宾馆突发事件应急预案模板(10篇)

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宾馆突发事件应急救援预案模板

宾馆突发事件应急救援预案模板

一、预案目的为保障宾馆在发生突发事件时能够迅速、有序、高效地开展应急救援工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,维护宾馆的正常运营秩序,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于宾馆在运营过程中发生的各类突发事件,包括但不限于火灾、地震、洪水、恐怖袭击、斗殴事件、食物中毒等。

三、组织机构1.成立宾馆突发事件应急救援指挥部,负责统一领导和指挥应急救援工作。

2.应急救援指挥部组成:(1)总指挥:宾馆总经理(2)副总指挥:宾馆副总经理(3)成员:各部门负责人3.应急救援指挥部职责:(1)制定应急救援方案,组织实施应急救援工作(2)协调各部门、单位开展应急救援工作(3)向上级部门报告应急救援情况四、应急救援措施1.火灾事件:(1)立即启动消防设施,组织人员疏散(2)拨打119报警,请求消防部门支援(3)组织人员进行灭火、救援(4)保护现场,协助公安机关调查火灾原因2.地震、洪水等自然灾害:(1)立即启动应急预案,组织人员疏散至安全地带(2)协助受灾群众进行自救和互救(3)向上级部门报告灾情,请求救援物资和人员支援3.恐怖袭击:(1)立即启动应急预案,组织人员疏散至安全地带(2)控制现场,协助公安机关调查事件(3)加强宾馆内部安全防范,预防恐怖袭击事件再次发生4.斗殴事件:(1)立即制止斗殴行为,疏散围观群众(2)协助公安机关调查事件,处理斗殴者(3)加强宾馆内部治安管理,预防类似事件再次发生5.食物中毒:(1)立即停止供餐,隔离疑似中毒人员(2)组织医疗救治,向上级部门报告事件(3)协助卫生部门调查原因,加强食品安全管理五、应急演练1.定期组织应急演练,提高员工应急救援能力2.对演练过程中发现的问题及时进行整改,完善应急预案3.对员工进行应急知识培训,提高应急意识六、预案修订1.根据宾馆实际情况和应急救援需求,定期修订本预案2.当国家法律法规、行业标准发生变化时,及时修订本预案3.修订后的预案经宾馆总经理批准后实施七、附则1.本预案自发布之日起实施2.本预案的解释权归宾馆应急救援指挥部3.宾馆各部门、单位应严格执行本预案,确保应急救援工作顺利开展。

酒店应急预案(精选9篇)

酒店应急预案(精选9篇)

酒店应急预案(精选9篇)应急预案。

为防止饭店在正常营业期间,因自身设施设备损坏,或受到外界突发事件影响,发生停水、停电、停气的情况,影响饭店经营秩序,侵害住店宾客、员工利益,造成饭店经济损失,损害企业声誉,特制定饭店停水、停电、停气应急方案:一、停水、停电、停气突发情况报告程序1、饭店各部位员工在发现停水、停电、停气情况(事先未接到店内通知)后,要及时报告值班经理。

2、值班经理及时到现场确认情况后,向酒店领导小组报告。

3、领导小组人员接到部门报告后,立即记录有关情况。

二、突发停水、停电、停气,管理人员必须采取的应急措施1、立即通知工程部、保安部、客房部、前厅部、餐饮部、财务部等做好应急工作。

2、以上部门接到突发停水、停电、停气通知后,应迅速组织员工实施应急方案,做好本部门应做的工作。

三、各有关部门的具体任务1、总经理办公室(白天)、值班经理(夜间)2、接到工程部要求停水、停电、停气的书面报告后及时送交总经理审批。

3、经总经理批准,停水、停电、停气时间确定后,提前向各部门下发正式通知。

4、起草和打印规范的停水、停电通知(中英文),供客房部和前厅部在前台和客房楼层使用,以饭店名义通告客人。

6、如接到突然停水、停电、停气的报告应立即向总经理汇报,并根据总经理的指示,迅速通知有关部门,按照饭店制定的应急方案,做好抢险和服务工作。

7、遵照总经理的指示,向上级机关报告突发停水、停电、停气事故的原因、影响及饭店采取的应急措施。

8、突发停水、停电、停气事故的有关资料进行收集、整理、存档。

四、内部原因停水、停电、停气应急措施1、如因店内原因需要停水、停电、停气,工程部必须提前写出书面报告,将停水、停电、停气的原因、时间(一般情况下,应安排在凌晨2:00—5:00)及应急方案送总经办。

