物业招投标培训
物业管理招投标基本知识

3、接受投标阶段 (1)投标文件组成 ① 投标函 ② 投标人资格、资信证明文件 ③ 投标项目方案及说明 ④ 投标价格 ⑤ 投标保证金或者其他形式的担保 ⑥ 招标文件要求具备的其他内容 (2)提交投标文件
七、物业管理投标概念
投标是与招标相对应的过程,是指物业服务企业选 择物业项目并在接到招标通知后,根据招标通Байду номын сангаас的 要求编制投标文件,并将其递交给招标人的行为。
四、物业管理招标的方式
1、公开招标 ——无限竞争性公开招标
2、邀请招标 ——有限竞争选择招标
3、协商招标 ——议标
五、物业管理招标的内容
内容包括:前期顾问服务和实质管理服务 非经营性物业和经营性物业内容略不同 1、非经营性物业管理招标的内容 1)前期顾问服务内容 (1)开发设计期间提供的管理顾问服务 ① 对投标物业的设计图提供专业意见。 ② 对投标物业的设施设备及建筑材料选用提供专业意见
获取招标信息
投标流程图
投标可行性分析
通过报纸杂志、电视、网络等媒介发布的招标广告或公告来发 现投标目标,这是获取公开递招送标投标信申息请书的主要方式。
搞好公共关系,经常派业务人员深入各个建设单位和部门,广
泛联系,收集信息。
申请资格审查
资质具备
通过政府有关部门,如发改委、现房场勘地察产物业行政管理部门、行业协 会等获得信息;
(2)业主大会招标 业主大会行驶以下职权: ① 制订、修改业主公约和业主大会议事规则 ② 选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作; ③ 选聘、解聘物业管理企业 ④ 决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施; ⑤ 制订、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设备的使用、公共秩序
和环境卫生的维护等方面的规章制度; ⑥ 法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。
物业管理招标与投标

物业管理招标与投标(总50页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第1章物业管理招标与投标1.1 物业管理招标1.1.1 物业管理招标的概念物业管理招标,是指招标人(包括物业所有权人、业主委员会,或其法定代表的开发商、物业管理企业),在为其物业选择物业管理者时,通过向社会公开其所制订的管理服务要求和标准的招标文件,由多家物业管理企业竞投,从中选择最佳物业管理者,并与之订立物业管理合同的过程。
其中物业管理公司针对某一项或多项专业服务项目,如保安、保洁、绿化等,进行公开选聘专业服务公司的过程,称为物业管理服务项目的分包。
实际上物业管理招标是一个广义的概念,同时包括了开标、评标、定标的过程。
物业管理的招标投标行为是一种通过市场化方式实现的双向选择。
根据《中华人民共和国招标投标法》相关规定,招标活动中必须遵循“公开、公平、公正和诚实信用”的原则。
1.1.2 物业管理招标的方式物业管理招标从不同的角度来看可以有不同的划分方式。
按内容划分,可分为单纯物业管理招标和物业管理与经营总招标;按招标对象的广度划分,可分为公开招标、邀请招标与协商招标;按物业管理的招标项目划分,可分为全方位物业管理招标和单项目物业管理招标;按物业管理招标主体的不同划分,可分为开发商主持的前期物业管理招标、业主委员会主持的物业管理招标和委托咨询型物业管理招标以及物业管理公司的专业项目招标等。
物业管理招标最常见的划分方式是按招标对象的广度划分,即公开招标、邀请招标与协商招标。
1.公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
2.邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。
3.协商招标协商招标又称为议标,是指招标人不公开发布招标公告,而是选择其认为有能力承担的投标人,邀请其投标,然后通过平等协商,最终达成协议。
实质上,协商招标可以看作是更小范围的邀请招标,目前是一种不可或缺的物业管理招标形式,较适合于具有一定业务联系和相互比较熟悉的物业管理企业,或具有特殊管理要求的中小规模的物业管理招标项目。
第四章 物业的招投标管理

