老年公寓各项规定管理制度
老年公寓规章管理制度范文
老年公寓规章管理制度范文老年公寓规章管理制度范第一章总则第一条为了规范老年公寓的管理和居民的行为，提供一个安全、舒适、和谐的居住环境，制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于老年公寓的所有住户和工作人员，必须遵守。
第三条老年公寓的管理机构应当建立健全管理制度，制定出台具体的实施细则，确保公寓的正常运营和良好秩序。
第四条所有居民和工作人员应当遵守国家有关法律法规，尊重公共利益和他人合法权益，共同维护公寓的和谐环境。
第五条公寓管理机构应当定期组织公寓内的培训和交流活动，提高居民和工作人员的管理水平，增进相互了解和沟通。
第二章居住管理第六条居民应当在规定时间内办理入住手续，并按照规定缴纳住房费用。
第七条公寓内禁止从事违法犯罪活动，禁止存放、使用和运输危险品、毒品和其他违禁物品，禁止进行赌博、卖淫等活动。
第八条居民应当共同维护公寓内的干净、整洁，不得乱丢杂物，不得在公共区域随意堆放私人物品。
第九条居民应当自觉遵守公寓内的安全规定，禁止私拉乱接电线，禁止在阳台外挂晾晒物品，禁止私拉私接天然气管线，禁止在楼道内存放易燃易爆物品。
第十条公寓内禁止饲养动物，如有违反，经管理机构责令限期处理，逾期不处理的，将采取强制措施予以处理。
第十一条公寓内禁止吸烟，吸烟者应在指定的吸烟区域内吸烟，不得影响他人健康。
第三章安全管理第十二条公寓内的居民应当自觉维护公共设施和设备的正常使用，如发现故障或异常情况，应及时报告管理机构。
第十三条公寓内的居民应当按照规定使用电器设备，严禁私拉乱接电线，严禁私拉私接天然气管线。
第十四条部分居民有特殊情况或需要特殊照顾的，应及时向管理机构提出申请，并提供相关证明文件。
第十五条公寓内应当定期组织消防演练和安全教育活动，提高居民的安全意识和自救能力。
第十六条公共区域应配备监控设备，以保障居民的人身安全和财产安全。
第四章邻里关系第十七条居民应当尊重和睦相处，不得有侮辱、恐吓、虐待他人的行为。
第十八条居民应当保持公共区域的安静，尊重他人的休息和享受生活的权利，不得在公共区域高声喧哗，影响他人正常生活。
老年公寓各项规章制度
老年公寓各项规章制度一、入住与退出1.入住申请：居民需要提前填写入住申请表，并与老年公寓管理处预约入住时间。
2.入住费用：入住居民需按照规定缴纳入住费用，包括押金和租金。
3.退房要求：居民需要提前至少30天书面通知公寓管理处，并在退房前提交清洁整理房间，并办理退房手续。
4.退款政策：居民在退房时，押金将在15个工作日内退还，扣除应付费用后的余额将通过银行转账方式退回。
二、居住环境1.公共区域卫生：居民应保持公共区域的卫生和整洁，不得乱扔垃圾，不得随地吐痰。
2.禁烟规定：公寓内严禁吸烟，居民只能在指定区域或者室外吸烟。
3.设备设施使用：居民可以按照公寓规定自由使用公共设备设施，但需爱护设备并遵守使用规则。
4.防火安全：居民应严禁在房间内使用明火，不得私拉乱接电线，不得在走廊或安全通道堆放杂物。
5.安全注意事项：居民应注意个人和财产安全，不得影响他人安全，如发现可疑人员或异常情况，应及时上报给公寓管理处。
三、生活纪律1.作息时间：居民需遵守公寓的作息时间，不得在晚间过于喧闹，影响他人休息。
2.室内噪音：居民应尽量减少室内噪音，不得扰乱他人正常生活。
3.社交活动：居民可以组织、参加公寓组织的各类社交活动，但不得违反公寓规章制度。
4.宠物管理：居民不得携带宠物入住，如有特殊情况需要饲养宠物，需提前向公寓管理处申请，并遵守相关规定。
四、社区服务1.餐饮服务：公寓提供餐饮服务，居民可根据需求选择餐饮方式，并及时缴纳餐费。
