住院病人的健康宣教
住院病人健康宣教制度范本
住院病人健康宣教制度范本一、目的住院病人健康宣教制度旨在提高病人及其家属对疾病知识的认识，促进病人积极配合治疗，预防并发症，提高治愈率和生活质量。
通过健康宣教，使病人了解医院规章制度、病区环境、疾病相关知识、检查治疗的目的及护理要点，形成良好的生活习惯和健康观念。
二、健康宣教内容1. 医院规章制度：介绍医院的作息时间、探视制度、陪床制度、膳食制度等，使病人及家属了解并遵守医院规定。
2. 病区环境：介绍病区的布局、设施及功能，如卫生间使用、贵重物品保管、安全注意事项等，帮助病人熟悉并适应病区环境。
3. 疾病相关知识：针对病人所患疾病，介绍疾病的原因、症状、治疗方法、护理要点等，使病人了解疾病，积极配合治疗。
4. 检查治疗：解释各类检查、治疗的目的、过程及注意事项，提高病人对检查治疗的认知度和配合度。
5. 饮食护理：根据病人病情和营养需求，给予合理的饮食指导，教育病人养成良好的饮食习惯。
6. 康复训练：针对病人术后或疾病恢复期，介绍康复训练的目的、方法和注意事项，指导病人进行有效的康复锻炼。
7. 出院指导：告知病人出院后的注意事项，如用药指导、复诊时间、生活习惯等，帮助病人顺利恢复生活。
三、健康宣教方式1. 口头宣教：护士在护理过程中，针对病人及家属的疑问，进行及时的解答和指导。
2. 书面宣教：发放健康教育资料，如宣传册、告知书等，方便病人及家属随时查阅。
3. 示范宣教：护士以实际操作演示，如护理操作、康复锻炼等，使病人及家属掌握相关技能。
4. 互动宣教：组织健康教育活动，如讲座、座谈会等，鼓励病人及家属积极参与，增进沟通与交流。
四、健康宣教时间及频率1. 入院时：在病人入院后24小时内进行首次健康宣教，介绍医院及病区环境、规章制度等。
2. 治疗过程中：根据病人病情和治疗进展，定期进行疾病相关知识、饮食护理、康复训练等方面的宣教。
3. 出院前：在病人出院前进行出院指导，告知出院后的注意事项，帮助病人顺利恢复生活。
护士如何对病人进行入院宣教
教育的主要内容
1、首先要自我介绍。 2、介绍医院的环境，治疗室、医护值班室、
厕所、喝水、吃饭等地点。 3、作息等规章制度，吃饭时间，查房时间， 探视时间，睡觉时间等都要讲清楚。 4.安全方面（财产安全，人身安全，电安全 等）。
10、当医生通知您“今日结帐, 办理出院”时, 您可以在护士再次通知后到“住院结算中心” 办理出院手续（请带上所有的收据）, 结完 帐后, 请清点好自己的物品, 在护士工作站领 取诊断证明书和门诊病历后出院。
5、病人角色与角色适应评估：确定病人 是否知道作为病人角色应承担的责任和 义务；判断病人有无角色适应不良的反 应。
6.压力与压力应对评估：压力源、压力 反应、压力应对评估。
7、家庭评估：包括家庭成员与家庭结构、 家庭生活周期、家庭功能、家庭危机、 家庭资源评估。
教育时机的选择不当
1.护士急于求成或流于形式。 表现在①病人刚入院, 对环Байду номын сангаас的变化和角色的转
2、 教育内容的选择缺乏针对性 统一内容多，针对个体的少。忽略病人可能会感
兴趣的内容，而按自己习惯性思维或者按规定以完成 任务，不能做到因人施教。 3. 教育方法不当，形式单一 读的多、讲解的少，书面的多、操作指导的少， 灌输的多、注重反馈的少，单向传播多、双向交流少。
4、教育环境缺乏隐藏性 会使病人羞于表达，内心产生焦躁感，
教育的主要内容
5、说明病人的主治医生是谁，责任护士是 谁，再有就是要把科室医生主任和护士长 介绍一下。
