费用管理的思路
行政费用管控思路和措施

行政费用管控思路和措施
近年来,我国的行政办公费用逐步增加,在经济规划和财政预算中占有重要地位,但也带来了许多负面影响,费用不当使用和浪费成为社会公众普遍关注的问题。
为此,我们必须坚持“节约优先”的原则,实行行政费用管控,保证费用有效、合理、公平地使用。
行政费用管控是通过提供科学正确的费用管理思路和实施具体
措施来实现的。
从思路上讲,必须坚持“三本”思想,即节约、有效和可持续。
首先,要节约成本,尽量减少费用的使用。
其次,费用应有效使用,利用有限的财力支持更多的有效投资。
最后,要确保费用的可持续发展,按照规定的时间表完成各阶段的工作,确保费用管理的长期发展及有效使用。
在实际操作中,要确保行政费用的有效管理,应加强组织领导、规范管理、加强监控和完善机制。
首先,健全领导安排,领导要制定及时、准确的费用管理方案,明确费用使用的原则和目的;其次,加强管理规范,健全费用使用制度和程序,确保费用管理的可视化;再次,加强监控,对费用使用过程中出现的异常情况,及时采取措施,防止费用浪费和滥用;最后,完善机制,建立费用管理责任制,落实责任追究,确保费用真实、及时、准确地使用。
综上所述,行政费用管控是关系国家发展和改革、公民福祉的重要内容,也是政府有效管理的重要组成部分。
坚持“节约优先”,契合行政费用管控的思路,完善有效的费用使用管理机制,严格完善管理制度,加强督查监督,确保行政费用有效、公平合理的使用,为政
府的有效管理、经济发展营造良好的环境。
怎样做好费用管控优秀5篇

怎样做好费用管控优秀5篇如何做好费用管控方案篇一(1)制定成本费用控制标准,建立成本费用标准体系。
成本费用标准是对各项费用开支和资源消耗规定的数量界限,是成本费用控制和成本费用考核的依据,并便于分清部门责任。
成本费用控制标准种类繁多,要在实践中不断总结整理,使其形成有机的科学体系,以提高控制的实际效果。
(2)建立成本费用控制的组织体系和责任体系。
即要由财务部门负责,在各个费用发生点建立成本费用控制责任制,定岗、定人、定责,并定期检查。
对成本费用的形成过程严格按照成本费用标准进行控制和监督。
(3)建立成本费用控制信息反馈系统,及时限确地将成本费用标准与实际发生的成本费用之间的差异,以及成本费用控制实施情况反馈到企业决策层,以便适时地采取措施,组织协调企业财务活动,圆满完成成本费用计划。
改进成本费用控制的对策措施:1.做好成本费用控制的准备工作(1)加强成本核算与成本分析一是区别对待材料采购过程中产生的辅助费用。
原材料在采购过程中,会产生各种辅助费用,如运输费、税金、入库前的挑选整理费用、运输途中的合理损耗等,报关进口的原材料还会产生报关费用、保险费等。
按照会计准则的规定,这些费用都是要计入原材料成本的,但在实务中要区别对待,因为会计理论是在完全理想化的前提下展开论述的,而实际情况与假设前提会大相径庭。
如运输费、来料加工的报关进口材料的报关费、保险费等的处理,实务中单据传递不及时的现象时有发生,加上业务流程不规范、部门之间沟通不顺畅,财务人员不了解采购条款。
通常是在采购材料入账后一段时间,运输费用单据才传递到财务部门。
二是动力费用的处理。
动力费用主要包括水费和电费。
很多企业生产用水电、办公用水电、宿舍用水电和食堂用水电等共用一个水表或电表,很难分清生产用水电和其他用水电,给成本核算带来了困难。
如果分表使用,需要重新改造动力系统,不仅工程较大,且可能效益远小于为此而付出的代价。
对于这个问题,可采用按一定的比例分摊的方法来处理水电费,但要前后各期一致。
费用管控思路和措施

费用管控思路和措施1. 引言费用管控是企业管理过程中的重要环节,直接关系到企业的盈利能力和长期发展。
合理的费用管控思路和措施可以帮助企业降低成本、提高效益,提升企业的竞争力。
