管理层内审检查表
管理层内审检查表

5.1.2
Q:最高管理者是否能通过确保以
最高管理者通过确定和评审顾客要
********控制技术有限公司
内部审核检查表
版次
A/0
编号
2、公司是否识别各种现有制约,即为减少不良影响或达成目标需要什么,以及需要什么措施?
E/S:组织为建立、实施、保持和持
现场查看,组织已策划并按文件要求提供质量、环境和安全运行过程有关的资源,包括人力资源、设施、硬件(软件)、信息、专项技术、工作环境和财务资源,公司为实施、保持质量、环境、安全管理体系并持续改进其有效性,增强顾客满意,对资源的
查看部门的法律法规符合性评价表,有对法规符合性进行评价。
********控制技术有限公司
内部审核检查表
版次
A/0
编号
X0/CX28-03
审核员
江易海
被审核部门
管理层
部门代表夏礼达
日期2023.9.17
条款号
审核内容
审核记录
评价
9001
14001
45001
确?现场验证其适用性。
6.1.4
6.1.4
E:策划的措施是否与业务活动过程相融合?
E/S:查看部门职责与权限,各部门职责是否有重叠或真空?权限是否明确?理解是否清晰?
是否分派职责和权限,以包括确保体系符合标准要求?确保各过程获得预期效果?向最高管理者报告QEOH的绩效和改进机会?在组织推动以顾客为关注焦点?在策划和实施管理体系变更时保持完整性?是否任命最高管理者中的成员承担
内审检查表(管理层)

部门:管理层要求ISO14001NO:001页码:1 OF 4审核要点审核方法检查记录4.1理解组织及其环境4.2相关方的需求和期望4.3 确认环境管理体系的范围4.4 环境管理体系及其过程5.1 领导作用和承诺5.2 方针/制定沟通方针管理者是否识别和评审所处的外部环手册的策划是否考虑相关外部环境和内部境, 环境内容环境因素是否包括需要考虑的正面和相关外部环境是否考虑 : 国际、国家、地区负面因素或条和当地的各种法律法规、技术、竞争、文确定这些相关的内部和外部因素时是化和社会因素。
否考虑 ; 目标造成影响的变更和趋势;定期对这些内部和外部因素的相关信息进与相关方的关系,以及相关方的理念、行监视和评审,以确保其充分和适宜。
价值观;组织管理、战略优先、内部政策和承诺;资源的获得等本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审手册的策划是否考虑相关方内容管理者是否识别相关方 ,相关方包括是否考虑 : 国际、国家、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化相关方的需求是否符合相关法律法规 ;和社会因素。
相关方的需求是否有进行监视和评审定期对这些相关方信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。
审查手册和明示的程序文件,在环境手册手册说明的适用细节是否合理 ?中包含的对标准要求适用的说明、引用或含有程序、过程顺序和相互关系的表述、手册的内容覆盖面是否完整 ? 支持性文件清单,确定其是否满足标准的手册中各过程的描述是否反映了公司要求所提供产品的特点 ?审查环境管理体系文件是否能够反映环境策划的结果 , 并体现了持续改进的要求 .环境策划的输出是否形成了文件 ?环境目标实现的效果可通过内部审核、过实现环境目标的资源是否齐备 ?程和产品的测量和监控、数据分析、管理环境目标实现的程度如何 ?评审等方面的审核来了解。
环境策划是否体现了环境管理体系的审查改进计划的有效性,如果有效性差,持续改进 ?是否有替代的改进计划?审查如何传达至环境策划的更改是否受控 ?更改期间是否保持了环境管理体系的完整性 ?相关部门的?当一个项目涉及到新的开发和新的或修改的活动、产品或服务时,有无做相应的修改,以确保其适应性。
ISO14001-2015内审检查表-管理层

3 OF 3
检查结果 YES NO N/A
√ √
√
பைடு நூலகம்
c) 水质被严重污染,森林被大肆砍伐,空气阴霾;
√
d) 全球各国包括中国对气候与环境的保护已日渐重视;
e) 中国政府已经加大对环境保护的惩处力度,近年来更是开出高达千万的天价罚单,企
业对环境保护的职责与义务已刻不容缓。
本公司所处的内部环境因素包含: a) 员工对环境保护意识整体严重欠缺; b) 在节能减排方面仍需加大力度; c) 在工厂清洁,垃圾分类投放行为与素养方面亟待加强; d) 公司在基础设施配备,合规义务方面亦存在不足。
(b)制定和批准本公司的环境方针;
√
(c)在环境方针提供的框架内制定环境目标、关键绩效参数,并分解到各个层次;
(d)每年至少组织一次管理评审;鼓励员工对环境管理体系做出贡献;
(e)确保本公司环境管理体系运作能获得必要的资源,包括人力资源、基础设施和工作
环境,确保产品满足要求,体系有效运行,并得到持续改进。
和期望
内部相关方有哪一些?要求与期望是什么?
