什么叫做工商管理

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理

专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，

通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。

目前，我国开设的工商管理专业的院校很多，但各院校的师资力量、教学设施、学科方向又各具特色.。例如：中国人民大学商学院

囊括了“工商管理类”从本科到博士所有学位和培养项目，是我国

工商管理教育的重要基地，其企业管理是国家的重点学科。西安交

通大学拥有管理工程专业国内第一个博士点，其管理科学与工程、

工商管理属国家重点学科。对外经济贸易大学的国际工商管理学院

是国内最早(1983年)引进西方工商管理教育体系的管理学院，其工

商管理教育独具国际化特色，它与美国的哈佛商学院和马里兰大学、法国巴黎第一大学等的管理学院以及摩托罗拉、西门子、爱立信、

普华永道等国际著名跨国公司等保持着密切合作关系。

与工商管理相近的专业有：国际企业管理，人力资源管理等。国际企业管理重在培养能在各类企业及组织中从事跨国经营管理工作

的高级专门人才，而人力资源管理则侧重于培养从事劳动人事管理

工作的高级专门人才。

目前，在中国已经加入世界贸易组织的大环境下，中国的企业和商业亟需与世界标准接轨，在这个融合的过程中，工商管理专业类

的人才在我国现有的环境下严重供不应求，该专业的学生只要认真

完成学业，掌握扎实的专业知识，并且在实习过程中把握机会认真

锻炼，任何一家有前途的工厂、企事业单位及政府部门、高等院校、科研院所，都能为同学们提供一展抱负的空间。

此外，该专业的学生还有一个非常好的发展前景，就是参加

MBA(MasterofBusinessAdministration，工商管理硕士)培训。目前，MBA是国际公认的极有发展前途的学位，学位持有者不仅可在工商

企业和政府部门任职，也可在金融机构、经纪(中介)机构、商务咨

询机构、企业诊断机构、会计师事务所、资产评估机构、基金组织

等各种企事业单位任高层领导职务。随着国家经济的发展，国有企

业改革的全面推进，民营企业面临的一系列问题，需要一批职业企

业家的成长。可以预见，在中国的人才市场上，对MBA的需求量将

会越来越大。

工商管理专业毕业一定时间后可报考工商管理硕士，言下之意工商管理硕士是需要工作经验的。

工商管理在研究生阶段为工商管理硕士，英文MasterofBusinessAdministration，简称MBA。

作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。

首先是培养目标不同：MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理

部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才，而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能

力的高层次科研型和教学型人才;

其次是培养对象不同，MBA的招生对象为大学本科毕业，且具有

3年或3年以上工作实践经验;大专毕业，且有5年或5年以上工作

经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，而

其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员;

第三是培养方式不同，MBA教育从本质上讲是一种职业训练，特

别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、

实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学

生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具

有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。

提升企业家素质修养，树立企业发展战略目标，实现自身价值。

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工商管理专科调查报告

工商管理专科调查报告篇一：工商管理专业企业社会调查报告企业社会调查报告调查对象：河北华强科技开发有限公司调查主题：河北华强玻璃钢等产品市场的未来的发展趋势和对策调查时间：XX年10月至11月一、企业概况河北华强科技开发有限公司成立于1983年， 1985年正式建成投产，XX年公司扩建，并进行了股份制改造，迁址于枣强科技工业园，是一家专门从事“风、水”两大领域系统系列产品的生产、安装及售后服务的专业化公司。是集科研、设计、生产、检测、销售及服务于一体的现代化科技型企业。销售网络遍布全国各地。河北华强科技开发有限公司占地面积XX00m2，（其中厂房建筑面积8XX m2）。现有固定资产5433多万元，员工668人，其中高级工程师12人，工程师31人,助理工程师79人，高级经济师6人，经济师4人，技术员226人。生产设备总数百台套，检测设备几十台套，年生产能力80000多万元。一直以来，公司以科技为先导，获得了长足的发展，已获得了多项专利技术成果，其中由华强公司自行研制、开发的“YHMK无源无机复合材料排风装置”、“纳米抗菌杀毒环保节能空调器”、“纳米抗菌耐水复合型通风管道”已获得了国家

专利，并填补了国家空白，达到国内先进水平。XX年送检的无机玻璃钢通风管道、防火阀、轴流排烟风机经国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心检验合格。公司以北京玻璃钢研究院、机械工业部第四设计院、上海建筑科学研究院、河北大学、上海第二工业大学等单位为技术依托合作研制出许多新技术。经过公司全体员工的努力，华强公司已成为“中国玻璃钢工业协会”的会员单位、“中国制冷空调工业协会会员”、“中国制冷学会会员”，并于XX年11月27日顺利通过了ISO9001国际认证。ISO9001的通过，使我公司的产品直接面临国际市场，适应国际化大趋势；ISO9001的通过，提高了本企业的管理水平，使我公司的管理思想和管理方法不但职责分明，各负其责，而且有效地提高了本企业的产品质量水平，使我们能更好提供优质产品，优质服务，满足用户规定的和潜在的需要。总之，ISO9001的通过，使我公司的设计、生产、安装、服务成为一条龙，使公司管理水平迈上了另一个崭新的台阶。公司生产的主要产品有：中央空调系列、玻璃钢屋顶、轴流、斜流风机系列、密闭式、逆流式、冷却塔系列、除尘系列、轨道防护系列、挡风抑尘墙、通风器、过滤器、贮槽、百叶窗、玻璃钢缠绕管道、玻璃钢风管、塔芯材料系列、污水处理系列产品。主要生产设备：中央空调设备生产流水线、FW-4000型