经总经理同意后,方可实施。

2、确定需通知的有关部门,对重点部位特别是电脑机房、电梯机房、前台、中控室等部位,要提示关闭有关设备并加强巡视检查,避免造成不必要的损失。

宾馆突发公共卫生事件应急预案范文(三篇)

宾馆突发公共卫生事件应急预案范文(三篇)

宾馆突发公共卫生事件应急预案范文一、背景介绍宾馆作为提供住宿服务的场所,面临着各种突发公共卫生事件的风险,如疾病爆发、食品中毒、环境污染等。

为了确保宾馆工作人员和客人的生命安全和身体健康,制定一份完善的应急预案至关重要。

二、目标与任务1. 目标:保障宾馆内人员的生命安全和身体健康,防止突发公共卫生事件的传播与扩散,减少影响范围和损失。

2. 任务:a. 快速反应,及时控制和处置突发公共卫生事件。

b. 协调内部各部门和外部相关机构,共同应对灾难。

c. 提供有效的防控措施和紧急救助措施,保障人员生命安全。

三、应急组织机构1. 应急领导小组:负责制定指导应急工作的策略和方案,包括宾馆经理、安全主管、宣传部门负责人等。

2. 应急指挥部:由应急领导小组成员组成,负责具体协调和实施应急工作。

3. 应急救援小组:包括医疗救援小组、清洁卫生小组、安全监控小组等,负责具体的救援和应急处理工作。

四、应急预案具体内容1. 事件报告与评估:a. 一旦发现突发公共卫生事件,立即通知应急领导小组成员,并启动应急预案。

b. 进行紧急评估,确定事件的性质、范围和危害程度。

2. 信息发布与传达:a. 指定专人负责信息的收集、整理和发布,确保准确、及时地向内外部人员传达信息。

b. 制定明确的信息发布渠道和方式,如微信群、电视、广播等。

3. 人员疏散与隔离:a. 当事件威胁到人员生命安全时,立即启动疏散计划,指引人员安全撤离。

b. 设立临时隔离区,并做好隔离工作,避免疾病传播。

4. 设备与物资调配:a. 确保所需应急设备和物资的充足性,包括急救箱、消毒剂、防护服等。

b. 制定详细的设备和物资调配方案,确保合理使用和及时补充。

5. 应急救援与医疗救护:a. 成立医疗救援小组,提供急救和医疗服务,及时处理受伤和患病人员。

b. 配备足够的急救设备和药品,并制定医疗资源调配方案。

6. 清洁卫生与消毒工作:a. 设立清洁卫生小组,负责宾馆各区域的清洁和消毒工作。

旅馆突发事件处理应急预案(3篇)

旅馆突发事件处理应急预案(3篇)

旅馆突发事件处理应急预案(3篇)旅馆突发事件处理应急预案(精选3篇)旅馆突发事件处理应急预案篇1为加强消防管理,维护正常经营秩序,防止事故发生,保障旅客的人身安全及财产安全,结合本宾馆实际情况特制定本管理制度。

一、员工入职需经岗前消防安全培训,合格后才能上岗,安保部定期组织员工进行消防安全培训,员工必须熟知必要的消防安全知识,了解本单位灭火器材的位置及性能。

二、实行每日防火巡查、每日检查消防器材制度,保安部每日巡查,并做好记录。

三、保障安全出口、疏散通道的畅通,对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修,确保正常运转。

四、消防控制室、消防泵房实行24小时值班。

五、对营业场所的消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护,以保证其灵敏度和应有功效。

六、对存在火灾隐患的部门,要及时整改,消除隐患。

七、建立用电、用火管理制度,重点工种(如电工等)需持证上岗。

八、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入宾馆,如发现危险情况,立即报告保安部妥善处理。

九、专职消防队员需持证上岗;组建义务消防队伍,并定期进行消防安全培训。

十、根据灭火、应急疏散预案,定期组织灭火和应急疏散演练。

十一、保安部定期进行消防安全考评工作,对不合格的部门和员工定期进行整改。

十二、要坚持经常性消防安全宣传,教育工作,利用各种形式(如黑板报,图片,录象等)宣传,普及消防知识,提高宾馆全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。

