绩效考核中的几种计分方法介绍
绩效考核,五分

绩效考核,五分篇一:绩效考核中的5种计分方法介绍绩效考核中的5种计分方法介绍绩效考核的计分方式主要是根据指标的计算公式得出的结果,赋予考核指标的分值。
常用的考核指标的计分方法有五种:层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。
下面分别介绍这几种计分方法。
1、层差法层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。
例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。
如果设定的最低完成时间为30日,期望完成时间为25日。
招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%,即15分,假设计分方式可以分为三种:a、25日以内完成,得15分;b、25~30日之间完成,得10分;c、30日以后完成,得0分。
2、减分法减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。
在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常则得到满分。
例如:某公司研发中心承担了重大设计失误和现场技术问题处理投诉两个指标。
所占权重都为10%。
指标名称:重大设计失误指标定义:对于单个订单由于技术原因造成生产现场材料、工时损失的金额大于2000的订单数计算公式:当月单个订单损失金额大于2000元的订单数每发生1次,减少5%权重:10%指标名称:现场技术问题处理指标定义:投诉由生管部统计各制造部对于现场技术问题处理情况的投诉,填写《现场技术问题处理投诉单》计算公式:产生投诉次数每发生1次,减少5%权重:10%3、比率法比率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数。
计算公式:a/b*100%*相应的分数。
(a为实际完成值,b为计划值或者标准值)例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数如果招聘计划完成率在本季度中占有20%的权重,即20分,所得的分数为:招聘计划完成率*204、非此即彼法非此即彼法是指结果只有几个可能性,不存在中间状态。
绩效考核计分方法

绩效考核计分方法及其举例1、绩效考核计分方法常用的绩效考核计分方法有五种:比率法、层差法、减分法、非此即彼法和直接排序法,还有说明法、强制分布法2、举例说明2.1 比率法比率法一般是指用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数一般的计算公式为:A/B*100%*相关的分数(A为实际完成值,B为计划值或者标准值)例:销售目标完成率=实际零售额/目标零售额若该项考核指标的权重是30%,权重分数为30,销售目标完成率为80%,该项得分为:80%*30=24分对于我司的方案中,比率法在销售部的考核中运用比较多,销售目标完成率、任务完成率、发货任务完成率等都是比率法,销售部最常用的方法之一。
2.2 层差法层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次,该层次对应的分数为考核的分数例:销售部的销售目标完成率=实际零售额/目标零售额期望的销售目标完成率是80%以上,假设该项指标的权重为15%,计分方式分为以下三种①100%以上(包括100%),得15分②100%-90%之间(包括90%),得10分③90%-80%之间(包括80%),得5分④80%以下,得0分计算每月目标完成率落在哪个区间,对应的考核分数就出来了我司10年4月份的KPI考核方案中,将人均效率增长率和零售额增加率按照层差法进行考核,层差法不经常用到,区间长度的设置和对应的分数的设置比较难确定2.3 扣分法扣分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。
