当双十一从促销节点转变为全民狂欢节
关于双十一的起源与发展史
关于双十一的起源与发展史双十一，又称光棍节，源于中国，舞台为电商平台。
在这个特殊的日子里，电商平台会推出大量的促销活动，是刺激消费的重要力量。
下面我们就一起来看看双十一的起源、发展史以及它所带来的影响。
一、双十一的起源光棍节的起源可以追溯到上世纪90年代的中国，那个时候在南方某些大学校园内开始流传着“单身派对”（Single party）的概念，因为11月11日的日期里面有四个“1” ，象征着单身。
所以那些年轻的光棍们会把这一天称为“光棍节”并庆祝。
直到1999年，全国各地光棍们之间开始组织起来，利用各种方式集中纪念这一天，其中最大的规模是江苏省南京市光华路上的秦淮宾馆塞满了全国各地的光棍二、双十一的发展史阿里巴巴是2021年推出双十一的电商平台，最初双十一的定位是为了吸引独身男女上网逛商城。
第一次双十一的活动仅仅为淘宝商城所做，推出了折扣、满减等促销活动，大受欢迎。
每年自那时起，双十一促销活动的规模和力度不断增强。
2009年，淘宝与阿里巴巴旗下的天猫联合推出双十一促销活动，很快就发现该活动在仅仅24小时内创造了超过10亿人民币的销售额。
2011年，当双十一促销活动达到了第三年，这一天已经不再仅仅是一个单身节日，它已经成为了全民购物狂欢节。
为了更好地满足消费者的需求，阿里巴巴开始扩大双十一活动的规模，在全国数千个城市推出了线下物品提货服务，从此，双十一彻底融入了中国消费者的生活。
2015年，双十一成为了全球最大的在线购物节日，不仅仅吸引中国消费者，还吸引了来自世界各地的消费者。
2019年，该活动的数据创造了惊人的记录，仅在24小时内，阿里巴巴的销售额即达到2135亿人民币（约合305亿美元）。
从一个小小的光棍节日到全国乃至全球最大的购物节日，双十一的发展史已经成为了中国电商文化的重要组成部分。
三、双十一的影响1. 促进了中国电商的发展。
推出越来越多的优惠活动和更好的服务，扩展在线营销范围，这些都是中国电商平台在过去几年里所取得的巨大进步。
双十一的起源与发展史
双十一的起源与发展史双十一，是一年一度的中国购物狂欢节，起源于2009年的一个校园推广活动。
随着年年增长的销售额，这个节日逐渐演变成了一个全民消费的盛宴。
本文将从双十一的起源、发展史以及影响等方面展开阐述。
一、双十一的起源2009年11月11日，阿里巴巴旗下的淘宝网为了营销活动，推出了一个网购节日，即“双十一”。
这个节日最初是针对年轻人的校园推广活动，因为“双十一”数字“11.11”看起来像一排孤独的单身，象征着独立自主和追求自我。
淘宝网以此打造了一个这样的消费节日，让消费者在购买商品时都能感受到自己的独立自主和追求。
二、双十一的发展史由于淘宝网供应商甚至是整个中国电商界前所未有的消费热潮，双十一节活动的规模也在逐年扩大，销售额也一直在创新高。
以下是双十一节的发展史：1、2010年：双十一首次正式开启2010年，淘宝推出了首个双十一节，当时只有27家电商参与，销售额达到了936.12万元。
虽然这个数字对于当时的电商行业来说不算太高，但是这次活动却奠定了双十一的基础，同时也让很多商家看到了传统电商商业模式的缺陷。
2、2011年：双十一销售额飙升至52亿元2011年，双十一节开始向全国推广，参与人数也从27家增长到了11万家。
销售额达到了52亿元，同比增长了5倍，这次活动让双十一节成为一个全民消费的盛宴。
3、2012年：第一个秒杀纪录2012年，淘宝网提出了一个秒杀目标，即一小时内售出10亿元的商品，最终，仅用40分32秒就完成了这个目标。
