职业礼仪大全(四)
工作个人礼仪

工作个人礼仪
个人礼仪是指在工作场合中,个人行为举止的规范和规定。
一个良好的个人礼仪可以展示出一个人的素质和修养,给人留下好的印象,并促进工作的顺利进行。
以下是一些常见的工作个人礼仪:
1. 着装得体:根据不同的职业和工作场合,穿着整洁、合适的服装。
避免穿着太过随便或太过庄重,应该注重适度。
2. 迟到的处理:工作中要时刻注意准时到岗,如果不可避免地迟到,应提前通知,并及时补救。
3. 尊重他人:尊重他人的时间、空间和隐私,不随意打扰他人,尤其在工作场合中。
4. 礼貌用语:在与同事、上司、客户交流时,使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等。
5. 保持语言和谐:避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞,以免冲击他人。
6. 整理个人区域:保持工作环境的整洁,不乱扔垃圾,不占用其他人的办公空间。
7. 接打电话的礼仪:接听电话时应有礼貌地问候并报上自己的身份,打电话时应先询问对方是否方便,讲话要有条理,语速适中。
8. 尊重工作流程:按照公司规定和上级安排完成工作,不擅自更改工作流程。
9. 积极履行职责:完成自己的工作,不推诿或拖延,能够主动帮助同事。
10. 文明用餐:遵守用餐规则,不大声喧哗,不随意挑食,不抢夺食物。
11. 与他人合作:与同事、上司和客户合作时,要展示出团队合作的精神,尊重他人的意见和权利。
12. 保持职业形象:工作中要保持良好的仪表和形象,不穿着太暴露或太华丽的服装,注意个人卫生。
这些个人礼仪的规范可以帮助我们在工作场合中表现得更加专业和成熟,同时也能够加强和他人的沟通与合作。
职场礼仪有哪些

职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1新人刚入职场需要学习一些礼仪规范,这样不仅能提升个人印象还能为你增加一些好人缘。
在职场里了解和掌握相应的礼仪虽然不能表示你才华横溢,但能在你未来的职场生涯中帮上很多忙哦。
下面分享职场新人的社交礼仪培训,职场礼仪是不能忘的相处技巧。
握手礼仪握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。
但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望。
介绍礼仪在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主。
开门见山的介绍方式能得到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦。
电梯礼仪电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌。
进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作。
这些都是小细节,但处处体现着你的修养。
着装礼仪在职场上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。
收拾下自己的头发和妆容,穿着上尽可能大方得体。
有条件的人,可以以稍微职业点的套装为主。
职场礼仪有哪些2初入职场必备的职场礼仪上班第一个礼仪就是要遵守工作的守则,和公司签订了劳动合同,那么,通常工作守则都会包括对于员工的一些规定,上下班的时间或者是休假的制度还是工资的发放,奖罚等等,最好是提前五分钟到岗,上班应当要准时,最晚也应该提前五分钟到办公室做好上班前的一些准备工作,不能到了上班时间,才匆匆忙忙的跑进办公室,上班的时候看到领导或者是同事,应该自己积极主动的打招呼,如果别人先招呼你,你也应该非常有精神的回答别人。
上班一定不能够迟到,知道是办公室里里面最低层次的一种违规,是一种非常可耻的行为,会被别人看作非常的不成熟,当自己发现迟到的时候,一定要在上班前和上级联络,进行道歉的同时,也应该准确地告知自己上班的准确时间。
如果别人都在工作的时候,你想要提出休假的话,最好是在一个礼拜之前向上级领导提出你的要求,得到允许,并且有人接待你的工作的时候,你才能离开,要尽量做到不给别人增加麻烦,原则上不应该在工作业务比较繁忙的时候申请休假,如果休假的时间比较长,应该在提交申请之前尽早地和上司商量,休假结束以后应该及时的上班,上班的时候也应该和上级领导和同事表示你的歉意还有谢意。
办公室职业礼仪的知识点归纳整理

