工作分解结构
(完整版)工作分解结构(WBS)
常用的WBS分解方式及例子
产品的组成部分：汽车——挡板，发动机，盖，座位，外形，油箱等 子系统：飞机——液压，电子，结构，充气轮胎，动力等 子项目：程序——子项A，子项B，子项C等 过程阶段：软件——需求，设计，编码，测试等 时间阶段：生命期——概念，计划，实施等 地理区域：纽约城——布鲁克林，昆斯，曼哈顿等 组织单元：顾问——造价、法务、声学、机电
而在其他某些具体的应用领域，常见的其他分解结构主要包括：
• 组织分解结构（OBS）——它用于显示各个工作元素被分配到哪个组织单元。
• 资源分解结构（RBS）——它是组织分解结构的一种变异，通常在将工作元素分配到个人时使用。
• 材料清单（BOM）——表述了用于制造一个加工产品所需的实际部件、组件和构件的分级层次。
如何制定WBS？
创建WBS时需要满足的基本要求
• 某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现。 • WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和。 • 一个WBS项只能由一个人责任，即使许多人都可能在其上工作，也只能由一个人负责，其他人只能
是参与者。 • WBS必须与实际工作中的执行方式一致。 • 应让项目团队成员积极参与创建WBS，以确保WBS的一致性。 • 每个WBS项都必须文档化，以确保准确理解已包括和未包括的工作范围。 • WBS必须在根据项目需求正常地维护项目工作内容的同时，也能适应无法避免的变更。
工作分解结构（ WBS ）
Байду номын сангаас
1. 什么是WBS？ 2. 为什么制定WBS？ 3. WBS展现形式？ 4. WBS适用范围？ 5. 如何制定WBS？ 6. 如何使用WBS？
工作分解结构(WBS)
品所需的实际部件 、 组件和构件 的分级层 次。
E 、 项 目分 解 结 构 ( P B S ) — — 它 基 本 上 与 工 作 分 解 结
构 ( wBS ) 的概念 相 同 。
具有费用 累计 的追溯能力 。
而在其他某些 具体 的应 用领域 ， 常见 的其他 分解结
构主要包括 ：
A 、 合 同 工 作 分 解 结 构 ( CWB S ) — — 它 主 要 用 于 定 义
卖 方提供给 买 方报 告 的层 次 ， 通 常 不如卖方管理 工 作使用
的 工 作 分 解 结构 ( WB S ) 详 细 。
W B S 的种类
1 ． 纲 要性 工 作 分 解 结 构 ( S WB S ： S u m m a r y WB S ) 纲要性工 作分解结构是指导性的 、 战略性的工 作分 解结构 。 该分解结构只有上 面 的三 级 ： 第 一 级 ： 整 个 系统 即 防 务装 备项 目， 如 飞机系统 、 电 子 系统 、 导 弹 系统 、 军械 系统 、 空 间 系 统 和 地 面 车 辆 系统 。 第 二 级 ： 防务装 备项 目的重 大单元 ， 如航 空 飞 行 器 、 舰 船 、 系统 实验 和 资料 等 。 第三 级 ： 从 属于 第 二 级 的单元 ， 如机 体 、 推 进 装 置 、 资料 、 服 务和技 术 出版 物 等 。 2 ． 项 目纲 要 性 工 作分 解 结 构 ( P S WB S ， P r o j e c t S WB S ) 项 目纲 要 性 工 作分解 结构 是针 对 某 一 特 定项 目， 对 纲 要性工 作分解结构进行裁剪得到 的工 作分解 结构 。
印 ： 壤 目_ + 任 务一 =I：作 _ + 日常活 动 工 作 分解 结构 以可 交付 成 果 为导 向对 项 目要 素进 行 的分组 ， 它 归纳和 定义 了项 目的整 个工 作范 围， 每下 降 一 层 代 表 对 项 目工 作 的 更 详 细 定 义 。 WB S 总 是 处 于 计 划 过 程 的 中心 ， 也 是 制 定 进 度 计 划 、 资源 需求 、 成 本 预算、 风 险管理 计划和 采购计 划等的重 要 基 础 。 WB S 同 时也 是控 制 项 目变 更 的重 要 基 础 。 项 目范 围 是 由WB S 定 义 的 ， 所 以WB S 也 是 一 个 项 目的综 合 工 具 。
工作分解结构wbs
工作分解结构wbs工作分解结构（WBS）。
工作分解结构（WBS）是项目管理中的重要工具，用于将项目的工作范围分解成可管理的任务和子任务。
它有助于项目团队明确项目目标，分配责任，规划资源和控制成本。
本文将介绍WBS的基本概念、制定步骤和实施方法。