工商管理专业调查问卷

平顶山工业职业技术学院工商管理专业用人单位意见调查问卷首先我们谨代表平顶山工业职业技术学院工商管理专业向您问好！感谢贵单位长期以来对我校毕业生就业工作的大力支持！为了促进我专业教学改革，也为了更好地服务用人单位，特做本次调查。您填写的这份问卷对我们十分重要，衷心感谢贵单位配合我们的工作！经济管理系工商管理专业一、用人单位的基本情况 1、单位名称： 2、单位属于： □政府机关□教学单位、科研院所□其他事业单位□国有企业□三资企业□民营企业 □部队□其他 3、现在有多少我校毕业生在贵单位工作： □5人以下□6 - 20人□21 - 50人□50人以上二、贵单位对平职学院毕业员工的评价：三、贵单位录用我校应届毕业生最看重哪些因素？ □(1)学习成绩□(2)团队协作能力□(3)组织管理能力 □(4)人品与敬业精神□(5)人际沟通能力□(6)应变能力 □(7)快速学习的能力□(8)表达能力□(9)责任意识 □(10)适应能力□(11)创新能力□(12)动手操作能力 □(13)外语水平□(14)计算机水平□(15)面试时的第一印象□(16)专业□(17)身体素质□(18)熟人推荐 □(19)性别□(20)外貌您认为用人单位最看重应聘者的五个因素是: ( ) 您认为用人单位最不看重应聘者的三个因素是: ( )

四、用人单位需求及其他情况调查 1、您的企业每年预计需要工商管理类专业毕业生数为（） □1个□3—5个□5—10个 □10个以上□近几年不需要 2、贵单位需要怎样的人才？ □理论型□应用型□技术型□综合型 3、你认为工商管理专业的学生在贵单位能从事哪些工作岗位？ □人力资源管理□物流管理□质量管理□市场营销□生产管理□公关策划□财务管理□其他 4、贵单位认为职业资格证书和毕业证书哪个更重要？ □上岗证书□毕业证书□两者都重要 5、你认为教师最应该注重培养工商管理专业学生哪方面的素质：五、贵单位对我们工商管理专业人才培养有何建议？再次感谢贵单位对我们工作的支持和帮助。

创业团队管理必知的7个方法

创业团队管理必知的7个方法一个企业常常规定了他的管理人员的管理原则，这是要使整个企业的各个部门有统一的创业团队管理风格。创业团队管理的方法有：分权管理、漫步管理、结果管理、目标管理、例外管理、参与管理、系统管理。一个管理人员深信集体工作：他把自己看作是他那个团体的“第一号”，有意地将他的部分责任分给他的团体成员。另一个管理人员则喜欢发命令，对职工的要求首先是纪律。当然一个企业常常规定了他的管理人员的管理原则，这是要使整个企业的各个部门有统一的创业团队管理风格。与创业团队管理https://www.360docs.net/doc/36783127.html,原则无关的是：每个管理者首先必须进行自我安排。第一位的就是分配他的（有限的）时间。对于这种时间安排有许多实用的辅助方法：例如在专业商店里有售的时计划簿，在计划簿里列出了各种格式的个人年度、月度、日度时间安排一览表和顺序表。这可用来防止管理人员浪费时间。他应该最优地、不过份紧张地安排的工作时间，我们来归纳一下赢得时间的几个要点： 1.考虑自己的长处，不要事必躬亲。别人能做得更好的事，授权让他去做。 2.只和一定权限范围的人——不要太多的人——做决策。 3.（尽可能）不接待未约定的来访，要求约定日期。避免无结果的会议－－或者干脆中断会议！ 4.口授录音机和笔记本随身带，随时记录产生的想法。这样就不会丢失突然产生的想法和建议。 5.对困难的任务不允许受干扰。否则工作又要重新从“零”开始。一、分权管理分权就是转交责任，一个级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。

工商管理专业调查报告.

