文明服务演讲稿5篇
文明服务探讨发言稿范文
文明服务探讨发言稿范文
大家好，很高兴能够有机会和大家探讨文明服务的问题。
文明服务不仅是对他人的尊重，更是一种社会责任感和道德标准。
我们每个人都应该在日常生活中积极地去推崇和践行文明服务，而不是等待他人来要求我们去做好这一点。
首先，文明服务应该是自觉的行为，而不是被强制的。
我们应该在做任何事情的时候都能够意识到自己的言行举止对他人的影响，尊重他人的需求和感受。
比如，在公共场合要保持文明的交流方式，不大声喧哗，不随地吐痰，不乱丢垃圾等。
其次，文明服务需要我们积极地去为他人着想。
有时候，一点点的微小举动就能给身边的人带来很大的帮助。
比如，当我们看到有老人或者小孩需要帮助的时候，可以主动伸出援手，给予他们帮助和关心。
这种善举不仅能够帮助别人，同时也能够让我们的社会更加和谐。
最后，文明服务也是需要我们不断地去宣传和推广的。
我们可以通过各种渠道，比如社交媒体、公益活动等方式，来向更多的人宣传文明服务的重要性，并引导大家一起行动起来。
只有通过大家的共同努力，我们才能够让文明服务在整个社会中得到更好的普及和推广。
总之，文明服务是一种积极的行为，需要我们每个人都从自身做起，时刻保持对他人的尊重和关爱。
让我们共同努力，一起为社会文明服务贡献自己的一份力量。
谢谢大家！。
文明友善演讲稿(6篇)
文明友善演讲稿（6篇）文明友善演讲稿（通用6篇）文明友善演讲稿篇1“爱国、敬业、诚信、友善”，集中体现了社会主义核心价值观在个人层面的基本规范和要求。
这个主题继承中华民族传统美德，紧扣核心价值体系，具有鲜明时代特征，文字表述简洁通俗，内涵丰富，具有很强实践特色。
爱国：公民最基本的价值准则。
爱国是人们对于祖国的一种深厚的依恋、爱护，以及与此相应的实际行动。
爱国是每个公民应当遵循的最基本的价值观念和道德准则，也是中华民族的光荣传统。
作为中华民族精神的核心，爱国主义精神始终是各民族、各阶层团结一致的强大动力，支撑着中华民族团结奋斗、发展繁荣的伟大实践。
爱国就要热爱人民。
我们要尊敬我们的先辈，是他们创造了中国的今天；爱同自己一样生长在中华大地上的父老乡亲、师长朋友，他们与我们血肉相连，共同支撑和发展着今天的社会。
我们要怀着一颗感恩之心，为人民服务，努力回报祖国、回报社会、回报人民，让人民生活得更富裕、更美好。
爱国爱民应从孝老爱亲做起，尤其要关心爱护鳏寡孤独等特殊社会群体，热心帮助那些处于困境之中的人。
我作为州志愿者协会负责人，我个人热心于这份工作，也期望集合跟我一样热心公益事业的人们为社会献爱心、做贡献。
作为一名志愿者，践行“奉献、友爱、互助、进步“的志愿者精神，通过自己的努力和付出，去帮助社会上的老弱病残群众，当我们付出辛勤的汗水换来对方的微笑和感谢的时候，这就是我们志愿者最大的欣慰。
结合众人之力去帮助那些处于困境中的人们，这就是爱国爱人民的体现。
爱国就要热爱中华民族优秀文化。
中华民族优秀传统文化是一座丰富的宝库，既有文史哲学，又有科技艺术，尤其值得珍视的是蕴含其中的“自强不息、厚德载物”精神，“独立自主、奋发图强”精神，“崇德向善、团结友爱”精神等等，这些都是我们民族的根和魂。
作为一个媒体人，我深知中华民族优秀文化的重要性，在工作中，做到时时学习和活用中国民族文化，另外我也要求公司所有人员都必须熟悉和理解中华民族优秀文化的精髓。
文明礼仪伴我行国旗下演讲稿（通用19篇）
文明礼仪伴我行国旗下演讲稿（通用19篇）文明礼仪伴我行篇1尊敬的老师、亲爱的同学们，大家好!今天，我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
如果，我们失去了今天，我们不算失败，因为明天还会再来。
如果，我们失去了金钱，我们不算失败，因为生活的价值不在于钱袋。
如果，我们失去了文明，那我们是彻彻底底失败了，因为你失去了做人的真谛。
文明涵含了人与人、人与社会、人与自然的关系。
它的主要作用：一是追求道德的完美;二是维护公共利益、公共秩序。
如何做一个讲文明的人呢?其实很简单，从自我做起，从身边做起。
也许只是一张纸的厚度;也许只是一点耐心的等待;也许只是一句善良的问候;更也许只是一个甜美的微笑。
这就是文明，这点点滴滴如同甘露，滋润着每个人的心田。
想必我们的父母或者老师，曾告诉我们，人活在世上最重要的一点就是学会做人，做一个讲文明的人。
人若是不讲文明再富有的人也会变成穷人，官再大的人也会被贬成为平民。
我们有些同学认为做一个讲文明的人很难，其实只要你去做了，就会发现它很简单。
做一个讲文明的人就要尊老爱幼，关爱一切需要关爱的人。
鲁迅先生说：“中国欲存，争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。
“立人”的意思是要完善人的道德，要文明做人。
比如，红灯亮了，你是停下，还是闯?肯定是要停，而不是肆无忌惮地闯，所以我要大家做个讲文明的人。
