商务礼仪最佳交往距离
公关礼仪之见面礼仪
公关礼仪之见面礼仪在商务交往中，对公关人员的礼仪有很高的要求。
公关人员必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下，尽可能给别人留下好印象，那么见面礼仪就是最基本的也是最重要的了，以下是小编为大家搜集整理的公关礼仪之见面礼仪，欢迎阅读!公关礼仪之见面礼仪：举止礼仪举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
公关礼仪之见面礼仪:言谈礼仪š说话时要认清自己的身份。
任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。
这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。
比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。
如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。
公关礼仪之见面礼仪：公关见面的方式1、拱手礼又叫作揖礼，是我国传统的礼节之一。
如今为了方便起见，无论男女一律都采用最传统左外右内式，多用于见面或约会朋友，双方告别等，拱手表示寒暄、打招呼、恭喜等。
2、合十礼合十礼又称合掌礼，流行于南亚和东南亚信奉佛教的国家。
行礼方法是：两个手掌在胸前对合，掌尖和鼻尖基本相对，手掌向外倾斜，头略低，面带微笑。
3、接吻礼多见于西方、东欧、阿拉伯国家，是亲人以及亲密的朋友间表示亲昵、慰问、爱抚的一种礼，通常是在受礼者脸上或额上接一个吻。
行礼方式为：(1)父母与子女之间亲脸，亲额头;(2)兄弟姐妹、平辈亲友是贴面颊;(3)亲人、熟人之间是拥抱，亲脸，贴面颊。
在公共场合，关系亲近的妇女之间是亲脸，男女之间是贴面颊，长辈对晚辈一般是亲额头，只有情人或夫妻之间才吻嘴。
4、鞠躬礼鞠躬指弯身行礼，是表示对他人敬重的一种礼节。
"三鞠躬"称为最敬礼。
在我国，鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈，亦常用于服务人员向宾客致意，演员向观众的掌声致谢等场合。
商务礼仪之握手礼仪
之
握手礼仪
有一种礼仪，不用说话就能显示出热情、友好的待人之 道，如果应用得当，它能进一步增添别人对你的信赖感，但 是它也能在不经意地举手投足之间，泄露你教养的秘密……
它，就是见面时最为普通的——握手礼。
握手，是交际的一个部分。握手的力量，姿势与时间的长短往往能 够表达出握手对对方的不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不 同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。美国著 名盲聋女作家海伦· 凯勒说：我接触的手有能拒人千里之外；也有些人的 手充满阳光，你会感到很温暖……
握手的禁忌
1. 不要用左手与他人握手 2. 避免两人握手时与另外两 人相握的手形成交叉状
3. 不要在握手时戴着手套、 墨镜
4. 不要在握手时将另外一只 手插在衣袋里
5. 不要在握手时另外一只手 依旧拿着东西不肯放下
6. 不要在握手时面无表情，不置 一词或者长篇大论，点头哈腰 7. 不要在握手时仅仅握住对方的 手指尖，好像有意与对方保持 距离。正确的做 法，是要握 住整个手掌。 8. 不要在握手时把对方的手拉过 来、推过去，或者上下左右抖 个没完。
应当握手的场合
遇到较长时间没见面的熟人； 在比较正式的场合和认识的人道别； 在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时； 拜访他人后，在辞行的时候； 被介绍给不认识的人时；
在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候； 别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时； 表示感谢、恭喜、祝贺时； 对别人表示理解、支持、肯定时； 得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时； 向别人赠送礼品或颁发奖品时。
9. 不要拒绝和别人握手，即使有 手疾或汗湿、弄脏了，也要和 对方说一下“对不起，我的手 现在不方便”。
商务礼仪言谈举止最佳表现
商务礼仪言谈举止最佳表现1、礼仪三到：眼到、口到、意到眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。
口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。
意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。
2、相互介绍。
尊者居后原则把地位低者介绍给地位高者把年轻者介绍给长者把客人介绍给主人把男士介绍给女士把迟到者介绍给早到者介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。
