工作分析概述
4. 职责
工作分析概述
职责是指任职者为实现一定的 组织职能或完成工作使命而进行的 一个或一系列的工作。
5. 职位
工作分析概述
职位也叫岗位，是指担负一项或多项责任 的一个任职者所对应的位置。一般情况下，有 多少个职位就有多少个任职者，如经理、秘书、 财务总监等。应该注意的是，职位是以事为中 心而确定的，它强调的是人所担任的岗位，而 不是担任这个岗位的人；职位是确定的，而职 位的任职者是可以更换的。
ห้องสมุดไป่ตู้
工作分析概述
3. 人员信息
目标岗位的直接 上级、同事、客户， 以及在组织中的其他 相关人员都是工作分 析信息的重要来源。
工作分析概述
信息来源的选取原则是客观和可靠。 信息的选取不能只选自于利益的直接相 关者，因为他们有为保护自身利益而扭 曲信息的动机。因此，信息选取应该是 多方式多渠道的，以保证信息的效度与 信度。
任务是指工作中为了达到某种目的 而进行的一系列活动。任务可以由一个 或多个工作要素组成。例如，工人给产 品贴标签这一任务只有一个工作要素。 上面提到的迎宾员的任务是迎接客人， 包括开门、请客人进来两个工作要素。
3. 工作
工作分析概述
工作就是组织为达到目标必须完成 的若干任务的组合。一项工作可能需要 一个人完成，也可能需要若干人完成。
工作分析概述
6. 职务
职务是由一组主要责任相似的职位组成的，也称为 工作。在不同的组织中根据不同的工作性质，一种职务 可以有一个或多个职位。例如，处长这一职务，在不同 的部门都设有这个职位。职务具有职务地位和职务位置 的双重含义：在同一职位，职务可以不同，如同是副厂 级干部，却分为第一副厂长、第二副厂长等，虽然都是 副厂级，其职务地位却不同。一个职务也可以有多个职 位，如办公室需要两个秘书，即一个职务有两个职位或 需要更多的人来承担这一工作；而对于科长，则由一人
工作分析概述
工作分析采用6W1H,即做什么（what）、为什 么做（why）、谁来做（who）、何时做（when）、 在哪里做（where）、为谁做（whom）、如何做 （how）来确定与安排每一项工作。工作分析是现 代人力资源管理的基础，只有在客观、准确的工作 分析的基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、 绩效考核及薪酬管理体系。
工作分析概述
1. 工作分析专家
训练有素的工作分析专家收集的工作 分析信息最为客观公正，能够充分保持信 息的一致性，并且在工作分析方式的选择 上具有专长。但是，采用工作分析专家进 行工作分析要付出较高的费用，并且他们 对组织的情况缺乏了解，有可能会忽略工 作中某些无形的方面。
工作分析概述
二、 工作分析的信息来源
工作分析相关信息的来源可 以分为以下3种类型：
工作分析概述
1. 职位分类资料
职位分类资料主要包括通用工作描 述、职业数据及政府与行业的公开资料， 如《中华人民共和国职业分类大典》。
工作分析概述
2. 公司文件
公司文件包括企业规章制度、已 有的工作描述、工作合同及其他的书 面材料。
工作分析概述
担当，它既表示职位又表示职务。通常，职务与职位是不加以 区别的。但是，职务与职位在内涵上是不同的，职位意味着要 承担任务和责任，它是人与事的有机结合体；而职务是指同类 职位的集合体，是职位的统称。例如，行政管理部门的处级干 部，职务都是处级干部，但是职位相当多。职位又称为编制， 所以职位的数量是有限的。一个人担当的职务不是终身制，对 一职务可以是专任也可以是兼任；职务的设置可以是常设的， 也可以是临时的。所以，职务是经常变化的；但职位是不随人 员的变动而变动，是相对稳定的。职位可以进行分类，而职务 一般不进行分类。