在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常就是满分例:销售部的销售目标完成率=实际零售额/目标零售额销售部目标完成率的项目分数是30分,如期望完成率是80%以上,则在在80%以下开始扣分,销售完成率少1%就扣1分,扣完为止,比如销售完成率为75%,该项得分=30-5=25分项目得分=该项得分-已扣分数我司对于销售部的考核方案中,减分法主要用于物料使用、部信息传递和外部信息传递、活动计划、活动计划执行、促销员编制执行、价格控制等不易量化的考核项目中2.4 否决计分法否决计分法法是指结果只有两个,不存在中间状态,完成目标得分,没完成不得分例:对于销售部某一项计划完成情况,只有两种可能,完成或者没完成,得分只有两种情况,完成的项考核满分,没完成的0分以前的考核方案中,没有用过否决计分法,对于近期的断货率考察中,特别是关于手洗断货情况很严重,是否采取否决计分法,比如一旦发现有手洗断货门店得分为02.5 直接排序法直接排序法是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工,进行排序例:销售目标完成率=实际零售额/目标零售额将所有职务相同的考核人员的目标完成率进行从高到低的排序,按照排名的顺序定分数,比如第一名100分、最后一名50分,排名居中者随名次从前到后,分数在100到50之间依次等差递减单项得分=100-50(M-1)/(N-1),M为名词,N为排名总人数考核方案中的排名法比较复杂,有的还涉及贡献分值,简单一点的就是根据完成率的大小直接进行排名然后再根据排名从高到低,设置对应从高到低的分数2.6 说明法说明法主要是需要对绩效考核结果可能出现的几种情况进行说明,并设定每一种情况所对应的计分方法例:销售部考核方案中,关于管培生的周总结进行考核,思路清晰、反映问题、表达能力等,每个项目说明的分数是6分、4分、2分等,区经理、人事一起针对这几项容打分,然后计算最后的总得分考核方案中,关于工作计划完成情况,考核项目包括工作计划制定、任务分解、月度会议召开与沟同等,每项工作容的分数确定一般使用说明法2.7 强制分布法按事物“两头大、中间小”的正态分布规律,先确定好各个等级在总数中所占的比例,燃火按照每个人的绩效的相对优劣程度,强制列入其中的一定等级例:将某项工作的完成情况划分为优、良、中、差、劣五个等级,每个等级人数分别有10、20、40、20和10人,然后按照每人绩效的相对优劣程序,强制列入其中的一定等级我司的销售部考核方案没用到过强制分布法,销售部基本不用此方法主要是对销售部常用的计分方法进行举例说明,还有很多方法没有举例,另有一些例子只是为了更加好理解,用在这里其实是不合适的培训质量1、学员价值观认同(学习动机、知识背景)、信心、情绪2、培训管理培训需求变更管理3、培训师是否遵循培训解决方案按培训容去讲授4、组织环境5、培训机构培训评估是否能反映培训效果。
绩效考核的计算方法

绩效考核的计算方法绩效考核是现代企业管理中一种常用的管理工具,通过评估员工在工作中的表现和能力,对其进行绩效评估,以衡量工作业绩并提供参考依据。
在进行绩效考核时,根据不同的职位和工作内容需要,可以采用多种计算方法来评估员工的绩效水平。
本文将介绍一些常见的绩效考核计算方法。
I. 目标层级法目标层级法是一种常用的绩效考核计算方法,其主要步骤如下:1. 设定目标:根据具体岗位和部门的要求,设定明确、可衡量的工作目标,包括工作量、质量、效益等方面的指标。
2. 权重分配:根据各项工作目标的重要性,确定各项目标的权重比例,以便后续计算时进行绩效分配。
3. 评估绩效:在一定的时间周期内,对员工在各项目标上的工作表现进行评估和打分,可以采用定量指标和定性描述相结合的方式。
4. 计算得分:根据各项目标的权重以及员工在各项目标上的评分情况,计算绩效得分。
通常可以采用加权平均法进行计算。
5. 绩效奖励:根据员工的绩效得分情况,给予相应的绩效奖励,如加薪、晋升、奖金等。
II. 行为评估法行为评估法是一种通过观察和评估员工在工作中的行为表现来进行绩效考核的方法。
其主要步骤如下:1. 制定评估标准:根据岗位要求和工作职责,制定相关的行为评估标准,明确员工在工作中应具备的行为表现。
2. 观察记录:在一定的时间周期内,通过观察和记录员工在工作中的行为表现,包括工作态度、沟通能力、团队合作等方面。
3. 评估打分:根据观察记录的结果,评估员工在各项行为指标上的表现,并给出相应的评分。
4. 绩效反馈:将评估结果以及评分情况反馈给员工,指出其优点和改进的方向,并共同制定改进计划。
III. 360度评估法360度评估法是一种多维度、全方位地对员工进行评估的方法,通过获取来自上级、下级、同事和客户等多个评估者的意见和反馈,综合考虑各方观点来评估员工的绩效水平。
