企业的社会责任ppt
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企业社会责任的概念 PPT

ISO14000系列 ISO14000系列環境管理標準的主要目的,是透 過標準的執行,規範企業與社會團體等組織的 行為,減少營運或相關活動對環境所造成的污 染,提供企業或組織有系統的管理其環境上的 衝擊。
全球盟約(Global Compact) 主要目的是希望集結全球企業, 與聯合國共同 支持人權、勞動與環境領域有關的議題,以促 進全球經濟及環境的永續發展。
股東、職業安全、產品安全、歧視、 環境、消費者問題等。
大家有疑问的,可以询问和交流
可以互相讨论下,但要小声点
圖11-2 企業社會表現模式
11.2 企業社會責任的推行
企業社會責任的類型 ❖依社會責任的行動
在製造產品上的責任 良好的員工關係與福利
在行銷活動中的責任 提供平等僱用的機會
員工的教育訓練的責任 員工之安全與健康
Social Accountability 8000 (SA8000) SA8000是全球第一個社會責任管理體系,為一 全球性、無國家別、無產業別、可稽核的勞動 條件標準,其目的在於追求更人性化的職場環 境,並確保勞工權利。
Account Ability 1000 (AA1000) 此標準由一個品質標準及一套包含5個階段的程 式標準:規劃、會計、稽核與報告、植入、利 害相關人議合所組合而成。其目的在於透過會 計、審計與報告制度之間的平衡,協助企業提 高企業擔當及與利害關係人的互動,以改善企 業社會責任績效。
企業為何推動企業社會責任 利益
透過「」與「」的交叉雙重分析,配合現存的實際案
例說明,將能有效誘發企業發展CSR的動機。
風險
員工對於企業營運過程的高度參與率,將能有效提高
企業的生產力,並減少缺席的情形。
企業經營的規模愈是龐大、企業的歷史愈是長久,就 愈禁不起商譽方面的打擊與考驗。
全球盟約(Global Compact) 主要目的是希望集結全球企業, 與聯合國共同 支持人權、勞動與環境領域有關的議題,以促 進全球經濟及環境的永續發展。
股東、職業安全、產品安全、歧視、 環境、消費者問題等。
大家有疑问的,可以询问和交流
可以互相讨论下,但要小声点
圖11-2 企業社會表現模式
11.2 企業社會責任的推行
企業社會責任的類型 ❖依社會責任的行動
在製造產品上的責任 良好的員工關係與福利
在行銷活動中的責任 提供平等僱用的機會
員工的教育訓練的責任 員工之安全與健康
Social Accountability 8000 (SA8000) SA8000是全球第一個社會責任管理體系,為一 全球性、無國家別、無產業別、可稽核的勞動 條件標準,其目的在於追求更人性化的職場環 境,並確保勞工權利。
Account Ability 1000 (AA1000) 此標準由一個品質標準及一套包含5個階段的程 式標準:規劃、會計、稽核與報告、植入、利 害相關人議合所組合而成。其目的在於透過會 計、審計與報告制度之間的平衡,協助企業提 高企業擔當及與利害關係人的互動,以改善企 業社會責任績效。
企業為何推動企業社會責任 利益
透過「」與「」的交叉雙重分析,配合現存的實際案
例說明,將能有效誘發企業發展CSR的動機。
風險
員工對於企業營運過程的高度參與率,將能有效提高
企業的生產力,並減少缺席的情形。
企業經營的規模愈是龐大、企業的歷史愈是長久,就 愈禁不起商譽方面的打擊與考驗。
企业社会责任(CSRPPT课件

2020/10/13
6
战略流派——工具主义视角
代表人物:Baron Siegel 主要观点:
将CSR代入企业财务效绩影响的研究 重视CSR研究中的科学性和逻辑严密性,开始向经
济学回归。 通过战略性CSR行为来增加企业的竞争优势
2020/10/13
7
(一)企业社会责任战略与企业的竞争优势
通过环境效绩、制度、变革型领导等实施CSR战略建立竞争优势
2020/10/13
8
总结及未来的研究设想
初级阶段,表现: 首先,众学者对CSR概念的理解仍缺乏较为一致的意见,概 念界定问题一直存在。 其次,缺乏核心研究范式和逻辑一致的理论体系。 因此,还要开展若干逻辑性较强的基础研究。
突破:战略型CSR
2020/10/13
9
谢谢您的指导
THANK YOU FOR YOUR GUIDANCE.
