老年公寓各项规章管理制度
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养老院规章制度范本大全（精选7篇）养老院规章制度范本大全篇1全院人员必须做到：一、努力学习党的路线、方针、政策，不断提高政治水平。
二、相信科学，反对搞迷信活动。
三、团结互相，反对拨弄是非。
四、做到走亲访友先请假，反对无帮出去。
五、锻炼身体，积极参加院内组织的文体活动。
六、严格遵守医疗制度，反对随便就诊。
七、搞好个人环境卫生，保持衣着整洁。
八、爱护公物，妥善保管好自己的一切所用物品。
九、发扬民主、检举坏人坏事。
十、发挥技能，积极参加集体生产劳动。
请假销假制度一、敬老院必须建立请假销假制度，敬老院所有人员外出必须办理请假销假手续，手续齐备。
二、院长因事外出一天的，必须向民政助理员请假，超过一天以上的，向镇政府分管领导请假，批准后方可外出，并委托副院长主持敬老院工作；副院长、其他工作人员因事外出，必须向院长请假，并履行移交接手续。
三、敬老院院民外出活动，必须向院长请假，短时间内外出散步或购买物品的，院长必须安排人员外出带队，回院后清点人数，发现情况要立即处理并报告镇民政助理员和镇政府分管领导。
四、院民要走亲访友的，必须有亲属前来敬老院办理交接手续后才能离院，在约定时间内，如果来人未将院民送交敬老院，院长必须跟踪走访了解情况，发现情况要及时向镇政府和民政部门报告，防止发生意外事件。
五、院民离院和归院必须有请假和销假，本人签名盖章或按手印，请假条要经过批准，手续完备，记录在案。
工作考勤制度一、工作人员必须坚守岗位，按照作息，不迟到早退，有事先请假，事假经院长批准，病假有医疗证明。
二、建立工作人员、考勤人员登记簿，缺勤时间八小时为一天，上班时擅自离院给予通报批评或扣发工资。
三、加强安全保卫工作，老人急病，及时送医疗治疗，晚上值班人员不得擅离职守，杜绝外事故发生。
四、年终总结时，对于执行好的同志，要给予表扬和鼓励，对于执行差的同志，除扣发缺勤工资外并减去部分奖金。
养老院规章制度范本大全篇2请假销假制度一、敬老院必须建立请假销假制度，敬老院所有人员外出必须办理请假销假手续，手续齐备。
老年公寓各项规章制度
老年公寓各项规章制度一、入住与退出1.入住申请：居民需要提前填写入住申请表，并与老年公寓管理处预约入住时间。
2.入住费用：入住居民需按照规定缴纳入住费用，包括押金和租金。
3.退房要求：居民需要提前至少30天书面通知公寓管理处，并在退房前提交清洁整理房间，并办理退房手续。
4.退款政策：居民在退房时，押金将在15个工作日内退还，扣除应付费用后的余额将通过银行转账方式退回。
二、居住环境1.公共区域卫生：居民应保持公共区域的卫生和整洁，不得乱扔垃圾，不得随地吐痰。
2.禁烟规定：公寓内严禁吸烟，居民只能在指定区域或者室外吸烟。
3.设备设施使用：居民可以按照公寓规定自由使用公共设备设施，但需爱护设备并遵守使用规则。
4.防火安全：居民应严禁在房间内使用明火，不得私拉乱接电线，不得在走廊或安全通道堆放杂物。
5.安全注意事项：居民应注意个人和财产安全，不得影响他人安全，如发现可疑人员或异常情况，应及时上报给公寓管理处。
三、生活纪律1.作息时间：居民需遵守公寓的作息时间，不得在晚间过于喧闹，影响他人休息。
2.室内噪音：居民应尽量减少室内噪音，不得扰乱他人正常生活。
3.社交活动：居民可以组织、参加公寓组织的各类社交活动，但不得违反公寓规章制度。
4.宠物管理：居民不得携带宠物入住，如有特殊情况需要饲养宠物，需提前向公寓管理处申请，并遵守相关规定。
四、社区服务1.餐饮服务：公寓提供餐饮服务，居民可根据需求选择餐饮方式，并及时缴纳餐费。
2.医疗服务：公寓配备医务人员，提供基本医疗服务和紧急救助，居民有健康问题可及时求助。
3.活动安排：公寓定期组织各类文娱活动和兴趣小组，居民可自由参加。
4.安全管理：公寓配备保安人员，负责保障居民的安全和秩序，居民需积极配合和遵守相关安全管理规定。