1. 评估对象选择:选择多个评估对象,包括直接上级、直接下属、同事和客户等,以获得不同维度的评估意见。
绩效考核中的几种计分方法介绍

绩效考核中的几种计分方法介绍绩效考核的计分方式主要是根据指标的计算公式得出的结果,赋予考核指标的分值。
常用的考核指标的计分方法有五种:层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。
下面分别介绍这几种计分方法。
1、层差法层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。
例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。
如果设定的最低完成时间为30日,期望完成时间为25日。
招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%,即15分,假设计分方式可以分为三种:A、25日以内完成,得15分;B、25~30日之间完成,得10分;C、30日以后完成,得0分;2、减分法减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。
在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常则得到满分。
例如:某公司研发中心承担了重大设计失误和现场技术问题处理投诉两个指标。
所占权重都为10%,3、比率法比率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数。
计算公式:相应的分数。
(A为实际完成值,B为计划值或者标准值)A/B*100%*例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数如果招聘计划完成率在本季度中占有20%的权重,即20分,所得的分数为:招聘计划完成率*204、非此即彼法非此即彼法是指结果只有几个可能性,不存在中间状态。
例如:信息部是负责公司一级流程发布计划达成率。
假如季度指标中所占的权重为10%,即10分,由于每个部门的流程不会很多,人力资源部门也许只有8个流程,财务部门也许只有7个流程,故信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高,所以该指标的最低要求为100%,计算时,只有两个结果,100%完成,没有完成。
假如是100%完成,得10分;假如没有100%完成,得0分;5、说明法说明法:无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法。
绩效考核计分方法及其举例

绩效考核计分方法及其举例绩效考核是组织对员工工作绩效的评估过程,它可以帮助组织了解员工的工作表现、发现问题并提供改进建议。
绩效考核计分方法是评估和评分员工绩效的一种手段,可根据不同的绩效要求和工作环境选择适用的计分方法。
本文将介绍几种常见的绩效考核计分方法,并提供具体的举例。
一、排名法排名法是将员工按照绩效从高到低进行排名,根据排名结果给予不同的评分。
具体的计分方法包括:1.百分位法:将员工按照绩效进行百分位排名,比如前20%的员工得到A评分,中间60%的员工得到B评分,后20%的员工得到C评分。
2.直接排名法:直接依据绩效高低给予不同的评分,比如第一名得到A评分,第二名得到B评分,依此类推。
举例:公司有5名销售代表,根据他们的销售业绩进行排名,最终的排名结果如下:1.销售代表A:总销售额150,000元2.销售代表B:总销售额120,000元3.销售代表C:总销售额100,000元4.销售代表D:总销售额80,000元5.销售代表E:总销售额60,000元根据百分位法评分,前20%的销售代表得到A评分,中间60%的销售代表得到B评分,后20%的销售代表得到C评分。
所以,A和B得到A评分,C得到B评分,D和E得到C评分。
二、加权平均法加权平均法是将各项绩效指标进行加权求和,根据加权总分给予不同的评分。
具体的计分方法包括:1.指标加权法:将各绩效指标按照重要程度进行加权处理,通过对每个指标的得分与权重相乘后求和,得到最终的评分。
2.结果加权法:将绩效结果按照重要程度进行加权处理,通过对各项结果的得分与权重相乘后求和,得到最终的评分。
举例:公司的绩效考核指标包括销售额、客户满意度和销售进度,权重分别为40%、30%和30%。