同时，阿里巴巴集团还在这一年正式成立，双十一已经成为阿里巴巴的重头戏。
4、2013-2014年：跨境电商的兴起2013年，淘宝宣布推出了跨境电商专属的双十一节，国内外商家参与双十一的门槛进一步降低。
同时，双十一节吸引了越来越多的国际品牌参与，让中国消费者享受到了外国商品的优惠品质。
2014年，淘宝和天猫淘宝旗舰店的合并，加速了双十一节的发展，同时推广也更加广泛。
销售额再次创新高，达到了570亿元，国际品牌也受益匪浅。
天猫双十一从哪一年开始有活动
天猫双十一从哪一年开始有活动天猫双十一活动始于2009年，当年是天猫从淘宝分离出来的第一年。
那一年，天猫双十一活动只有27家品牌参与，并且仅持续了24小时。
但是，尽管规模不大，双十一的销售额却达到了顶峰。
从2010年开始，天猫双十一活动得到了更多的品牌和商家的关注和参与。
在这一年，销售额翻了一倍。
2011年，双十一活动进一步发展，成为全民购物狂欢节，销售额再次翻番。
从那以后，双十一开始引起了全球范围的关注。
2012年，天猫双十一继续刷新销售额纪录，成交额超过了550亿元，比去年增长了一个量级。
随着双十一规模的不断扩大，越来越多的品牌和商家加入了双十一，使得活动规模进一步扩大。
2013年是天猫双十一活动的转折点，当年的成交额突破了1000亿元大关，创造了惊人的销售佳绩。
这一年，双十一活动时间也延长到了72小时，让更多的消费者有机会参与到购物狂欢中。
从2014年起，天猫双十一活动持续增长的态势开始放缓，但是仍然保持着高速增长的趋势。
销售额不断突破新高，每年都创造了新的纪录。
越来越多的消费者开始将双十一作为购物的重要节点，以获取更多的优惠和折扣。
到了2018年，天猫双十一活动再次刷新了销售额的记录，全天成交额达到了2135亿元，这个数字几乎超过了美国黑色星期五和网络星期一的总和。
而在同一年，双十一促销活动时间从24小时延长到了11天。
2020年双十一活动，考虑到疫情问题，天猫双十一将重心放在了线上，采取了更多的线上购物方式，如无接触配送和直播带货等。
这一年，双十一活动的销售额再次达到了新的高度，成交额突破了3700亿元。
天猫双十一活动从2009年到现在已经走过了12个年头，经历了从小规模到大规模的蜕变。
通过创新的促销手段、丰富的商品选择和提供良好的购物体验，天猫双十一活动已经成为了全球最大的购物狂欢节，也成为了中国消费市场的风向标。
双十一活动已全面开启什么意思
双十一活动已全面开启什么意思双十一活动已全面开启，是指每年的11月11日，中国各大电商平台都会推出一系列的促销活动，这一天被称为“双十一”或“光棍节购物狂欢节”。
这是一个以狂欢购物为主题的盛大节日，也是全球最大的网购狂欢节。
双十一活动起源于大学生的一种自我调侃的方式。
因为11月11日的日期形式类似于四个光棍，所以被称为光棍节。
大学生们把这个节日作为一个机会，通过购买物品来安慰自己的单身状态，甚至开始互相送礼。
这种庆祝方式逐渐流传开来，最终发展成全国各地人们狂欢购物的节日。
双十一作为中国网购的盛事，各大电商平台在这一天展开了各种促销活动，包括打折、满减、秒杀、优惠券等等，吸引了大量的消费者。
从0点开始，人们可以在网上尽情购物，而且快递公司也借此时机开展了一系列的促销活动，以满足消费者对商品的迫切需求。
双十一活动的开启，意味着商家为了吸引顾客，会以非常低的价格提供各种商品，各大品牌也会推出新品或者特别款式。
在这一天，人们可以用相对较低的价格购买到自己喜欢的商品，节省了很多金钱。
此外，双十一活动还促进了社会经济的发展。
