注重情感激励 提升医务人员职业幸福感

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提高医护人员幸福感

提高医护人员幸福感


4、体验对比教育选取收人与护士相当,但
工作环境氛围却有差距的工种,组织实践, 体验生活,进行感受对比,提升幸福感。如 组织到基层医院扶贫,或风雨天组织参加当 一回交通警察进行实地感受。使之感受到与 身边那些无论严寒酷暑,风雨交加坚持在岗 的交警同志相比,至少有风刮不着,雨淋不 着的幸福感。
• 通过恰当的讲授、阅片、参观、榜样、体验法进行对比 干预教育,
提高护士工作幸福感
王欣平
• 工作幸福感:是工作情景中的主观幸 福感,用于衡量员工对工作积极情感 和认知评价。 • 人们通过评判自我在组织中的价值、 职业成长、人际关系、生活完善等方 面,而产生“实现程度或满足度”并 伴随积极或消极情感。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 一、护士总体幸福感与职称、年龄差异
• 分析结果显示,职称高、年龄在35岁以上的护理人员总 体幸福感水平较高。可能因为:中、高级职称的护理人 员年龄基本已在35岁以上,这个年龄段正是被社会期望、 稳定性最高被赋予独立、坚强及具有竞争力的形象,这 一群体更多的是通过努力和克服各种困难,得到了家人 及社会的认可。工作较为稳定,在各个岗位上发挥着重 要作用,有些还是科室管理者,也有很多人担任比较重 要的行政职务。
• 四、对工作整体满意度,护士由于工作的特 殊性,在工作期间常常需要抑制个人情感, 而且受到委屈也不得不忍气吞声。
• 五、护士社会认可度、经济收人、 • 劳动强度相对于医生,仍然存在较大差距,护士 接触病人时间更长,工作环境更加局限,职业情 绪相对更低,所以更容易产生职业倦怠,生活不 开心、不快乐长期以来,由于人们对护理重要性 认识不足、对护士价值的偏见,导致护理人员社 会心理支持不足;加上护理工作机械、繁琐、时 限性强、加班几率大,而收入却远不及其他行业 工作人员所得,直接导致护士幸福感下降

小议当前医生幸福感的提升

小议当前医生幸福感的提升

小议当前医生幸福感的提升当前,社会各方面的不断进步,医疗行业的发展也日新月异。

然而,医护人员的幸福感与之相比却显得有些低下。

本文将从以下几个方面进行探讨,为读者分析当下医生幸福感的提升问题。

一、薪酬待遇在当今社会,医生的薪酬待遇仍然偏低,特别是对于一线医生而言。

医学专业需要长期的学习和训练,医生们为了达到这种专业水准和水准保持,不得不花费大量的时间和精力。

所以,在工资和奖金等激励机制上应该予以重视。

除了日常的薪酬待遇性激励外,还应考虑到其它奖励性激励。

如:设立医生奖金,并采用评分制度、等级制度等多样化的评选方式,给予个人经济、荣誉、职称等方面的肯定与激励,从而提高医生们的工作积极性和主动性。

二、工作压力医生们的工作压力很大,长期以来一直是医护人员的心病。

由于工作量大、时间紧迫,在遇到一些病情复杂的患者时,医生们会面临较大的工作压力,甚至还会对患者着急、焦虑,医护人员的身体和心理健康也越来越成为一个比较突出的问题。

应该合理规划医护人员的工作日程,使每个医生都有充足的休息时间,以保证身体和心理的健康。

此外,应给予医护工作者必要的心理及情绪疏导,以确保能够更好地应对工作压力。

三、职业荣誉感医学是一门充满人文关怀的专业,医生们的工作需要付出大量的精神和物质投入,但工作表现往往容易受到质疑,甚至指责。

因此,对医生们的工作表现给予及时、准确、公正的评价和肯定十分关键。

可以加强对医生们的考核和评级,设立相关的考核制度,包括医德医风评价、患者评价等,让医生感受到他们的工作得到社会的认可与肯定。

同时,通过关心、照顾、支持等方式,加强对他们的关爱和帮助,从而让医生更有工作动力,提升工作中的满足感以及职业荣誉感。

四、医院管理在医院的管理制度方面,应以公平、公正、透明的原则制定相应的规章制度,保证医生有自由发挥的空间,优化医疗工作环境,创造良好的医疗服务氛围,推动医院的科学化、规范化的管理。