1.区分企业家和经理人,即所有者和经营者,委托人和代理人 2.认清中国CSR状况。
(二)社会导向的CSR与利益相关者导向的CSR
1.CSR的社会属性,受让方是整个社会而非一个或几个特定利益相关者 2.多属性为是基本责任而非社会责任;部分投入是必要营销费用
(三)工具主义的CSR和利他型CSR
1.实质是企业为追求自身利益二进行的正常商业活动,而非为了“普遍 社会利益”的CSR行为。 2.其作用类似于企业对社会的转移支付,但会增加企业成本,不利于社 会经济效率的提高。
3.古典流派、利益相关者流派、战略流派
2020/10/13
2
古典流派——推崇社会效率
代表人物:弗里德曼(Friedman)
态度:否定
主要观点: 企业社会责任就是增加利益。 从整体的社会效率的视角来审视CSR,强调CSR中经 理人和股东之间给予委托代理关系的冲突问题。
企业社会责任ppt

3.2 社会对组织和管理者的期望
组员:
饮料就喝王老吉,捐款就捐一个亿
2008年汶川大地震,5月18日晚,央视一号演播大厅 举办的“爱的奉献—2008年抗震救灾募捐晚会”总共筹资逾15 亿元。 其中,中国饮料业巨子罐装王老吉以一亿元人们币的国内单笔 最高捐款,诠释了这个时代最值得树立的民族企业精神。 由此王老吉借慈善营销一举成名。其后这一事件在网络论坛里 被迅速传播,“饮料就喝王老吉,捐款就捐一个亿”成为当时众 多 帖子响应的口号。这造就了王老吉2008年销售总量130%的增长, 最重要的是赢得了众多国民的品牌认同。这也是稍后我们所要讲 到的,即使王老吉被说有问题,也有众多民众力挺王老吉的一个 重要原因。
万科“捐款门”
2008年5月12日汶川地震发生后,万科集团总部捐款200万 元,万科员工的捐款合计20万元左右。而就是这220万元的 捐款,让万科及其集团董事长王石在全国人民爱心涌动,企 业界动辄千万、上亿元的捐款面前成为被质疑的对象。从反 应速度来讲,万科走在了前面,但从数额来看,万科却走在 了其他企业后面。 而王石的强硬表态和“10元之说”,更 是很快在网上掀起声讨浪潮,很多网友认为万科“没有负担 起企业责任”、“万科在我们心中一落千丈”。而在资本市 场,万科股份从15日至20日也跌了8.66%。地产龙头万科遭 遇了前所未有的品牌危机。
第一则故事是:一名小偷在机场偷了一名乘客装有机票的钱包,导致该名 乘客无法按时登机,谁知该次航班因故却在空中爆炸了。这名乘客因钱包被小 偷偷,却因祸得福,救了自己一命,请问:该小偷是道德的呢,还是不道德?
第二则故事是:一个人的朋友得了癌症住院,因是癌症晚期,生命也 没有几天了,为了使朋友能在生命的最后几天里安逸的度过,当朋友问此人: 我的病要紧吗?要住多久的医院?此人回答:你没事,一点小病,你不用担心, 住几天就可出院了。请问:此人对他的朋友说谎,此人道德吗? 可能看了以上的故事,我们绝大部分人都得出这样的结论:第一则故事 里的小偷是不道德的。第二则故事里的“此人”是道德的。得出这样的结论, 我想大家都是掺进了自己的情感的,因为我们以一般的人情世故来作的判断, 以“情感”作为了我们判断的主旋律。 从意识的角度来判断:第一则故事里的小偷是不道德的,第二则故事里 的“此人”是道德的(道德权利观)。从结果的角度来判断:第一则故事里 的小偷是道德的,因为他救了乘客一命;第二则故事里的“此人”是不道德 的,因为他没把真相告诉朋友,让朋友没有心理准备(道德功力观)。
组员:
饮料就喝王老吉,捐款就捐一个亿
2008年汶川大地震,5月18日晚,央视一号演播大厅 举办的“爱的奉献—2008年抗震救灾募捐晚会”总共筹资逾15 亿元。 其中,中国饮料业巨子罐装王老吉以一亿元人们币的国内单笔 最高捐款,诠释了这个时代最值得树立的民族企业精神。 由此王老吉借慈善营销一举成名。其后这一事件在网络论坛里 被迅速传播,“饮料就喝王老吉,捐款就捐一个亿”成为当时众 多 帖子响应的口号。这造就了王老吉2008年销售总量130%的增长, 最重要的是赢得了众多国民的品牌认同。这也是稍后我们所要讲 到的,即使王老吉被说有问题,也有众多民众力挺王老吉的一个 重要原因。
万科“捐款门”