内部相关方需求与期望: 1.如最高管理者(总经理/生产车间主管)合法,客户满意,成本低; 2.员工,厂区清洁卫生,无粉尘,无污染,无噪音,温湿度适宜
4.3确定环 境体系的范 公司的环境体系范围是什么,物理边界是什么?
围
位于东莞市塘厦镇振兴围东兴大道南24A号的东莞市庭丰电子有限公司从事音箱和出口用 功放的设计和制造及其相关环境管理活动。
进行监测和测量,采取相应的纠正和预防措施进行持续改进。
最高管理者应证实其对环境管理体系的领导作用和承诺,通过如下方式(主要以会议、
培训、交流、文件和记录等型式)对其建立、实施和改进环境管理体系的承诺提供证据
ISO14001管理层内审检查表

方案目标
6.2
询问部门经理是否知道本部门相关目标指标,有无达到相关要求,有无进行检查
1.本部门环境目标明确;
2.有对目标指标进行考核,考核记录;
9
持续改进
10.3
持续改进的机制如何?有否应用予以实施改进?组织是否对管理评审的分析、评价结果,以及管理评审的输出,确定是否存在持续改进的需求或机会。组织是否较全面持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性?
5
岗位职责
5.3
1、询问总经理:是否明确一体化管理体系的组织结构;
1、公司确定了管理体系的组织结构,规定了相应的部门及人员分工和各岗位说明书;
2、特别是针对重点岗位规定了明确的职责和权限。
3、总经理任命李志刚为体系负责人;体系负责人清楚其职责。
2、是否明确各部门有关职能的重点岗位的职责和权限;
3、是否由总经理任命体系负责人并规定其职责;体系负责人的职责是否清楚?
在建立管理体系时,识别了环境因素和重大环境因素、危险源和重大危险源,并针对这些制定了管理方案,在资金保障方面均能确保到位。
9
应急响应
8.2
询问总经理应急响应情况
应急方案,培训,演习记录
10
绩效
9
有没有绩效评价标准
绩效评价表
11
持续改进
10.1
如何改进管理体系的有效性和适宜性
1、公司通过内审、管理评审和日常的监督检查,识别存在的不足,分析原因,进行改进。
7
支持
7.1
询问总经理公司资源提供
人员,基础设施,设备等相关资源配置原则,能满足公司需求
询问总经理公司过程环境状况
能准确说出相关社会、心里、物理等影响因素
询问总经理公司的监视测量资源提供情况
内审查检表(管理层)(GBT45001)

内审检查表保存期:3年版本/版次:A/0编号:JL-9.2-03序号:01受审核部门管理层审核地点办公室审核员时间检查结果NG(不符合)/O B(观察项)/OK(符合)条款号检查内容检查记录4.1理解组织及其所处的环境1.公司OHS管理的宗旨是什么?2.建立、实施、运行并持续改进OHS需实现的预期结果是什么?3、影响本公司实现OHS预期结果能力的内外部问题有哪些?1、经询问:公司OHS管理的宗旨为:以人为本、确保安康。
2、经询问:公司建立、实施、运行并持续改进OHS需实现的预期结果包括:持续改进OHS绩效、满足法律法规和其他要求、实现OHS目标等3、经询问和查《影响OHS绩效的内外议题明细表》,包含的内外议题有:全员安全意识淡薄等内部问题35项,外部问题共13项。
4.2理解工作人员和其他相关方的需求和期望1、除员工外,与OHS管理体系有关的其他相关方有哪些?2、这此相关方的需求和期望有哪些?3、有哪些需求和期望已经是或可能成为法律法规和其他要求?1、经询问和查《工作人员和其他相关方的需求和期望清单》,与本公司OHS管理体系除员工外的其他相关方有13个,包括:供方/外包方、顾客、环保部门、安监部门、消除部门等。
2、查《工作人员和其他相关方的需求和期望清单》,员工和其他相关方的需求和期望有38项,包括:无火灾等危及周边的安全事故等。
3、查《工作人员和其他相关方的需求和期望清单》,这些需求和期望中已经是法律法规的有10项,包括:无因安全违章造成人员伤亡事故等。