同时,应在组织管理、人力资源管理等方面开展创新工作,为各级医院实现长期稳定发展提供有力支持。

提升科室医生工作幸福感的方法

提升科室医生工作幸福感的方法

提升科室医生工作幸福感的方法在医院科室工作的医生们,往往承受着巨大的工作压力和精神负担。

然而,提升科室医生工作幸福感对于医院的整体运行和医疗质量的提高至关重要。

本文将探讨几种提升科室医生工作幸福感的方法。

一、提供良好的工作环境科室医生的工作环境对于他们的工作幸福感有着重要的影响。

医院管理者应注重改善工作环境,确保科室干净、整洁,并提供良好的工作设施。

此外,为医生提供安静独立的办公室空间,有助于他们专注于患者诊疗,减少干扰和压力。

二、加强沟通和协作良好的沟通和协作是提升医生工作幸福感的关键。

医院管理者应建立畅通的沟通渠道,与医生保持密切联系。

定期召开科室会议,听取医生的建议和意见,并及时解决问题。

此外,建立跨科室的合作机制,促进医生之间的协作和交流,可以加强医生对工作的归属感和团队合作精神。

三、提供职业发展机会职业发展机会是医生们增加工作幸福感的重要因素之一。

医院管理者应为科室医生提供进修学习的机会,鼓励他们参加学术研讨会和专业培训,提升专业水平。

此外,医院可以设置职称晋升和岗位晋升的通道,给予医生发展的空间和机会,激励他们不断进取。

四、提供适度的工作量和合理的排班医生的工作量和排班安排直接关系到他们的工作幸福感。

过大的工作量和不合理的排班会导致医生心理和身体负担过重,从而影响工作状态和幸福感。

医院管理者应根据实际需求,合理安排医生的工作量,确保医生有足够的休息时间。

此外,建立灵活的排班制度,尊重医生的个人需求和家庭生活,可以提高医生的工作满意度。

五、重视医生的情感需求科室医生常常面对患者的生死,情感压力较大。

医院管理者应关注医生的情感需求,提供必要的心理支持。

建立心理咨询热线和心理咨询服务,为医生提供情感上的安慰和支持。

此外,医院还可以开展一些丰富多样的员工活动,增加医生之间的交流和互动,提升工作氛围和幸福感。

总之,提升科室医生工作幸福感需要医院管理者从多个方面入手。

良好的工作环境、有效的沟通和协作、提供职业发展机会、适度的工作量和合理的排班、以及重视医生的情感需求,都是关键的要素。

如何提高医生的职业满意度与幸福感

如何提高医生的职业满意度与幸福感

如何提高医生的职业满意度与幸福感提高医生的职业满意度与幸福感在医疗行业中,医生是最重要的一份子。

他们承担着治疗病人、保障人们健康的责任,因此他们的职业满意度和幸福感对整个社会的健康发展至关重要。

本文将探讨如何提高医生的职业满意度和幸福感。

1. 职业认同感的培养医生是一项高度专业化的职业,培养医生的过程漫长而艰辛。

因此,提高医生的职业满意度和幸福感的第一步是培养医生的职业认同感。

医学教育应该注重培养医生的专业素养,让他们对自己的职业充满自豪感。

同时,医院和医疗机构应该提供良好的工作环境和发展机会,让医生感受到自己的价值和重要性。

2. 健康工作环境的建立医生的工作环境对他们的职业满意度和幸福感有着重要的影响。

医院和医疗机构应该提供良好的工作条件,包括合理的工作时间安排、充足的休息和假期、舒适的工作环境等。

此外,医疗机构还应该加强医生之间的沟通和合作,建立良好的团队氛围。

3. 增加专业发展机会医学是一个不断进步和发展的领域,医生应该不断学习和更新自己的知识和技能。

医院和医疗机构应该提供丰富的专业发展机会,包括参加学术会议、培训课程、科研项目等。

这样可以帮助医生保持专业竞争力,增强他们的职业满意度和幸福感。

4. 改善医患关系医患关系是医生职业满意度和幸福感的重要因素之一。

医患之间的信任和理解是建立良好医患关系的基础。

医生应该注重与患者的沟通和交流,尊重患者的权益和需求。

同时,医疗机构也应该加强对医患关系的管理和培训,提高医生的医患沟通能力。

5. 心理健康的关注医生的职业特点决定了他们容易面临较高的工作压力和心理负担。

医院和医疗机构应该关注医生的心理健康,提供心理咨询和支持服务。

此外,医生也应该学会自我调节和管理压力,保持良好的心理状态。

总结起来,提高医生的职业满意度和幸福感需要从多个方面入手。

培养医生的职业认同感、建立健康的工作环境、提供专业发展机会、改善医患关系以及关注医生的心理健康都是重要的措施。

只有通过这些努力,才能让医生更加满意和幸福地从事他们的职业,为社会健康做出更大的贡献。

激发正能量提升幸福力共建和谐医院

激发正能量提升幸福力共建和谐医院

龙江县中医医院开展《激发正能量,提升幸福力,共建和谐医院》活动方案正能量可以给人力量,让人变得平和,使人在精神上达到一个最佳的状态。

学会给自己赋能,让自身充满正能量。

医务人员需要正能量,从你我开始!每天多一点正能量,让好风气释放正能量,让文明风气传递正能量,让正能量引领行业风气,共建我们发展和谐的龙江县中医医院。

医院围绕党的群众路线教育实践,积极行动,深入开展《激发正能量,提升幸福力,共建和谐医院》的一系列活动。

一、指导思想:深入贯彻落实科学发展观,学习习近平总书记“厉行节约,反对浪费”的等重要指示,结合群众路线教育,巩固“二级甲等”医院评审成果,组织广大干部群众进一步统一思想,增强凝聚力量,振奋精神,不断提高医疗服务质量,加强服务能力,使医务人员思想、队伍、作风建设不断提高,创建文明医院,弘扬职业精神,为龙江县经济发展、社会和谐、人民幸福提供正能量。

二、参加活动范围:医院工会、共青团、全体职工共同参与,并齐抓共管,共建发展的和谐中医医院。

三、活动主题:《激发正能量,提升幸福力,共建和谐医院》四、活动系列内容:1、用人文精神指导我们规范行医、做人、工作、科研,并服务于患者。

集中体现在:重视人,关注人,关爱人,爱护人。

就是要对患者充满同情、关爱,建设人文、惠民、发展的老百姓的中医医院。

2、我们要为建立医患和谐、医院社会和谐、职工内部和谐、干群和谐、医护和谐、行政临床和谐、人与人之间和谐,做出努力,达到互助合作、互利互惠、互促互补、共同发展,共建我们和谐的中医医院。

