做网上调查调研问卷的常见问题
如何做调查赚钱的常见问题
首先我介绍一下什么是市场调研：市场调研指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，调研费用大；所以网络市场调研正逐步取代传统市场调研模式。
目前的网络市场调研问卷主要针对的是市场消费方面的调查，根据参加调研问卷人员提供的生活消费方面的数据加以分析研究，提供给所需的商家，用于了解当前市场消费行情并寻找自己的企业正确的发展方向。目前的调研问卷基本都是付费调研，也就是有偿调研，调研网站需要付给参加调研问卷的人员相应的报酬，一般一份调研问卷价值在3-50元之间不等，虽然每份问卷报酬不多，但是做一份问卷不会耽误自己太长的时间，相对自己的劳动付出还是挺合算的.并且问卷涉及范围较广，对自己知识阅历的增长很有帮助，那我就着重介绍一下目前信誉不错的网络市场问卷调研网站。
1. 万言网
万言网是InsightCN民意调查和研究团队的概念产品。万言用户参与讨论和调查，并对数据结果进行深度分析，共同打造这一国内最大的民意社区。属于InsightCN专业网络调查公司，公司设在上海。
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问卷价值：3-10元不等
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https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,//user/register.dhtml?recommend=56e921e4c86c091d
2. 第一调查网
第一调查网是一个广大网民进行自由交流的在线平台，能为所有用户提供参与调查、发表意见的机会，团队的目标是打造中国最活跃的网络民意调查社区。第一调查网由上海库思信息技术有限公司运营。为企业用户提供在线调研的全套解决方案。
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问卷价值：3-10元不等
注册地址：
https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,/user/Register.aspx?account=muxiuyulin2
3. 大家说调查网
大家说网调地带，简称大家说，意思为大家都来说发表自己的观点。大家说网调地带成立于2005年，是一个专门为中国网民提供在线奖励的社区，在这里您可以赚取奖励和了解最新的产品息，您还可以向企业发表对产品或服务的意见和建议。
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问卷价值：3-10元不等
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https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,/Register.aspx?from=muxiuyulin
4. 调查通
iPanel是专业的市场调查在线样本采集公司,通过网络邀请网民免费加入会员系统,用于帮助企业收集消费
者的意见和建议. IPanel以快速,简便,智能的方式让你分享你的意见,你参加的任何一份调查都将会得到
1-2000积分,是亚洲老牌的在线调查公司,连续几年被权威机构认定为排在世界范围内的样本公司前10位。
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问卷价值：3-10元不等
注册地址
https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,/register?inviter_id=101294980
5. 新秦网
新秦综合研究所是Searchina在中国上海市设立的当地法人新秦商务咨询（上海）有限公司（上海Searchina）运作的调查业务部门。
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问卷价值：3-10元不等
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https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,/member/reg.asp?MbPNo=549613
6. 集思吧
思吧是专业的市场调查网站。汇聚各行业人士，收集会员观点和意见，为企业提供决策帮助，参与问卷调查，表明你的观点。世界需要不同的声音，生活需要各方面的意见。您的想法不仅展现了您的思想内涵，更代表了持有相似观点人士的想法，通过调查问卷了解您的意见，可以帮助商品供应商不断的改进自己的产品，改善各行各业服务的水平，提高人们的生活质量
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问卷价值：3-10元不等
