IT维护合同
IT维护合同书模板6篇

IT维护合同书模板6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供IT维护服务达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供IT维护服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项。
二、服务范围及内容1. 维护范围:乙方的服务范围包括但不限于甲方所有IT设备(包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、操作系统等)的维护、保养、故障排除及技术咨询。
2. 服务内容:乙方提供的服务内容包括但不限于系统优化、病毒防范、数据备份、硬件更新与更换、软件安装与调试等。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为____年。
期满后,双方可协商续签。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付IT维护费用,费用总额为____元。
2. 付款方式:甲方应于合同签署后____日内支付总费用的____%作为预付款,剩余款项在服务期满前____日支付。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应提供清晰的IT设备清单及基本情况。
(2)甲方应确保乙方能够正常访问所需的IT设备和相关系统。
(3)甲方应按照约定及时向乙方支付服务费用。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供高质量的IT维护服务。
(2)乙方应确保服务过程中产生的数据保密,不得外泄。
(3)乙方应定期向甲方报告维护情况,并提供相应的技术支持。
(4)乙方应及时响应甲方的故障报告,并尽快排除故障。
六、违约责任及赔偿1. 若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。
2. 若因乙方的服务质量问题导致甲方业务受到影响或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、保密条款双方应对本合同内容及在履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
it运维合同范本

it运维合同范本甲方(委托方):_____________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________乙方(服务方):_____________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________鉴于甲方需要专业的IT运维服务以保障其信息系统的稳定运行,乙方具有提供此类服务的能力和资质,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下IT运维服务合同:第一条服务内容1.1 乙方负责甲方的IT基础设施的日常运维,包括但不限于服务器、网络设备、安全设备等。
1.2 乙方提供IT系统监控服务,确保甲方信息系统的稳定运行。
1.3 乙方负责甲方IT系统的故障响应和处理,确保故障得到及时解决。
1.4 乙方提供IT系统维护和升级服务,以适应甲方业务发展的需求。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付IT运维服务费用,具体费用如下:- 基础运维服务费:____元/月。
- 故障响应服务费:按实际情况另行计算。
- 系统升级服务费:按实际工作量另行计算。
3.2 甲方应在每月的第____个工作日前向乙方支付上月的服务费用。
第四条双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务:- 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
- 甲方应按时支付服务费用。
- 甲方应提供必要的工作环境和条件以便于乙方开展工作。
4.2 乙方的权利和义务:- 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
- 乙方应保证提供的服务符合甲方的要求。
- 乙方应对甲方的IT系统进行定期的检查和维护。
第五条保密条款5.1 双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
有关IT维护合同6篇

有关IT维护合同6篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(委托方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方需要乙方提供IT维护服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为明确双方权利义务关系,甲乙双方在平等、自愿、诚实的基础上,经友好协商,特订立本合同,以兹信守。
第一条服务范围1.1 乙方提供的IT维护服务包括但不限于:系统硬件、软件的安装与调试、网络的维护与优化、数据备份与恢复、日常技术支持及系统故障应急处理等。
1.2 乙方承诺按照甲方的要求提供高质量的服务,确保甲方IT系统的稳定运行。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。
2.2 合同期满,若双方无异议,可自动续约。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的IT维护服务费用为[具体金额]。
3.2 支付方式:[具体支付方式]。
3.3 乙方在收到款项后,应提供正式的发票。
第四条双方权利义务4.1 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT维护服务;(2)甲方应提供乙方进行IT维护服务所需的相关资料和条件;(3)甲方应按时支付服务费用。
4.2 乙方的权利义务:(1)乙方应按照本合同约定提供高质量的IT维护服务;(2)乙方应对甲方的IT系统进行全面检查,发现并解决潜在问题;(3)乙方应确保服务过程中使用的技术、方法和手段符合行业规范。