从今天做起，从现在做起………我的演进到时此结束，谢谢大家!文明礼仪伴我行国旗下演讲稿篇2尊敬的领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好!今天我要演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到师长时的问早问好;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止......文明礼仪是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪。
文明在我心礼仪伴我行的演讲稿(精选9篇)
文明在我心礼仪伴我行的演讲稿（精选9篇）文明在我心礼仪伴我行的演讲稿篇1敬重的老师，同学们：大家午安!我是，来自xx班，今日我要进行的演讲的题目是《校内文明礼仪》。
文明礼仪是我们中同学必需要去有的，尤其是现在我们都是在校同学，就更加要去维护校内文明礼仪。
身为一名学校生，在学校里面，我们的行为都必需要文明，这是作为同学最基本的一个行为规范。
学校里对我们同学制定的《中学校生行为规范守则》里面对我们就有许多规范行为的条例，这些都是为了让我们能够有更好的文明礼仪，是盼望我们能够有良好的素养。
校内是我们的另一个家，你在家里面也要守家规，那为什么在学校里，就不能守校规。
校内的文明礼仪也是我们要遵守的，平常遇见师长，我们是不是应当对着他们说一声“老师好”以表敬意。
我们在学校学习，就好守护好学校的公共财产，我们作为使用着，本就有责任去维护好全部的公物，比如不要在桌椅上乱写乱画，不要破坏桌椅，也不要顺手就乱扔掉手里的垃圾，这些做好了，就都是你的文明行为，都是你对学校做出的贡献。
我们都要做文明同学，做人做事都要体现自己的文明来，有礼仪的人在他人看来都是好的，平常说话礼貌，你要是随口说脏话，这是不文明，也给他人带去不好的印象。
在学校里，我们就要遵守同学守则对我们行为的约束，这是为我们好，是盼望我们能够做一个文明同学。
校内里，随处可见的都是提示牌，这些提示牌的作业就是盼望我们发现后，能够做到上面说的，都是对同学的文明礼仪的一个培育。
我们是学校的一部分，就有责任去维护文明的校内，只有同学自己做到了，才能有那样好的效果。
你试想一下，同学见到老师就礼貌问好，同学见面相互问好，不乱扔垃圾，爱护好教室的桌椅，这是多么好的学习环境，整个校内所呈现的就是一幅很温馨的画，是大家文明的结果，所以拥有校内文明礼仪，才能更好的打造好学校，让我们的校内是文明的。
同学们，校内是我们大家的，每个人都有责任去守护校内的一个文明礼仪，而文明是我们同学必需要做到的，只有文明人才能让他人喜爱。
优质文明服务演讲稿五篇
优质文明服务演讲稿五篇服务一般是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。
其在社会学意义上是指为别人、为集体的利益而工作或为某种事业而工作。
以下是小编精心收集整理的优质文明服务演讲稿五篇，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
优质文明服务演讲稿1随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。
也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。
怎样把客户服务放在首位，限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的挑战。
所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。
什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。
有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”，经常入住酒店。
他有个习惯，就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”，因为酒店的枕头都不高，总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。
有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。
而第二天晚上回到酒店的时候，却发现了一个小小的变化：枕头变了，下层是一个普通枕头，上层是一个散发淡淡药香的保健枕头，而且比普通枕头要高。
从此，以后他只要到了这个城市，就会入住那家酒店，而且还介绍朋友入住。
可见，服务工作中，洞悉并满足客户的需求，带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。
文明礼仪国旗下演讲稿大全5篇
文明礼仪国旗下演讲稿大全5篇升旗仪式，最为庄严，礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊。
这里给大家分享一些关于文明礼仪国旗下演讲稿，方便大家学习。
文明礼仪国旗下演讲稿篇1敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好!我今天演讲的题目是“文礼仪伴我行明”。