消防安全工作是一项十分重要的工作。

全体人员必要充分认识其重要性。

自觉增强消防安全意识,提高安全消防工作的自觉性和高度警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的精神,确保消防安全工作万无一失。

旅馆突发事件处理应急预案篇21.总则1.1目的为确保我镇供水突发事件应急处理有序、高效地进行,最大程度地预防和减少生命、财产损失,维护社会稳定,促进经济发展,制定本预案。

1.2工作原则(1)统一领导,明确职责供水突发事件应急处理工作由清溪镇供水突发事件应急处理领导小组统一指挥,领导小组成员职责明确、分工协作。

旅馆突发事件处理应急预案(通用8篇)

旅馆突发事件处理应急预案(通用8篇)

旅馆突发事件处理应急预案旅馆突发事件处理应急预案(通用8篇)在学习、工作或生活中,没准儿会出现一些突发事故,为了提高风险防范意识,把损失降到最低,常常要提前编制一份优秀的应急预案。

怎样写应急预案才更能起到其作用呢?下面是小编精心整理的旅馆突发事件处理应急预案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

旅馆突发事件处理应急预案篇1为加强和规范公司消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合公司实际,特制定本消防安全应急预案。

一、指导思想以党的思想为指导,从维护广大员工的人身安全和公私财产安全,确保安全,实现公司全面、协调、可持续发展,建设“一强三优”现代公司的发展战略目标出发,构造“集屮领导,统一指挥,反应灵敏,运转高效”的消防安全应急体系,全面提高公司应对火灾的能力。

二、制定预案的目的制定消防应急预案,是为了在公司面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

三、制定预案的依据以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、山东省的消防法规、本公司消防安全制度为依据,严格依法实施。

四、组织机构及职责旅馆成立消防安全应急指挥部,负责火灾现场指挥,消防安全应急指挥部由店长和安全保卫负责人及有关部门成员组成。

消防应急指挥部职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

五、火灾处置一般程序(一)报警:旅馆员工、值班人员发现火情后应立即向消防中心和消防部门报警,根据火情可直接报“119”火警。

(二)接警:保卫部、消防中心接警后,应立即向领导和消防应急指挥部报告,通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。

宾馆突发公共卫生事件应急预案(精选5篇)

宾馆突发公共卫生事件应急预案(精选5篇)

宾馆突发公共卫生事件应急预案(精选5篇)宾馆突发公共卫生事件应急预案(精选5篇)在学习、工作或生活中,难免会发生一些不在自己预料之中的事件,为了控制事故的发展势态,就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。

编制应急预案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的宾馆突发公共卫生事件应急预案(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

宾馆突发公共卫生事件应急预案1为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,保障酒店宾客及员工身体健康与生命安全。

