管理C. 质量管理D. 人本管理对的答案：D12. 采用（）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式B. 协商式C. 开明和权威式D. 集体性参与式对的答案：A13. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责A. 监督B. 控制C. 组织D. 评价对的答案：D14. 采用控制措施的基础是（）A. 采用控制措施B. 设立监测机构对的答案：C15. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）A. 固定预算B. 弹性预算C. 零基预算D. 增量预算对的答案：A多选题（共10 道试题，共40 分。
） 41. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和进一步地共享的价值观（）A. 客户至上B. 终身学习C. 团队精神D. 双向沟通E. 物资奖励对的答案：ABC2. 具有普遍意义的激励方法有（）A. 思想政治工作B. 奖罚C. 职工参与管理D. 培训激励E. 楷模激励3. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者B. 媒介C. 环境D. 工具E. 被领导者对的答案：ACE4. 进行有效激励的规定涉及（）A. 善于发现和运用差别B. 奖励组织盼望C. 激励时要因人制宜D. 系统设计激励策略体系下列哪些属于社会关系E. 掌握好激励的时间和力度对的答案：ABCDE5. 人员配备的程序一般涉及____A. 人员供求分析B. 职务分析C. 招聘D. 录用E. 主管人员培训对的答案：ABCDE6. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）A. 积极强化D. 奖励E. 处罚对的答案：ABCE7. 能力素质涉及哪些方面（）A. 组织指挥能力B. 灵活应变能力C. 改革创新能力D. 筹划和决断能力E. 人际交往能力对的答案：ABCDE8. 对组织结构影响最大的因素是（）A. 接受权力差距的限度B. 男性化与女性化C. 首创精神D. 防止不拟定性的限度E. 个人主义与集体主义对的答案：AD9. 双因素论的研究对象是（）A. 目的B. 诱因C. 需要对的答案：AB10. 非语言信息沟通方式涉及____A. 面部表情B. 语气C. 说话声调D. 身体姿势E. 下意识动作对的答案：ABCD东财10秋学期《管理学》联机操作三（随机2）单选题（共15 道试题，共60 分。
东财管理学单元练习带答案
《管理学》第一套作业（1-3单元）【1】组织用其自身条件去适应现实的环境,按照环境的限制来组织生产经营活动,是指（）。
•A、消极地适应•B、积极地适应•C、灵活地适应•D、主动地适应答案:A【2】人际关系行为学派认为必须以（）。
•A、心理分析为中心来研究管理问题•B、人与人的关系•C、个人的个性特点•D、文化关系答案:B【3】沟通、了解、激励下属的管理技能是（）。
•A、技术技能•B、诊断技能•C、人际关系技能•D、分析技能答案:C【4】行为科学理论认为,人是（）。
•A、经济人•B、自我实现人•C、复杂人•D、社会人答案:D【5】一般认为管理过程学派的创始人是（）。
•A、法约尔•B、韦伯•C、泰勒•D、巴纳德答案:A【6】领班是属于下述管理人员中的（）。
•A、基层第一线管理人员•B、中层管理人员•C、高层管理人员•D、操作人员答案:A【7】成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于：成功的管理者认为（）。
•A、人力资源管理的相对贡献最大•B、传统管理的相对贡献最大•C、网络联系的相对贡献最大•D、沟通的相对贡献最大答案:C【8】科学管理的中心问题是（）。
•A、提高人的积极性•B、提高管理水平•C、提高企业盈利率•D、提高劳动生产率答案:D【9】提出“管理的十四条原则”的是（）。
•A、泰勒•B、巴纳德•C、韦伯•D、法约尔答案:D【10】组织国际化中可控程度最高、风险最大的形式是（）。
•A、特许经营•B、管理合同•C、合资经营•D、独资经营答案:D【11】下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素（）。
•A、人口•B、营销组合•C、人均国民收入•D、产业政策答案:B【12】管理者的首要职能是（）。
•A、计划•B、领导•C、控制•D、组织答案:A【13】管理的科学性强调（）。
•A、管理具有系统性•B、管理学是完整独立的学科•C、管理具有实践性•D、管理具有艺术性•E、管理具有随机性答案:ABC【14】现代管理理论中的代表学派有（）。
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(单选题)1: 企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____
A: 正确
B: 错误
正确答案: A
(单选题)2: 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。
A: 梅德福德
B: 泰罗
C: 亨利·L·甘特
D: 霍桑
正确答案: C
(单选题)3: 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。
____
A: 正确
B: 错误
正确答案: A
(单选题)4: 一般正常人是不是都能达到完全成熟（）
A: 是
B: 不是
正确答案: B
(单选题)5: 研究组织文化的具体内容必须结合本行业组织业务必然应用的（）
A: 科学技术
B: 管理方法
C: 规章制度
D: 经济技术
正确答案: D
(单选题)6: 激励研究的是（）
A: 领导行为
B: 组织行为
C: 人的行为
D: 人的心理
正确答案: C
(单选题)7: 人际关系学说把职工视为（）
A: 复杂人
B: 社会人
C: 能动人
D: 经济人
正确答案: B。