8. 职权
工作分析概述
职权是指依法赋予的完成特定任务所 需要的权力，职责与职权紧密相关。特定 的职责要赋予特定的职权，甚至特定的职 责等同于特定的职权。例如，企业的安全 检查员对企业的安全进行检查，这既是其 职责又是其职权。
工作分析概述
四、 收集工作分析资料的人员选择
收集工作分析资料的人员通常有工作 分析专家、主管人员和任职者三类，他们 各自具有优缺点，其选择要根据工作分析 的目的而定。
项目
工作分析概述
工作分析概述
一、 工作分析的概念
一个组织的建立会导致一批工作的出现， 这些工作需要由特定的人员来完成；环境的 发展会导致工作任务与内容的变化，这要求 对任职人员的工作进行调整。这一系列工作 都需要进行工作分析。
工作分析概述
工作分析也可以称为职务分析、岗位分析或职位分析， 指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程，是对组织 中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程， 即制定职务的说明和职务规范的系统过程。工作分析包括 两部分活动，一是对组织内各职位所要从事的工作内容和 承担的工作职责进行清晰的界定；二是确定各职位的任职 资格，如学历、专业、年龄、技能、工作经验、工作能力 及工作态度等。工作分析的结果一般体现为工作说明书。
（2） 职组。 职组是指工作性质相近的若干职系的总和。
工作分析概述
（3） 职级。 职级是分类结构中最重要的概念，是指将工作 内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的 职位划为同一职级，实行同样的报酬。
工作分析概述
（4） 职业。 职业是一个更广泛的概念，它是指在不同的组织中 从事相似活动的一系列职务。职业的概念有较大的时间 跨度，处在不同时期，从事相似工作活动的人都可以被 认为具有相同的职业。例如，教师、工程师、工人、服 务员等都属于职业。
工作分析概述
三、 工作分析中的常用术语
在工作分析中，会 涉及一些常用术语，但 这些术语又常被人们混 淆，因此掌握和了解这 些术语对工作分析是十 分必要的。
工作分析概述
1. 工作要素
工作要素是指工作中不能继续再分 解的最小动作单位。例如，饭店的迎宾 服务工作要素是开门、请客人进来。
工作分析概述
2. 工作任务
工作分析概述
7. 职位分类
职位分类是指将所有的工作岗位（职位）， 按其业务性质分为若干职系、职组（横向），然 后按责任大小、工作的难易程度和技术高低分为 若干个职级、职业等。对每一职位给予准确的定 义和描述，制成工作说明书，以此作为对聘用人 员管理的依据。
工作分析概述
（1） 职系。 职系是指一些工作性质相同，而责任轻重和困 难程度不同的工作。
工作分析与职位概述
工作分析与职位概述工作分析是企业管理中的一个重要环节，它涉及到对公司员工所承担的工作以及所面临的工作环境、工作任务和职责等方面进行全面深入的分析。
同时也以此为基础获得全面准确的职位概述，为企业人员招聘和培训提供重要参考依据。
本文将就工作分析和职位概述两个方面进行详细讲解。
一、工作分析工作分析可以从许多方面进行切入，如工作所需技能、工作流程描述等。
通过多个角度深入分析，才能准确地获得每个职位的真实情况。
这有助于帮助企业更好地调整其组织结构，并就员工绩效给出果断的判断和评价。
1.拆分工作流程首要的工作分析步骤是将职位拆分为各项任务，每项任务都应当确切明确，以便更好地量化职位所需的技能和经验，以适应潜在的招聘活动。
