群体压力与趋同心理、集合行为中的特殊传播机制
郭庆光《传播学教程》专题框架整理
1、产生确立（1）原因①形成原因②诞生在美国的原因（2）早期学术思想源流①欧洲源流②美国源流（3）奠基人与学科开创者（4 ）信息论与控制论对传播学的贡献2、研究对象：社会信息系统及其运行规律（1）社会传播的系统性（2）社会信息系统的特点（3）运行与社会发展：障碍、隔阂3、主要学派（1）经验学派（2）批判学派①政治经济②文化研究③意识形态霸权理论④哈贝马斯批判理论（3）媒介环境学派（4）两学派的比较：研究目的---焦点---方法---社会观4、研究方法（1）两种方法系统：定性研究、定量研究（2）具体研究方法：①抽样调查②内容分析③控制实验④实地观察⑤个案研究⑥访谈法⑦比较法5、任务6、学科性质7、精神交往理论与马克思主义传播观1、定义 （ 1）国外：①库利（社会学） ②皮尔士（符号 /语义学） ③施拉姆 ④阿耶尔 ⑤共享说 ⑥互动关系说 ⑦符号说 ⑧目的、影响、反应说 （2）国内：郭庆光、邵培仁、胡正荣、张国良2、特点 人类社会传播的基本特点3、类型 人内---人际---群体 ---组织---大众（ 1）国外学者： ①拉斯三 ②赖特四 ③施拉姆功能观（1）过程构成要素、模式定义、各模式的背景、内容、评价、总结 （ 2）微观 线性：① 5W ②香农 --- 韦弗模式控制论：①奥斯古德与施拉姆 ②施拉姆的大众传播过程模 式 ③德弗勒的互动过程模式 ④韦斯特利 --- 麦 克莱恩的概念模式 ⑤丹斯模式 ⑥纽科姆 ABX 模式及其平衡模式和互向模式（3）宏观 系统论： ①赖利夫妇的传播系统模式 ②马莱兹克的系统模 式 ③大众传播效果依赖模式（媒介系统依赖模 式）社会传播总过程理论：①日本学者的传播总过程理论②唯物史观下的社会传播总过程6、发展过程 （ 1）动物 ---人类传播 ①动物传播现象与局限 ②人类语言及其能动性和创造性7、现状 （ 1）国际传播与全球传播定义、理解、信息化的影响和冲击 （ 2）世界信息传播秩序的争论 背景、论争三阶段（ 3）国际传播与全球传播研究的①国际报道中的新闻价值 若干重要课题②信息与国家主权 ③文化帝国主义4、功能 （ 2）正面功能：①传播信息社会）②引导舆论 ③教育大众 负面功能：①⑤混审淆美是弱非化 ②⑥麻影醉响精健神康 ④提供娱乐 ③⑦信国息家过主量权 ④丧失自由 ④拉扎 --- 默顿功能观5、过程模式概念 过程与结构作为能动意识和思维活动的人内传播（ 1）人内传播的要素区别于动物体内传播的根本特点）（2）人内传播的特点 作为社会心理过程的人内传播 （ 1）米德：主我与客我理论 （2）布鲁默：自我互动理论（3）内省式思考个人信息处理的基模理论 （1）基模的概念、特点（ 2）基于基模理论的信息处理过程模式 ①阿克塞尔罗德的信息处理过程模式 ②理查德·佩蒂的详尽分析可能性理论（1）是真正意义上的“多媒体”传播 （2）船津卫：姿态的传播功能 （3）外观形象与自我表达 （ 4）自我表达与社会价值规范法兰克福《论扯淡》群体 （ 1）概念、特征、分类（ 2）社会功能和意义（ 3）成立、生存和发展的条件 群体传播 （ 1）群体传播与群体意识 --- 定义、传播结构（ 2）群体规范 --- 定义、功能、作用 （ 3）群体压力和趋同心理定义、发生条件 集合行为中的特殊传播机制 ①群体暗示与群体感染② 群体模仿与匿名性流言传播与集合行为中的信息流 ①流言的定义、特点、网络时代下的新变化 ②流言发生和传播的条件 ③集合行为中的“信息流”1、 2、 3、 4、 4、 5、1、 2、 3、 4、 4、6、1、2、1、2、3、概念动机库利：镜中我理论 人际传播与自我表达1、2、3、组织组织传播组织内传播的过程与机制1）正式渠道横向纵向：上行传播、下行传播2）非正式渠道3）媒体形式：书面媒体、会议、电话、组织内公共媒体、计算机通信系统及互联网4、组织外传播及其形态（1）信息输入活动（2）信息输出活动：公关、广告、CIS1、概述（1）定义（2）特点（3）社会功能①结构功能主义②经验功能主义③新闻事业的功能与效果2、产生与发展过程（1）大众报刊、电报、电影、广播与大众传播（2）电视媒介与当代大众传播（3）互联网与大众传播新革命3、社会影响（1）对现代人生活的影响（2）关于大众传播社会影响的两种观点①基于乐观主义期待的肯定态度②怀疑主义的忧虑态度（3）大众传播、信息环境与人的行为①人与环境互动过程的变化②大众传播与现代信息环境③“信息环境的环境化”现象（李普曼、藤竹晓）1、社会制度与传播制度（1）互动关系（2）运行体制与管理模式（3）传播社会控制的类型3、传播者