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https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,/user/signup?uid=413474
7. 态度8调查网
态度8调查网是北京凯摩一百信息技术有限公司旗下网站。作为中国第一家自助网络调查互动门户网站，态度8调查网致力于让专业调查深入社会生活的各个层面。目前，态度8调查网的注册实名用户已有60 多万，并以每天3000人左右的注册的速度急速增长。截止2010年12月底，活跃用户的数量将超过130万。支付方式：支付宝提现
问卷价值：3-10元不等
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https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,/user/register.htm?recommenduser=jiapingcpa
8. 收奖网
著名调研网站问卷星旗下网站，成立多年的老牌网站，属于上海循环信息科技有限公司，此网站问卷较多口碑不错。
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问卷价值：3-10元不等
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https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,/i.aspx?c=1-1221824
9. 清研通
清研灵智信息咨询（北京）有限公司(简称“清研咨询”) 是专业从事网络数据产品和市场调研的第三方服务商。“清研咨询”依托清华大学多学科的力量，总结行业发展经验，密切跟踪客户需求变化和技术平台发展对第三方服务提出的新问题和新挑战。（注：点击下面的这个注册链接之后，会出现一个“VolunteerSetup.exe”的软件安装包，请放心这个绝不是病毒软件，是“清研通”网络调查软件，所有问卷必须安装清研通软件之后才能回答。安装之后，每天在线一小时额外奖励一个清研青苹果，苹果用来兑换礼品）
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问卷价值：2-10元不等
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10. 中智库玛
中智库玛调查社区是由中智库玛公司设计的在线调研平台。中智库玛公司作为提供互动营销解决方案的一流公司，拥有雄厚的技术实力和丰富的系统开发经验。中国国际技术智力合作公司（中文简称中智，英文简称CIIC）是中央直接管理的国有重点骨干企业，是国务院国资委直属唯一一家专业从事人力资源服务的全国性集团公司。中智总部设在北京，在境内外设立79家分支机构，在76个国家和地区开展业务活动。支付方式：支付宝提现
问卷价值：5-10元不等
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11. 积沙成塔调研网；
大中国区新锐的互联网在线市场调查平台，主要经营团队来自世界各地，有超过8年的成功互联网运营经验、和15年以上市场调研领域实务经验。
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12. 91问问调查网
"91问问调查网"成立于2009年10月，办公室位于上海，是亚洲领先的在线调研面板提供商Research Panel Asia Inc.(简称RPA)旗下的中国会员网站。旨在收集中国网民的意见，为企业提供决策的依据。
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问卷价值：3-10元不等
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13. 调查快车
https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,是由与您一样——拥有想法和观点的人们组成的社区。目标是针对各种产品、服务和理念向企业提供合乎要求、有效和睿智的反馈。长期以来，企业决策者们一直在寻找能够帮助他们改进产品和提高服务质量的宝贵意见，您的意见和建议对于他们来说是非常重要的。
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问卷价值：3-10元不等
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14. 猜网调研
玩赚网前身是猜网，于2006年6月6日世界杯前夕上线，玩赚网致力于打造有的玩，也有的赚的平台轻松网赚，简单任务。每天登录玩赚网竞猜、游戏、答题、调查、购物。
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15. 中国互联网调查社区
中国互联网调查社区是由中国互联网络信息中心（CNNIC）发起并运行，旨在支持中国互联网行业的研究和发展的调查社区。社区招募了一群热爱调研的社区会员，并经常组织多个领域的问卷调查.
