医院护理人员绩效考核方案
医院护士绩效考核方案

医院护士绩效考核方案医院护士绩效考核方案为了进一步提高全院护理工作质量和水平,落实卫生部、卫生厅“优质护理”实施方案,使护理工作达到“优质、优化、高效”,让患者满意,以质量为核心,进一步增强护士的服务意识,规范服务行为,充分体现多劳多得、优绩优酬,调动护士的工作积极性,医院、护理部制定此方案。
一、考核机构及其职责1、医院考核组:由分管院长、护理部、人力资源部、大科护士长等人员组成,主要负责病区月考核,先进集体、护士长的年度考核及评定,监督护士长绩效考核工作。
2、大科考核组:由科护士长、大科片区护理行政、质控、技术、服务组长组成。
科护士长组织行政组、质控组、技术组、服务组人员负责各病区每月护理工作考核。
参与协调专科考核工作。
3、专科考核组:由科主任、病区护士长、科室行政组、质控组、技术组、服务组长组成。
按照考核标准每日考核打分。
二、护理绩效考核范围1、全院护理岗位上的护士2、全院各护理单元(年度考核)3、全院(科)护士长(年度考核)三、考核标准(一)护理人员绩效考核标准1、加分标准1) 杜绝缺陷一起:酌情加1-5分。
2) 责任护士所管床位病人住院满意度大于95%加2分,98%加5分,100%10分;其他护理人员加平均满意度分值的.一半。
3) 参加省、市考试成绩合格者加5分,院内理论考试95~97分加2分,98~99分加4分,100分加6分,科内理论考试加同等分值的减半;参加院级以上操作竞赛酌情加10~20分,护理部操作考试95~97分加2分,98~99分加4分,100分加6分。
(大科操作考试不加分)4) 主动加班、顶班,白班加1分,夜班加2分。
节假日值班每班次加0.5分。
5) 新闻媒体表扬、医院表彰加5分;主动为病人排忧解难,成绩突出,受到患者、医生、同仁表扬,酌情加1~3分,协助护士长做好病区管理酌情加1~3分;出院病人函调点名表扬加2分/次。
主动上报护理不良事件加0.5~1分/次。
6) 护士长绩效分为所在科室护士平均绩效分乘以护士长系数〔(能级系数+管理系数0.2)×科室考核分值的百分比〕;不主持工作的副护士长系数为科室护士平均绩效分乘以副护士长系数〔(能级系数+管理系数0.1)×科室考核分值的百分比〕。
医院护理人员绩效考核管理方案

医院护理人员绩效考核管理方案绩效考核是对医院护理人员工作表现进行评估和激励的重要手段,可以促进护理人员提高职业素养和工作能力,提高医疗服务质量。
下面是一个医院护理人员绩效考核管理方案的示例。
一、评估指标1. 专业素养:包括执业技能、医学知识水平、操作规范等方面,可以通过考试、技能竞赛等方式进行评估。
2. 服务质量:评估护理人员的服务态度、沟通能力、病人满意度等方面,可以通过病人满意度调查、投诉处理情况等进行评估。
3. 团队协作:评估护理人员与其他医疗团队成员的协作能力、沟通配合等方面,可以通过团队评估、同事评价等进行评估。
4. 绩效目标实现情况:评估护理人员在一定时期内完成的工作任务、工作质量、工作效率等方面。
二、考核方式1. 定期考核:每年或半年对护理人员进行综合考核,评估以上各项指标,并给予综合评比得分。
2. 临时考核:针对特定工作任务或特殊情况,对护理人员进行临时考核。
3. 自评与上级评价相结合:护理人员自行评价个人工作情况,并由上级进行评价和审核,形成综合评价。
三、激励与奖惩1. 绩效奖金:根据护理人员的绩效评估结果发放相应的绩效奖金,激励优秀人员。
2. 培训机会:根据绩效评估结果,给予不同绩效水平的护理人员提供相应的培训机会,提高他们的职业素养和专业能力。
3. 晋升机会:优秀护理人员可获得晋升机会和更高职位。
4. 个人荣誉:对绩效优异的护理人员进行表彰,增加他们的工作动力。
5. 不良绩效的处理:对于绩效差的护理人员,应采取适当的惩罚措施,并给予其改进的机会。
以上是医院护理人员绩效考核管理方案的示例,具体实施应根据医院的实际情况进行调整和完善。
同时,为了确保考核的公平性和准确性,需要建立科学的评估指标体系,并由专业人员进行评估和审核。
护士绩效考核分配方案(3篇)