这样可以确保对该职位的需求评估清晰明了，并为培训计划和绩效考核做好充分准备。
2.存储关键数据通过工作分析，企业可以获得该职位的详细要求。
该工作的职责、主要任务和必要技能等信息都必须储存下来，以便日后用于招聘新员工和工作评估。
束缚数据是非常重要的工具，它可以审核员工是否在与工作内容所对应的时长内完成所需任务。
同时，可根据这些数据进行汇总记录，以便顺利地对其可行性透视出数据工作。
3.分析工作流程工作分析也包含对职位所面临的进行工作环境和任务环境的这一方面。
工作环境可能包括关键设备和工具，职员的具体工作位置以及员工要与的业务合作伙伴。
另一方面，任务环境通常与任务完成的具体条件有关，并可能涉及与重要客户或目标特定领域的协作。
4.评估绩效最后，工作分析可能会导致对相关员工的准确、全面评价。
分析实际工作模式，评估能力和工作职责的相互关系，帮助管理层制定特殊的绩效考核标准。
二、职位概述职位概述是对职位进行解释和精细归纳的工具。
这种工具可以提供关于特定岗位所包含的职责的全面、广泛和精细的描述，以及必备技能和复杂度的相应详细说明。
通过职位概述，人们可以获得关于不同职位具体要求的详细信息，并帮助公司在招聘方面正确应对、投入更少的成本和资源。
工作分析自考复习资料
第一章工作分析的概述1、工作分析的概念：工作分析是一种活动或过程，它是分析者采用科学手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织物定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。
2、工作分析有性质、意义与作用：⑴、工作分析的意义：A、工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础B、工作分析是提高现代社会生产力的需要C、工作分析是组织现代管理的客观需要D、工作分析有助于实行量化管理E、工作分析有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化F、工作分析对于劳动人事管理研究者也是不可缺少的( 3 )、工作分析的作用A、选拔和任用合格的人员B、制定有效的人事预测方案和人事计划C、设计积极的人员培训和开发方案D、提供考核、升职和作业的标准。
E、提高工作和生产效率F、建立先进、合理的工作定额和报酬制度G、改善工作设计和环境H、加强职业咨询和职业指导3、工作描述的内容：主要包括工作名称，工作目的，工作的行为活动、任务，使用的物品和材料，方法和环境。
第二章工作分析的历史与发展1、工作分析的思想探源( 1 )、社会分工后的人力资源配置与人的全面发展是推动工作分析研究与发展的直接动力( 2 )、自给自足的小农经济生产模式与封建主义统治，是限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源( 3 )、现代人力资源管理工作必将促进工作分析在我国的大力发展2、第二次世界大战前的工作分析研究( 1 )、美国内政改革中的工作分析研究与贡献( 2 )、泰勒的工作分析研究与贡献( 3 )、闵斯特伯格的工作分析研究与贡献(4)、吉尔布雷恩夫妇的工作分析研究与贡献3、第一次世界大战到第二次世界大战时期的工作分析研究( 1 )、宾汉的工作分析研究与贡献( 2 )斯科特的工作分析研究与贡献( 3 )、巴鲁什的工作条件研究与贡献(4)、社会科学研究会的工作分析研究与贡献( 5 )、国家研究会的工作分析研究与贡献( 6)、职位研究会的工作分析研究与贡献4、第二次世界大战后工作分析研究的发展与广泛应用( 1 )、在工作评价中的应用( 2 )、对工作分析的工具的开发( 3 )、对职能工作分析方法的探索(4)、对工作要素分析表的开发研究( 5 )、对关键事件分析方法的研究( 6)、对任务清单标准化的开发研究( 7 )、在劳动纠纷处理法律中的应用( 8 )、在人员录用生理条件分析中的应用( 9 )、在绩效考评中的应用4、工作分析理论体系简介( 1 )、科学管理方法——泰勒的科学管理原理( 2 )、人际关系方法——霍桑实验( 3 )、工作特征模型方法——赫兹伯格的双因素理论( 4 )、 HP 工作设计方法——优秀业绩工作体系( 5 )、辅助工作岗位设计方法5、工作分析的发展趋向( 1 )、工作分析的思想发展趋向( 2 )、工作分析的方法发展趋向A、从静态岗位工作分析到系统的工作分析B、从描述工作分析到预测性工作分析( 3 )、工作分析技术发展趋向第三章组织设计与工作分析1、组织的概念：正式组织：是指一个正式集体中，有意形成的角色职务结构非正式组织：并不是由正式组织所建立或所需要的，而是由于人们互相联系而自发形成的个人和社会关系的网络。
工作分析工作分析的内容与组织
观察法
要点一
总结词
通过观察员工的工作过程，了解工作内容和职责。
要点二
详细描述
观察法是通过实地观察员工的工作过程，了解他们的工作 内容、职责、工作流程等信息。这种方法能够较为真实地 反映员工的工作实际情况，但需要耗费较多时间和人力。 观察前需要制定详细的计划，包括观察对象的选择、观察 时间和地点的安排等。在观察过程中，要注意记录详细的 信息，避免主观偏见和误差。
注意沟通技巧，保持中立和客观的态度，避免引导或误导员工。
问卷调查法
总结词
通过问卷调查的形式，收集员工的工作信息。
详细描述
问卷调查法是通过设计一份包含有关工作信息的问卷，让员工填写并回收。这种方法能够快速收集大量员工的工 作信息，适用于大规模的调查。问卷设计应简洁明了，问题应涵盖工作分析的主要方面。同时，要注意保护员工 的隐私和信息安全。
工作评价
总结词
工作评价是对工作Biblioteka 位的价值和重要性的评 估，包括职位等级、职位价值、职位比较等 信息。
详细描述
工作评价是工作分析的最后一个输出，它是 对工作职位的价值和重要性的评估。它提供 了关于职位等级、职位价值和职位比较的信 息，用于确定员工的薪酬、福利和其他待遇 。通过工作评价，组织可以确保员工得到公 平和合理的待遇，并激励员工提高工作效率
的影响。
行为规范
评估组织的规章制度、行为准则 等，确保其与组织文化相符合。
沟通氛围
调查组织的沟通氛围，了解员工 之间的互动和信息传递方式。
组织流程分析
业务流程
分析核心业务流程的效率和效果，提出改进意见 。
决策流程
评估组织的决策流程，确保其快速、准确且符合 组织目标。
信息流程
工作分析大全
工作分析大全1. 什么是工作分析?工作分析是指通过对工作角色、职责、工作环境和工作要求等方面的研究和分析，以确定工作的性质、需要和要求，帮助组织更好地了解员工的工作和业务流程。
2. 工作分析的重要性•帮助组织了解各个工作角色的具体内容和要求，从而更好地招聘、培训和评估员工。
•有助于评估和改进工作流程，提高工作效率和生产力。
•提供数据支持，帮助组织作出更好的人力资源管理决策。
3. 工作分析的方法3.1 工作描述•描述工作的职责、内容、目标和要求。
### 3.2 工作规范•规定工作所需具备的技能、知识、能力和经验等要求。
### 3.3 工作观察•观察和记录员工在工作中的表现和操作方式。
### 3.4 问卷调查•通过员工自评或上司评价等方式，收集关于工作的信息。
4. 工作分析的应用•招聘与选拔：根据工作分析结果确定招聘岗位的要求和评估标准。
