需求预测方法
人力资源管理中需求预测的常用方法
人力资源管理中需求预测的常用方法1.趋势分析：趋势分析是一种简单直观的需求预测方法，它基于历史数据的变化趋势，通过观察和分析数据的波动性、周期性和趋势性等特征，来进行未来需求的预测。
趋势分析常用的方法包括：线性回归分析、移动平均法、指数平滑法等。
这些方法通过计算数据的变化率、平均值和加权平均值等指标，来模拟历史数据的趋势，从而对未来需求进行预测。
2.专家判断：专家判断是一种基于专家经验和直觉的需求预测方法，通过专家的意见和判断，结合对行业、市场和组织内外环境的了解，来进行未来需求的预测。
专家判断方法通常采用专家访谈、专家问卷调查等方式，通过对专家的意见和判断进行分析和综合，得出未来需求的预测结果。
3.模型预测：模型预测是一种基于数学模型和统计学方法的需求预测方法，通过建立合适的数学模型，对历史数据进行拟合和分析，从而预测未来需求。
常用的模型预测方法包括：时间序列分析、回归分析、神经网络模型等。
这些方法通过建立合适的模型，利用历史数据的特征和规律，对未来需求进行预测。
需要注意的是，在选择和应用模型时，需要考虑数据的可靠性、稳定性和有效性等因素。
除了上述常用的方法外，还可以结合多种方法进行需求预测，例如可以将趋势分析和专家判断相结合，通过对历史数据的趋势进行分析，再结合专家的意见和判断，得出对未来需求的预测结果。
同时，还可以进行灵活的调整和修正，根据实际情况对预测结果进行修正和优化，以提高预测的准确性和可靠性。
在进行需求预测时，还需考虑相关因素的影响，例如经济环境、市场竞争、技术发展等因素，这些因素可能会对需求产生重要影响，需要进行充分的分析和评估。
此外，需求预测是一个动态过程，需要进行定期的更新和调整，以及及时反馈和修正。
需求预测在人力资源管理中起着重要的作用，可以帮助组织合理安排人力资源，提前做好人员招募、培训和管理准备，以应对未来的需求变化。
因此，选择合适的需求预测方法，并结合实际情况进行灵活应用，是人力资源管理中的重要工作。
需求预测方法
24.33
26.00
25.83
25.00
26.17
26.00
25.67
28.00
25.67
27.00
26.83
29.00
27.17
• 加权系数和n的取值不同，预测值的稳定性 和响应性不同。
• n越大，预测的稳定性越好，响应性越差； n越小，预测的稳定性越差，响应性越好。
• 近期数据的权重越大，预测的稳定性越差， 响应性越好。近期数据的权重越小，预测 的稳定性越好，响应性越差。
（2）加权平均法
（Weighted average method）
权数的设置原则：单调递增，远小近大 设置方法： 1、根据各期时间数列的自然数列法 销售量预测数： Q = 2、饱和权数法，单调递增，且
例：某公司1——9月份销售量资料如下，（单位： 公斤）。求：用算术及加权平均法分别预测10月 份的销售量。
一、定性预测方法
定性预测法是那些利用判断、直觉、 调查或比较分析对未来做出定性估 计的方法。包括客户意见推测法、 经营人员意见推测法、专家意见推 测法等。它们的不科学性使得它们 很难标准化，准确性有待证实。
1、德尔菲法
德尔菲法又叫专家调查法，一般由10 到 20位专家背靠背独立对某一对象进行预 测，由预测单位对专家的意见结果进行综 合处理，如果结果不符合需求，进行再次 反馈修正。经过三到四轮，预测的结果基 本趋于一致，预测单位即可做出预测判断。
2、客户意见推测法
通过征询客户的潜在需求或未来购买 计划的情况，了解客户购买商品的活动、 变化及特征等，然后在收集意见的基础上 分析市场变化，预测未来市场需求。运用 这种方法预测的客观性大大提高。
3、部门主管集体讨论法
人事需求预测的方法
人事需求预测的方法一、经验判断法。
这就像是找个老司机来带路。
公司里那些有经验的管理者或者HR，根据以往的项目经验、业务发展趋势来估摸人事需求。