五、投诉和纠纷处理1.投诉渠道：居民对公寓管理存在的问题或者投诉他人行为，可向公寓管理处提出书面投诉。
2.纠纷处理：公寓管理处将定期组织会议，处理和解决居民之间的纠纷和矛盾。
老年公寓规章管理制度
老年公寓规章管理制度第一章总则第一条为了规范老年公寓的管理，维护居民的生活和权益，保障公寓的正常运营，特制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于所有老年公寓内的居民和工作人员。
第三条老年公寓应当遵守国家有关法律法规，制定本规章，保证公寓内的秩序和安全。
第四条本规章由老年公寓管理机构负责制定、修订和解释，公布实施。
第五条居民在老年公寓居住，应当严格遵守本规章的各项规定。
第六条老年公寓应当秉持“以居民为本、以人为本”的管理理念，为居民提供优质的服务和居住环境。
第七条老年公寓应当建立健全居民委员会，使居民在公寓管理中发挥监督和参与作用。
第八条对违反公寓规章管理制度的居民，老年公寓有权采取必要的纠正措施，并可根据具体情况对其进行警告、记过、劝退等处理。
第二章安全管理第九条老年公寓应当建立健全的消防安全管理制度，定期组织消防演练，保证居民在公寓内的生命和财产安全。
第十条居民在公寓内的用火行为，应当符合消防要求，禁止私拉电线、乱接电线、使用违规电器设备或私设小灶。
第十一条老年公寓应当配备应急物资，定期检查消防设备的有效性和完好情况。
第十二条居民应当服从公寓管理人员的安全管理工作，不得私自改动公寓的安全设施设备。
第十三条对于发生的火灾、水灾、气体泄漏、地震等突发事件，老年公寓应当及时组织疏散、报警，并做好应急处置工作。
第三章卫生管理第十四条老年公寓应当建立健全的卫生管理制度，保持公共区域、楼道、卫生间的清洁和整洁。
第十五条老年公寓应当配备足够的卫生清洁人员，定期对公寓进行消毒、清扫、通风等工作。
第十六条居民应当自觉遵守公寓的卫生规定，不得随地吐痰、乱扔垃圾、擅自污染环境。
第十七条老年公寓应当定期清理一次公寓内的公共区域和楼道，对常规垃圾和垃圾进行分类收集处理。
第十八条老年公寓应当定期对公寓内的供水、供电、供气设施进行检查和维护，保障居民的基本生活用水、用电、用气安全。
第四章秩序管理第十九条老年公寓应当建立秩序管理制度，保障居民在公寓内的安宁和安全。
老年公寓各项管理制度大全
一、公寓服务管理
1、办理入住手续
2、住宿管理
老年公寓强调保障老人享受高质量的住宿环境，所有老人应遵守未受外界干扰的室内行为准则，以免影响其他老人的正常休息。
老人有权选择自己喜欢的家居用品，以便得到充分的休息和舒适的住宿环境。
3、安全管理
老年公寓的安全管理以维护老人的生命安全为重点，遵守国家相关法律法规及相关安全措施。
老人及其监护人有义务注意室内环境安全，及时关闭电源和水源等，以防止发生安全事故。
4、健康管理
老年公寓强调老年公民健康，以提高其生活质量。
公寓内会提供医疗服务和护理服务，更新设施，以满足老人的日常健康需求。
老人及其监护人有义务积极配合健康管理，保持活跃。
二、社区福利管理
1、社区活动
老年公寓为老年公民提供室内外活动，比如课程、文化活动等。
公寓管理机构组织老人参加社会活动，以帮助老人相互了解，增进友谊，拓宽视野，改善身心状态，进一步提高老年公民的生活质量。
2、公共福利。
养老院各项管理制度样本(5篇)
养老院各项管理制度样本一、工作人员规章制度1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。
8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外)，并注意水、电、煤气节约使用。
二、护理员岗位职责1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天____小时护理制，每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外)，并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本中心老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
