01第一章电子商务的资金流
自考电子商务与金融总论课件复习资料
支付工具和网上支付体系
支付工具的发展 一、基本概念 货币：商品经济发展到一定阶段，被广泛接受的，用 来充当一般等价物的资产。 货币的本质：执行价值尺度和流通手段只能的一种特 殊商品。 货币的职能：价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付 手段和世界货币五种职能。 常见的支付工具有： 现金、票据、电子货币
特约的网上商店等交易参与各方无需太多投入即能运 行，且一般情况下流程简单 • （3）有效促进消费 • （4）匿名性弱 • （5）“后付”的期限受到严格的限制
2.先付费机制与后付费机制
后付费支付机制支付流程如下： • 消费者向零售商发送贷记/借记信息； • 零售商向发行机构申请核实信息； • 发行机构审核消费者账户信息； • 发行机构发送确认信息； • 若确认通过，则零售商给用户发送商品； • 零售商向发行机构发送结算请求； • 发行机构从消费者账户扣款； • 发行机构将款项存入零售商账户
《电子商务与金融》课程内容
第七章 移动支付 第一节 移动支付与移动电子商务 第二节 移动支付的核心技术 第三节 移动支付的商务模式 第八章 同上支付的安全技术 第一节 资金账户的安全技术 第二节 交易过程的安全技术 第三节 交易平台的安全技术 第四节 支付系统服务器的可靠性和稳定性
《电子商务与金融》课程内容
自考常考题型——综合题
分析在以移动运营商主导的移动支付商务模式中，移动运营商获 得的收益主要有哪些? （10分） 答： (1)基于语音、（1分）短信、（1分）WAP（1分）的移动 支付业务带来的数据流量为运营商产生效益。（1分） (2)在内容方面，用户内容提供商提供内容与服务时，（1分）移 动运营商获得由内容提供商缴纳的一定比例的佣金。（1分） (3)移动支付业务可以刺激用户产生更多的数据业务需求，（1分） 从而促进其他移动互联网业务的发展。（1分） (4)有利于移动运营商稳定现有客户，（1分）并吸纳新客户，提 供企业竞争力。（1分）
第1章电子商务基础-
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进行交易后的联系或服务（如寄 账单、发票）
网上外包资源营运商（如 账务代理）
个人之间 （C to C）
网上拍卖行、个人保险公 司和信息联盟等
怀化学院经管系李思寰制作
EM交易中介提供的服务
提供企业联络的论坛、制定规 范、仲裁纠纷、负责员工培训、
企业管理指导等
提供单一网络交易环境，有多 种电子交易工具，联系到全部
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第1章 电子商务基础
电子商务(Electronic Commerce)：现在人们所探讨的电
子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。 尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将 是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC （INTERNET COMMERCE）。
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第1章 电子商务基础
➢企业内部 通过互联网，改变企业内部信息流程，实现各部 门间紧密配合。
通过互联网共享业务信息。 通过互联网实现有效协调。 通过互联网实现远距离管理。 通过互联网降低管理成本。
案例：CISCO公司的内部管理
CISCO公司改变传统的内部管理模式，公司的计划、生产、人事均 在网上管理，公司的工资发放、公司人员外出借款与报销、公司的其他 财务管理都在网上进行，这不仅大大简化了财务手续，同时，使公司总 部1500人中只有2名财会人员。
分散、小量且不稳定的多对多交 易（办公用品等）
网上及时采购和供应的大 批发商
普通生活用品（如食品、衣物、 CD等）
网上电子商场营运商
企业与消费者 间
电子商务与金融简答题