当三月的春风吹遍大地的时候，文明和谐的春风也吹遍了我们的校园。
同学们，我们知道，作为现代公民，要讲礼仪，作为新时代的中学生，更应该知书达理，举止文明，谈吐得体。
这样，才能成为一个高素质、讲礼仪的人，这样的人也一定能够赢得别人的赞许和尊重。
同学们，文明礼仪是我们生活的基石，是我们成长的肩膀。
身为现代中学生，讲文明守礼仪要从我做起，从身边的小事做起。
国旗下，我们的严肃认真是礼仪;课堂上，我们的专心听讲是礼仪;行为上，我们的谦逊礼让是礼仪;生活中，我们的尊老爱幼是礼仪;同学间，我们的以诚相待是礼仪。
有了礼仪，才能构建优美的校园环境;有了礼仪，才能创设优良的学习气氛;有了礼仪，我们的生活才会幸福，社会才会和谐。
拿出你口袋里十分之一，百分之一，或千分之一的钱给那些贫困的人，你会因此变得博爱高尚，那些受到帮助的人不但会在心中为你祝福，而且会将这博爱与高尚发扬光大!送出你的微笑，一句鼓励的话语给那些失去生活勇气的人吧，这会给他带来生活的希望，这一瞬间，你的形象将会深深印在他的心中。
而你也会变得更坚强，更睿智!弯下腰，捡起地上的一片碎纸，伸出手，扶起身边一位摔倒的路人……这一弯腰，一伸手，也会使你拥有善良与责任。
同学们，让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的中学生，挑起传承礼仪的使命。
让礼貌用语传遍校园，让文明举止传遍校园，让和谐春风吹遍校园。
让我们的校园变成文明的摇篮，让我们做讲文明守礼仪的旗手，一路欢歌，一路前行。
文明礼仪国旗下演讲稿篇2尊敬的老师、亲爱的同学们：大家早上好!古人说：不学礼，无以立。
今天在国旗下，我想在和同学们谈谈“文明礼仪”这个永恒的话题。
文明礼仪的演讲稿(15篇)
文明礼仪的演讲稿(15篇)文明礼仪的演讲稿1亲爱的老师、同学们：大家好！今天我讲话的题目是：《让文明礼仪之花开遍校园》。
中华民族素来是文明礼仪之邦！温文儒雅，谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。
举手投足，音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。
讲文明礼仪更是当代小学生义不容辞的责任。
一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动??我们都感到心灵的互动，情感的交融。
同学们，孔子被世人尊称为圣人，他之所以能誉满天下，与他的谦虚有礼、好学向上是分不开的！在校园中我们常看到主动跟保安、老师问好的学生；。
但是我们也不无遗憾地发现，学生中还存在着一些极不文明的言行，如个别同学在校吃零食，课间喧哗、乱扔乱丢垃圾、不遵守作息时间等等。
为了切实提高每位少先队员的日常行为习惯，向不文明行为告别，建立整洁优美、文明有序的校园环境。
个个成为有礼貌，讲究礼仪的新时代好少年。
我们向全体少先队员发出倡议：1、熟记并能正确使用：请、您好、谢谢、对不起、再见“十字文明用语”。
不讲脏话、粗话，见到老师、长辈或来宾时，能主动敬礼或问好。
2、管住自己的口，不吃零食，不说脏话，不出口伤人，不大声喧哗；管住自己的手，不乱扔垃圾，不乱涂乱画，不吵闹打架；管住自己的脚，不践踏花草，不在墙壁上留下脚印。
3、养成良好的个人卫生习惯，勤换衣服、勤洗澡。
4、积极参加学校“文明礼仪伴我行”的各项活动，在活动中展现自己、锻炼自己、提高自己。
争做“礼仪之星”。
同学们，文明整洁的校园需要我们共同来创建。
希望每一位同学积极行动起来，从我做起、从现在做起、从小事做起，让文明礼仪之花开遍整个校园。
（四）各位敬爱的老师、亲爱的同学们：大家早上好！春风吹拂着柔软的柳丝，国旗澎湃着我们的胸怀。
新的一年，新的学期，新的起点，预示着新的成功。
今天在国旗下，我演讲的题目是《让文明礼仪之花开满校园》。
希望每一个同学都能做一个有礼仪的学生。
那么什么是礼仪呢？“礼者敬人也”。
优质文明服务演讲稿
优质文明服务演讲稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事：大家好！今天我很荣幸能够在这里向大家分享一下有关优质文明服务的主题。
我相信，优质文明服务不是只需要我们各自自发努力，更需要我们作为整个团队不断地努力、不断地编织起最好的服务体验、不断地迎来更多的客户和良好口碑。
首先，我们应该认识到优质文明服务的核心价值。
优质文明服务不仅是为了满足客户的需求，在于传递我们的关怀和重视。
我们的服务需要得到客户的认可，我们所表现出来的态度和气质，需要反映出公司对客户的尊重、对个体尊严的尊重、对服务过程的尊重，以及对自己的尊重。
因此，我们需要对公司文化和核心价值的认知、认可和学习，不断提高自己的服务与沟通能力，力求为客户提供一流的服务体验。
接下来，我想分享一下，我们如何能够提供优质文明服务。
首先，我们需要确保我们与客户的沟通是高效的。
因此，在接待客户时，我们需要知道他们的需求和意愿，引导他们进入合适的选择。
接着，我们需要保持良好的态度和口吻。
对客户欣赏、点赞，注重细节，对问题细致认真的回答是我们需要做好的事情。