护士绩效考核分配方案(3篇)绩效,是一种管理学概念,指成果与成效的综合,是肯定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。
在企业等组织中,通常用于评定员工工作完成状况、职责履行程度和成长状况等。
以下是我收集整理的护士绩效考核安排方案(3篇),仅供参考,盼望能够关心到大家。
第1篇: 护士绩效考核安排方案根据《加强二级公立医院绩效考核工作的通知》(国卫办医发〔20xx〕23号)及自治区卫生健康委相关工作要求,结合乌兰察布市实际,制定本实施方案。
一、工作目标20xx年在全市启动二级公立医院绩效考核工作。
根据属地化管理原则,将二级公立医院全部纳入绩效考核范围。
以绩效考核为抓手,坚持公益性,调动乐观性,引导二级公立医院落实功能定位,持续提升医疗服务力量和科学管理水平,促进公立医院综合改革政策落地见效、现代医院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起较为完善的二级公立医院绩效考核体系。
二、考核对象结合地区实际,对全市二级公立医院分2类进行考核。
(一)综合医院。
(二)蒙医中医医院。
包括蒙医医院、中医医院、蒙医中医医院、中医蒙医医院、中西医结合医院以及蒙医中医专科医院等。
三、考核年度绩效考核工作根据年度实施,即上一年度1月至12月。
四、重点任务(一)卫生行政工作任务1.市卫生健康委负责每年确定纳入绩效考核二级公立医院名单,负责辖区内二级公立医院绩效考核组织实施建立工作机制、统筹推动辖区内绩效考核工作,并结合地区经济社会进展水平和盟市级全民健康信息平台建设实际,根据不同卫生气构类别特点,在国家考核体系的基础上,适当进行考核指标的补充或削减,以满意精准化考核管理要求。
依据隶属关系,市卫生健康委医政医管科负责组织开展全市二级公立综合医院绩效考核工作,蒙中医科负责组织开展全市二级公立蒙医中医医院绩效考核工作。
2.市卫生健康委负责辖区内二级公立医院绩效考核数据质控工作组建绩效考核专家组、制订考核流程和工作制度,在旗县帮助下开展绩效考核工作,并在考核实践中不断健全绩效考核数据质量掌握体系,形成数据质量追踪机制,尽可能借助大数据来源强化考核数据分析,持续提高绩效考核数据的精确性和可比性。
和静县人民医院护理人员绩效考核管理方案

和静县人民医院护理人员绩效考核管理方案为稳定护理队伍,发挥临床一线护理人员的工作积极性,医院努力提高护士福利待遇,经济杠杆向临床一线倾斜,非临床岗位与临床护理岗位区别对待,现制订和静县人民医院护士绩效考核管理方案如下:一、护理行政管理人员绩效考核办法护理行政管理人员绩效考核管理办法与医院行政人员相同,遵照医院有关规定执行。
包括以下岗位:护理部主任、护士长、护理部干事二、临床护士绩效考核分配办法1、护士岗位制订标准:以护理部下发的能级划分标准为原则,制定护士岗位。
1)责任护士二级岗位:指具有丰富的工作经验及能力,能独立承担责任班、中夜班工作,并具备护理急、危重症患者的经验、能指导下级护士、承担临床带教、教学、具有一定的科研能力,包括总带教、护士长助理、责任组长及高年资护士。
2)责任护士一级岗位:指有一定的工作经验及能力,在二级责任护士的指导下能完成责任班、中夜班各项工作的护士。
3)辅助护士岗位:在责任护士指导下,进行辅助性护理工作。
人员包括新分配进院的无证护士、进修护士及实习护士等。
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科室护士长根据科室护士绩效分配方案进行分配。
1)护理单元绩效考核由护理质量管理委员会完成,护理单元考核指标构成:100分考核得分:护理质量占60%+科室管理占10%(护理部下发的2013年护理管理安排要求一项一次未完成扣1分)+安全管理占30%(护理部制定的护理安全管理考核标准)2)科室护理人员绩效考核护理人员考核指标构成:绩效考核得分=护理质量+护理工作量+岗位职责权重系数1)护理工作量考核(占40%)按照所管病人数量及所管危重病人数量统计为依据。
护理部绩效考核方案