第五条保密条款5.1 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
5.2 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同相关商业秘密。
第六条违约责任6.1 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 若因乙方服务质量问题导致甲方IT系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
it设备维护合同模板

it设备维护合同模板甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:乙方:(服务方)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为使用者,乙方为IT设备维护提供商,甲乙双方本着互惠互利的原则,就IT设备维护事项达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供以下IT设备维护服务:a) 定期检查、维护及保养甲方所使用的IT设备,并确保其正常运行;b) 及时处理IT设备出现的故障,保证设备运行的稳定性;c) 提供IT设备保养建议和技术支持;d) 其他与IT设备维护相关的服务。
1.2 服务期限为______年,自双方签订合同之日起生效,到期后双方可商议续签。
第二条服务标准2.1 乙方应遵守国家相关法律法规,按照行业标准和甲方要求,完成所承担的IT设备维护工作。
2.2 乙方应按照约定的服务时间和周期,对IT设备进行维护和保养,保证设备的正常运行。
2.3 若甲方的IT设备出现故障或问题,乙方应按照约定的响应时间,及时到场解决。
2.4 乙方应制定定期检查和维护计划,并向甲方报告工作进展情况。
第三条服务费用3.1 甲方应按照合同约定的服务费用支付给乙方,费用包括设备维护、故障处理、技术支持等费用。
3.2 服务费用的支付方式为______(现金/银行转账等方式),具体金额及支付时间双方另行商议确定。
3.3 若甲方提前终止合同,已支付的服务费用不予退还。
第四条保密条款4.1 双方在合作过程中可能涉及到机密信息,包括但不限于技术资料、商业秘密等。
双方承诺对涉密信息进行保密,未经对方书面许可不得向第三方透露。
4.2 若一方违反保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此造成的损失。
第五条合同解除5.1 若有以下情况之一发生,本合同可以解除:a) 甲方擅自更改合同条款或违反合同约定;b) 乙方未能按照合同约定提供服务;c) 双方协商一致解除合同。
5.2 合同解除后,双方应按照约定清算款项,保证涉及方的权益。
第六条其他条款6.1 本合同中的任何争议由双方友好协商解决,如协商不成,可依法向有管辖权的法院提起诉讼。
2024年度IT系统维护与升级合同

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度IT系统维护与升级合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围及内容2.1 维护范围2.2 升级范围2.3 服务内容第三条服务时间3.1 维护时间3.2 升级时间第四条服务人员4.1 乙方指派技术人员4.2 技术人员资质要求第五条服务费用5.1 维护费用5.2 升级费用5.3 费用支付方式第六条服务质量保证6.1 乙方服务质量标准6.2 服务质量监督与考核第七条保密条款7.1 保密内容7.2 保密期限第八条违约责任8.1 乙方违约责任8.2 甲方违约责任第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 诉讼管辖法院第十条合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同变更条件10.3 合同终止条件第十一条其他条款11.1 甲方权利与义务11.2 乙方权利与义务11.3 不可抗力第十二条合同附件12.1 维护与升级项目清单12.2 技术支持服务协议第十三条合同的签订与修订13.1 合同签订13.2 合同修订第十四条合同的解除14.1 合同解除条件14.2 合同解除程序第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称:_____________,地址:_____________1.2 乙方名称:_____________,地址:_____________第二条合同范围及内容2.1 维护范围:包括但不限于软件更新、系统检查、故障排除、网络监控等。
2.2 升级范围:包括但不限于硬件升级、软件版本升级、系统架构优化等。
2.3 服务内容:详见附件一《维护与升级项目清单》。
第三条服务时间3.1 维护时间:自合同生效之日起至合同终止之日止,每周一至周五,北京时间9:0018:00。
3.2 升级时间:按照双方约定的时间进行,如需延长或缩短升级时间,需提前15个工作日书面通知对方。
IT维护合同范本4篇

IT维护合同范本4篇篇1IT维护合同范本甲方:(委托方)单位名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________乙方:(服务方)单位名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________鉴于甲方为其单位的IT系统及设备需要定期维护和保养,并委托乙方进行相关维护工作,经双方协商,中国指示以下条款,签订本合同:第一条服务内容1.乙方将根据甲方的需求和要求,对其单位的IT系统进行定期维护和保养,确保系统的正常运行和安全性。
2.服务包括但不限于硬件维护、软件更新、数据备份、网络安全检测等内容。
第二条服务标准1.乙方应按照行业规范和法律法规的要求,完成维护工作,并确保服务质量和效果。
2.乙方应为甲方提供优质、高效的服务,做到及时响应、快速处理问题,并提供详尽的报告和解决方案。
第三条服务费用1.甲方应按照合同约定的支付方式和时间按时支付服务费用。
2.服务费用为每个月固定金额,具体数额为_______元。
第四条保密条款1.双方应对在合作过程中获取到的对方信息和资料保密,不得擅自泄露或传播。