第一章．电子商务中的资金流1.简述不同类型电子商务应用的特点电子商务的应用可分为业务到业务、业务到消费者和信息发布三个方面1）业务到业务大大降低了订货成本,增加供应商和合作伙伴的数量,缩短商务运行周期,提高业务效率;可密切厂商、市场与批发商之间的联系;2）业务到消费者是一种基于信息的商业进程,通过网络广告、市场开发、网络订货和网络客户服务加强与客户的联系,主要涉及诸如机票预订、旅店注册、网络书店、网上商场等服务; 3）信息发布数字通讯和计算机技术的飞速发展,形成了基于信息的电子商务新模型,既方便查询又非常实用,如电子书籍、应用软件和应用信息等;2.不同级别专门化数字认证中心的职能1）国家级认证中心,它制定电子商务政策并对下级单位授权,提供认证权利;2）组织级认证中心,经国家级认证中心授权并核发凭证的机构或组织,它提供各种密钥系统,并允许使用不同品牌的支付工具;3）部门级认证中心,它隶属于组织认证中心,为客户提供身份认证,交易认证和文件证实等服务;3.简述银行卡应用系统的功能1）审批与发卡 2持卡人管理 3商户管理 4授权 5清算4.简述我国信用卡授权系统的应用模式1一种是信用卡业务系统与银行传统柜台业务计算机网络系统相结合,此时持卡人在网络中的储蓄所或自动柜员机上存、取现金时,可及时得到授权,业务处理速度很快2另一种是信用卡业务系统与银行销售点终端网络系统相结合,此时持卡人持信用卡在特约商户消费结算时,利用销售点终端来进行授权3第三种是异地使用信用卡时,采取电话或电传方式来进行授权5. 商业银行如何运用信息以提高竞争力1运用信息提高内部管理效率2运用信息争取客户3运用信息降低银行的风险;划分客户信用等级,划分企业信用等级第二章．电子支付系统1.简述支付系统的直接参与者和间接参与者有哪些1中国支付系统的直接参与者是国有商业银行和人民银行,所有直接参与者银行的分支机构,既是支付交易的最初发起者银行,也是支付交易的最终接受者银行;2中国支付系统的间接参与者是商业银行的广大客户以及通过商业银行代理,并参与中国支付系统资金清算处理的其他各种金融机构;2.简述支付系统不同参与者3个即可对系统的不同要求1个人消费者：由于每天都要进行大量的消费支付,金额不大,但支付频繁,要求方便、有效、使用方式灵活；2零售商业部门：使用方便、灵活,所接受的支付工具具有信用担保；3工商企业部门：支付金额大,支付时间要求急迫,而且应该最大限度地降低流动资金的占用额和占用时间；4金融部门：支付笔数少、金额大,时效性要求急,必须防止风险和不必要的流动资金占用；5外贸部门：由于贸易的国际化发展迅速,金融业的国际化趋势也越来越强劲,要求支付能以最良好的方式进入国际支付系统；6政府/公共事业部门：既是经济活动的买方,又是卖方,支付需求与工商企业部门类似,对支付系统的要求,更具有多样性;3.简述选择支付工具的原则1适应自动化处理要求；2满足不同金额的支付需求3尽量减少支付工具类型4在一个国家,只有一两种支付工具占主导地位第三章．电子货币1.简述电子货币进行金融产品创新的特征电子货币便于商业银行将储蓄、投资、信贷和结算等功能融为一体,进行金融产品创新;商业银行电子银行系统可以开发具备预先授权程序功能,将客户的定期收入直接存入其各种账户,并自动地在客户的活期储蓄账户、定期储蓄账户、投资账户和信托账户之间进行资金拨转;同时,电子银行系统以客户信息为基础,以客户管理代替传统的账户管理,对客户各账户上发生的所有业务进行统一管理,实现存、贷业务合一;2.简述电子商务我国金融业会面临哪些挑战1.电子商务带来的法律法规真空,金融管理问题；2.电子商务时代有关人才的培养3.实力雄厚的国际金融机构的冲击和竞争4.对付黑客的公共网络信息的安全保密问题5.数字化电子货币的发行、支付与管理;6.新兴业务的开展、竞争与规范化7.传统业务系统的改造和适应问题8.涉及天量数字的可靠金融交易处理与管理9.新时代金融业务与系统的发展战略10.金融信息的开发利用与安全保密问题第四章．金融安全认证1.简述数字签名的原理发送方生成报文的报文摘要,用自己的私钥对摘要进行加密来形成发送发的数字签名;然后,这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给接收方;接收方首先从接受到的原始报文中用同样的算法计算出新的报文摘要,再用发送方的公钥对报文附件的数字签名进行解密,比较两个报文摘要,如果值相同,接收方就能确认该数字签名是发送方的;数字签名机制既保证了报文的完整性和真实性,又具有防止抵赖的作用;的主要职能1颁发证书 2管理证书 3用户管理 4吊销证书 5验证申请者身份 6保护证书服务器 7制定政策3.数字证书的生成模式1集中生成模式：密钥对由CA生成,对应的公钥直接提供给CA软件生成证书;生成后的数字证书和私钥通过适当的方式提供给用户;2分布式生成模式：密钥对由用户自己生成,然后将公钥和个人申请资料传送给CA,由CA 生成和签发证书;的组成和功能a.证书申请者1 证书请求 2生成密钥对 3生成证书请求格式 4密钥更新请求5安装/存储私密密钥 6安装/存储证书 7向其他用户传送证书 8证书撤销请求b.证书申请审核中心RA1验证申请者身份 2批准证书 3证书撤销请求C．认证中心CA1批准证书请求 2生成密钥对 3密钥的备份 4撤销证书 5发布CRL 6生成CA根证书 7签发证书 8证书发放 9交叉认证d.证书库1存储证书 2提供证书 3确认证书状态e.证书信任方1接受证书 2证书请求 3核实证书 4检查身份和数字签名 5数据加密的性能1易用性 2可扩展性 3互操作性 4多应用,多平台6.中国金融CA的建设遵循了如下的原则：1统一规划,联合共建 2试点先行,逐步发展 3技术先进,功能全面4落实应用,快字为先 5标准和开放7.