2018年组织行为与人力资源管理方向研究生课程设置
2018年10月组织行为学(00152)自学考试全国统一命题考试真题与答案详解(含评分标准)
2018年10月组织行为学（00152）自学考试全国统一命题考试真题与答案详解2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷(课程代码00152)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题。
每小题l分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A．麦克雷戈 B．梅奥 C．马斯洛 D．麦克利兰1.A 绪-342．“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A．重视人的因素 B．重视工作内容C．重视工作环境 D．重视金钱的因素3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A．意志 B．能力C．行为意向 D．行为4．凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A．系统性 B．社会性C．认知性 D．一贯性5．在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A．职权结构 B．角色结构C．群体规模 D．奖惩体系6．在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A．文化角色 B．关系角色C. 沟通角色 D．自我中心角色7．界定每个角色行为期待的是A．经济合同 B．心理契约C．群体规范 D．群体凝聚力8．绩效反馈是一种A．上行沟通 B．下行沟通 C. 水平沟通 D．斜向沟通9．当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A．链式 B．轮式C．环式 D．全通道式10．一个群体成为一个团队的首要条件是A．充分的委托与授权 B．成员之间的平等与互倍C．共同的目标与价值观 D．高素质的成员11．把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A．情绪认同 B．心理相容 C．共生效应 D．价值认同12．对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和A．管理观念 B．历史观念C．权变观念 D．相互作用观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A．目标冲突 B．认知冲突C．情感冲突 D．程序冲突14．组织分为文化性组织、经济性组织政治性组织，这种分类的方式是A．按社会功能分类 B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类 D．按组织规模分类15．组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A．古典组织理论 B．近代组织理论C．社会系统学派 D．权变系统理论16．组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A．导向功能 B．凝聚功能C．约束功能 D．激励功能17．霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A．环境文化 B．网络文化C．技术水平文化 D．精神意识文化18．振兴组织的关键在于A．组织变革 B．组织学习 C．共同愿景 D．系统思考19．领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A．职位 B．职权 C．环境 D．关系20．构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A．职权 B．指挥 C．感情 D．制度21．激励的三要素包括激励对象、激励方式和A．激励目标 B．激励水平C．激励过程 D．激励效应22．在双因素理论中，与保健因素有关的是A．工作环境 B．工作内容 C．成长感 D．责任感23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A．管理行为 B．领导行为C．组织变革 D．组织学习24．用来表明测验有效性的指标是A．效度 B．信度 C．效价 D．回归系数25．认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论2.C 1-473.C 2-654.D 2-715.A 3-916.D 3-937.B 3-938.B 4-1159.A 4-11710.C 5-11311.C 5-13712.D 6-14113.A 6-14314.B 7-16015.D 7-16316.A 8-18517.D 8-18718.B 9-19919.C 10-21120.C 10-21321.D 11-23222.A 11-23823.B 绪-3024.A 绪-3925.A 1-44二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
