药品培训方案

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药品销售内部培训方案

药品销售内部培训方案

一、培训目标1. 提升药品销售人员对药品专业知识及销售技巧的掌握。

2. 增强销售人员与客户沟通的能力,提高客户满意度。

3. 规范药品销售流程,确保销售行为的合法合规。

4. 提高团队凝聚力,激发销售人员的工作热情和积极性。

二、培训对象1. 公司全体药品销售人员。

2. 新入职销售人员及销售人员骨干。

三、培训内容1. 药品专业知识培训- 药品分类及作用机理- 常见药品的使用方法及注意事项- 药品不良反应及处理措施- 药品法律法规及政策解读2. 销售技巧培训- 销售沟通技巧:倾听、表达、提问等- 客户心理与行为分析- 面试及异议处理技巧- 药品销售话术及案例分享3. 客户关系管理- 客户关系建立与维护- 客户需求挖掘与满足- 客户投诉处理及应对策略4. 团队协作与沟通- 团队协作的重要性- 团队沟通技巧- 团队建设活动5. 心态调整与激励- 销售人员心态调整技巧- 工作压力应对方法- 激励机制与考核制度四、培训形式1. 集中授课- 邀请行业专家、资深销售人员授课。

- 采用案例教学、互动讨论等方式,提高培训效果。

2. 现场实操- 组织销售人员参与药品销售模拟演练。

- 通过实际操作,提升销售人员应对各种销售场景的能力。

3. 线上学习- 建立内部培训平台,提供相关学习资料。

- 鼓励销售人员利用业余时间进行自学。

五、培训时间1. 新员工培训:入职前3个月。

2. 定期培训:每季度举办1次,每次2天。

3. 专项培训:根据公司实际情况及需求,不定期举办。

六、培训评估1. 培训结束后,进行书面考试,检验培训效果。

2. 对销售人员的工作表现进行跟踪评估,了解培训效果。

3. 收集销售人员及客户的反馈意见,持续优化培训方案。

七、培训费用1. 集中授课费用:根据讲师费用及场地费用确定。

2. 现场实操费用:根据培训内容及所需设备确定。

3. 线上学习费用:根据平台搭建及维护费用确定。

八、培训保障1. 公司领导高度重视,为培训提供有力支持。

药品知识培训工作计划方案

药品知识培训工作计划方案

一、前言药品安全直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,为提高药品从业人员的专业素养,规范药品生产、流通和使用,确保药品质量安全,特制定本药品知识培训工作计划方案。

二、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以提高药品从业人员综合素质为目标,以保障人民群众用药安全、促进医药行业健康发展为宗旨,坚持理论联系实际、按需施教、讲求实效的原则。

三、培训对象1. 药品生产、流通、使用领域的从业人员;2. 药品监督管理部门工作人员;3. 医疗机构医务人员;4. 药品行业相关企业员工。

四、培训内容1. 药品法律法规:包括《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等;2. 药品质量管理:药品生产、流通、使用过程中的质量管理体系、质量控制要点等;3. 药品不良反应监测与处理:药品不良反应的定义、分类、报告、监测与处理等;4. 药品临床合理应用:药品临床应用原则、药品不良反应的预防与处理等;5. 药品专业知识:药品的药理作用、药代动力学、适应症、禁忌症、用法用量等;6. 药品销售与营销:药品销售渠道、营销策略、药品价格管理、医药代表管理等。

五、培训方式1. 线上培训:利用网络平台开展药品知识培训,方便从业人员随时随地学习;2. 线下培训:举办培训班、研讨会、讲座等形式,邀请专家学者进行授课;3. 实地教学:组织学员到药品生产企业、流通企业、医疗机构等地进行实地考察和交流;4. 案例分析:通过分析典型案例,提高学员解决实际问题的能力。

六、培训时间与安排1. 每年举办至少2次集中培训,每次培训时间不少于3天;2. 每月举办1次线上培训,每次培训时间不少于2小时;3. 每季度举办1次案例分析,每次活动时间不少于1小时。

七、培训考核1. 培训结束后,对学员进行考核,考核合格者颁发培训证书;2. 考核内容包括理论知识和实际操作能力;3. 对考核不合格者,安排补考。

八、组织实施1. 成立药品知识培训工作领导小组,负责培训工作的组织、协调和监督;2. 明确培训责任分工,确保培训工作顺利进行;3. 加强培训师资队伍建设,提高培训质量;4. 建立健全培训档案,对培训情况进行跟踪管理。