简述CFCA的功能子系统1证书操作子系统2业务受理审核子系统8.简述金融CA系统的安全策略安全策略是一个PKI实体制定安全需求,采取安全机制的指导思想,是考虑金融CA机构安全的总体原则;具体要制定的安全策略有以下几个方面：1）管理安全策略 2数据安全策略 3系统安全策略9.试论认证中心与电子商务参与方的法律关系a.认证中心认证中心发布用户证书,管理证书,保证认证的安全可靠,其本身必须满足管理、操作于系统的要求1）认证中心对参与者进行严格的审查和认证2）认证中心要义务保证发放的证书具有可靠的权威性和信任度3）认证中心有义务发布可靠及时的认证信息b.认证用户商家、消费者等认证用户有义务合法使用认证机构,获得证书,开展电子商务活动1）认证用户有义务报出本身准确的相关信息；2）及时检查证书内容和信息；3）妥善保管好私有密钥4）及时汇报出现的问题c.参与者银行等其他相关方1检查证书的合法有效性；2进行证书失效检查确认证书的可靠性；3保证业务24小时正常运行10.试论电子商务对网上安全交易的要求及解决办法电子商务对交易安全的要求反映在两个方面：第一,交易的有效性；第二,交易信息的安全性概括起来,电子商务网上交易具有如下最基本的安全需求：1）身份鉴别：在双方进行交易前,首先要能确认对方的身份,要求交易双方的身份不能被假冒或伪装2）数据的机密性：对敏感信息要求加密,即使别人截获数据也无法得到其内容;3）数据的完整性：要求收方能够验证收到的信息是否完整,是否被人篡改,保障交易的严肃和公正4）不可抵赖性：交易一旦达成,发送方不能否认他发送的信息,接受方则不能否认他收到的信息;为了满足电子商务对网上安全交易的要求,通常采用下列技术解决：1）数据加密：解决数据的机密性问题2）数字签名：解决数据的完整性和不可抵赖性问题3）数字证书和CA认证：解决身份鉴别问题;第五章．网上支付1.简述银行卡的支付流程1持卡人将银行卡插入POS终端,输入卡号和支付金额,通过通信线路传到银行,请求授权支付;2发卡行核实持卡人账户的合法性和可用余额或受信额度后,告诉特约商户POS同意交易,然后从持卡人账户上扣除相应金额,划入特约商户的开户银行账户；3商户向持卡人提供商品或劳务,并要求持卡人在签购单上签字；4发卡行每月将对账单给持卡人;2.简述基于SSL的银行卡支付过程1持卡人登陆商品发布站点,验证商户身份；2持卡人决定购买,向商户发出购买请求；3商户返回同意支付等信息4持卡人验证支付网关的信息,填写支付信息,将订购信息和支付信息通过SSL传给商户,但支付信息被支付网关的公开密钥加密过,对商户来说是不可读的；5商户用支付网关的公开密钥加密支付信息等,传给支付网关,要求支付；6支付网关解密商户传来的信息,通过传统的银行网络到发卡行验证持卡人的支付信息是否有效,并即时划账；7支付网关用它的私有密钥加密结果,把结果返回商户；8商户用支付网关的公开密钥解密后返回信息给持卡人,送货,交易结束;3.简述SET购物流程1持卡人使用浏览器在商户的WEB主页上查看在线商品目录浏览商品2持卡人选择要购买的商品3 持卡人填写相应的订单,包括商品名称、单价列表等;4持卡人选择付款方式;当选择SET方式进行付款时,SET开始起作用5持卡人发送给商户一个完整的订单及要求付款的指令;在SET中,订定单和付款指令由持卡人进行数字签名;同时利用双重签名技术保证商户看不到持卡人的账号信息;6商户收到订单后,向持卡人所在银行发出支付请求;支付信息通过支付网关到收单行,再到发卡行;支付请求获得发卡银行的支付授权后,返回授权指令给上商户;7商户将订单确认信息通知持卡人,同时商户开始给顾客装运货物,或完成订购的服务;8持卡人终端软件记录日志,以备将来查询;4.电子支票有什么优点1电子支票将整个处理过程自动化,帮助银行舒解银行处理支票的压力,节省大量的人力和开支,极大地降低了处理成本；2可以在任何时间、地点通过互联网进行传递,打破了地域的限制,最大限度地提高支票的收集速度,从而为顾客提供了更方便快捷的服务和减少了其在途资金3 通过应用数字证书、数字签名以及加密解密技术,提供了比使用印章和手写签名更加安全可靠的防欺诈手段;电子支票在提高处理速度、降低处理成本和增加安全性三个方面的巨大进步,无疑会使其成为支票发展史上的一次革命;5.使用电子支票薄有什么好处1）保证了用户私钥的安全性；2）标准化和简化了密钥生成、分发和使用,使电子支票的用户不需要专门的技能和培训就能建立起很高的信任机制；3）能理解电子支票的语法,对电子支票的关键数据建立日志并保存,提供了使用卡进行数字签名的安全记录,还提供了解决“特洛伊木马”问题的入口4）能随机自动生成递增、唯一的“电子支票号”,杜绝了由于E-mail出现问题或人为原因造成的支票副本,防止对支票的多次兑现;第六章．网上金融服务1.简述网上银行的特点1降低了经营成本 2不受时间和空间的约束 3虚拟化的金融服务机构 4拓宽了业务范围5使银行的经营观念发生了变化 6提高了管理水平2.