行政管理专业《组织行为学》课程教学大纲
《组织行为学》课程大纲一、课程基本信息课程名称：组织行为学（英文名称：OrganiZationalBehaViOr）课程编号：00405029学分数： 3 （其中讲授学分：3 实践学分：0）学时：48 （其中讲授学时：48 实践学时：0）适用专业：行政管理先修课程：管理学课程类别：专业方向课二、课程说明本课程是的一门基础课，主要采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。
这是一门以人为中心的现代管理学，是多学科相交叉的边缘性学科，是理论与实践紧密结合的应用性科学。
三、课程性质与课程目标（一）课程性质本课程教学的指导思想是通过掌握组织行为学的基本知识、基本原理和研究方法，使学生对组织中人的行为的规律有较明确的了解，并能结合实际充分发挥和调动他们的积极性、主动性和创造性，有效的实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，成为一个合格的管理人才。
（二）课程目标课程目标L通过本课程的学习，要求学生能够理解和掌握以下4个层次的知识：对个体行为的研究，包括对人性的认识，对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识,以及对人的需要的认识及有关激励理论的研窕；对群体行为的研究，包括对群体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争等方面的研究；对组织的心理及行为规律的研究，并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行研究；对社会环境的研究。
研究组织与社会的交换关系，社会环境和文化对组织行为的影响等。
（对应毕业要求：5、6）课程目标2：通过本课程的学习，要求学生能形成以下三个层次的能力：能分析人类在工作中的行为；能评价个体的差异、激励和授权、管理组织中的群体；能考察工作设计、目标设定及工作压力。
（对应毕业要求：7、8、9、10、11）课程目标3：通过本课程的学习，要求学生能够具备以下素质：培养学生具有良好的团队协作、协调人际关系的能力；培养学生学会权变的思想，权变地看待问题，解决问题，并能够运用组织行为学的原理和方法解决管理中的实际问题。
2018级专业学位硕士研究生2018—2019学年第一学期课程表
2018级专业学位硕士研究生2018—2019学年第一学期课程表
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2018 级专业学位硕士研究生 2018— 2019 学年第一学期课程表
课程名称及分
班学号 英语（专硕） （一班） 1-213 英语（专硕） （二班） 214-426 英语（专硕） （三班） 427-639
中国特点社会 主义理论与实
践研究（专硕）
（一班） 1-213 中国特点社会主 义理论与实践研 究（专硕） （二班） 214-426 中国特点社会主 义理论与实践研 究（专硕） （三班） 427-639 现代农业创新与 农村复兴战略 （一班） （ 2-10 周） 103-287 现代农业创新与 农村复兴战略 （二班） （ 2-10 周） 288-639
教师
总学
学院
时
一
郝妍焱 外32
7-8
5N-401
张德贵
外 32
张德贵 外 32
周新辉
马
32
周新辉
马32
周新辉
马32
薛兴利
经 32
薛兴利 经 32
上课时间（礼拜 / 节次）
二
三
四
五
3-4 12-111
1-2 12-111
3-4 12-111
3-4 12-111
1-2 12-111
5-8 12-111
5-8
5N-401
5-6 工程伦理
刘传孝 水 32
12-111
注： 1、此课表自 2018.9.3 （第二周）起开始履行。
2、上午： 1--4 节；下午： 5— 8 节；夜晚： 9— 10 节。
3、专业选修课请在公共课开始后，各学院自行安排上课时间和地址。