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16. 爱调研
爱调研属于上海众言网络科技有限公司，是一个网络调研社区，具有很强的趣味性、娱乐性和互动性。爱调研也是一个网络兼职平台。累积佣金达到20元后，可以申请兑换现金，爱调研通过支付宝支付给你。除了兑换现金，用户还可以兑换礼品。
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问卷价值：2-10元不等
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17. 拉网
拉网（https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,）是上海晶桓市场营销策划有限公司（Newcogs Ltd.）旗下的研究互动型社区。在拉网，用户可以参与心理测试，有偿市场调研、免费商品试用、新型互联网娱乐项目等，并和朋友、同事、同学、家人分享，让自己影响更多的人。
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问卷价值：3-10元不等
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18. 调客网
调客网成立于2006年6月份，由一支关注外国网络赚钱的年轻团队建立，旨在把外国最新最流行的网络赚钱资讯，免费提供给国内的广大网友。在研究了纷繁复杂的各种外国网络赚钱方法之后，决定主要提供“有奖网上调查”的相关信息。因为“有奖网上调查”可以说是最简单，而且人人可以参与的一种网上赚钱方法。支付方式：支付宝提现
问卷价值：3-10元不等
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一定要注意以下几点：
1.一定要认真仔细填写问卷，尽可能的完善的自己的信息资料及兴趣爱好。个人信息资料越完整，收到问卷的几率就越高。（切记）
2.要经常登录自己的邮箱和调研网站，因为有一些网站会把问卷会发到你的邮箱里，而有一些网站必须及时登录才能收到问卷。(切记)
3.要坚持不能轻易放弃，万事开头难！做一份问卷的报酬在3-10元左右，一般每个月收入从数十元到数百元不等，想赚的很多不可能，也只能是赚个平时的花销。也不要因为做问卷耽误了自己的工作。还是以自己的本职工作为主，这个只能当兼职来做。
4.一般每个调研网站问卷数量有限，并且不是所有问卷都适合自己来做，有时发生刚回答一两个问题问卷就提前终止的情况。这是很正常的情况，因为不是所有问卷都是针对自己量身定制的。但请不要气馁，因为总还是有很多问卷适合自己的。因为世界需要倾听不同人群的声音，你的观点可以影响世界。
5. 刚注册的初期阶段收到的问卷相对较少，因为这是网站对你的考察与了解阶段，随着时间的增长你参加的问卷越多，收到的问卷就会越多。所以一定不要因为刚注册收到的问卷少或者问卷没有通过就轻易放弃。往往成功就差那么一点点的坚持。
调查问卷设计要点
调查问卷设计要点 一、问卷设计的原则 1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷调查的方法 问卷设计好以后，一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。 1．访问。 由访问员根据被调查者的口头回 答采填写间卷的方式。 2．邮寄 邮寄与访问调查比较省时，省钱，问卷可以在他方便的时候做你的答案，研究的区名性大一点。方便调查较远的
受访音。但邮寄也有缺点，缺乏弹性，无法追间你不清楚的问题，而且凹卷牢比较低。 3．发放。 依靠组织系统逐级发放间卷的方法发放方式一般出各级负责人讲明调查日的、要求，交行发表步骤、方法，大多数单位能积极合作、组织得好，问答宰高。但也有合作不好的单位，有时不向下发放，会耽误整个调杏研究的工作，应引起研究吝的注意。 现代的间卷调查方式已开始向电话调查、网上调查等方问发展。 三、问卷在设计过程中都必须要注意以下几个要点： 1.明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中，数字100在线调查认为，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容，这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础，为什么要做调查，而调查需要了解什么？市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据，目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知，并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化，以作为问卷设计的指导。调查的内容可以
网上调查问卷设计技巧和注意事项模板
网上调查问卷设计技巧和注意事项