员工A在销售额、客户满意度和销售进度上得分分别为80、90和85根据指标加权法计算:(80*0.4)+(90*0.3)+(85*0.3)=82.5所以,员工A的最终评分为82.5三、行为评分法行为评分法是根据员工在工作过程中表现出的行为和能力进行评分。
绩效考核的11种主要方法

绩效考核的11种主要方法1)比较法(排序法)是指通过比较,按考核员工绩效的相对优劣程度确定每位员工的相对等级或名次的考核方法。
主要分为以下三种:简单排序法、间接排序法(交替排序法)、配对比较法(对偶比较法) 此绩效考核方法简便易行但比较适用于人数较少、工作性质相近的情况。
2)强制分布法(硬性分布法)强制分布法是将员工绩效分成若干个等级.每一等级强制规定一个百分比,视员工的总体工作绩效将他们分别归类 .理论依据:正态分布规律(在目标和资源相匹配、且样本足够大的情况下,结果的分布呈正态曲线)适用场合:适用于人数较多的情况(符合统计规律)优缺点:操作较简单,可避免趋宽/趋严/趋中的误差;但是,在特殊情况下比例的分布与实际分布情况可能不完全一致,会带来不公平的情况.应注意留有一定的灵活性。
3)量表评定法(尺度评价表法)量表评价法是根据设计的等级评价量表来对被评价者进行评价的方法.这是目前应用最广泛的绩效考核方法。
设计步骤:选纬度-—定权重—-分等级-—给定义优缺点:考核面宽、结果量化、可比性强;适用面广;设计难度大4)混合标准尺度法混合标准尺度法的基本步骤:➢根据考核对象的工作特点分解出若干考核纬度;➢准确表述与每一纬度“好/中/差”3个行为等级相对应的典型工作表现,形成不同的描述语句;➢把各纬度所有描述语句打乱,呈混杂无序排列,使考核者不易觉察各语句考核哪一纬度或表示哪一等级,因而使其主观成分难以掺入;➢考核时把被考核者的实际表现与语句定义的标准对照评判,符合描述则记为“+",否则记为“-”。
5)评语法(也叫描述法)基本作法:是由考核者用描述性的文字表述员工在工作业绩、工作能力和工作态度方面的优缺点,以及需要加以指导的关键性事件,由此得到对员工的综合考核。
6)行为锚定法(行为定位等级评价法)7)行为观察量表法8)关键事件法9)目标管理法目标管理法的实施步骤:➢确定组织目标:在年度计划中确定组织的成果目标➢确定部门目标:部门领导与其上级共同商定➢讨论部门目标:个人如何为部门目标做出贡献➢确定个人目标:主管与员工共同商定短期目标➢工作绩效评价:将工作结果与预定目标进行比较➢提供反馈:在实施过程和考评之后及时进行信息沟通和结果反馈.10)关键绩效指标法(KPI)11)平衡计分卡法。
绩效考核常用六种方法

企业绩效考核常用六种方法一、评级量表法:评级量表法,是绩效考核中采用最普遍的考核方法。
由考评人员用一定的量表,对员工在每一考评因素上的情况作出评判和记分,常用五点表。
二、等级鉴定法:1.概念又称图表考核法,是一种历史最悠久的、也是应用非常广泛的员工业绩考核方法。
2.实施过程在应用这种考核方法时,考核者首先确定绩效考核的标准,然后对于每个考核项目列出几种行为程度供考核者选择,等级鉴定法有多种形式,根据各自结构的变化,它们大致有三个方面的区别:一是各项选择含义的明确程度;二是上层管理人员在分析考核结果时分辨理想答案的清晰程度;三是对于考核者来说各个考核项目含义的清晰程度。
3.优点这种方法成本比较低,容易使用。
假定优秀、良好、满意、尚可、不满意分别等于5、4、3、2、1分,在对各个考核标准设定了权重之后,员工业绩的考核结果可以加总为用数字来表示的结果,可以进行员工之间的横向比较。
等级鉴定法在考核内容的深度方面不如关键事件法,它的主要优点是适应性强,相对比较容易操作和成本比较低三、强制分配法:1.概念所谓强制分配法就是按“正态分布”,对考核评价结果或考核者进行合并归类,避免主管偏宽的评价而规定的方法。
常用于绝对考核(一般一些客观的考核要素,如任职资格,工作任务等)之后的调整,由考核人员将员工分为几类,每一类强制规定一个百分比,按员工整体绩效归入某一类。
常用于绝对考核(一般指工作资格,工作量等)之后的调整,即调整出S、A、B、C、D各档次的分布或极优、优、良、中、差的分布。
2.实施过程(1)确定A、B、C、D、E各个评定等级的奖金分配的点数,使每个等级之间点数的差别具有充分的激励效果。
(2)由每个部门的每个员工根据绩效考核的标准,对自己以外的所有员工进行0~100的评分。
(3)对称地去掉若干个最高分和最低分,求出每个员工的平均分。
(4)将部门中所有员工的平均分加总,再除以部门的员工人数,计算出部门所有员工的绩效考核平均得分。
绩效考核方法有哪几种