2008年5月12日汶川地震发生后,万科集团总部捐款200万 元,万科员工的捐款合计20万元左右。而就是这220万元的 捐款,让万科及其集团董事长王石在全国人民爱心涌动,企 业界动辄千万、上亿元的捐款面前成为被质疑的对象。从反 应速度来讲,万科走在了前面,但从数额来看,万科却走在 了其他企业后面。 而王石的强硬表态和“10元之说”,更 是很快在网上掀起声讨浪潮,很多网友认为万科“没有负担 起企业责任”、“万科在我们心中一落千丈”。而在资本市 场,万科股份从15日至20日也跌了8.66%。地产龙头万科遭 遇了前所未有的品牌危机。
第一则故事是:一名小偷在机场偷了一名乘客装有机票的钱包,导致该名 乘客无法按时登机,谁知该次航班因故却在空中爆炸了。这名乘客因钱包被小 偷偷,却因祸得福,救了自己一命,请问:该小偷是道德的呢,还是不道德?
第二则故事是:一个人的朋友得了癌症住院,因是癌症晚期,生命也 没有几天了,为了使朋友能在生命的最后几天里安逸的度过,当朋友问此人: 我的病要紧吗?要住多久的医院?此人回答:你没事,一点小病,你不用担心, 住几天就可出院了。请问:此人对他的朋友说谎,此人道德吗? 可能看了以上的故事,我们绝大部分人都得出这样的结论:第一则故事 里的小偷是不道德的。第二则故事里的“此人”是道德的。得出这样的结论, 我想大家都是掺进了自己的情感的,因为我们以一般的人情世故来作的判断, 以“情感”作为了我们判断的主旋律。 从意识的角度来判断:第一则故事里的小偷是不道德的,第二则故事里 的“此人”是道德的(道德权利观)。从结果的角度来判断:第一则故事里 的小偷是道德的,因为他救了乘客一命;第二则故事里的“此人”是不道德 的,因为他没把真相告诉朋友,让朋友没有心理准备(道德功力观)。
社会责任培训ppt

社会责任包括企业对利益相关方的责 任、对环境的责任以及对社会公益的 责任等多个方面。
社会责任的重要性
提高企业声誉和品牌价值
创造共享价值
积极履行社会责任可以帮助企业获得 利益相关方的认可和信任,提高企业 声誉和品牌价值。
社会责任可以帮助企业与社会共享发 展成果,创造共享价值,实现企业与 社会的共赢。
法律法规与监管要求的变化
社会问题的复杂性和不确定性
随着社会的发展,法律法规和监管要求也 在不断变化,企业需要不断更新自身的合 规意识和操作,以适应这些变化。
随着社会问题的复杂性和不确定性增加, 企业需要具备更强的风险意识和应对能力 ,以应对可能出现的风险和挑战。
未来发展的趋势和机遇
可持续发展理念的普及
随着可持续发展理念的普及,越来越多的企业开始重视社会责任,这 为企业履行社会责任提供了更广阔的舞台和机遇。
技术创新与数字化转型
随着技术创新和数字化转型的加速,企业可以借助新技术手段提高效 率、降低成本,更好地履行社会责任。
跨界合作与共享经济
跨界合作和共享经济的兴起为企业提供了更多的合作机会和资源,企 业可以通过与其他企业和组织合作,共同解决社会问题。
益。
诚实守信
02
员工应对消费者诚实守信,不欺诈、不误导,树立企业的良好Fra bibliotek形象。
及时处理消费者问题
03
员工应及时处理消费者的投诉和问题,积极改进产品和服务。
员工对社会和社区的责任
遵守法律法规
员工应遵守国家的法律法规,维护社会秩序。
参与公益活动
员工应积极参与公益活动,为社会做出贡献。
关注环保
员工应关注环保问题,积极参与环保活动,推动 企业可持续发展。
社会责任的重要性
提高企业声誉和品牌价值
创造共享价值
积极履行社会责任可以帮助企业获得 利益相关方的认可和信任,提高企业 声誉和品牌价值。
社会责任可以帮助企业与社会共享发 展成果,创造共享价值,实现企业与 社会的共赢。
法律法规与监管要求的变化
社会问题的复杂性和不确定性
随着社会的发展,法律法规和监管要求也 在不断变化,企业需要不断更新自身的合 规意识和操作,以适应这些变化。
随着社会问题的复杂性和不确定性增加, 企业需要具备更强的风险意识和应对能力 ,以应对可能出现的风险和挑战。
未来发展的趋势和机遇
可持续发展理念的普及
随着可持续发展理念的普及,越来越多的企业开始重视社会责任,这 为企业履行社会责任提供了更广阔的舞台和机遇。
技术创新与数字化转型