与把关（1）施控（把关与把关人对信息的控制）①卢因的把关人概念②怀特的把关过程模式：收集—过滤—制作—传播信息③把关的标准、原因（信息、传者、受众差异性）④影响把关的因素：政治、法律、经济、社会、文化、技术、信息、组织、受众、传者⑤把关的实质⑥传媒组织在信息生产中的把关作用（2）被控（微观组织层面）布里德的“潜网”4、新闻专业主义1、信息（1）定义、功能、分类、特点（事实性、传递性、时效性、系统性）（2）社会信息（3）信息爆炸与信息社会（4）高速信息化社会（5）新闻与信息、宣传、舆论2、符号（1）定义、分类、特点、功能、结构（能指、所指）（2）符号研究（索绪尔、皮尔士、巴特）3、意义：定义、分类、暧昧性、意义4、象征性社会互动（1）人的象征行为：行为、特点、互动理论（2）象征性社会互动与传播（3）象征性文化与现代社会2、传播者与大众传媒、熵和冗余社会主义制度下的媒介规范理论发展中国家的媒介规范理论1、 媒介、传播媒介、大众传播媒介2、 技术、媒介技术（传播技术） 、三种技术道德观、技术与社会互动关系3、 认识媒介（ 1乌托邦思想（5）媒介控制：政治、经济、社会监督 （ 6）现实社会影响：电视人、容器人、媒介依存症、他律性欲望主义、网虫 和网瘾症（7）认识媒介应注意的问题：取长补短、媒介融合、工具理性4、媒介理论 ①英尼斯：媒介偏倚论 ②麦克卢汉的媒介理论 ③威廉的媒介观 ④梅罗维茨：媒介情境论 ⑤贝尼格：“控制革命”论 ⑥尼尔·波兹曼：娱乐至死和童年的消逝1、 受众：大众的概念、特点2、 主要的受众观：①大众②社会群体成员 ③市场 ④权利主体⑤ --------------- 使用者 使用与满足理论（ 1）（2） （3） （4）（ 1 ）受众选择信息的过程：接触、理解、记忆 （2）影响受众选择的因素：①社会文化因素：社会环境、社会地位、 文化背景②心理因素：选择性心理、逆反心理、从众心理①早期贵族主义理论 ②对法西斯极权主义的批判 ③ 战后美国的大众社会理论5、大众社会论的受众观 清水几太郎：拷贝支配的社会6、批判的受众观：①法兰克福学派 ②政治经济学派 ③文化研究学派④ 伊恩·昂：看电视意味着什么①个人差异论 ②社会关系论 ③社会分化论 ④文化规范论、 ⑤ 社会参与论9、受众调查使用与满足研究 媒介接触动机和使用形态 过程模式（卡兹、竹内郁郎） 意义、局限 3、受众与信息 4、大众社会理论的形成和变化7、有关受众的主要理论： 8、新闻媒介的受众1、 概念：含义、三个层面、大众传播社会效果的三个层面2、 类型、研究课题3、 理论与实践意义 麦奎尔三种理论：常识、现场、社会科学理论20 世纪初 ---40 年代初：强效果论 魔弹论、刺激 —反应理论 40 年代初 ---60 年代初：弱效果论或有限效果论 概述Ⅰ、霍夫兰与耶鲁研究（效果产生的过程和制约因素）①传播主体：信源可信性效果、休眠效果 ②传播技巧：一面提示与两面提示 两面提示与免疫效果 明示材料与寓结果于材料之中 诉诸理性与诉诸感情 警钟效果（恐惧诉求） ③传播对象：意见领袖、群体归属与群体规范、 受传者个性（可说服性、自信心假说） Ⅱ、传播流研究与有限效果论①伊里调查 ②既有倾向 类型 ⑥卡兹《个人影响》 Ⅲ、霍夫兰：说服性传播 Ⅳ、使用与满足研究网络传播环境的挑战（4）90 年代以后：效果研究的突出热点 ---媒介技术对社会发展的推动作用以及对社会生活 产生的影响4、 研究历程（背景、观点、评价）1）2） ---概述、传播流研究③意见领袖 ④两级 / 多级传播 ⑤大众传播效果 ⑦罗杰斯《创新与普及》 ⑧有限效果论缺陷3） 70 年代以后： 宏观效果论议程设置理论：概要、特点、深入研究、评价、、特点、评价 ①背景、内容、反命题、应用研究 ②卡茨曼的信息沟 ③数字鸿沟 培养分析：背景、内容、外围、评价新闻框架与框架效果Ⅱ、沉默的螺旋：概要（三个命题、要点）Ⅲ、知沟Ⅳ、 Ⅴ、Ⅵ、 Ⅶ①框架、 媒介框架、 新闻框架 ②关于新闻框架的实证研究 ③框架效果与受众框架 ④新闻选择 第三人效果：概要、实证研究、注意问题 编码与释码三、但愿有一天你会记起，我曾默默地，毫无希望地爱过你。
第六讲群体传播、集合行为、组织传播
❖ 群体意识包括以下几个方面：
关于群体目标和群体规范的合意
群体感情——群体成员主观境 界的融合所产生的“我们”感情
群体归属意识从群体活动中得到 满足而对群体产生的认同感。
❖ 群体意识是在群体信息传播和互动中形成的。任 何一个群体都有自己的传播结构，这个结构可以 从信息的流量和流向两个方面来理解。
具有以“我们”意识为代表的主体共同性