抢救药品培训计划方案

抢救药品培训计划方案

一、培训目的为了提高医护人员对抢救药品的识别、使用和管理能力,确保在紧急情况下能够迅速、准确地为患者提供必要的救治,降低患者死亡率,特制定本培训计划。

二、培训对象1. 全院医护人员;2. 抢救车驾驶员及护理人员;3. 相关科室管理人员。

三、培训时间1. 培训周期:为期一个月;2. 培训方式:集中授课、现场演示、案例分析、实践操作等。

四、培训内容1. 抢救药品基础知识:(1)抢救药品的种类、分类、规格;(2)抢救药品的贮存条件、有效期;(3)抢救药品的配伍禁忌。

2. 抢救药品的使用技巧:(1)抢救药品的给药途径、剂量、用法;(2)抢救药品的注射技巧、注意事项;(3)抢救药品的副作用及处理方法。

3. 抢救药品的管理制度:(1)抢救药品的采购、验收、储存;(2)抢救药品的领用、发放、登记;(3)抢救药品的过期处理、报废流程。

4. 抢救药品案例分析:(1)典型抢救案例分享;(2)案例分析,探讨抢救药品的使用技巧及注意事项。

5. 抢救药品实践操作:(1)抢救药品的识别、分类;(2)抢救药品的注射操作;(3)抢救药品的储存与管理。

五、培训考核1. 考核方式:理论考核、实践操作考核;2. 考核内容:抢救药品基础知识、使用技巧、管理制度;3. 考核合格标准:理论考核80分以上,实践操作考核合格。

六、培训安排1. 第一周:集中授课,讲解抢救药品基础知识;2. 第二周:集中授课,讲解抢救药品的使用技巧及管理制度;3. 第三周:集中授课,进行案例分析及讨论;4. 第四周:实践操作培训,包括抢救药品的识别、注射操作、储存与管理;5. 考核:在培训结束后进行理论考核和实践操作考核。

七、培训总结1. 培训结束后,对培训效果进行总结,对存在的问题进行整改;2. 对培训考核合格的医护人员进行表彰,对不合格的进行补考;3. 建立抢救药品培训档案,记录培训情况及考核结果。

通过本培训计划,提高医护人员对抢救药品的识别、使用和管理能力,为患者提供更加高效、安全的救治,确保医疗安全。

最新药品培训方案(6篇)

最新药品培训方案(6篇)

最新药品培训方案(6篇)药品培训方案篇一“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。

今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。

在这样一个具有深刻意义的节日,中脉蜂灵更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!二:活动主题触摸“五一”,体验“中脉蜂灵”三:活动目的1. 利用节日消费高峰,提高销量2. 借势推广我们产品,促进认知3. 回馈广大消费者,建立忠诚度4. 加强与终端合作,改善彼此客情四:活动时间和地点4月25日——年5月壹五日各药房及专卖店五:活动产品主推产品:中脉蜂灵三个规格(96粒、192粒、400粒)辅推产品:48粒六:活动规划(一):活动内容3. 以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。

4. 活动的最终解释权归中脉集团皖南分公司(二):活动形式1. 每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cm*宽30cm*40cm),摸奖箱四个面:两个面为中脉的log0;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。

2. 每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,用白板笔写。

uo;一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”4. 乒乓球的形式可以用其他东西代替(三):奖项设计1. 一等奖的标志为“五一”,奖品为价值192元的中脉远红内衣2. 二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的中脉靠枕3. 三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的中脉蜂灵48粒装4. 四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的中脉护眼(四):补充说明1. 本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。

药品培训实施方案

药品培训实施方案

药品培训实施方案一、背景介绍药品是医疗卫生领域中不可或缺的重要资源,正确的使用和管理药品对于保障患者的健康安全至关重要。

为了提高医务人员对药品的正确使用和管理能力,制定药品培训实施方案势在必行。

二、培训目标1. 提高医务人员对药品的认识和了解,包括药品的分类、特性、功效等;2. 加强医务人员对药品使用的规范和标准,确保用药安全;3. 提升医务人员对药品管理的能力,包括库存管理、药品配送、药品过期处理等;4. 增强医务人员对不良反应和药品相互作用的识别和处理能力。