2.医疗服务：公寓配备医务人员，提供基本医疗服务和紧急救助，居民有健康问题可及时求助。
3.活动安排：公寓定期组织各类文娱活动和兴趣小组，居民可自由参加。
4.安全管理：公寓配备保安人员，负责保障居民的安全和秩序，居民需积极配合和遵守相关安全管理规定。
五、投诉和纠纷处理1.投诉渠道：居民对公寓管理存在的问题或者投诉他人行为，可向公寓管理处提出书面投诉。
2.纠纷处理：公寓管理处将定期组织会议，处理和解决居民之间的纠纷和矛盾。
老年公寓规章管理制度
老年公寓规章管理制度第一章总则第一条为了规范老年公寓的管理，维护居民的生活和权益，保障公寓的正常运营，特制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于所有老年公寓内的居民和工作人员。
第三条老年公寓应当遵守国家有关法律法规，制定本规章，保证公寓内的秩序和安全。
第四条本规章由老年公寓管理机构负责制定、修订和解释，公布实施。
第五条居民在老年公寓居住，应当严格遵守本规章的各项规定。
第六条老年公寓应当秉持“以居民为本、以人为本”的管理理念，为居民提供优质的服务和居住环境。
第七条老年公寓应当建立健全居民委员会，使居民在公寓管理中发挥监督和参与作用。
第八条对违反公寓规章管理制度的居民，老年公寓有权采取必要的纠正措施，并可根据具体情况对其进行警告、记过、劝退等处理。
第二章安全管理第九条老年公寓应当建立健全的消防安全管理制度，定期组织消防演练，保证居民在公寓内的生命和财产安全。
第十条居民在公寓内的用火行为，应当符合消防要求，禁止私拉电线、乱接电线、使用违规电器设备或私设小灶。
第十一条老年公寓应当配备应急物资，定期检查消防设备的有效性和完好情况。
第十二条居民应当服从公寓管理人员的安全管理工作，不得私自改动公寓的安全设施设备。
第十三条对于发生的火灾、水灾、气体泄漏、地震等突发事件，老年公寓应当及时组织疏散、报警，并做好应急处置工作。
第三章卫生管理第十四条老年公寓应当建立健全的卫生管理制度，保持公共区域、楼道、卫生间的清洁和整洁。
第十五条老年公寓应当配备足够的卫生清洁人员，定期对公寓进行消毒、清扫、通风等工作。
第十六条居民应当自觉遵守公寓的卫生规定，不得随地吐痰、乱扔垃圾、擅自污染环境。
第十七条老年公寓应当定期清理一次公寓内的公共区域和楼道，对常规垃圾和垃圾进行分类收集处理。
第十八条老年公寓应当定期对公寓内的供水、供电、供气设施进行检查和维护，保障居民的基本生活用水、用电、用气安全。
第四章秩序管理第十九条老年公寓应当建立秩序管理制度，保障居民在公寓内的安宁和安全。
养老院各项管理制度范文（三篇）
养老院各项管理制度范文如下：一、入院管理制度：1. 入院申请：居民或其家属向养老院提交入院申请，需提供相关身份证明及健康证明等资料。
2. 入院评估：养老院将对申请人进行评估，包括身体状况、生活习惯、疾病史等，以确定是否适合入住养老院。
3. 入院合同：经评估合格后，养老院与申请人签订入院合同，明确双方权益和责任。
4. 入住安排：养老院安排床位，并向申请人提供必要的生活用品和服务。
二、生活管理制度：1. 日常作息：养老院规定固定的作息时间，包括起床、就餐、锻炼、休息等，以维持居民的健康和生活规律。
2. 饮食管理：养老院提供营养均衡的膳食，根据居民的口味和健康需求进行调整，遵循食品安全和卫生标准。
3. 环境卫生：养老院保持公共区域的清洁与整洁，定期进行卫生检查和消毒，提供安全舒适的生活环境。
4. 安全保障：养老院加强安全管理，配备监控设备、安全门禁系统等，确保居民的人身和财产安全。
三、医疗护理制度：1. 体检和护理评估：养老院定期检查和评估居民的健康状况，为其提供合适的医疗护理服务。
2. 专业护理：养老院配备专业护理人员，提供各类基础医疗护理服务，如洗澡、换药、测量生命体征等。