比如说，以前每次开拓一个新市场，大概需要招聘10个销售人员，那这次再开拓类似规模的新市场，就可以大概按照这个数来预测招聘人数。
这方法简单直接，不过呢，也有点小缺点。
要是市场环境变了，或者公司业务有新的变化，就可能不太准啦。
就像以前大家都爱去实体店买东西，现在都流行网购了，那以前的销售经验可能就不能完全套用到现在的电商业务上咯。
二、德尔菲法。
这个名字听起来有点高大上哈。
其实就是找一群专家来预测。
这些专家呢，各自根据自己的知识和经验给出预测结果，但是他们之间互相不交流哦。
然后把这些结果收集起来，再反馈给他们，让他们根据其他人的结果再调整自己的预测。
这样来来回回好几轮，最后得到一个比较靠谱的人事需求预测。
这就好比一群聪明的小伙伴，各自先独立思考，然后再互相借鉴，最后达成一个比较一致的想法。
不过这方法有点费时间，毕竟要好几轮嘛。
三、比率分析法。
这个方法就像是做数学题。
比如说，根据公司的销售额和销售人员的数量之间的比率关系来预测人事需求。
如果公司销售额增长了，按照以往的比率，就可以算出大概需要增加多少销售人员。
或者根据生产的产品数量和生产工人的比率，来确定生产工人的需求。
但是呢，这比率也不是一成不变的，要是公司引进了新的生产技术，提高了生产效率，那这个比率就不准啦，就像原本10个人一天生产100个产品，现在有了新机器，5个人就能生产100个产品，这比率就完全不一样咯。
四、趋势分析法。
这就像是看走势图。
把公司过去的员工数量、业务量等数据画成图表，看看是上升趋势还是下降趋势。
如果业务量一直是上升的，那员工数量可能也需要跟着增加。
就像爬山一样，山越来越高（业务量增长），那需要的攀登者（员工）可能也得增多。
不过呢，要是突然遇到个悬崖（突发的市场变化或者业务转型），这趋势可能就突然断了，预测也就没那么准啦。
需求预测的报告
需求预测的报告1. 引言需求预测是企业决策与运营管理中的重要环节。
通过对需求的预测，企业可以合理安排生产和供应链管理，提升客户满意度和企业利润。
本文将介绍需求预测的背景意义、方法和应用，以及目前存在的挑战和解决方案。
2. 背景意义需求预测在供应链管理、库存控制和生产计划等方面起到了关键作用。
通过准确预测需求，企业可以避免库存积压或库存不足的问题，提高订单交付率和客户满意度。
同时，需求预测也可以帮助企业优化生产计划和供应链管理，降低成本，提高效益。
3. 需求预测方法需求预测方法多种多样，可以根据数据来源和预测需求的特点选取合适的方法。
以下是常用的需求预测方法：3.1 移动平均法移动平均法是一种简单且常用的需求预测方法。
它通过计算过去一段时间内的平均需求值，来预测未来的需求。
移动平均法适用于需求变化相对平稳的情况。
3.2 时间序列方法时间序列方法是基于历史需求数据进行预测的方法。
常见的时间序列方法包括指数平滑法和ARIMA模型。
它们可以捕捉到需求的周期性和趋势性变化，并进行准确的预测。
3.3 机器学习方法机器学习方法在需求预测中也得到了广泛应用。
通过训练模型来学习历史需求数据和其他相关因素之间的关系，然后进行预测。
常用的机器学习方法包括回归分析、决策树、随机森林和神经网络等。
4. 需求预测的应用需求预测在多个领域都有应用。
以下是几个典型的应用场景：4.1 零售业零售业需要准确预测销售需求，以合理安排库存和采购计划。
通过需求预测，零售商可以避免过量或缺货的情况，提高销售效益。
4.2 物流和供应链管理物流和供应链管理需要精确预测需求，以合理安排运输和仓储资源。
通过需求预测，物流公司和供应链管理者可以降低运输成本和库存成本，提高服务质量。
4.3 生产计划和资源调度生产计划和资源调度需要准确预测产品需求，以合理安排生产线和人力资源。
通过需求预测，企业可以避免生产线闲置或过载的情况，提高生产效率。
5. 挑战和解决方案需求预测面临一些挑战，例如需求的不确定性、需求的快速变化和数据的不完整性等。
需求预测中的5个技巧