在解决问题的过程中，我们需要发掘潜在的需求，主动了解他们的需求和想法，积极地寻找问题并及时解决，把握公司与客户之间的沟通和管理的平衡。
其次，我们需要尊重客户的自由选择。
因此，在服务引导和交流过程中，我们需要张扬我们的服务态度并尊重客户的决定。
对于某些忠实客户，我们更需要关注他们的需求和愿望，提供他们期待的更好的服务，并温馨的提示和细心的挑选适宜的方案。
我们鼓励反馈，关注客户的不满和想法，帮助公司及时调整产品和服务、提高质量，为客户提供更好的服务体验。
最后，我想告诉大家，优质文明服务是我们不断努力的目标。
我们需要持续学习提升自己的沟通和服务能力，保持服务质量水平，不断探求创新和突破，创造卓越体验和声誉，并从中获得商业价值。
为了让客户服务的满意度得到提升，我们也要不断地发掘新的问题和需求，做出调整和改进。
因此，优质文明服务是一个不断迭代、高要求的过程，并需要全员同心协力，依靠卓越的专业服务与创新努力，为客户提供更好的服务体验。
说文明话做文明事当文明人演讲稿
说文明话做文明事当文明人演讲稿（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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文明礼仪伴我行演讲稿 (精选15篇)
文明礼仪伴我行演讲稿(精选15篇)文明礼仪伴我行演讲稿(精选15篇)文明礼仪伴我行演讲稿1大家好！经历过了这么多年的学习生活，我们还是非常的有必要对文明进行更多的强调，所以我今日的演讲的主题就是：文明礼仪伴我行。
文明对于我们来说都是非常重要的，更是影响着一个人的风评，若是我们总是会出现一些不够文明的行为、话语，甚至是思想，都是非常的不好，更是会被世人所唾弃。
这就更是展现，了我们现在必须要对我们的行为进行更加深刻的反思与检讨，让我们可以将文明礼仪坚持下去，更是伴随着我们成长。
对于文明我们必须要尽到的努力是很多方面的，首先在语言上，文明就是意味着不能说脏话，更是不能出现一些侮辱人的话语，对他们的各方面造成一定程度的伤害，同时也要让自己将要出口的话语在脑海中去回想，尽可能的让自己不要犯下不好的错误。
在行为上更是非常多需要去注意的，一方面是自己的行为，不能随地乱扔垃圾，不能伤害花草树木，不能与他人打架闹事，不能对社会环境造成不好的影响；另一方面就是维护文明的行为，就比如看到垃圾捡起来，看到不文明的行为及时制止，更是主动让我们身处的社会变得更加的美好。
再者就是思想上了，要时刻地将文明记在脑子里，不光要对自己的行为进行分析是否文明，还要分析他人的行为，对不文明的行为及时进行制止。
更是在自己做出事情前要对自己的行为有一定的感知，这样才能更好地让自己不要违反文明的条例。
身为学生的我们更是必须要将文明进行到底，用自己的行为，自己的方法让身边人为自己的行为买单，更是积极的宣传文明应该要做的事情，让我们所生活的社会都尽可能的拥有更多的美好与幸福。
文明在我们的生活中是非常重要的存在，更是每时每刻都必须要为自己的行为付出一定的努力，同样更是要明确身为学生最应该要去做好的事情有哪些。
从自己身上去慢慢的做出改变，让自己在文明上做到更多的付出，才能够真正的让自己有更大，更好的发展与成长。
在文明方面我们需要做的事情有太多了，更是能做的也是非常的多，所以我更是应该要为这个社会的文明去创造更多的努力与奋斗，让生活变得更加的美好与幸福，让我们的世界都被文明所包裹，这样我们便是真的可以幸福的生活在文明的社会里。
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文明服务演讲稿5篇Speech on civilized service编订：JinTai College文明服务演讲稿5篇小泰温馨提示：演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据，对演讲内容和形式的规范和提示，体现着演讲的目的和手段，用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
本文档根据演讲稿内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：文明服务演讲稿2、篇章2：劳动保障争做文明服务标兵文档3、篇章3：银行优质文明服务标兵事迹演讲稿4、篇章4：文明演讲稿：银行优质文明服务事迹5、篇章5：高速公路管理处文明服务演讲稿文档篇章1:文明服务演讲稿在学校学习普通话的时候，老师曾经教我们一套说话的口诀：打开槽牙，嚼肌提起，处于半微笑的状态。
没有想到经过多年的历练，在我参加社保工作之后我竟然会重新练习这个有些机械的小儿科动作。
那是因为我参加了通化社保的窗口工作，因为窗口工作需要千篇一律的“微笑”。
而我当时真的不太会“微笑”。
无奈之时，我想才想起了用老师教授的假笑来应急。
虽然有些皮笑肉不笑，但表面看去，还算热情。
就这样，我的青春岁月在通化社保的窗口逐渐展开，就这样，我的青春热情也真的在通化社保的窗口服务中开始一点点升温、一次次燃烧、一回回澎湃。
真正的微笑是热爱的开始。
