保安队长工作总结4篇
保安队长工作总结模板(四篇)
保安队长工作总结模板一、工作概述在过去的一年中，作为保安队长，我在保安队的日常管理和安全工作方面取得了一定的成绩。
通过与队员的密切配合和团结协作，积极参与各项工作任务，我们成功地完成了保安工作的各项目标，为单位的安全稳定做出了贡献。
二、组织管理1. 严密组织，做好每日例行工作的督导和安排，确保保安队各项工作的有序进行。
2. 与上级部门密切合作，及时沟通交流，确保信息的准确传达和执行。
3. 严格执行保安队员的出勤制度，确保人员的到岗率和工作质量的稳定。
三、安全防控1. 充分贯彻上级下达的安全防范方针和政策，加强对单位门岗、周界、楼宇的巡查和监控工作。
2. 加强对重点区域的管控，严查违规行为，确保单位内部的安全稳定。
3. 配合警方开展安全演练和应急预案的制定和演练，提高应急处置的能力和水平。
四、突发事件应对1. 对突发事件进行及时的报告和处置，确保事件的迅速控制和解决。
2. 组织队员参加培训，提高应急服务和突发事件应对的能力。
3. 加强与相关部门的沟通配合，全力协助突发事件的处理和调查，并提出整改方案，防止类似事件再次发生。
五、队员培训1. 根据队员的工作特点和需要，安排不定期的培训和学习计划，提高队员的业务水平和综合素质。
2. 强化队员的法律法规培训，加深他们对保安工作职责的理解和认知。
3. 激励队员参加各种专业技能竞赛和继续教育，提高职业素养和竞争力。
六、工作总结与展望回顾过去一年的工作，我深感工作的不易和责任的重大。
在以后的工作中，我将进一步加强自己的学习和锻炼，提高管理水平和组织能力。
同时，我将更加注重与队员之间的沟通和合作，形成更加团结的保安队伍。
我坚信，在大家的共同努力下，保安队的工作将会取得更大的成绩，为单位的安全和稳定保驾护航。
在此，我要特别感谢单位领导对我的支持和信任，同时也感谢各位队员的辛勤工作和付出。
我们团结一心，共同努力，必将取得更加辉煌的成果！保安队长工作总结模板（二）【____字】尊敬的领导、同事们：大家好！我是××公司的保安队长，今天我向大家汇报一下我在过去一个月的工作情况和所取得的成绩。
保安队长工作总结(精选5篇)
保安队长工作总结(精选5篇)保安队长工作总结（篇2）本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以服务服从公安工作，服务经济建设和社会安全为宗旨，将科学发展观引入公司日常管理中，紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作，不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作报告如下：1、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有*可做。
公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。
克服了管理中的随意性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。
达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2、强化保安服务管理。
社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。
对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。
新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。
在部队，班长被誉为军中之母。
在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。
公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。
保安队长个人工作总结范例参考5篇
保安队长个人工作总结范例参考5篇篇1尊敬的领导和同事们：我是一名保安队长，在公司服务期间始终尽职尽责、坚守岗位，尽心尽力地为公司及员工提供优质的服务保障。
在此，我对于过去一段时间的工作进行一次全面的总结。
本次总结报告主要包括以下几个方面：工作内容、工作成效、团队协作以及未来展望。
希望能够通过本次总结，发现自身的不足之处并持续改进。
以下是我的保安队长个人工作总结范例参考。
一、工作内容1.负责全面领导保安团队的工作，制定和执行各项安保工作制度和规范；2.根据公司要求，监督各项安保措施的落实和实施；3.协助各部门解决各种安全问题，提出针对性意见和建议；4.负责组织召开定期安全会议，及时传达安全信息和政策；5.对突发事件进行及时处置和上报，确保公司财产和员工安全；6.加强保安队伍的建设和培训，提高保安队伍的整体素质和工作水平。
二、工作成效在过去的工作中，我始终以高度的责任心和使命感来履行自己的职责，并尽力完成了各项任务和目标。
具体来说，我在以下几个方面取得了明显的成效：1.确保了公司治安环境的安全稳定，减少了安全事故的发生；2.加强了保安队伍的管理和培训，提高了保安队伍的整体素质和工作水平；3.协调处理了一系列突发事件和矛盾纠纷，得到了公司领导的好评和员工的信任；4.对公司的安保制度和流程进行了优化和改进，提高了安保工作的效率和质量；篇2尊敬的领导：我是某保安队的队长，我在这里向您汇报我们保安队在过去一段时间的工作总结。
请领导审阅并给予指导。
一、工作内容概述我们保安队在日常工作中主要负责小区的安全管理，包括但不限于人员进出管理、车辆管理、安全巡查、应急处理等。
在过去一段时间，我们共接待来访人员XX人次，登记车辆XX辆次，发现并处理安全隐患XX次，成功避免了可能发生的安全事故。
二、工作亮点与成果1. 人员进出管理：我们严格按规定对小区人员进行进出管理，确保了小区的安全。
通过实施门禁系统，有效控制了外来人员的进入，减少了潜在的安全风险。
保安队长工作总结（15篇）
保安队长工作总结保安队长工作总结(15篇)保安队长工作总结1即将过去的20××年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好，现就20××年在公司工作期间的工作情况总结如下：1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪，注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
4、不断学习进取，提高业务水平。
要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
20××年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
保安队长工作总结220xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意，物业保安队长年终工作总结。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，黄贝小区就是我的家，领导是我的家长。
同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。
保安队队长工作总结6篇
保安队队长工作总结6篇第1篇示例：保安队队长工作总结一、工作概况2019年，我担任了某某公司的保安队队长，全年共有365天，我每天都全情投入，尽心尽力地带领队员们完成各项保安工作任务。
在这一年中，我深刻领悟到了作为保安队长的责任和使命，也收获了很多宝贵的经验和教训。
二、工作内容和承担任务1. 团队管理保安队的日常工作主要分为安全巡逻、门岗守护、应急处置等工作。
我负责日常安排保安队员的轮班工作和培训等事务，确保队员们按时到岗，严守纪律，做好岗位交接工作。
2. 安全防范作为队长，我时刻关注着公司内外的安全情况，及时制定并调整安保方案，确保公司人员和财产的安全。
我会组织队员进行巡逻，加强监控，及时发现并解决各类安全隐患。