3、握手礼仪握手次序：女士先伸手，男士才可握手;领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。
握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。
不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。
4、互换名片递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，再用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。
接名片：双手接过对方的名片，要简单地看一下内容，轻声念出对方名字，不要直接把名片放起不看，也不要长时间拿在手里不停摆弄，更不要在离开时把名片漏带，应将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。
1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。
因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。
商务礼仪最佳交往距离_商务礼仪_
商务礼仪最佳交往距离一个人与另外一个人交往时，会无形中感到彼此间应该有- 种距离才能心定神安。
商务礼仪最佳交往距离是什么?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪最佳交往距离：亲密距离这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即通常所说的“亲密无间” 。
其近段在15cm 以内，彼此可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息，如拥抱、接吻等。
其远段在15cm ～44cm 之间，表现为挽臂执手，促膝谈心等。
这一距离有非常特定的场境和对象，一般属于私下情境，说悄悄话，或在贴心朋友、夫妻和情人之间。
在社交场合，大庭广众面前或一般的异性之间是绝对禁止的，否则不仅不雅观，还会因为不行“礼”而引起另一方的反感甚至冲突。
商务礼仪最佳交往距离：个人距离这在人际间隔上稍有分寸感，表现为较少的直接身体接触。
一般近段在46cm ～76cm 之间，正好能相互亲切握手，友好交谈。
远段在76cm ～ 122cm 之间，已有一臂之隔，恰恰可能的身体接触之外。
这一距离通常为人们在交往场合所接受，它有较大的开放性，任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间。
商务礼仪最佳交往距离：社交距离这已超出了亲密或熟悉的人际关系，而是体现出一种社交性的或礼节性的较正式关系。
近段在1畅2m ～2畅1m之间，一般出现在工作环境和社交聚会上的交往。
远段在2畅1m ～3畅7m 之间，往往表现为更加正式交往的关系。
一些有较高身份和地位的人往往通过一个特大办公桌的相隔与下属交谈。
这一距离大都是考虑到交往的正式性和庄重性。
如企业或国家领导人之间的谈判，教授与学生间的论文答辩等，以增加一种庄重的气氛。
商务礼仪最佳交往距离：公众距离在这个空间中，人际间的直接沟通大大减少了。
其近段在3畅7m ～7畅6m 间，远段则在7畅6m 以外。
这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间。
人们完全可以对处于这个空间内的其他人“视而不见” ，不予交往，因为相互间未必发生一定联系。
礼仪问答
礼仪问答职工礼仪知识问答1．在电话铃声响后，最多不超过几声就应该接听？通电话过程中，如有事需暂时让通话对象等待，时间一般不超过多久？答：最多不超过三声就应该接听；如有事需暂时让通话对象等待，时间一般不超过2分钟。
2．行握手礼时，应伸左手还是右手，一般最佳的握手时间为多少？答：应伸出右手，最佳握手时间是3-5秒。
3．与别人交谈时的“三不准”是指？答：不准打断对方、不准补充对方、不准更正对方。
4．商务礼仪中交往应遵循的主要原则是什么？答：以互相尊重为原则。
5．公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜？答：在0.5－1.5米之间为宜。
6．一般情况下，礼节性拜访停留时间以多久为宜，亲朋好友以多久为宜？答：礼节性拜访停留时间以10分钟为宜，亲朋好友以30分钟为宜。
7．在驾驶汽车时，如果主人亲自驾驶汽车，哪个位置应为首位；如果司机驾驶汽车，哪个位置应为首位？答：主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位；司机驾驶汽车，后右侧应为首位。
8．打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是多少？答：最规范的距离是2到3厘米。
9．被称为通话者的“电话三要素”是指？答：声音、态度和使用的语言。
10．在正式场合中，男士西服如果是两颗扣子，扣子何种系法最为适宜？如果有三个扣子，又应为何种扣法？答：如果是两颗扣子，系上面第一颗；如果是三颗扣子，扣中间的一颗。
11．个人礼仪五大基本要素是什么？答：以个人为支点；以修养为基础；以尊敬为原则；以美好为目标；以长远为方针。