当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后，我的青春思想有了第一次飞跃；当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去抉择、并为之奋斗时，我的青春理想才有了最实际的内容，我才思忖我们社保部门所肩负的使命，我才似乎明白了社保机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大，我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义，我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。
于是，我开始热爱这一工作，尊重这一工作，忠于这一工作，才下决心做一个会微笑的惠民使者。
小窗口，大舞台。
社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。
它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会的进步与文明的重要标志。
过硬的微笑服务，来自过硬的思想。
因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。
就是在早晨醒来就想一想：今天的工作任务有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在临睡前要想一想：今天的工作任务是否完成了？今天的微笑服务有哪些方面需要改进？今天在工作上有哪些心得和收获？由于坚持这种对工作的“朝思暮想”，进行不断的自我鞭策和激励，使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。
为了提升微笑服务能力，我自觉地比别人多学一点、多做一点。
从事社保工作以来，坚持利用业余时间，大练基本功，刻苦钻研业务，力求精益求精。
在掌握当前应用的业务知识和技能的同时，全面学习和掌握历年来的社会保险政策、法规，在国家和省级相关专业刊物上发表了多篇学述论文。
在全省社保系统业务岗位能手竞赛中，我成功地进入决赛，受到省局的表彰，被市局授予了业务岗位能手称号。
有了业务技能的支撑，提高微笑服务水准也就有了保证。
在新的养老金计发办法实施后，由于当时集体企业养老保险还没有实行计算机管理，办理退休要靠手工计算个人账户和养老保险待遇，办结一份退休手续最快也要15分钟，尽管我们始终保持微笑，客户还是很不满意。
看到排着长队中那一张张急切的面容，我想到，快捷有效的服务是优质服务的直接体现。
要改变现状，就必须改变自己的惯性思维，通过创新微笑服务，来实现优质服务。
于是，我就用ecel电子表格设置了公式，只要把退休职工的参加工作时间、退休时间和历年缴费工资等基本数据输入后，便可自动计算出这名职工的个人账户及退休工资。
从而办结一份退休手续所需时间由10几分钟缩短到2分钟以内。
窗口的微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现，它可以创造无价的社会效益。
下半年，我局开始了对集体企业参保业务实施计算机管理的准备工作。
为了确保将来的数据质量，维护好参保人的切身利益，我主动加班加点，在短短的几个月时间里，对1万多名在职职工6年的缴费基数及5千多名退休职工的档案进行了逐一核对。
之后，又进行数据录入后的再次核对，确保了全部数据的准确。
多年来，没有出现一例重要数据的差错。
要使自己立于不败，而且有发展，让客户满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。
在多年的窗口服务中，我经历了-的续保高峰、-的个体缴费高峰。
在繁杂的窗口服务中，无论参保人排队多长，我始终做到微笑到底，忙而不乱、快而不错。
在经办微笑服务中，我始终以参保人满意为服务的第一标准。
注意掌握参保人的需求和愿望，注重理解参保人的心情和心理，运用换位思考的方式来倾注自己的爱心，来办理每一项业务。
这不仅增强了自身的亲和力和参保人的信任感，而且也较好地推动了工作的开展。
篇章2:劳动保障争做文明服务标兵文档【按住Ctrl键点此返回目录】春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。
一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。
从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。
在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。
大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。
XX年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。
在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶．从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求．刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干．他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我．在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学习业务知识，扎实苦练业务技能．随着时间的推移，从业务上一点一滴的学习，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步．正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了＂保障＂的世界．在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位．而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标．我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位．在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全．与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务．在平凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生．在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献．在工作的过程中，我读懂了人生的价值．当前，党中央保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。
我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象．我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。
只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在平凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采．我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在平凡的岗位上闪光！篇章3:银行优质文明服务标兵事迹演讲稿【按住Ctrl键点此返回目录】“青春”是一个多么美妙的眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。
××是支行分理处的一名普通员工，在××银行度过了×个不平凡的春秋。
×年来，亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。
无论在什么情况下，她都对××××银行对自己充满希望、充满信心。
如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。
从××年任××分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为××分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
××分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。
为了稳定和争取更多的客户，×××将三尺柜台服务延伸到千家万户。
节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。
有一家房地产公司×××跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。
有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小×到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被×××的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入××银行账户上，日常存款余额达到××多万。
看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
××年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。
利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户××多个，吸储存款××余万元。
白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。