❖ 美国社会学家库利根据群体在个人社会化过 程中所起作用的直接和间接程度，将群体分 为初级群体和次级群体。
初级群体是指由面对面的互动形成的、具有亲密关 系的、存在一种强烈的群体认同感的社会群体，如 家庭、邻里、游戏伙伴等。
次级群体是人类有目的有组织地按照一定的社会契 约建立起来的社会群体。它不受血缘和地域限制， 而是源于一定的社会需要所形成。
流言信息的快速增殖
流言信息的变形和奇异回流现象
流言中伴随着大量的谣言
谣言不同于流言。流言有自然发生的，也有人为制造 的，但大多与一定的事实背景相联系；而谣言则是有 意凭空捏造的消息或信息。散布谣言则是操纵人群的 有效方法，因为在集合状态下，人们不再具备识别谣 言的能力，而谣言则能随着流言快速扩散，不断把人 群的行为引向极端，直至造成破坏性的后果。
规定成员责任、协调成员活动 通过规范共有、保证整体合作 统一价值观念、维持群体同一 为群体成员提供安全的决策依据
❖ 群体规范不仅对群体内的传播活动起着制约 作用，而且对来自群体外的信息或宣传活动
的效果具有重要的影响。 ❖ 群体归属意识强弱与“反规范”说服效果
说服观点与 群体规范
相同 不同
群体规范可以推动成员对观点的接受， 起到加强和扩大说服效果的作用
❖ 3、纯粹在场：即使不需担心受到评价，他人在 场也会从生理上对你产生影响。
传播学考试大纲
传播学》考试大纲I 课程说明1、课程性质与设置说明《传播学》传播学课程是国内新闻传播学科必须开始的核心专业课程，目标是通过中西方传播学理论和实践的系统学习，使学生对传播学的发展，各种理论、流派有一个全面的掌握，同时更重要的是要培养学生利用传播学知识，针对生活中纷繁复杂的传播现象，进行思考、辨析以及进行各种传播实践的实际能力。
2 、本课程的基本要求通过本课程学习，学生应达到以下要求A 、了解传播学的产生、传播学的研究现状和发展趋势等；了解传播学的学科背景，世界传播研究的发展潮流和中国传播研究的现状B、从传播者、受众、信息、符号、媒介、传播技巧、传播环境、传播效果等方面比较系统地掌握传播学的基本概念、基本理论和基本观点；了解传播学与各相关学科的知识的交叉性，具备初步的应用传播学理论进行各领域研究的能力。
C、能运用相关原理分析传播现象并解决日常生活中的一些实际问题，熟练运用社会调查方法，形成较强的传播实践能力。
3、学习用书郭庆光《传播学教程》，2004 年版中国人民大学出版社II 课程内容和考核要求传播学教程大纲第一章传播的研究对象与基本问题第一节：从传播的定义看传播学的研究对象1、把握传播概念2、传播与信息信息定义、社会信息的特殊性质3、传播的定义和特点第二节：传播学是研究社会信息系统及其规律的科学传播学的研究对象1、播的系统性：社会传播的五种类型（人内、人际、群体、组织、大众）2、社会信息系统的特点：社会信息系统的四个特点3、社会信息系统的运行与社会发展；传播障碍与传播隔阂；传播学的任务第三节：马克思主义精神交往理论与传播学1、在人类交往活动的大系统中把握传播：马恩交往理论与美国传播学的本质区别2、从物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播：精神生产精神交往与物质生产物质交往的辩证关系；精神生产精神交往的独立性和能动性第二章人类传播活动的历史与发展第一节：从动物传播到人类传播第二节：人类传播的发展进程1、口语传播时代2、文字传播时代3、印刷传播时代4、电子传播时代第三节：信息社会与信息传播第三章人类传播的符号与意义第一节：符号在人类传播中的作用1、符号的定义2、信号与象征符3、语言符号与非语言符号第二节：人类传播中的意义交流1、意义的定义2、符号意义的分类3、传播过程中的意义第三节：象征性社会互动1、人类的象征行为2、象征性社会互动与传播3、象征文化与现代社会第四章人类传播的过程与系统结构第一节：传播的基本过程1、传播过程的构成要素2、几种主要的传播过程模式：（一）直线模式：拉斯韦尔的传播过程模式；香农-韦弗数学模式（二）循环和互动模式：奥斯古德和施拉姆的循环模式；施拉姆的大众传播过程模式；德弗勒的互动过程模式3、传播过程的特点第二节：社会传播的系统结构1、传播过程研究与传播系统研究2、系统模式下的社会传播结构3、社会传播的总过程理论第五章人内传播与人际传播第一节：人内传播1、人内传播的定义2、人内传播的过程与结构3、作为社会心理过程的人内传播：米德的“主我与客我”理论；布鲁默的“自我互动”理论；米德关于内省式思考的观点第二节：人际传播1、人际传播的定义2、际传播的动机：人际传播的四个动机；库利的“镜中我”理论3、人际传播的特点和社会功能：人际传播的四