1. WBS的基本概念。
工作分解结构是将项目范围分解成可管理的工作包的层次结构。
它以项目的最终交付成果为出发点，逐级细化为可管理的工作包，直至可管理的任务和活动。
WBS通常采用树状结构，从顶层到底层逐级展开，清晰地展现了项目的范围和结构。
2. 制定WBS的步骤。
制定WBS的步骤包括以下几个方面：（1）明确项目目标和范围。
首先要对项目的目标和范围进行明确定义，确定项目的最终交付成果。
（2）识别项目的主要阶段和子阶段。
将项目范围分解成主要阶段和子阶段，以便更好地管理项目的进度和成本。
（3）确定可交付成果。
对每个阶段和子阶段的可交付成果进行明确定义，以便确定相应的工作包。
（4）细化工作包。
将项目范围进一步分解成可管理的工作包，确定每个工作包的具体任务和活动。
3. 实施WBS的方法。
实施WBS的方法包括以下几个方面：（1）建立WBS团队。
组建一个跨职能的团队，包括项目经理、专家和相关利益相关者，共同制定WBS。
（2）利用专业工具。
可以利用专业的项目管理工具，如WBS图和WBS字典，帮助团队进行WBS的制定和管理。
（3）不断迭代和优化。
WBS的制定是一个动态的过程，需要不断迭代和优化，确保其与项目目标和范围保持一致。
4. WBS的应用。
WBS在项目管理中有着广泛的应用，主要体现在以下几个方面：（1）项目规划和控制。
WBS有助于项目团队明确项目目标和范围，合理规划资源和控制成本。
（2）项目执行和监控。
WBS能够帮助项目团队分配任务和责任，监控项目进度和质量。
（3）沟通和协调。
WBS清晰地展现了项目的结构和范围，有助于团队成员之间的沟通和协调。
5. 总结。
工作分解结构是项目管理中的重要工具，通过将项目范围分解成可管理的工作包，有助于项目团队明确项目目标，分配责任，规划资源和控制成本。
工作分解结构(WBS )、工作包、WBS字典
常Hale Waihona Puke 的工作分解结构主要形式有两种： ⊙树型结构图：（优点：层次清晰、直观、结构性强。缺点： 不容易被修改 适用范围： 小 的，适中的项目）
⊙列表形式（能反映所有的工作要素，适合大的，复杂的项目；缺点：直观性差）项目范围说明书的概述：在进行范围确定前，一定要有范围说明书，因为范围说明书详细说明了为什么要进行这个项目，明确了项目的目标和主要的可交付成果，是项目班子和任务委托者之间签订协议的基础，也是未来项目实施的基础，以及项目监督进行核实，并且随着项目的不断实施进展，需要对范围说明进行修改和细化，以反映项目本身和外部环境的变化。在实际的项目实施中，不管是对于项目还是子项目，项目管理人员都要编写其各自的项目范围说明书。
WBS 字典：是在创建工作分解结构的过程中编制的，是工作分解结构的支持性文件，用来对工作分解结构中的控制账户和工作包做详细解释。解释的详细程度可以根据具体需要加以 。控制账户是工作分解结构中的要素，是项目经理对项目的管理控制点，即针对控制账户的要素对项目的执行情况进行检查与考核。可以把工作包作为控制账户，也可以把更高层的要素作为控制账户。
工作分解结构（WBS ）是把项目可交付物和项目工作逐步分层分解为更小的、更易于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项目范围。WBS 的最低层次元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的主要依据。
工作包：WBS 最底层的工作单元被称为工作包，它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。
工作分解结构
第4章工作分解结构成功的项目管理有赖于充分的规划，而其中最根本的是要有足够详细的信息来明确定义项目目标。
工作分解结构（WBS）为定义工作提供基础，与项目目标紧密关联。
WBS同时也为保证工作的最后完成确立管理框架。
4.1工作分解结构的内涵4.1.1工作分解结构的概念WBS最早的应用雏形源于美国国防部、国家宇航局（National Aeronautics and Space Administration，简称NASA）、国防工程和航空工业项目管理的实践，是出于工程的、技术的和科研的需要。
从WBS概念创建之初到现在，对工作分解的认识是统一的，那就是把项目最终交付成果细分成更小、更容易管理的部分，直到可交付成果被足够详细地定义，以支持项目活动的展开。
PMBOK（第4版）中将WBS定义为以可交付成果为导向的工作层级分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。