6.最最重要的是讲明病人下一步要干什么， 不能让病人心里着急，比如一般是要医生 系统的检查身体收集病例的。
住院病人预防跌倒的健康宣教
住院病人预防跌倒的健康宣教说到住院的病人，大家肯定都知道，住院可不是个轻松的事儿。
咱们一般想到住院，总是想到得了大病、进了医院，这不但意味着身体不舒服，心理上也得做一番大调整。
而最让人头疼的，可能就是那个“跌倒”的问题了。
别看住院病人已经不轻松了，跌倒这一大隐患可真是让人一颗心提着。
你想想，那床上待着，腿脚不灵活，稍不注意就可能一滑一跌，摔了个大跟头，那可就麻烦大了。
所以，今天咱们就来聊聊，住院的朋友怎么能有效预防跌倒，别让跌倒给自己的康复过程添乱。
住院的病人啊，得把病房当成自己暂时的家。
你想想，这个家不比自己家，环境陌生、地面湿滑，再加上白大褂护士一进一出，病房里到处都是麻烦。
很多时候，摔倒其实是没留意到小细节。
比如，地上的水渍啊，电线乱七八糟地散开啊，床头的灯开关也不在你容易摸得到的地方。
说真的，要是脚底下一滑，你可就像踢到铁板一样，疼得让你想骂街。
咱得提醒自己，出门前先看看周围，是否有障碍物，地面是不是干净，这都是必要的。
有些病人可能会觉得，哎呀，没事的，自己就走几步而已。
可走几步也得小心，千万别急着站起来。
你看，有的人刚做完手术，身子虚弱，站起来可能就头晕眼花，心血管也未必能支撑得了那么猛的站立。
就算你本来身体还行，脑袋一发晕，真得小心掉下来。
多给自己几秒钟站稳，别让自己成了“大马路上摔跤”的那一位。
另外呀，住院病人常常会需要辅助器具，比如拐杖、助行器啥的。
你别小看这些小玩意，它们可不是“摆设”。
拐杖可不是给你装个“假动作”的，拿起来用就是了。
用的时候记得一定要把握住平衡，千万别掉以轻心，啥时候摔跤了才知道拐杖有多重要。
走路时多看路，也得保持好体态，注意脚下的步伐，不要因为走得太快而失去平衡。
如果你是需要借助轮椅的病人，那么别心存侥幸，觉得坐着就安全。
轮椅虽然方便，但坐久了，身体的平衡感也会受到影响。
你想想，没稳好，突然一个晃动，后果可不妙。
走廊的转弯处、病房的门槛，都是你需要留心的地方。
住院病人健康宣教流程
住院病人健康宣教流程住院病人健康宣教是医院工作中非常重要的一环，它不仅可以帮助病人更好地了解自己的病情和治疗方案，还可以提高他们对疾病的认识，增强治疗信心，促进康复。
因此，做好住院病人健康宣教工作是医护人员义不容辞的责任。
下面，我们将介绍一下住院病人健康宣教的流程。
第一步，了解病人情况。
在进行健康宣教之前，医护人员首先要了解病人的具体情况，包括病情的严重程度、病史、治疗方案等。
只有了解了这些信息，才能有针对性地进行健康宣教，使病人更容易接受和理解。
第二步，制定宣教计划。
根据病人的情况，医护人员需要制定一个详细的宣教计划，包括宣教内容、宣教形式、宣教时间等。
宣教内容要针对病人的具体病情和治疗方案，宣教形式可以采用讲解、演示、图文结合等多种形式，宣教时间要选择在病人状态较好、接受能力较强的时候进行。
第三步，进行健康宣教。
在宣教计划制定好之后，医护人员可以开始进行健康宣教了。
在宣教过程中，要注意语言表达清晰、简洁，避免使用过于专业的术语，要结合病人的实际情况进行解释，引导病人树立正确的健康观念，增强自我保健意识。
第四步，反复强调。
健康宣教不是一次性的工作，而是需要反复强调和跟进的。
在病人住院期间，医护人员要不断地与病人沟通，了解他们的实际情况和需求，及时进行健康宣教，帮助他们克服治疗过程中的困难和疑惑。
第五步，记录宣教效果。