简述网上银行业务的四种运营模式1补充性服务渠道2虚拟分支机构3独立的虚拟银行4网上金融门户3.简述网上银行业务中的风险类别及产生原因1 操作风险操作风险可来源于系统的可靠性或完整性严重不足,也可能源于客户的误操作或系统设计、实施中的缺陷;2）战略风险因网上银行业务的决策和实施与该银行的总体业务目标不一致,这将给银行造成战略风险3）信誉风险：负面的公众舆论而导致资金或客户流失的风险4）法律风险：4.网上银行的风险管理方法1评估风险 2管理和控制风险 3监控风险5.简述网上银行提供的服务类型1信息服务类 2查询类 3交易类 4扩张业务类6.网上保险的特点1快捷方便,不受时空限制2降低经营成本3保护投保人的隐私4信息丰富,选择广泛7.网上保险的基本功能1初级阶段：网上推介 2发展阶段：网上卖单 3高级阶段：网上服务8.网上证券交易的特点1交易跨越时空 2满足资讯的需求 3网上交易成本降低9.网上金融信息服务：商业银行为了保证银行业务的日常运作和管理,以及保证银行的综合管理和决策而收集提供的金融信息;。
企业电子商务资金流管理
3.资金的计划预算管理
资金计划是财务计划中的重要组成部分， 企业应根据资金来源对生产经营活动所需 资金、固定资产资资金等进行综合平衡， 分清轻重缓急，统筹运用，保证重点项目 资金的需要。
资金筹集要根据生产、销售、其他投资等 需要及早计划、预测，财务拟定各项资金 的运用，对实物投资或金融投资等作充分 考虑使资金与正常生产经营的比例合理。
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会计科目分层
• ——现金层 包含货币资金和短期投资等科目，它相当于 对现金和现金等价物的定义，即库存现金。
• ——收入支出层 包含的科目代表了企业现金流量的起源。 比如产品销售收入代表了现金流入的起源，固定资产、库 存商品代表了现金流出的起源。而长期投资、应交税金的 明细科目则分别代表了现金流入和流出。所有的权益类和 损益类科目都应包含在这一层。
• ——例如当库存管理部门针对某张销售合同 发货出库时，系统根据发出的商品、发出商 品的库存地等信息自动生成“借：产品销售 成本”、“贷：库存商品”，金额为该批次 产品成本的会计分录。由于产品销售成本和 库存商品同属资金管理中收入支出层 ，因此 这笔凭证不会在资金管理中产生影响。
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——又如当财务参照该次发货在系统中生成 发票时，系统将自动生成 “借：应收账 款——该客户明细”、“贷：产品销售收 入”、“贷：应交税金”的会计分录。由 于应收账款属于应收应付层 ，而产品销售 收入和应交税金都属于收入支出层，因此 这笔业务会对资金管理产生影响，但此时 还没有形成现金流。
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资金流正常进行的条件 • 各种形态资金流的并存性 • 各种形态资金流的继起性
首先 当期现金流量表中的现金支出与现金 收入之 差为筹集金额
然后 储存资金形态的原材料要有适度库存，生产 资料要有一定剩余生产能力
电子商务
电子商务第一章：绪论第一部分：电子商务概论1998年——2003年上海证券交易所上证指数走势图在美国NASDAQ 上市的中国网络公司—新浪网的市场价格走势图在美国NASDAQ 上市的中国网络公司—搜狐网的市场价格走势图第一部分：电子商务概论EDI (电子数据交换）简介EDI（electronic data interchange）：是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件电子化的手段，它通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程。
不同行业组织对EDI的定义：IOS：根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子文件传输。
ITU-T（国际电信联盟远程通信标准化组织）：从计算机到计算机之间的结构化事务数据交换。
EDI包括：计算机应用、通信网络、数据标准化三方面的内容。
举例：电子报税、报检、养老保险上报EDI (电子数据交换）简介电子商务的发展阶段1、起步阶段：从1994年开始到1997年底为止，典型代表：yahoo、亚马逊等网络公司2、爆炸性发展阶段：从1998年初到2000年3月为止，以美国纳斯达克股票市场市场上的网络股为代表。
3、滑坡阶段：从2000年4月到2001年初，美国连续108个月的经济增长出现衰退，网络泡沫破灭，纳斯达克指数在不到一年的时间内从5000点狂跌到2000点。
4、调整阶段：从2001年初到2002年中期，各国政府推进电子商务的基础建设，传统企业逐步进入电子商务领域。