随着技术创新和数字化转型的加速,企业可以借助新技术手段提高效 率、降低成本,更好地履行社会责任。
跨界合作与共享经济
跨界合作和共享经济的兴起为企业提供了更多的合作机会和资源,企 业可以通过与其他企业和组织合作,共同解决社会问题。
益。
诚实守信
02
员工应对消费者诚实守信,不欺诈、不误导,树立企业的良好Fra bibliotek形象。
及时处理消费者问题
03
员工应及时处理消费者的投诉和问题,积极改进产品和服务。
员工对社会和社区的责任
遵守法律法规
员工应遵守国家的法律法规,维护社会秩序。
参与公益活动
员工应积极参与公益活动,为社会做出贡献。
关注环保
员工应关注环保问题,积极参与环保活动,推动 企业可持续发展。
企业的社会责任培训案例(PPT28张)

先进的企业文化和高尚的企业行为,如多做社 会公益、承担社会责任等都是为社会贡献价值 的体现。当然,诸如社会公益等只是企业社会 责任的其中一部分,企业社会责任的最基本问 题仍然是创造财富。当然,企业承担它的社会 责任,这是一个持续长久的发展之道。一个富 有责任感的企业,它必定在社会中有一个良好 的评价,在消费者中也会有一个良好的形象, 那么,在我们看来,这都是一个隐形的商机, 在未来,它必定会带来更对的财富,毕竟,无 论是对社会这个大团体还是消费者这个小团体, 在面临商品的选择时,都会考虑自己所信任的 公司和企业。
科勒村
一个工人不仅应该得 到薪酬,还应该得到 玫瑰!
典型案例四:
耐克公司的NikeGO公益行动
NikeGO公益行动分校内和校外项目。
校内项目主要是为课后项目职员提供训练、基本课程和 基本运动器材,并在年轻人聚集的地方免费为他们提供 体育运动条件及训练指导。 六个校外项目分别是: 课后项目:鼓励和支持学生在课后参加体育活动; 先行计划:一个为社区学生及其家庭提供体育项目,该 项目注重高质量的早期体育教育和体育锻炼;
四是一些企业唯利是图,自私自利,提供不合 格的服务产品或虚假信息,与消费者争利或 欺骗消费者,为富不仁; 五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有 者谋利润,企业主堕落成资本的奴隶,赚钱 的机器; 六是缺乏提供公共产品的意识,对公益事业不 管不问; 七是缺乏公平竞争意识,一些在计划经济时期 延续下来的垄断企业,大量侵吞垄断利润, 并极力排斥市场竞争; 八是普遍缺少诚信,国有企业对国家缺少诚信, 搞假破产逃避债务,民营企业通过假包装到 市场上圈钱。
案例总结一
为何公司和企业宁愿不顾它们的社会责任,其实它 们都秉持了一个观念——利益最大化。这本身是没 错的。尽管有些公司和企业它本身并没有违法,但 是在没有尽到它的社会责任下,我们能对它有什么 的肯定吗?在我们小组看来,如果放弃了社会责任, 追求利益的最大化,那并不是一个持久之计,可能 公司在短期会有很大的收益,甚至短期内公司的发 展是飞速的。然而,一个不尽社会责任的公司,它 会慢慢的让员工感受不到他们存在的价值,失去对 公司的感情,也会让社会看不到它好的一面,慢慢 的失信于社会,像一汪水波,慢慢地归于平静,这 并不是一个公司长久发展之道。我们并不建议公司 采用这样的模式。
企业社会责任PPT课件

2、企业责任=经济责任+法律责任+伦理责任+慈善责 任
2020/2/16
2
1、有关企业社会责任的两种相反的观点
(1)古典观点。代表人物密尔顿·弗里德曼 (Milton Friedman)
(2)社会经济观点。代表人物阿奇·卡罗儿
2020/2/16
3
古典观点
密尔顿·弗里德曼认为“企业有且只有一种社 会责任,即在游戏规则(公开的、自由的、 没有诡计与欺诈的竞争)范围内,为增加利 润而运用资源、开展活动。” 必须指出的是,弗里德曼并不是说组 织不应当承担社会责任,他支持组织承担社 会责任,但这种责任仅限于为股东实现组织 利润的最大化。
法律反映的是昨天的道德准则,不一定符 合今天和明天的社会期望。常常是在某些 不道德行为频繁出现,社会危害严重时才 制定法律来加以约束。
2020/2/16
17
(4)法律有漏洞
由于有些法律条文不够清晰,同样的案件, 不同的法院做出了完全不同的判决。
(5)实施上有难度