3. 应急处置在工作中，我曾多次遇到突发情况，如火灾、抢劫等，我都能迅速组织队员进行处置，有效地保护了公司的财产和员工的安全，并受到了领导和员工们的一致好评。
三、工作中取得成绩在我担任队长的一年中，我们队在公司的各项安保工作中取得了明显的成效。
公司内外的治安状况明显改善，安全事故率大幅下降，员工的安全感和保安队的形象得到了有效提升。
我也在这一年中接受了公司组织的相关培训，取得了保安队长的专业证书，增强了我的管理和应急处置能力。
四、工作中的不足和经验教训在工作中，我也遇到了一些挑战和考验。
由于管理经验不足，我曾在一些紧急情况下处理不当，导致一些损失，给公司造成了一些不良影响。
但是我也从中吸取了宝贵的经验教训，更加深刻地认识到了自己的不足之处，不断努力提高自己的管理和应对能力。
五、未来的工作打算在新的一年里，我将继续努力，提升自己的管理水平和应急处置能力，争取为公司创造更大的价值。
我会继续带领我的队员们团结协作，培训他们提高他们的能力，让整个保安队更加高效地服务于公司。
第2篇示例：保安队队长工作总结时光荏苒，转眼间一年又要结束了，回顾过去的一年，作为保安队的队长，我深感责任重大，使命光荣。
2024年保安队长年终工作总结范文7篇
2024年保安队长年终工作总结范文7篇篇1尊敬的领导：您好！我是某保安队的队长，非常荣幸能够在这个大家庭中与各位共同成长。
在过去的一年里，我们保安队在公司的正确领导下，认真履行工作职责，积极做好各项安全保卫工作，现将2024年的工作总结如下：一、加强学习，提高自身素质作为一名保安队队长，我深知自身素质的重要性。
因此，我始终把学习放在首位，不断加强学习，提高自身素质。
一方面，我认真学习公司的各项规章制度，了解公司的政策和要求；另一方面，我积极向领导和同事请教，学习他们的经验和技能。
通过不断的学习和实践，我逐渐提高了自身的素质和能力，为更好地完成工作任务奠定了基础。
二、加强管理，确保安全作为一名保安队队长，我深知安全工作的重要性。
因此，我始终把安全工作放在首位，加强管理，确保安全。
一方面，我建立健全了各项安全管理制度和操作规程，明确了各岗位职责和要求；另一方面，我加强了巡查和检查力度，及时发现问题和解决问题。
在我和队员们的共同努力下，我们成功地完成了各项安全工作任务，确保了公司的财产和人员安全。
三、加强队伍建设，提高凝聚力作为一名保安队队长，我深知队伍建设的重要性。
因此，我始终把队伍建设放在重要位置，加强队伍建设，提高凝聚力。
一方面，我加强了队员的培训和教育，提高了队员的专业技能和素质；另一方面，我建立了激励机制和考核机制，激发了队员的工作积极性和创造力。
通过不断努力，我们成功地建立了一支高素质、高效率的保安队伍。
四、加强沟通，促进协作作为一名保安队队长，我深知沟通的重要性。
因此，我始终把沟通放在重要位置，加强沟通，促进协作。
一方面，我积极与领导和同事沟通，了解公司的政策和要求，反映队员的意见和建议；另一方面，我加强了与队员的沟通，了解他们的思想动态和工作情况，及时解决问题。
通过不断沟通，我们成功地促进了队伍的协作和团结，提高了工作效率和质量。
五、存在问题及改进措施在过去的一年里，虽然我们保安队取得了显著的成绩，但也存在一些问题。
保安队长工作总结范文7篇
保安队长工作总结范文7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为保安队长，始终以维护公司安全、保障员工安全为己任，不断加强队伍建设和安全管理工作，取得了一定的成绩。
现在，我将对自己一年的工作进行总结，以便更好地改进和提高。
一、队伍建设和培训首先，我在队伍建设和培训方面下了大功夫。
通过加强队伍纪律性和团队协作精神的培养，使队员们更加注重集体荣誉感，能够相互支持、相互配合，共同完成任务。
同时，我还定期组织队员进行安全培训和演练，提高队员的安全意识和应急能力。
在培训过程中，我注重理论联系实际，通过讲解、示范、操作等多种方式，使队员们能够全面、深入地掌握安全知识和技能。
二、安全管理工作在安全管理工作方面，我始终坚持“预防为主、综合治理”的方针，加强日常巡查和监督工作。
通过定期对公司的安全设施、消防设备等进行检查和维护，确保其正常运行。
同时，我还建立健全了安全管理制度和应急预案，明确了各级人员的安全职责和应急措施，为公司的安全管理工作提供了有力保障。
在遇到突发事件时，我能够迅速启动应急预案，组织队员进行应急处理，将损失降到最低程度。
三、服务质量和客户满意度在工作中，我始终坚持以客户为中心的理念，注重提高服务质量和客户满意度。
通过加强与客户的沟通和协调，及时了解客户的需求和意见，并针对问题制定改进措施。
同时，我还定期组织队员进行客户满意度调查，了解客户对我们服务的评价和建议，以便更好地改进和提高服务质量。
通过这些努力，我相信我们的服务质量会得到客户的认可和满意。
四、自身建设和提高作为保安队长，我深知自身责任重大。
因此，我始终注重加强自身建设和提高，不断提升自己的业务水平和领导能力。
通过学习新知识、掌握新技能，我能够更好地指导和带领队员完成各项任务。
同时，我还注重与队员的沟通和交流，了解他们的想法和建议，以便更好地制定工作计划和改进措施。
在未来的工作中，我将继续发扬优点、克服不足，以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度投入到保安工作中去。
保安队长工作总结报告(精选5篇)
保安队长工作总结报告(精选5篇)保安队长工作总结报告篇1已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。
总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：一、牢抓防火防盗，确保市场安全。
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。
安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。
为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。
先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。
另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。
在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。
经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。
自始至终都是公司工作的重点。
为了把消防工作做好，让公司领导放心。
我们本着预防为主的主导思想。
制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。
同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全。
针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。
由于，做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质，做好市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。
部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。
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保安队长工作总结4篇
保安队长工作总结4篇
对我个人来讲，这一年意义深刻!刚刚过去的一年里，我们在中队领导和中心领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成可领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩.
回顾起来，主要做好了以下几个方面的工作：