三、培训内容1. 药品知识培训通过专业讲师进行药品分类、特性、功效等知识的讲解,让医务人员全面了解各类药品的特点和用途,提高其对药品的认知水平。

2. 用药规范培训结合临床实际案例,对医务人员进行用药规范和标准的培训,包括用药途径、用药剂量、用药频次等方面的规范要求,确保用药安全。

3. 药品管理培训针对药品的采购、配送、入库、出库、库存管理等环节,进行相关管理规定和操作流程的培训,加强医务人员对药品管理的能力和责任意识。

4. 不良反应和药品相互作用处理培训通过真实案例分析,对医务人员进行不良反应和药品相互作用的识别和处理方法的培训,提高其对潜在风险的识别和处理能力。

四、培训方式1. 线下培训组织专业讲师进行现场授课,结合案例分析和互动讨论,提高医务人员的学习兴趣和参与度。

2. 在线培训利用现代化的远程培训平台,通过网络直播、录播等方式进行培训,方便医务人员进行时间和空间上的灵活安排,提高培训效果。

五、培训评估1. 考试评估培训结束后进行统一的考试评估,检验医务人员对药品知识和规范的掌握情况,确保培训效果。

2. 实际操作评估对医务人员进行实际操作技能的考核,包括药品的配制、管理流程的操作等,确保培训内容的落地和实际应用。

六、培训效果跟踪1. 定期复训定期组织药品培训课程,对医务人员进行复训,及时更新和强化药品知识和管理规范。

2. 效果评估定期对医务人员的用药行为和药品管理情况进行跟踪和评估,发现问题及时进行整改和提升。

药品人员培训计划

药品人员培训计划

药品人员培训计划一、培训目标1. 提高药品人员的专业知识水平,加强对药品的认识和使用;2. 提升药品人员的服务意识和职业道德素质;3. 增强药品人员的风险意识和应对能力。

二、培训内容1. 药品知识培训1.1 药品分类及作用机制1.2 药品的标识、包装和储存1.3 药品的剂量、用法和不良反应1.4 药品的合理使用和禁忌2. 药品服务技能培训2.1 药品咨询和解答常见问题2.2 药品配药和调配技术2.3 药品销售和购药指导技巧2.4 药品信息管理和记录方法3. 药品安全管理培训3.1 药品溯源和保质期监控3.2 药品灭菌和防污染技术3.3 药品应急处理和投诉处理流程3.4 药品风险评估和预防措施三、培训方式1. 理论培训1.1 线下教学,采用课堂讲授、案例分析和小组讨论等形式;1.2 线上教学,利用多媒体课件和远程视频教学等方式进行培训。

2. 实践培训2.1 通过模拟操作和实际操作等方式,提升药品人员的技能水平;2.2 借助实地考察和实习实训等形式,加强药品人员的实际应用能力。

四、培训流程1. 培训前期准备1.1 制定培训大纲和教学计划;1.2 确定培训目标和内容,并制定相应的教学资源;1.3 配备培训设备和教学工具,保证培训进行的顺利开展。

2. 培训中期实施2.1 按照培训计划,进行理论和实践教学;2.2 定期进行培训考核和评估,及时调整教学进度和内容;2.3 组织学员参与相关实践活动,提高综合能力和素质水平。

3. 培训后期总结3.1 对培训效果进行总结和评估,确定培训成果;3.2 提供相关资料和证书,对学员进行培训结业;3.3 自查自评,不断改进和完善培训体系,提高培训质量。