工作分解结构是为了便于进行项目计划、估算和监控，而将项目分解成较小的、易于管理的工作单元（或工作包），它是一个以产品或服务为中心的项目组成部分的“家族树”，规定了项目的全部范围。
工作分解结构是对项目范围做100％描述的方法和工具。
100％原则是WBS的核心特点。
此原则说明WBS包括项目范围所定义的所有工作内容以及所有可交付成果，包括内部的、外部的和中间要完成的，还包括项目管理。
100％原则是指导WBS编制、分解和评价的最重要原则之一。
此原则适用于WBS的所有层次，即“子”层次上的工作总和应100％地完全等于“母”层次上的工作。
同时，WBS不应包括项目范围以外的任何工作，即不能超出100％的工作范围。
值得一提的是，100％原则也适用于活动层次。
在每个工作包中，由活动表示的工作总和应100％等于完成此工作包所需要的所有工作。
在自上而下的分解过程中，必须遵守这一原则，以保证WBS能准确的描述项目所应完成的范围。
工作分解结构（WBS）这一知识要素，是项目管理知识体系中最难以把握、最为活跃的因素。
项目管理之工作分解结构（WBS）
项目管理之工作分解结构(WBS)1．概述1．1定义工作分解结构是将项目的可交付物和活动按照其内在的逻辑结构或实施的过程顺序进行逐层分解而形成的结构图。
从这个定义，我们可以分析出如下的内容：●分解的可选角度有两个：按可交付物分解和按活动分解。
按可交付物分解而得到的产出物用于进行项目范围确认，以及建立项目验收标准；按活动分解而得到的产出物用于项目时间管理部分的活动定义。
●工作分解结构是一张树型结构的逻辑示意图。
●通过对项目范围说明书的分解，会得到不同详细程度的工作分解结构。
工作分解结构是一种工作分解技术，是项目在不同细节水平上的概述或描述，它将为项目范围确认和项目活动定义提供支持。
1．2工作分解结构的意义化繁为简，将项目分解到易于管理和控制的程度，并为后续的工作，包括：项目范围确认，项目进度控制，项目质量控制，项目成本控制，人员的安排等方面提供有力的支持。
这就是制定工作分解结构的目的。
如下图所示：2．制定工作分解结构2．1 工作包工作包是进行工作分解结构的最终产物。
它是一系列相关工作或任务的集合，它位于工作分解结构的最底层，是易于被项目组成员所掌控的事物。
它同时也是进行后续项目管理工作的基础和依据，所有的进度计划，质量管理计划，成本计划，人员安排都是以它为基础而进行的，它是开展项目管理的最小单位。
在进行工作结构分解，产生一系列工作包的时候，我们可以参考如下原则：●工作包是独立地可交付单元，它应该是明确的，唯一的。
●工作包中的工作任务应该能够明确地落实到某个组织或个人。
●工作包的生命周期应该是最短的。
●明确工作包与其他工作包的关系。
●工作包能够确定实际的成本预算，人力和资源的需求。
●工作包中的大多数工作任务对项目组中相同类型的人员应该具有适应性。
2．2 关键要素在上一节里介绍了在产生工作包时应该注意或参照的一些原则，也就是说，这些原在在生产工作包的时候具有一定的参考意义。
那么，当一系列工作包被分解出来以后，项目组应该如何处理这些工作包，或者说，项目组拿到这些工作包以后，接下来需要做哪些工作呢？建议如下：●内容或活动过程描述。
工作分解结构(WBS,WorkBreakdownStructure)
工作分解结构（Work Breakdown Structure，简称WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。
即：项目→任务→工作→日常活动工作分解结构(WBS,Work Breakdown Structure)，以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。
WBS同时也是控制项目变更的重要基础。
项目范围是由WBS定义的，所以WBS也是一个项目的综合工具。
工作分解结构[编辑]WBS的主要用途WBS具有4个主要用途：∙WBS是一个描述思路的规划和设计工具。
它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。
∙WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。
∙WBS是一个展现项目全貌，详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。
∙WBS定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具。