三、卫生保健管理制度1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责，中心院民住房内外卫生由中心院民自己负责，生活不能自理的中心院民住房卫生由护理人员负责。
2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。
老年公寓规章制度大全
老年公寓规章制度大全第一章总则第一条为了维护老年公寓的秩序，保障居民的安全和权益，特制定本规章制度。
第二条居民在老年公寓生活期间，应当遵守本规章制度，并积极配合管理人员的工作。
第三条基本原则：安全第一、互助友爱、文明健康、和谐共处。
第四条管理目标：加强老年公寓管理，提高服务水平，创造温馨和谐的居住环境。
第二章公共设施管理第五条公共设施的使用：居民可以自由使用老年公寓的公共设施，但需爱护公共设施，不得损坏或乱扔垃圾。
第六条公共设施的保养：老年公寓管理人员定期对公共设施进行检查和维护，如有损坏或故障应及时报修。
第七条公共设施的清洁：老年公寓管理人员定期对公共设施进行清洁卫生处理，居民需保持公共设施的清洁。
第八条公共设施的开放时间：老年公寓的公共设施开放时间为每天早晨6点至晚上10点，居民应在规定时间内使用设施。
第九条公共设施的节约用水用电：居民在使用公共设施时，应节约用水用电，避免浪费资源。
第十条公共设施的安全：使用公共设施时，应注意安全，遵守相关规定，不得擅自改装或违规使用设施。
第三章居民行为规范第十一条居民应遵守老年公寓的相关规定，不得从事违法犯罪行为，不得干扰他人安宁，不得损害公共利益。
第十二条居民不得在老年公寓内吵闹、斗殴、赌博等影响公共秩序的行为。
第十三条居民不得在公共区域喧哗，影响他人休息或工作。
第十四条居民不得在公共设施内吸烟、酗酒、打扰他人休息。
第十五条居民不得在老年公寓内从事非法宗教活动、传销、迷信等行为。
第十六条居民不得在老年公寓内收养宠物或大型动物，以免影响他人生活。
第十七条居民应自觉维护公共卫生，不得擅自倒弃垃圾或乱扔废弃物。
第十八条居民在老年公寓内应当保持房间整洁、文明用语，不得在房间内从事违法犯罪活动。
第十九条居民在老年公寓内应当爱护公共设施和财物，不得故意损坏或侵占公共财物。
第四章安全管理第二十条居民在老年公寓内不得私拉乱接电线，不得私设火源，不得擅自改变建筑结构。
第二十一条居民在老年公寓内应当加强安全防范意识，不得存放易燃、易爆、有毒物品。
老年公寓规章管理制度
老年公寓规章管理制度一、总则老年公寓是专门为老年人提供居住和护理服务的场所，为了维护老年人的权益，保障公寓居民的安全和生活质量，制定本规章管理制度。
二、居民入住1. 符合年龄要求且身体健康的老年人可申请入住老年公寓。
入住前需提供身份证明、健康体检报告等相关资料，并签署入住协议。
2. 居民入住需交纳押金，并按月交纳住宿费用。
3. 新入住居民在入住三天内，可自愿申请退房并退还押金，超过三天则不予退还。
三、居住环境1. 公寓提供舒适、整洁的居住环境，居民应爱护公寓设施设备，共同维护公寓的整体卫生。
2. 居民需保持宿舍内外的卫生，不得乱扔垃圾或破坏公共设施。
不得私拉乱接水电暖，一经发现将取消居住资格。
3. 室内禁止吸烟，室外吸烟应到指定区域，并注意防止火灾。
四、居民权益与义务1. 居民享有与其他居民平等的权利和待遇，有权参与公寓内的各项活动，并提出自己的建议和意见。
2. 居民有义务遵守公寓的各项规章制度，保持良好的生活习惯和社会公德。
3. 居民应自觉维护自己的人身安全，遵守公寓的安全规定，不得随意离开公寓或私自接人。
4. 公寓不得收取居民饭菜、医疗等额外费用，居民有权拒绝支付非正常收费项目。
五、服务与养护1. 公寓提供24小时的护理服务，符合条件的居民可获得适度的健康养护，并提供日常生活照料。