在这个购物狂欢的日子里，很多商家都会大幅度提高销量，给整个经济增添了活力。
而且双十一也成为了一种全民参与的节日，人们之间互相送礼也成为了一种新的方式，增进了人们之间的感情。
双十一活动已全面开启还意味着，人们需要有针对性地规划自己的购物需求。
在这个大促销的日子里，商品的种类繁多，也有很多假冒伪劣商品。
因此，人们需要提前了解商品信息，做好购物清单，以避免盲目消费和陷入购物陷阱。
总的来说，双十一活动已全面开启，对于消费者来说是一次购物的盛会，可以享受到超低折扣和各种优惠，但同时也需要注重合理消费和防范风险。
对于商家来说，这是一次提高销售额的机会，需要精心准备和投放各种促销策略。
这个节日不仅推动了经济的发展，也成为人们增进感情、尽情购物的时刻。
光棍节光棍文化的社会影响
光棍节光棍文化的社会影响光棍节是每年的11月11日，也被称为“双十一”。
起初，光棍节是中国青年自嘲的一个节日，后来受到电商企业的推广，逐渐演变为全民购物狂欢节。
光棍节亦成为了光棍文化的象征，对社会产生了许多影响。
首先，光棍节的兴起对消费市场带来了革命性的影响。
在过去，光棍节并非重要的购物节点，消费者关注度有限。
然而，随着电商企业将光棍节与大幅度降价相结合，推出各类促销活动，吸引了大批消费者的关注。
越来越多的人开始将光棍节视为一年中最重要的购物时刻，不少人提前进行消费准备，从而刺激了消费市场。
各类产品的销量在光棍节期间大幅上升，给商家带来可观的收入。
同时，传统实体店与电商平台之间也展开激烈的竞争，为消费者提供更多选择和更低的价格。
光棍节的兴起可以说是中国消费市场的一次革命，极大地促进了经济的发展。
其次，光棍节的兴盛对于社交模式产生了深远的影响。
在传统观念中，光棍被视为尴尬的身份，常常备受歧视。
但随着光棍节的兴起，越来越多的年轻人与光棍节产生了积极的情感，它成为了展示自我个性、结交朋友、寻找恋爱对象的机会。
光棍节推动了线上线下社交活动的繁荣。
各种以光棍节为主题的相亲活动、单身派对、友谊交流聚会等如雨后春笋般涌现，为单身人士提供了更多认识朋友、拓宽社交圈的机会。
同时，光棍节也倡导了自娱自乐的精神，许多人在这一天选择自己喜欢的方式度过，无论是自己看电影、旅行还是购物，都是为了宣扬光棍文化中的自立自强和积极向上的态度。
此外，光棍节对于推动社会进步和改变传统观念也起到了积极的作用。
在中国传统观念中，结婚成家是人们的重要目标之一。
然而，在现代社会中，越来越多的人选择独身生活，他们希望追求个性化和自由度更高的生活方式，光棍节就成为了这一群体的代表性节日。
光棍节通过展示和倡导单身的正面形象，鼓励人们敢于追求自己的幸福和快乐，摆脱传统观念的束缚。
人们开始理解并接受单身生活的意义，从而促使整个社会对单身族群的认同度上升。
“双十一”购物狂欢现象的传播学解读
86学术探讨“双十一”购物狂欢现象的传播学解读钟 饶（西北政法大学 新闻传播学院，陕西 西安 710063）摘 要：本文基于传播学的“议程设置”和“使用与满足”理论，主要从阿里巴巴的媒介布局、线上线下宣传、“拟态环境”的影响和受众的认识、需求等角度探讨“双十一”购物狂欢的原因，并对“双十一”巨大交易额背后值得关注的问题进行分析。
关键词：传播学；“双十一”；“议程设置”；“使用与满足”中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2018）08-0086-01从2009年淘宝商城（天猫）刚推出促销活动时的5000万销售额到2015年“双十一”天猫成交额912.17亿元，再到2017年“双十一”天猫成交1682亿元。