3、倡导勤俭节约,降低医疗成本,为患者提供优质、价廉的医疗服务,节能降耗,无纸化办公,加强医疗废物管理,结合科室实际情况,制定出行之有效的节约措施和方法。

倡导在工作中从点滴小事做起,培养医护人员节约一滴水、一度电、一张纸、一块纱布、一个棉球、一支棉签的自觉行为。

争创“三好一满意”的优秀医务工作者。

4、保证医疗运行安全,设备安全,消防安全,在安全管理的各个方面,管理到位,做出我们的努力,建设平安的中医医院。

提升科室医生工作幸福感的方法

提升科室医生工作幸福感的方法

提升科室医生工作幸福感的方法随着医疗行业的不断发展,科室医生的工作压力也逐渐增加。

为了提升医生的工作幸福感,不仅可以改善他们的工作环境和待遇,还需要关注他们的职业发展和个人需求。

本文将探讨一些提升科室医生工作幸福感的方法。

1. 提供良好的工作环境一个舒适的工作环境对于医生的工作幸福感至关重要。

医院应该提供清洁、安静、明亮的科室空间,并配备必要的医疗设备和工具。

此外,加强科室卫生管理,减少交叉感染,提供良好的空气质量和工作条件,能够有效减少医生的工作压力和疲劳感。

2. 建立合理的工作时间安排长时间的连续工作容易导致医生感到疲惫和心理压力增加。

因此,医院应根据科室医生的工作性质和需求,合理安排工作时间和休息时间。

定期轮班制度可以帮助医生调整体力和心理状态,避免过度劳累。

3. 提供必要的培训和发展机会医学是一个不断发展的领域,医生需要时刻跟进最新的医疗知识和技术。

医院可以提供必要的培训课程和学术交流活动,帮助医生不断提升自己的专业能力。

此外,医院还可以设立职称晋升和科研项目支持制度,鼓励医生积极参与学术研究和技术创新。

4. 加强团队合作和沟通一个良好的团队合作环境能够增强医生的工作幸福感。

医院可以组织团队建设活动,加强医疗团队之间的沟通和协作。

此外,开展定期的科室会议和座谈会,让医生有机会分享经验和解决问题,促进互相学习和成长。

5. 关注医生的心理健康医生的工作压力大,长期面对生死、病患和家属的情绪压力。

医院可以建立心理健康辅导机制,提供专业的心理咨询和支持服务。

此外,鼓励医生积极参与兴趣爱好和身心锻炼,帮助他们调节工作与生活的平衡,提升整体幸福感。

6. 建立激励和奖励机制医院可以建立绩效激励和奖励机制,根据医生的工作表现和贡献给予相应的奖励和荣誉。

这不仅能够激励医生积极工作,也能够提升医生的工作幸福感和归属感。

总之,提升科室医生工作幸福感需要从多个方面入手,包括改善工作环境、合理安排工作时间、提供必要的培训和发展机会、加强团队合作和沟通、关注医生的心理健康,以及建立激励和奖励机制等。

