办公室行政人员年终总结报告
2024年行政专员年终工作总结例文(4篇)

2024年行政专员年终工作总结例文在x科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。
在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
现将一年来的工作情况作如下总结:一、工作回顾1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;公司制造部员工由____月末的____人下降到了____人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。
人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。
主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。
主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。
以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、工作规划充满希望到来了,也带来了新的挑战。
办公室行政人员个人年度总结报告6篇

办公室行政人员个人年度总结报告6篇第1篇示例:办公室行政人员个人年度总结报告一、工作概述过去的一年里,我作为办公室行政人员,主要负责协助领导安排日常工作、处理办公室事务、协调同事间的沟通等工作。
在这一年中,我努力学习、踏实工作,尽心尽力完成了各项工作任务,并取得了一定成绩。
二、工作成绩1.协助领导进行日常工作安排和会议安排,确保领导工作的高效推进;2.负责办公用品的采购管理,做到了物尽其用,节约了公司的开支;3.负责行政费用管理,严格把关,做到了预算内开支;4.处理办公室日常事务,确保办公室运转顺利,员工工作高效;5.协调同事间的沟通,化解工作中的矛盾,提高了团队合作效率。
三、工作感悟与问题分析在工作中,我深刻认识到了自身的不足,主要有以下几点问题:1.工作中处理问题有时候处理不够果断,需要提高自己的决断能力;2.在协调同事间的沟通中,有时候缺乏耐心和沟通技巧,导致问题难以解决;3.在日常的行政管理中,有时候出现了纰漏和失误,需要提高细致性和责任心。
四、未来发展规划为了能更好地完成工作,提高工作效率和质量,我在未来将努力改进自己,主要从以下几个方面入手:1.加强学习,提高自身的业务水平和管理能力,为更高层次的工作做好准备;2.加强沟通能力的培养,学习有效处理同事间的关系,避免因为沟通不畅导致的问题;3.细心做好每一个具体工作,增强工作细节的把控能力,避免出现失误;4.注重团队合作,学会团结同事,共同完成工作任务,提高整个团队的凝聚力。
五、总结过去的一年里,我虽然取得了一定的成绩,但也意识到了自身的不足之处。
在未来的工作中,我将不断提高自己,不断完善自己的工作能力,为公司做出更大的贡献。
以上就是我作为办公室行政人员的个人年度总结报告,谢谢大家的聆听。
希望在未来的工作中,我能继续得到大家的支持和指导,共同努力,共同进步。
第2篇示例:办公室行政人员个人年度总结报告尊敬的领导、同事们:时光荏苒,岁月如梭,转眼间又将迎来一年的结束。
2024行政办公室年终工作总结(6篇)

2024行政办公室年终工作总结回顾____作为公司的办公室行政部门的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。
2、行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在行政副总的领导下,积极、主动的做好本部门日常事务工作。
1、日常接待工作:礼貌地接待总部以及其他公司来访人员,安排好日常的会议,做好会议的准备以及服务工作。
2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产维修登记表,详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况,建立固定资产档案。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放____、文件做到及时上传下达。
4、快递工作:做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。
5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,详细记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。
行政文员的个人年终工作总结范文5篇

行政文员的个人年终工作总结范文5篇篇1一、引言作为公司的一名行政文员,我在过去的一年里致力于提升工作效率,维护日常行政工作的正常运转。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并详细阐述在工作中取得的成绩、遇到的挑战及应对策略,以及未来一年的发展规划。
二、工作内容及成果1. 日常行政事务管理在过去的一年里,我全面负责公司的日常行政事务管理,包括文件传递、会议组织、来访接待等。
通过优化工作流程,我成功提高了工作效率,确保了各项工作的顺利进行。
2. 办公设施维护我负责定期检查和维护公司的办公设施,包括计算机、打印机、复印机及其他办公设备。
通过及时维修和更换损坏的设备,确保了员工的工作效率和工作质量。
3. 人事管理在人事管理方面,我协助上级完成了员工的招聘、培训、考核及薪酬福利等工作。
通过优化人力资源配置,提高了员工的工作效率和工作满意度。
4. 项目管理在部分重要项目的行政管理工作中,我充分发挥了组织、协调和管理能力,确保了项目的顺利进行。
通过与团队成员的紧密合作,成功完成了多个重要项目的行政事务工作。
三、遇到的挑战及应对策略1. 工作压力较大作为行政文员,我在工作中承受了一定的压力。
为了应对这些压力,我积极调整工作状态,保持良好的心态,同时,通过提高工作效率,合理分配时间,有效应对工作压力。
2. 技能需求提高随着公司业务的不断发展,行政文员的工作技能需求也在不断提高。
为此,我积极参加各类培训,提升自己的专业技能和综合素质,以更好地适应工作需要。
四、经验教训及改进方向1. 提高沟通能力在工作中,我发现沟通能力的提高至关重要。
我将进一步学习沟通技巧,与同事保持良好的沟通,提高工作效率。
2. 加强时间管理为了更好地完成工作,我需要加强时间管理,合理安排工作进度。
我将学习时间管理技巧,制定详细的工作计划,确保工作的顺利进行。
五、未来发展规划1. 提升专业技能在新的一年里,我将继续提升自己的专业技能,包括行政管理、项目管理等方面的知识。
行政文员年终工作总结范本8篇