个特点（渠道多方法活、意义丰富复杂、双向性强、非制度化）；人际传播的社会功能两个主要研究领域4、人际传播与自我表达第六章群体传播与组织传播第一节：群体传播1、群体的特征与社会功能2、群体的概念3、群体的社会功能与意义4、群体传播及其内部机制5、群体传播与群体意识的形成：群体意识三个方面P92;群体意识的形成P925、群体规范在群体传播中的作用6、群体压力与趋同心理7、集合行为中的传播机制：集合行为的概念；集合行为产生的三个条件；集合行为的三种特殊的传播机制第二节：组织传播1、组织与组织传播：组织的概念与结构特点；组织传播极其功能组织传播的定义；组织传播的四个功能2、组织内传播的过程与机制3、组织外传播极其形态第七章大众传播第一节：大众传播的定义、特点与社会功能大众传播的定义；大众传播的特点；大众传播的社会功能：拉斯韦尔的三功能学说、赖特的四功能说、拉扎斯菲尔德和默顿的三功能观第二节：大众传播的产生与发展过程1、大众报刊与大众传播2、电报、电影、广播与大众传播；3、电视媒介与当代大众传播的发展第三节：大众传播的社会影响1、大众传播与现代人生活：2、关于大众传播社会影响的两种观点3、传播、信息环境与人的行为大众传播与现代化信息环境现代社会中“信息环境的环境化”现象第八章传播制度与媒介第一节：传播制度与媒介控制1、国家与政府四个方面的控制2、受众对媒介控制的四种手段第二节：关于传播制度的几种规范理论1、麦奎尔的“规范理论”的六种类型2、资本注意制度下的媒介规范理论3、发展中国家的传播制度和媒介规范理论第九章传播媒介的性质与作用第一节：作为工具和技术手段的传播媒介1、麦克卢汉的媒介理论（一）媒介即信息（二）媒介：人的延伸；（三）“热媒介”与“冷媒介”；（四）麦克卢汉媒介理论的意义与局限性2、媒介工具和技术的现实社会影响（一）“电视人”与“容器人”概念（二）电视与人的“充欲主义”（三）、新媒介的发展均势及其冲击（四）“电子乌托邦”思想项基本原则第二节：作为社会组织的大众传播1、传播者与大众传媒：2、大众传媒的组织目标与制约因素3、传媒组织在信息生产中的作用（一）新闻选择的“把关人”理论：怀特的“把关”模式及后来对它的补充（二）大众传媒的把关标准（三）把关过程的实质第十章大众传播的受众第一节：“大众”与大众社会理论第二节：几种主要的受众观第三节：“使用与满足”“使用与满足”的基本观点和对“使用与满足”研究的评价第十一章传播效果研究第一节：传播效果研究的领域与问题1、传播效果的概念含2、第二节：传播效果研究的历史与发展传播效果研究的三个阶段3、70 年代以来的宏观效果研究第三节：传播效果的产生过程与制约因素1、传播主题与传播效果（一）信源的可信性效果（二）“休眠效果”2、传播技巧与传播效果（一）一面提示与两面提示（二）两面提示的“免疫效果”（三）“明示结论”和“寓材料于效果之中”（四）“诉诸理性”与“诉诸感情”（五）“警钟效果”3、传播对象与传播效果（一）舆论领袖（二）群体归属与群体规范的影响第十二章大众传播的宏观传播效果第一节：大众传播与环境认知1、“议程设置功能”理论的概要及特点2、对“议程设置功能”的研究三种考察议程设置功能的机制（知觉模式、显著性模式、优先顺序模式）3、“议程设置功能”理论的意义与问题第二节：大众传播、社会心理与舆论1、“沉默的螺旋”理论的概要2、“沉默的螺旋”理论特点3、对“沉默的螺旋”理论的研究与批判第三节：大众传播的潜移默化效果1、“培养”理论的起源与背景2、“培养”理论关于社会与传播的基本观点第四节：大众传播与信息社会中的阶层分化1、“知沟”理论产生的背景：蒂奇诺的“知沟”假说P2302、“知沟”理论及其反命题：3、“知沟”理论的应用研究极其意义第十三章国际传播与全球传播第一节：从国际传播到全球传播国际传播与全球传播的概念第二节：关于世界信息传播秩序的争论1、世界信息生产和流通的失衡情况2、信息与国家主权问题3、文化帝国主义问题第十四章传播研究史和主要学派第一节：传播学的起源、形成和发展1、传播学的早期学术思想源流2、传播学的奠基者与学科开创者3、信息论和控制论对传播的贡献第二节：传播学的主要学派1、传播学的经验学派：3、传播学的批判学派第十五章传播学调查研究方法（略）III 题型举例一、填空题按照信息的发生领域，可以把信息划分为物理信息、生物信息和一、名词解释拟态环境二、简答题简述传播效果研究的三个时期和效果观的变化三、论述题根据以下素材用传播学相关原理进行分析（素材简）。
第六讲 群体传播、集合行为、组织传播资料
（一）集合行为
1.定义：指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。 2.集合现象发生的条件