工商管理大学生对企业绩效考核的社会调查报告调查提纲一、2月24日至2月28日，收集****物业发展有限公司简介、宣传图片等资料，了解该公司经营规模及项目建设现状二、3月3日至3月7日与****物业发展有限公司人力资源负责人接洽联系，了解该公司组织架构与分工、现有员工数量及分配、岗位描述情况、现有绩效考核体系构成及运行情况三、3月10日至3月14日 - 与****物业发展有限公司各部门相关人员讨论对该公司绩效考核体系运行的想法与感受，收集各自的思想与建议四、3月17日至3月20日与****物业发展有限公司人力资源负责人讨论分析企业在制定及运行有效的绩效考核体系时应注意哪些问题，做出调查报告。企业绩效考核的思考内容提要：通过对****物业发展有限公司绩效考核体系现状的调查，分析其绩效考核体系在实施运行中存在的问题，包括其在制度制定上与实际脱离以及实施中执行不力、监督不力，致使绩效考核未充分发挥其应有的作用。针对该公司的现状，结合该公司的经营目标，提出改进的建议。由此，得出体会：企业制定并运行绩效考核体系时应注意的问题。附说明：根据学校的要求及本专业课程大纲和本次“管理学科工商管理专业（本科）社会实践细则”的要求，按照学校的布置，我于2003年2月24日至3月20日在****物业发展有限公司，就该公司的人力资源管理中的绩效考核体系制定与运行情况做了社会调查，后经学校老师和指导老师的多次指导和反复修改，完成了此篇调查报告。通过这次社会调查让我更加清楚了过去所学《人力资源管理》中绩效考核管理的内容，并且体会到做好人力资源绩效考核的重要性，有效的、可行的绩效考核将对公司人员的工作积极性、主动性起到莫大的激励作用，并因此推动公司的发展。 ——对****物业发展有限公司的调查在企业竞争愈发激烈的市场环境中，如何提高企业的人力资源的管理效率得到了众多企业的重视。而问题的集中点之一就是如何进行有效的绩效考核。日前，笔者对****物业发展有限公司的绩效考核进行了调查。一、****物业发展有限公司绩效考核体系现状 ****物业发展有限公司成立于2002年初，是一家由****技股份有限公司控股的民营企业，注册资金2000万元，主要经营房地产开发，现开发项目有**大学科技园示范园、南坪渝南佳苑、青杠别墅区、巴南佳和钰茂经典苑等，其中只有南坪渝南佳苑（约50000万平方米）将于2003年3月底正式开盘销售，其余项目皆处于开发阶段。公司现有机构设置为“六部三室”，共有人员70人，月工资总额达13万元。显而易见，公司目前的经营现状是以投资开发为主，效益回收为辅，人力资源成本高，使得公司在资金运作上将承担较大的压力。公司针对以上情况，从2002年9月起实施了一系列的制度订立、规范管理的改革，希望通过有效的、可行的规定和考核促进公司成本控制、效益创造等的改善，鼓励先进，淘汰懒惰，使公司运作进入一个良好的循环。公司现行的绩效考核体系分为三部分。一部分是针对公司高级管理层，即公司分管副总。公司执行董事长在年初与每一个分管副总签订《目标责任书》，规定其分管工作须达到的标准和年内须完成的指标，到年底一次性考核兑现，完成指标则奖励，未完成则处罚，分别针对不同的指标规定不同的奖惩数额。第二部分则是“一事一考核”，即针对临时突发的须限时保质保量完成的事项，指定具体负责人，列出完成时间进度表，做到则奖励，未做到则处罚。第三部分则是针对基层员工，采取月考核制。公司针对每类工种，制定出考核明细表，要素包括“德、能、勤、绩”，月末由部门负责人按照考核明细表中所列内容逐一评分和谈话确认，并根据最终得分决定其当月薪金的额度。二、****物业发展有限公司绩效考核体系中存在的问题公司制定以上一系列的绩效考核制度，目的是为了通过对管理人员和普通员工的考核，使工资奖金与绩效挂钩，以此激

XX年工商管理专业调查报告

XX年工商管理专业调查报告 XX年工商管理专业调查报告我此次社会调查的对象是好旺得企业。调查的题目为《“员工第一”在好旺德企业人力资源管理中的运用》。我于20**年5月24日14：0016：30走访了好旺得企业人力资源部罗经理，他向我介绍了好旺得企业员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了好旺得企业《员工手册》和20**年度好旺得企业各部培训记录。5月26日14：0017：00再次走访副经理，在他的带领下我参观了好旺得企业的员工食堂、员工宿舍及员工活动中心，同时向我介绍了企业如何与员工沟通、如何让员工参与管理。我于XX年5月24日完成初稿，经指导老师审阅后，于5月28日定下此稿。自我鉴定我是中央广播电视大学直属学院“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理专科20**秋的学员，通过在校近三年的学习，掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了无锡市一家金牌老字号企业好旺得企业为调查对象，通过走访该企业的人力资源部经理，查阅企业的《员工手册》及20**年度企业各部门培训记录，以《“员工第一”在好旺得企业人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重

视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。一、员工的招聘和录用企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。不获得求职者的信息，从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于好旺得企业选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要好旺得企业从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种：(一)重视员工培训在企业迅猛发展的今天，好旺得企业的管理者认识到人是企业成功诸因素中的第一要，只有高素质的员工才能提高企业的竞争力。他们不只强调短期的经济效