12．在与人交谈时，双方应该注视对方的哪个部位才不算失礼？答：应该注视对方的双眉到鼻尖的三角区。
13．礼貌用语中的“四有四避”分别指的是什么？答：四有是指：有分寸、有礼节、有教养、有学识；四避是指：避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
14.“自尊”三要点指的是什么？答：尊重自我、尊重自己的职业、尊重自己的单位。
15．通常情况下，男士与女士握手，应哪一方先伸手？答：由女士先伸手。
16．在正式场合下用何种方式称呼对方较合适？答：用头衔称呼方式称呼对方较合适。
商务礼仪_人际交往的空间距离效应
格调ＳｔｙｌｅＦＩＮＡＮＣＩＡＬＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＡＮＤＲＥＳＥＡＲＣＨ作为商务礼仪所讲的空间，是指人们在交往时，特别是个人与个人、个体与群体，群体与群体交往时，因彼此的关系不同，周围的环境不同，而无形中感到彼此间应保持的一种特定的距离。
动物为了保护自己的生殖中心，保护自己的性命，本能地要求拥有一定的自由空间，并视自己占有的“地盘”为势力范围。
一旦这一范围遭到异群、异类的侵犯，就必然全力以赴地把入侵者驱逐出去。
人类也是这样。
人类也要通过警惕、防御、反击等方式来维护自己的空间。
与动物的空间概念的不同点主要在于，人的客观空间范围与主观空间意识都有较大的可变性或可伸缩性，人的生存能力与适应能力比动物更强。
每个人都生活在一个有伸缩性的空间范围内，这个范围圈虽然是无形的，但它却像一个气球，不允许、不喜欢他人随意侵犯或突破。
这种距离范围圈源于人的动物本能，有与生俱来的属性。
人与人之间需要保持一定的空间距离。
任何一个人，都需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间，它就像一个无形的“气球”一样为自己“割据”了一定的“领域”。
而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服，不安全，甚至恼怒起来。
一位心理学家做过这样一个实验。
在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。
试验进行了整整８０个人次。
结果证明，在一个只有两位读者的空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。
在心理学家坐在他们身边后，被试验者不知道这是在做实验，更多的人很快就默默地远离到别处坐下，有人则干脆明确表示：“你想干什么？”。
就一般而言，交往双方的人际关系以及所处情境决定着相互间自我空间的范围。
美国人类学家爱德华·霍尔博士划分了４种区域或距离，各种距离都与对方的关系相称。
１．亲密距离。
这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即我们常说的“亲密无间”，其近范围在６英寸（约１５厘米）之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息。
国家开放大学《商务礼仪概论》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《商务礼仪概论》形考任务1-4参考答案（已按字母顺序排列）A1.按照传统习俗，每张餐桌上安排就座的人数应为单数。
（×）2.澳大利亚人的饮食与美国较相似。
（×）B1.拜访时，一般要坚持“主随客便”的原则。
（×）2.拜访一般应提前3天电话预约，并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间，这些内容都应在电话中约好。
（√）3.别人发给你邮件回复时最好不要少于10个字。
（√）4.病人和家属要尊重和信任医生。
（√）5.博客、朋友圈等就是网络日志，什么都可以写。
（×）6.不能用勺子敲打餐具发出响。
（√）C1.参加婚礼要喜庆，在着装越靓丽越好。
（×）2.餐巾可以围在腰上，掖在裤腰带上或掖在领口。
（×）3.藏族人喜欢别人直接称呼他“藏民”。
（×）4.藏族有献哈达的习惯。
（√）5.乘飞机时，不管有多少行李一定要要随机托运，这样才安全。
（×）6.乘客在飞机起飞后可以打开手机。
（×）7.乘坐飞机要提前30分钟到达机场，办理登机手续。
（×）8.乘坐火车必须携带身份证。
（√）9.乘坐轿车，座位不分上下尊卑。
（×）10.吃西餐时可以双脚交叉或翘起二郎腿。
（×）11.出席酒会必须准时到达。
（×）12.初次登门拜访，应控制在15分钟至半小时之间。
最长的拜访，通常也不宜超过两小时。
（√）13.传染病患者就医时要戴口罩。
（√）D1.搭乘飞机不得使用移动电话。
（√）2.搭乘飞机可以随便使用香水。
（×）3.搭乘自动扶梯时“右侧站立，左侧急行”。
（√）4.打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人。
（×）5.打电话也能看出一个人的素养。
（√）6.大部分藏族人饮酒和吸烟。
（√）7.待客中，如果客人不止一位时，第一杯茶应给职务高或年长者。
（√）8.当主人亲自驾车时，若一个人乘车，则必须坐在副驾驶座上；若多人乘车，必须推举一个人在副驾驶座上就座，不然就是对主人的失敬。