在进行健康宣教的过程中，医护人员要及时记录宣教的效果，包括病人的接受情况、理解程度、存在的问题和建议等。
这些记录可以为后续的宣教工作提供参考，也有利于评估宣教效果和改进宣教方法。
第六步，评估宣教效果。
在病人出院之前，医护人员要对宣教效果进行全面的评估。
通过与病人的交流和观察，了解他们对疾病和治疗的认识程度，及时发现和解决存在的问题，确保病人在出院后能够正确地进行自我管理和康复。
总结。
住院病人健康宣教是一项细致而重要的工作，它关乎病人的康复和生活质量。
医护人员要以责任心和爱心对待每一位病人，通过精心的宣教工作，帮助他们更好地理解病情和治疗方案，树立正确的健康观念，提高自我保健能力，最终达到促进康复的目的。
住院患者健康教育要点
住院患者健康教育要点住院患者在住院期间需要接受健康教育，以帮助他们更好地理解并管理自己的疾病，促进康复。
本文将介绍住院患者健康教育的要点，帮助患者更好地了解和应对自身疾病。
1. 饮食与营养饮食与营养是住院患者康复过程中至关重要的一环。
患者需要了解以下要点：•饮食调理：了解医生对患者的饮食要求，遵循医嘱，合理搭配食物。
•饮食禁忌：了解疾病相关的食物禁忌，如高血压患者应避免高盐食物。
•膳食均衡：学习如何合理搭配食物，确保摄入足够的营养，包括蛋白质、维生素和矿物质等。
•饮食习惯：培养良好的饮食习惯，如饭前便后洗手、缓慢咀嚼等。
2. 用药指导住院期间，患者通常需要使用药物治疗。
以下是一些用药指导的要点：•药物名称和用途：了解自己所用药物的名称、用途和用法。
•用药时间与剂量：掌握用药的时间和剂量，按时按量服用药物。
•药物不良反应：了解可能的药物不良反应，并向医生及时报告。
•药物相互作用：避免同时使用可能产生不良相互作用的药物。
•保存和处置：正确储存药物，并在用药结束后妥善处置。
3. 疾病知识了解自身疾病是住院患者健康教育的重要内容。
以下是一些疾病知识的要点：•疾病介绍：了解自身疾病的病因、病理和临床症状等基本知识。
•康复指导：了解疾病的康复过程和注意事项，遵循医生的康复指导，保证康复效果。
•疾病预防：了解疾病的预防措施，如艾滋病患者要使用安全套等。
•紧急处理：掌握自身疾病紧急处理的方法和步骤，应对紧急情况。
4. 个人卫生住院患者在保持个人卫生方面需要注意以下要点：•清洁与消毒：保持身体清洁，重点清洁手部，定期更换床单和衣物。
•洗手技巧：学习正确的洗手方法，使用洗手液或肥皂洗手，确保彻底洗净手部。
•病房环境：保持病房环境整洁，注意通风换气，预防感染。
•床位活动：合理安排自己的床位活动，避免长时间卧床导致肌肉萎缩和其他并发症。
5. 生活习惯培养良好的生活习惯，有助于住院患者康复。
以下是一些生活习惯的要点：•充足休息：保证充足的休息时间，合理安排睡眠，避免过度劳累。
新病人的入院宣教内容及健康教育
新病人的入院宣教内容及健康教育1. 欢迎入院嘿，朋友们，欢迎你们来到医院！无论你是因为什么原因住院，咱们这里会尽量让你感觉舒适。
住院可能会让人有些紧张，但别担心，这里可不是什么恐怖片，大家都是为了你好。
咱们一起打怪升级，把你的健康问题解决掉，迎接美好的明天！医院就像是一个大大的家庭，有医护人员照顾你，有病友陪伴你，这种氛围可比你一个人在家要温暖多了。
2. 入院流程2.1 入院准备首先，咱们来聊聊入院的那些事。
入院时，护士会帮你办理一系列手续，可能有点繁琐，但没关系，大家都是第一次嘛！通常需要你提供一些个人信息，比如名字、出生日期，还有你的病史。