需求预测中的5个技巧需求预测是一个非常重要的商业实践，它可以帮助企业更好地了解客户需求，并且提前做好准备，以满足市场需求。
在实际操作中，预测需求的过程比较复杂，需要运用到一些特定的技巧。
接下来，我将分享五个需求预测的技巧，希望能对大家的工作有所帮助。
第一技巧：分析历史数据分析历史数据是需求预测的基础。
通过深入分析过去的销售数据、市场趋势、竞争对手的活动等，我们可以获得更多的信息，以便更好地预测未来的需求。
此外，还可以利用贝叶斯网络、时间序列模型等技术，来推断出未来趋势以及特定时间段的销售预测等。
第二技巧：专注关键指标在进行需求预测时，为了正确预测未来的趋势，我们需要找到关键指标。
这些指标可以是市场和客户的趋势、公司的战略、产品的价格、竞争对手的营销策略等。
理解和关注这些关键指标是成功预测未来趋势的关键。
第三技巧：考虑外在因素当我们分析历史数据、寻找关键指标时，还需要考虑外在因素的影响。
比如，现在的市场环境可能会受到全球经济的冲击，或者政策的变化。
这些因素可以通过政府发布的报告、经济指数等来了解。
因此，考虑到这些外在因素在预测需求的过程中是至关重要的。
第四技巧：尝试不同的方法预测需求的方法有很多，如趋势分析、数据挖掘、回归分析等。
在实践中，我们需要尝试不同的方法和模型，比较它们的优缺点，在选择最好的模型来预测需求。
在实际操作中，我们需要注意这些模型的适用性和有效性，以及它们对未知情况的反应能力。
第五技巧：与业务密切合作在预测需求时，我们需要与业务部门保持紧密的合作。
业务部门具有深入的行业知识和客户洞察力，可以提供有关公司产品和市场趋势的信息，以及客户反馈等。
与业务部门紧密合作，可以更好地理解市场，了解客户需求，更准确地预测未来的趋势。
总之，预测需求是成功的商业实践的关键之一。
通过分析历史数据、寻找关键指标、考虑外在因素、尝试不同的方法和与业务部门密切合作，我们可以更好地预测未来需求，帮助企业更好地做决定和规划。
需求预测方法
需求预测方法常用的物资需求预测方法主要包括基于时间序列模型的移动平均预测法、指数平滑预测法、趋势外推预测法等;基于因果分析模型的回归分析预测法，基于统计学习理论以及结构风险最小原理的支持向量机预测方法，基于人工智能技术的人工神经网络算法。
归纳如图1：图1 ：物资需求预测方法一、时间序列法1.定义：将预测对象按照时间顺序排列起来，构成一个所谓的时间序列，从所构成的这一组时间序列过去的变化规律，推断今后变化的可能性及变化趋势、变化规律，就是时间序列预测法。
2.概况：时间序列法主要考虑以下变动因素：①趋势变动，②季节变动，③循环变动，④不规则变动。
若以表示时间序列的季节因素，长期趋势波动、季节性变动、不规则变动．则实际观测值与它们之间的关系常用模型有加法模x t T t S t I t型：乘法模x t T t S t I t型：a) x t S t T t I t混合模b) x t S t (T t I t )型：时间序列预测一般反映三种实际变化规律：趋势变化、周期性变化、随机性变化。
3. 时间序列常用分析方法 ：移动平均法、指数平滑法、季节变动法等（ 1 ）移动平均法①简单移动平均法： 将一个时间段的数据取平均值作为最新时间的预测值。
求取最近的。
例如： 5个月的需求量分别是 10，12，32，12，38。
预测第6 个月的需求量。
可以选择使用 3 个月的数据作为依据。
那么第 6 个月的预测量 Q= 。
②加权移动平均法：将每个时段里的每组数根据时间远近赋上权重。
例如：上个例子， 3 个 月的数据，可以按照远近分别赋权重 0.2，0.3，0.5。
那么第 6 个月的预测量Q= （只是在简单移动平均的基础上考虑了不同时段影响的权重不同，简单移动平均默认权重 =1.）（ 2 ）指数平滑法基本思想： 预测值是以前观测值的加权和， 且对不同的数据给予不同的权数， 新数据给 予较大的权数，旧数据给予较小的权数。
需求预测的原理
需求预测的原理
