软件系统技术协议

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最新版软件技术协议

最新版软件技术协议

最新版软件技术协议合同编号:__________地址:联系电话:联系人:地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为软件技术的使用者,乙方为软件技术的提供者,双方为共同发展,实现互利共赢,就甲方购买并使用乙方软件技术事宜,经友好协商,达成如下协议:一、软件技术许可1.2 乙方应向甲方提供完整的软件技术资料、技术文档、操作手册等,以便甲方正确使用该技术。

1.3 乙方应保证该技术的合法性、有效性,并确保该技术不侵犯任何第三方的知识产权。

1.4 甲方应在乙方的技术支持和培训下,正确、合法地使用该技术,并不得将该技术用于任何非法用途。

二、许可费用2.2 费用支付后,乙方应及时向甲方提供技术资料、培训等服务。

2.3 甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停提供技术支持和服务,直至甲方支付完毕。

三、技术支持和培训3.1 乙方应对甲方使用该技术过程中遇到的问题提供及时的技术支持和解答。

3.2 乙方应定期为甲方提供技术培训,确保甲方能正确、有效地使用该技术。

3.3 乙方应在培训过程中提供必要的技术资料和操作手册,以帮助甲方更好地掌握该技术。

四、保密条款4.1 除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。

4.2 乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,不得泄露给任何第三方。

五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

5.2 若乙方违反本协议第1.3条的约定,导致甲方遭受第三方索赔的,乙方应承担全部责任,保护甲方免受损失。

六、争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。

7.2 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2024年智能软件系统开发技术服务协议版

2024年智能软件系统开发技术服务协议版

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年智能软件系统开发技术服务协议版本合同目录一览1. 协议背景与定义1.1 合作双方1.2 智能软件系统1.3 开发技术服务2. 服务内容2.1 系统设计与开发2.2 系统测试与调试2.3 技术支持与培训3. 技术指标与要求3.1 系统功能要求3.2 系统性能要求3.3 信息安全要求4. 项目进度与交付4.1 项目时间表4.2 阶段交付要求4.3 最终交付标准5. 费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式与时间5.3 额外费用的承担6. 知识产权6.1 软件著作权6.2 专利权6.3 商标权7. 保密与隐私7.1 保密义务7.2 隐私保护7.3 例外情况8. 违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任承担8.3 违约解决方式9. 争议解决9.1 争议类型9.2 协商解决9.3 法律途径10. 合同的生效与终止10.1 合同生效条件10.2 合同终止条件10.3 合同终止后的权利与义务11. 一般条款11.1 适用法律11.2 合同的修改与补充11.3 合同的解除12. 附件12.1 技术规格说明书12.2 服务项目明细表12.3 费用预算表13. 签署13.1 双方签字13.2 签署日期14. 附则14.1 合同的解释权14.2 合同的保管14.3 合同的公示第一部分:合同如下:第一条协议背景与定义1.1 合作双方1.2 智能软件系统1.3 开发技术服务开发技术服务包括但不限于:系统设计与开发、系统测试与调试、技术支持与培训等。

乙方应根据甲方的需求,提供专业、高效、可靠的智能软件系统开发技术服务。

第二条服务内容2.1 系统设计与开发2.2 系统测试与调试乙方负责对开发的智能软件系统进行测试与调试,确保系统满足甲方的功能、性能和安全等方面的要求。

测试内容包括功能测试、性能测试、安全测试等。

2.3 技术支持与培训乙方提供系统的技术支持与培训服务,确保甲方能够正确、高效地使用智能软件系统。

软件系统技术服务协议(精选3篇)

软件系统技术服务协议(精选3篇)

2023年度:文档模板范本:软件系统技术服务协议一、服务内容1. _服务内容_ 的定义2. 服务的包含项1. _服务内容_ 详细描述2. 服务提供周期及工作时间3. 服务费用标准及结算方式二、服务标准1. 服务水平承诺2. _服务质量_ 标准1. 响应时间2. 故障修复时间3. 紧急支持服务1. 紧急支持服务的定义2. 紧急支持服务流程及响应时间4. 额外服务1. 额外服务的定义2. 额外服务的收费标准三、责任与义务1. 保证服务的稳定性和安全性2. 保护客户数据的安全3. 提供服务相关技术支持2. 客户的责任与义务1. 配合服务提供方完成服务2. 遵守服务提供方的使用规范3. 保护自身信息安全四、服务变更、终止和解除1. 服务变更的条件和程序2. 服务终止的条件和程序3. 协议解除的条件和程序五、保密条款1. 保密内容的范围2. 保密义务的承诺3. 泄密责任的追究六、知识产权保护1. 软件系统的知识产权归属2. 服务提供方的知识产权保护2. 违反知识产权保护条款的后果七、违约责任1. 客户违约责任1. 违反服务使用规范的后果2. 数据泄露或丢失的后果2. 服务提供方违约责任1. 违反服务标准的后果2. 违反保密条款的后果八、争议解决1. 争议解决的程序和方式2. 法律适用和管辖文档结尾处总结:1、本文档所涉及简要注释如下:服务内容:指软件系统技术服务的具体项目和说明。