这些可不是在填问卷，而是为了确保我们能为你提供最好的照顾，放心吧，所有的信息都会被保密。
2.2 住院环境接下来，看看你的小房间！虽然说这里不是度假村，但干净、整洁是必须的。
房间里会有基本的设施，比如床、桌子、电视，甚至还有WiFi，嘿，听说网络在这里比某些地方还快呢！在病床上，你可以悠闲地刷刷视频，打发打发时间。
对了，记得带上你喜欢的书籍或者游戏，让你的住院生活不那么无聊哦。
3. 医护人员介绍3.1 医生的角色在医院里，医生可谓是你的“保护神”，他们会根据你的情况制定治疗方案。
每次查房的时候，别害羞，主动问问你的病情和治疗方案。
你对自己的健康可是最了解的，有什么疑问，尽管提出来。
医生的职责就是解答你的疑惑，毕竟“人无完人”，他们也需要你的反馈来调整治疗方案呢！3.2 护士的关怀然后就是我们的护士姐妹们，她们可是医院里的“白衣天使”哦！她们不仅要打针、换药，还会在你需要的时候陪你聊天。
每天早上护士会来给你测量体温和血压，顺便也帮你送来早餐。
说到早餐，记得好好吃哦！“早上吃得好，整天都有劲”，这一点可不能忘。
吃饭时，偶尔跟护士聊聊天，听听她们的趣事，保准让你放松不少。
4. 健康教育4.1 药物知识说到健康教育，这可不是小事。
入院后，医生会给你开一些药，关于这些药的使用方法、剂量，护士都会告诉你。
住院病人病区护理健康宣教
5
护理措施
基础护理
01
保持病区环境整洁、安静， 为病人提供良好的休息环境
02
定期为病人更换床单、被褥， 保持个人卫生
03
协助病人进行日常活动，如 洗漱、如厕等
04
监测病人生命体征，如体温、 脉搏、呼吸等，并记录在案
05
定期为病人进行皮肤护理， 预防压疮等并发症
06
提供心理支持，关心病人的 心理需求，减轻其焦虑和恐
态等。
降低医疗费用：通过健康宣教， 提高患者对疾病的认识，减少不 必要的医疗费用，减轻患者经济
负担。
健康宣教的方法与技巧
讲解方式：采用通俗易 懂的语言，结合实例进
行讲解
互动环节：设置提问环 节，鼓励病人提问，提
高参与度
宣传资料：制作宣传手 册，发放给病人，方便
病人随时查阅
定期培训：定期组织护理 人员参加健康宣教培训，
并发症和后遗症
并发症：如感染、 出血、血栓等
后遗症：如功能 障碍、疼痛、心
理问题等
预防措施：如保 持良好的生活习 惯、定期体检等
治疗方法：如药 物治疗、康复治 疗、心理治疗等
3
辅助检查
实验室检查
尿液检查：包括尿常规、 尿液生化等，了解病人
的肾脏功能
影像学检查：包括X光、 CT、MRI等，了解病 人的器官和组织结构
03
02
04
健康生活方式： 提倡健康饮食、 运动、睡眠等 生活习惯
康复指导：提 供康复训练方 法，帮助患者 恢复健康
宣教方式与技巧
口头宣教：面对面讲 解，易于理解，互动
性强
实物展示：展示实物 模型，直观易懂，便
于理解
书面宣教：发放宣传 资料，便于患者阅读
住院病人健康宣教流程
住院病人健康宣教流程住院病人健康宣教是医院对患者进行健康教育的重要环节，通过宣教可以帮助患者更好地了解疾病情况、掌握治疗方法、预防疾病复发，提高患者的健康素养，促进康复。
下面我们将介绍住院病人健康宣教的流程。
一、了解患者病情。
在进行健康宣教之前，医护人员首先要了解患者的病情情况，包括病因、病程、治疗方案等，这样才能有针对性地进行宣教工作。
二、建立健康宣教档案。
针对每位住院患者，医护人员应建立健康宣教档案，记录患者的基本信息、病情资料、宣教内容及效果评估等，以便对患者的宣教工作进行跟踪和评估。
三、制定个性化宣教计划。