需求预测是通过分析和理解用户行为、购买历史、用户画像等多个维度的数据，来预测用户未来可能有的需求。
具体来说，需求预测可以通过以下几个步骤实现：
1. 数据收集和清洗：收集用户的行为数据、购买数据、用户画像等多种数据，并对数据进行清洗和预处理，以保证数据的准确性和一致性。
2. 特征提取：从收集到的数据中提取有用的特征。
特征可以包括用户的地理位置、年龄、性别、购买偏好、搜索历史等等。
通过对这些特征进行分析和加工，可以得到更加有意义的特征。
3. 模型选择和训练：根据具体的需求预测问题，选择合适的机器学习或深度学习模型进行训练。
常用的模型包括决策树、随机森林、支持向量机、神经网络等。
通过对历史数据的模型训练，可以得到一个拟合度较高的模型。
4. 模型评估和优化：使用一部分未被训练的数据进行模型评估，评估模型的性能和准确度。
如果模型表现较差，可以通过调整模型参数、改变特征选取方式等方法进行优化。
5. 预测和应用：使用训练好的模型对用户进行需求预测。
当用户进行相关行为时，模型可以根据用户的特征和历史数据进行预测，并给出相对准确的需求预测结果。
这些预测结果可以应用在个性化推荐、精准营销、商品库存管理等场景中，以提升用户体验和商业价值。
需要注意的是，上述步骤的具体实施会因具体应用场景和数据特点而有所不同。
对于不同的需求预测问题，可能需要采用不同的数据处理方法、特征选取方式和模型选择。
因此，在实际应用中，需要根据具体情况进行灵活调整和优化。
需求预测的方法有哪些
需求预测的方法有哪些需求预测是指利用历史数据和统计方法来预测未来市场的需求情况。
通过需求预测，企业可以更好地制定采购计划、生产计划和销售策略，降低库存成本，提高生产效率，增强市场竞争力。
需求预测的方法多种多样，可以根据具体的情况选用不同的方法来进行预测。
下面将介绍一些常见的需求预测方法。
1. 趋势分析法趋势分析法是一种常见的需求预测方法，它基于历史数据中的趋势来预测未来的需求。
这种方法适用于需求变化比较平稳的产品。
通过对历史数据进行分析，可以发现产品的需求趋势，进而预测未来的需求情况。
趋势分析法通常使用数学模型来进行预测，如线性回归、指数平滑等。
2. 季节性分析法季节性分析法是一种针对季节性需求变化的预测方法。
许多产品的销量在不同季节会有明显的变化，因此需要通过季节性分析来预测未来的需求。
这种方法通常通过对历史数据进行季节性调整，然后再进行趋势分析来预测未来的需求情况。
3. 历史法历史法是一种简单直接的需求预测方法，它基于历史数据来进行预测。
通过分析历史数据的变化情况，可以预测未来需求的趋势和规律。
历史法适用于产品需求比较稳定，且没有太多外部因素影响的情况。
4. 调查法调查法是一种通过调查受访者的意见和观点来进行需求预测的方法。
这种方法通常适用于新产品的需求预测，通过市场调查和消费者调研来获取未来需求的信息，从而进行预测。
调查法能够更加直观地了解消费者的需求，但其结果受到访调者的主观因素影响较大。
5. 场景法场景法是一种通过构建不同的市场场景来对需求进行预测的方法。
这种方法通常适用于对未来不确定性较大的市场情况进行预测。
通过构建不同的市场情景，可以对未来需求进行多种可能性的预测，进而制定相应的应对策略。
6. 统计预测法统计预测法是一种基于统计学方法进行需求预测的方法，如时间序列分析、回归分析等。
通过对历史数据进行分析和建模，可以预测未来的需求情况。
这种方法通常需要借助统计软件进行分析和建模，能够更加客观地对未来需求进行预测。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
预测 定性预测方法 定量预测方法 预测误差与监控
A
1
订单
市场分析 需求预测
生产计划
生产系统选址和布置
MRP
产品R&D
BPR
生产作业计划 项目及网络计划
质量管理
生产控制
库存管理
JIT、LN、OPT等先进生产方式
设备管理
战略管理
文化管理
A
2