服务质量:指服务水平中所包含的各项服务质量指标。

紧急支持服务:指服务提供方对客户在特定事件发生时提供的服务。

额外服务:是指客户在需要时,向服务提供方申请的增值服务。

知识产权:指软件系统技术服务中涉及的各项知识产权,包括但不限于软件著作权、商标权、专利权以及其他相关权利。

违约责任:指因协议各方违反协议条款而产生的相应法律责任。

2、本文档所涉及的法律名词及注释如下:法律适用和管辖:指对于协议中涉及的纠纷和争议问题的解决方式与范围。

保密义务:指协议各方在协议期间及结束后,对于涉及对方的保密信息,应保守保密并承担相应的保密义务。

系统软件提供协议书5篇

系统软件提供协议书5篇

系统软件提供协议书5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日在_______(地点)由以下双方签订:甲方:____________(以下简称“客户”)乙方:____________(以下简称“软件提供商”)鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务以解决工作中的需求,双方在平等互利的基础上,经友好协商,达成以下协议:一、软件提供及服务内容乙方同意向甲方提供以下软件服务:____________系统。

该软件包括但不限于以下内容:数据管理、业务流程自动化、数据分析与报告等功能。

乙方承诺提供的软件服务应满足甲方的业务需求,并确保软件的稳定运行。

二、知识产权及保密条款1. 乙方对提供的软件拥有完整的知识产权。

甲方在使用软件过程中,不得侵犯乙方的知识产权。

2. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方泄露。

3. 甲方不得擅自复制、转载或传播乙方提供的软件及文档资料。

如有合理需求,需事先征得乙方同意。

三、软件使用范围及限制1. 甲方只能在协议约定的范围内使用软件,不得将软件用于其他用途。

2. 甲方不得擅自修改、反向工程或破解软件,不得擅自对软件进行二次开发或衍生开发。

3. 甲方应遵守乙方的使用规则,不得利用软件进行非法活动。

四、技术支持与维护1. 乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括安装指导、系统调试、问题解答等。

2. 在软件运行过程中,如发生故障或缺陷,乙方应及时予以解决。

3. 乙方应定期更新软件版本,以保证软件的正常运行及功能完善。

五、费用及支付方式1. 甲方应支付软件使用费人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应按照乙方的要求,通过银行转账或其他方式支付软件使用费。

3. 乙方在收到款项后,应向甲方提供正规的发票。

六、协议期限及终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

2. 任何一方如有违反本协议约定的行为,另一方均有权终止本协议。

系统开发协议8篇

系统开发协议8篇

系统开发协议8篇篇1甲方(客户):___________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________乙方(服务提供商):_______________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________鉴于甲方需要开发特定的软件系统,乙方具备相关的技术能力和经验,双方经过友好协商,就系统开发事宜达成如下协议:一、协议目的明确甲、乙双方在系统开发过程中的权利与义务,确保软件开发工作顺利进行并按时交付使用。

二、项目内容乙方将为甲方开发以下系统:____________(具体系统名称)。

系统的主要功能包括______(具体功能描述)。

系统的开发周期为______个月。

开发过程中可能涉及的源代码、数据库设计、界面设计等内容均属于本协议范畴。

三、开发时间与进度1. 开发时间:自本协议签订之日起至______年______月______日止完成系统开发工作。

2. 进度安排:双方应制定详细的项目进度表,明确各阶段的任务和时间节点,确保开发工作按时完成。

四、费用与支付1. 开发费用:人民币______元整(大写:______元整)。

该费用包括系统分析、设计、编程、测试等所有开发成本。

如涉及超出约定范围的需求变更,双方另行协商费用。

2. 支付方式:甲方应按照合同约定支付款项。

具体支付安排为:合同签订后______日内支付总金额的______%,系统开发完成并验收合格后______日内支付剩余款项。

五、知识产权与保密条款1. 乙方对在开发过程中产生的知识产权归乙方所有,但根据甲方需求定制开发的系统源代码、技术文档等知识产权归属甲方。

2. 双方应对涉及的技术信息和商业信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

系统软件提供协议书5篇

系统软件提供协议书5篇

系统软件提供协议书5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下两方签署:甲方:(以下简称“客户”)乙方:(以下简称“软件提供商”)一、协议背景鉴于甲方需要一套软件系统以提升其业务运营效率,乙方拥有并提供该等软件系统的技术所有权,双方经过友好协商,就软件提供事宜达成以下协议。