我过实施“金”字工程5、高速稳健发展阶段：阿阿里巴巴、淘宝网、当当网等等。
电子商务的技术实现电子商务的交易模式（或分类）电子商务的分类电子商务的系统特性（1）高效特性（2）方便特性（3）集成特性（4）可扩展特性（5）安全特性（6）协作特性电子商务的交易过程电子商务的交易内容电子商务系统模型与功能电子商务系统模型与功能电子商务系统概念模型是由电子商务支撑环境、交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物流等要素构成。
第一章 电子商务中的资金流
第一章电子商务中的资金流1.1电子商务环境电子商务环境是以企业为中心的电子商务的一种基本形式。
从系统角度看电子商务是一个庞大、复杂的社会经济、技术系统。
一个系统的运行必然受到环境的影响和制约。
电子商务环境的分类概述电子商务发展的环境是多方面的，主要包括技术环境、经济环境、法规环境、政策环境等。
这里只对法规、政策这些主要环境因素进行讨论，阐述应该怎样营造一个有利于我国电子商务发展的良好环境。
1、电子商务的法规环境积极探讨和研究电子商务立法问题，加快建立具有中国特色并与国际电子商务发展趋势相适应的电子商务法规体系，对推进我国电子商务开展有着重要意义。
编辑本段电子商务法规问题从我国电子商务实践中，总结、归纳出我国电子商务需解决的主要法规问题为以下几个方面。
(一）电子商务操作的基本规则方面的法规问题。
1）、电子合同成立的形式及效力通过网上交易，买卖双方也必须经过一个要约与承诺的过程。
我国的合同法对电子合同能否构成合同形式要件已做出了明确规定，认为数据信息是可以有形地表现所载内容的一种书面形式，但对电子商务合同在何种情况下形成缺乏具体规定。
因此如何来认定网上电子商务合同已构成并对合同双方具有约束力成为电子商务法律问题中的一个主要问题。
在BtoB及BtoC的电子商务活动中，大量的合同是以点击方式达成的。
电子合同形成中的第一步是用户在网上进行某种形式的客户登记。
在登记过程中，用户将浏览或审阅附具格式购买协议的屏幕或通过点击图表以便审阅该协议。
只有在用户明确表明同意合同条款的情况下方能从事网上交易。
因而，网上合同的成立往往是通过用户以鼠标点击方式来完成的。
如果用户有机会审阅合同条款并有机会可以决定是否同意或拒绝该合同，那么通过这种程序形成的电子合同应被视为有效的合同并在法律上得到保护。
2）、数字签字、认证及公共钥匙设施同书面资料相比，网上资料因可随意修改、编辑、偷窃等，而使如何确保网上资料的真实性、完整性、保密性、安全性和时间性面临着很多的挑战。
电子商务之资金流
中国金融认证中心还积极寻求证书在各个领域中的应用：探索 证书在电子政务方面的应用，同大连地税局合作，通过证书进行网 上税务申报；同中央国债登记中心合作，在其开发的代理业务合同 电子化签订系统中应用证书；以及在一些大型的企业集团内部通过 证书来实现重要文件或资料的传输等。
第二节 电子货币
一、电子货币的பைடு நூலகம்念
电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化 机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术 为手段，以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计 算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式 实现流通和支付功能的货币。
一、电子货币的类型
• 1. 电子支票
2．商务服务项目
网络银行提供的商务服务通常有：投资理财、资本市 场和政府服务等。银行通过网上投资理财服务，更好地体 现以客户为中心的服务策略。
3．信息发布和信息咨询服务
信息发布包括：国际市场外汇行情、对公利率、汇率、 国际金融信息、证券行情、银行信息等。作为银行形象工 程的一部分，建立银行的主页(Homepage)，使外界可通过 网络来了解银行。对于企业来说，获取互联网上有关经济 和金融等方面的信息和研究成果，可以提高其自身的管理 水平。
3．网络银行的监管措施
2001年6月，中国人民银行在总结中国商业银行网上银行 业务实际发展情况的基础上，制定颁布了《网上银行业务管 理暂行办法》(中国人民银行令[2001]第6号)，为中国网上银 行业务的发展提供了基本的管理依据。为更好落实《网上银 行业务管理暂行办法》，2002年4月，人民银行又下发了《中 国人民银行关于落实(网上银行业务管理暂行办法)有关规定 的通知》(银发[2002]102号，以下简称《通知》)，进一步明 确了网上银行业务的准入程序与形式、开办网上银行业务申 请的审查要 点，以及对网上银行业务的监管和报告要求等。
电子商务概论复习重点整理
第一章电子商务概述1、电子商务的发展经历了哪几个阶段：高速发展阶段、调整蓄势阶段、复苏稳步发展阶段。