办公室职业礼仪的知识点归纳整理一、仪表仪态。
1. 着装。
- 遵循公司的着装规范。
一般来说,正式的办公室环境要求穿着得体,男性可选择西装、衬衫、领带等搭配,颜色以深色系为主,如深蓝、深灰等;女性可穿着套装、衬衫配半身裙或长裤等。
- 保持服装整洁干净,无褶皱、无污渍。
- 注意细节,如男性的皮鞋要光亮,女性的首饰佩戴要简约、高雅,避免过于花哨或夸张的配饰。
2. 仪态。
- 坐姿端正,坐在椅子上时应挺直腰背,不要弯腰驼背或瘫坐在椅子上。
椅子不要坐满,一般坐三分之二即可。
- 站姿挺拔,双脚平稳站立,双手自然下垂或放在身前,挺胸抬头,展现出自信的形象。
- 行走时步伐轻盈、稳健,避免大步流星或拖拖拉拉,手臂自然摆动。
二、沟通礼仪。
1. 语言沟通。
- 礼貌用语的使用,如“请”“谢谢”“对不起”等应经常挂在嘴边。
- 说话声音适中,既不要过于大声喧哗影响他人,也不要声音过小让人听不清。
- 表达清晰简洁,避免使用模糊不清或容易引起歧义的话语。
在汇报工作或传达信息时,按照一定的逻辑顺序进行讲述。
- 避免在办公室使用粗俗、冒犯性的语言。
2. 非语言沟通。
- 保持眼神交流,与他人交谈时,适当的眼神接触可以显示出尊重和专注,但不要长时间盯着对方看,以免让对方感到不自在。
- 面部表情要友善、积极,微笑是最好的表情,可以拉近与同事之间的距离。
- 身体姿势也要配合语言表达,例如点头表示认同,身体前倾表示关注等。
三、电话礼仪。
1. 接听电话。
- 在电话铃响三声之内接听,如未能及时接听,要先向对方道歉。
- 接听时使用礼貌用语,如“您好,[公司名称]”,自报家门可以让对方清楚来电的对象。
- 认真倾听对方的讲话,不要轻易打断,如需记录信息,应及时拿笔和纸做好记录。
2. 拨打电话。
- 打电话之前先明确通话目的,整理好思路。
- 选择合适的时间拨打电话,避免在对方休息或忙碌的时候打扰,如上午9点前、中午午休时间、下午5点后等时段(特殊紧急情况除外)。
职场基本礼仪40个

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优秀职场礼仪常识大全3篇4

优秀职场礼仪常识大全3篇随着社会的不断发展,人们对自己的礼仪形象越来越重视,好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用,对企业服务、企业形象也有着重要意义。
下面是小编带来的有关职场礼仪大全,希望大家喜欢。
职场礼仪大全1一、介绍与被介绍握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是平等的。
二、电子礼仪电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。
请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。
不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
三、道歉礼仪即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。
表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。
职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。
都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
四、正式介绍在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。
职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个1. 准时到达:工作场合尊重他人的时间,始终按时出席会议和完成任务。
2. 穿着得体:根据公司的文化和职位要求,选择适合的服装。
3. 礼貌用语:使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,展现尊重他人的态度。
4. 自我介绍:在新的职场环境中,主动向同事和上级进行自我介绍。
5. 握手礼仪:握手时要注意力度适中,眼神交流,行程一个自信和友好的形象。
6. 随和待人:与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。
7. 尊重隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免过度干涉或询问个人事务。
8. 小心语言:避免使用冒犯或争议性的言辞,以免引起不必要的争议。
9. 积极倾听:倾听他人的观点,不中断或打断别人的发言。
10. 礼貌回应:保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。
11. 私人事务:避免在工作时间讨论私人事务,以免影响工作效率。
12. 尊重上级:尊重上级的权威和决策,正确表达自己的观点和建议。
13. 直接沟通:解决问题时,应直接面对面沟通而非通过第三方传达。
14. 尊重多元文化:尊重和接纳不同文化背景的同事,避免歧视和偏见。
15. 诚实守信:信守承诺并遵守道德和职业操守。
16. 公司机密:保守公司的机密信息,避免泄露敏感数据。
17. 私人事务:避免将私人事务带入工作场合,保持专注和效率。
18. 报销凭证:注意保管好报销凭证,按规定的程序提交报销申请。
19. 饮食礼仪:在职场用餐时保持优雅的举止,避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。
20. 礼貌打电话:打电话时注意自己的语气和用词,礼貌地提出请求或咨询。
21. 会议守时:出席会议时准时到达并积极参与讨论,不打岔或走神。
22. 暂时离开:需要离开工作岗位时,提前告知同事或上级并请假。
23. 电子邮件礼仪:发送邮件前仔细检查,确保信息准确并使用礼貌的语言。
24. 公共场所:在公共场所保持整洁有序,不随意乱扔垃圾或占用他人座位。
25. 邮件回复:及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。
职业相关的职业礼仪

职业相关的职业礼仪
职业礼仪是指在工作场所中遵循的一系列规范和行为规则,以提升个人形象和职业素养,保持良好的工作关系。
以下是一些常见的职业礼仪规范:
1. 穿着得体:根据不同行业和职位的要求,选择适当的服装,保持整洁、干净和专业的形象。
2. 尊重他人:对待同事、客户和上级要尊重彼此,遵守公平、公正的原则,不歧视和欺负他人。
3. 有效沟通:使用适当的语言和沟通方式,包括尊称对方、适时回应信息、用明确和简洁的语言交流等,以建立良好的职业关系。
4. 礼貌待人:对待他人要有礼貌,包括请字应答、谢谢、不打断别人讲话等,尊重他人的观点和意见。
5. 准时和守时:遵守工作时间和约会的准时要求,尊重别人的时间,不迟到、不请假、不提前离开。
6. 保持良好形象:包括身体语言、面部表情、手势等,通过自信、友善和专业的言行举止展现良好的形象。
7. 工作效率:高效完成工作任务,不拖延、不浪费时间,尽量避免私人事务影响工作进程。
8. 保护机密信息:尊重和保护公司和客户的机密信息,不泄露和滥用。
9. 遵守规章制度:遵守公司制定的规章制度和政策,不违反公司的规定。
10. 职业发展:积极学习和提升自己的专业能力和技能,不断完善和发展自己的职业素养。
以上是一些常见的职业礼仪规范,不同行业和职位可能会有一些特殊的要求,需要根据具体情况进行调整和适应。
职业礼仪