WBS是面向项目可交付成果的成组的项目元素，这些元素定义和组织该项目的总的工作范围，未在WBS中包括的工作就不属于该项目的范围。
WBS每下降一层就代表对项目工作更加详细的定义和描述。
项目可交付成果之所以应在项目范围定义过程中进一步被分解为WBS，是因为较好的工作分解可以：∙防止遗漏项目的可交付成果。
∙帮助项目经理关注项目目标和澄清职责。
∙建立可视化的项目可交付成果，以便估算工作量和分配工作。
∙帮助改进时间、成本和资源估计的准确度。
∙帮助项目团队的建立和获得项目人员的承诺。
∙为绩效测量和项目控制定义一个基准。
∙辅助沟通清晰的工作责任。
∙为其他项目计划的制定建立框架。
∙帮助分析项目的最初风险。
工作分解结构
工作分解结构在项目管理中，工作分解结构（Work Breakdown Structure，简称WBS）是一种组织工作的层次结构，用于将项目工作划分成可管理的任务。
它是一种重要的工具，有助于项目经理和团队成员理解和控制项目进展。
一、介绍工作分解结构是将项目工作分解为可管理的任务的过程，通过将工作层层拆分，形成树状的结构，从而更好地管理和监控项目。
它提供了项目范围的透明度，确保每个工作都得到覆盖，并为项目制定计划、安排资源和衡量进度提供支持。
二、工作分解结构的优势1. 清晰的项目范围：通过明确分解项目工作，可以避免模糊不清的情况，并确保项目的所有方面都得到充分考虑。
2. 明确的责任分工：通过将工作分配给具体的团队成员，可以明确每个人的责任，并确保任务按时完成。
3. 有效的进度管理：通过将项目工作按时间顺序组织，可以更好地管理项目进度，及时发现和解决潜在的延迟问题。
4. 精确的资源分配：通过将项目工作分解为可管理的任务，可以更容易地估计所需的资源和时间，并做出精确的资源分配决策。
5. 易于沟通和协调：工作分解结构提供了一个清晰的项目框架，使得团队成员之间的沟通和协调更加顺畅。
三、创建工作分解结构的步骤1. 确定项目目标：明确项目的最终目标和可交付成果，以便将工作分解为合适的任务。
2. 划定主要阶段：将项目划分为若干个主要的阶段，每个阶段包含一些关键的可交付成果。
3. 分解为子任务：针对每个主要阶段，继续将任务分解为更小的子任务，确保每个任务都明确可管理。
4. 定义任务依赖关系：确定任务之间的依赖关系，即某些任务必须在其他任务完成后才能开始。
5. 为任务分配资源：根据项目需要和资源可用性，为每个任务分配适当的资源，确保任务能够按时完成。
6. 设定工作包：将相关的任务组合在一起，形成一个工作包，并为每个工作包指定责任人。
四、工作分解结构的应用工作分解结构可以应用于各行各业的项目管理中，无论是建设工程、软件开发还是市场推广。
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WBS应用（二）
• WBS的潜在哲理
– 把项目分解成若干个可以单独分配和可以单独承担责 任的工作包； – WBS最基本目的：将项目的产品、项目的过程和项 目的组织 —— 这三种不同的结构，艺术性地综合为 项目分解结构的成果。 – 项目规模大、复杂、难控时 —— 分解，直到使其分 解后的低级子项目易于实施和控制为止。
• WBS分解类型2：基于工作过程的划分
• WBS工作编码 • 由高层向下层用多位码编排，要求每项工作有唯一的编码
– 1000
• 1100
– 1110 » » » – 1120 » » » 1111 1112 1113 1121 1122 1123
• 1200
确定 WBS是否已分解到足够详 • 1. 是否需要改善WBS 元素的成本估算和时间进度估算的精 细的一层 确度？
WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式。
项目分解的目的： （1）将整个项目划分成可以进行管理的较小部分，同时确定工作内容和工作流 程；自上面下地将总体目标划分成一些具体的任务，划分不同单元的相应职责，由不 同的组织单元来完成，并将工作与组织结构相联系，形成责任矩阵； （2）针对较小单元，进一步对时间，资金和资源等做出估计； （3）为计划、预算、进度安排和成本控制提供基础结构。
程的结果，这个过程导致一个产品或一个结论。工作分解是一系列可接受的步骤。
四是横向关联元素。这是一个横跨产品所有内容的一种分解，如：建筑设计、装配或
系统设计等。这种元素通常是技术性或支持性的。这类元素在服务性项目和结果性项目 中很少出现。
五是项目管理元素。这是一个项目的管理责任和管理活动的分解，如：计划、报告、
• • •
WBS必须与工作任务的实际执行过程相一致