2、电子商务的概念：电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体为了跨越时空限制，提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。
包含一下几层含义：1.采用多种电子方式，特别是互联网。
2.实现商品交易、服务交易。
3.包含企业间、企业内部的商务活动。
4.涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等。
5,电子商务是形式，跨越时空，提高效率是主要目的。
3、电子商务有哪些主要功能：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理。
4、什么是电子商务的“四流”：物流：商品和服务的配送和传输渠道、资金流：资金的转移过程、信息流：服务于商流和物流所进行的信息活动的总称、商流：商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程。
5、电子商务的分类：按商业活动运作方式划分：完全电子商务、非完全电子商务。
按开展电子交易范围划分：本地电子商务、远程电子商务、全球电子商务。
按电子商务交易对象划分：有形商品交易电子商务、数字化商品交易电子商务、服务商品交易电子商务。
按参与交易对象不同划分：B2B、B2C、B2G、C2C、C2G.。
按电子商务应有平台划分：利用专用网的电子商务、基于互联网的电子商务、内联网电子商务、电话网电子商务。
按电子商务交易阶段划分：交易前电子商务、交易中电子商务、交易后电子商务。
按电子商务的成熟度划分：静态电子商务、动态电子商务。
6、电子商务的特征：虚拟性、全球性、商务性、广泛性、低成本性、高效性、互动性、集成性、安全性、协调性、服务性、可扩展性。
7、简述电子商务系统的框架：可分为五个层次和两个支柱。
五个层次自上而下分别为网络基础层、多媒体内容和网络表示层、信息发布层与传输层、一般业务服务层以及电子商务应用层。
两个支柱分别是安全技术标准和国家宏观政策、法规等社会人文环境。
自考电子商务与金融实践总论课件复习资料
《电子商务与金融实践》课程内容
第九章 网上清算与结算系统 第一节 清算与结算的概念 第二节 国内清算与结算系统 第三节 国际清算与结算系统 第四节 系统实例
《电子商务与金融实践》课程简介
考核学生独立从事电子商务活动的操作能力，包括申 请和填写金融安全认证证书的流程、网上支付的操作方法、 网上金融服务的操作的方法；
考核学生对网上金融服务网站的综合分析能力，包括 网上银行、网上证券和网上保险，针对所进行的研究分析， 撰写出案例分析报告。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
《电子商务与金融实践》课程内容
《电子商务与金融实践》课程简介
《电子商务与金融实践》是高等教育自学考试电子 商务专业独立本科段的主要专业课程。《电子商务与 金融》是一门实践性很强的课程，学生不仅需要掌握 理论知识，还要熟练地针对本课程各个章节的内容进 行实践操作。因此，本课程设置了实践考核环节，主 要考核学生以下几个方面的能力：
第六章 第三方支付系统 第一节 第三方支付系统概述 第二节 第三方支付系统的交易流程 第三节 典型的第三方支付平台及其盈利模式
《电子商务与金融实践》课程内容
第七章 移动支付 第一节 移动支付与移动电子商务 第二节 移动支付的核心技术 第三节 移动支付的商务模式
第八章 同上支付的安全技术 第一节 资金账户的安全技术 第二节 交易过程的安全技术 第三节 交易平台的安全技术 第四节 支付系统服务器的可靠性和稳定性
第三章 银行卡支付系统 第一节 银行卡的分类 第二节 银行卡产业链 第三节 银行卡的网上支付模式
第四章 电子票据支付系统’ 第一节 票据业务 第二节 电子支票 第三节 支票影像交换系统 第四节 我国主要的电子票据系统
《电子商务与金融实践》课程内容
电子商务资金流
扩大联系网络，增加企业影响和向外开放
增强财务管理和报告制度，实现附加战略价值 ，市场份额和新的战略联合机会 引入高规格的外来管理人才，帮助企业实现附 加战略价值，市场份额和新的战略联合机会
需要制定股权退出制度，允许投资者在规定的年 限内转移他们的利润 企业主与投资者之间会发生个人冲突
由于现行的审计要求而额外增加的成本
集中式管理又可分为三种情况： 1）会计核算的集中化。 2）现金流控制的集中化。 3）财务决策的集中化。
电子商务 第13讲
13.2.电子商务现金流管理
电子商务对现金流管理的影响
（二） 信息理财在现金流管理中日趋重要
✓从企业内部财务信息“孤岛”直接转向客户、供应商、 政府部门及其它相关部门。综合运用计算机网络的超文 本、超媒体技术，提供多样化的理财信息。