不到10年，从原本的一个网上商城促销活动到现在全民狂欢的节日，从“光棍节”发展而来的“双十一”购物狂欢节能够持续发展，并逐渐为大众所接受，大众传媒、商家、消费者在其中都扮演着重要的角色。
一、多类媒体都在进行议程设置（一）阿里巴巴的媒介布局议程设置这一功能现在不仅掌握在媒体手中，阿里巴巴（以下简称“阿里”）将这一功能运用得更加充分。
从2012年布局开始，短短3年，阿里已经掌握了25家媒体。
从媒体渠道分类看，阿里旗下的25家媒体覆盖了传统媒体到新媒体，从娱乐到财经，从自媒体到传媒集团，几乎在所有的媒介渠道上，阿里都拥有自己可以掌握的“传声筒”。
预热期间，除在微博进行“双十一”的宣传外，阿里系内部支付宝、闲鱼、飞猪、虾米音乐、优酷、UC 浏览器等大量资源展开联合营销，各个应用开屏、banner、频道、卡片、导航tab、搜索等形成互相推广之势。
（二）线上线下宣传在“双十一”期间，各类相关消息充斥于网络平台，当消费者打开淘宝，迎面而来的是各种“双十一”的广告，诸多商家就已早早打出了各种打折促销消息，这些广告极大地刺激着消费者的感官。
“双十一”“光棍节”“购物节”“狂欢节”等关键字占据着360、百度、搜狐等各类导航页面，醒目的图文广告提醒着消费者“双十一”购物节的到来。
对双十一营销现象的析
对双十一营销现象的析内容主题：一、双十一营销现象的起源与发展1. 双十一的由来2. 双十一营销现象的快速发展3. 我国电商市场的格局与双十一的关系二、双十一营销策略分析1. 价格战策略2. 预售策略3. 跨界合作与IP营销4. 社交媒体与网红经济的作用三、双十一对消费者的影响1. 消费者购物心理分析2. 消费者购物行为的变化3. 消费者权益保护问题四、双十一背后的商业价值与隐忧1. 电商平台的盈利模式2. 品牌商家的机遇与挑战3. 物流与供应链的考验4. 环境压力与消费观念的转变五、未来发展展望与建议1. 双十一营销的创新方向2. 提高消费者购物体验的策略3. 绿色消费与可持续发展4. 政策监管与行业自律一、双十一营销现象的起源与发展1. 双十一的由来双十一，最初是淘宝网在2009年发起的一场促销活动，时间为每年的11月11日，因其日期的特殊性（四个1相连），被戏称为“光棍节”。
当时的初衷是为了让单身消费者在购物中寻求慰藉，没想到这场促销活动取得了空前的成功，成交量远超预期。
2. 双十一营销现象的快速发展随着互联网的普及和电商平台的崛起，双十一逐渐演变成了一场全民购物狂欢。
各大电商平台纷纷加入战局，推出各种促销活动，吸引了越来越多的消费者参与。
据数据显示，2018年双十一期间，全网销售额突破3000亿元，同比增长27%。
这一数字在2019年更是达到了4101亿元，同比增长33.6%。
3. 我国电商市场的格局与双十一的关系我国电商市场经过多年的发展，形成了以阿里巴巴、京东、拼多多等为代表的多元化竞争格局。
双十一作为电商行业的重要促销节点，不仅为各大电商平台带来了丰厚的利润，也加剧了市场竞争。
各大平台为了争夺消费者，纷纷推出各种创新营销策略，进一步推动了双十一营销现象的繁荣。
二、双十一营销策略分析1. 价格战策略双十一的核心竞争力之一就是价格战。
各大电商平台和商家通过大幅度降低商品价格，吸引消费者抢购。
2024年双十一促销活动总结(2篇)
2024年双十一促销活动总结____年双十一促销活动总结引言：____年双十一促销活动，是一场在中国电商领域持续发展的盛宴。
双十一活动从最开始的单一电商平台促销，发展成为全民购物狂欢节，不仅对电商行业起到了推动作用，也对整个经济产生了巨大影响。