根据患者的病情和个人特点，制定个性化的健康宣教计划，包括宣教内容、宣教形式、宣教时间等，确保宣教工作有针对性和有效性。
四、及时沟通交流。
在宣教过程中，医护人员要与患者进行及时的沟通交流，了解患者的学习需求和接受程度，及时解答患者的疑问，消除患者的顾虑和恐惧。
五、多种形式宣教。
健康宣教可以采用多种形式，包括口头宣教、书面宣教、图文并茂的宣教资料、视频宣教等，以满足不同患者的学习需求。
六、宣教效果评估。
宣教工作完成后，医护人员要对宣教效果进行评估，了解患者对宣教内容的掌握程度和态度反馈，对宣教工作进行总结和改进。
七、出院后宣教跟踪。
患者出院后，医院应进行出院后宣教跟踪，对患者的康复情况进行跟踪和指导，帮助患者巩固宣教内容，预防疾病复发。
总之，住院病人健康宣教是医院对患者进行健康教育的重要环节，通过科学合理的宣教流程，可以帮助患者更好地了解疾病情况、掌握治疗方法、预防疾病复发，提高患者的健康素养，促进康复。
希望医护人员能够重视健康宣教工作，为患者提供更好的健康教育服务。
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病人的健康教育——王清目的• 1、熟悉健康教育的概念及意义。
• 2、掌握健康教育的内容。
• 3、了解健康教育的常用方法。
• 4、熟悉健康教育的评价方法。
• 5、目前健康教育存在的问题及改进。
一、健康教育的相关概念及意义• 1、病人教育：是指以医院为基地，以病人及其家属为对象，通过有计划、有目的、有评价的教育过程，使病人了解增进健康的知识，改变不健康的行为和问题，使病人的行为向有利康复的方向发展。
• 2、健康教育：健康教育（ education）是以传播、教育、干预为手段，以帮助个体和群体改变不健康行为和建立健康行为为目标，以促进健康为目的所进行的系列活动及其过程。
•另一种解释：•健康教育是指通过有计划、有组织、有系统的教育活动，促使人们自愿采用有利于健康的行为，消除或降低危险因素，降低发病率、伤残率和致死率，提高生活质量，并对教育效果作出评价。
• 3、病人健康教育的目的：是为了让病人达到知、信、行。
•知：让病人知道所患疾病的一般知识、检查治疗的目的及护理要点。
信：护士用丰富的知识帮助指导病人，让病人感到护士可信，并形成一种实行的信念。
行：利用护士的影响力指导病人，病人将护士交给的知识付诸于行动。
• 4、病人健康教育的特点：•（1）病人健康教育是一个特殊群体的教育。
它以病人及其家属为教育对象。
•（2）病人健康教育是不同层次的教育。
•（3）病人健康教育具有成人教育的特点。
• 5、健康教育的意义：•（1）健康教育是护士对住院患者履行的护理职责之一，是护士必须尽的护理义务。
•（2）健康教育能帮助病人学习和帮助病人把与健康相关的行为融入日常生活的过程中。
•（3）健康教育可以提高住院病人遵医行为，减少并发症的发生。
二、健康教育的内容(一)健康教育的内容分类• 1根据病人需求选内容对首次住院病人，护士应积极主动、热情地接待他们,耐心地介绍医院和病区,主动和他们交谈,了解病人对健康的需求。
而要出院的病人，更应该注重家庭保健的教育。
• 2 根据疾病特点选内容由病人所患疾病不同,病情的轻重、预后不同,对病人心理、生理所造成的影响也不相同。
因此在教育内容选择上应采取不同的疾病选择不同的教育内容。
• 3 针对各种检查选择内容随着医疗科技水平的发展,医院内各种先进设备、仪器不断引进,各种特殊检查项目日趋繁多,因此根据检查项目选择好教育内容,并在检查前后进行教育,可收到好的效果。