3. 协议招标 协议招标是指开发商或业主不公开发布招标公告,而是选 择其认为有能力承担或获标的物业服务企业,邀请其投标, 然后通过平等协商,最终达成协议。议标实质上可以看作 是更小范围的邀请招标。 议标在我国中小规模的物业管理招标项目中也较为常 见。一方面,该类物业的工期较紧,标的总价较低,短时 间内难以吸引足够数量的物业服务单位进行投标。另一方 面,开发商本身对物业服务企业的情况较为了解,且所需 管理的物业技术性和专业性不强,对管理的要求不是非常 严格。因此找几家物业服务企业到现场考察,然后同时进 行谈判协商,最终选定符合要求的物业服务企业。议标方 式常常更适合经验丰富的开发商所采用,业主委员会也可 通ห้องสมุดไป่ตู้委托招标机构采用议标方式进行招标。
主讲:王湃 政治与公共管理学院 E-mail:wangpai1983@
第四章 物业的招投标管理
【内容摘要】本章主要介绍物业管理招投标的概念、特征、 基本原则,物业管理招标的方式、内容和程序,物业管理投 标的策略和程序以及招标书、投标书的写作要求。 【学习目标】 通过本章学习,使学生在理论知识方面能 够理解物业管理招投标的基本概念;熟知物业管理招标投 标的原则及规范化要求;了解物业管理招投标的特征及几 种分类方式;掌握物业管理招标与投标在准备与实施阶段 的具体程序与做法;掌握招标书与投标书的编写要领与技 巧。在技能方面能够结合招标项目的特点与要求拟定招标 章程和招标投标文件,组织投标、开标、评标和决标、签 订合同等一系列工作;能够结合投标项目的特点及招标单 位的要求对竞争对手、自身实力等进行深入分析的基础上 拟写出特色鲜明的投标书;在竞标答辩环节能果断自信, 应对自如,详略得当,张弛有度。
邀请招标在“省时省钱”的优点十分鲜明 的同时,其可选范围较小的缺点也十分突 出。我国招标法对邀请招标方式有明确规 定:“招标人采用邀请方式的,应当向3个 以上具有承担招标项目的能力,资信良好 的特定的法人或其他组织发出投标邀请 书。”。可以看出,招标人只有对投标人 在数量上和质量上进行合理的筛选,才能 确保邀请招标的合法、合理性。
物业管理招标与投标培训

条 件
规范、健康
物
业
准备阶段
管 理
招标阶段
招
投标阶段
标
程
信誉调查取样阶段
序
开标阶段
发出招标公告或招标邀请书
招
资格预审,确定投标申请人
标
招标人向投标人提供招标文件,接受咨
阶
段
为了使投标人更加清楚招标意图,通常由招标人
在投标人购买招标文件后统一安排一次投标人会
Байду номын сангаас
(或称标前会议),召开会议的目的是解答投标人
提出的各类问题
投
凡获得投标资格的物业管理企业可
标
填写投标单,或撰写投标书参加投
阶
段
标
投标书的报送
信
誉
为了保证随机取样的公平性、公正性,通常调查取样时,
调
应注意以下几点:
查
调查取样必须由招标人组织的招标机构负责带队,开展
取
工作
样
应对各投标人的调查取样同时进行,避免相互干扰
阶
应到现场随机抽样,不能事先通知安排,预防取样不实
要
3.重点掌握
求
编制招标文件的原则 招标文件编制程序
物业管理招标的程序
招标书的编写要求
投标书编写的组织
物
业
管
理
物业管理招标投标的基本概念:
招
标
招标、投标
投
物业管理招标投标
标 的
物业管理招投标的类型及形式
基
物业管理招标投标应遵循的原则及意
本
义
概
念
招标
招
是招标单位在兴建工程、合作经营某项
标
业务或进行大宗商品交易时,将自己的
前期物业招投标培训计划

前期物业招投标培训计划一、背景随着城市化进程的不断加快,物业管理行业也逐渐成为了一个重要的领域。
在物业项目的建设和运营过程中,招投标环节是至关重要的一个环节,直接影响项目的质量和效益。
因此,有必要对物业招投标相关知识进行系统的培训,提高项目招投标的专业水平和效率。
二、培训目的本次培训旨在帮助参与物业项目招投标工作的人员全面了解招投标相关法律法规、流程流程、注意事项等知识,提高他们的招投标专业水平,进一步提升项目成功率。
三、培训内容1.招投标基本概念:介绍招投标的定义、分类、原则等基本概念。
2.招标准备工作:包括确定需求、编制招标文件、确定标书评标办法等内容。
3.投标准备工作:包括获取招标文件、组织内部协调、准备投标文件等内容。
4.招标流程:包括招标公告、投标截止、开标评标、中标公示等流程。
5.投标评标:介绍评标标准、评标办法、评标官员等内容。
6.中标与结果公示:说明中标后的工作流程和结果公示事宜。