项目组成员参与WBS 的制定过程 每一个WBS项必须有准确描述 WBS具有一定的灵活性，以适应变更的需要
WBS分解
•WBS分解原则首先是多种分解元素并存
一是产品分解元素。产品分解元素是对项目输出产品的物理结构的分解，是最习惯、
最通用、最基础和最容易开发的WBS。所有这类项目都有实实在在的输出产品，如：软 件、建筑物、水坝、飞机、用户手册等。产品的分解通常比横向关联元素或项目管理元
WBS应用（一）
小项目：头脑风暴 大项目：WBS WBS思想 按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联的和协 调的层次分解。最终构成一份层次清晰、可以具体作为组织项目实施的依据。 WBS：面向项目“目标成果”的“树” 其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但
WBS的作用
1. 将大系统变成具体的小工作单元，使复杂→简单，难以预测→易于
预测，难以控制→易于控制 2. 是制定项目计划、编制项目预算、确定项目组织、分配工作的基础
3. 使我们对开发项目情况有了更加深入详细的了解，特别是对应做的
工作有了更为透彻的概念 4. 便于了解整个项目开发系统的结构，便于合作、协调
项目审查以及项目管理团队的一些活动。项目管理实际上是一种特殊类型的横向关联元 素，因为它普遍存在于项目WBS中，起到支撑项目的作用，所以单独列为一种特殊的元 素。
WBS分解
•WBS分解的原则 将主体目标逐级分解，逐步细化，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，WBS分 解的0层、1层可以作为网路计划的基础， WBS分解的2层、3层可以作为详细计划的基础； 工作分得越细，制定计划时就越容易。 功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家 组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需要 地理位置：主要是考虑处于不同地区的子项目
小组讨论
• WBS分解的标准： 分解后的活动结构清晰； 逻辑上形成一个大的活动； 集成了所有的关键因素； 包含临时的里程碑和监控点；
所有活动全部定义清楚；
•
WBS 分解模型 WBS分解类型1：基于可交付成果的划分
– 上层一般为可交付成果为导向 – 下层一般为可交付成果的工作内容 – 上层按照工作的流程分解 – 下层按照工作的内容划分
素有更多的级别，产品的层次划分取决于产品及组件的复杂程度。
二是服务分解元素。服务项目没有实实在在的、结构性的可交付成果。他的输出是一
个被定义的为别人做的工作，如：会议、宴会、婚礼、旅游等。工作分解是相关工作领 域的逻辑集合。
三是结果分解元素。结果性的项目也没有实实在在的可交付成果。它的输出是一个过
WBS与传统进度计划的区别
• WBS与传统进度计划的主要区别在于，WBS是项目 所有工作的集合，而传统进度计划一般不包含项 目管理元素。纳入项目管理元素符合WBS百分百覆 盖的原则，使得WBS能够覆盖这个项目管理和实施 工作，也使得WBS的作用具有更加宽泛的作用。 • WBS的分解在实践中，WBS是对项目所有工作的覆 盖和分解，是项目所有工作的集合，是静态的无 实施顺序的，它回答了“项目要完成什么”
建立WBS的方法
建立方法 1）遵循指导方针 DOD 的项目范S作为参考 3）从上至下或从下至上方法 建立WBS的指导原则 • • • 一个单位工作任务只能在WBS中出现一次 一个WBS项的工作内容是其下一级各项工作之和 每项工作由一个人负责
•
系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目
百分百原则：在下级分解元素中要能够保证上级项目的工作被百分之百地覆盖了。 WBS分解的一般步骤 总项目 子项目或主体工作任务 主要工作任务 次要工作任务 小工作任务或工作元素
WBS分解
• WBS分解的方法： 自上而下与自下而上的充分沟通 一对一个别交流
WBS示例
× × 版本
平台特性
特性1
。。。
特性n
软件
硬件
测试
制造
软件
硬件
测试
制造
软件
硬件
测试
制造
软件 硬件 测试 制造
基于目标的WBS分解过程
项目计划 Pf——Pi——WBS——T/wbs——C/wbs
Pf:最终目标（FG） Pi：阶段目标（SO） WBS：工作分解结构（Work Breakdown Structure) T/wbs: 单项工作包所需时间 C/wbs:单项工作包所需成本