（1）结构性压力； （2）触发性事件； （3）正常社会传播系统功能减弱。
（二）集合行为中的特殊传播机制
1.群体暗示与群体感染 2.群体模仿与“匿名性”
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传播学教程
（四）群体规范及作用
1.群体规范：群体规范就是成员个人在群体活动中必须遵守的规则。 2.群体规范的功能： （1）协调成员的活动、规定成员角色和职责，促进群体目标的达成； （2）通过规范来保证群体的合作； （3）维持群体的自我同一性； （4）为成员个人提供服务。 3.作用 （1）排除偏离性的意见，以保证群体活动的效率； （2）群体规范可以推动成员对观点的接受，加强说服效果； （3）唤起“自卫”行为，以保护群体利益。
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传播学教程
（二）组织传播的过程与机制
1.组织内传播的正式渠道 （1）下行传播 （2）上行传播 （3）横向传播 2.组织内传播的非正式渠道 （1）传播形式：
a 组织内的人际传播 b 非正式的小群体传播 （2）特点：
a 交流的信息广泛 b 交流的双向平等性 c 本意交流与感情交流。 3.组织内传播的媒体形式 书面媒体 会议 电话 组织内公共媒体 计算机通信系统
（五）群体压力与趋同心理
1.群体压力：群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产 生的压力。
2.信息压力，指一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确 性概率要大于少数人，个人对多数意见会持较信任的态度。
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传播学教程
3.趋同心理：指个人希望与群体中的多数意见保持一致，避免因孤立而 遭受群体制裁的心理。
传播学教程考前复习(名词解释等)
4、二次环境
5、拟态环境化（藤竹晓）
简答论述
1、大众传播的特点
2、简述拉斯韦尔的大众传播“三功能说”
3、简述赖特的大众传播“四功能说”
4、简述施拉姆对于大众传播社会功能的观点
5、简述拉扎斯菲尔德和莫顿的大众传播“三功能观”
6、如何理解“廉价报纸完成报纸的两个转变”（大众传播时代到来的标志）
18，信息环境：
一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。
19，拟态环境：
不是现实环境镜子式的再现，而是传播媒介通过象征性事件或信息进行选择和加工，重新加以结构化以后向人们提示的环境。
20，热媒介：
传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官就能理解的媒介。
21，IPP指数：
名词解释：
1,传播：
社会信息的传递和社会信息系统的运行。
2，符号：
信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。
3，符号化：
传播者将自己要传递的讯息或意义转换为语言，音声，文字或其它符号的活动。
4，符号解读：
传播对象对接收到的符号加以阐释和理解，读取其意义的活动。
5，意义：
人对自然事物或社会事物的认识，人给对象事物赋予的含义，是人类以符号的形式传递和交流的精神内容。
4、简述人类传播经历的各个发展阶段
5、人类传播的第一套体外化符号系统及其意义
6、简述中国的印刷术发明对印刷传播发展的贡献
7、哈特的传播媒介三分法
8、简述传播媒介的进化与社会发展的关系
9、简述贝尔的社会发展三阶段理论和托夫勒的三次浪潮理论
10、信息社会的特点
11、社会信息化的两个阶段
传播学概论自己总结
第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象一如何把握传播的概念社会互动理论创始人库利1909年《社会组织》开创社会学的传统皮尔士1911 《思想的法则》开创符号或语义学的传统二传播与信息信息是物质的普遍属性,是一种客观存在的物质运动形式。
社会信息指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。
三传播的定义和特点传播即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