7.法律风险防范:介绍招投标中可能出现的法律风险,及如何预防和化解。
四、培训方式1.方式:线下授课结合在线学习。
2.时间安排:每周一次,每次2小时,共计10次。
五、培训师资1.物业管理行业专家:具有丰富的物业招投标实战经验。
2.法律顾问:了解招投标相关法规,能够为培训人员答疑解惑。
六、培训效果评估1.考核方式:开展笔试和实操,考核知识掌握情况及应用能力。
2.评估指标:主要评估参训人员对招投标流程的理解、评标能力、法律风险防范意识等方面。
七、总结通过本次培训,希望能够提高参训人员对物业招投标工作的专业水平,增强其能力和竞争力。
同时,也为物业项目的顺利进行打下坚实的基础。
以上是前期物业招投标培训计划的具体内容,欢迎大家踊跃报名参加,共同提升专业能力!。
物业管理招投标

(五)开标
二、物业管理招标的操作
(一)发布招标公告或邀请书
(二)审查与确定投标单位资格
物业管理招投标的含义与特点
一、物业管理招投标的含义
二、物业管理招投标的特点
三、物业管理招投标的类型与方式
一、物业管理招投标的含义
(一)物业管理招标
(二)物业管理投标
一、物业管理招投标的含义
(一)物业管理招标
物业管理招标,是指物业管理招 标人为即将建造完成或已经建造完成 的物业寻找物业管理公司,制订符合 其管理服务要求和标准的招标文件并 向社会公开,将物业管理区域内房屋 及共用部位共用设施设备的维修养护、 安全护卫、绿化、环境卫生及生活服 务等事务,一次性发包,由多家物业 管理公司竞投,从中选择确定适宜的 物业管理公司并与之订立物业服务合 同的过程。
(三)编制招标文件 (四)测定标底
(五)确定招标的指导原则及方式
一、物业管理招标的准备工作
(一)成立招标组织和招标领导小组
(二)提出招标申请并进行招标登记
成立招标组织和招标领导小组之后,就需提出申 请并确定好物业管理招标项目,报请有关部门给予 批准。 (四)测定标底 如果是建设单位向招投标办事机构提出招标申请, (五)确定招标的指导原则及方式 申请的主要内容包括: (1)招标工程具备的条件;
物业管理招投标-PPT课件

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(4)招标文件的编制时间 合理确定招标文件的编制时间,尽量做到既有前瞻性, 又有可行性。 3、制定标底 (1)标底是招标人审核报价、评标和确定中标人的重要 依据,必须严格保密。
(2)标底是一种预算价格,应力求合理。
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4、投标报价 5、投标货币 6、投标人资格证明文件 7、投标有效期 8、投标保证金 9、投标文件的份数和签署
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(四)投标文件的递交 1、投标文件的密封和标记 2、递交投标文件的截止时间 3、迟交的投标文件 4、投标文件的修改和撤销
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四、物业管理投标程序
(一)投标前期工作 1、取得投标资格 (1)具有工商执照 (2)具有资质证书 (3)其他资格文件 2、收集招标信息
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3、进行投标可行性分析 (1)物业条件分析:物业性质、特殊服务要求、物业招 标背景、开发商或业主状况等。 (2)本公司投标条件分析:类似物业管理经验、品牌影 响力、人力资源、技术实力、财务状况、公共关系、优势与 劣势等。 (3)竞争者分析:同类物业服务企业规模和质量、经营 方式差异、地域文化和政策差异、潜在竞争者(技术黑马、 背景黑马)等。 (4)风险分析:合同风险、经营风险、政策风险、不可 抗力等。 5、申请资格预审
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第一部分 投标邀请 第二部分 技术规范及要求 第三部分 投标人须知 (一)总则说明 1、适用范围 2、定义 3、合格的投标方 4、投标费用
物业管理招投标培训方案

物业管理招投标培训方案一、培训背景随着社会的不断发展,物业管理行业也日益成熟与专业化。
物业管理招投标是物业公司业务中最为关键的环节之一,对于参与招投标的员工来说,需要具备较为专业的知识和技能。