5.1预测
预测是决策的基础 5.1预测 1）预测及其分类 （1）预测：对未来可能发生的情况的预计与推测
有线性趋势、增大的季节波动
非线性趋势、相等的季节波动
非线性趋势、增大的季节波动
A
28
例，下表是某旅游服务点过去三年各季度快餐的销 售记录。试预测该公司未来一年各季度的销售量
A
29
（1）根据最小二乘法 假设销售量的变化服从趋势
Tt a b t 式中，Tt — —销售量预测
a,b — —线性变化常量
解：由n=3 根据简单移动平均计算公式可得
W t 1 M 1 A t 2 A 2 A t 1 3 A t3
A
19
所以计算结果
月份 1
实际销量（百台） 20.00
2
21.00
3
23.00
4
24.00
5
25.00
6
27.00
7
26.00
8
25.00
9
26.00
10
28.00
11
27.00
销售额（千元）
30 28 26 24 22 20 18 16 14 12 10
1 23 4 56 7 8
月份
实际销售额 α=0.4
注：自学二次指数平滑法
9 10 11 12 α=0.7
A
25
3）时间序列分解模型 （1）对于企业来说，实际需求值是趋势的、季
节的、周期的或随机的多种成分共同作用的结 果，只有对时间序列分解，才能找到这些信息 （2）分解模型 ➢ 乘法模型
例，某公司的月销售额记录如下表所示，试分别 取 α=0.4 和 α=0.7 ， SF1=11.00 ， 计 算 一 次 指 数平滑预测值
解：当α=0.4时 St F 10 .4A t0 .6StF
当α=0.7时 St F 10 .7A t0 .3StF
A
22
一次指数平滑预测值如下
A
23
A
24
不同权重计算结果比较如下
34
（2）相关性r检验和标准差Syx
r
nxyxy
nx2 x2 ny2 y2
Syx
yyT 2
n2
r为正，说明y与x正相关，即x增加，y也增加；r 为负，说明y与x负相关，即x增加，y也减少；r 越接近1，说明实际值与所做出的直线越接近 Syx越小表示预测值与直线的距离越接近
A
35
如上例，应用一元线性回归进行预测
TF T S C I
式中， TF — —时间序列的预测值
T — —趋势成分 S — —季节成分 C — —周期性变化成分 I — —不规则的波动成分
A
26
➢ 加法模型
TFTSCI 式中，符号含义同上
（3）几种可能的时间序列类型
无趋势、无季节波动
无趋势、有季节波动
A
27
有线性趋势、相等的季节波动
21.33 22.67 24.00 25.33 26.00 26.00 25.67 26.33 27.00
A
18
（2）加权移动平均
WM t1A 1nitt1nitnAi
式中W， M t1为 At周期末加权移 ，动 可平 作 t1周 均 为期 值的预
1,2,...n,为实际需求的权系数
如 上 例 ， 取 n=3 ， α1=0.5 ， α2=1.0 ， α3=1.5 ， 试用加权移动平均法预测。
A
33
3）一元线性回归模型
（1）参数计算公式
y T a bx
b
n xy x y
n x 2 x 2
a y b x
n 式中， y T — —一元线性回归预测值
a — —截距，为自变量 x 0时的预测值
b — —斜率
n — —变量数
x — —自变量的取值
y — —因变量的取值
A
A
15
实际变化
趋势成分 季节成分 周期成分 随机成分
A
16
2）时间序列平滑模型 （1）简单移动平均
SMtA1 1nitt1nAi
式中S， MtA1为t周期末简单移， 动可 平作 均 t为 值 1周期的预测
Ai为i周期的实际需求
n为移动平均采数 用的周期
例，某电子音响器材公司SONY牌单放机的逐月 销售记录如下表所示。取n=3，试用简单移动 平均法预测。
衡量预测模型的无偏性，但不能反映 预测值偏离实际值的程度 （2）计算公式
n
At Ft
MFE t 1 n
式中符号意义同上