•培训与发展：制定培训计划和个人发展规划，提高员工的工作表现。
•绩效评估：依据工作分析结果制定评估指标，评估员工的工作表现。
•薪酬管理：根据工作分析结果确定员工的薪酬水平和晋升机会。
5. 工作分析的挑战•员工认知偏差：员工可能过高估计自己的技能和能力。
•工作角色模糊：某些工作可能属于多个角色，难以准确划分。
•多样性和变革：工作环境和要求可能不断变化，工作分析也需要不断更新。
6. 总结工作分析是组织管理中重要的工具，通过分析和了解工作内容和要求，有助于提高员工工作效率和生产力，促进组织的良好发展。
在实际应用中，需要结合不同的方法和技术，适应不同的需求和情境，持续不断地完善和更新工作分析结果，以更好地服务于组织的发展和员工的成长。
工作分析简要概述
工作分析简要概述工作分析是人力资源管理中的一项重要工作，它的主要目的是了解某一特定工作的要素和要求，包括工作的性质、工作流程、工作环境、所需技能等。
在实际操作中，工作分析可以帮助企业更好地规划员工招聘、岗位培训、绩效考核等人力资源管理的工作，同时也可以有效提升员工绩效和工作效率。
下面将进行一个简要的概述，介绍工作分析的几个关键要素。
一、工作流程工作流程是指一个工作从开始到完成所需要经过的步骤和程序，这是工作分析的重要一环。
分析工作流程可以帮助企业找到工作中的瓶颈和不必要的步骤，从而进行流程优化和简化。
例如，如果在工作流程中发现某个步骤缺乏效率或者不必要，公司可以对工作流程进行改进，减少浪费和提升效率，从而带来更好的业绩和效益。
二、工作环境工作环境是指员工工作时的物理和社会环境，例如：工作场所、工作设施、工作条件、人际关系等。
通过对工作环境的分析，企业可以找出部门或岗位中的一些问题或不好的环节，进而采取措施改善。
例如，对工作环境中存在的障碍、危险等问题进行解决，改善工作设施，设计合理的工作场所以提升员工的舒适度和工作效率。
三、技能要求技能是员工在工作发挥的直接体现，也是被企业重点考察和培养的一点。
工作分析的重要一环是确定一个工作过程中所需的所有技能。
对技能要求进行分析有利于企业了解员工的水平和能力，并且为企业的培训提供方向，从而帮助企业构建从基础到高级的技能培训方案，帮助员工提升技能和职业生涯规划。
四、工作结果工作结果是指员工在工作过程中所达成的目标和成果。
通过对工作结果进行统计和分析，可以全面了解员工的工作表现，从而对企业的员工绩效进行评估、并制定合理的绩效奖励与考核方案。
此外，还可以给予员工工作反馈，提高工作成效和互补工作优势。
五、工作要素工作要素是一个工作过程所必备的各种要素，包括所需资源、文档、信息等等。
对工作要素进行分析可以帮助企业确定一项工作所需要的资源与配备计划。
这个过程可以减少部门重复购买某些资源的现象，优化原有工作手续，从而在资源使用方面实现经济效益与效率的提升。
工作分析与工作评价概述说明
工作评价的目的和意义
目的
工作评价的主要目的是确定工作的相对价值，为组织内部提供一种公平、公正 的薪酬分配依据，同时为员工晋升、培训等人力资源决策提供参考。
意义
通过工作评价，组织可以更好地了解各个岗位的工作要求和职责，为招聘和选 拔合适的员工提供依据；同时，工作评价也有助于提高员工的工作满意度和组 织绩效。
总结词
系统性、一致性
详细描述
该公司在工作分析与工作评价整合实践中，注重系统性和一致性。通过将工作分析的结 果与工作评价的标准和程序相结合，确保两者在逻辑和内容上相互呼应。同时，该公司 还强调在整合实践中保持系统性，对各项工作进行全面梳理和整合，以提高整体工作效
率和员工满意度。
THANKS.