项目融资的特点： 项目主导：依赖于现金流量和资产； 有限追索：贷款人不能追索项目以外的任何形式的资产 风险承担：直接和间接利益关系者都承担风险； 非公司负债型融资：项目债务不表现在借款人的资金负
债表中。 信用结构多样化：将贷款的信用支持分配到与项目有关
各方面。 注重发挥税务结构作用：利用税务亏损降低融资成本。 融资成本较高：融资的复杂性
由于企业信用度的提高，增加与银行主借贷谈 判筹码，获取较好的贷款利率
拥有更为稳定的财务结构，以改善企业的信用 值和把握企业成长机遇的能力
更详尽的管理报告
当投资期结束后，投资者选择从其它投资者那里 再购买股份的资本高成本
电子商务 第13讲
13.1.电子商务资金筹措
寻求贷款还是股权资本
贷方
股权投资者
清算要求 投资收益 回报要求 额外的回
13.2.电子商务现金流管理
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主讲：潘锦文 2015-09- 广州
2020/10/17
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开设本课程的背景
《电子商务与金融》是电子商务专业的 一门重要的专业基础课和必考课程。它 主要研究电子支付结算和金融服务。
培养学生掌握网上支付与金融服务基本 知识和技术。
重在培养学生实际应用能力，是知识学 习的一个提升。
本课程要求有相关计算机网络、电子商
开展电子商务活动
2020/10/17 参与电子商务的国际竞争
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电子商务的功能
广告宣传
咨询洽谈：借助非实时的电子邮件(E-mail) ， 新闻组（News Group）和实时的讨论组 (chat) 来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有 进一步的需求，还可用网上的白板会议 来交流 即时的图形信息。
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电子商务内容：数字化生活内容，网上商场
购物、网上金融服务、网上广告、网上业务、 网上信息查询、网上消费、网上社会服务。
电子商务要求：商务活动具有安全、可靠、
快速、明确和方便的特点。无论你在国际互连 网络（INTERNET）、还是在企业专用网络上 都可随时随地开展电子商务活动。
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尤其能够使中小型企业直接进入国际市 场参与国际市场竞争。电子商务给消费 者提供了更多的选择，提供了更好的便 利性。它是商务领域的一场信息革命， 它对我们的思维方式、对人类的经济活 动、对人类的工作方式和生活方式都将 产生根本性的影响。
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第一节 电子商务概述
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电子商务是一个发展潜力巨大的市场， 极具有发展前景。电子商务双向信息沟 通、灵活的交易手段和快速的交货方式 的特点，将给社会带来巨大的经济效益， 促进整个社会的生产力的提高。电子商 务的广泛推广，打破了时空限制，改变 了贸易形态，大大加速了整个社会的商 品流通，有助于降低企业成本，提高企 业竞争力，
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因特网络（Internet）连接与使用
国际互联网络 （INTERNET）
网络现状 国际交流 信息查询 网络营销 电子商务
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INTERNET商业应用
经济信息查询 业务联系途径 商业广告发布 在线金融交易 电子商务服务
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电子商务的发展：电子商务将在全世界范围
内得到迅速的发展，并由此逐步改变人们传统 的工作、学习、生活方式以及与之配套的社会 服务模式。
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电子商务时代
21世纪的电子商务时代：是社会发展的必然，我们将 别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务 方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代 的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国 家发展与生存的重大问题，也是国家部门现在应该开 始解决的问题。