利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式, 我们常常能够看到许多网站上都设置在线调查表, 用以收集用户反馈信息, 在线调查常见于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面, 是获得第一手调研资料的有效工具。可是, 在线调查也存在种种局限, 特别在企业网站访问量比较小、客户资料还不够丰富的情况下, 获得的有效问卷数量较少, 调查结果有时会出现较大的误差。 尽可能提高在线调查结果的质量, 是开展网上市场调研过程中每个环节都要考虑的问题, 下列八个方面需要给予足够重视: 认真设计在线调查表; 吸引尽可能多的人参与调查; 尽量减少无效问卷; 公布保护个人信息声明; 避免滥用市场调查功能; 样本分布不均衡的影响; 奖项设置合理; 采用多种网上调研手段相结合。 1) 认真设计在线调查表。前面已经分析过在线调查表本身可能存在的问题, 综合起来, 在线调查表应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确理解和回答, 同时, 调查表也应该方便调查人员的工作, 且便于调查结果的处理, 其实这也是所有问卷设计中应该遵循的基本原则。对于调查问句的设计依然能够参考一般问卷的设计技巧。 2) 吸引尽可能多的人参与调查。参与者的数量对调查结果的可信度至关重要, 问卷设计水平对此也有一定影响, 问卷内容中体现出”你的意见对我们很重要”, 让被调查者感觉到, 填写调查表就好象帮助自己或所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。
当然, 也离不开有力的宣传推广, 网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用, 必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。 3) 尽量减少无效问卷。除了问题易于回答之外, 大部分在线调查都利用Javascript等电脑程序在问卷提交时给予检查, 并提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。当然, 这只能在一定程度上有效。 4) 公布保护个人信息声明。无论哪个国家, 对个人信息都有不同程度的自我保护意识, 让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其它任何场合。其实, 这一点不但在市场调研中很重要, 在网站推广、电子商务等各个方面都非常关键的。但好象国内的一些网上调查对此还没有足够的重视。 5) 避免滥用市场调查功能。市场调研信息也向用户透露出企业的某些动向, 使得市场调查具有一定的营销功能, 但应该将市场调查与营销严格区别开来, 如果以市场调查为名义收集用户个人信息开展所谓的数据库营销或者个性化营销, 不但将严重损害企业在消费者( 至少是被调查者) 之间的声誉, 同时也将损害合法的市场调查。 比如联想集团于 6月初在163电子邮局登录之后, 有一个关于电脑液晶显示屏的有奖在线调查弹出窗口, 要求被调查者填写姓名、身份证号、 E- Mail地址、电话、邮政地址等资料, 这则调查可能预示着联想公司有可能在某个时期向市场投放个人电脑用
调查问卷的设计方法与样本
调查问卷的一般格式、版式与设计程序 □吴雁平 调查问卷的一般格式、版式 一个完整的调查问卷通常由标题、导语（说明、答题指南）、问题、答案、统计编码和 落款六个部分构成。 调查问卷的版式分为竖排与横排。竖排的幅面通常为、或；横排的幅面通 常为或。竖排版通常不分栏；横排版通常有分栏，分栏的多少根据问题及答案字数 的多寡而定。 调查问卷的版面应该清晰、整齐、美观。版面内容的行与行之间距离至少是倍行距，以至倍行距为佳，问题后面要多留一些空白供被调查者填写答案之用，不要为了节省版面把内容排的过于紧凑。内容排的太紧，行距过小，会影响被调查者的阅读，容易看错或漏看。字 体大小要适当。一般为小号或号字。如调查对象中包括老年人，则字体不应小于号。 调查问卷的设计程序 调查问卷设计的基本程序是：拟定标题→撰写导语→确定统计编码→设计问题→设定答 案→落款。 标题 标题是调查内容的概括表述。通常应包括时间、区域、范围、内容等要素。如本文后 面“调查问卷范例”的标题：《年河南省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》，时间——年；区域——河南省；范围——机关；内容——档案室与文件中心有 关情况。 拟定标题时要力求简练、精确、醒目。不能繁琐绕口，让读者不知所云；也不能过于 简单，随便使用缩略语，避免让读者引起误解；更不能题不对文，标题与调查内容不相称。 撰写导语（说明、答题指南） 导语也称说明、答题指南。是调查者就调查本身向被调查者所做的说明。目的是让被调查者了解调查的目的、要求、答题方法、反馈方式等。本文后面“调查问卷范例”的导语就 是一个较为典型的问卷导语。答题方法可以写在导语中，也可以写在问题的后面，如“：请 在括号中划"”“、在横线处打"”或“请在答案的序号上划○”等等。对于可能让被调查者 感到有几种答案都可选择的问题，一定要说明是否允许选择多个答案。如：请选择一项最合适的答案”或“可以选多项”。 如果调查问卷是通过邮局或电子邮件发放或回收的，导语中还应该像本文后面“调查问卷范例”中一样注明反馈方式。如时间、地址（邮箱）、收件人姓名、联系电话等等，以方 便被调查者向调查者反馈问卷。 导语的最后还应有致谢的表述。这既是对被调查者的尊重，也是缩短调查者与被调查者 之间距离，获得被调查者的好感，让被调查者接受调查的需要。 确定统计编码 为了方便对调查结果的统计，特别是运用计算机进行统计，在调查问卷中要给所有 问题和答案确定一个代码。这个代码通常就是问题和答案的顺序代码。代码可以是数字 或字母，也可以是数字和字母的组合。 必须注意的是：同一层次的问题或答案的代码应当一致，否则统计时就会出现混 乱；同一类型答案中不同选择的顺序应当一致，否则容易造成调查人员在评价标准上的 混乱。如本文后面“调查问卷范例”中的、……或①、②……等。 设计问题