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来，我在做好本职工作的基础上，坚持高标准，严要求，努力掌握金融押运方面的知识，取得了较大的进步.作为押运中心的一名运钞车驾驶员，时刻牢记自己肩负的重任，以保护国家财产为己任，在运钞途中经历保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作，做到万无一失.认真做好车辆保养，做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”，发现为题及时处理，确保车辆安全运行.除了执行押运任务外，还要做到确保业务用车随叫随到，真正做到一名合格的运钞车驾驶员.在平时的工作中我能够认真的学习政治理论，和交通法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐.其次，在工作之余逐渐养成了读书，看电视《车迷频道》的习惯，了解押运单位英雄人物的先进事迹.另一方面，认真学习业务技能，不断提高的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然.
2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位，一个集体，没有一套适合的管理模式作保障，是很难把工作搞好和落实好的，更谈不上什么发展，在这方面首先严格要求自己.在工作中，不仅要掌握押运工
作要领，熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训，从实际工作中摸索经验.从中锻炼了我独立处理问题的能力，培养了勤学苦练，追求真理的工作态度.在以后的工作中，我将进一步学习研究业务知识，在工作中学习，在工作中创新.
3、统一思想，查找不足，开创押运新局面.首先结合当前实际情况，详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境，认真学习上级的政策和各项规章制度，从而统一了思想认识改进了工作作风.押运工作是长期的，艰难的任务，使中心面向社会的窗口，押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象，而且直接影响到整个押运业对外的声誉，为此，作为一名运钞车驾驶员，从严按章办事至关重要.在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，切实树立起押运中心“押神”员工新形象.
保安队长年终个人工作总结范文，物业保安上半年工作总结范例小区保安上半年工作总结
院区保安队长工作总结范文推荐保安队长工作总结（2）
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平.
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路.我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习.一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书.并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资
料.二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升.
二.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势.
三.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态.在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等.
2、层层布置、层层落实.在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好.对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求.
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作.配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性.
4、做好队员的思想工作.关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题.做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴.
5、不断提高队员的业务素质.要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态.
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放.
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配.发现问题及时解决，重大事件及时汇报.
虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距.工作中，还有一些不尽人意的地方.特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验.在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然.确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境.
一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平.
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路.我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习.一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书.并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料.二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升.
二、加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势.
三、下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态.在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等.
2、层层布置、层层落实.在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好.对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求.
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作.配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性.
4、做好队员的思想工作.关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题.做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴.
5、不断提高队员的业务素质.要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态.
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放.。