电子商务：通过公共计算机网络进行商务活动的现代
方式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制， 成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化活动模式。
利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个 商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不 再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据 (包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳 琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的 资金结算系统进行交易(买卖)。
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熟的电子商务交易到能够在网上完成供、 产、销全部业务流程的电子商务虚拟市 场；从封闭的银行电子金融系统到开放 式的网络电子银行，电子商务也如火如 荼的发展起来。
电子商务需要金融服务提供基础架构。 电子金融是电子商务条件下金融创新的 产物，数字化经济时代正在到来、由网 上电子货币带动的网上金融服务正在迅 速发展。
电子商务的问题：并不是一个简单的技术问
题，它所涉及的社会、经济、金融、法律以及 生活等许多全新的困难和问题。虚拟世界。
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电子商务的健康发展要求：
一方面人们的工作生活方式、思想观念和管理方法 都将有根本的变革；
另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商务进行 立法和规范；
再者技术安全上必须完善可靠。
电子商务环境 国际互连网络 安全信息传输 电子货币支付 数字化社会 电子商务活动环境要求 电子商务经济、社会环境
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电子商务活动
电子商务活动方式
电子业务方式
电
电子认证
电子化管理
面对电子商务
认识电子商务
掌握电子商务方法
法宝。
全面系统学习，掌握基本知识和基本应 用方法。
实际操作应用。 用心、上心、进取心
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第一部分：知识回顾
因特网络（INTERNET）
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计算机网络连接形式
分布式广域网络连接
公共数据网络
CHINAPAC CHINADDN
电话专线 拨号电话线 其他连线
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电子商务的发展
对于电子商务，我们每一个人都不陌生，
也在日常生活中与它打交道。随着信息 技术的发展，信息的处理传递速度突破 了时间和地域性的局限，网络化与全球 化成为一种不可避免的世界趋势。
由于网络用户的迅速膨胀, 众多的商家和 厂商也纷纷将眼光投向因特网,所以,从单 纯的完善发布信息、传递信息到网上创 立信息中心；从借助传统贸易手段不成
网上订购
网上支付
电子帐户：电子金融支持（银行、信用卡）
服务传递
意见征询
交易管理：整个交易的管理将涉及到人、财、 物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业 内部等各方面的协调和管理。
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电子商务发展最新趋势
全网电子商务，是由国内领先的电子商务 运营服务商汇海集团发起的一种电子商务 营销新模式。它是指为企业提供基于互联 网平台的电子商务一站式运营及服务，包 括全网、全程和全沟通三个环节。
务等方面的基础。
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本课程讲述的主要内容
一、电子商务的资金流
二、电子货币
三、银行卡支付系统
四、电子票据支付系统
五、银行支付服务的电子化与网络化
六、第三方支付系统
七、移动支付
八、网上支付的安全技术
九、网上清算与结算系统
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学习本课程的基本方法
上课认真听讲。（了解、理解、掌握） 依靠自己学习、终身学习—一切制胜的