创业管理学案例分析

创业管理学案例分析第九组陈文浩1438310110 黄习文1438310118 谢佳余1438310125 韦灿1438310139 李军建1438310142 张茗1438310156 韦旭升1438960213 讨论时间：2016年4月16日讨论地点：图书馆 1.万通六君子是一个创业团队吗？为什么？答：创业团队是指两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。所以说，万通六君子是一个创业团队。 2.结合本章团队成员角色描述，这六君子在团队中分别扮演着什么角色？他们的角色有什么变化？答：创业开始的时候，王功权是贯彻者，冯仑是资源探索者和栽培者，易小迪是资源探索者和协调者，潘石屹是完成者，王启富和刘军都是协调者与完成者。另外，这六个人都是团队工作者。在成立常务董事会平分股权后，企业发展壮大，大家对发展方向与投资产生分歧，栽培者和贯彻着都存在并且闹得不可开交，虽然大家都是团队工作者，但很多意见不能统一。以致后来大家分开了。冯仑、王功权和潘石屹增加了专家的角色。 3.这个团队中有没有核心成员？若有，核心成员是谁？答：没有，冯仑提出观点：按照历史的过程来看，缺了谁都不行，每个人的作用都是百分之百，他在，就是百分之百；他不在，就是零。另外六人对重大决策都是通过董事会决定，并

且六人平分利益 4.互补性和冲突是创业团队在组建时一般要考虑的两个基本问题，结合课程所学知识，对万通六君子这个团队的互补性和冲突进行认真分析，并提供客观的证据支持你的观点。答：互补性，创业团队中宽泛的知识、技术和经验有利于新企业。如果一个团队成员所缺少的东西可以由另一个或者更多其他成员提供，那么，整体的确大于各部分之和。不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相似的人一起工作的诱惑。强调互补性可以提供给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础。在万通还未成立时，冯仑作为海南改革发展研究所的负责人，招聘人员时提出招聘的人至少要学过两个专业，单一专业背景的人知识面和能力比较狭隘，不大有发展。冲突，冲突分为认知冲突和情感冲突。认知冲突是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致行。这种大多是有益的，能提高决策质量，增强团队责任感，特点是论事不论人。万通六人经常会产生认知冲突，但他们都能较好的协商。另外是情感冲突，情感冲突是极其有害的，创业团队内引发团队成员间产生个人仇恨时，冲突将极大降低决策质量，影响成员投入程度和对决策成功执行的必要性理解，特点是论人不论事。他们六人有共同的价值观，都上过大学而且志同道合，他们之间有较好的情感基础，团队在运行中总能够克制情感性的冲突。万通公司的团队是优秀的团队，无论是在团队互补性，相似性和冲突方面都做的很好，因此他们是成功的。 5.万通六君子这个团队是如何处理和解决冲突的？他们的方法有效吗？为什么？如果改进的话，你认为可以从哪些方面入手或者说要注意什么？答：出现冲突万通采取“梁山泊模式”的“座有序，利无别”模式。在创业阶段，因为不确定性等因素，创业团队往往习惯于用道义凝聚成员，但这缺乏持续性，也不稳定，最后还是需要依靠商业规则和制度的力量来妥善地解决。1995年起，万通的业务开始分布到北京、上海、长春等地，六兄弟分布在不同省份，负责各地的业务。由于当时沟通不便，造成信息不对称。再加上六个人性格不同、地域和管理企业的情况不同，不可避免的，大家在一些事情上形成了分歧，相互之间越来越不容易协调。在经济上六个人都没有计较，但大家对生意的看法和理解出现了分歧。另一方面，六个人对公司的发展战略也产生了分歧。解决方法王功权说他是法人代表，要承担责任，得他定，但是为了大家不起冲突，多数时候他都会妥协。关于战略方面的分歧，面对进退维谷的形势，冯仑试图通过学习来解决。1995年，王功权去了美国管理分公司，在美国吸收了很多商务、财务安排的方法以及产权划分的理论；1992年，张维迎把《披荆斩棘，共赴未来》这篇文章带到了英国，张欣看到这篇文章后很兴奋，决定回国，张维迎就把张欣介绍给了冯仑。王功权和潘石屹都接受了西方的思想，开始劝说冯仑。冯仑开始不同意，但后来去了一趟美国，见到了著名经济学家周其仁。两人聊得很投机，冯仑讲了困扰自己已久的问题，周其仁讲了“退出机制”和“出价原则”，给冯仑以很大启发。于是，六个人中的三个人接受了新的游戏规则。回国后，冯仑提出“以江湖方式进入，以商人方式退出”。潘石屹也曾回忆道：“我非常珍惜和怀念我们曾经一起创业的那段历史，但每一个人都太有自己的主见了。”“以商人方式退出”的万通模式较好地解决了团队创业精神的扩散效应。万通六君子好聚好散的团队解体经历，既可以使曾经拥有“同甘苦，共患难”的团队创业精神成为各自续写精彩人生的宝贵财富，又让万通集团有效地通过经营业务整合、组织结构转型、重塑管理体系和企业文化再造等活动在新起点上实现可持续性成长。如果改进我认为六人分开是注定的，因为每一个人都太有主见了，所谓一山不容二虎，何况不止二虎呢？所以与其整天争吵不如分开发展，至于改进的话，不如弄个名誉董事会，专门