特制定酒店公共卫生应急预案。

一、成立公共卫生应急处理小组:组长:XXX(总经理)。

副组长:总经理助理。

成员:(质检部经理、客房部经理、餐饮部经理、保安部经理、人事部经理、财务部经理、工程部经理、值班经理)。

发生公共卫生突发事件,在处理小组成员到达之前,由现场值班经理负责处理。

二、酒店公共卫生应急小组职责:1.负责设立事件应急处理指挥部,由总经理担任总指挥,负责对突发事件应急处理的统一领导、统一指挥。

2.负责公共卫生突发事件信息收集、分析、报告、通报制度。

3.负责向卫生监督所报告公共卫生突发事件相关信息,电话:。

4.负责公共卫生突发事件预防、现场控制、善后协调处理。

三、传染病事件应急措施:1.酒店公共场所要保持卫生洁净,空气流动更新。

宾客接触设施设备及时消毒清洁。

2.客房客用棉织品及易耗品一客一换,日常用品一客一消毒。

3.当酒店公共场所[本文来自]发生疑是传染病事件,现场工作人员及时向部门经理报告。

所在部门经理及时向卫生监督所报告。

电话aaaaa,由总机通知小组成员及时到位。

4.所在部门经理在报告的同时,及时隔离疑是传染病区域,监控相关人员。

必要时请酒店保安部人员协助完成。

5.公共卫生应急处理小组根据现场情况判断,是否送医就诊、是否向卫生监督所报告。

6.由当地卫生预防保健科查明事件真相,酒店应急处理小组协助处理相关善后工作。

四、饮用水安全事件应急措施1.酒店向宾客提供饮用水符合国家卫生标准和卫生规范,向饮用水供应商索要相关证件备查。

宾馆应急处置预案范文模板

宾馆应急处置预案范文模板

一、预案目的为确保宾客和员工的生命财产安全,提高宾馆应对突发事件的能力,减少突发事件带来的损失,特制定本应急处置预案。

二、预案适用范围本预案适用于宾馆在运营过程中可能发生的各类突发事件,包括但不限于火灾、地震、洪水、恐怖袭击、公共卫生事件等。

三、组织机构1. 成立宾馆应急处置指挥部,负责指挥、协调、监督应急处置工作的全面开展。

2. 应急处置指挥部下设以下小组:(1)现场指挥组:负责现场指挥、调度、协调和决策。

(2)灭火救援组:负责火灾扑救、人员疏散、伤员救护等工作。

(3)警戒保卫组:负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等工作。

(4)信息报送组:负责收集、整理、上报突发事件相关信息。

(5)后勤保障组:负责应急物资、设备、人员调配等工作。

四、应急处置流程1. 突发事件发生(1)现场人员立即向应急处置指挥部报告。

(2)应急处置指挥部立即启动应急预案,组织相关小组开展应急处置工作。

2. 灭火救援(1)灭火救援组迅速赶赴现场,根据火势情况,采取相应的灭火措施。

(2)现场指挥组根据火势发展情况,决定是否启动应急广播、疏散指示灯等设备。

3. 人员疏散(1)警戒保卫组立即组织人员疏散,确保宾客和员工生命安全。

(2)疏散引导组按照预案要求,引导宾客和员工有序疏散。

4. 伤员救护(1)灭火救援组在扑救火灾的同时,对受伤人员进行初步救护。

(2)后勤保障组组织医护人员赶赴现场,对伤员进行救治。

5. 信息报送(1)信息报送组及时收集、整理突发事件相关信息,上报应急处置指挥部。

(2)应急处置指挥部将相关信息上报上级相关部门。

6. 后续处置(1)现场指挥组根据应急处置情况,决定是否扩大应急处置范围。

(2)应急处置指挥部根据突发事件处理情况,组织相关部门进行善后处理。

五、应急物资及设备1. 灭火器材:灭火器、灭火毯、消防水枪等。

2. 救护设备:急救箱、担架、氧气瓶等。

3. 疏散设备:应急广播、疏散指示灯、安全出口标志等。

4. 警戒设备:警戒线、警戒灯、警戒旗等。

宾馆治安突发事件处置预案范文

宾馆治安突发事件处置预案范文

一、预案编制依据为加强宾馆治安保卫工作,确保宾客和员工的生命财产安全,维护宾馆正常经营秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合宾馆实际情况,特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于宾馆在经营过程中发生的各类治安突发事件,包括但不限于打架斗殴、盗窃、诈骗、火灾、爆炸、自然灾害等。

三、预案组织机构及职责(一)成立宾馆治安突发事件处置领导小组组长:宾馆总经理副组长:宾馆副总经理、各部门负责人成员:各部门主管、保安人员、员工代表(二)领导小组职责1. 制定和修改宾馆治安突发事件处置预案;2. 组织、协调、指挥宾馆治安突发事件处置工作;3. 对宾馆治安突发事件处置工作进行监督、检查和总结;4. 负责宾馆治安突发事件的应急处置、善后处理和责任追究。