法律、法规数目繁多,专业性强,普通人 并不很清楚有关法律、法规,这就使他们 很难拿起法律武器保护自己。执法机关, 限于人力、财力、物力,不大可能对所有 违法行为都予以追究。
15
员工把企业数额不大的原料、半成品、办公 用品拿回家;
在招聘、提升和报酬上不真实的广告宣传。
2020/2/16
16
(2)法律只能惩恶,不能劝善
法律只规定什么是不应该的、禁止的,而 没有指明什么是应该的、鼓励的。
(3)立法滞后
2020/2/16
9
(3) 伦理责任(Ethical responsibilities)。虽然社会的 经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范,公众社 会仍期企业遵循那些尚未成为法律的社会公众的伦理 规范。
社会责任管理培训课件PPT

通过企业平台宣传公益理念, 提高社会公众的公益意识。
供应链管理
供应商评估
对供应商进行全面的评估,确 保供应商符合社会责任标准。
供应链透明度
提高供应链的透明度,确保供 应链的合规性和可持续性。
供应链改进计划
与供应商合作制定改进计划, 共同提升供应链的社会责任表 现。
供应链审计与监测
定期对供应链进行审计和监测 ,确保供应链的持续改进。
06
社会责任未来发展
国际发展趋势
全球一体化
随着全球化的加速,企业社会 责任逐渐成为跨国公司战略的 重要组成部分,推动全球范围 内的可持续发展。
国际标准制定
国际组织如联合国、国际劳工 组织等将制定更严格的可持续 发展标准和规范,引导企业履 行社会责任。
跨国合作与交流
企业将加强跨国合作与交流, 共同应对全球性挑战,推动全 球社会责任的发展。
工作环境
营造安全、舒适的工作环境,关注员工的身心健 康。
职业发展
为员工提供职业培训和晋升机会,促进员工的个 人成长。
员工沟通
建立有效的沟通机制,倾听员工的声音,解决员 工的问题。
环境保护
节能减排
采取有效的节能减排措 施,降低企业生产对环
境的影响。
资源循环利用
推行资源循环利用,减 少废弃物的产生和排放
实施与执行
将社会责任融入日常经营活动 中,通过具体项目和措施落实 目标。
监测与评估
建立监测与评估机制,定期对 社会责任管理进行审查和改进 。
沟通与报告
加强与利益相关方的沟通,定 期发布社会责任报告,展示企 业履行社会责任的成果和贡献 。
03
社会责任实践
员工关爱
员工福利
提供公平、合理的薪酬和福利,保障员工的基本 权益。
供应链管理
供应商评估
对供应商进行全面的评估,确 保供应商符合社会责任标准。
供应链透明度
提高供应链的透明度,确保供 应链的合规性和可持续性。
供应链改进计划
与供应商合作制定改进计划, 共同提升供应链的社会责任表 现。
供应链审计与监测
定期对供应链进行审计和监测 ,确保供应链的持续改进。
06
社会责任未来发展
国际发展趋势
全球一体化
随着全球化的加速,企业社会 责任逐渐成为跨国公司战略的 重要组成部分,推动全球范围 内的可持续发展。
国际标准制定
国际组织如联合国、国际劳工 组织等将制定更严格的可持续 发展标准和规范,引导企业履 行社会责任。
跨国合作与交流
企业将加强跨国合作与交流, 共同应对全球性挑战,推动全 球社会责任的发展。
工作环境
营造安全、舒适的工作环境,关注员工的身心健 康。
职业发展
为员工提供职业培训和晋升机会,促进员工的个 人成长。
员工沟通
建立有效的沟通机制,倾听员工的声音,解决员 工的问题。
环境保护
节能减排
采取有效的节能减排措 施,降低企业生产对环
境的影响。
资源循环利用
推行资源循环利用,减 少废弃物的产生和排放
实施与执行
将社会责任融入日常经营活动 中,通过具体项目和措施落实 目标。
监测与评估
建立监测与评估机制,定期对 社会责任管理进行审查和改进 。
沟通与报告
加强与利益相关方的沟通,定 期发布社会责任报告,展示企 业履行社会责任的成果和贡献 。
03
社会责任实践
员工关爱
员工福利
提供公平、合理的薪酬和福利,保障员工的基本 权益。
企业社会责任报告PPT课件

架
标准披露 披露什么
具体标准
指标体系
如何披露
第14页/共50页
二、企业社会责任报告指南:国际
G4界定报告内容的原则