研究生处培育科。
研究生课程大纲—人力资源
研究生课程教学大纲课程名称：人力资源管理英文名称：Human Resource Management课程代码：课内学时：27学分：1.5开课学期：春季课程性质：非学位课授课方式：讲授先修课程：《管理学》、《组织行为学》适用学科：管理科学与工程、企业管理参考教材：《人力资源开发与管理》张德清华大学出版社大纲内容：一、课程的性质、目的与任务本课程是管理科学与工程、企业管理专业硕士研究生的非学位课。
课程教学所要达到的目的是：通过本课程的学习，使学生树立现代人力资源开发与管理理念，熟悉人力资源管理的全过程，并培养学生综合运用职务分析、绩效评估、薪酬设计等人力资源管理的核心技术和管理沟通、人际交流、面试面谈、培训开发、职业生涯设计等人力资源管理的技巧，解决现代管理中如何提高员工个体的积极性、创造性和人力资源整体竞争优势的有关问题。
二、课程的基本内容1、人力资源开发与管理导论人力资源开发与管理的含义与特点，开发与管理。
人力资源开发与管理的目标与任务：使用价值，主观能动性、全面发展。
从管理的软化看人力资源开发与管理的兴起：从经验管理、科学管理到文化管理。
人力资源开发与管理的兴起。
2、人力资源开发与管理的基础工作组织结构设计。
概念，矛盾，弹性结构，常见组织结构的类型。
定编定员管理。
概念，要求，标准，方法。
工作分析。
基本工具，信息收集，问卷调查及范例，访谈法，观察法，工作分析的步骤，职位说明书。
职位评价。
工具，方法，步骤，问题，职位分类。
3、人力资源计划人力资源计划的含义。
主要内容，功能。
人力资源需求预测。
影响因素，预测方法。
人力资源供给预测。
内部供给预测，外部供给预测。
人力资源计划的程序。
收集信息，需求预测，供给预测，确定净需求，确定目标，制定计划，审核评估。
4、人员招聘与人事测评招聘概述。
目的，程序，原则。
人员招聘。
途径，内部和外部的来源、方法。
人员选拔与人事测评。
选拔的信息依据，测评的含义，选拔方法与测评技术，方法的使用，测评的信度和效度。
组织行为学研究与人力资源管理
组织行为学研究与人力资源管理第一章组织行为学简介组织行为学是一门研究人们在组织中如何行动的学科。
它包括了各种行为学科，例如领导力、团队工作、个人行为和沟通等等。
组织行为学的核心思想是研究员工之间的互动、组织与员工之间的互动以及组织本身的性质。
这一学科通常被用于分析和改善组织性能，从而更好地管理人力资源。
第二章组织行为学的重点领域1. 领导力领导力是组织行为学中的重要领域。
它涉及到管理者如何激励员工、发现并利用他们的优点、如何培养他们的才能以及如何管理他们的行为。
领导者在组织中具有相当大的影响力，他们的行为和决策能够影响员工的行为和决策。
2. 团队工作团队工作是指员工参与特定任务的合作性工作。
在团队中，每个成员都有自己的职责和角色，为共同目标做出贡献。
为了让团队有效地工作，管理者需要制定适宜的培训计划，建立有效的沟通和决策机制以便团队成员之间愉快合作。
3. 个人行为个人行为的研究主要是关于员工在组织中的行为。
研究者需要了解员工的动机、行为以及如何影响员工行为的因素。
例如，鼓励员工发挥自己的创造力可以增强员工对工作的投入感，从而提高他们的绩效。
4. 沟通沟通是组织中的重要环节，涉及到员工和管理者之间的相互交流和理解。
研究显示，有效的沟通有助于改善组织氛围、增强员工的工作满意度和工作绩效，因此管理者需要学习如何解决沟通问题并建立良好的沟通机制。
第三章人力资源管理人力资源管理是一种重要的组织行为学实践，它是一个综合性的领域，以策略性的方式管理企业的人力资源。
它包括员工甄选、培训、福利、绩效管理和退休计划等等。
人力资源管理的目标是通过优化人力资源的管理并且提高员工的绩效，从而创造组织效益。
人力资源管理的核心理念是关注员工的需求和潜力。
现代的人力资源管理哲学不仅关注员工的绩效和表现，还关注员工的发展与满足。
在人力资源管理中，管理者需要用有效的方式管理和鼓励员工，以促进员工的成长和个人满意感。
第四章结论组织行为学和人力资源管理的研究有助于提高组织绩效、员工满意度和组织的整体效益。
管理科学与工程一级学科(组织行为与人力资源管理方向)的课程
管理科学与工程一级学科(组织行为与人力资
源管理方向)的课程
《管理科学与工程一级学科（组织行为与人力资源管理方向）》课程介绍
作为管理科学与工程一级学科下的重要方向之一，组织行为与人力资源管理旨在培养学生具备在组织中管理和领导人才所需的专业知识和技能。
本课程旨在通过系统的教育和培训，帮助学生深入了解组织行为和人力资源管理的原理和实践，提升他们在组织管理领域的竞争力。