2.双方应建立健全的保密制度和措施,保证信息的安全和保密性。
第五条违约责任1.一方违反合同约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.如果乙方的维护工作不到位或造成系统故障等问题,将按照事先约定的方式进行赔偿。
第六条合同期限1.本合同自签订之日起生效,有效期为_______年。
2.合同到期前30天,甲方或乙方可以书面通知对方终止合同或协商续签。
第七条其他条款1.本合同未尽事宜,双方应协商解决。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有法律效力。
甲方(盖章):________法定代表人签字:________日期:________乙方(盖章):________法定代表人签字:________日期:________以上为IT维护合同的范本,双方应严格遵守合同规定,保证维护服务的质量和效果。
IT运维服务合同(模板)
IT运维服务合同(模板)甲方: ______________________乙方: ______________________第一条服务内容1.1 甲方根据乙方的要求,为乙方提供IT运维服务,具体服务内容如下:(1) 系统监控:甲方对乙方的IT系统进行监控,确保系统的正常运行,及时发现问题并进行处理。
(2) 系统维护:甲方对乙方的IT系统进行维护,包括但不限于系统升级、漏洞修复、硬件更换等。
(3) 数据备份:甲方定期对乙方的数据进行备份,确保数据的安全性和完整性。
(4) 技术支持:甲方为乙方提供技术支持,包括但不限于软件安装、网络设置、故障排查等。
1.2 甲方应按照乙方的要求,制定服务计划,并按照服务计划提供服务。
1.3 甲方应根据乙方的要求,提供必要的技术文档和操作手册。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2 如乙方需要续签合同,应在合同到期前30日内向甲方提出书面申请,经双方协商一致后,可续签合同。
第三条服务费用3.1 乙方应按照甲方提供的服务内容和收费标准,向甲方支付服务费用。
3.2 甲方应在提供服务前,向乙方提供详细的服务费用报价单,并经乙方确认后执行。
3.3 乙方应在收到甲方提供的发票后30日内支付服务费用。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方应按照合同约定,为乙方提供符合要求的服务。
4.2 甲方应保证服务的安全性、稳定性和可靠性。
4.3 甲方应按照乙方的要求,及时处理系统故障和问题。
4.4 甲方应对乙方提供的信息和数据进行保密,不得泄露给任何第三方。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方应按照合同约定,向甲方支付服务费用。
5.2 乙方应提供必要的技术支持和协助,确保甲方能够顺利提供服务。
5.3 乙方应对甲方提供的信息和数据进行保密,不得泄露给任何第三方。
5.4 乙方不得将甲方提供的服务用于任何非法用途。
第六条违约责任6.1 如果一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担违约责任,向守约方支付违约金。
it运维合同范本
IT运维合同范本1. 引言本文档为IT运维合同的范本,旨在明确与规范IT运维服务的双方权益和责任,保证服务的质量和可靠性。
双方应在签署合同前仔细阅读并理解合同中的条款和条件,并确保双方共同遵守。
2. 合同概述本合同由以下双方签订: - 甲方:(公司名称) - 乙方:(公司名称)合同有效期:(起始日期)至(结束日期)3. 服务范围甲方委托乙方负责以下IT运维服务:1.硬件设备维护:乙方将负责甲方办公环境中所有硬件设备(包括但不限于服务器、网络设备、电脑等)的保养、维修和升级。
2.系统软件维护:乙方将负责甲方办公环境中所有系统软件(包括操作系统、数据库、应用软件等)的安装、配置、维护和升级。
3.网络维护:乙方将负责甲方办公网络的管理、配置、监控和故障排除,确保网络的稳定和安全。
4.数据备份与恢复:乙方将定期备份甲方的重要数据,并负责灾难恢复和数据恢复的工作。
5.安全管理:乙方将负责甲方办公环境的安全管理,包括防火墙配置、安全漏洞扫描和安全事件响应等工作。
4. 服务级别协议(SLA)甲方和乙方同意按照以下服务级别协议(SLA)执行合同:1.响应时间:乙方将在接到甲方报告的故障或问题后,(最长时间,例如:4小时)内提供响应并开始处理。
严重问题的响应时间可以进一步缩短。
2.故障修复时间:乙方将致力于在故障发生后(最长时间,例如:8小时)内解决问题或提供临时解决方案。
3.系统可用性:乙方将确保甲方的系统和服务的可用性达到(百分比,例如:99.9%)以上,不包括预先通知的计划维护时间。
5. 配置变更与控制1.乙方在执行配置变更前需先向甲方提供变更计划,并经甲方审核和批准。
2.变更计划应包括变更的目的、作用范围、时间安排、风险评估等内容,并应和SLA中规定的服务可用性要求相协调。
3.乙方应执行变更后的确认测试,并将测试结果报告交付给甲方。
6. 保密条款双方同意在本合同期间以及终止后对与对方所提供的商业或技术信息保密。
IT维护合同范本7篇
IT维护合同范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方IT设备的维护事宜达成如下协议:一、合同范围1. 本合同涉及甲方IT设备的日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等事项。
2. 乙方需确保甲方IT设备的正常运行,协助甲方解决使用过程中遇到的问题。
二、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年/月,到期后可另行协商续签。
三、服务内容1. 乙方应为甲方提供全面的IT维护服务,包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件等的维护。
2. 乙方应确保甲方IT设备稳定运行,如出现故障,乙方应在接到通知后24小时内响应并解决问题。
3. 乙方应定期(如每季度一次)对甲方IT设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题。
4. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