绩效考核的方法有五种
1、关键绩效指标考核法(KPI):这种考核方法的核心内容是提炼最能代表绩效的若干关键性的指标,以这些指标为基础,进行的绩效考核方法,此种考核方法要注意的是,必须抓住企业中最能够有效量化的指标才行,从而才能提高考核的可操作性和客观性。
这也是很多公司常用的一种方法。
2、目标管理考核方法(MBO):此种考核的方法主要是把企业的目标层层分级给公司的各个部门和个人。
这种考核方法首先需要确定目标、制定计划、对目标期限内的工作完成情况进行考核,然后循环考核。
需要注意的是一定要准确并且非常严格,从而确保考核的成功进行和实施。
3、第平衡计分法(BSC):平衡计分法是从财务、顾客、内部业务过程、学习成长四个方面来进行的绩效衡量的一种考核方法。
不仅考核企业一段时间的实际产出,还会考核下次预测的未来成长的潜力,从企业战略出发,不单单只是考核现在,还会考核未来,以及结果和过程。
4、全方位(360度)绩效评估反馈制度:该种考核方法是让被考核人的上级、同级、下级以及其服务的相关客户共同对他的工作进行全方位的评价,这种考核的方法有的公司也常用,主要是用于能力开发的部门和领域的人。
5、主管述职评价方法:这种考核方法顾名思义,是对于主管的考核,通常是用在一个企业中的中高层管理者的一种考核方法,很多公司也会采用这种对主管的考核方式。
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绩效考核中的几种计分方法介绍绩效考核的计分方式主要是根据指标的计算公式得出的结果,赋予考核指标的分值。
常用的考核指标的计分方法有五种:层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。
下面分别介绍这几种计分方法。
绩效考核中的几种计分方法介绍:1、层差法
层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。
例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。
如果设定的最低完成时间为30日,期望完成时间为25日。
招聘周期指标在考核中所占有
的权重为15%,即15分,
假设计分方式可以分为三种:
A、25日以内完成,得15分;
B、25~30日之间完成,得10分;
C、30日以后完成,得0分;
绩效考核中的几种计分方法介绍:2、减分法
减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。
在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常则得到满分。
例如:某公司研发中心承担了重大设计失误和现场技术问题处理投诉两个指标,所占权重都为10%。
绩效考核中的几种计分方法介绍:3、比率法
比率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数。
计算公式:A/B*100%*相应的分数。
(A为实际完成值,B为计划值或者标准值)
例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数
如果招聘计划完成率在本季度中占有20%的权重,即20分,所得的分数为:招聘计划完成率*20
绩效考核中的几种计分方法介绍:4、非此即彼法
非此即彼法是指结果只有几个可能性,不存在中间状态。
例如:信息部是负责公司一级流程发布计划达成率。
假如季度指标中所占的权重为10%,即10分,由于每个部门的流程不会很多,人力资源部门也许只有8个流程,财务部门也许只有7个流程,故信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高,所以该指标的最低要求为100%,计算时,只有两个结果,100%完成,没有完成。
假如是100%完成,得10分;
假如没有100%完成,得0分;
绩效考核中的几种计分方法介绍:5、说明法
说明法:无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法。
说明法主要是需要对绩效考核结果可能出现的几种情况进行说明,并设定每一种情况所对应的计分方法。
例如:员工满意度调查及分析指标就可以用说明法来计分。
假如该指标为某岗位的20%,则四项分值分别为:2分、8分、4分、6分;六位老总分别针对四项内容分别打分,将六位老总对四项打分之和即为最后得分。