本篇文章将对____年双十一活动进行总结与分析，探讨其影响以及未来的发展趋势。
一、____年双十一活动概述____年的双十一活动可谓规模空前，各大电商平台均投入巨额资源进行宣传和准备，为消费者提供各种折扣和特惠活动。
整个活动期间，人们纷纷涌入线上购物平台，创造了惊人的销售额。
各大电商平台通过推出明星产品、联名合作、赠品等多种策略，吸引消费者参与购物。
二、销售额创新高据数据统计，____年双十一活动的销售额再创新高，达到了令人惊叹的数字。
各大电商平台共创造了亿元级别的销售额，其中阿里巴巴集团成为最大的赢家，其销售额高居榜首。
这一数字突破了以往的记录，显示了中国消费者对双十一活动的极大热情和购买力。
三、人们消费观念的变化随着双十一活动的不断发展壮大，人们的消费观念也发生了一定的变化。
以往购物是为了满足日常需求，现在则更多的是变成了一种消费乐趣和方式。
人们开始关注品质和体验，而不仅仅是价格。
购物变得越来越智能化和个性化，从而满足了用户的个性化需求。
四、物流行业的挑战与发展双十一活动对物流行业提出了巨大的挑战和机遇。
高峰期的订单数量巨大，加之消费者对快速送达的要求，物流企业在准备和执行方面需要进行很大的努力。
一方面，物流企业需要提前规划、增加仓储和运输能力；另一方面，需要在线下设立临时配送站，并提供更快、更准确的配送服务。
物流企业也通过引入先进的技术和手段，提升配送效率和推动物流行业的发展。
五、品牌营销的新模式____年的双十一活动中，品牌营销的方式也发生了一些变化。
除了传统的价格折扣外，品牌们开始更加注重用户体验和品牌文化的传播。
通过与明星合作、举办线下活动、引入虚拟现实等方式，品牌为消费者带来了全新的购物体验。
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当双十一从促销节点转变为全民狂欢节
——中国零售业的发展变迁双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。
双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。
首先，我们来分析一下从2014年到2017双十一的销售额。
2014年：双十一淘宝销售额571亿元。
其中在移动端交易额达到243亿元，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区被点亮。
在阿里巴巴公布的双十一九大类目排行中，排在母婴类目前五位的分别是妙而舒、巴拉巴拉、好孩子、迪士尼、好奇;排在家纺类目前五位的是lovo、水星、富安娜、博洋、梦洁;家具类目的前五位分别是林氏木业、全友、顾家家居、雅兰、华日;手机类目前五位分别是小米、华为、魅族、苹果、三星;大家电类目前五位是海尔、美的、海信、乐视TV、小米。
鞋类前五位是骆驼、奥康、红蜻蜓、意尔康、百丽;男装前五位是杰克琼斯、太平鸟、马克华菲、GXG、罗蒙。
2015年：据阿里巴巴实时数据显示，2015天猫双十一全球狂欢节最终以912.17亿元交易额拉下帷幕！其中无线交易额为626亿元，无线占比68.67%。
从地区上看，购买量排在前三位的分别是广东、浙江和江苏，这和2015年前三季度全国快递服务企业业务量排名是一致的。
美国成
为海外购买最多的国家。
另外，今年也是农村淘宝首次参与双十一，第一单商品在凌晨1点48分时已送到村里。
截止凌晨1点，全国共有6712个村点成交。
2016年：根据阿里巴巴公布的实时数据，截至11日24时，2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。