4.3确定OHS管理体系范的围1、公司OHS的范围是什么?2、在确定OHS范围时,考虑了哪些因素?1、经询问和查《OHS管理手册》:公司OHS体系范围:电气橡胶零配件的生产以及活动、产品和服务提供过程中场界内的职业健康安全管理。
2、经询问:在确定OHS范围时:考虑了本公司实际的业务运作及其运作过程中的职业危害,本公司营业执照注册地址及经营范围;本公司业务运作中所涉及的相关方及其需求和期望,实现OHS预期结果将会面临的各种内外部问题等。
管理层内审检查表

以顾客为关注焦点5.2
最高管理者如何确保顾客要求得到确定并予以满足?
向最高管理者询问确定顾客要求和满足顾客要求的过程和方法。
由市场部定期进行客户满意度调查分析.
质量询问
符合
有在公司内部进行会议沟通
5.4策划
组织是否设定了质量目标
询问最高管理者/管理者代表采取了哪些具体措施改进过程的有效性,并查看有关证据,验证措施的效果。
组织识别的过程为移动电话的研发,生产和销售服务.含盖了所有活动.
组织采用品质检验和内部审核进行控制.
满足现场正常生产需要.
对顾客进行满意度调查或进行内部审核.
培训指导,调岗调干.
总则4.2.1
必要的质量管理体系书面文件是否齐全?
询问最高管理者如何确定并提供必需的资源,查看相关证据。
满足正常生产需求
具备了相应的资源.
人员配备6.2.1
组织如何评价各岗位工作人员是否胜任其工作?
询问组织的人事主管并索取人员能力判定的依据。
查看其工作结果
产品实现的策划7.1
公司管理层是否识别生产和服务的全过程,并在相应的部门或要素建立适宜的质量管理体制理体系文件?
质量方针是否由最高管理者制定?
最高管理者如何保证提供必要的资源?
询问最高管理者客户要求和法律法规要求对组织的运作影响,这些影响如何传达到组织的各个部门。查看相关证据。
查看质量方针是否由最高管理者批准,并请最高管理者解释方针的含义。
查看最高管理者提供资源的证据。
公司领导意识并传达了满足客户要求和法规要求的重要性,
为达到策划的结果。组织采取了哪些必要的措施?
向最高管理者了解公司的业务范围和各项业务的流程与体系文件中的阐述对比看是否有遗漏。(注意外包过程)
GJB9001C管理层内部审核检查表

总经理提供了质量管理体系所需的资源,包括人力资源、基础设施和工作环境,详细的资源配备情况见内审检查表
是否建立诚信管理制度
建立了诚信管理制度,有程序文件
5.1.2以顾客为关注
以顾客为关注焦点的质量管理原则体现
公司质量目标有:顾客满意度≥90分,公司时刻以顾客为关注焦点
表1外部相关方及要求与期望
相关方
要求与期望
法律法规及监管机关
符合法律法规要求
顾客、最终用户或受益人
提供的技术方案或研发的产品符合最初提出的要求
银行
有能力支付银行的款项
外部供应商
价格合理,结算及时,有规范的流程或手续
第三方认证服务机构
满足GJB9001C体系要求,持续改进质量管理体系
第三方监测机构
配合监测
组织应考虑以下相关方:
--顾客;
--最终用户或受益人;
--法人,股东;
--银行;
--外部供应商;
--雇员及其他为组织工作者;
--法律法规及监管机关;
--地方社区团体;
--非政府组织;。
理解相关方的需求和期望可以帮助本公司更好的建立清晰的方针和目标,做到目的明确。满足相关方的要求并争取做到更高的期望值。
1.是否制定质量方针
质量方针:质量第一、顾客满意、持续改进、追求卓越
2.质量管理体系文件编写是否适宜、适用
体系文件:管理手册、程序文件、三层次管理制度汇编、表格和记录;质量管理体系文件根据公司实际情况编写,适用于公司,具有可操作性
3.质量管理体系文件有哪些媒体形式和类型,是否适当有效
以书面文字形式发放,适当、有效。查《管理手册》分发号01的签收人为XX
内审检查表管理层

E4.2
质量环境方针
1.质量、环境方针是否与本企业的宗旨相适应?