因此,针对物业管理招投标工作人员进行培训,提高其专业水平和工作能力,已经成为越来越多物业公司的工作重点。
二、培训目标通过本次培训,希望能够达到以下目标:1. 帮助员工全面了解物业管理招投标的相关知识和流程;2. 提升员工的招投标技能,使其能够灵活运用各类工具和技巧;3. 增强员工的团队协作能力和沟通能力;4. 培养员工的责任心和执行力,使其能够胜任更高级别的招投标工作。
三、培训内容1. 物业管理招投标相关政策法规及流程解读- 了解相关政策法规,掌握招投标的基本流程和要求;- 学习如何根据不同类型的项目,制定合适的招投标方案。
2. 招投标技巧与实战案例分析- 学习招投标中常用的技巧,如议标、递补投标、推荐中标等;- 分析真实案例,帮助员工学会如何避免常见的招投标陷阱。
3. 招投标文件撰写与整理- 学习撰写招投标文件的基本要求和格式;- 掌握整理文件的技巧,确保所有文件齐全、规范。
4. 团队协作与沟通技巧- 学习如何在团队中分工合作,有效提高工作效率;- 提升沟通技巧,确保与其他部门或合作方的沟通顺畅。
5. 案例演练与角色扮演- 开展真实案例的演练,让员工能够在实际操作中加深理解;- 进行角色扮演,培养员工在应对各种突发情况时的应变能力。
6. 职业素质提升- 深入了解职业素质的重要性,提升员工的自我管理能力;- 培养员工的责任心和执行力,使其在工作中能够经受住各种压力。
四、培训方式1. 线下课堂培训- 开设专业课程,邀请行业专家和资深从业者进行讲解;- 设计互动环节,鼓励员工提问和讨论。
2. 在岗跟踪培训- 针对员工实际操作中的问题,进行一对一或小组跟踪培训;- 提供针对性的解决方案和建议,帮助员工及时调整工作方法。
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物业管理招投标
• 招投标形式
• 公开招标 • 邀请招标 • 竞争性谈判 • 议标 • 询价
招投标形式
投标文件要求
• 投标文件要求
•
投标人应按照招标文件中提供的投标文件格
式,编制投标文件;
• 投标文件统一使用A4规格打印,并编写目录,页 码必须连续(所附的图纸、不能重新打印的资料
投标文件目录
• 格式二: 投标文件目录
• 一、投标承诺书………………… ( ) • 二法定代表人授权委托书……… ( ) • 三.开标一览表…………………… ( ) • 四.投标项目分项报价明细表…… ( ) • 五.商务规格响应表 ………………( ) • 六.技术规格响应(偏离)表…… ( ) • 七.服务方案、服务承诺 ………( ) • 八.各类证明材料… …… …… ( )
量、服务能力、质量管理等; • 5.其他有利于投标的投标人的证明文件; • 6.近三年来在生产经营活动中无重大违法记录的声明材
独递交,作为唱标之用。
• 4.以上内容缺一不可,格式、内容和签署、盖章必须完 整,否则为无效投标。
• 5.优惠承诺属于服务评审内容,不作为投标报价打分的依 据。如中标,优惠承诺将列入合同条款。
• 法定代表人或法人授权代表(签字):
•年 月
日
•
投标项目分项报价明细表
• 格式六:投标项目分项报价明细表
部义务。我方的最终报价为总承包价,保证不以
任何理由增加报价。如有缺项、漏项部分,均由
我方无条件负责补齐。
投标承诺书
• 2. 一旦我方中标,我方保证在合同签订后履行服务内容。 • 3. 我方同意所递交的投标文件在“投标须知”规定的投
标有效期内有效,在此期间内我方的投标如能中标,我方 将受此约束。
• 4. 我方郑重声明:所提供的投标文件内容全部真实有效。 • 5. 我方接受招标文件所列须知中关于没收投标保证金的
各类证明材料
• 格式十: 各类证明材料
• 一. 投标人的资格性证明文件
• 1. 投标人的营业执照副本; • 2.委托代表投标时的法人代表授权书原件; • 3.投标企业有近一年内纳税证明(以税务机关提供的纳
税凭证为准)和为企业员工缴纳社保资金的凭证; • 4. 物业管理资质证书。 • 5. 供应商须在投标文件中提供企业工商注册所在地或项
和印刷品等除外);
• 投标文件的装订应采用胶订方式牢固装订成册, 不可插页抽页,不可采用活页纸进行装订。
• 投标人应将其投标文件复制成电子版文档(PDF格 式光盘)。
投标文件格式
• 格式一:
•投标文件 • 招标编号: • 项目名称: • 投标人: • 投标人地址: • 联系电话: •年 月 日
投标文件封面
•
商务规格响应表 • 格式八:商务规格响应表
序号
1 2 3 . . .