本文将介绍一些常见的费用管控思路和措施,帮助企业在费用管控方面取得良好的效果。
2. 费用管控思路2.1. 精细化管理精细化管理是费用管控的基本思路之一。
它通过对费用逐项进行全面监控和分析,找出费用支出中的浪费和不必要的开支,并采取相应的措施加以控制。
精细化管理要求企业建立完善的费用预算和核算体系,加强对费用的实时监控和分析,及时发现和解决费用管控中的问题。
2.2. 制定明确的费用控制目标制定明确的费用控制目标是费用管控的前提和基础。
企业需要根据自身的经营情况和发展目标,确定合理的费用控制目标。
这些目标应当具体、可衡量,并与企业的经营策略和发展规划相匹配。
制定明确的费用控制目标有助于企业合理分配资源、降低成本、提高效益。
2.3. 引入科技手段现代科技手段在费用管控中发挥着重要的作用。
企业可以利用信息化技术和管理软件来提高费用管控的效率和精度。
通过建立电子化的费用管理系统,企业可以实现对费用流程的全程监控和管理。
同时,科技手段还可以帮助企业进行数据分析和预测,为费用管控提供更科学的依据和支持。
3. 费用管控措施3.1. 优化采购管理采购是企业重要的费用支出环节,优化采购管理可以有效降低采购成本。
企业可以通过以下措施来实施采购管控:•建立供应商评估体系,选择价格合理、质量可靠的供应商;•实施集中采购,通过集中采购可以获得更好的采购价格和条件;•引入电子化采购系统,实现对采购过程的规范和监控。
3.2. 控制人力成本人力成本在企业总费用中往往占据相当大的比例,控制人力成本是费用管控的重点之一。
以下是一些常见的控制人力成本的措施:•招聘策略优化,根据实际需求合理配置人力资源;•加强绩效管理,建立科学的绩效考核和激励机制;•培养多岗位人员,提高员工的综合素质和适应能力。
费用管理建议方案

费用管理建议方案费用管理是企业管理中的一项重要内容,优化费用管理可以帮助企业提高效益,提高竞争力。
本文提出了一些费用管理的建议方案和实践经验,供参考。
1. 建立费用控制机制企业应该建立合理的费用控制机制,明确各部门、各项目的费用预算标准和管理程序,并加强预算的监督和执行力度。
同时,应该建立起费用分析报告和费用控制制度,将每一项费用明细记录下来,分类分析和管理。
针对不同的部门和项目,应该制定相应的费用分析指标,并组织组织各部门对费用进行定期分析和公布。
分析结果应该及时反馈给相应的管理人员,帮助他们更加有效地控制费用,并对费用的变化趋势做出预判。
2. 多元化的采购渠道采购是企业费用的主要来源,公司应该建立起多元化的采购渠道,通过多元化采购渠道来降低采购成本。
这样不仅可以降低单品价格,还可以提高采购效率,降低运输成本,进而降低整体成本。
同时,可以考虑与供应商建立长期合作关系,对成本进行协商和降价,为企业带来更大的收益。
3. 鼓励员工节约成本员工是企业管理的重要组成部分,鼓励员工积极主动地节约成本,可以有效的控制企业费用。
这不仅包括员工在行为方面的节约,也包括在流程上与公司业务相关的创新与改进。
在行为方面,可以采取一系列激励政策,例如向员工奖励节约成本的行为,鼓励员工创新能力,积极探索、创新管理工作。
在流程上,可以通过我们自己的发现或者学习经验,寻找一些创新的方案来改进企业流程细节操作,帮助企业运营的顺畅和成本的节约。
4. 优化资产利用率企业的所有资产都是有价值的,因此企业应该掌握它们,最大限度地利用它们,以降低成本。
这可以通过以下几种方法来实现:•优化资产利用率,将闲置资产充分发挥,使其创造更多的价值。
•统筹安排资产投入,根据市场需求和产能规模的需求调整资产投入的比例。
•采用优化出口策略,将存货和废品价格同内外地市场情况联系起来,减少浪费和损失。