问卷设计及问卷调查中的问题与技巧
问卷设计及问卷调查中的问题与技巧 应该说社会调查与问卷技术并没有直接关系，社会调查范围很广，方法也很多，10年一次的人口普查、新闻记者的个案追踪以及我们经常使用的问卷调查，都可以称之为社会调查。 首先简单说一下问卷调查中存在的一些错误的认识： 1、认为问卷调查是一件非常简单的事。这是一个普遍的认识，好像问卷设计与调查不用学习，任何人都可以设计问卷。但实际上这样设计的问卷只是问题的简单堆彻，而且不系统，问题不规范，设计者往往想到什么就列出什么，遗漏问题较多，而且会有大量看似相关而实际上与研究者实际需要并不相符 的问题出现。 2、问卷调查是必不可少的。这也是一个普遍的认识误区，以为问卷可以包罗万象，所以忽略了其他调查方式的选择。其实问卷调查只是研究者进行社会调查的一种方法，在研究者进行研究时，究竟那种方法更适合，这要根据研究者调查的主题与范围等因素来确定。 3、自己要什么资料不清楚。很多人对自己为什么使用问卷技术并不是很清楚，对于他们想通过问卷获得的资料也不清楚，因此虽然进行了问卷调查，但问卷的作用并没有真正发挥。 4、在问卷技巧方面，存在的问题更多，突出表现为问题设计不规范、不科学；在资料分析中也存在很多问题，主要是分析工具选择不科学，数据浪费现象严重。
下面简单介绍一下问卷设计及调查分析中的基本方法与一些要注意的问题。 一、问卷设计的基本程序 很多问卷设计者设计问卷的方法是想到什么问题就设计 什么问题。其实问卷设计的好坏与前期的工作密切相关，只有做好问卷设计的前期准备工作，才有可能设计出好的问卷。通常的问卷设计程序是： 探索性工作-提出课题-研究假设-概念界定-变项设计-指标设计-具体问题 研究者对于自己所研究的对象一定是比较熟悉的，这包括经验方面和理论方面。研究者应该争取在自己所要研究的范围内成为专家，就是说要掌握丰富的相关资料和理论知识。在研究者确定了研究课题后，对自己的研究任务与想要获得的研究成果要有一个清楚的认识。只有在以上的基础上才能提出研究假设，设计相应的问题。 下面以一个例子来说明整个步骤： 课题：湿地保护实施中存在的阻力 假设：湿地项目的实施损害了一部分人的利益 概念：湿地项目，一部分人，利益 变项：WWF，政府，地方民众；既得利益者；财产，收入，土地，既有关系，权力，声望 指标：市政府，镇政府，村政府；村民，村干部，民间精英领袖，企业主，个体户等；
调查问卷设计中的有关技巧窍门
浅谈调查问卷设计中的有关技巧 问卷调查的结论来自于对真实反映社会现象的资料的科学分析，而问卷设计则是在收集这种“真实反映社会现象的资料”的过程中具有重大影响的关键环节之一，同时，它也是整个问卷调查过程的难点之一。根据调查目的、调查对象来设计科学、实用、有效的调查问卷，是一项技术性较强的工作。问卷设计质量的好坏，将直接影响到调查资料的真实性、适用性，影响到问卷的回复率，进而影响到整个调查的成败。因此，问卷设计在问卷调查中占有十分重要的地位。笔者根据多年来的调查实践经验及社会调查方法与实务课程的教学体会，对问卷设计中的有关技巧进行初步的归纳总结。 一、问卷的结构 问卷是问卷调查中用来收集资料的一种工具，是一份精心设计的问题表格。其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征，它所收集的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。尽管实际调查中所用的问卷各不相同，但是它们往往都包含这样几个部分：封面信、指导语、问题、答案和编码等。 1.封面信。封面信是一封致被调查者的短信。它要求语言简明、中肯，篇幅宜小不宜大，短短两三百字最好。虽然封面信的篇幅短小，但在问卷调查过程中却有着特殊的作用。研究者能否让被调查者接受调查并认真地填写问卷，在很大程度上取决于封面信的质量。因为有关调查的一切情况，都得靠封面信来说明和解释。在封面信中，应该说明四方面内容：首先，要说明调查者的身份，即说明“我是谁”；其次，要说明调查的大致内容，即“调查什么”；第三，要说明调查的主要目的，即“为什么调查”；最后，要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。在信的结尾处，一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等。 2.指导语。指导语是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。有些问
调查问卷设计的内容,原则和方法