(4)记住对方的名字
确实听清楚对方的名字 不清楚时请对方重复一次,自己清楚地复诵一次,在 心中逐字默念几遍,再用笔把它记下来。 尽快使用那个名字 使用对方的名字是沟通表达上最有效的一种办法,但 要适可而止,不要用得太频繁,引起对方反感或让人 觉得做作。
(6)谈话中的礼仪
1. 记住特征 每个人都有自己独特、与众不同的特征,设法利 用这些特征并与他的名字联想在一起。 2. 深入了解 问些较深入的话题,如工作、兴趣或喜爱的运动 等,然后在心里反复记忆上述内容,并试着和姓 名、特征联系。用正面积极的态度取代消极被动 的态度。 3. 集中注意力 注视对方的眼睛、嘴唇、说话的手势及面部表情 等。换句话说,专心注意他的一举手一投足。
七、电话礼仪
立即告知自己的身份,以节约时间并减少猜疑和敌对
气氛。 语调、语言应谦恭有礼、友善、专业、热心而柔和, 避免粗话、脏话。 专心。如果真的必须分神来照顾其它事,请向通话者 解释并请对方稍候,同时按电话保留健,千万不要用 手握住听筒,以免粗鲁之嫌。 必要时才转电话。转电话前必须先问清楚对方的需求 并解释原因,电话一转再转,马上会转掉对方对本公 司的好感。
对方忘记了你的名字时,立刻复诵一次你的名字。 主动重复自己的名字,而不苛责对方,不但可以 解除对方的压力,而且马上可以获得认同。
过分介入别人的安全地带,可能招致厌恶。 选择适当的座位 保持良好的坐姿,放松而自在地坐着。 控制你的声音 你说话的内容往往不比你说话的方式更具影响力。
坐直、深呼吸、微笑。 带着真诚、自发性微笑与别人通话表明你的高素质
和高涵养。基本接听话术:“您好! XX 公司。” (直线)“您好! XX 部”(分机)避免“喂!您 好!”一类话术。 准备好笔纸,以便你在接听电话时记下谈话要点或 传达给其他单位。 电话响第三声前接听,以示重视和尊重。
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职业礼仪大全(四)
职业礼仪大全(四)
四、面试礼仪
1、走进房间的时候
走进房间的时候,自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。
如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。
开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后,清楚地说出自己的名字。
2、坐姿
在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,面试官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了,从门口走进来的时候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。
并拢双膝,把手自然的放在上面。
3、使用敬语
使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。
所以,这一点在平时待人接物上下工夫,如习惯于对长辈说敬语等。
4、视线处理
说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。
不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。
做出具体答复前,可以把视线投在对方背景上,如墙上约两三
秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。
5、要集中注意力
无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等,你都不要因此分散注意力。
不要四处看,显出似听非听的样子。
如果你对对方的提问漫不经心,言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明,或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。
6、知之为知之,不知为不知
在面试场上,常会遇到一些不熟悉,曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。
面临这种情况,默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣,坦率承认为上策。
7、面试前五分钟
最后检查一下仪表
需不需要补一下妆,看看发型有没有乱,口红及齿间有没有事物等,用小镜子照一下。
在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。
检索简单常识
人们往往一紧张,就连平时挂在嘴边的话都想不起来,把一些常用词汇,时事用语、经济术语整理一下,面试前随手
翻阅。
所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。
8、面试时要留神的小地方
前一天的表情练习
面试当天一早,做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动,就从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。
小巧的耳环
佩带小瞧精致的耳环,不失为一种礼仪,而且也起到了亮点的作用,不过切忌戴上夸张的首饰。
整齐,干净的指甲
看似很隐蔽,但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多,修饰整齐的指甲也是很有必要的
与旁人唠叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹,对刚才面试的过程大肆渲染,往往会有这种情况出现。
别忘了关于这些,面试官的视线是不会饶过你的。
口香糖,香烟要三思
走进公司的时候,口香糖和香烟最好都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。
要注意面试官可不止一人
有些应聘者对面试官彬彬有礼,走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。
不要忘记,进入公司的瞬间,就要接受所有人的面试,公司里的每个人都是你的面试官。