人类社会传播的基本特点:12345 p4第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学一社会传播的系统性社会传播:人内传播人际传播群体传播组织传播大众传播(传播系统)p7 大众传播的特点p7二社会信息系统的特点社会的环境适应过程需要五要素p8社会信息系统的特点p8 1234双重偶然性德国鲁曼p8三社会信息系统的运行与社会发展传播障碍传播隔阂p9第三节精神交往理论与马克思主义传播观一在人类交往活动的大系统中把握传播二在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播三学习传播学,为国家建设和社会发展服务马克思、恩格斯的精神交往理论和行为主义传播学之间存在着本质的区别表现在:1.在行为主义传播学那里,传播基本上是作为孤立的精神或心理现象来看待的,他们往往单纯地就信息研究信息、就传播研究传播,而马克思主义精神交往理论则要求把精神交往放在人类社会交往的大系统中加以考察,不但要研究人的精神活动本身,而且要研究精神活动与物质活动的关系、与物质生产和物质交往的关系,有助于我们从更广阔的视野来观察人类社会的传播活动和传播关系。
2.马克思、恩格斯认为,精神交往是与精神生产相联系的,离开了精神生产,也就谈不上精神交往。
精神生产既然属于一种生产,必然也存在着生产力和生产关系的辩证运动,因此,人们精神交往关系也是与一定阶段上的精神生产力发展水平以及精神生产资料的占有方式密切相关的。
美国的行为主义传播学有意无意地回避这些重大问题,因而不能从根本上揭示人与人之间的传播关系的本质。
集合行为及其传播机制
社会学
研究群体结构、社会网络和集体行为 之间的关系，如社会运动、抗议活动 等。
传播学
研究信息传播在集合行为中的作用， 如谣言传播、舆论引导等。
计算机科学
利用大数据和人工智能技术，分析大 规模集合行为的数据，揭示其传播规 律和影响机制。
实地观察和记录，了解群体行 为的发生和发展过程。
集合行为的形成机制
情绪感染
信息流瀑
在集合行为中，情绪的传递和感染是 重要的形成机制之一，个体之间的情 绪相互影响，进而形成集体情绪。
由于信息传播的快速性和广泛性，某 些错误的信息或谣言可能迅速扩散并 得到强化，进而引发集合行为。
匿名性
在集合行为中，个体往往处于匿名状 态，缺乏明确的个体标识，这使得个 体更容易受到群体压力和从众心理的 影响。
传播者信誉
传播者的信誉和权威性 对信息传播的可信度和 影响力具有重要影响。
传播效果的评估
覆盖面
评估信息传播的范围和受众数量，了解信息 覆盖的广度和深度。
影响力
评估信息对受众态度和行为的影响程度，了 解信息的有效性和说服力。
反馈机制
建立有效的反馈机制，了解受众对信息的反 应和态度，及时调整传播策略。
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最后，集合行为的传播机制还需要更多的实证研究和案例 分析来验证和完善。
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未来研究可以进一步拓展集合行为的研究领域，如探讨网 络环境下的集合行为、跨文化背景下的集合行为等。
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同时，需要加强理论与实践的结合，将研究成果应用于解 决实际问题，如社会稳定、舆论引导等。
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尽管集合行为及其传播机制的研究已经取得了一定的成果 ，但仍存在许多不足之处。
传播的构成要素
传播的构成要素—、传播过程的构成要素一个基本的传播过程，是由以下要素构成的：1．传播者。
又称信源，指的是传播行为的引发者，即以发出讯息的方式主动作用于他人的人。
在社会传播中，传播着既可以是个人，也可以是群体或组织。
2．受传者。
又称信宿，即讯息的接收者和反应者，传播者的作用对象。
作用对象一词并不意味着受传者是一种完全被动的存在，相反，他可以通过反馈活动来影响传播者。
受传者同样可以是个人，也可以是群体或组织。
受传者和传播者并不是固定不变的角色，在一般传播过程中，这两者能够发生角色的转换或交替。
一个人在发出讯息时是传播者，而在接收讯息时则又在扮演受传者的角色。
3．讯息。
讯息指的是由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。
讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息，两者之间发生意义的交换，达到互动的目的。
4．媒介。
又称传播渠道、信道、手段或工具。
媒介是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。
现实生活中的媒介是多种多样的，邮政系统、电话系统、大众传播系统、互联网络系统，都是现代人常用的媒介。
5．反馈。
指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。
获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息是受传者能动性的体现。
反馈是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制，其速度和质量依媒介渠道的性质而有不同，但它总是传播过程不可或缺的要素。
当然，构成与影响传播过程的因素是复杂多样的，绝不仅是以上几种。
即便是在上述五种要素中，不少要素还可以做进一步分解，如讯息可以分解为“符号”与“意义”，传播者可以分解为“发信者”和“符号化者”，受传者可以分解为“收信者”和“符号解读者”等等。
这种分解在电子通信中是十分必要的，因为被分解的要素及其功能一般是由不同的机器来扮演和执行的；而在人与人的社会传播中，它们一般是作为统一体而存在的，我们也可以把它们作为一种要素来看待。
这五种要素是传播过程得以成立的基本条件，在任何一种人类传播活动中，它们都是缺一不可的。
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– 对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要的影响。
– 群体归属意识的强弱对反规范宣传的说服效果具有明显的 影响。成员的群体归属意识越强，对群体的忠诚度越高， 对与群体规范不相容的宣传就越表现出较强的抵制态度。
传播学基础及应用
第一节 群体传播
四、群体规范在群体传播中的作用
群体规范的主Βιβλιοθήκη 作用第六章 群体传播、集合行为、组织传播
传播学基础及应用
本章知识要点
基本概念：群体、群体传播、群体意识、集合 行为、组织、组织传播、公共关系
基本原理：群体压力与趋同心理、集合行为中 的特殊传播机制、组织内传播与组织外传播
第六章 群体传播、集合行为、组织传播
传播学基础及应用
人际传播
人内传播 传播类型
（二）群体的类型
群体
一般社会群体 集合行为所产生的人群 组织群体
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第一节 群体传播
二、群体的社会功能和意义
群体是将个人与社会相连结的桥梁和中间纽带。
群体对社会的作用：
– 它有助于社会秩序的维持，使社会秩序的连续性得到保证。 – 群体是推动社会发展的重要力量。
群体对个人成员的意义：
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第一节 群体传播
一、群体概念及其类型
（一）群体的概念
群体是指具有特定的共同目标和共同归属感、存在 着互动关系的复数个人的集合体。
传播学基础及应用
第一节 群体传播
一、群体概念及其类型
（一）群体的概念
群体的本质特征
– 目标取向具有共同性 – 具有以“我们”意识为代表的主体共同性
群体意识：参加群体的成员所共有的意识。
关于群体目标和群体规范的合意 群体感情 群体归属意识
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第一节 群体传播
三、群体传播与群体意识
群体意识是群体信息传播和互动过程中形成的。
信息的流量：流量越大，意味着信息覆盖面越广， 群体成员间互动和交流频度越高，群体意识中的合 意基础越好。
群体外
– 在说服的观点与群体规范一致的场合，群体规范可以推动 成员对观点的接受，起到加强和扩大说服效果的作用。
– 在说服的观点与群体规范不相容的场合，群体规范则阻碍 成员接受对立观点，使说服效果衰减。不仅如此，在群体 归属意识较强的成员那里，它还会唤起一种“自卫”行为， 使对立观点的说服活动出现逆反效果。
成员之间的协作意愿，也就是个人参加群体并愿意 为之做出贡献的动机。
群体与成员、成员与成员间的传播互动机制，即群 体传播。
群体传播就是将（群体）共同目标和协作意愿 加以连接和实现的过程。它是群体生存和发展 的基本生命线。