• 利益相关者参与度 • 可持续发展的背景 • 实质性 • 完整性
第15页/共50页
二、企业社会责任报告指南:国际
G4界定报告质量的原则
• 平衡性 • 可比性 • 准确性 • 时效性 • 清晰性 • 可靠性
G4指标体系—一般标准披露项
战略及分析 机构概况 确定的实质性方面与边界 利益相关方参与 报告概况 公司治理 商业伦理与诚信 合计
指标总数 核心方案 全面方案
1
2
14
14
17
7
4
4
6
6
1
22
1
3
44
58
第18页/共50页
二、企业社会责任报告指南:国际
G4标准披露
具体标准披露项:
1、管理方法披露
2、指标
三、企业社会责任报告趋势:综合报告
• 要求发布反映经济、社会和环境业绩的综合报告。
第45页/共50页
三、企业社会责任报告趋势:综合报告
七大内容要素:
组织概述与经营环境 公司治理 机遇和风险 战略目标与资源配置 商业模型 业绩表现 未来展望
第46页/共50页
六项指导原则:
战略关注与未来方向 信息关联度 反应能力和利益相关者态度 重要性与简洁性 可靠性与完整性 一致性与可比性
第39页/共50页
三、企业社会责任报告趋势:综合报告
• 包括“四大”在内的机构以及由150多个公共和私 立部门参加的可持续发展会计论坛(Accounting for Sustainability Forum)表示积极支持IIRC。
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承担社会责任对企业的积极影响 ..树立良好的社会形象。 ..促进与政府关系。 ..改善与公众关系。
忽视社会责任对企业具有消极影响
子曰:不义而富且贵,于我如浮云。对于一个 企业来说,利润并不一定是唯一重要的,同样 重要的是对于社会所承担的责任。 子曰:富与贵,是人之所欲也;不以其道得之, 不处也。贫与贱,是人之所恶也;不以其道得 之,不去也。
雇主责任
法人或者其他组织的法定代表人、负责 人以及工作人员,在执行职务中致人损害 的,依照民法通则第一百二十一条的规定, 由该法人或者其他组织承担民事责任。 雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主 应当承担赔偿责任;雇员因故意或者重大 过失致人损害的, 应当与雇主承担连带赔偿 责任。
道德责任
海尔深知企业与社会是双向促进的,及时回报社会有助于形 成一个良性循环的大环境,同时提升自身的品牌信誉。
1993年开始海尔投资制作了212集的动画片《海尔兄弟》;1994年海尔开始 投资参加希望工程,在莱西援建了第一所海尔希望小学,从来拉开了援建海尔 希望小学的序幕。迄今为止,在全国24个省、市、自治区援建了95所海尔希 望小学,其中68所已经投入使用;1998年海尔投资建成海尔科技馆,现已成 为全国青少年科普教育基地;海尔集团先后被云南团省委、青岛团市委、希望 办授予“希望工程贡献奖”和“社会的海尔”等奖项。 2007年5月28 日,在 青岛市即墨灵山海尔希望小学启动了“海尔奥运希望工程活动”,海尔向青岛 市青少年发展基金会捐赠300万海尔奥运希望工程基金和部分奥运图书。2007 年12月3日,“海尔全力支持北京2008年奥运会中国体育代表团暨海尔奥运希 望小学启动仪式“在京举行。为了表彰中国健儿的奋勇拼搏精神,海尔集团将 不仅为获得金牌的中国运动员赠送整套家电,同时启动“海尔奥运希望小学” 计划,即中国健儿每获得一枚奥运金牌,海尔即捐建一所希望小学,并以冠军 的名字命名,让“奥运之光,点燃希望”,把奥运精神带到希望小学的小朋友 身边。据不完全统计,至今海尔集团用于社会教育事业、对口支援帮扶、扶贫 救灾助残的捐款、捐物等共计5亿余元。二十五年来,海尔向社会奉献了真诚。 海尔向全球的用户提供了数亿台的产品,创造了无数用户的需求,使海尔成为 用户喜爱的产品。
企业的社会责任
第六小组 演讲者:夏春阳 邢春雪 郭遥 郭诚 ppt制作:邢平
定义 含义 内容(三个方面,四种责任)
社 会 责 任
现实意义及必要性
企业应如何做(四个方面)
企业社会责任(CSR)的发展历程