总结词
客观性、公正性
详细描述
该公司在工作评价实践中，注重客观性和公正性。通过制定科学的评价标准和程序，确保评价结果客 观反映员工的工作表现和价值。同时，该公司还强调评价过程的公正性，采取匿名评审、多方参与等 方式，减少主观因素对评价结果的影响，提高评价的准确性和可信度。
某公司的工作分析与工作评价整合实践
职位分析问卷法
使用结构化的问卷来收 集关于工作的信息，包 括职责、任务、技能和
资格要求等。
工作评价概述
02
工作评价的定义
工作评价是通过对工作性质、工作内容、工作环境以及工作对员工的技能要求、 教育程度、工作经验等进行全面系统的分析，确定工作相对于组织目标的价值的 过程。
它不仅涉及对工作本身的评价，还包括对从事该工作的员工的技能、态度、价值 观等方面的评估。
职位分析
通过工作分析，明确各职位的职 责、要求和任职资格，为人力资 源规划、招聘、培训等提供基础
工作分析概述(ppt96页)
第一章工作分析概述第一节工作分析的概念1.工作分析的含义：工作分析是人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段；具体来说，就是一种活动或过程，它是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
2.在这种分析活动中，包括分解、比较与综合。
3.工作系统从产出、投入、过程及其关联因素四个层面进行分析的。
4.工作分析作为一种活动，主体是工作分析者，客体是整个组织体系，对象是工作。
5.工作分析的类型：⑴从客体分布范围上分为广义和狭义；广义的工作分析，是对于整个国家与社会范围内岗位的分析；狭义的是对于某一企事业组织内部各岗位工作的分析；⑵从目的上划分为单一目的型和多重目的型。
主要区别在于细节和记录的内容，但获取与分析资料的手段及过程是相同的；⑶从分析切入点划分为岗位导向型、人员导向型与过程导向型。
6.工作分析的时机:新组织成立，新工作出现，新技术、新方法、新工艺或新系统出现而使工作发生变化，组织变革或转型期。
工作分析流程包括：⑴计划、⑵设计、⑶信息分析、⑷结果表述、⑸运用指导；计划与设计是基础、信息分析与结果描述是关键，运用指导是目的。
计划主要包括：⑴确定工作的目的与结果使用的范围；⑵界定所要分析的信息的内容与方式，预算时间费用；⑶组建工作小组，分配任务；⑷明确分析客体，选择分析样本；设计包括：⑴选择分析方法和人员；⑵做好时间安排与制定分析标准；⑶选择信息来源；⑷选择相关背景信息；⑸选择代表性工作进行分析；分析信息之前必须进行工作信息审查，审查重点为工作的性质、工作的功能。
信息分析包括对工作信息的调查收集、记录描述、分解、比较、衡量、综合归纳与分类。
信息分析的内容包括七个问题7.的调查和五个方面的信息分析；结果表述：结果表述实际上就是选择合适的方式编写职务说明书。
工作分析全面概述
工作分析主要讲授内容：一：工作分析的基本概念二：能力与职业的匹配三：个性与职业的匹配四：工作分析的意义五：工作分析的信息调查研究六：工作分析的程序七：工作分析的应用案例分析：因人设岗，险中取胜思考题1．什么是工作分析？如何使用工作分析所提供的信息？2．编制一份本单位某部门经理的工作描述和工作说明书。
3．试说明工作分析在人力资源开发和管理活动中的地位和作用。
阅读材料：精通一门专业2.1 工作分析的基本概念一项工作是为达到特定的组织目标而必须完成的若干任务的组合。
(1) 工作分析中的常用术语职务：即工作（Job），是指由一组工作性质、类型、内容相似的职位组成组织为了达到组织任务目标，根据分工原则及个人能力，将其任务，责任加以划分，落实到具体的人，从而形成不同的职务。
由于一个职务有多个职数，通常称作：职位，因而职位数多于职务数。
职业：指的是在不同组织、不同时间，从事相似活动的一系列工作的总称。
〈中华人民共和国职业分类大典〉将我国36行演绎为8大类1838个职业。
国家机关、党群组织、企事业单位负责人；专业技术人员；办事人员和有关人员；商业、服务业人员；农、林、牧、渔、水利业生产人员；➢生产、运输设备操作人员及有关人员；➢军人；➢不便分类的其他从业人员。
职业经历：❖即：一个人一生担任的（经历的）职务的记录。
❖它反映了一个人在其工作生命期间所经历的职务的记录，是其个人经历的轨迹。
职业生涯：一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历，按编年的接序顺串组成的整个过程。
在该过程中：员工根据组织的需要，提出自己职业发展计划，组织根据自己的发展战略，帮助员工实现其职业发展，使组织和员工个人获得共同发展。