问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式－－即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外，问卷设计水平是其中的一个前提性条件。问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。 （一）问卷的开头主要包括问候语、填表说明和问卷编号。问候语应亲切、诚恳、有礼貌，并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施，以消除被调查者的疑虑，激发他们的参与意识。 (二)问卷的正文 (1)搜集资料部分是问卷的主体，也是使用问卷的目的所在。其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。显然，这部分内容是问卷设计的重点。 (2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。被调查者往往对这部分问题比较敏感，但这些问题与研究目的密切相关，必不可少，如，个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等，家庭的类型、人口数、经济情况等，单位的性质、规模、行业、所在地等，具体内容要依据调查者先期的分析设计而定。 （三）问卷的结尾 问卷的结尾可以设置开放题，征询被调查者的意见、感受，或是记录调查情况，也可以是感谢语以及其他补充说明。问卷设计要则 问卷设计既要有科学性，又要有艺术性。每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。（一）一致性原则 问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致。在许多调查中，调查发起者提出调查目的后，并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求，此时设计人员应当与数据使用者积极沟通，相互协调，设法挖掘出调查发起者的潜在需求。必要时可以通过预调查，探索本次调查可能涉及的问题；通过结果的分析，找出要达到调查目的，问卷还应包括哪些方面的具体内容。 （二）完整性原则 在设计问卷时，问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。这里的完整性不仅包括问题的完整，还包括具体问题中所给的答案选项的完整，即不应出现被调查者找不到合适选项的情况。 （三）准确性原则 作为搜集数据的工具，问卷应保证数据的准确性；作为调查的脚本，问卷的措辞、顺序、结构和版式等方面应当保证所需信息被准确翻译为问卷中的问题，被调查者能够准确理解问题，并能够给出正确的回答；作为记录工具和编码工具，问卷应能提供规范的记录方式和编码方式，保证被调查者或调查员记录的答案准确清晰，设计的编码能准确代表原资料的信息，以满足录入、编码和分析环节的要求。 （四）可行性原则 问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷，这是得到有效数据的必要条件之一。问卷的设计还要保证编码、分析的可行性，被调查者提供的回答应是可量化的。 （五）效率原则 就是在保证获得同样信息的条件下，选择最简捷的询问方式，以使问卷的长度、题量和难度最小，节省调查成本。一方面，在一定成本下，要使问卷尽量获取全面、准确、有效的信息，但并不等于要一味追求容量大、信息多。与本次调查目的无关的问题不要询问，否则不仅造成人力、物力、财力的浪费，还可能引起被调查者的反感与厌恶，拒访率增高，数据质量下降，问卷效率反而降低。另一方面，追求高效率并不等于低成本，一味节约成本可能导致数据准确性和可靠性降低为代价，反而是低效率。 （六）模块化原则 为使问卷结构分明，便于维护与更新，可以考虑使用模块化的设计方法，即将问卷划分为若干个功能块，每个功能块由若干道题构成。功能块内部具有较强的联系，功能块之间具有相对的独立性。 应该指出的是，上述六项原则有时相互矛盾，难以同时满足，并且由于调查费用等客观因素的限制，问卷设计不可能做到尽善尽美，在实践中如何权衡贯彻各项原则，还需要凭经验加以判断. 问卷设计的方法 问卷设计所应达到的要求是：问题清楚明了，通俗易懂，易于回答，同时能体现调查目的，便于答案的汇总、统计和分析。通常方法有以下几种： 1、自由记述式 自由记述式是指设计总是时，不设计供被调查者选择的答案，而是由被调查者自由表达意见，对其回答不做任何限制。 2、填答式
调查问卷设计中的主要问题解析
调查问卷设计中的主要问题解析 作者：佚名文章来源：本站原创点击数：更新时间：2006-12-14转载请注明 源文出处 问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。 一、问卷设计的原则 1 ?有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2 .结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3. 通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4. 控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5 .便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序