(三)各部门职责1. 保安部:负责宾馆的日常安全巡逻、监控、门禁等工作,发现治安突发事件及时报告领导小组,协助处置;2. 餐饮部:负责宾馆餐饮区域的安全管理,发现治安突发事件及时报告领导小组,协助处置;3. 房务部:负责宾馆客房的安全管理,发现治安突发事件及时报告领导小组,协助处置;4. 消防安全部:负责宾馆消防安全管理工作,发现火灾等突发事件及时报告领导小组,协助处置;5. 行政部:负责宾馆内部治安秩序维护,发现治安突发事件及时报告领导小组,协助处置;6. 人事部:负责宾馆员工的安全教育培训,提高员工的安全防范意识。

四、预案处置程序(一)报警1. 发生治安突发事件后,现场人员应立即向宾馆保安部报警;2. 保安部接到报警后,立即向领导小组报告,并组织人员进行现场处置;3. 领导小组接到报警后,立即组织相关部门进行处置。

(二)现场处置1. 保安部负责现场安全警戒,维护现场秩序,控制事态发展;2. 领导小组组织相关部门人员赶赴现场,协助处置;3. 针对不同类型的治安突发事件,采取相应的处置措施:(1)打架斗殴事件:立即制止双方斗殴,将双方带至安全区域进行调解,必要时拨打110报警;(2)盗窃事件:立即组织人员进行追捕,同时保护现场,协助公安机关调查;(3)诈骗事件:立即组织人员进行劝阻,并报告公安机关;(4)火灾、爆炸等突发事件:立即启动消防应急预案,组织人员进行灭火、疏散,确保人员安全;(5)自然灾害:立即启动应急预案,组织人员进行疏散、救助,确保人员安全。

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宾馆突发事件应急预案模板(10篇)宾馆突发事件应急预案模板篇1一、前言为切实加强消防管理,防止和减少突发火灾危害,确保酒店设施和人身安全,结合酒店实际,特制定本《春节期间消防应急预案》。

本《春节期间消防应急预案》适合于酒店火灾事故的防范和应急救援。

二、应急指挥机构及职能2.1消防应急领导小组的构成酒店的防火委员会是火灾事故应急救援的领导小组。

该组织由总经理、行政办公室、保安部、工程部、客房部、餐饮部前厅部等部门负责人组成。

日常工作由行政办公室负责。

下表为防火委员会成员名单组长:副组长:成员:在启动本《预案》时,由酒店总经理任总指挥、副总经理任副总指挥,负责全酒店消防应急救援工作的组织和指挥。

2.2消防应急领导小组的主要职责1.负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。

2.组织实施本《预案》,对相关人员进行培训和《预案》演练。

3.检查落实火灾事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。

4.火灾现场的组织指挥:发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安保卫、人员物资疏散、道路管制、内外联络等。

5.组织事故调查处理。

6.安排受损设施抢修,恢复经营。

7.本《预案》明确由王强为日常消防工作责任人。

8.本《预案》在公司发生火灾危害时启动。

对于一般火情,酒店保安在接报后,立即向119报警,同时迅速地组织扑救工作。

9.重大火灾事故应急指挥地点:消防监控中心(或火灾现场)。

三、重大火灾应急反应程序4.1关于火灾应急通讯的规定1.固定电话报警号码(总机)2.保安亭:3.监控中心:4. 4.高频报警通讯频道:客房部、前厅、保安值班、工程部值班:5频道5.火警电话:1194.2消防设施及人员配置1.酒店各部位消防器材由保安定期检查,确保符合规定使用标准。