工商管理社会调查报告示例

工商管理社会调查报告示例经过在校的理论学习，为培养和提高运用科学理论分析解决问题的能力。根据学校要求，也作为一名新马员工，我于201*年4月1日—5月1日对新马公司销售管理进行了客户满意度调查。客户满意度是体现新马公司销售管理是否完善，是新马公司想要从众多的竞争对手中脱颖而出的必要条件。本次调查通过对现阶段销售管理得到客户满意度存在的问题进行分析，举证销售管理完善在企业中的起着重要作用，从而提出如何制定一个完善的销售管理体系以及建立终端服务渠道，进而提升新马公司的国际品牌形象。 1、调查的时间：年4月1日—5月1日 2、调查地点：新马木工机械设备有限公司 3、调查方法：本次调查采用的方法是，通过电话调查、走访用户、传真等形式向客户发放满意度调查表，一共用了28天的时间，调查表反馈有效率95%。新马公司成立于199*年，是一家专业制造木工机械企业，公司占地面积260亩，建筑面积6万平方米，拥有高级机械设计与木材加工技术相结合的专业技术人员五十余人，熟练生产技术工人五百余人。公司现有优良制造设备五百余台，其中有先进龙门立、卧、加工中心及数控机床三十余台，公司成立以来共生产各类铣床，锯床近二十万台，据不完全统计，其中铣床系列约占全国总销量的12%，锯床系列约占

4%，公司生产“马氏”品牌产品遍布于大江南北的家具及木制品企业之中，深受业内好评，也为中国家具业更快发展做出了贡献。公司管理凭借全景思维和不断创新、追求卓越的进取精神，与华南理工大学，顺德职业学院，东莞，深圳，龙江等地多间院校和精英家具企业共同建立了长期稳定的合作平台，在产品研发，新机实验、信息反馈及人员培训上均已形成常态合作机制，同时也为新马稳定发展提供了强有力的技术研发储备力量。公司积极参与国内外业内的交流与展示，不断吸收先进工艺与技术，充分做好市场评估与技术融合，为新马的发展奠定永续繁荣的基础。在董事长马炳强先生的带领下，坚持不懈的开发“高效、优质、环保”的木工机械产品，提升家具、木制品企业生产制造工艺。在20年中先后引进进口数控机床17台，大型龙门机床6台，已建设成坯体加工主轴加工成品组装等机械制造的完整生产工艺流程，从而实现在品质上的全局控制和实现产能的优化。今天的新马真正做到了品质与效率的双保证。新马的成功也是新马人才战略的成功，公司目前技术研发人员比率占公司总员工比重的20%，其中本科以上学历占有30%。此外，在国内外众多所高校、研究所均建立起长期、稳定的合作关系，让科技转化为生产，让科技服务于市场。曾几何时，“马氏品质”已在业内形成共识，诚然这是

宁波大学工商管理专业培养方案及教学计划

宁波大学工商管理专业培养方案及教学计划一、培养目标本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的高级专门人才。二、培养基本规格与要求学习管理学、经济学的基本理论和基本知识，接受企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。通过本专业的学习，学生应获得以下几方面的知识和能力： 1.掌握管理学、经济学的基本理论、基本知识； 2.掌握企业管理的定性、定量分析方法； 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作问题的基本能力； 4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则； 5.了解本学科的理论前沿和发展动态； 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。三、核心课程 1.学位课程管理学原理生产与运作管理市场营销学人力资源管理 2.主要课程管理学原理、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学原理、会计学原理、财务管理、市场营销学、经济法、生产与运作管理、人力资源管理、企业战略管理。四、学制与毕业要求 1.学制：4年制 2.毕业最低学分：164学分，其中4个创新创业学分为免费学分。实行弹性学年制，四年制本科专业学生的最长学习年限为6年，特殊原因者，在校学习时间一般不超过规定学制3年。五、授予学位及要求管理学学士符合《宁波大学普通全日制本科生学士学位授予工作细则》规定，学位课程必须达到75分以上（含75分）。六、各类课程设置及学分分配要求 1.各类课程结构的设置说明通识教育课程42学分，学科大类课程33学分，专业教育平台课程和专业方向模块课程包含经济大类课程6学分，管理大类课程10.5学分，本专业主干课程43学分。

工商管理专业调研报告

工商管理专业调研报告学院:管理学院专业:工商管理年级:大一班级:工管4班学生:蔡元洋学号: 2017、14

目录摘要 (4) 一、专业就业、发展前景 (4) (一)一般传统管理类岗位 (4) (二)市场营销类岗位 (4) (三)人力资源管理类岗位 (4) (四)物流管理类岗位 (4) (五)出国或者考研 (4) 二、专业在高校中开设情况 (5) 三、专业认识 (5) 四、未来的要求目标 (5) 总结 (6) 参考文献............................................................................................................ 错误!未定义书签。

报告评分标准 1、较高质量地完成课程报告的撰写,内容十分丰富,结构非常完整,分析非常准确,格式标准规范,并有自己的独立见解、创新。〔90～100分〕 2、全面良好地完成课程报告的撰写,内容比较丰富,结构比较完整,分析比较准确,格式比较规范,并有一定的独立见解或新意。〔80～89分〕 3、全面完成课程报告的撰写,内容丰富,结构完整,分析准确,格式规范,并有自己的见解与分析。〔70～79分〕 4、基本按要求完成课程报告的撰写,内容基本完整,格式基本正确,并有自己的体会与总结。〔60～69分〕 5、不能按要求完成课程报告的撰写任务,内容与质量有较大欠缺。〔0～59分〕