二、软件提供1. 软件名称及功能:乙方同意向甲方提供名为________的软件系统,该软件具有______等功能。

2. 软件使用权:乙方授予甲方该软件系统使用权,甲方有权在协议规定的范围内使用该软件。

3. 软件版本更新:乙方将向甲方提供软件版本更新及升级服务,确保甲方使用的软件保持最新状态。

三、服务与支持1. 技术支持:乙方将为甲方提供必要的技术支持,包括软件安装、配置、使用指导等。

2. 售后服务:乙方将提供售后服务,对甲方在使用过程中遇到的问题进行解答和解决。

3. 培训服务:乙方根据甲方需求,提供软件操作培训,确保甲方人员熟练掌握软件操作。

四、知识产权1. 著作权:乙方拥有本协议所涉及软件系统的全部知识产权及著作权。

2. 保密义务:双方应对本协议内容、软件技术信息等予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

五、费用与支付1. 软件费用:甲方需支付乙方软件费用______元。

2. 支付方式:甲方应按照乙方的要求进行支付,支付方式为______。

3. 续费:软件使用到期后,甲方需按照本协议约定支付续期费用。

六、使用限制1. 甲方不得对软件进行复制、解密、反编译或其他侵犯乙方知识产权的行为。

2. 甲方不得将软件用于本协议以外的其他用途。

3. 甲方应遵守国家法律法规,不得利用软件进行违法活动。

七、违约责任1. 若甲方违反本协议约定,乙方有权要求甲方停止使用软件,并要求甲方承担违约责任。

2. 若乙方未按本协议约定提供软件服务与支持,甲方有权要求乙方承担违约责任。

八、协议期限与终止1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。

2024年系统软件技术提供协议书

2024年系统软件技术提供协议书

2024年系统软件技术提供协议书【协议书】编号:____-SS-001甲方:(公司名称)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)邮箱:(联系人邮箱)乙方:(供应商名称)地址:(供应商地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)邮箱:(联系人邮箱)鉴于甲方为实施其业务活动,需要高质量且稳定的系统软件技术支持,为此,甲方与乙方就相关事宜达成如下协议:第一条目的和范围1.1 本协议旨在明确甲方与乙方之间关于系统软件技术提供的合作关系。

1.2 本协议适用于甲方在____年期间所需的系统软件技术支持服务。

第二条提供的技术支持内容2.1 乙方将根据甲方需求提供系统软件的安装、维护、升级等相关技术支持服务。

2.2 乙方将负责为甲方提供必要的技术培训,以便甲方能够熟练使用相关系统软件。

第三条技术支持期限3.1 本协议有效期为____年起至____年结束。

3.2 在有效期内,乙方将根据甲方的需求提供连续不间断的技术支持服务。

第四条服务费用与支付方式4.1 甲方将按照乙方提供的技术支持服务收费标准支付相应的服务费用。

4.2 服务费用包括但不限于系统软件的许可费用、技术支持费用等。

4.3 甲方应按约定的时间和方式支付服务费用,逾期未支付的,乙方有权暂停或终止技术支持服务。

第五条保密条款5.1 双方应将所涉及的商业秘密、技术信息及其他保密信息保密,不得向第三方透露。

5.2 除非获得对方书面许可,否则任何一方不得将另一方提供的技术、数据、文件等用于其他目的。

第六条违约责任6.1 如甲方未按照协议约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止技术支持服务,并保留追究甲方违约责任的权利。

6.2 如果乙方未按照协议约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方补救,并有权解除本协议。

第七条争议解决7.1 本协议的解释和适用以中国法律为准则。

7.2 出现争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

软件技术开发合同协议7篇范文

软件技术开发合同协议7篇范文

软件技术开发合同协议7篇范文软件技术开发合同协议模板【篇1】甲方:邮编:法定代表人:电话:传真:乙方:邮编:法定代表人:电话:传真:开户银行账号:一、总则(一)甲方选择乙方为其开发软件系统,乙方将在甲方规定的时间内,根据甲方要为甲方开发软件系统。

(二)甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》等有关法规,就乙方承担甲方信息系统开发项目事宜,达成以下协议条款。

(三)本合同中所用术语的定义如下:服务由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试,以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。