• 4 根据护理操作项目选择内容针对每项护理操作方法的目的不同, 选择不同的教育内容。
并贯穿于操作前、操作中、操作后的解释之中。
把围绕着要给病人作什么,为什么要这样做,需要病人怎样配合做为教育的重点。
(二)住院健康教育的内容• 1.严把入院宣教关。
新病人入院时，由接诊护士或责任护士向病人及家属详细介绍病区环境、管理制度，作息时间，探视陪伴制度，主管医生、责任护士和同室病友，消除病人陌生感，使其融入住院氛围。
• 2适时做好疾病知识宣教。
在整体住院期间，由医护人员向病人及家属介绍疾病相关知识，提高自我保健能力。
• 3.用药宣教。
凡进行药物治疗的病人，由医护人员向病人介绍药物的药理作用、用途、用法、用量、注意事项，不良反应等，使病人心中有数，配合治疗。
• 4.特殊检查前后宣教。
病人入院后需做常规检查、B超、CT、MRI等特殊检，医护人员在检查前负责向病人讲解检查目的、意义、注意事项等，以取得病人合作，提高检查成功率。
• 5.手术前后宣教。
医护人员向病人及家属介绍手术前的个人卫生准备、心理准备、用药准备、手术方式、术中配合、术后体位及注意事项、术后饮食、休息、运动、排泄及伤口处理等，以便取得病人及家属的合作，减少合并症，促进康复。
• 6.饮食宣教。
根据不同的病种以及病人的具体情况，制定合理的饮食计划，向病人介绍治疗饮食的作用、注意事项，确保营养摄入，增强疗效。
• 7.运动及休息宣教，针对病人病情的不同时期，适当介绍康复、锻炼、休息的重要性、方法及具体要求，以利于劳逸结合。
• 8.心理卫生宣教。
指导病人及家属如何保持最佳心理状态、正视自身疾病，消除不良心理刺激，树立信心，愉快地接受治疗和护理。
• 9.出院指导。
主要介绍出院后在休息、运动、饮食、合理用药、个人卫生、生活习惯、心理卫生、预防疾病复发等方面的注意事项及自我护理常识，并将书面资料交给病人及家属，以便出院后进一步阅读和掌握。
三、健康教育的形式、方法及评价（一）健康教育形式1、个体教育；2、计划式教育；3、实物教育；4、分组示范式教育；5、传递式教育。
（二）健康教育的方法• 1 语言教育：语言教育是最直接，最简捷、效果最好的方法之一，可根据病人的具体情况和不同人群的共性问题进行教育。
语言教育较少受文化的影响，对文化层次低的病人更适合语言教育。
• 2 书面教育(宣传材料)：病房根据病种的特点编写、绘制一些宣传卡、手册、板报等便于病人随时了解相关知识。
如①宣传卡；②宣传手册；③宣传板报。
• 3、其他形式：•工休会或座谈会，进行集体宣教。
•利用图片或声像、文字材料开展。
•技能和方法的反复演示。
•口头交流和书面指导相结合。
•集体指导和个别指导相结合。
（三）病人健康教育的效果评价：•病人健康教育的评价是对病人教育活动计划及实施的全面审核过程，通过评价，找出不同个体对健康教育的需求，可使护士更合理地安排健康教育计划，合理分配健康教育时间，对重点问题重点教育，反复教育，长时间教育。
四、健康教育的存在问题及改进（一）存在问题• 1、教育时机的选择不当：①病人刚入院，对环境的变化和角色的转变还未适应时，护士就行入院宣教，忽略了病人真正的需求。
②病人身体状况存在疼痛、呼吸困难等情况时，很易使病人对教育者及教学内容感到厌倦或抵触情绪。
③对病人的感知能力、文化背景缺乏了解时，难以达到预期疗效。
④对病人的经济状况以及支持系统缺乏全面认识，往往会给病人增加住院压力，从而影响教育效果。
• 2、教育内容的选择缺乏针对性统一内容多，针对个体的少。