2. 公寓设立养老服务咨询台，居民可随时咨询相关问题，公寓应提供真实、及时的信息。
六、安全管理1. 公寓建立健全的安全管理制度，定期进行消防检查和安全演练，确保居民生命财产安全。
2. 居民携带贵重物品或现金时应自行妥善保管，公寓不承担相关责任。
3. 居民有发现不安全隐患的义务，并及时报告公寓管理人员。
对于违规行为，公寓有权采取相应的处罚措施。
七、纠纷解决1. 对于居民间的纠纷，应通过协商解决。
如协商无果，可向公寓管理人员投诉，公寓应及时处理并妥善解决。
2. 对于严重纠纷或损害居民权益的行为，居民可向有关政府部门投诉或寻求法律帮助。
老年公寓各种规章制度
老年公寓各种规章制度第一章总则第一条为维护老年公寓内良好的秩序和安全，保障老年居民的权益，制订本规章制度。
第二条老年公寓的管理单位应当依法管理公寓，维护公寓内的秩序，确保老年居民的生活质量。
第三条老年公寓内的规章制度适用于所有老年居民和工作人员，所有人员应当认真遵守。
第四条老年公寓内的规章制度应当符合相关法律法规的规定，维护老年居民的基本权益。
第五条老年公寓内的规章制度的内容应当明确具体，便于老年居民和工作人员理解和执行。
第六条对违反规章制度的行为，老年公寓管理单位有权采取相应的处罚措施。
第七条老年公寓应当定期对规章制度进行评估和修订，确保其适应实际情况和老年居民的需求。
第八条老年公寓内的规章制度应当以保障老年居民的身心健康为宗旨，促进老年居民的幸福生活。
第二章居民权利和义务第九条老年公寓的老年居民有权享受公寓提供的基本生活服务，并有权要求公寓管理单位保障其生活质量。
第十条老年公寓的老年居民应当遵守公寓内的各项规章制度，不得干扰公寓的正常秩序。
第十一条老年公寓的老年居民有权利拥有个人财产并受到法律保护，不得受到侵犯。
第十二条老年公寓的老年居民有权向公寓管理单位提出投诉和建议，并有权要求公寓管理单位处理相关问题。
第十三条老年公寓的老年居民应当相互尊重，和睦相处，不得进行任何形式的歧视和欺凌。
第十四条老年公寓的老年居民应当保持公寓内的清洁卫生，维护公寓内的环境卫生和安全。
第十五条老年公寓的老年居民应当遵守公寓内的用水、用电、用气等相关规定，节约资源，不浪费。
第十六条老年公寓的老年居民应当遵守公寓内的活动安排，不得随意离开公寓或私自举办活动。
第十七条老年公寓的老年居民有义务保护行动不便的老年居民，并给予必要的帮助和支持。
第十八条老年公寓的老年居民有义务向公寓管理单位提供真实的个人信息，不得提供虚假信息。
第十九条老年公寓的老年居民有义务维护公寓内的设施设备，不得私自损坏公寓的物品。
第二十条老年公寓的老年居民有义务配合公寓管理单位对公寓内的安全防范工作，确保老年居民的安全。
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天赐老年公寓各项规章管理制度公寓员工职业道德规范公约一、热爱党，热爱祖国，热爱家老年事业；二、以公寓为家，视老人为父母，视家属为亲人；三、爱岗敬业，精益求精，无私奉献；四、尊重老人，关心老人，爱护老人；五、举止文明，仪表端庄，礼貌待人；六、文明用语，道德规范，遵纪守法；七、互相帮助，相互团结，共同进步；八、钻研业务，提高素质，奋发进取。
二不、四轻、五心二不：1、出现事故和严重差错发生原因未查清不放过。
2、出现事故和严重差发生的当事人未受教育不放过。
四轻：1、说话轻；2、走路轻；3、开关门轻；4、操作轻。
五心：1、接待客人要和蔼热心；2、服务老人要认真细心；3、解释情况要慎重耐心；4、对待老人要体贴关心；5、接受意见要诚恳虚心。
十五个允许、不允许1、允许老人挑选服务员，不允许服务员挑老人。
2、允许老人能干的事情不干，不允许服务员将服务推给老人。
3、允许老人给服务员添麻烦，不允许服务员嫌麻烦。
4、允许老人对服务工作不满意，不允许服务员对老人不满意。
5、允许老人不听劝告，不允许服务员不耐心去工作。
6、允许老人委屈服务员，不允许服务员虐待老人。