资料由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。

规范信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。

任务为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。

二、价格(一)合同总金额为____________万元,计人民币____________元整,作为系统的开发费用。

(二)甲方向乙方支付的费用,除另有规定外,所有费用的支付币种为人民币(¥),由甲方按本合同规定的付款方式以电汇或支票划入乙方指定的开户银行账户中。

三、变更(一)任何一方要求对合同内容进行变更时,所有的变更要求都必须以书面形式提交并经双方签字同意。

(二)对合同内容的任何变更都可能导致对预定计划、可交付资料或费用的变更。

根据变更要求的范围和复杂程度,乙方应对实现变更要求的工作而相应增加或减少收取费用,并将预计发生费用以书面形式通知甲方,待甲方确认后执行。

四、知识产权约定(一)除非另有规定,本合同中乙方向甲方售出的产品(包括源码、程序、文件、文档资料),所有权和版权属乙方。

未经乙方许可,甲方不得公布文件、源码,不得复制、传播、反编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。

(二)乙方保证所售出的产品享有合法的权利,没有侵犯任何第三方的权利。

(三)甲方只能按乙方的规定享有相关产品的使用、升级、开发、转让等权利。

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软件系统技术协议文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
技术协议
XXX科技
2018年5月
1.概述
本协议书经双方确认后作为合同附件,与合同正文具有同等效力。

2.性能要求
2.1.业务量
(待数据分析后评估)
2.2.增长预测
(待数据分析后评估)
2.3.响应时间
2.4.特别情况的处理
系统处理失败根据失败原因,以友好、可理解、用户可接受的表述进行提示。

2.5.系统可用性
系统应支持7*24小时服务运行,应用系统的可用性指标满足
MTTF/(MTTF+MTTR) * 100%>99.99%。

其中平均无故障时间(MTTF)23.90小时:系统平均能够正常运行多长时间
可维护性用平均维修时间(MTTR)<2小时:系统发生故障后维修和重新恢复正常运行平均花费的时间。

2.6.故障恢复(视硬件环境而定)
系统采用双机热备部署方式,原则上无缝处理,系统一台出现故障时,另一台自动接管业务,对业务运行不造成任何影响。

当与运营商网络发生故障时,因现网络线路为单线路,需待网络修复后方可开展业务。

2.7.数据库连接
具备应用自动重连数据库机制:在网络出现中断情况下,应用系统能主动发现并自动重新连接机制。

①在网络出现中断情况下,应用系统能主动发现并自动重新连接机制。

②具备应用自动重连数据库机制Failover。

2.8.可管理性要求
2.8.1.可扩展性
系统根据扩展性要求设计,与外联系统发布规范接口,方便系统与其他行内系统的对接。

2.8.2.业务维护功能界面
业务数据维护功能界面,包括:系统参数、规则参数、数据维护等。

2.8.
3.帮助和培训
公司方按照培训计划对甲方技术人员进行培训和指导,能够提供现成的各种产品或服务的开发模版,针对甲方特定需求,提供不同层级的开发手段,提供一套标准的客户化开发方法论,且该方法论能够贯穿于软件产品生命周期全过程,提供全面的、专业的、灵活的客户化开发培训,提供足够的开发平台和组件供银行内部进行二次开发。

公司方必须提供所有源代码(包括所有与第三方合作开发的组件、产品管理及风险管理的公共服务组件以及系统基准流程核心服务组件)与源代码清单。

公司方为我行提供业务培训、运维培训、技术人员培训服务。

2.9.信息安全性要求
2.9.1.主要的信息安全
可由业务主管人员参数化配置系统菜单各用户权限,数据使用权
限及其它内容。

对应用系统中配置文件中存在密码,应配置加密后的字符串,且
可以进行有效的转换
系统异常时不暴露函数名和调试信息,向客户端返回一般性错误
信息
系统在登录的时候设置最大登录次数的控制,超过指定的次数,
系统自动锁定。

锁定后需具有密码重置权限角色对登录用户进行
重置才能重新启用。

2.9.2.数据安全控制
完善的数据安全控制,安全策略包含数据加密存储,加密传输,数据的安全等级分类。

系统日志,数据操作日志权限,查看方法。

同时应根据开发、测试、生产环境制定不同等级的安全控制。

前端B端和S端数据传输采用SSL加密保证数据有效的防止信息在传递过程中窃听、干扰、信息伪造。

数据中的密码统一采用MD5+3DES加密,防止在托库中重要信息的泄露。

2.10.制度、审计及数据保存期限的要求
2.10.1.制度和审计要求
系统用户操作日志已操作流水方式记录在数据库中,数据永久保存,1年进行一次清理,备份转移。

2.10.2.数据保存期限
3.技术规范
详见附件:《数据库开发规范.doc》。

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