摘要初入学校,我对于工商管理专业一无所知,经过一学期的学习,对于工商管理专业逐渐由了一定的认识。工商管理专业致力于培养训练有素的管理人才,研究盈利性组织经营经营活动规律及企业管理的理论、方法与技术的学科。在一个学期的学习中,我学习了怎样充分调动员工的积极性,如何削减商业成本,如何抓住稍纵即逝的商机,如何根据市场前景制定企业的发展战略。然而作为一名大学生,即将面对就业的难题,也就是我们应当最为关心的问题。工商管理专业就是与国家提出的“十二五期间”侧重培养公务员、企业管理人才、技术人才、社会工作者、农村人才这六支队伍的人才发展规划相适应的。一、专业就业、发展前景未来五年内各专业就业形势依然瞧好。根据不同专业的培养方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还就是非常明显的。大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择: (一)一般传统管理类岗位由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其她专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥应有的功效。这就是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。 (二)市场营销类岗位市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。相对于其她专业的从业人员来说,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理与项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质与专业技能要求越来越高。专家建议毕业生与准毕业生们不妨根据自身的职业定位与兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。 (三)人力资源管理类岗位人力资源管理岗位的薪酬相对较高,人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。 (四)物流管理类岗位物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识,对外语的要求也比较高。 (五)出国或者考研与其她学科专业相比,工商管理毕业生中出国与考研的比例并不高。一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。另一方面,

工商管理专业(本科)教学计划

工商管理专业（本科）教学计划一、培养目标本专业培养坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，适应社会主义市场经济需要，系统掌握现代管理理论知识和方法的应用型高等专门人才。学业结束时，适合在企业事业单位，经济管理部门从事经营管理工作、项目管理工作以及行政管理等方面的工作。二、培养要求拥护党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法，有良好的社会公德和职业道德；系统掌握企业经营管理的基本理论、基本知识、基本方法；具有企业综合管理的基本素养和技能，能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题；掌握一门外语；具备一定自学和自我发展的能力。三、学制实行学分制。学生注册后8 年内取得的学分均为有效。广东电大按三年业余学习安排教学计划。四、毕业本专业最低毕业总学分为71 学分。学生修满最低毕业总学分，达到培养目标和要求后，准予毕业，并颁发国家承认的本科学历证书。达到学位授予条件并通过学位论文答辩的学生，可授予学士学位。五、课程设置及教学管理（一）教学计划中设必修课、限选课、选修课和集中实践环节。（二）必修课由中央电大统一开设，执行统一教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。其中，英语n（2）和计算机应用基础（本）为教育部统考课程。（三）限选课为专业必修课，课程性质见教学计划进程表。（四）选修的课程（含限选课）中课程性质为省管或统设的课程总学分必须达到规定选修课学分的要求。各电大可根据培养目标、当地经济发展的需要、学校的师资力量及实际的教学管理能力，在完成毕业总学分的基础上增设市管课。但市管课不得超过最低毕业总学分的10%，由市电大组织教材、教学管理和考试工作。（五）专科阶段已修《开放教育入学指南》课程，本科阶段不再选修。（六）为了加强教学实践环节，每门课程都规定有教学实践的具体内容，即实习、社会调查或作业等。凡是有相应教学实践环节的，必须按统一要求组织完成。成绩计入课程总成绩，一般占总成绩的20%左右。无实践环节成绩或成绩不及格者不能参加期末考试并取得学分。（七）集中实践环节（包括毕业论文等）是为了培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，由试点电大依据中央教学大纲（要求）组织实施，形式可多样，学员不能免修。（八）学位论言指南课程作为2004 年秋（含）以后毕业且要求申请学位的本科（专科起点）专业学生的必修课程，即学位审核最低学分要求为71+7 学分。该课程不作为毕业审核要求，不记入最低毕业总学分，不申请学位的本科（专科起点）专业学生不要求修读学位论文指南课程，最低毕业总分仍为71 学分。六、学计划进程表（附后）七、课程说明

创业团队的管理技巧

创业团队的管理技巧创业团队的管理技巧：建设一个团队，需要的团队管理技巧因素很多，比如团队领袖的思想谋略，团队成员的心态激情，团队整体的精、气、神等等，都在团队建设中发挥着重要的作用。一、团队管理技巧之关注下属的职业生涯： 1、点燃下属的激情，多一份自信。就拿营销来说，它本来就应该是一项充满激情的事业，一个充满激情的营销团队才是有活力的团队。因为有激情，使一切都变为可能。那么作为上司，就有义务用自己的激情点燃下属的激情，建设朝气蓬勃、激情昂扬的团队。只有点燃了下属的激情，我们才能走过一段段艰苦的日子，冲破来自外部环境的一切阻力和障碍，迎来胜利的曙光。在团队管理技巧中，上司与下属的激情是互为拉动、互为感染的，下属的激情也使上司不敢懈怠，永葆青春。营销过程就在于忍受许许多多，然后才能获得成功。所以，每天给自己多一些激情，即使工作的过程有100个困难让我们沮丧，我们也应该有101个方法让自己自信。 2、为下属创造学习机会，创新性开展工作。营销，还是一个充满挑战的行业，作为营销员要善于迎接挑战、敢于迎接挑战，必须要创新性地开展工作。而要实现创新性开展工作的目的，那就要求营销员要不断地学习，不断地进步，用知识来武装自己、充实自己。俗话说：“一花开放不是春，众花开放春满园”，上司在自己不断学习、不断提高的同时，还应该义不容辞地承担起为下属创造学习机会的责任，还要安排各种培训活动提高大家的整体素质。任何一个优秀的团队都是学习型团队，也只有学习型的团队才能不断积累持续发展的动力。作为一个营销团队，需要学习的东西太多太多，