1. 确定主题和资料范围。根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收 集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。 2. 分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。 3?拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。 4?进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。 5?修改、复印。根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿付印，制成正式问卷。 三、问题的形式 1. 幵放式问题 又称无结构的问答题。在采用幵放式问题时，应答者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没有已拟定的答案。
科普调查问卷及其设计技巧的探析_王宇良
科普调查问卷及其设计技巧的探析 王宇良1戚敏2 （中国石化上海石油化工研究院，上海201208）1（上海市企业科协管理协会，上海200020）2 [摘要]在整个科普体系中，调查问卷是许多科普理论探索与科普实践的基础。结合大量的问卷实例，讨论了调查问卷的类型和结构，分析了相关问卷设计的要素与产生差错的原因。进而，提出了提高科普调查及其问题设计的技巧，即“鱼刺图—— —调查问题”设计流程及其主要内容。 [关键词]科普调查问卷设计要素技巧 [中图分类号]N4[文献标识码]A[文章编号]1673-8357(2010)01-0037-6 Preliminary Study on the Questionnaires and Design Skills of Science Popularization Survey Wang Yuliang1Qi Min2 (Sinopec Shanghai Research Institute of Petrochemical Technology,Shanghai201208)1 (Shanghai Management Association of Enterprise’s S&T Organization,Shanghai200020)2 Abstract：The questionnaires are the basis of theoretical exploration and practice in the whole system of science popularization. The types and structures of questionnaires are discussed,and the essential factors regarding their designing and the causes of er－rors there arising are analyzed by means of a large number of examples in this paper.For further discussion,the improvement of design skills of the questionnaires is put forward that tells about the procedure of“fishbone diagram-survey questions”and its main contents. Keywords：science popularization；questionnaires；design；essential factors；skills CLC Numbers：N4Document Code：A Article ID：1673-8357(2010)01-0037-6 无论是科学素质典型调查[1-3]，科普活动的效果评估[4-6]，还是科普需求研究[7-8]，以及科普理论探索和研究[9-11]，往往都需要采用调查问卷的方法，采集各种各样的科普数据资料，进行必要的科普分析、需求判断和问题探究。毫无疑问，用今天的科学发展观和方法论来认知，作为常见调查方法之一的调查问卷法，对于我们日渐深入的科学普及，它已经不再仅仅是一种工具，而应当理解为是许多科普理论探索与科普实践的基础。 既然调查问卷在整个科普体系中，已经并且正在起着举足轻重的作用。因此，探究和掌握调查问卷及其设计要素，有利于减少和避免潜在（尚未认识或者不以为然）的差错，提高科普活动实践的效果，提升科普理论探索和应用研究的能力水平。 收稿日期：2009-06-17 作者简介：王宇良，供职于中国石化上海石油化工研究院； 戚敏，供职于上海企业科协管理协会，Email：qim@https://www.360docs.net/doc/3818576085.html,。 37
设计调查问卷的一些基本步骤