五、培训评估1. 参训人员满意度调查1.1 设计问卷调查表,了解参训学员对培训内容和教学方法的满意度;1.2 收集和分析调查结果,及时改进和调整培训方案。

2. 培训效果评估2.1 设立相关指标和评估体系,对培训成果进行科学评估;2.2 利用各种评估工具和方法,对培训效果进行客观评价。

药品培训计划方案

药品培训计划方案

药品培训计划方案一、背景与目的随着医疗水平的不断提高,人们对于药品的需求也在不断增加。

然而,由于药品的复杂性和多样性,很多人对药品的使用和管理知识有所欠缺,这就需要加强对药品的培训,提升人们的用药安全意识和能力。

因此,我们制定了一套全面的药品培训计划方案,旨在帮助人们更加了解药品,提高药品使用的安全性和有效性,从而为人们的健康保驾护航。

二、培训内容1. 基础知识培训药品的基础知识培训将包括药品的分类、作用原理、剂型、用法用量、不良反应、注意事项等内容。

通过这部分培训,学员将能够全面、系统地了解各种药品的特点和使用方式,为日常用药提供可靠的指导。

2. 药品管理培训药品管理培训将主要围绕着药品采购、存储、配药、配药、使用、报废等方面展开。

通过该部分培训,学员将熟悉各个环节管理的要求和规范,提高药品管理的效率和质量。

3. 用药安全培训用药安全培训将主要涵盖用药过程中的问题识别、解决和预防措施等。

通过该部分培训,学员将了解用药中可能出现的问题及处理方法,有助于提高用药的安全性。

4. 药品知识实操培训通过实操培训,学员将对药品的使用和管理知识进行实际操作,加深对药品相关知识的理解和掌握。

5. 知识检测与评估在培训结束后,将进行一次知识检测与评估,以了解学员对药品知识的掌握程度,及时发现并解决存在的问题。

三、培训方式1. 线上培训采取线上培训的方式,通过网络课程、视频教学、讲座等形式进行培训,便于学员自主学习,节约时间成本。

2. 线下实操培训采取线下的实操培训方式,通过模拟场景、实际操作等形式进行培训,提高学员对药品知识的实际运用能力。

四、培训目标1. 提高学员对药品的认知水平和了解程度,增强用药安全意识和自我保护能力。

2. 提高学员在药品管理和使用方面的能力,提高管理效率和质量。

3. 增强学员对药品知识的实际操作能力,提高用药的安全性和有效性。

五、培训评估与改进1. 课后评估在每次培训结束后,将进行一次课后评估,了解学员对培训内容的掌握程度,及时发现并解决存在的问题。

店内药品培训计划方案范文

店内药品培训计划方案范文

店内药品培训计划方案范文一、培训目标1. 提高药品知识水平,使员工能够对顾客进行病情分析与专业的用药建议,并提供良好的药品服务。

2. 增强员工对药品安全和合理使用的认识,提高用药指导和药物监管能力。

3. 增强员工的责任感和使命感,提高服务质量,增强企业核心竞争力。

二、培训内容1. 药品分类和用途:了解常用药品的分类、药效及适应症,掌握各类药物的基本知识。

2. 用药指导和用药监管:学习如何正确使用药品,了解对不同病症的治疗药物及注意事项,及时发现和纠正用药错误。

3. 药品相关法律法规和政策:了解药品销售相关法规和政策,做到合法合规经营,保障店铺信誉。

4. 药品安全意识培训:加强员工对药品质量和安全的认识,学习药品安全管理制度及药品危害的预防措施。

5. 顾客服务技巧培训:提高员工患者服务技巧,学习如何与患者进行交流和沟通,提供专业的用药建议。

三、培训形式1. 理论培训,采用讲授、讲解、示范、讨论等形式,重点讲解药品知识和用药技巧。

2. 实际操作培训,通过模拟实际场景,让员工亲自操作,提高实际操作技能。

3. 现场指导培训,邀请行业专家进店指导,对员工进行现场培训、实时指导,并解答员工的问题。

四、培训计划1. 第一阶段:组织药品分类和用途理论培训时间:2天内容:了解常用药品的分类、药物主要用途及适应症,学习各类药品的基本知识和用法用量。

2. 第二阶段:开展用药指导和用药监管培训时间:2天内容:学习如何正确使用药品,了解对不同病症的治疗药物及注意事项,提高对使用说明书的理解能力。

3. 第三阶段:学习药品相关法律法规和政策时间:1天内容:了解药品销售相关法规和政策,学习经营规范,合法合规经营。

4. 第四阶段:药品安全意识培训时间:1天内容:学习药品安全管理制度及药品危害的预防措施,了解药品不良反应等安全问题。

5. 第五阶段:顾客服务技巧培训时间:2天内容:提高员工患者服务技巧,学习药品销售和用药建议,提供专业服务。

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药品培训方案篇一:药品从业人员培训方案〔20〕号关于印发《AAAA从业人员培训方案》的通知各HHHHHHHHHHHHHHH:为进一步提高药品、医疗器械经营使用管理水平,提升各从业人员的专业技术知识水平,增强从业人员单位在市场竞争力,促进从业人员更好的为病患者用药咨询及服务,提供有质量保障的药品、医疗器械,经本协会研究,决定分期分批开展从业人员法律法规及相关业务知识的培训,现将《AAAA从业人员培训方案》印发给你们,请遵照执行。