•掌握资产种类合理的投资,客观地评估资产利润,控制资产投资与产业(或准专业)边界,以期保证投资的效益和安全性。
费用管理建议方案

费用管理建议方案1. 引言费用管理是任何企业或组织都需要面对的重要问题之一。
有效地管理费用,不仅可以提高企业的竞争力,还能够确保企业的可持续发展。
本文将提出一些建议,帮助企业改进费用管理,提高效率和效益。
2. 费用分类在开始制定费用管理方案之前,首先需要将费用进行分类。
常见的费用分类包括: - 直接费用:与产品或服务直接相关的费用,如原材料、生产劳动力等。
- 间接费用:与产品或服务间接相关的费用,如管理人员薪资、办公用品等。
- 可变费用:随产品或服务数量变化而变化的费用,如销售提成、运输成本等。
- 固定费用:与产品或服务数量无关的费用,如租金、设备折旧等。
3. 设立费用管理团队为了有效管理费用,建议企业设立一个专门的费用管理团队。
该团队应包括财务经理、采购经理、销售经理和生产经理等相关部门的代表。
费用管理团队的主要职责是分析和监控费用,制定相应的控制措施。
4. 分析费用结构在制定费用管理方案之前,企业应对费用结构进行详细的分析。
这可以通过编制费用报表和成本核算来实现。
通过分析费用结构,企业可以了解各项费用所占比例和变动趋势,从而有针对性地制定管理方案。
5. 设定费用管理目标费用管理目标应该与企业的战略目标相一致。
在设定费用管理目标时,应考虑以下几个方面: - 成本控制:降低成本是费用管理的核心目标之一。
企业可以通过优化生产流程、改进采购策略等措施来实现成本控制。
- 资源利用:合理利用企业资源是另一个重要的费用管理目标。
企业可以通过减少浪费、提高资源利用率等方式实现资源的最大化利用。
- 风险管理:费用管理还应与风险管理相结合。
企业应关注可能导致费用增加的风险,并制定相应的应对策略。
6. 制定费用管理策略制定费用管理策略是实现费用管理目标的关键。
下面是一些建议的费用管理策略: - 采购管理:建立科学的采购管理制度,确保物料的质量和价格均得到控制。
同时,与供应商建立良好的合作关系,并进行定期的供应商评估。
如何做好费用管控方案

如何做好费用管控方案费用管控是企业管理的重要环节,对于企业的经济效益及可持续发展至关重要。
一个好的费用管控方案需要细致、系统地考虑各方面的因素,并建立科学的管理体系。
以下是一个关于如何做好费用管控方案的1200字以上的论述:一、制定合理的费用预算。
费用预算是费用管控的基础,它是建立在企业的战略目标及经济环境的基础之上的。
制定合理的费用预算需要考虑企业的经营规模、生产能力、市场需求等多方面因素。
在制定费用预算时,需要将各个部门的需求、项目投资、人员培训等费用项进行细致的考虑,并与实际情况相匹配,确保预算的合理性和可行性。
二、建立科学的费用控制体系。
费用管控需要建立一套科学的管理体系,确保费用的合理控制。
这个体系应包括费用申请、费用审批、费用核销等各个环节。
在费用申请阶段,各个部门需要按照规定的程序向上级申请费用。
在费用审批阶段,需要设立专门的审批流程,确保费用的合理、合法和透明。
在费用核销阶段,需要对实际发生的费用进行核销,及时更新费用数据,为后续的费用管理提供准确的依据。
三、建立明确的费用责任制。
费用责任制是企业费用管控的关键环节,它是保证费用管控效果的重要手段。
建立明确的费用责任制,需要根据岗位职责和工作内容,明确各个部门的费用责任。
在费用责任制方面,需要强调的是部门经理的责任,他们应对所在部门的费用预算实施负责。
同时,还需要建立一套费用考核机制,对部门经理的费用管理能力进行考核,激励他们积极参与到费用管控中来。
四、加强费用监督和审计。
费用监督和审计是费用管控过程中的另一重要环节,它可以有效地发现费用管理中的问题,并及时纠正。