行政文员年终工作总结范本8篇篇1一、引言本年度,作为行政文员,我肩负着公司日常行政工作的重任,兢兢业业,努力完成各项任务。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并展望未来的工作计划。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理本年度,我主要负责公司的文件管理和档案整理工作。
对各类文件进行了分类、归档,确保文件的完整性和安全性。
同时,建立了电子化档案管理系统,提高了文件查询和管理的效率。
2. 日常事务协调在日常工作中,我积极协调各部门之间的事务,确保公司日常运营的顺利进行。
这包括会议安排、物资采购、办公环境的维护等。
3. 行政事务支持在行政日常事务中,我积极为员工提供各种支持,如员工考勤、薪酬福利、差旅报销等。
我始终秉承服务员工的理念,确保员工的满意度。
4. 接待与公关工作作为公司对外的重要窗口,我积极参与接待来访客户和工作洽谈。
通过良好的职业素养和热情的服务态度,树立了公司的良好形象。
三、工作亮点与特色工作举措1. 成功推行电子化办公流程本年,我积极推动电子化办公流程的实施,减少了纸质文件的流转,降低了办公成本,提高了工作效率。
同时,这也为公司的数字化转型打下了坚实的基础。
2. 加强内部沟通与协作机制建设通过对各部门之间的沟通和协作机制进行深入研究,我积极推动内部协作流程的简化与优化。
定期组织部门间的沟通会议,有效解决了工作中遇到的问题和困难。
通过提升内部协作效率,进一步提升了公司的整体运营效率。
篇2一、引言本年度,作为行政文员,我在公司日常行政运作中起到了关键的作用。
在这一年里,我认真履行职责,努力提升工作效率和准确性,确保公司行政工作的顺利进行。
接下来,我将详细回顾这一年的工作情况,并对此做出总结。
二、工作内容及成果1. 文件管理与资料整理本年度,我负责了公司各类文件的收发、整理与归档工作。
我严格按照文档管理规范,对内部文件进行了系统的分类和编号,确保了文件查找的便捷性。
同时,我还对外来文件进行了筛选和归档,确保公司受到的信息准确无误。
2024年行政办公室年终工作总结范文8篇

2024年行政办公室年终工作总结范文8篇篇12024年,行政办公室在局领导的正确领导下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室的枢纽和保障作用,认真履行上传下达、组织协调、服务保障等职责,较好地完成了局领导交给的各项任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提升业务素养办公室工作人员能够自觉学习政治理论,刻苦学习业务知识,不断提高政策理论水平和业务工作能力。
按照局党组开展主题教育的安排,办公室全体同志积极参与到“不忘初心、牢记使命”主题教育中来,通过集中学习和自学,加深对党的十九大精神的理解,提升政治素养。
同时,每人还结合自身实际,撰写了心得体会和学习感悟。
此外,办公室还注重学习法律法规和业务知识,通过多种方式,丰富知识储备,提升业务素养。
二、规范管理,提升服务水平办公室以“做标准事,出标准活”为宗旨,按照规范化、标准化、精细化的要求,严格落实各项工作制度,提升服务水平。
一是规范公文管理。
严格按照公文管理规定,收文、发文、传阅、催办等各环节都做到严谨有序,保证公文高效运转。
二是提升会务水平。
2024年,办公室共组织召开现场会议XX余次,视频会议XX余次,每次会议都精心组织,周密安排,确保会议取得实效。
三是加强档案管理。
对档案室进行改造升级,重新分类归档档案资料,并建立电子档案目录,方便查找和调阅。
四是严格值班值守。
坚持实行XX小时值班和节假日值班制度,确保值班电话畅通,信息上传下达及时准确。
三、强化保障,提升工作效能办公室始终坚持“服务第一”的理念,强化保障意识,提升工作效能。
一是加强财务管理。
严格执行财务制度,加强预算管理,合理分配和使用资金,确保财务工作规范有序。
二是加强车辆管理。
制定车辆管理制度,合理调度使用车辆,确保领导用车和公务用车需求。
三是加强资产管理。
对固定资产进行清查登记,建立资产管理台账,确保国有资产安全完整。
四是加强后勤保障。
完善后勤保障制度,优化后勤服务流程,提升后勤服务质量。
2024年行政办公室年终工作总结(6篇)