20世纪50年代-70年代 赢利至上 20世纪80年代-90年代 关注环境 20世纪90年代至今 社会责任运动兴起
法律责任
可从税收责任和雇主责任两方面去考虑: 1、税收责任----依照法律缴纳税款的责任; 2、雇主责任
家乐福向每家供货商收取 2000元海报费,同时代收 17%增值税,但开具的发票 却只是5%的普通营业税发票, 进出之间差了12%,存在逃 税嫌疑。
发票,是商品交易时,经销商开具给购买者的有效购买凭 证。同样,加盖公章的收据也具有法律效力,可以证明商 品交易的过程。不同的是,收据可以很轻易的在文化用品 商店买到,甚至扯张白纸就开具,而发票则要由经销商向 税务机关购买,在销售后,要凭发票向国家缴纳税款。也 就是说,给用户开具发票的确是要上税的,开具白条或什 么也不开,是可以偷税的。有的经销商说不开发票可以让 利,也正是基于这个原因。
可持续发展责任
指保证企业与社会持续发展的责任。
该项责任可以通过环保责任和创新责 任两方面进行考察。
柯尼卡美能达集团早在多年之前就前瞻性地 制定出“关注环境,服务社会,追求可持续 性增长”的发展方针,并为此确立了两个目 标,一是打造同类产品中的顶尖品牌,集中 精力发展优势项目;二是更加重视环境和能 源问题。尤其在环境保护方面,比如,柯尼 卡美能达在全球生产基地引入“绿色工厂认 证制度”,积极实施对环保项目的综合评估, 并全部达到了“零排放”标准。其中集团在 日本的5个事业部达到了“绿色工厂认证等级 1”的水准。作为“绿色工厂等级1”的条件为, 以2005年作为基准年,除了在单位生产量的 CO2排放量降低12%,单位销售额的外部CO2排 放量降低30%,单位销售额的石油性资源的废 弃物排放量降低30%等高减排目标的达成外, 还设定了在实施过程中约250个评价指标的达 成评定,是一个非常严格的评定标准。
技术与人力资源的全面 管理(自身)
双向促进,回报社会
密切合作,学会分享
第三、公司通过与其他群体和组织、地 方团体、社会和政府部门进行密切合作, 来实现这些利益。
海尔集团
海尔集团在技术的创新研究上始终处于国际领先地位,其拥有独立的中央 研究院,承载着为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持的使命。目前研 究院联合美国、日本、德国等国家和地区的 28 家具备一流技术水平的公司, 拥有 1. 2 万平方米 的研发大楼和 1. 6 万平方米的中试基地,配备了国际先进 水平的软硬件设施,并利用全球科技资源的优势在国内外建 立了 48 个科研开 发实体。
海尔中央研究院成果
2002年至2007年连续六年,获得国家级技术中心评价第一名 累计申报专利8795项,其中发明专利2261项 累计主持和参与国家标准152项,国际标准9项 目前唯一进入IEC一PACT国际标准组织未来高技术委员会的发 展中国家企业 中国标准化良好行为企业 累计获得国家科技进步奖11项 承担国家863计划13项 承担国家科技支撑计划项目5项 承担自然科学基金1项,是首家承担自然基金项目的家电企业 成立博士后工作站6个 开发了中国第一颗自主产权的数字电视解码芯片 中国首批创新型企业试点单位 首批“泰山学者”设岗企业
一.社会责任的含义
定义 社会责任是指一个组织对社会应负的责 任。一个组织应以一种有利于社会的方式进 行经营和管理。社会责任通常是指组织承担 的高于组织自己目标的社会义务。如果一个 企业不仅承担了法律上和经济上的义务,还 承担了“追求对社会有利的长期目标”的义 务,我们就说该企业是有社会责任的。 内容 社会责任包括企业环境保护、社会道德 以及公共利益等方面,由经济责任、持续发 展责任、法律责任和道德责任等构成。
国
际
合
作
2008年初,海尔集团在美国先后与著名的国际化供应商陶 氏化学公司、霍尼韦尔集团签署了全球合作备忘录。此备忘录 的签署不但巩固了海尔集团与这两大国际化供应商之间的全球 战略合作关系,同时也提升了海尔集团的全球采购资源优势和 成本竞争力。据悉,陶氏化学公司与霍尼韦尔集团都是世界 500强的企业。 2009年11月,世界第四大家电制造商海尔集团与美国的 NComputing达成合作关系,将连手以虚拟桌面运作的低价计 算机进军美国市场,主攻公家机关和学校,估计报价可比一般 计算机便宜60%到75%,而这也是海尔首度涉足美国计算机市 场。