而作为梦想崭露头角的营销员，学习的渠道当然也很多，“世上无难事，只怕有心人”，希望总在学习之后等着我们。另外，在团队管理技巧中，上司要多当教练，少当裁判，带领大家一起进步，这是最明智上司的做法。 3、鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。下属是有依赖性的，他们会把责任一层一层往上推，这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法，势必导致团队执行力的下降。同时，在团队管理技巧中上司要鼓励团队之间的“小诸葛会”，给大家畅所欲言的机会，提高大家的团队协作精神，督促大家集思广益，取长补短，共同发展，共同进步。 4、根据个性调整工作岗位，做自己适合的工作。从一定意义上讲，人才是上司培养出来的，人人是人才。一块地不适合种麦子，可以试试种豆子;豆子种不好的话，可以种种瓜果; 瓜果也长不好的话，可以种种花生，应该就能成功。因为一块地，总有一粒种子适合它，也终会有属于它的一片收成。 5、上司的小题大做与大题小做，让下属走正确的路。在工作中错误是难免的，但是，尽量减少错误是可能的。正确的团队管理技巧是，上司要想方设法让下属走正确的路，做正确的事。每个下属都是一块“好钢”，上司的思路就是“模具”。，上司帮助下属规划职业生涯，是对下属精神激励法很重要的一部分，下属都有自己的奋斗目标，上司的辅助功能就好象“交通规则”，纠正偏离的方向，改变错误的行为，以使下属能更快、更稳地实现自己的理想。二、团队管理技巧之关注下属的精神需求和心路历程： 1、塑造和谐温馨的家庭氛围。

工商管理调查报告

工商管理调查报告 Last revised by LE LE in 2021

河南广播电视大学工商管理专业（本科）社会实践报告专业工商管理学校新乡广播电视大学姓名刘巍学号指导教师李茜 2013年月日

内容摘要：2013年5月份，我通过接触新鸽集团，了解集团的人力资源、ERP 信息化系统的调研。初步了解企业管理，结合所学知识提出自己的建议。提纲：一、人力资源调研二、ERP信息化系统调研三、结论新乡新鸽集团调研报告河南新鸽摩托车有限公司(以下简称新鸽公司）始建于1987年，秉承“整合资源，服务社会”的企业经营理念，经过20多年的高速发展，现已发展成为三轮摩托车研发、设计、制造、销售、服务、进出口业务为一体的大型企业，从中国三轮摩托行业中脱颖而出，傲然屹立于行业之巅。新鸽公司总投资2亿多元人民币，占地面积18万平方米，建筑面积为13万平方米,员工人数1500余人，中高级管理及技术专业人员100余人。公司设立有10部2中心，年设计生产能力为20万辆，目前主要产品有正三轮摩托车、老年三轮摩托车、助残三轮摩托车、半封闭三轮摩托车、全封闭三轮摩托客车五大系列,100多个品种，20多个产品公告。产品销售网络遍布全国，远销阿尔及利亚、俄罗斯、秘鲁等国家和地区，销量在同行业中名列前茅。新鸽公司在同行业率先通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证及国家强制性产品（CCC）认证，2005年6月正式纳入国家发改委摩托车生产公告内企业，产品环保检测达到了欧Ⅱ标准。运用国际先进的前处理、电泳、涂装汽车工艺和设备，以及自动化的总装生产线、自动下料设备和焊接设备。投巨资引进国际最先进的化油器流量检测仪、三座标测量仪、侧倾试验台、发动机测功机、底盘测功机、工况法污染物排放检测设备、盐雾试验箱、拉力试验机、路试仪、三轮摩托车整车下线检测等检测设备。这些当今世界上一流的生产检测设备，确保新鸽产品的卓越性能和精良品质。产品生产流程 1．先下料（设备改进，效率提高，主要有管材切割、折弯、车后斗两侧护板一次冲压成型等），利用工装检验下料是否合格； 2．焊接，把下好的料焊接在一起，先点焊，即仅仅是焊接到一块，然后在焊接流水线上细焊，然后打磨焊接痕迹（此处主要看的是底盘）；

工商管理专业专科社会调查报告-陈建华

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点工商管理专科社会调查关于永辉超市人力资源管理的社会调查报告分校（站、点）：福州电大学生姓名：学号：指导教师：张兴夏完稿日期： 2016.11