2024年行政办公室年终工作总结一、工作概述____年是我所在行政办公室的第三年,经过全体成员的努力和团队的协作,我们取得了许多成绩并且克服了不少困难。
在过去一年中,我们在行政管理、人力资源管理、绩效评估、协同合作等方面都取得了显著的进步。
二、工作重点及成果1.行政管理在行政管理方面,我们加强了办公室各项规章制度的建设与培训,并及时对制度进行修订和完善,以确保员工的工作按照规定进行。
此外,我们还与相关部门积极合作,打造了一套高效的办公自动化和信息化系统,提高了工作效率和数据共享的便利性。
2.人力资源管理在人力资源管理方面,我们注重员工培养与激励,推行了定期的员工培训计划,并加强了对员工职业发展的关注。
同时,我们建立了完善的绩效考核体系,确保绩效评估公正公平,为员工提供了实现自我价值的平台,激发了员工的工作积极性和创造力。
3.绩效评估在绩效评估方面,我们坚持以目标为导向,制定了合理的绩效指标和评价体系,确保绩效评估的科学性和公正性。
并且,我们与各业务部门进行了深入合作,加强了绩效考核的过程化管理和结果化评估,有效提升了绩效评估的准确度和实用性。
4.协同合作在协同合作方面,我们积极促进了内外部资源的整合和跨部门的合作,有效提高了工作效率和质量。
与此同时,我们还加强了团队建设和沟通协作能力的培养,形成了良好的团队氛围和工作态度,为实现共同目标提供了有力的保障。
三、存在的问题及解决方法1.工作流程繁琐在行政管理中,我们发现部分工作流程存在繁琐和冗余的情况,导致了工作效率的降低。
为此,我们计划对流程进行优化与调整,去除不必要的环节和程序,提高工作效率和质量。
2.沟通协作不畅在协同合作过程中,我们发现部分员工沟通协作能力有待提高,导致信息传递不及时和任务分配不清。
为此,我们计划加强员工的沟通培训,提高沟通技巧和团队协作能力。
3.绩效评估中的主观因素在绩效评估过程中,我们发现部分评审人员存在主观因素较多的情况,导致绩效评估结果不够客观。
办公室行政人员年终个人总结报告6篇

办公室行政人员年终个人总结报告6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在办公室行政岗位上付出了辛勤的努力,同时也收获了宝贵的经验。
以下是我个人年终总结报告,以供领导审查和指导。
一、岗位职责与工作目标作为办公室行政人员,我的主要职责是协助领导处理日常行政事务,确保办公室高效运转。
具体工作目标包括:1. 做好文件管理,保持办公室文件有序、齐全;2. 做好会议组织,确保会议顺利进行并形成有效决议;3. 提供行政支持,协助领导处理日常行政事务;4. 维护办公环境,确保办公场所整洁、有序。
二、工作亮点与成果在过去一年中,我成功完成了以下工作任务,并取得了显著成果:1. 文件管理:建立了一套科学、规范的文件管理制度,确保了办公室文件的有序管理和高效利用。
通过定期整理和归档,避免了文件丢失和混乱现象,提高了工作效率。
2. 会议组织:成功组织了多次重要会议,包括年度工作总结会、季度例会等。
在会议过程中,我充分发挥协调作用,确保会议顺利进行并形成有效决议,推动了办公室工作的有序开展。
3. 行政支持:在领导需要时,我能够迅速提供有效的行政支持,包括文件起草、资料整理、会议安排等。
通过细致入微的服务,我赢得了领导的信任和好评。
4. 办公环境维护:积极维护办公环境,定期打扫卫生、整理桌面、维修设备等。
通过营造一个整洁、有序的办公环境,我提高了同事们的工作效率,增强了团队的凝聚力。
三、工作不足与改进措施在工作中,我也意识到了一些不足之处,具体如下:1. 学习意识有待加强:虽然我具备扎实的行政专业知识,但面对不断变化的工作环境,我仍需加强学习意识,不断提升自身能力。
在未来的工作中,我将注重学习新知识、新技能,以适应不断变化的工作需求。
2. 沟通协调有待提高:在处理一些复杂问题时,我有时会显得过于谨慎或缺乏沟通技巧。
为了改善这一状况,我将积极与同事沟通交流,学习沟通技巧和方法,提高自己的沟通协调能力和工作效率。
3. 工作主动性有待增强:虽然我能够按时完成工作任务,但在工作主动性方面仍有待增强。
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办公室行政人员年终总结报告(篇一)xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,范文写作做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex 网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、xx年度所学知识1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、心得体会单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet 的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、xx年度需要努力的方向及感想助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,最全面的范文参考写作网站希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!(篇二)转眼间2015年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
作为公司的行政人员,2015年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,TOP100范文排行合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作2017年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。
在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作2015年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。
对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
(篇三)一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、个人简历加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,工作总结就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、热门思想汇报月工资报表的上报工作。
五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。