3. 紧急救助：养老院设立紧急救援机制，遇到紧急情况立即采取相应的急救措施，并及时通知家属。
四、活动管理制度：1. 康体活动：养老院定期组织康体活动，包括健身操、舞蹈、游戏等，提高居民的身心健康。
2. 文体活动：养老院组织各类文体活动，如书法、绘画、音乐会等，丰富居民的文化生活。
3. 社交活动：养老院鼓励居民之间互相交流和沟通，组织社交活动，促进彼此的社交网络。
以上是养老院各项管理制度的简要范文，具体制度内容可以根据实际情况进行拓展和调整。
养老院各项管理制度范文（二）以下是养老院各项管理制度的一个范本，可以根据实际情况进行调整和修改：一、人员管理制度：1. 养老院员工应具备相关资质和技能，并进行必要的培训和考核。
2. 员工应遵守养老院的纪律和规章制度，服从管理和指挥。
老年公寓的规章制度
老年公寓的规章制度第一章总则第一条为了规范老年公寓的管理，保障老年人的生活质量和安全，制定本规章制度。
第二条老年公寓的管理对象为60岁及以上的老年人，年龄在50岁以上并身体健康、无需特殊护理的老人也可入住。
第三条本规章制度适用于所有老年公寓内的老年人和工作人员，保安等人员亦适用。
第四条老年公寓的管理原则为依法管理、服务至上、安全第一。
第五条老年公寓的管理机构为老年公寓管理委员会，由公寓所有者或委托人设立。
第六条在老年公寓内严禁携带或使用易燃、易爆物品。
第七条所有住户必须在规定时间内缴纳住宿费用，如有拖欠将会被限制服务。
第八条居住在老年公寓的老年人应当爱护公共设施设备，不得损坏或破坏公共物品。
第九条老年人应当爱护公寓内的环境卫生，不得随意乱丢垃圾，不得在公共区域吸烟。
第十条老年人应当尊重工作人员，不得辱骂、打骂工作人员。
第十一条老年人应当和睦相处，不得有暴力、冲突行为。
第十二条老年人应当遵守公寓的作息时间，不得在夜间大声喧哗。
第十三条老年人应当注重个人卫生，保持整洁、衣着得体。
第十四条老年人应当保护自己和他人的安全，不得私自留宿外来人员。
第十五条老年人如有特殊需求，应当提前告知公寓管理人员，以便提供相应服务。
第十六条老年人应当遵守公寓的各项规章制度，如有违反将会被作相应处理。
第十七条老年人在公寓内可以进行适当的文体活动，但应当不影响其他居民。
第十八条为了老年人的安全，公寓内应设置监控设备，以便随时监控。
第十九条公寓内应设立安全疏散通道，定期进行消防演练。
第二章服务内容第二十条老年公寓应提供24小时服务，保障老年人的生活需求。
第二十一条老年公寓应提供定期健康体检服务，确保老年人的身体健康。
第二十二条老年公寓应提供心理辅导服务，关注老年人的心理健康。
第二十三条老年公寓应提供饮食服务，保证老年人的饮食营养均衡。
第二十四条老年公寓应提供康复护理服务，帮助有特殊需求的老年人康复。
第二十五条老年公寓应提供文娱活动服务，丰富老年人的业余生活。
老年公寓各项管理制度大全
一、公寓服务管理
1、办理入住手续
2、住宿管理
老年公寓强调保障老人享受高质量的住宿环境，所有老人应遵守未受外界干扰的室内行为准则，以免影响其他老人的正常休息。
老人有权选择自己喜欢的家居用品，以便得到充分的休息和舒适的住宿环境。
3、安全管理
老年公寓的安全管理以维护老人的生命安全为重点，遵守国家相关法律法规及相关安全措施。
老人及其监护人有义务注意室内环境安全，及时关闭电源和水源等，以防止发生安全事故。
4、健康管理
老年公寓强调老年公民健康，以提高其生活质量。
公寓内会提供医疗服务和护理服务，更新设施，以满足老人的日常健康需求。
老人及其监护人有义务积极配合健康管理，保持活跃。
二、社区福利管理
1、社区活动
老年公寓为老年公民提供室内外活动，比如课程、文化活动等。