7、允许老人有缺陷，不允许服务员嫌弃老人。
8、允许老人拒绝接受服务，不允许服务员拒绝服务。
9、允许老人闹情绪，不允许服务员发态度。
10、允许老人给小费或礼物，不允许服务员收小费、礼物。
11、允许老人不明白，不允许服务员借机装糊涂。
12、允许老人犯错误，不允许服务员纵容犯错误。
13、允许老人说家人不好，不允许服务员讲家属坏话。
14、允许家属说老人不好，不允许服务员讲老人坏话。
15、允许老人自由转出转入，不允许服务员鼓励（劝说）老人转出转入。
公寓员工岗位职责一、公寓总经理（副总经理）职责1、认真贯彻执行党和国家政策、法律、法规，各负其责管理全公寓工作。
2、热爱老年事业，无私奉献，搞好老年公寓各项工作。
制定好公寓长远规划，工作目标，调动各种积极因素，组织实施。
3、教育员工树立一切为了老人的服务宗旨，加强政治思想和业务技能学习，提高服务质量。
定期检查督促各项指标的落实。
4、加强自身学习，不断提高管理水平和应急处理问题能力。
严防各种事故的发生。
5、勤政廉洁，以身作则，团结员工，勇于创建一只服务于老年公寓的思想好，业务精优质高效的团队。
6、经常对员工进行各项安全防范教育，防火、防盗、防止一切事故发生。
7、创办学习型老年公寓，办出自己的特色。
不断完善入住环境，使入住老人享受高品质的生活。
公寓护工职责1、认真完成所担负的护理任务，服从领导统一管理和指挥。
2、严格执行护理标准和操作要求，不得简化程序，不得懈怠。
3、加强学习，不断提高护理水平。
牢固树立热爱老年工作，尊敬老人，无私奉献的崇高思想。
4、爱岗敬业，工作期间不得办私事，不得脱岗。
不得从事与本职无关的任何事情。
5、发现问题要及时处理和上报，不得延误和隐瞒。
严格执行交接班制度。
6、严格尊章守纪、守法。
确保老人和亲属满意。
公寓餐饮人员职责1、负责全公寓餐饮膳食工作，一日三餐，就餐准时，每天保障开水供应。
2、根据老人饮食特点，注意营养，科学合理配餐。
3、做好卫生和消毒工作。
保持厨房清洁，无异味。
4、加强卫生安全防范意识，防止食物中毒及意外事故发生，一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待查清原因。
5、保护食堂财产，注意节约，杜绝浪费。
6、加强学习，不断提高烹饪技能。
护理服务标准根据人入住的身体状核实确定护理级别，分别为自理、半护、全护、特护四个护理级别：自理：老人属完全行为能力人，思维正常，活动自如。
服务内容:1. 房间卫生2. 洗床单、被褥3. 打开水、送饭4. 能参加文体活动自我参与型，院方组织、活动，并提供场所及设施5.负责清洗、消毒餐具半自理：老人头脑清醒，身体活动稍有不便。
服务的内容:含自理等服务内容外，另增加送到洗脸水、洗脚水、负责刮胡须、剪指甲，帮助老人洗澡。
局部帮助型，老人个别项目由服务员来帮助。
全护理：老人思维基本正常行动不便，有时大小便失禁。
服务的内容：在办护理的基础上，送饭到屋，消毒穿衣、脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、到便盆。
特级护理：老人不能行动，完全依赖他人照顾。
服务的内容：在全护理的基础上，增加喂饭、喂水、喂药、帮助翻身，负责处理床上大小便，擦洗全身。
一、我国老年人情况分析和养老床位随着我国现代化进程的推进和人民生活水平、健康水平的日益提高，老龄化问题已日益突出的提到全社会面前。
据统计，目前我国60岁以上的人口已达到1.44亿，占总人口的11%。
在今后较长一段时间内，老龄人口的比例将以年平均3.2%的速度增长。
从2001年到2020年这一时期，平均每年将有约596万人进入老龄；大约在21世纪40年代，人口老龄化程度将达到高峰；2030年前后，我国60岁以上的老龄人口预计将增至4亿左右，相当于现在欧盟15国的人口总和；到2050年，我国60岁和65岁以上的老龄人口将分别到达4.5亿和3.35亿，这意味着每3个人中有1个老人。