关于永辉超市人力资源管理的社会调查报告我此次社会调查的对象是永辉超市股份有限公司。调查的题目为《永辉超市股份有限公司人力资源管理中的运用》。我于2016年9月1日走访了永辉超市葫芦岛有限公司人力资源部曹经理，他向我介绍了永辉超市员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了永辉超市《员工手册》和永辉超市各部培训记录。通过在校近三年的学习，掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了永辉超市葫芦岛有限公司为调查对象，通过走访该企业的人力资源部经理，查阅企业的《员工手册》及2013年度企业各部门培训记录，以《永辉超市人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。一、员工的招聘和录用企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于永辉超市选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要永辉超市从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。三、加强与员工沟通，促使员工参与管理企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。为此，永辉超市为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表意见，积极参与

创业团队的管理技巧和策略

创业团队的管理技巧与策略团队创业的成功率并不比个人创业高，其主要原因不外乎两点：一是团队失败于决策分歧；二是团队困于利益冲突。有效的创业团队管理要解决决策分歧和利益冲突的问题，而这有赖于创业团队找到适合的结构模式。 1.创业团队管理的特殊之处创业团队的管理不同于工作团队的管理。对于大多数企业内的工作团队来说，如研发团队、销售团队和项口团队等，因为人员和岗位稳定性相对较高，人们习惯性地将重点放在过程管理上，注重通过建设沟通机制、决策机制、互动机制和激励机制等发挥集体智慧，实现优势互补，提升绩效。但对创业团队管理而言，正好相反：重点在于结构管理，而不是过程管理。首先，创业团队管理是缺乏组织规范条件下的团队管理。在创业初期，创业团队还没有建立起规范的决策流程、分工体系和组织规范，“人治”味道相当浓厚，处理决策分歧显得尤为困难。此时，团队成员之间的认同和信任尤其重要，但又很难在短期建立起来。因此，认同和信任关系取决于创业团队的初始结构。其次，创业团队管理是缺乏短期激励手段的团队管理。成熟企业内的工作团队可以凭借雄厚的资源基础、借助月度工作考核等手段，在短期实现成员投入与回报的动态平衡。相比之下，创业初期需要团队在时间、精力和资金等资源的高强度投入，但短期无法实现期待的激励和回报，不仅是因为没有资源，更主要的是对创业团队的回报以创业成功为前提。成功不可一蹴而就的时候，就需要找到能适应的合伙人。最后，创业团队管理是以协同学习为核心的团队管理。成熟企业内工作团队的学习以组织知识和记忆为依托，成员之间共享着相似的知识基础。但是创业过程充满不确定性，需要不断试错和验证，并在此基础上创造并存储组织知识和记忆。创业团队的协同学习，建立在团队成员之间在创业之前形成的共同知识和观念基础上，这仍旧取决于创业团队的初始结构。核心创业者对于团队成员的选择，决定了创业团队管理的基础架构，这是实现有效的创业团队管理的重要前提。 2.创业团队的三维结构创业团队可以从三方面入手来实施结构管理，分别是知识结构、情感结构和动机结构。知识结构反映的是创业团队成功创业的能力素质；情感结构是创业团队维持凝聚力的重要保

工商管理专业的调查报告

工商管理专业的调查报告工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为学生今后进一步攻读工商管理类研究生奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临，企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。工商管理专业包括经济类学科与管理类学科，是近几年比较热门的学科。我于20**年8月20日对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心进行了企业调查。总经理郑忆龙人力资源部王经理，他向我介绍了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心《员工手册》和20**年度河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心各部培训记录。工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为

管理两个方面。培养目标教学目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法，具备企业综合管理的基本素养和操作能力，掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力，培养学生具有较高人文素质和科学素质，良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力，使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。培养要求工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。毕业后具备的知识与能力： 1、掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识； 2、掌握企业管理的定性、定量分析方法； 3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力； 4、熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则； 5、了解本学科的理论前沿和发展动态；

工商管理专业专科社会调查报告

2 篇一：工商管理专业专科社会调查报告关于企业人力资源管理的社会调查报告关于企业人力资源管理的社会调查报告我此次社会调查的对象是宏运百货葫芦岛有限公司。调查的题目为《宏运百货葫芦岛有限公日走访了宏运百货葫芦岛有限公司人力资源20月2年2011我于。司人力资源管理中的运用》部曹经理，他向我介绍了宏运百货员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了年度宏运百货各部培训记录。2010和《员工手册》宏运百货我是大连广播电视大学文博分校掌握了现代经营管理的基本知识、通过在校近三年的学习，秋季的学员，20009工商管理专科基本理论。此次参加学校组织的社会实践，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了宏运百货葫芦岛有限公司为调查对象，通过走访该企业的人力资源部经理，查阅企业的为题，《宏运百货人力资源管理中的运用》以年度企业各部门培训记录，2010及《员工手册》写了这篇调查报告。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。

由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。一、员工的招聘和录用企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于宏运百货选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要宏运百货从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。三、加强与员工沟通，促使员工参与管理企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。为此，宏运百货为员工营造了一种和