公寓管理机构组织老人参加社会活动，以帮助老人相互了解，增进友谊，拓宽视野，改善身心状态，进一步提高老年公民的生活质量。
2、公共福利。
养老院各项管理制度样本(5篇)
养老院各项管理制度样本一、工作人员规章制度1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。
8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外)，并注意水、电、煤气节约使用。
二、护理员岗位职责1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天____小时护理制，每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外)，并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本中心老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
三、卫生保健管理制度1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责，中心院民住房内外卫生由中心院民自己负责，生活不能自理的中心院民住房卫生由护理人员负责。
2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。
老年公寓规章制度大全
老年公寓规章制度大全第一章总则第一条为了维护老年公寓的秩序，保障居民的安全和权益，特制定本规章制度。
第二条居民在老年公寓生活期间，应当遵守本规章制度，并积极配合管理人员的工作。
第三条基本原则：安全第一、互助友爱、文明健康、和谐共处。
第四条管理目标：加强老年公寓管理，提高服务水平，创造温馨和谐的居住环境。
第二章公共设施管理第五条公共设施的使用：居民可以自由使用老年公寓的公共设施，但需爱护公共设施，不得损坏或乱扔垃圾。
第六条公共设施的保养：老年公寓管理人员定期对公共设施进行检查和维护，如有损坏或故障应及时报修。
第七条公共设施的清洁：老年公寓管理人员定期对公共设施进行清洁卫生处理，居民需保持公共设施的清洁。
第八条公共设施的开放时间：老年公寓的公共设施开放时间为每天早晨6点至晚上10点，居民应在规定时间内使用设施。
第九条公共设施的节约用水用电：居民在使用公共设施时，应节约用水用电，避免浪费资源。
第十条公共设施的安全：使用公共设施时，应注意安全，遵守相关规定，不得擅自改装或违规使用设施。
第三章居民行为规范第十一条居民应遵守老年公寓的相关规定，不得从事违法犯罪行为，不得干扰他人安宁，不得损害公共利益。
第十二条居民不得在老年公寓内吵闹、斗殴、赌博等影响公共秩序的行为。
第十三条居民不得在公共区域喧哗，影响他人休息或工作。
第十四条居民不得在公共设施内吸烟、酗酒、打扰他人休息。
第十五条居民不得在老年公寓内从事非法宗教活动、传销、迷信等行为。
第十六条居民不得在老年公寓内收养宠物或大型动物，以免影响他人生活。
第十七条居民应自觉维护公共卫生，不得擅自倒弃垃圾或乱扔废弃物。
第十八条居民在老年公寓内应当保持房间整洁、文明用语，不得在房间内从事违法犯罪活动。
第十九条居民在老年公寓内应当爱护公共设施和财物，不得故意损坏或侵占公共财物。
第四章安全管理第二十条居民在老年公寓内不得私拉乱接电线，不得私设火源，不得擅自改变建筑结构。
第二十一条居民在老年公寓内应当加强安全防范意识，不得存放易燃、易爆、有毒物品。
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老年公寓各项规定管理制度
公寓员工职业道德规范公约
热爱党、热爱祖国，热爱老年事业