商务礼仪试题全套及答案
商务礼仪试题全套及答案一．选择题1.对索取名片的方法描述正确的有（ABCD）A.交易法：首先递送名片；B.激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”；C.平等法：“如何与你联系？”C。
谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？”2.片使用中的三不准是指（ABD）A.名片不得随意涂改。
B.名片不准提供两个以上的头衔。
C.不用特殊材质负制做名片。
D.名片不印多个联系方式。
3.双方通电话，应由谁挂断电话（AC）A.主叫先挂电话；B.被叫先挂电话；C.尊者先挂电话；D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
4.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（B）A.先问清对方是谁；B.先告诉对方他找的人不在；C.先问对方有什么事；D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。
5.商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（ABD）A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门；B 商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔；C.商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受。
D.商用咭片平日只能提供三种联系方式.联系方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公德律风。
邮箱、传真要酌情给，手机等公家联系方式不要印；6.以下属于德律风形象要素的有（ABCD）A.通话内容：语言、信息等内容；B举止表现：神态、语气、态度、动作等等；C.通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系；D.公务性问题。
7.电话通话过程中，以下说法正确的有（ABC）A.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打德律风；B.为了保护自己形象，不边吃东西边打德律风；C.为了尊重对方，不边看资料边打电话；D.以上说法都不正确。
8.在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（ABCD）A.星期一早上10:00以前的时段；B.周末的16:00以后时段；C.对方休假时段；D.平常22:00-6:00这个时段。
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商务礼仪最佳交往距离
导读：本文是关于商务礼仪最佳交往距离，希望能帮助到您！
商务礼仪最佳交往距离：亲密距离
这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即通常所说的“亲密无间”。
其近段在15cm 以内，彼此可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息，如拥抱、接吻等。
其远段在15cm ～ 44cm 之间，表现为挽臂执手，促膝谈心等。
这一距离有非常特定的场境和对象，一般属于私下情境，说悄悄话，或在贴心朋友、夫妻和情人之间。
在社交场合，大庭广众面前或一般的异性之间是绝对禁止的，否则不仅不雅观，还会因为不行“礼”而引起另一方的反感甚至冲突。
商务礼仪最佳交往距离：个人距离
这在人际间隔上稍有分寸感，表现为较少的直接身体接触。
一般近段在46cm ～ 76cm 之间，正好能相互亲切握手，友好交谈。
远段在76cm ～122cm 之间，已有一臂之隔，恰恰可能的身体接触之外。
这一距离通常为人们在交往场合所接受，它有较大的开放性，任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间。
商务礼仪最佳交往距离：社交距离
这已超出了亲密或熟悉的人际关系，而是体现出一种社交性的或礼节性的较正式关系。
近段在1畅2m ～ 2畅1m之间，一般出现在工作环境和社交聚会上的交往。
远段在2畅1m ～3畅7m 之间，往往表现为更加正式交往的关系。
一些有较高身份和地位的人往往通过一个特大办公桌的相隔与下属交谈。
这一距离大都是考虑到交往的正式性和庄重性。
如企业或国
家领导人之间的谈判，教授与学生间的论文答辩等，以增加一种庄重的气氛。
商务礼仪最佳交往距离：公众距离
在这个空间中，人际间的直接沟通大大减少了。
其近段在3畅7m ～ 7畅6m 间，远段则在7畅6m 以外。
这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间。
人们完全可以对处于这个空间内的其他人“视而不见”，不予交往，因为相互间未必发生一定联系。
在这个空间的交往，大多是当众演讲之类的。