医护人员培训中的情感共鸣

医护人员培训中的情感共鸣

医护人员培训中的情感共鸣在医疗领域,医护人员的专业技能固然重要,但情感共鸣的能力同样不可或缺。

这种能力不仅能够提升医疗服务的质量,更能在医患之间建立起信任和理解的桥梁。

然而,在医护人员的培训过程中,情感共鸣能力的培养却常常被忽视。

情感共鸣,简单来说,就是能够设身处地地理解他人的感受和情绪,并且能够以恰当的方式作出回应。

对于医护人员而言,这意味着要在面对患者的痛苦、恐惧和焦虑时,不仅能够提供专业的医疗帮助,还能够给予他们情感上的支持和安慰。

在医护人员的培训中,传统的教育模式往往侧重于医学知识和技术的传授。

学生们花费大量的时间学习解剖学、病理学、药理学等课程,通过实践操作来掌握各种医疗技能。

然而,这些知识和技能的掌握并不能保证他们能够成为一名优秀的医护人员。

因为在实际的医疗工作中,医护人员需要面对的是一个个有着复杂情感和心理需求的患者。

例如,一位身患绝症的患者,他可能不仅仅需要治疗身体上的病痛,更需要有人能够倾听他内心的恐惧和对未来的担忧。

如果医护人员只是机械地执行医疗程序,而无法与患者产生情感上的共鸣,那么患者可能会感到孤独和无助,从而影响治疗效果和康复进程。

那么,如何在医护人员的培训中培养情感共鸣能力呢?首先,培训课程应该增加心理学、社会学等相关课程的比重。

通过这些课程,让学生了解人类的情感和行为模式,以及社会环境对健康的影响。

同时,还可以通过案例分析、角色扮演等教学方法,让学生亲身体验患者的感受,从而培养他们的同理心。

其次,临床实习是培养情感共鸣能力的重要环节。

在实习过程中,带教老师应该引导学生关注患者的情感需求,并给予他们及时的反馈和指导。

例如,当学生面对一位情绪低落的患者时,带教老师可以引导学生通过倾听、安慰等方式与患者建立良好的沟通关系,帮助患者缓解负面情绪。

此外,医疗机构也应该营造一种注重情感关怀的文化氛围。

鼓励医护人员之间分享与患者互动的经验和感受,互相学习和借鉴。

同时,对于在情感共鸣方面表现出色的医护人员,应该给予表彰和奖励,以激励更多的人重视这一能力的培养。

如何提高医务人员的工作满意度与幸福感

如何提高医务人员的工作满意度与幸福感

如何提高医务人员的工作满意度与幸福感提高医务人员的工作满意度与幸福感医务人员是社会中一群十分重要的人群。

在他们长期以来为我们健康与幸福的奉献中,他们曾经付出过许多心血与汗水,为病人们的健康与生命而不懈努力。

不过随着社会的变迁,医务人员面临的压力日益加大,工作内容也不断增多。

这些问题给医务人员的工作、生活与心理健康带来了很大的挑战。

如何提高医务人员的工作满意度与幸福感,成为了摆在我们面前切实而必须解决的问题。

一、改善医院的工作环境医护人员的工作环境是工作满意度和幸福感的重要因素。

工作负荷重的情况下,良好的工作环境可以改善医护人员的情绪和情感。

我们可以采取以下几个方面来改善环境:1.设立员工休息区在医院中设置休息区,为医护人员提供活动场所和休息场所。

同时这样的室内环境可以降低从事卫生工作人员的工作压力,缓解他们的身体疲劳和精神压力。

2.改善工作条件在医院中提供良好的工作条件,例如优质的通讯设备、医疗设备和药品等等。

这可以提高医护人员的工作效率,为病人提供高品质的服务。

3.制定职业健康和安全标准通过对医护人员的培训,制定职业健康和安全标准,以便可以更好地预防医疗行业的职业病和安全问题。

二、改善医务人员的薪酬待遇改善薪酬待遇是提高医护人员工作满意度和幸福感的关键所在。

过低的薪酬会导致医护人员缺乏动力,不愿意为职业发展努力奋斗。

同时,适当的薪酬也可以提高医务人员的积极性和工作热情,为他们提供工作动力和挑战。

