电信员工自我鉴定4篇

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2023年电信老员工自我鉴定

2023年电信老员工自我鉴定

2023年电信老员工自我鉴定2023年电信老员工自我鉴定1尊敬的领导:从刚到电信时候的校园迎新到现在,转眼已过去六个月,不知不觉已经要转正了,突如其来的通知才让我意识到我原来还只是个实习生,现在也成上班族的我都已无法感觉到时光的转瞬即逝,这也许是因为忙的原因吧。

半年间,我也在电信学到了不少的专业知识以及跟客户的沟通技巧,但我知道这只是微乎其微的一部分,不过我会继续努力,争取做后端维护真正的工程师。

在此,我具体将我这半年的工作做一个充分的总结:一.个人表现1.严格遵守单位的规章制度,上班伊始,会努力完成领导下达的任何任务。

2.在实际工作中认真学习技术知识,空闲时间也会阅读相关文档文件,为尽早能融入到后端维护团队中而努力。

在一些重大障碍处理过程中会悉心向师傅们询问原因,对自己所犯的错误推断也会深刻反省,争取做到判断精准,响应及时,处理迅速的标准。

3.努力跟部门同事搞好人际关系,平时互帮互助,过程中也能汲取到难得的知识,这里面不光是处理故障时候的技术经验,还有跟用户交流时候的方式方法。

二.个人收获首先,是心态的转变。

要知道作为一个已经毕业的大学生,通常对自己的今后,感到很迷茫,而且有一种眼高手低的通病。

经过这六个月的实习锻炼,让我认清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地从基础做起,从小事做起。

其次,也对自己所在的岗位有了清楚的认识。

还记得刚来政企客户支撑中心的时候,根本不知道我要做的是什么工作,一天只是在迷茫的打着杂。

而现在,我已经不是那个只会面对电脑发呆的人了,每天也知道自己要干什么工作,也会在忙碌中踏实的度过。

在技术方面我也受益匪浅,现在也能独立完成大多数的网络障碍并从中获取宝贵的经验。

三.个人目标实习期间,在伴随着师傅们的教导以及自己的摸爬滚打下,自己也算收获了不少的成果,也得到了领导的赞誉与肯定。

在此转正之际,我会在考核机制的监督下加快自己学习的脚步,我深知自己学到的只是一些皮毛,只能处理常见的问题,遇到疑难杂症还是头脑空空。

电信职员工作自我鉴定

电信职员工作自我鉴定

电信职员工作自我鉴定电信职员工作自我鉴定【篇一】1、注重克服思想上的“惰”性。

我坚持按制度按计划进行理论学习。

首先不把理论学习视为”;软指标”和额外负担自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划坚持个人自学挤时间学正确处理工作与学习的矛盾不因工作忙而忽视学习不因任务重而放松学习。

2、加强营业。

客户服务部、公话超市的业务管理和考核我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。

尽可能为代办服务商创造有利条件在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。

3、立足本职爱岗敬业。

作为客服人员我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。

工作中认真对待每一件事每当遇到繁杂琐事总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时能毫无怨言地放弃休息时间坚决服从公司的安排全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握只有这样才能更好的回答顾客的询问才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在平凡的工作岗位中树立”;用户至上用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。

我深深明白干一行就要爱一行爱一行就要专一行专一行才能做出一流的工作业绩。

一流的服务工作要求我们在加强服务理念增强服务意识的同时必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

虽然在短短的`几个月里看到的只能是工作的一个侧面学习的只能是一些初步的方法但这些对于我是非常重要的。

我会抱着谦虚谨慎的态度无论大小认真踏实的完成每一件事走好每一步。

【篇二】电信职员工作自我鉴定营业厅是公司的窗口。

在西宁市古城台电信公司营业厅前台工作接触的客户很多需要协调的事情也很多除了正常的收费、办理业务等工作外在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重大作用。

作为一名新来的员工刚开始工作的时候我经常被有些顾客的无理取闹、蛮不讲理气的说不出话来。

2024年电信员工自我鉴定范本(2篇)

2024年电信员工自我鉴定范本(2篇)

2024年电信员工自我鉴定范本电信行业是国家的通信支柱,而卧能够成为其中的一名员工感到非常的荣幸,而在工作中在___电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习牢固树立“为生存而搏”理念,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。

现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定:1、加强营业。

客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。

尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。

2、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。

工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

3、注重克服思想上的“惰”性。

我坚持按制度,按计划进行理论学习。

首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工,只要树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。

我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。

一流的服务工作要求我在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

2024年电信员工自我鉴定范本(2)自我鉴定是对自己在工作和生活方面进行全面评估和总结的过程,是提高自我认知和发展的重要方法。

在过去的一年里,作为一名电信员工,我在工作中取得了一定的成绩和进步,同时也存在一些不足之处。

中国电信自我鉴定5篇

中国电信自我鉴定5篇

中国电信自我鉴定5篇自我鉴定是对自己某一阶段的学习、工作的自我总结、评价,它既是你人生轨迹的记录,也能为别人了解你提供信。

下面是小编为大家整理的关于中国电信自我鉴定,希望对您有所帮助。

欢迎大家阅读参考学习!中国电信自我鉴定1我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

营业员的工作内容重复性很高,很多人都觉得它很隐形,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。

看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我能冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑脸、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。

昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了本日的坚强。

仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。

今天,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到进步,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进进公司的我都能够更快的进进角色。

我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进进公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,固然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。

在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,专心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。

我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。

一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、老实取信、乐于奉献做起。

电信实习自我鉴定(四篇)

电信实习自我鉴定(四篇)

电信实习自我鉴定时光匆匆,转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。

在人生的最后一个暑假,我有幸到广东电信揭阳分公司实习,在这一个多月的实习期里,我接触了许多的人和事,初步了解企业的运作方式和日常业务,也在实践中检验自我,提升自我。

让我收获不少。

这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。

我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。

接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的E家、商务领航等业务品牌电信实习自我鉴定电信实习自我鉴定。

最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼 3g及宽带等各种业务套餐。

通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。

以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。

在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。

然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。

这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。

当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把拒绝当作是接受的孪生兄弟,换句话说,每一个拒绝的背后一定会有另一个接受在等着我们。

所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近接受。

第二,做事认真负责、勤学好问刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问电信实习自我鉴定自我鉴定。

因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验 ,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。

通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。

同时我们也认识到目前的IT形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。

中国电信自我鉴定范文5篇

中国电信自我鉴定范文5篇

中国电信自我鉴定范文5篇欢迎大家阅读参考学习!中国电信自我鉴定范文1在__电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习牢固树立“为生存而搏”理念,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。

现在就以几个方面来对自己的工作做个鉴定:1、注重克服思想上的“惰”性。

我坚持按制度,按计划进行理论学习。

首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、加强营业。

客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。

尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。

3、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。

工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。

我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。

一流的服务工作要求我在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

中国电信自我鉴定范文2我叫___,在___工作,现任___职务。

一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。

现自我鉴定如下:1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。

电信工作者个人自我鉴定

电信工作者个人自我鉴定

电信工作者个人自我鉴定第一篇:电信工作者个人鉴定范文在电信公司工作时期,在向导的经心辅导下,个方面都有所提高,以下是我的个人鉴定:1、注重(请关注)克服思想上的“惰”性。

我坚持按制度,按计划举行理论学习。

首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按本身的学习筹划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的抵牾,不因工作忙而轻忽学习,不因使命重而放松学习。

2、加强营业。

客户服务部、公话超市的业务管理和稽核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。

尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支持到位。

3、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。

工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难必要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,刚强听从公司的摆设,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的答复主顾的扣问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在平常的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最根本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我谨慎的答应。

我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。

一流的服务工作要求我们在增强办事理念,加强办事意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

虽然在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些开端的要领,但这些对付我是非常关键的。

我会抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

第二篇:电信转正自我鉴定电信转正自我鉴定在电信公司工作时期,在向导的经心辅导下,个方面都有所提高,以下是我的个人鉴定:1、注重克服思想上的“惰”性,电信转正自我鉴定。

电信员工自我鉴定

电信员工自我鉴定

篇一工作以来,在单位领导的栽培和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,工作上,本人自xx-xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。

就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。

由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。

学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。

在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。

我始终坚信一句话"一根火柴再亮,也只有豆大的光。

但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧"。

我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激-情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶立功、建业。

篇二本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。

工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。

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电信员工自我鉴定4篇
转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的20XX年里,我在公司领导的引导和关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,同时也学
到了很多东西,努力提高自我不足的地方,为公司做出更大的
贡献而努力。

现对20XX年的工作做一个总结,同时也说说自我的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。

我无论从业务潜力,还是从思想上都存在许多的不足。

但在日常工作中得到了部门
领导和同事的正确引导和帮忙,使我的工作潜力提高,方向明确,态度端正。

从而,对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报
近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向
市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实
含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的
活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,
也给企业带来了勃勃生机。

透过多年的努力,使我局建设有了
一个较好的基础。

二、工作感想
经过五年的锻炼,是自我对这份工作有了更深的认识。


于工作或者事业,每个人都有不一样的认识和感受,我也一样。

对我而言,则通常会从两个角度去把握自我的思想脉络。

首先,是心态。

套用米卢的一句话“心态决定一切”。

有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

具体而言,我对工作的态度就是选取自我喜爱的,我一向认为工作不该是一个任务或者负担,就应是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。

能够说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是潜力问题,又可分为专业潜力和基本潜力。

对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业潜力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本潜力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到人,专业潜力决定了你适合与某种工作,基本潜力包括自信力,协作潜力,承担职责的潜力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人,必是两种潜力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标
在今后的工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。

在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

时刻牢记自我的职责和义务,严格要求自我,。

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