以公寓为家，视老人为父母，视家属为亲人爱岗敬业、精益求精、无私奉献
尊重老人，关心老人，爱护老人
举止文明、仪表端庄、礼貌待人
文明用语、道德规范、遵纪守法
互相帮助、相互团结、共同进步
钻研业务、提高素质、奋发进取
二不、四轻、五心
二不：
1、出现事故和严重差错发生原因未查清不放过。
2、出现事故和严重差发生的当事人未受教育不放过。
四轻：
1、说话轻；
2、走路轻；
3、开关门轻；
4、操作轻。
五心：
1、接待客人要和蔼热心；
2、服务老人要认真细心；
3、解释情况要慎重耐心；
4、对待老人要体贴关心；
5、接受意见要诚恳虚心。
十五个允许、不允许
1、允许老人挑选服务员，不允许服务员挑老人。
2、允许老人能干的事情不干，不允许服务员将服务推给老
人。
3、允许老人给服务员添麻烦，不允许服务员嫌麻烦。
4、允许老人对服务工作不满意，不允许服务员对老人不满
意。
5、允许老人不听劝告，不允许服务员不耐心去工作。
6、允许老人委屈服务员，不允许服务员虐待老人。
7、允许老人有缺陷，不允许服务员嫌弃老人。
8、允许老人拒绝接受服务，不允许服务员拒绝服务。
9、允许老人闹情绪，不允许服务员发态度。
10、允许老人给小费或礼物，不允许服务员收小费、礼物。
11、允许老人不明白，不允许服务员借机装糊涂。
12、允许老人犯错误，不允许服务员纵容犯错误。
13、允许老人说家人不好，不允许服务员讲家属坏话。
14、允许家属说老人不好，不允许服务员讲老人坏话。
15、允许老人自由转出转入，不允许服务员鼓励（劝说）
老人转出转入。
公寓员工岗位职责
一、公寓总经理（副总经理）职责
1、认真贯彻执行党和国家政策、法律、法规，各负其责管理全公寓工作。
2、热爱老年事业，无私奉献，搞好老年公寓各项工作。
制定
好公寓长远规划，工作目标，调动各种积极因素，组织实施。
3、教育员工树立一切为了老人的服务宗旨，加强政治思想和业务技能学习，提高服务质量。
定期检查督促各项指标的落实。
4、加强自身学习，不断提高管理水平和应急处理问题能力。
严防各种事故的发生。
5、勤政廉洁，以身作则，团结员工，勇于创建一只服务于老年公寓的思想好，业务精优质高效的团队。
6、经常对员工进行各项安全防范教育，防火、防盗、防止一切事故发生。
7、创办学习型老年公寓，办出自己的特色。
不断完善入住环境，使入住老人享受高品质的生活。
公寓护工职责
1、认真完成所担负的护理任务，服从领导统一管理和指挥。
2、严格执行护理标准和操作要求，不得简化程序，不得懈怠。
3、加强学习，不断提高护理水平。
牢固树立热爱老年工作，尊敬老人，无私奉献的崇高思想。
4、爱岗敬业，工作期间不得办私事，不得脱岗。
不得从事与本职无关的任何事情。
5、发现问题要及时处理和上报，不得延误和隐瞒。
严格执行交接班制度。
6、严格尊章守纪、守法。
确保老人和亲属满意。
公寓餐饮人员职责
1、负责全公寓餐饮膳食工作，一日三餐，就餐准时，每天保障开水供应。
2、根据老人饮食特点，注意营养，科学合理配餐。
3、做好卫生和消毒工作。
保持厨房清洁，无异味。
4、加强卫生安全防范意识，防止食物中毒及意外事故发生，一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待查清原因。
5、保护食堂财产，注意节约，杜绝浪费。
6、加强学习，不断提高烹饪技能。
护理服务收费标准
根据人入住的身体状核实确定护理级别，分别为自理、半护、全护、特护四个护理级别：
自理：老人属完全行为能力人，思维正常，活动自如，收费1100元
半自理：老人头脑清醒，身体活动稍有不便，收费1300元
全护理：老人思维基本正常行动不便，有时大小便失禁，收费1600元
特级护理：老人不能行动，完全依赖他人照顾，收费2000元。