为了改善医务人员的薪酬待遇,可以从以下几个方面入手:1.确定适当的工资水平政府和医院管理机构应该根据地区和医院规模的不同,确定合理的工资水平。

同时,对学历、职称和工龄等进行奖励,以鼓励他们在健康卫生行业中进行长期的专业发展和进一步学习。

2.建立绩效考核制度建立医疗卫生行业的绩效考核制度,通过量化技术等方法,以说明医务人员的职业成就和贡献,从而改善医务人员的工资待遇,进而提高他们的工作满意度和幸福感。

三、提供专业的职业发展提供专业的职业发展,也是改善医务人员工作满意度和幸福感的关键所在。

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东方企业文化・企业政工 2012年1月144注重情感激励 提升医务人员职业幸福感冯 枫(浙江省宁海县第一医院,宁波,315600)摘 要:医务人员的职业幸福感直接影响到其工作状态,进而关系到患者的身心健康与生命安全,关系到患者家庭幸福安宁乃至社会稳定和谐。

因此,如何提升医务人员的职业幸福感已倍受社会各界的关注。

本文着重分析了医务人员职业幸福感的现状、成因,探讨了通过情感激励来提升医务人员职业幸福感的意义、途径,以及需要把握的原则和实际工作中经常遇到的误区。

关键词:情感激励 医务人员 职业幸福感 中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1672—7355(2012)01—0144—03 一、情感激励的含义所谓情感激励,是指主体通过一定的形式和途径,对客体的情感发生影响,从而使其焕发内在精神力量的过程。

二、职业幸福感及影响职业幸福感的主要因素职业幸福感是指主体在从事某一职业时基于需要得到的满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。

职业幸福感受物质因素和非物质因素两个方面的影响。

物质因素主要是福利薪酬。

非物质因素影响主要有以下几个方面:一是社会文化价值导向;二是稳定、合理的制度和公平公正的考核评价机制;三是合理的自我预期和定位;四是工作环境;五是发展前途。

三、医务人员职业幸福感现状中国医师协会公布的一项调查结果显示,医疗从业体检者中亚健康检出率为93.74%,报告称医务工作者将比普通人提前大约5年进入亚健康状态。

北京市精神卫生保健所对该市城区10家医院的4000多名医务工作者进行调查,发现:2.32%有药物依赖;4.52%患有神经症;20.63%患有心身疾病;0.12%有酒依赖;0.024%患有精神分裂症。

其中药物依赖情况是正常人群的7.5倍。

张晓莉等对四川省绵阳市三家二甲以上综合性医院的200名医务人员调查发现:一定程度情绪衰竭占41.7%(得分中等和得分较高的总和),情绪衰竭程度比较高占12.9%;一定程度情感疏远占36.6%(得分中等和得分较高的总和),情感疏远程度比较高占7.1%。

李雪梅等对贵州省遵义医学院第一附属医院、遵义医院的500名医务人员调查发现:调查对象的生活质量总体评价处于中等偏低水平,认为生活质量较高的调查对象只有8.09%。

卢世荣等对广东省广州市三所三级甲等医院的401名医生调查发现:81.8%的调查对象有一定程度的情感衰竭现象;约2/3的调查对象有一定程度的去人性化现象;77.1%的调查对象缺乏个人成就感。

骆宏等对浙江省杭州市两所省级三级甲等医院的425名护士进行了调查。

结果提示:48.7%的护士在工作中普遍感到工作紧张,55.1%的护士认为工作量大,8.9%的护士对工作持不满意评价。

四、阻碍职业幸福感原因分析 1、管理理念滞后部分医院片面突出“以患者为中心”,过分强调医务人员的无私奉献和牺牲个人服务大局的价值理念,且激励手段单一;人才考核与激励机制僵化;管理环境呆板压抑,压缩了医务人员发展空间。