2.消防地栓、管道等消防设施由专职消防员负责定期检查,确保符合规定使用标准。

3.消防重点部位设置防火禁烟标志。

4.绘制酒店消防设施、器材平面布局图。

5.警报装置、电话、对讲机等联络设备确保开启,使用畅通。

6.保安(消防)人员确保24小时值勤。

4.3消防重点部位出现一般火情的应急措施1.发现火情立即报警每位员工发现火情都有责任报警;以最快的速度报告酒店保安和酒店领导1、记住火警电话:0(总机),66119(监控中心),119(公安局消防火警),2、报告火情:将火情发生的`区域、部门地点、楼层、房号、自己所在部门及姓名报告总机和消防值班室。

2.接到报警后的措施1、总机或监控中心值班人员要详细记录报警人姓名、部门;2、冷静详细了解火情发生的位置、区域、楼层、房号和火势大小;3、由总机将火情报告行政办公室、客房部经理和工程部值班人员;4、由保安部、客房部经理和工程部值班人员组成调查、甄别、确认小组,赶赴现场查清下列问题:A、火情的具体位置、燃烧物品、燃烧范围及火势走向;B、火源是电起火还是其他原因;C、火场有无人员被困,有无贵重物品,有无易燃易爆危险物品等。

5、立即通知总机报告饭店总经理,迅速组成火场临时指挥部,由指挥部领导迅速做出是否119报警的决定,同时向旅游局报告。

3.各相关部门的任务1、义务消防队A、立即带好消防器材和工具赶赴现场,等候命令;B、按照指挥部的指令进行扑救。

2、保安部A、保安部经理带上通讯和必备物品赶赴指挥部;B、保安部值班人员守住电话,注意与消防、公安部门的联系;C、清理饭店周围场地,确保消防通道的畅通;D、阻止无关人员进入饭店,防止治安案件的发生;E、对饭店财务部、总台等场所加强巡查和戒备;F、迎接消防车,引导配合消防车到现场。

G、将电梯落到一楼,控制电梯3、前厅部A、前台人员要回答客人询问,劝阻、告诫客人不要回房和乘坐电梯,请他们前往安全地带集中;B、协助保安部打开所有通向店外的门,并维护治安秩序。

4、工程部A、根据火情大小,关闭煤气、空调和有关电器设备;B、确保消防泵房值班立即进入工作状态,保证消防用水正常供应;C、如火情发展,工程部人员撤出前,要将所有电源、制冷设备和门窗全部关闭。

5、客房部A、经理立即到达发生火警的楼层,组织引导疏散客人;B、检查清理楼道和安全门,确保楼道通畅,便于疏散客人;C、检查寻找火源和被火围困人员。

6、餐饮部A、如火情发生在宴会厅、餐厅和厨房,餐饮部经理和厨师长需立即赶赴现场;B、寻找火源,进行抢救;C、迅速关闭液化气阀门,切断炉灶柴油,关闭通风、抽风电机,关闭电源、电器开关;D、妥善处理食油和其它易燃物;E、组织餐饮部员工备勤救火。

7、电话总机A、接到报警电话时,要清楚火情发生的时间、地点、报警人员的姓名及部门;B、立即通知保安部消防值班人员和饭店领导;C、在火情得到甄别和确认后,立即通知各部门经理,保证指挥部、火场和有关消防部门电话联络的畅通。

4.组织疏散如无法控制火情,迅速按照饭店制定的疏散计划组织疏散。

1、二次报警(119报警)后,指挥部应立即做出疏散决定;2、立即利用消防广播系统反复广播。

内容主要是要求客人听从饭店工作人员的指挥,在工作人员的引导下,从最近的疏散通道撤离饭店以及不要乘坐电梯等;3、广播的同时,楼层服务员迅速检查房内有无客人,检查完毕将门关好,在房门上做出“已检查”标志;4、疏散人员时走安全通道(安全梯),绝对禁止乘坐电梯;5、引导客人排成一路纵队,从安全梯疏散;6、饭店财务部的现金和贵重物品需由专人在保安部的护送下撤离;7、疏散可能助燃的易燃物品和煤气罐等危险品;8、疏散前保安部要认真检查安全出口、疏散楼梯、疏散通道、应急照明和安全指示标志等安全疏散设施,确保畅通。