四、费用及支付方式1. IT维护服务的费用为人民币____元(大写:____元整)。
2. 甲方应在合同签订后____日内支付合同总金额的____%作为预付款,剩余款项在服务期满或按季度/月结算时支付。
3. 乙方在收到款项后,应提供相应的发票。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供IT维护服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
(完整版)IT运维服务合同(模板)
(完整版) IT运维服务合同 (模板)一、背景介绍本合同由甲方(服务提供商)和乙方(服务接受方)共同签署,旨在明确双方在IT运维服务方面的权利、义务和责任,保障双方的合法权益,确保IT系统的稳定运行和服务的高质量。
二、服务内容1.硬件设备维护–甲方将协助乙方对IT硬件设备进行维护和保养,确保其正常运行。
–乙方需提供硬件设备的详细清单,并按照甲方的要求进行备案。
2.软件系统维护–甲方将对乙方的软件系统进行维护和升级,确保其安全性和稳定性。
–乙方需按时提供软件系统的授权证书和相应的更新补丁,以保证甲方能够有效提供服务。
3.网络设备管理–甲方将负责乙方网络设备的安装、配置和监控。
–乙方需提供网络拓扑图和设备清单等相关资料,并按照甲方要求进行备案。
4.数据备份与恢复–甲方将负责乙方重要数据的定期备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性。
–乙方需按照甲方的要求提供数据备份的周期和存储要求。
三、服务责任和限制1.服务责任–甲方应按照合同约定的服务内容和标准提供服务,并确保服务质量和效果。
–乙方对甲方提供的服务质量有异议时,应及时提出并提供相关证据。
2.服务限制–甲方不对自然灾害、战争、黑客攻击等不可抗力因素造成的服务中断或数据丢失负责。
–乙方不得超出合同约定的范围要求甲方提供额外的服务。
四、合同期限和终止1.合同期限–本合同自双方签订之日起生效,有效期为一年。
–若无特殊情况,合同到期前需提前一个月通知对方是否继续合作。
2.合同终止–在合同期内,任何一方如需提前终止合同,须提前一个月书面通知对方。
–若一方违反合同约定或未能履行合同义务,对方有权单方面终止合同并要求赔偿。
五、保密条款1.保密内容–双方在合同履行过程中所涉及的技术、商业、财务和运营相关信息均属保密信息。
2.保密责任–双方对获得的对方保密信息负有保密责任,不得以任何形式向第三方披露。
3.解除保密–若接收方因法律规定、监管要求或公共利益需要而披露对方保密信息,应提前通知对方并获得书面同意。
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IT维护合同
甲 方:____________________
乙 方:____________________
签订日期:____年____月____日
合同编号:________________________
签订地点:________________________
签订时间:________________________年_________月_________日
甲方:________________________(客户)
乙方:________________________(供应商)
为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。
双方经友好协商,特订立本合同。
一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式
(1)服务内容及费用
内容_________数量_________单价_________金额_________
it维护:_______________ 元/月
元
合计:________________________
元
(2)服务期限:_______________本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(3)付款方式:_______________在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。
乙方银行账户为:________________________,账号:________________________,开户行:
________________________。
(4)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每
天以拖欠金额1%的标准加收罚金。
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以
下几条:_______________
(一)计算机硬件故障诊断、排除
(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱
动程序
(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解
决方案
(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见
(4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外)
(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:_______________硬
件检修计算机内部灰尘清理计算机外部电源线检查网络设备检修
(6)软件故障的及时排除。
(二)操作系统的安装优化
(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能
(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行
(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、
恢复系统
(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之
类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容
(5)每半年重新安装一次系统。