2016年双11全天，物流方面再次刷新全球纪录，菜鸟网络共产生6.57亿物流订单；支付方面，支付宝实现支付总笔数10.5亿笔，同比增长48%。
支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍，也刷新了去年创下的峰值纪录。
花呗支付占比20%，保险总保单量6亿笔，总保障金额达到224亿元。
2017年：天猫双11正式落下帷幕，最终交易额定格在1682亿，无线成交占比90%。
据悉，今年全球超14万品牌投入1500万种商品参与天猫双11，海内外超100万商家线上线下打通，近10万智慧门店、超50万家零售小店赋能新零售。
期间，天猫双11“亿元俱乐部”最终亮相，167家品牌商家成为今年的会员。
苹果占据成交额榜首，美的、小米单日成交额突破20亿元。
服饰行业亿元俱乐部成员大幅增加，其中耐克在双11开始后不到1分钟即宣告成交过亿，阿迪达斯紧随其后，两家品牌均在1个小时内超过去年全天成交额，耐克官方旗舰店更成为天猫服饰史上首个破10亿的商家一组数字或许能体现剁手党的热情：10小时41分，天猫母婴超去年全天销售额；12小时03分，天猫生鲜整体成交额超去年双11全天成交额总量；15小时6分钟，天猫食品销售额超
过去年全天。
双十一“买买买”的气氛仍旧十分热烈，各个电商目前交出的成绩单都非常漂亮。
早先有人把双十一称为我国经济的“晴雨表”，认为它能准确反映出这一年我国消费者的购买力。
单从销售额上来看，从2014年到今年（2017），销售额呈直线上升趋势。
2015年，农村淘宝也参与了“双十一”，美国成为海外购买最多的国家，从这里可以看出“双十一”辐射范围之广。
值得注意的是，从2015年开始举办了“双十一”晚会并持续到今年，而且“双十一”晚会的规模阵容也是越来越大，可见“双十一”已经不仅仅只是一个促销节日，人们已将“双十一”看做是一个节日，去消费来庆祝狂欢。
从2017年的数据上来看，一些母婴、美妆、食品、对个人护理这类新兴品类，消费者的渗透率在快速增长。
从消费属性来说，消费者实际上从年轻在慢慢走向成熟，35岁以下的年轻消费者依然是主力客群，但41岁以上的消费者人数在稳步增长。
为了进一步去说明“双十一”从一个促销节点转变为一个全民庆祝的节日，和了解“双十一”对人们日常生活的影响渗透力度，我做了一个简单的调查：
此次调查以大学生为主，共采访了十名大学生，其中3人是男性，其余都是女性。
此次调查围绕从2016年到2017年双“双十一”的消费情况展开。
其中五名同学今年“双十一”花费比2016年“双十一”花费得多，有两名同学今年“双十一”花费比2016年少，还剩下一名多学在这两年的“双十一”上都没有消费；值得注意的是，当问道“你是否觉得在双十一买东西，自己会赚到”这个问题时，有九个同
学表示没感觉，只是觉得大家都在买，也跟着潮流去买。
只有一个同学明确表示今年“双十一”优惠力度比去年大，觉得划算买了。
单从这一点上，我们也能看出“双十一”已经成为了一种生活潮流。
当然，不可否认在某些方面上“双十一”带给我们了优惠。
从消费趋势上看，被调查者对服装有着共同需求，在服装上都有了消费，其次就是护肤品。
不过，“双11”已经不再是天猫一个平台的狂欢舞台，而是成为一场所有电商以及实体店共同为消费者带来的消费盛宴。
在众人关注的“双11”成交数据背后，是中国零售业的变迁，更是零售业上下
游的升级。
“新零售”是阿里巴巴董事局主席马云在2016云栖大会提出的新概念，强调用技术创新打通线上线上，为消费者提供更好的体验。