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第一节 群体传播
三、群体传播与群体意识
群体传播在群体意识的形成中起着重要的作用。
这两个特征意味着任何一个群体都具有互动机制和 使共同性得到保障的机制，这种机制称为群体的组 织性。
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第一节 群体传播
一、群体概念及其类型
（二）群体的类型
初级群体
群体
次级群体
群体
团体 一般群体
群体
组织群体 非组织群体
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第一节 群体传播
一、群体概念及其类型
传播学基础及应用
第一节 群体传播
五、群体压力与趋同心理
群体中少数意见的中坚人物的作用也不可忽视。
当这些中坚人物显示出意志的坚定性、主张的一贯 性和态度表明的强烈性之际，可以对多数派产生有 力的影响，甚至可以改变群体已有的合意并形成新 的合意。
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第二节 集合行为及其传播机制
本节内容框架
群体暗示与群体感染 群体模仿与“匿名性”
1.集合行为 的定义和 发生条件
集合行为的定义 集合行为的发生条件
2. 集合行为 中的特殊 传播机制
3.流言传播 与集合行 为中的 “信息流”
流言传播 集合行为中的“信息流”
信息的流向：双向性越强，意味着群体传播中民主 讨论成分越多，群体凝聚力越强。
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第一节 群体传播
四、群体规范在群体传播中的作用
群体意识的核心内容是群体规范。
群体规范是成员个人在群体活动中必须遵守的规则， 在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好 坏的判断标准。
群体规范的功能
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第一节 群体传播
五、群体压力与趋同心理
群体压力即群体中的多数意见对成员中的个人 意见或少数意见所产生的压力。
在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会 对多数意见采取服从态度。
“个人服从集体、少数服从多数”是群体活动的一 个基本原则。
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第一节 群体传播
大众传播
群体传播
组织传播
传播学基础及应用
第一节 群体传播
本节内容框架
群体的社会功能 群体的意义
1.群体的概 念及其类 型
2. 群体的 社会功能 和意义
3.群体传播 与群体意 识
4.群体规范 在群体传 播中的作 用
群体的概念 群体的类型
群体传播 群体意识
5.群体压力 与趋同心 理
群体压力 趋同心理
– 协调成员活动、规定成员角色和职责以促进群体目标达成
– 通过规范的共有来保证群体的整体合作
– 通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性
– 为成员个人提供安全的决策依据
传播学基础及应用
第一节 群体传播
四、群体规范在群体传播中的作用
群体规范的主要作用
群体内
– 排除偏离性的意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一 定范围之内，以保证群体决策和群体活动的效率。
五、群体压力与趋同心理
群体压力也可能带来错误判断，原因：
信息压力：一般人在通常情况下会认为多数人提供 的信息，其正确性概率要大于少数人，基于这种信 念，个人对多数意见会持较信任的态度。
趋同心理：个人希望与群体中多数意见保持一致， 避免因孤立而遭受群体制裁的心理。在很多情况下， 个人被迫接受多数意见，正是处于这种担忧。
– 群体是满足个人需求的重要手段。 – 群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。 – 群体是个人表现和实现自我的场所与手段。
群体在对社会和个人并非都是正面的。
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第一节 群体传播
三、群体传播与群体意识
群体成立、生存和发展的基础条件：
共同的目标和关心事项，这是群体凝聚力的核心。