据人口专家预测，未来十年，包括独生子女于独生子女、独生子女于非独生子女组成的独生父母家庭（即421家庭），在我国至少会达到达上千万个。
据一项京沪穗城市居民调查显示，35%的家庭要赡养4位老人，49%的家庭要赡养2-3位老人；单纯靠子女赡养老人已经是一个难以解决的社会问题。
与此相反的是，目前全国各类老年社会福利机构仅有170多玩张养老床位，而全社会的养老床位需求达到1400多万张，远远不能满足需要。
老年人的养老、安居问题日益成为成为重要的社会问题。
二、石家庄市老年人口情况和老年公寓情况石家庄市现在60岁以上的老年人口数量，据2005年末的统计数据，全市60岁以上人口到达105万，占总人口的11.4%。
而据最新的统计数据表明，目前全市60岁以上人口已达118.2万，占总人口的12.6%，不仅呈现上升趋势，而且上升趋势明显。
石家庄民政局福利处姜连吉处长说，托老的需求，市场很大。
目前石家庄正式获批开办的老年公寓约有30家，床位不足万张，占市区老龄人口的千分之8.12，跟全国的的1%差距很大，跟国外要到的10%，更是不可同日而语，养老床位缺口很大。
我们考察过的老年公寓护理院，了解到的一些信息：白求恩护理院、颐养园老年公寓、夕阳红老年公寓长安老年公寓、祥和老年公寓、锦华老年公寓、棉五托老所、联谊老年公寓。
运营比较好的老年公寓：长安老年公寓、东云老年公寓、夕阳红老年公寓、松鹤园老年公寓、祥和老年公寓、锦华老年公寓、颐养园老年公寓。
新投资扩建的老年公寓有：新建锦华老年公寓，投资150万；东三教颐寿园投资600万，面积7000平米。
颐养园老年公寓扩建投资200万；祥和老年公寓扩建投资200万。
这些老年公寓，资金来源大多来自社会集资，少有政府投资。
说明个人在建设养老事业方面承担了极大的风险和责任。
同时也表明，这些老年公寓为社会做出了极大的贡献，解决了一部分甚至政府也暂时无力解决的问题。
在兴办老年事业的过程中，这些老年公寓也积累了丰富的经验，非常值得我们学习。
但总的情况，仍然不能满足养老的床位需要，供求矛盾仍然比较突出，需要社会加大投入，并办高标准的老年公寓。
三、石家庄市桥西区瑞和祥老年公寓位于滨河新城小区内，独立院落，二层钢混结构楼房，建筑面积1100多平方米。
东临民心河，环境幽雅，家居式的前后院落，阳光充沛，休闲、娱乐设施齐备。
紧邻小区花园，是老年人生活、修养的理想之所。
生活居住所需的各项设施齐备，房间40间，其中，有20多平方米的厨房一处，容纳100多人就餐的餐厅一处，男、女洗浴各一处。
除努力加强各项公寓的硬件建设管理外，同时不断提高员工自身的业务水平，经常性的对员工进行思想教育，认真学习各项规章制度，了解国家针对养老机构的方针政策，牢固树立尊老、爱老、服务于老人的奉献精神，为创造和谐社会贡献力量。
四、充分利用自身条件办出特色，办出水平。
1.本老年公寓既是独立院落，清静幽雅，又溶于生活小区之中，随时能与人群交往、沟通，使入住老人消除孤独、冷清之感，心情愉悦，就如生活在家一样的环境之中。
2.创建制定不同层次的入住标准，满足不同层次人群的需求。
做到服务标准一致，只要老人有需要，公寓就去做。
提高管理人员的业务素质和政策水平；炊事人员在饮食方面对进货和制作严格把关，讲究营养搭配，科学配餐，适合老年人口味，让老年人吃的满意，吃出健康；护理服务人员提高护理技能，训练树立“三心式”的服务理念，即“诚心、爱心、贴心”。
每个员工要树立视老人为亲人，想老人之所想，帮老人之所需，一切为了老人的服务宗旨，让每位入住者住的安心，生活舒心，家属放心。
可编辑3．加强文化、娱乐管理，公寓不仅保证老人住好吃好，还要注重老人文化精神方面的需求。
抽出专人组织有较高文化素养的老人，开展各种文化活动，使老人老有所养，老有所乐。
创建一个文化氛围浓厚的学习型老年公寓。
4．注重公寓人员的团队建设，建设本公寓文化。
以人为本，关心爱护每个员工，使之爱岗敬业，为建设好，管理好老年公寓贡献力量，使瑞和祥老年公寓越办越好。
天赐老年公寓2013年10月20日.精品。