在费用监督和审计方面,需要建立一套独立的监督和审计机构,负责对各个部门的费用管理情况进行监督和审计。
同时,还需要加强内部控制,确保费用的透明度和可控性。
五、推动费用管理的信息化建设。
信息化建设是提高费用管理效率和精度的必要手段。
在信息化建设方面,可以采用财务管理系统、ERP系统等工具来实现费用的统一管理,并提供各种费用分析和报告功能,为决策提供科学依据。
关于企业成本费用管理的几点新思路

关于企业成本费用管理的几点新思路成本费用管理,是指企业在营运过程中实施成本费用预测、成本费用决策、成本费用计划、成本费用控制、成本费用核算、成本费用分析和成本费用考核等一系列管理活动的总称。
从成本费用管理的定义可以看出,企业成本费用管理,贯穿企业生经营的全过程,需要全员参与的一项管理工作。
笔者对企业的成本费用管理,提出以下几点新思路。
一、加强成本费用管理,一定要遵循成本效益原则企业在应用相关工具方法进行成本费用管理时,应权衡其为企业带来的收益和付出的成本,避免获得的收益小于其投入的成本,也就是人们常说的得不偿失。
不能片面地强调加强成本费用控制,而过度投入,但取得的效果不大,甚至没什么收效。
企业应结合自身的成本管理目标和实际情况,在保证产品的功能和质量的前提下,选择应用适合企业的成本管理工具方法或综合应用不同成本管理工具方法,以更好地实现成本管理的目标。
例如,制定本企业的成本费用定额、预算、控制、考核等方案,可由企业现有专业人员来完成(简称方案1),也可以委托专门从事成本管理的咨询公司管理或注册会计师事务所等专业机构来完成(简称方案2)。
假设方案1需要支付增量成本50 000元,预计每年能为企业节约成本费用150 000元。
方案2,需要支付劳务费500 000元,预计每年能为企业节约成本费用300 000元。
假设方案的适用期限都为5年。
在这种情况下,方案2虽然一次性支出的增量费用较多,但节约的成本费用总额多1500 000元,净收益总额为1000 000元;而方案1,虽然支付的增量费用较少50 000元,但节约的成本费用也较少750 000元,净收益700 000元。
按照成本效益原则,应选择方案2。
二、提高全体员工素质,增强员工”爱厂如家”的观念意思有很多人认为,成本费用管理只是企业财务人员的事,跟其他部门没有太大关系,这是非常错误的观点。
成本费用管理是贯穿企业各个部门,需要企业全员参与、各部门密切配合、齐心协力才能达到预定目标的管理工作。
费用管理的思路

费用管理的思路第一篇:费用管理的思路费用报销岗位目前存在的问题以及解决方案第一部分费用报销岗位目前存在的问题一、宏观上的问题1.费用科目的设置过于草率,当初设置没有很好的结合我们实际发生业务的情况来设置会计科目;当有些实际业务发生时,相关的会计人员总是发现找不到对应和匹配的会计科目。
2.目前费用科目下各个明细科目核算的内容并没有一个非常详细和具体的操作说明,费用会计在账务处理时存在操作的困惑。
3.对于费用具体管理思路和方向,其实我们是不明确的,到底应该怎么去管控费用,我们要把费用管理到什么程度,各个费用发生的标准应该是什么,我们以前制定的有些标准是否是合理的、合乎公司业务发展现状的,到目前为止我们都没有一个具体的制度方案,所以也就导致不知道该怎么有效的去控制费用的发生。
4.费用的核算目前也存在问题,对于有些不常见的业务,费用会计对于科目的选择比较纠结,不能合理的根据税法来进行账务处理。
对于有些科目费用会计并没有完全吃透里面所涵括的内容以及因为账务处理而带来的税务风险。
5.对于报销的费用,费用单据的填写,报销的内容,报销票据的要求,由于我们财务没有出具一个具体详细的操作指南,很多业务人员并不知道该怎么正确的操作,单据的张贴也不是很规范,都是想当然根据自己的认为去整理报销相关单据的。