(2). 工作分析的概念工作分析是了解、研究各项职务的任务、性质、责任、要求、特点，确定该职务对任职者的具体要求的过程。
包括对该项职务的工作内容和任职资格的描述、研究和确定工作分析：完整确认工作整体，全面收集和综合分析有关于该项工作的各种信息的一系列活动。
第一章 工作分析概述
组织结构类型很多，但不存在在任何情况下都是最好的组 织结构。对于企业来说，组织结构要随着工作任务、企业 的技术工艺特性、企业所处的内外部环境的变化而改变。
◦ 组织必须适应工作任务； ◦ 组织必须适应技术工艺特性； ◦ 组织必须适应周围环境；
相对于一个企业而言，其外部环境的性质可以大体上划分为三 类：
◦ ①加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用； ◦ ②具有较大的机动性； ◦ ③促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。
缺点：
◦ ①成员位臵不固定，有临时观念，有时责任心不够强； ◦ ②人员受双重领导，有时不易分清责任。
狭义：仅指以金融资本为核心的垄断财团； 广义：以特大型公司为核心，通过控股、参股而开成的经济联合体。 特大型公司既是母公司又是控股公司 特征：
适用范围
在各种企业里，职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较 单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。
图1-4 直线职能制组织结构图（1）
图1-4 直线职能制组织结构图（2）
以直线制为基础，对职能制的改进，我国企业多采用。 也叫生产区域制，或直线参谋制。它是在直线制和职能制的基础上， 取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。 特点：
图1-1 管理跨度对比
◦ 4）组织设计的步骤（五步）
（1）工作划分； （2）建立部门； （3）决定管理跨度； （4）确定职权关系； （5）通过组织运行不断修改和完善组织结构。 （1）直线职能制； （2）事业部制； （3） 矩阵制； （4） 企业集团 （5） 分公司与总公司 （6）子公司与母公司
缺点：
(1) 各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通； （2）若授权职能部门过大，易干扰直线指挥命令系统； （3）职能部门缺乏弹性，对环境变化反应迟钝； （4）会增加管理费用。
工作分析方法概述
工作分析方法概述工作分析是一种对工作和岗位进行系统评估的方法。
其目的是为了有效构建和维护一个组织的人力资源管理系统，以便有效地进行招聘、培训、员工评估、绩效管理和职业规划等方面的工作。
本文将介绍工作分析的不同类型和方法，以便更好地理解这种技术的价值和应用。
1. 任务分析任务分析是创建工作描述和规范的基本工具。
它是通过分析一个工作或岗位所需的职责和职能来确定应该评估的技能和知识。
其重点是识别谁在执行任务，使用的工具、设备、材料、技术和环境。
这些分析的结果可以用来确定候选人的招聘标准，并依此来构建培训计划。
2. 行为事件分析行为事件分析是一种更加重视员工行为和行动的工作分析方法。
这种方法主要关注的是工作中员工的行为、技能和提交任务的方式。
它是根据员工的实际表现来确定应具备的技能和知识。
这种分析方法可以用于员工评估、绩效评估和职业规划。
3. 直接观察法直接观察法是一种通过观察员工的工作行为和行动来获得有关工作的信息的方法。
这种分析方法可以通过观察员工和描述工作环境中的许多细节得到非常详细和准确的信息。
尽管这种方法通常导致非常详细和准确的信息，但是它可能会干扰员工在工作中的正常表现，因此必须谨慎使用。
4. 设计、模拟和故事板设计、模拟和故事板方法通常是通过一些迭代的过程来分析某些特定工作，以便更好地理解和描述这个工作的过程，并详细说明这个工作包含的所有步骤和要素。
这些步骤和要素可以通过使用模型、流程图或故事板来描述和展示。
5. 联合分析联合分析是通过让具有相关知识和经验的专家（如员工、管理人员和培训师）组合进行讨论来收集、分析和提供关于某个工作的信息的方法。
这种方法的主要优点是可以获得专业领域知识和不同角度的观点。
6. 决策分析决策分析是通过分析岗位和工作的目标和要求来确定应该评估的技能和知识。
这种方法的重点是确定工作所需的标准和价值评估，以便选择和培训适合职位的候选人。
总的来说，工作分析涉及收集关于一个工作的所有相关信息，以帮助组织建立更加有效的人力资源管理系统，从而确保组织在各个方面都保持竞争优势。