在《管理科学与工程一级学科（组织行为与人力资源管理方向）》课程中，学生将学习到组织行为的基本概念和理论，包括个体行为、团队行为、组织结构和文化等方面的知识。
同时，他们还将深入研究人力资源管理的相关理论和实践，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系等内容。
除了理论知识的学习，学生还将进行案例分析和实践操作，以加强他们的问题解决能力和实践能力。
通过实际案例的分析和讨论，学生将了解到组织中的真正管理挑战，提升他们的决策能力和管理技能。
此外，《管理科学与工程一级学科（组织行为与人力资源管理方向）》课程还注重学生的创新意识和团队合作精神的培养。
学生将被要求参与团队项目和实践活动，不仅可以锻炼他们的团队协作能力，还可以培养他们的创新思维和实践能力。
总的来说，《管理科学与工程一级学科（组织行为与人力资源管理方向）》课程将为学生提供全面的管理学知识和实践技能，帮助他们成为未来组织管理领域的精英人才。
通过系统的学习和实践，学生将具备解决实际管理问题的能力，为组织的发展和成功做出贡献。
组织行为学课程教学大纲
组织行为学课程教学大纲一、课程基本信息课程编号：课程中文名称：组织行为学课程英文名称：Organizationa1Behavior课程性质：专业核心课程开课专业：工商管理经济学开课学期：6总学时：32（其中理论32学时）总学分：2二、课程目标组织行为学课程是工商管理专业的一门专业核心课。
本课程以组织管理中人的因素为研究对象，通过研究组织中人的心理和行为规律，提高管理者对组织成员行为的预测、引导和控制能力，以实现组织目标。
通过本课程的学习，应使学生了解个体、群体和组织行为的一般规律，并能够运用组织行为学的原理和方法解决管理中的实际问题。
三、教学基本要求（1）培养学生具有理解和应用行为科学知识的能力，具备“人本管理”的意识。
（2）培养学生掌握个体、群体和组织行为的一般规律，能够运用组织行为学方法解决企业中人员管理的相关问题管理。
（3）培养学生具备一定的人际技能。
四、教学内容与学时分配1绪论（2学时）1.1组织行为学的含义内容与研究方法1.2组织行为学的产生与发展过程2知觉（4学时）2.1知觉的一般问题2.2.社会知觉与社会知觉的偏差3个性与行为（4学时）3.1个性的含义内容和影响因素3.2个性倾向性3.3个性心理特征3.4（6学时）4.1激励的含义与过程4.2激励理论4.3激励的常用方法与原则4.4行为（6学时）5.1群体的一般问题5.2群体决策5.3群体中的人际关系5.4群体冲突5.5（4学时）6.1领导的一般问题6.2领导特质理论6.3领导行为理论6.4领导权变理论6.5行为（4学时）7.1组织理论组织设计与组织变革7.2组织文化7.3核（2学时）五、教学方法及手段1.课堂讲授与案例教学相结合。
2.课堂教学中穿插若干心理测试。
3.在硬件条件具备时，采用多媒体教学。
六、实验（或）上机内容无七、前续课程、后续课程前续课程：管理学八、参考教材及学习资源[1]陈春花.组织行为学（第2版）.机械工业出版社.2013年[2]张德.组织行为学（第4版）.高等教育出版社.2011年[3]斯蒂芬・P・罗宾斯.组织行为学（第14版）.中国人民大学出版社.2012年。
《组织行为学与人力资源管理》课程
7、社会测量学：
7、行为科学的产生
8、治理心理学1958年，莱维特
9、组织心理学，1960年代初期，莱维特为《心理学年鉴》所撰写的文章中所用。
10、组织行为学，1960年代中期
图示—表示组织行为学产生、进展的历史过程，揭示其“治理以人为本”这一现代治理差不多观念的演变过程。
工业革命所导致的工业进展
科学治理理论与实践
工业心理学
社会学理论的进展
霍桑实验研究、社会人假设、人群关系理论
需要层次理论、群体动力学、社会测量学
科学统一运动与科学综合思潮的阻碍
行为学科产生
治理心理学
（2。
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2018年组织行为与人力资源管理
方向研究生课程设置
学分要求：
硕博连读生：总学分最低40学分，其中必修课27学分（5学分校必修），选修课13学分(其中10学分需选本系开设的选修课)
直博生：总学分最低40学分，其中必修课26学分（4学分校必修），选修课14学分(其中10学分需选本系开设的选修课)
博士生：总学分最低38学分，其中必修课26学分（4学分校必修），选修课12学分(其中10学分需选本系开设的选修课)
申请硕士学位研究生：总学分最低38学分，其中必修课27学分（5学分校必修），选修课11学分(其中9学分需选本系开设的选修课)。
鼓励研究生在选修学分部分，经导师（或系主任）批准后，选修对自己研究有帮助的其它院系的研究生水平课程，计入有效学分。