二、微观上的问题1.促销费用的报销,因为促销而购买的一些赠品,财务根据税务要求对于发票的开具有什么要求,要给业务人员提供怎么的指导,目前都没有相关制度,由于发票的原因,很容易带来税务风险。
2.公司海外出差费用报销标准没有,标准应该是多少,我们目前不得而知,还有海外出差的相关单据怎么确认是否合法合规,是否可以企业所得税前扣除,现在财务没有一个具体的判定方法。
3.有些费用报销的业务明显可以开具增值税专用抵扣发票,由于我们没有去要求业务部门,他们完全是按照别人开什么发票就拿过来报销,虽然大部分金额较小,但是积少成多,不利于公司税务的筹划。
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费用报销岗位目前存在的问题以及解决方案第一部分费用报销岗位目前存在的问题一、宏观上的问题1.费用科目的设置过于草率,当初设置没有很好的结合我们实际发生业务的情况来设置会计科目;当有些实际业务发生时,相关的会计人员总是发现找不到对应和匹配的会计科目。
2.目前费用科目下各个明细科目核算的内容并没有一个非常详细和具体的操作说明,费用会计在账务处理时存在操作的困惑。
3.对于费用具体管理思路和方向,其实我们是不明确的,到底应该怎么去管控费用,我们要把费用管理到什么程度,各个费用发生的标准应该是什么,我们以前制定的有些标准是否是合理的、合乎公司业务发展现状的,到目前为止我们都没有一个具体的制度方案,所以也就导致不知道该怎么有效的去控制费用的发生。
4.费用的核算目前也存在问题,对于有些不常见的业务,费用会计对于科目的选择比较纠结,不能合理的根据税法来进行账务处理。
对于有些科目费用会计并没有完全吃透里面所涵括的内容以及因为账务处理而带来的税务风险。
5.对于报销的费用,费用单据的填写,报销的内容,报销票据的要求,由于我们财务没有出具一个具体详细的操作指南,很多业务人员并不知道该怎么正确的操作,单据的张贴也不是很规范,都是想当然根据自己的认为去整理报销相关单据的。
二、微观上的问题1.促销费用的报销,因为促销而购买的一些赠品,财务根据税务要求对于发票的开具有什么要求,要给业务人员提供怎么的指导,目前都没有相关制度,由于发票的原因,很容易带来税务风险。
2.公司海外出差费用报销标准没有,标准应该是多少,我们目前不得而知,还有海外出差的相关单据怎么确认是否合法合规,是否可以企业所得税前扣除,现在财务没有一个具体的判定方法。
3.有些费用报销的业务明显可以开具增值税专用抵扣发票,由于我们没有去要求业务部门,他们完全是按照别人开什么发票就拿过来报销,虽然大部分金额较小,但是积少成多,不利于公司税务的筹划。
(比如有些运费可以要求开具可以抵扣的发票,同一家顺丰都存在开具两种不一样的发票情况存在)4.对于业务招待费用的报销,虽然公司有规定广东、江浙一带地方以2000元为上限,其他地方以1000元为上限,但是每月发生的报销都有看到超标准存在的情况,对于业务招待费到底该怎么管控,发生的业务招待费若确实给公司的市场和利润带来很高的回报,又何必拘泥于1000或者2000呢,对于业务招待费我们要根据实际情况拿出一个合理的方案出来。
5.差旅费的报销情况,目前差旅费报销存在因为某一次出差而全部发生的差旅费没有一次性在差旅费报销单上填写,比如存在出差补助和出差住宿存在分开报销的情况,这就在财务稽核时候不能很好结合实际情况来稽核费用发生情况。
6.福利费的报销,到底哪些该进福利费,哪些不该进福利费,财务人员心理没有一个准绳,目前存在把一些不该进福利费科目的入账进福利费,而该进福利费科目的却没有进福利费科目,还是对核算科目没有完全吃透。
7.运费目前有的是可以抵扣的发票,有的是不可以抵扣的发票。
应该尽量索取7%抵扣发票。