伦理责任是社会对企业的期望,企
业应努力使社会不遭受自己的运营 活动、产品及服务的消极影响。
企业应承担的九大社会责任
1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任 由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义 市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品 随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在 2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商 品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌 可危。为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业 必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。 2.承担科学发展与交纳税款的责任 企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家 发展的使命。企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展, 要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩 大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。但 是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前, 不顾长远,也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身, 而不顾友邻。所以无论哪个企业,都要高度重视在“五个 统筹”的科学发展观指导下的发展。
企业是以盈利为目的的经济组织。
企业的盈利和社会的平稳进步与发展,
从根本上讲,是一致的而不矛盾的。 但如果把企业的利润看做眼前的,近 期的利益,而把社会的平稳可持续发 展看做长期的,根本的利益,那么有 时候这两者是相互冲突的。
二.现实意义及必要性
社会和谐,企业有责。 社会的和谐离不开企业,企业的发展 也离不开社会。 企业在处理与社会的关系中决不能只 盯住经济效益,要主动承担起应承但 的社会责任,把企业的发展融Байду номын сангаас社会 的发展之中。
国 内 合 作
2007年11月24日,海尔电脑与国内最大的IT连锁卖场宏 图三胞、全球最大的IT分销商英迈宣布,三方将合作共建IT虚 拟经营体,以建立产业链优势。作为合作的首次成果,宏图 三包、英迈宣布2008年采购40万台海尔电脑,采购金额总计 约20亿元。 这样一来,在销售渠道上,海尔电脑将三线齐进, 一是宏图三包、英迈体系,针对中小企业,专业消费者;二 是国美苏宁体系,专门面对普通消费者;三是海尔自己的体 系。面对农村消费者,或是行业大客户。 2009年6月,随着中国联通副总经理姜正新和海尔集团副 总裁柴永森在合作协议上签字,中国联通与海尔集团正式启 动新一轮战略合作。今后,双方的合作范围和规模都将进一 步扩大,将在WCDMA产业、网络服务、IT产品、家电等多个 业务领域进行全方位战略合作,以强强联合实现双赢。
三.企业该如何承担社会责任
经济责任 持续发展责任 法律责任
道德责任
要求
长远利益:“有 利于社会”,加 速社会经济增长 短期(直接)利 益:取得经济收 益
达到
经济责任:公司生产、盈利、满足消费需求的责任。
核心:公司创造利润、实现价值的能力。
深思的问题
怎样提高技术与管理能力,使企业利润达到最大化?
如何认识自身与竞争对手,与社会之间的关系?
是否能意识到一个企业给社会和大众所带来的巨大影响?