能适应
2.是否体现了本企业的目标和特点?
是
3.是否包含了满足顾客要求的承诺?
是,以顾客满意度体现
4.是否包含了持续改进的承诺?
是,
5.是否为目标的制订和评审提供了明确的框架?
已作为制订质量目标的依据
6.方针及其含义是否已经在企业各个层次、每个员工中得到充分的沟通,确保正确理解和协调一致?
是
哪些重大环境因素列入目标和指标?
噪声、火灾爆炸、危险固废
其他环境因素如何控制?
按操作规程或制度控制
其他
1、企业产品如属于申领许可证产品,是否具备生产许可证?
正在办理
2、是否有属于劳动或安检部门监管的设备?其检查结果是否符合使用标准?
均按计划进行
3、有无环境检测报告
有
4、有无客户投诉或报怨?
无
5、有无质量抽查情况?
暂无类似情况
有无环境因素认识和评价的程序?
有
程序中是否包括环境因素识别和评价的要求?
已经包括
是否根据环境因素评价结果,制定了重大环境因素控制措施计划?
已经制订
对重大环境因素的控制措施有哪些?
见管理方案
对潜在重大环境因素是否制定了应急准备和响应措施?
制订了相关的程序
有无更新信息的规定?
有
是否按规定实施更新?
管理者代表了解并在体系运行中履行了职责
Q5.5.3
E4.4.3
内部沟通
1.最高领导是否在内部沟通中起主导作用?
是
2.是否能够确保在不同层次和不同职能之间进行有效、充分的沟通?
建立了信息交流沟通程序,按规定进行
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1、已确定。
2、进行了监视和评审。
3、考虑了正面和负面因素。
4、考虑了来自国际、国、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境因素。
5、考虑了公司的价值观、文化、知识和绩效等有关的因素。
符合
通过与管理层的交流和沟通,管理层是否能说出相关容,若有记录,查看相关记录。
公司已:
a)确定这些过程所需的输入和期望的输出。
b)确定这些过程的顺序和相互作用。
c)确定和应用所需的准则和法(包括监视、测量和相关的绩效指标)以确保这些过程的有效运行和控制。
d)确定这些过程所需的资源并确保其可用性。
e)规定这些过程的职责和权限。
f)按照6.1的要求确定的风险和机会。
g)评价这些过程并实施所需的变更,以确保这些过程实现预期的结果。
3、已对这些相关及其要求的相关信息进行监视和评审。
符合
通过与管理层的交流和沟通,管理层是否能说出相关容,若有记录,查看相关记录。
Q/E4.3
确定质量、环境、职业健康安全管理体系的围
S:4.1
总要求
组织确定质量、环境、职业健康安全管理体系的边界和适用性,以确定其围,在确定围时,组织是否考虑了:
1、部和外部因素?见4.1
Q/E
4.2理解相关的需求和期望
1、组织是否确定与质量、环境、职业健康安全管理管理体系有关的相关?
2、组织是否确定与质量、环境、职业健康安全管理体系有ห้องสมุดไป่ตู้的相关的要求?
3、组织是否对这些相关及其要求的相关信息进行监视和评审?