8.低值易耗品摊销,目前该科目已经被用滥,很多乱七八糟的发生的费用找不到合适匹配的科目全部往这个科目里面放。
9.展会费。
该科目里面第二部分解决目前问题的思路方案一、宏观上的问题解决:1.根据公司目前业务现状,将科目设置合理,去掉一些不必要的科目,增加一些需要的科目,管理费用、销售费用以及制造费用科目下面除了销售费用下面有市场推广费、广告费、业务宣传费其他的应该都是一致的科目。
2.费用科目设置完毕之后,针对该费用科目我们应写出详尽的说明,将其标准化;减少费用会计账务处理上操作的困惑。
3.制定出费用具体管理思路和方向,提出我们的要求,针对费用的管理,首先制定费用报销的相关制度以及费用报销操作指南(涉及单据张贴、发票的开具,单据的填写、报销的流程以及相关注意的事项)。
4.2.根据目前费用现状,提出我们费用管理的方向和思路,以及费用管理要达到什么样的程度,据此制定合理的费用相关制度。
确保发生的费用都是合理的,每发生的一笔费用都是为促进公司业务发展,为公司利润最大化目标而发生的。
3.制定定额标准,确保各项费用不可以超标。
4.费用的作业活动发生,需要提前申请,领导审批后,才可以进行该作业活动。
5.严格费用审批,减少特批情况,重点关注差旅费、业务招待费、促销费发生情况。
1.公司关于费用报销的财务制度、流程是否健全;2.费用是否有明细分类:有标准的费用、据实报销的费用、等等(这些也可在费用制度中明细说明和规定);3.费用使用之前是否有已经审批的费用使用计划,是否经过预算主管的审核,是否有业务授权领导的审批签字;如果有,在费用报销时也要一并提供;4.费用报销时要看是否超出了原使用计划(预算);5.有些报销的费用是由公司专门的部门做归口管理的,如培训费是由人力资源部管理、书籍报刊费由办公室管理,如果这类费用发生后是否已经由人力和办公室的专人签字;(这么做的目的是控制费用)6.报销单据的内容设计是否符合公司的要求;票据黏贴是否符合制度中规定的要求,如差旅费是否按照行程顺序等等;报销票据是否合理、合规、合法;7.财务审核完毕的单据传递流程是否合理;(以前我有看到这里的各位前辈讨论过该问题,如单据是由财务递交还是报销人递交?)8.如果公司使用的是ERP,那么系统节点审核完毕后自动生成凭证,费用审核的会计只需要针对一些特殊费用做拆分即可。
(这类工作和预算控制有关,此处不再详述)9.费用报销最关键的就是按照授权审批,业务领导对业务的真实性和效率负责,财务对票据的合理、合规性履行审核职能,受益人不能审批自己的费用,避免......事情的发生;10.费用报销的关键物-发票。
上面说的这些内容也是我们需要注意和控制的,看起来简单真要做好其实不简单,不容易。
一般在工作中遇到的问题其实也是围绕上述几个方面的,如有的公司没有事前审核,所有的费用报销都是事后行为;没有预算;没有财务制度,或即使有也形同虚设,票据不合规等等。
1、必须建立完善的制度,明确公司费用支出的依据、标准、程序、审批权限等。
2、通过预算控制,财务需对各部门编制的预算进行合理性审核,可通过历史数据、业务需求等来判断。
3、实际报销时,财务必须审核其合法性,比如审批手续是否齐全,有无超越权限,是否在当期预算内等。
1 先开源后节流;提出这条原则其实是有一些背景的,因为财务部在公司的地位还不高,即便高层提出要控制费用,财务部在实际执行过程中也还是会遇到不少阻力的,因此,把开源放在节流的前面,主要是肯定销售部门对公司整体收入增长方面做出的重要贡献,肯定销售部门的业绩有利于团结销售部门,减少财务部门在推行费用控制措施中的阻力;其二,撇开这个因素不谈,如果一个公司收入没有大幅度的增长,一味的控制费用,说严重点,那是等于自杀,因为费用从某一方面讲是一种投资,比如,一个新产品上市时的市场推广费用不足,那很可能导致该产品刚上市就面临不被市场认可甚至夭折,因此,控制费用是必要的,但前提一定先有收入的增长,而后才谈到如何节省开支,即先花钱(不花钱就没有产出),后省钱(同样的产出怎样才能少花钱)。