护理部绩效考核方案护理部绩效考核方案篇一护士绩效考核方1、绩效考核根据工作数量(即出勤时间)和工作质量(即四方满意度调查及岗位管理考核)进行考核,每月1次。
2、在工作质量考核中,四方满意度调查得分占40%,四方满意度调查即患者、医生、护士、护士长对各科室全体护理人员的满意度评价,岗位管理考核得分占60%,折合得分=原始(或平均分)得分相应百分比。
3、工作数量考核中各岗位护理人员除法定假日(如工休、节假日、晚婚晚育、计划生育、产假等)外的非正常休假(事假、病假等)10以内(不含10天),按天扣除,扣除系数=(相应岗位系数实际休假天数)当月总天数,10天以上(不含10天)取消当月绩效分配。
4、工作质量考核实得分数80分者(采用四舍五入法,保留小数点后2位数)折合系数即为为相应实得系数,实得分数位于80~89分降低0.1系数、70~79分降低0.2系数、70分以下为相应系数的1/2,规范化培训人员每档次降低0.05的系数。
5、根据统筹总奖金护理人员绩效系数总和计算出1.0的绩效系数的绩效金额,护理人员统筹的绩效金额=应得绩效系数1.0的绩效金额。
护理部绩效考核方案篇二根据护理管理规范及201x年全国护理工作会议精神,为激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性,确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得高报酬,进一步提高我院的各项护理质量,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,医院拟开展护理人员绩效管理。
一、绩效工资的分配原则按医院技术劳务费发放方案原则进行二次分配。
二、全院护士根据现有的职称,工作年限,业务能力等将其分为高级责任护士,初级责任护士、助理护士,具体分配要求:1、基础分:每人100分2、行政分:医院聘用护理组长、教学秘书各加8分,两者合一加10分,护士协助科室承担各项管理工作护士长有权进行酌情加分。
3、职称分:护士长可根据护士工作能力及承担工作压力及任务加分。
医院护理人员绩效考核方案

医院护理人员绩效考核方案一、目的:通过实行护理人员的绩效考核,使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,使护理队伍充满活力。
二、依据:《护理管理学》三、适用范围:全体护理人员及护理管理人员四、职责:1、全体护理人员:熟知并执行;2、护士长:负责监督与考核;3、护理部:监督。
五、内容:1、德:(占人均绩效总比例7%)包括政治品德、职业道德、个人品德、护理服务质量等。
2、勤:(占人均绩效总比例10%)包括劳动纪律、考勤情况。
3、护理质量(占人均绩效总比例40%)依据XX中心医院护理绩效考核细则参考执行。
4、工作量的统计(占人均绩效总比例30%)护理工作量:输液数、治疗数、危重病人数、抢救病人数、基础护理数、接医嘱数量、分管病人数量、鼻饲、吸氧、办理出入院人数等。
5、仪容仪表(占人均绩效总比例5%)工作期间衣帽整齐洁净,佩戴胸卡。
发不过肩,不留刘海,长发盘头戴头花。
裙不过工作服。
穿护士鞋。
不戴任何首饰。
不留长指甲、不染指甲等。
6、职称比例(占人均绩效总比例8%)职称系数:副主任护师1.2,主管护师1.1,护师1.0,护士0.9,助理护士0.5.7、其它奖惩各科可直接加分或减分,各科细定。
内容可参考“星级护士”考评细则考核评分。
比如:锦旗、满意度调查、表扬信、突发事件、典型案例、科研教学、各级考试奖惩等等。
护理人员绩效考核评分细则备注:1、护理部检查发现的问题,扣分加倍。
2、本方案为全院指导性意见,各科可根据科室的具体情况,在本方案的基础上,制定更加详细的方案。
护理部罚款内容:一、医德医风:1、值夜班睡觉(规定12点以前不睡觉)、上班打游戏罚款20元。
2、与患者吵架、患者投诉责任在护士者,罚款50元/次,影响恶劣者,罚款100元/次,停职检查。
停职期间扣发奖金,并在科早会上做检查,全院护士长例会上通报批评。
3、护士仪表:每发现一次不符合要求罚款10元。
护理绩效考核分配方案4篇