2、工作压力过大一是工作性质的特殊性带来的压力。

例如,终身学习的压力以及行业风险压力和职业心理压力等等;二是工作本身的不确定因素带来的压力。

过大的压力对医务人员的生活和工作都会产生消极的影响,从而降低他们的幸福感。

3、身心健康不佳在工作中,频繁接触伤痛、致残、死亡,会使部分医务人员产生麻木感,从而对生活丧失积极的取向;由于经常处于疾病环境中并长时间超强度的工作,医务人员本身已成为亚健康高危人群,此外,医疗工作是一种体力脑力相结合的双重劳动,医务人员精神经常处于高度紧张状态,都极易导致幸福感水平下降。

4、执业环境恶劣医疗手段的局限性、医疗资源的匮乏性导致医务人员无法满足患者及其家属对医院过高的期望值,很容易引发医患矛盾,而医闹的频频介入和屡屡得逞,致使事态往往失控、升级,正常的医疗秩序遭到破坏,医务人员的人身安全面临威胁,甚至遭受意外伤害。

5、过分追求完美不少医生喜欢追求完美,希望自己做的手术最漂亮,自己治疗的病人能够尽快康复。

一旦病人预后不良或者出现事故或差错,就容易自责,产生挫败感,并因此降低职业幸福感。

五、提升医务人员职业幸福感的意义 1、激发医务人员的积极性和创造性以情感人,贵在尊重人、理解人、关心人,爱护人。

时刻把医务人员的冷暖放在心中,把医务人员的喜怒哀乐看在跟中,把医务人员的衣食住行托在手中,使他们对医院有一种认同感、亲切感和归属感。

2、增强医务人员的凝聚力和战斗力知人心、得人心、以心换心、凝聚人心,真心实意地释其所惑、解其所难、帮其所需,以科学的理性引导其情感的流动,不断提升医务人员的职业幸福感。

六、实际工作中出现的误区:1、注重立竿之效,忽视情感激励的渐进性身处现实社会,医务人员有着各种各样强烈的愿望和要求,也有着各种各样的思想矛盾和冲突,纯粹简单的一时一事的激励手法已渐减其威,效果甚微。

2、激励时机任意,忽视情感激励的时效性心理学研究表明,及时激励的有效度为80%,滞后激励的有效度仅为2%,这充分说明了抓住时机及时激励的重要性。

然而,我们往往没能把握住有利时机,造成激励时机任意,使激励效果大打折扣。

3、激励程度失当,忽视情感激励的适度性。

激励失当一方面表现为激励过度,夸大事实,不适当地进行宣传或表彰等;另一方面通常表现为激励不足,不仅使激励起不到应有的效应,而且会挫伤人的积极性和幸福感。

东方企业文化・企业政工 2012年1月1454、激励方法单一,忽视情感激励的多样性如新分配人员,急需给予生活的关心和人生目标的引导和激励。

这时,我们不仅耍通过实施情感激励给予他们生活上更多的关爱,同时更要用目标激励法鼓励他们为自己设定奋斗目标和前进方向。

5、激励过程片面,忽视情感激励的完整性从医务人员职业幸福感激励过程可以看出,激励主体和激励客体之间是一个相互作用、相互制约和相互发展的过程。

但在实际工作中,我们却往往将激励过程片面化。

七、注意把握的几个原则 1、针对性必须采取因人而异,个别对待的方法。

要在掌握医务人员思想脉搏和性格特点的基础上,力求做到情感激励有的放矢。

2、层次性对待年老的医务人员,要尊敬他们,倾听他们对医院工作的意见,使他们重视自己存在的价值,在生活上关心他们的健康状况;对待中年医务人员,应该恰如其分地不失时机地对他们的工作成绩进行评价、奖励、宣传,使他们“从工作的挑战中体验到成就感”;青年医务人员医疗经验不足,幻想和现实存在矛盾,此时医院领导的情感激励能使他们产生很大的“移情”力。

3、刚柔性如果说对每位员工平时严格要求为“刚”,那么当工作出现问题,医院领导出面担担子,使医务人员感到温暖,则为“柔”。

如果说会上严肃批评为“刚”,会下和风细雨细致的思想工作则为“柔”。

4、渗透性医院的各项任务、各个环节,都有它的特殊性,医务人员会产生各种不同的反映和思想问题,只有通过真诚的情感激励渗透,才能统一思想,统一步调,努力完成各项工作任务。