2只控制不压制;这个原则实际上和第一条是紧密相关的,不花钱就没有产出,因此就非常有必要研究同样的产出怎样才能少花钱,这就是一个支出的合理性问题。
通常情况下的费用控制,大都是一味的压缩费用,比如一些大型的集团化的跨国企业,在预算中对于一些终端运营单位采取僵化的自上而下的费用分解,导致运营终端由于集团总部费用预算的硬性约束难以对变化中的市场采取积极的应对措施,导致丧失市场机会。
因此,在对待费用的合理化问题上,要尽可能的将费用审批的权利下放到业务前端,如直接主管,他们是对业务最熟悉,最了解情况的,给予一定的费用审批权限便于抓住转瞬即逝的市场机会,达到“开源”的目的。
单纯的压缩费用也会导致一种“跷跷板效应”。
比如,一些企业的客服部门为了节省支出,将以前的人工应答的客服电话改为自动应答,多层次多选择的“请按某个键”导致客户很难在短时间内找到自己想了解的信息,我想如果一个客户在半分钟内还不能找到他想知道的信息,它就会对这种客户服务不满,费用虽然节约了,但是以牺牲客户满意度为代价的。
另外,控制也指向资源重点投入,即在一定的资源约束的前提下,预算时一定要对支出项目作出优先级排序。
对于重点拓展的产品和区域、战略市场等一定不要吝啬,一定要学会“烧钱”,而对于那些非核心的业务要“惜土如金”,尽量压缩开支。
3“前端”优于“后端”;一提到费用,从公司高层到基层财务人员,都会认为是财务部的事情。
显然这是一个很盲目的判断。
控制费用的切入点应该在花钱的人,即业务部门,如研发部门,销售部门,采购部门等。
比如差旅费用,大多数公司的做法是在出差前填写出差申请单,出差回来会凭出差申请单和发票等到财务部门报销,如果财务部门发现有不合理、不合规的交通费、招待费等就退单或者要求业务人员进行详细的解释说明,否则不予报销。
这就是一种典型的从后端进行费用控制的思路,即费用已经发生了才判断是否合理,弊端是财务人员为了控制费用,在业务人员面前成了“坏人”,业务人员认为是必要合理的支出,而财务人员由于不了解业务不知道是否合理,解释说明做多了,业务人员觉得财务不信任业务,导致财务人员与业务人员关系紧张。
而如果费用控制从前段开始,效果就大有不同了:业务人员在出差之前,出差申请单不仅要预计出差行程还要按照作业成本法列出每一个业务活动预计的费用支出,在由直接主管审批时直接主管就可以根据此次出差的目的、任务等判断哪一些业务活动是与本次出差目的无关的,对于那些非增值性的作业活动就可以考虑不予批准,这样通过减少作业活动,对应的控制没有必要的及不合理的费用支出。
财务人员在报销时只需核对出差申请单和实际费用支出情况、发票有无问题,而且业务部门的出差申请也可以为财务部门的资金预算提供可靠信息。
二、微观上的问题解决1.分析每一项费用的性质,比如办公室租金,它是一项固定费用,它的控制点在租用办公室的决策时;比如办公费,它基本上也是固定费用,属于日常运营相关,不管有没有业务或者业务量大小,它是比较固定的。
但是运费,招待费,差旅等费基本上是可以与业务量直接相关的。
2.在了解与分析清楚每项费用的性质以后,可以开始制订知项费用的相关政策与审批程序,比如住宿费的标准,比如什么情况下可以乘出租车,比如手机话费的报销额度,比如招待费用审批报销的条件,还有所有相关费用审批的程序和相关合理性的判定原则。
这些都会给公司所有人传达一个信息,这个公司做事是有规矩的。
3.不同的地区消费水平不同,可以有不同的费用标准。
比如住宿标准,招待费标准等。
4.制订预算。
相对固定的运营费用(比如人员工资,办公室租金,折旧等)属于半可控费用,在年初时可通过租约,人头数和固定资产投资来控制。