招标文件商务 要求的项目 服务期限 付款条件 其他
投标人响应的 商务项目
响应 程度
说明
项目服务方案和服务承诺
• 格式九:项目服务方案和服务承诺
• 投标人可根据招标文件要求自行编写,服务方案、 服务承诺尽可能详细、全面,否则有可能影响投 标人的得分。
• 本授权书于签字盖章后生效,在贵中心收到撤消 授权的书面通知以前,本授权书一直有效。被授
权人签署的所有文件不因授权的撤消而失效。
• 委托代理人无转委权。
• 特此委托。
法定代表人授权委托书
• 法定代表人身份证扫描件正反面
• (本证件需直接扫描,不允许粘贴) • 委托代理人身份证扫描件正反面 (本证件需直接扫描,不允许粘贴) • 投标人:(公章) • 法定代表人:(签字) •年 月 日 •
约定。
• 6. 我方同意提供按照贵方可能另外要求的与其投标有关 的任何数据或资料。除非另外达成协议并生效,否则,中 标通知书和本投标文件将构成约束双方合同的组成部分。
投标承诺书
• 投标人名称:
• 详细地址:
邮政编码:
• 电 话: 传 真: 电子邮箱:
• 投标人开户银行:
账号/行号:
• 投标人法人签字:
• 投标人法人授权代表签字:
• 投标人名称(公章):
•年月日
法定代表人授权委托书
• 格式四: 法定代表人授权委托书
• 兹委派我单位
(姓名)参加贵单位组织的来自采购招标活动(项目编号:
),委派
人全权代表我单位处理本次投标中的有关事务,
并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对委
托代理人签署内容负全部责任。
目所在地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明(在有效期 范围内); • 以上文件除要求提供原件以外,均要求提供复印件并加盖 投标人公章。
各类证明材料
• 二. 投标人应提供的其它资信文件
• 1.上一年度财务审计报告(含报表和附注); • 2.能够真实反映3年来投标企业同类或相似项目业绩的有
效证明材料,如服务合同(标明合同金额和服务面积)等; • 3.行业主管或相关部门颁发的(获奖)证书; • 4.投标人情况介绍,包括办公场所、机构设置、技术力
开标一览表
• 格式五: 开标一览表
• 投标人名称(加盖公章)
• 项目名称:
项目编号:
名称
投标总报价
物业管理
大写:
小写:
备注
每年的服务费用,报总价。
开标一览表
• 说明:1.所有价格均系用人民币表示,单位为元,精确 到个数位。
• 2.价格应按照“投标须知”的要求报价。
• 3.此表除在投标文件中体现外,还要将另一份完全相同 的本表与优惠声明(如有的话)密封装在一个信封中,单
投标承诺书
• 格式三: 投标承诺书
• 鄂尔多斯市政府采购中心:
• 1.按照已收到的项目编号为
的
采购项目招标文件要求,经我公司认真研究投标
须知、合同条款、技术规范、资质要求和其它有
关要求后,我方愿按上述合同条款、技术规范、
资质要求进行投标。我方完全接受本次招标文件
规定的所有要求,并承诺在中标后履行我方的全
• 项目名称:
序 号 服务项 人员配 单价(元) 总价(元)备 注 目名称 备数量
技术规格响应表 • 格式七: 技 术 规 格 响 应 表
编号 项目名称 招标文件要求 投标人提供 响应程度 备注
技术规格响应表
• 说明:
• 投标人应按照“招标内容与技术要求”中确定的 要求,将服务内容、服务承诺等指标逐一列出, 以证明投标人对招标文件要求的服务内容做出实 质性响应。如果仅注明“符合”、“满足”或简 单复制招标文件要求的,有可能影响其得分。