护理绩效考核分配方案4篇Distribution scheme of nursing performance assessment汇报人:JinTai College护理绩效考核分配方案4篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:护理人员绩效考核分配方案2、篇章2:护士绩效考核分配方案3、篇章3:护理人员绩效考核分配方案4、篇章4:护理绩效分配方案篇章1:护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。
结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核,一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。
具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。
建议:各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。
三、加扣分数(一)加分1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。
3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。
医院护理人员绩效考核指导方案

医院护理人员绩效考核指导方案为深化优质护理服务工作,使护理人员的绩效工资与工作完成的质量挂钩,体现多劳多得,优劳优得,从而激发、提高各级护理人员的工作积极主动性,提升护理质量,打造充满活力的护理团队,依据《河南省卫生厅转发卫生部〈关于实施医院护士岗位管理的指导意见》》(豫卫医[2012]30号)文件精神,结合医院工作实际,将护理人员的岗位职责、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目设定不同的分值,月末统计、汇总,结果与绩效工资挂钩,实现绩效考核,具体方案如下:一、绩效工资分配基本方案:每月各级考核组依据各岗位绩效考核标准实施考核,考核结果与员工当月绩效工资分配挂钩。
护理部根据《职能科室(护理部)考核任务分解表》对各科护士长进行护理质量管理、责任投诉和护理安全方面的考核。
各护理单元绩效工资施行二次分配方案,由护士长根据绩效考核(包括工作量、服务满意度、质量管理和基础职责与安全)考核标准对护士进行考核,每月10日前向医院绩效管理办公室上报上月护士的绩效考核结果,绩效管理办公室负责审核并上报财务科。
二、考核原则:1、公开的原则:考核过程公开化、制度化。
2、客观性原则:用事实标准说话,切忌带入个人主观因素。
3、反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释。
4、时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
三、具体分值1、岗位分:根据工作量、工作难度及技术要求设置岗位分值。
具体分值如下:办公班(0.35分)(半天按0.2分计)、责任班0.45分(半天按0.25分计)、早班0.2分、晚班0.2分、夜班0.3分、帮班0.2分。
护士长每月计算出个人当月工作岗位总分值。
2、工作质量分:护士长每月对所有护理人员按照护理部下发的工作质量考核标准进行工作质量评价,得出个人当月工作质量分值。
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护理人员绩效考核方案
(试行)
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进我院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展,特制定护士绩效考核方案。
一、组织机构
(一)医院成立护理人员绩效考核小组
组长:
副组长:
组员:
(二)科室成立护理人员绩效考核小组
组长:各科室护士长
组员:科室护士2-3人。
二、考核原则
医院层级要高度重视考核工作,护士长、护理部要做到注重实际、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
三、考核使用范围
内科、妇产科、外一科、外二科、外三科
四、考核内容
护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项
(一)绩效考核的基础分包括:
1)、护士长考核分:建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部再进行复评。
其中护士长考核基础分满分为100分,考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
(具体细则见附件1)
2)、综合满意度包括1、患者对护士满意度;2、医生对护士满意度;3、护士对护士满意度(评价表见附件)
3)护士层级(见附件5)
(二)加分项目(各科室可增加项目)
1、获得患者口头或书面表扬者。
2、护理人员根据自身的专业知识以及服务技巧,自己
编写培训课件,经科室认可加分。
3、分管不同护理级别病人的加分,暂由科室定。
4、医院组织的各类培训考试成绩在前十名。
(三)扣分项目
1、发生严重差错或被患者投诉。
2、医院组织的各类考试成绩不合格者。
3、无故不参加医院组织的业务学习者。
五、本方案从2013年8月起执行。
附件:
1、元谋县人民医院护理人员绩效考核评分细则表
2、患者对护士满意度评价表
3、医生对护士满意度评价表
4、护士对护士满意度评价表
5、护理人员层级分值
二0一三年八月四日附件1:
护理人员绩效考核评分细则表
附件2:
患者对护士满意度评价表
科室: 患者姓名: 床号: 住院号: 评价日期:
(是:1分否:0分)
附件3:
医生对护士满意度评价表
科室:评价日期:
(是:1分否:0分)
附件4:
护士对护士的满意度评价表科室:评价日期:
(是1分否0分) 附件5:
护士层级分值。