忽略病人可能会感兴趣的内容，而按自己习惯性思维或者按规定以完成任务，不能做到因人施教。
• 3、教育方法不当，形式单一读的多、讲解的少，书面的多、操作指导的少，灌输的多、注重反馈的少，单向传播多、双向交流少。
• 4、教育对象的选择只注重病人本人，而忽略了家属的作用。
例如截瘫病人的便器使用、肢体的被动运动、压疮的预防等需要家属帮助完成，如果在出院指导时，只告诉病人，不但起不到应有的作用，反而会使病人产生对家属的抱怨，甚至孤独隔离感。
• 5、教育目标不切实际①教育目标是病人经过学习后所表现的行为描述，如手术前两天，病人能用自己的话说出两种缓解焦虑的方法，而不是教育者的变化。
②学习内容应考虑学习的三个领域(认知、态度、技能)，但往往在临床中更注重知识的灌输。
③目标的制定必须考虑患者学习的实际情况。
不可过高(否则易失去信心)，也不可过低(达不到刺激病人学习的兴趣)。
• 6、教育环境缺乏隐藏性会使病人羞于表达，内心产生焦躁感，如同时并发有性病、艾滋病的病人可能会拒绝交流。
• 7、语言缺乏艺术性和吸引力教育者由于时间紧迫而表现为语速过快、吐词不清、表情呆板、语言生硬、缺乏。
• 8、医护一致上，表现为医护观点不统一，而使病人表现为无所适从。
• 9、教育评价中缺乏科学性①评价的重点不突出评价的重点应是病人行为和态度的改变，而不单纯是好的心情或者好的医患合作关系。
②缺乏连续性、系统性。
③缺乏便于观察和考核的标准。
（二）改进措施• 1、改变护士的健康教育观转变观念，提高认识。
树立现代护理观，明确健康教育的重要性、必要性、长期性，切实把健康教育作为一种自觉行为。
• 2、合理安排健康教育的时间采用随机和阶段性教育相结合的形式。
阶段性教育有利于病人的掌握和各项措施的落实，效果较好，可分为入院教育、住院时期的教育、出院教育。
随机教育则可有效的利用时间如：巡视、操作等机会对病人进行教育，可提高健康教育的效率。
• 3、健康教育要有针对性要因人而宜、因病而宜。
根据病人的具体情况（如文化程度、年龄、心理状态）制定科学合理的健康教育科学计划。
分析患者的健康教育需求，满足不同患者对健康教育的需求，不能千篇一律。
• 4、健康教育的形式应多种多样健康教育活动应该是双向的，根据不同的病种和医院的条件采取多种形式的健康教育。
可以举行讲座、集体观看录像、科普手册、阅读，一对一的讲解示范、病人的互动等形式使病人易于接受。
不过从调查来看，病人最喜欢的形式仍是和医护人员交谈。
• 5、健康教育知识和技能的培训教育能力是履行教育职责的首要条件。
护士不仅要有扎实的医学知识和护理技能，还要具备心理学、伦理学、营养学、康复学、公共卫生、预防保健等方面的知识及沟通技巧。
• 6、加强医护沟通，密切护患关系加强医护沟通，可采用护士和医生同时对病人进行健康教育的方法来提高患者对护理人员的信任度，避免医护说法不一致，使患者无所适从。
护理人员要加强学习，提高自己的专业知识水平，多参加医生查房、多和医生沟通等，提高健康教育的能力，避免上述问题的发生。
• 7、重视对家属的健康教育护理健康教育活动必须有家属的参与，这样才可能有效进行。
处于疾病困扰中的病人既需要家属的照料，也需要得到精神上的支持。
家属的健康观也直接影响到病人，所以对家属同时教育才能使病人受益。
• 8、建立完善的健康教育评价指标，并列入护理质量管理体系：护理质量管理体系：在整体护理中，健康教育要贯穿于从病人入院到出院的各个阶段，成为评价护理质量的重要指标。
健康教育的质量控制实行三级控制：专职护士自查；护士长不定时的抽查，护理部季度质量考核。