特此通知。

2.#####涉药人员培训安排表AAAA3月2日附件1:AAAA从业人员培训方案为进一步提高药品、医疗器械经营使用管理水平,提升各从业人员的专业技术知识水平,增强从业人员单位在市场竞争力,促进从业人员更好的为病患者用药咨询及服务,提供有质量保障的药品、医疗器械,经本协会研究,决定分期分批开展#####从业人员法律法规及相关业务知识的培训,特制定本方案。

一、加强领导,精心组织为抓好今年协会从业人员的培训工作,本协会安排专职人员精心组织,结合从业人员的实际情况和工作需要,一是以开展法律法规学习为主题的学法守法活动,特别是学习《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》、《药品不良反应报告和监测管理办法》等,并严格按照要求履行从业人员在各岗位的职责,以确保产品质量安全。

二是强化从业人员责任意识、安全意识、守法意识,更好的为病患者提供安全服务。

三是鼓励各从业人员加强专业技术学习,积极报名参加执业药师考试,以提高从业人员专业技术水平。

结合工作实际,协会成立由理事长担任组长、副理事长张坤合、陈财禄、黄成担任副组长的从业人员培训领导小组,负责组织全年培训工作。

要求每个的从业人员自觉参加,结合自身工作实际,切实增强法律法规知识、提高专业技术水平,抓好药品(医疗器械)质量管理,增强市场竞争能力,更好的为病患群众服务。

二、突出重点,切实提高管理水平一是强化GSP的培训。

《药品质量管理规范》(简称GSP)是药品经营者的行为规范,是药品质量保障的根本要求,每位药品经营者必须遵守。

新版GSP实施以来,本协会做出了大量工作,要求各药品经营单位的从业人员按照新版GSP的要求,加强自身硬件设施设备的改造,制度建设及质量管理体系建设。

去年刚刚换了了GSP证,今年是跟进检查的重点之年。

因此,必须按照GSP的要求,认真做好各项记录,协会除培训之外,还要加强对从业人员的指导力度,促督其认真履行职责,完善相应的管理体系和制度,做到不违法经营,保障所经营的产品质量安全,增强市场竞争力。

二是强化药品不良反应、医疗器械不良事件的信息收集和报告。

药品不良反应、医疗器械不良事件信息的收集和报告,是对药品和医疗器械安全性评价的重要工作,各从业人员要高度重视,切实承担起药品、医疗器械安全性评价工作的责任,做(转载自: 小草范文网:药品培训方案)好基础工作,为国家对药品、医疗器械安全性评价提供可靠的依据。

因此,各从业人员要认真开展药品不良反应、医疗器械不良事件的信息收集,按要求上报。

协会将召开专题培训会一次,对药品不良反应、医疗器械不良事件收集任务、工作技巧、上报方法等内容进行培训,提高从业人员对药品不良反应、医疗器械不良事件的收集实用性、准确性,提高上报工作效率。

三是强化《医疗器械监督管理条例》培训。

今年,协会将开展《医疗器械监督管理条例》专题培训,向从业人员及时传达学习法律法规信息,促进从业人员按照新的要求经营使用医疗器械,以适应市场的需要。

三、抓好其他培训工作一是根据目前我县药品经营行业的实际,积极为参加执业药师考试的专业人员服务,开展执业药师考前培训。

随着新版GSP的修订,对药品经营者的要求更高,从业人员也在积极争取报考执业药师,协会将加强培训,做好指导工作,争取提高通过率。

二是加强从业人员日常培训工作,特别是《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等内容,促进从业人员加强自律,强化药品、医疗器械日常管理,提高药品、医疗器械质量水平。

四、培训要求一是各要积极参加协会组织的培训。

通过精心组织,培训内容非常实用和丰富。

培训既是对从业人员业务水平的提高,也是从业人员间相互交流的平台,获取信息的渠道。

因此各接到培训通知后,要尽最大努力安排时间参加,无事不得请假。

二是遵守课堂纪律。

老师所讲内容是通过精心备课,在有限的时间内尽可能交流更多的知识,因此各从业人员在培训课堂期间必须遵守课堂纪律,保持手机静音或关机状态,不得随意走动,讲话,影响他人听课。