9、人员撤离后,消防人员、保安部、工程部撤到安全地点并保持现场;10、疏散到安全地带后,要集中客人,由前台、客房部、保安部派员进行登记,核实人数。

四、培训与演练A.运用各种工具、手段,对员工进行消防知识的宣传教育,提高消防意识,明确防火灭火在酒店的重要意义。

B.积极采取外培和内培的办法,加强专、兼职消防人员的培训教育,不断提高业务技术水平,熟练掌握、使用消防器材。

C.除昼夜巡查外,每月组织一次安全(消防)检查和法定假日前的安全(消防)大检查。

D.根据生产和季节特点,每年组织一次消防演练,提高实战水平。

五、《应急预案》的维护A.本《消防应急预案》由行政办公室负责制订。

B. 行政办公室应加强《预案》的跟踪管理,适时对有关措施进行检测、修订、调整,使其更加适应灾情突发时的救援实际。

C.本《预案》自公布之日起实施。

宾馆突发事件应急预案模板篇2一、执行程序起火部位由安保部吹烟进行探头报警(0510房间),中控人员接报警后,通知前厅客户关系主任、工程部人员,携带对讲机、手电、消防电话,消防应急箱、灭火器等跑步至报警点。

确认火情后,立即用对讲机通知消防中控室,并进行初期火灾扑救。

二、消防中控室值机人员接到火灾确认报警后,马上按报警程序通知总台,由总台按通知程序通知各部门和公寓领导到现场组织扑救工作。

三、灭火程序1、安保部:值机人员用对讲机通知警卫值班人员,同时报告安保部经理。

由值班人员用对讲机通知各岗人员做好疏散准备,并进入戒备状态。

酒店消防员从消防通道立即赶赴火灾现场,立即衔接铺设水带,强切非消防电源后,立即使用消火栓水进行扑救。

2、工程部:当值人员接报警后,立即通知水泵房、配电室、直燃机房,有关人员待命就位,现场工程人员切断起火区域电源。

四、疏散程序疏散是一项非常困难的工作,因此要沉着、冷静、有秩序的进行,所有员工在自己的工作区域内引导客人,镇定有序的从消防安全出入口撤到酒店外的'安全区域,当火势难以控制后,由现场最高负责人下令拨打“119”报警,全体工作人员进入紧急疏散状态,安保部一名人员到酒店外迎接公安消防队的消防车到来。

安保部警卫开启各疏散出口,按疏散方案执行。

宾馆突发事件应急预案模板篇3为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生,尽快建立和完善疫情报告和防控系统,根据国家《传染病防治法》、《____》及上级主管部门要求,本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗,维护酒店正常的经营秩序,结合酒店的实际情况,特制定本预案。

一、建立组织机构,落实职责到人酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组,全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。

组长:__副组长:__ __组员:________二、密切关注疫情,加强宣传教育(一)紧急监测1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。

2、建立巡查制度,酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。

3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。

(二)宣传教育各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习,提高加强员工对防控知识的了解,消除不必要的恐慌,同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作,以免加剧恐慌^理造成不良影响。

三、落实检测体系,及时准确报告(一)疫情的监测1、各部门负责开展日常监测工作,及时准确预警预报疫情,做好检查制度,明确疫情报告人,掌握本部门员工的出勤和健康状况,对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导,如出现缓报、瞒报、漏报者,追究当事人责任。

2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温,并做好记录。

对于体温N37.3C,并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工,立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊,同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。

(二)疫情的报告1、严格执行首见报告制。

2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。

3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时,必须立即向领导小组报告,接到报告后应立即赶往现场了解情况,并按要求向上级报告。

(三)疫情报告形式1、各部门电话或以最快的`方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。

2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。

四、积极采取措施,进行严格预防要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点,针对酒店各部门工作特点.对各部门工作要求如下:(一)财物部1、釆购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定,并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据)2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。

3、肉类、禽类食品应具有“动物产品检疫合格证明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。

(二)厨房1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。

2、定期紫外线灯消毒,并建立登记制度。

3、冰箱内食品加盖保鲜模存放,各类食品要分类摆放整齐。

定期除霜并对门把手进行消毒。

4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净,肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。

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