一、问卷设计的一般步骤与方法 从一次问卷调查开始到正式的测试，其基本步骤是： 1、根据研究目的与假设，收集所需资料； 2、研究问卷形式，可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑； 3、列出标题和各部分项目； 4、征求意见，修订项目； 5、试测，以30—50人为试测样本，求出信度、效度； 6、进行项目分析，重新修订； 7、正式测试。 问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。 （一）卷首语包括以下内容： ①自我介绍（让调查对象明白你的身份或调查主办的单位）； ②调查的目的（让调查对象了解你想调查什么）； ③回收问卷的时间、方式及其他事项（如告诉对方本次调查的匿 名性和保密性原则，调查不会对被调查者产生不利的影响，真诚地感谢受调查才的合作，答卷的注意事项等）。 指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷，包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容。 （二）问卷的主体，即问题，一般有开放式和封闭式两种。 ①开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查 者自由答题，这类问题能自然地充分反映调查对象的观点，态度，因而所获得的材料比较丰富，生动，但统计和处理所获得的信息的难度较大。可分为填空式和回答式。 ②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案，这 些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。它是一种快速有效的调查问卷，便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式，这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。 封闭式问题又可分为； 是否式（把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况，请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。） 选择式（每个问题后列出多个答案，请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号）
网上调查问卷设计技巧和注意事项
网上调查问卷设计技巧和注意事项 1
利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式,我们常常能够看到许多网站上都设置在线调查表,用以收集用户反馈信息,在线调查常见于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面,是获得第一手调研资料的有效工具。可是,在线调查也存在种种局限,特别在企业网站访问量比较小、客户资料还不够丰富的情况下,获得的有效问卷数量较少,调查结果有时会出现较大的误差。 尽可能提高在线调查结果的质量,是开展网上市场调研过程中每个环节都要考虑的问题,下列八个方面需要给予足够重视:认真设计在线调查表;吸引尽可能多的人参与调查;尽量减少无效问卷;公布保护个人信息声明;避免滥用市场调查功能;样本分布不均衡的影响;奖项设置合理;采用多种网上调研手段相结合。 1)认真设计在线调查表。前面已经分析过在线调查表本身可能存在的问题,综合起来,在线调查表应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确理解和回答,同时,调查表也应该方便调查人员的工作,且便于调查结果的处理,其实这也是所有问卷设计中应该遵循的基本原则。对于调查问句的设计依然能够参考一般问卷的设计技巧。 2)吸引尽可能多的人参与调查。参与者的数量对调查结果的可信度至关重要,问卷设计水平对此也有一定影响,问卷内容中体现出”你的意见对我们很重要”,让被调查者感觉到,填写调查表就 2
好象帮助自己或所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。当然,也离不开有力的宣传推广,网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用,必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。 3)尽量减少无效问卷。除了问题易于回答之外,大部分在线调查都利用Javascript等电脑程序在问卷提交时给予检查,并提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。当然,这只能在一定程度上有效。 4)公布保护个人信息声明。无论哪个国家,对个人信息都有不同程度的自我保护意识,让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其它任何场合。其实,这一点不但在市场调研中很重要,在网站推广、电子商务等各个方面都非常关键的。但好象国内的一些网上调查对此还没有足够的重视。 5)避免滥用市场调查功能。市场调研信息也向用户透露出企业的某些动向,使得市场调查具有一定的营销功能,但应该将市场调查与营销严格区别开来,如果以市场调查为名义收集用户个人信息开展所谓的数据库营销或者个性化营销,不但将严重损害企业在消费者(至少是被调查者)之间的声誉,同时也将损害合法的市场调查。 比如联想集团于6月初在163电子邮局登录之后,有一个关于电脑液晶显示屏的有奖在线调查弹出窗口,要求被调查者填写姓 3