A
42
5）平均绝对百分误差（MAPE）
如下例
MAPE100 n At Ft
n t1 At 式中符号意义同上
A
43
上限 0
下限
出界
时间
A
44
输入
输出 反馈
需求
企业努力
产
广推 告销
努 力
商 业 信 誉
产品 或 服务 的设计
信 用 政 策
品 质 量
A
5
（1）商业周期
需 求
复苏 高涨 衰退 萧条
A
时间
6
（2）产品生命周期
需 求
导入期 成长期 成熟期 衰退期
A
时间
7
3）预测分类
长期预测 按时间长短分 中期预测
短期预测
预
测
定性预测法
按预测方法分
A
38
（3）常用评价指标 平均绝对偏差 平均平方误差 平均预测误差 平均绝对百分误差
A
39
2）平均绝对偏差（MAD） （1）定义：整个预测期内每一次预测值与实际值
的绝对偏差（不分正负，只考虑偏差 量）的平均值，能够较好的反映预测 的精度，但不容易衡量无偏性 （2）计算公式
n
At Ft
MAD t1 n
A
37
5.4预测误差与监控
5.4.1预测精度测量 1）预测误差 （1）预测误差：预测值与实际值之间的差异 （2）产生预测误差的原因
忽略了重要的变量，或变量发生了大的变化， 或新的变量出现，使得所采用的模型不适当
由于气候或其他自然现象的严重变化，如大的 自然灾害引起的不规则变化 预测方法应用不当或错误地解释了预测结果 随机变量的存在是固有的
预测
对预测过程进行监控
A
9
某移动公司未来三年的预测流程图
预测模型
历史数据
调整系数
公开信息
厂商/产品数据预测
深度访谈确认数据
预测模型
当年和未来三年的预测数据
A
10
5）预测中应注意的几个问题 （1）判断在预测中的作用 ❖ 选择预测方法 ❖ 辨别信息
❖ 取舍预测结果 （2）预测精度与成本
费 用
总费用
预测成本
不仅是长期的战略性决策的重要输入，也是短 期的日常经营活动的重要依据 预测为编制各部门的计划提供了基础，使各部 门能够协调一致的开展工作
A
3
（2）预测种类
科学预测
技术预测
预
经济预测
测
需求预测
社会预测
A
4
2）影响需求预测的因素
顾客偏好 商业周期 竞争者的行为 产品生命周期
随机影响 顾客的购买行为 时间
向各位专家寄去预测 目标的背景材料和所
需预测的具体项目
要求专家对所预测目标的各种有关 事件发生的时间、空间、规模大小
等提出具体的预测，并说明理由
各位专家再次得到函询综合报告后，对预测单 位提出的综合意见和论据加以评价，修正原来
的预测值矛盾于，对预测目标重新进行预测
A
13
（2）使用原则 匿名性 反馈性 收敛性
经营费用 预测精度
A
11
（3）预测的时间范围和更新频率 （4）稳定性和响应性
定量模型的使用决策
A
12
5.2定性预测方法
1）德尔菲法（专家调查法）
（1）应用过程
选择专家
经过三四轮，预
测主持者要求各位 专家根据提供的全 部预测资料，提出 最后的预测意见， 若这些意见收敛或 基本一致，即可以 此为根据作出判断
2）部门主管人员意见法 3）用户调查法 4）销售人员意见法
A
14
5.3定量预测方法
5.3.1时间序列模型 1）时间序列的构成 （1）时间序列：按一定时间间隔，把某变量数值
依发生先后顺序排列起来的序列。 这些数值可以是销售数量、收入、利润、产 量、运量、事故数等。 （2）常见的时间序列的4种成分 趋势成分 季节成分 周期成分 随机成分
12
29.00
n=3（百台）
21.83 23.17 24.33 25.83 26.17 25.67 25.67 26.83 27.17
A
20
（3）一次指数平滑法 ➢ 和移动平均法不同，一次指数平滑法考虑所有
的历史数据，只不过近期实际数据的权重大， 远期实际数据的权重小 ➢ 计算公式
一次指数平滑平均值SAt的计算公式
定量预测法
德尔菲法 部门主管人员意见法 用户调查法 销售人员意见法
因果模型
时间序 列模型
时间序 列平滑
模型
时间序列 分解模型