医院工作任务中的着力点,往往是矛盾最集中的地方,也就是情感激励的重点。

抓住了重点,其他问题就迎刃而解了。

情感激励贯穿医院各项工作的始终。

渗透要善始善终,环环紧扣。

5、时效性一是新分配人员来院时。

要深入细致地了解每一个新员工的需要,教会他们工作的方法和技巧,鼓励他们科学地制定奋斗的目标。

二是医务人员在物质或精神方面得到某种满足时。

应该引导医务人员将更高层次的需求与目标和医院的整体利益结合起来,从而使他们以愉悦的心情、高度的热情投入到新的工作学习生活中去。

三是医务人员在学习或工作中取得成绩时。

应及时给予奖励,这样,医务人员的积极性和参与性就会更加高涨,多出成绩多增荣誉。

四是医务人员面临困难时。

要及时给予关心和理解,鼓励和引导他们勇敢面对困难,同时在力所能及的范围内为其排忧解难。

五是个别医务人员犯了错误但有悔悟时。

应抓住这难得的机遇,以情动人,以理服人,促使其及时改正错误,重新树立前进的勇气。

6、公平性(1)激励制度要公正。

一方面体现在制度的全面,既有定性的标准,又有量化的结果,既要注重综合素质的全面提高,又要提倡医务人员的个性发展;另一方面叉能体现出客观公正,一视同仁。

(2)激励过程要公开。

坚持“从群众中来,到群众中去”的工作方法,使大家都能从中受到正面激励作用,当然,在公开的同时也需必要的集中,从而在广泛了解医务人员意见的基础上最终做出恰如其分的客观公正的评价。

(3)激励条件要公平。

只有竞争的条件公平,才能充分调动医务人员的积极性和创造性,调动他们工作和科研的热情,达到提升职业幸福感的真正效果。

7、合力性(1)物质激励和精神激励相结合。

物质激励可以鼓励和发扬精神激励的成果,精神激励能提高物质激励的格调,引导物质激励的方向。

两者互为补充,缺一不可。

(2)情、理、行相结合。

第一,动之以情。

把自己内心的想法和看法如实告诉对方,讲具体点再具体点,讲实际点再实际点,由认识上的认同发展到感情上的认可,自然而然地产生亲近感;第二,晓之以理。

对于青年医务人员成长过程中出现一些带有普遍性的问题,要从“说理”的角度,摆事实,讲道理,给予必要的“理性的灌输”,引导他们提高认识,明辨是非;第三,导之以行。

管理者以身作则是无声的命令。

作为管理者应特别注意用自己的真诚、真情温暖人,以理解、关心尊重和信任去团结人,以廉洁奉公的优良品德去感化人。

(3)医院激励、家庭激励和社会激励相结合。

一方面,及时把医务人员在医院的表现以及受到的激励与其家庭沟通,通过家庭的支持和配合强化激励的效果,另一方面,鼓励医务人员积极接触社会,了解社会需求,更多汲取社会营养。

(4)内在激励与外在激励相结合。

所谓内在激励,就是通过启发诱导的方式,激发医务人员主动性和积极性,使他们充分发挥出内在潜力。

所谓外在激励,就是运用外在客观环境和条件制约医务人员的行为动机,以此来强化或削弱其某些行为的发生。

情感激励是内在激励和外在激励的统一。

(5)个体激励和群体激励相结合。

所谓个体激励,是指根据医务人员个体不同的生理心理特点,采用不同的激励方式,对医务人员的思想、行为进行激发和鼓励。

所谓群体激励,是指对医务人员群体对象采用一定的激励手段和方法,从整体上通过激励增强其集体凝聚力和向心力,达到医务人员群体共同进步、共同提高的目的。

激励个体能促进群体的全面发展和提升,激励群体能给个体创造良好的个人发展的环境和空间。

八、如何运用情感激励来提升医务人员的职业幸福感?1、从身心关怀入手,帮助医务人员找到信任感关心是情感激励的切入点。

医院是一个“联合作战”的医疗群体,每个医务人员都是我们的兄弟姐妹。

医务人员遇到困难产生思想问题,应从感情上给医务人员以慰藉、理解和引导,以真诚、炽热的情感去打动他们,融化他们心灵上的“冰雪”,帮助他们解决后顾之忧。

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