如今，不同电商平台都提出了类似的概念，比如京东的“无界零售”、苏宁的“智慧零售”等，虽然名称不同，但核心一致。
不难发现，“双11”的内涵已经发生了变化：曾经，电商平台或互联网企业以创造销售纪录为主要目标；但今年，他们更关注“双11”中的技
术创新驱动。
双十一发展到今天早已经不是阿里巴巴一家的舞台，线上的京东、唯品会、考拉海购、洋码头等几乎所有电商都加入混战。
线下商家也迫切地分抢蛋糕，但其中最受瞩目的莫过于阿里巴巴和京东。
今年的双十一购物节还有一个显著的特点，就是狂欢不止于线上，一些大家熟知的百货商店也纷纷牵手电商加入促销行列。
以京东为例，作为3C龙头，大家对于京东的印象始终是卖电器的。
但是随着近些
年在无人商超上的布局，京东也在开辟一条新的发展之路。
在今年的双十一期间，京东正式与线下门店配合起来。
双十一期间消费者除了能在线上疯狂“剁手”，还可以在国内超过7000家京东各类实体门店、沃尔玛全国400余家门店、近万家京东合作品牌商中任性买。
苏宁易购副总裁、上海苏宁总经理范志军说，今年是苏宁第五次举办“双11”O2O购物节，也是苏宁向社会交出自己在智慧零售上的实践成果。
他说，比起销售额，苏宁更看重“科技苏宁、智慧零售”的发展目标。
所以，比起成交额，“双11”更大的意义在于成为各方参与者的峰值测试节点——如果能应对“双11”的大客流、成交量，就意味着相关技术或服务已经趋于成熟，推动中国零售业以及上下游产业的升级换代。
“双11”不仅成为深入人心的营销节点，更是改变了中国的商业形态。
广告 201511311123 李玉梅附录：调查问题及调查的情况记录
1、问题：A：2016年“双十一”你买了什么？你用了多少钱？
B：2017年“双十一”你买了什么？你用了多少钱？
C：你为什么今年花得更多了/更少了？
D：你觉得在“双十一”买东西有赚到吗？为什么？
2、记录：
（1）一号同学（男）：A：去年没有买什么东西，因为没有钱，而且感觉优惠力度不大。
B：今年买了衣服和球鞋，花了600元左右。
C：因为今年有钱了，而且拿了很多优惠券。
D：感觉有赚到。
（2）二号同学（女）：A买了，买了衣服、面膜，花费了582元。
B：今年买了面膜，花了50元。
C：感觉双十一都是骗人的，而且觉得物流太慢，有问题，不想等。
D：没感觉。
（3）三号同学（女）：A：没有买。
B：没有买。
C：因为没有钱。
D：没感觉。
（4）四号同学（女）：A：买了，主要买衣服，花了2000元。
B：买了，买了衣服和镜头（数码产品），花了4000元。
C：因为今年想买的东西价格更高。
D：没感觉。
（5）五号同学（女）：A：没买，去年没有钱。
B：买了衣服，大概300元。
C：因为有钱了。
D：没有赚到。
（6）六号同学（女）：A：买了，记不大清了。
B：今年买袜子了，
花了大概500元，比去年少了。
C：没什么想买的。
D：没感觉。
（7）七号同学（女）：A买了衣服吧，大概花了300元。
B：今年花了2000元，主要还是买衣服鞋子，还有护肤品和吃的。
C：今年经济水平提高了。
D：没感觉。
（8）八号同学（男）：A：买了衣服鞋，花了300元；B：今年买了衣服鞋，花了900元。
C：因为今年用了花呗；D：没感觉。
（9）九号同学（女）：A：买了，但是记不清楚了。
B：没买。
C：没有钱。
D：没感觉。
（10）十号同学（女）：A，买了衣服，花费了500多。
B：买了面膜和衣服，花费了100元左右。
C：觉得没意思，跟着潮流走，就随便买点吧。
D：还行吧。
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