1、已确定与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的相关。
2、已确定与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的相关的要求。
a)对质量、环境、职业健康安全管理体系的有效性承担责任;
b)确保制定质量、环境、职业健康安全管理体系的质量、环境、职业健康安全针和质量、环境、职业健康安全目标,并与组织环境和战略向相一致;
c)确保质量、环境、职业健康安全管理体系要求融入组织的业务过程;
d)促进使用过程法和基于风险的思维;
e)确保质量、环境、职业健康安全管理体系所需的资源是可用的;
a)对质量、环境、职业健康安全管理体系的有效性承担责任;
b)确保制定质量、环境、职业健康安全管理体系的质量、环境、职业健康安全针和质量、环境、职业健康安全目标,并与组织环境和战略向相一致;
c)确保质量、环境、职业健康安全管理体系要求融入组织的业务过程;
d)促进使用过程法和基于风险的思维;
e)确保质量、环境、职业健康安全管理体系所需的资源是可用的;
2、有关相关的要求?见4.2
3、组织的产品和服务?
本标准的全部要否适用于组织确定的质量、环境、职业健康安全管理体系围,组织是否应遵循本标准的全部要求?
组织的质量、环境、职业健康安全管理体系围是否形成文件的信息,可获得并保持?
该围是否描述所覆盖的产品和服务类型?
在确定质量、环境、职业健康安全管理体系围时,公司考虑了
f)沟通有效的质量、环境、职业健康安全管理和符合质量、环境、职业健康安全管理体系要求的重要性;
g)确保质量、环境、职业健康安全管理体系实现其预期结果;
h)促进、指导和支持人员为质量、环境、职业健康安全管理体系的有效性做出贡献;
i)推动改进;
j)支持其他相关管理者在其职责围发挥领导作用。
符合
b)确定这些过程的顺序和相互作用?
c)确定和应用所需的准则和法(包括监视、测量和相关的绩效指标)以确保这些过程的有效运行和控制?
d)确定这些过程所需的资源并确保其可用性?
e)规定这些过程的职责和权限?
f)应对按照6.1的要求确定的风险和机会?
g)评价这些过程并实施所需的变更,以确保这些过程实现预期的结果?
h)改进过程和质量、环境、职业健康安全管理体系?
组织是否保持必要程度的文件化信息,
1、保持文件化信息,为过程运行提供支持。
2、保留文件化信息,以证实过程是按策划执行的。
公司已按ISO9001:2015标准的要求建立、实施、保持和持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系,包括质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程及其相互作用。
Q/E/S:4.1
理解组织及其环境
1、组织是否确定与其宗旨和战略向相关并影响其实现质量、环境、职业健康安全管理体系预期结果的能力的各种外部和部因素?
2、组织是否对这些部和外部因素的相关信息进行监视和评审?
3、这些因素是否考虑的正面和负面要素或条件?
4、是否考虑来自于国际、国、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境因素,有助于理解外部环境?
公司保持了必要程度的文件化信息,
1、保持文件化信息,为过程运行提供支持。
2、保留文件化信息,以证实过程是按策划执行的。
符合
通过与管理层的交流和沟通,管理层是否能说出相关容,若有记录,查看相关记录。
Q/E:
5.1领导作用和承诺
S:
4.4.1
Q:5.1.1总则
最高管理者是否证实其对质量、环境、职业健康安全管理体系的领导作用和承诺,通过:
f)沟通有效的质量、环境、职业健康安全管理和符合质量、环境、职业健康安全管理体系要求的重要性;
g)确保质量、环境、职业健康安全管理体系实现其预期结果;
h)促进、指导和支持人员为质量、环境、职业健康安全管理体系的有效性做出贡献;
i)推动改进;
j)支持其他相关管理者在其职责围发挥领导作用。
总经理证实了其对质量、环境、职业健康安全管理体系的领导作用和承诺,通过:
Q/E
4.4质量、环境、职业健康安全管理体系及其过程
组织是否按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系,包括质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程及其相互作用?
组织是否确定质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用?
组织是否:
a)确定这些过程所需的输入和期望的输出?
1、部和外部因素
2、有关相关的要求
3、公司的产品和服务
本标准的全部要求适用于公司确定的质量、环境、职业健康安全管理体系围,公司应遵循本标准的全部要求。
围形成文件的信息,包含在质量、环境、职业健康安全手册中。
围描述了所覆盖的产品和服务类型。
符合
通过与管理层的交流和沟通,管理层是否能说出相关容,若有记录,查看相关记录。