附件2:从业人员及会单位从业人员培训安排表办公室 AAAA3月2日印(共印1000份)篇二:药品培训计划楚雄州川北医药有限公司年度培训计划篇三:药品年度培训计划医药销售有限公司20年度员工培训计划根据《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及公司药品经营质量管理制度规定,结合质量管理工作和药品常识、业务技能实际需求,公司行政部会同质量管理部对员工企业内部培训做如下安排:一、法律法规培训⑴《药品经营质量管理规范》培训;⑵ 新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训。

二、专业知识培训⑴ 药品常识培训;⑵业务技能培训。

三、培训方式⑴ 面授;⑵ 试卷测试;⑶ 针对性现场指导。

四、培训时间安排⑴《药品经营质量管理规范》培训,7月份完成,课时4小时;⑵ 药品常识、业务技能培训,10月份完成,课时2小时;⑶ 现场指导培训每半年不少于4小时;⑷ 新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训根据情况临时安排。

20年5月16日医药有限公司药品法规与常识培训签到表培训内容:1、《药品经营质量管理规范》2、公司制定的《质量管理程序》3、培训时间:20年7月8日下午13时30分至17时30分培训地点:公司会议室医药有限公司药品法规与常识培训汇总表篇二:医药gsp企业年度培训计划 2021年度公司培训计划一.培训需求调查结果分析2021年12月,综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查,本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

通过近几年的培训工作,员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。

在课程的需求方面,绝大多数员工认为《药品gmp知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位sop》、《生产操作技能》是必须的培训课程。

从需求调查反映的情况还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统,且针对性不强,而员工对公司培训的期望还较高。

公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升,培训工作的系统性和针对性有待加强,以便提高员工的职业素质和岗位技能。

二.培训目标2021年,公司培训规划的总体目标是:以实用性、有效性、针对性为根本指导原则,以提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点,打造一支高绩效卓越团队,促进员工队伍的成长。

加强年度培训的工作管理,提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异的工作绩效。

具体培训目标如下:1.完善员工的培训课程,修订员工培训教材,加强培训系统性和针对性,显著提高员工的专业知识、岗位技能、职业素养,打造团队执行力;2.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。

引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

3.树立正确的质量管理观念和gmp意识,全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野;更新现有质量管理和gmp专业知识,充实个人知识储备,提高现有中层管理者的职业素质与管理技能,巩固和提高公司质量管理水平。

4.强化员工在生产中自觉遵守gmp规定和按照标准操作程序(sop)操作,促进广大员工的安全生产及gmp意识不断提高。

5.了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

三.培训体系运作计划在2021年度培训分析总结的基础上,结合公司2021年培训工作的实际开展情况,确定了下列2021年度的公司培训工作运作计划:1、在既有的培训课程目录的基础上,继续丰富和完善课程体系。

重点开发一线员工的岗位操作技能与gmp意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。

引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;二是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程。

通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。

2、建立学习型组织——内部培训师的培养是2021年培训组织部门的工作重点之一。

公司力争通过派遣内部培训师参加外部培训课程、内部交流、自学等方式培训一批较高素质的公共课程培训师。

在本培训年度内,综合管理部为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。

3、2021年培训工作的又一重点是编制适合公司现有培训的教材。

公司力争在2021年编制一套适用于公司全员培训的通用型教材,包括公司《员工手册》、《各部门岗位职责》、《药品gmp知识》等,这些都将作为公司培训的基本纲领性文件,是公司培训尤其是针对新员工的培训的主体。

另外,编制一套适用于公司各岗位有针对性的分教材,包括《各岗位sop》,《各岗位设备操作规范》等,以保证培训的针对性和实用性,并重在促使员工反应、学习、改变行为进而转化为完成工作任务的成果。

4、继续完善培训设施,力争建立一个独立的合适的培训教室,添置各类dvd 光盘等培训设施。

5、继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。

在整个公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。

6、继续改进培训方式,完善现有的培训模式,积极探索新的培训模式。

减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。

实用性、专业化应是2021年度培训的主题。

无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2021年度的培训目标。

对于专业的培训,则必须和车间生产紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。

7、逐步改善培训效果评估管理——切实提高各种培训效果。

深入开展培训效果的评估,尝试开展讲师和学员互动性评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。

对于公司的各种培训进行各项评估、考核、反馈管理,切实提升参与培训人员对于培训的认同,提高学员、受训部门的培训效果,并做到有据可依。

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