当好秘书的10条守则_写作指导

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秘书室职业道德规范十则

秘书室职业道德规范十则

秘书室职业道德规范十则
作为一名秘书室工作人员,应遵守以下十则职业道德规范:
1. 保守秘密:对于公司及客户的机密信息和商业机密,要严格保守,确保信息安全,
不得泄露。

2. 诚信守信:要讲信用、守时,并遵守道德和法律规范,不从事违法乱纪的行为。

3. 勤勉敬业:工作认真负责,不偷懒、不拖延,保持高效率,积极解决工作上的问题。

4. 保持独立性:保持中立、公正的立场,不受他人影响,不偏袒任何一方,对待所有
人员一视同仁。

5. 保持礼貌和谦卑:待人接物要有礼貌,不发表冒犯或不适当的言论,谦虚谨慎,不
傲慢自大。

6. 维护职业形象:要穿着得体、言行举止得体,注意言谈举止,不做任何损害职业形
象的行为。

7. 充实自己:积极学习,不断提升自己的专业水平和知识素养,保持对新技术和行业
动态的关注。

8. 尊重他人:与同事、上级和客户相处时要尊重他人的权益和个人隐私,不进行人身
攻击或恶意中伤。

9. 善于沟通:与他人沟通时要善于倾听,理解对方需求,积极与他人合作,有效解决
问题。

10. 遵守职业道德规范:遵守公司的规章制度,执行上级的工作安排,不私自变动或泄露工作内容。

这十则职业道德规范是秘书室工作人员的基本义务和责任,遵守这些规范可以维护工
作的正常秩序,提升职业形象和声誉。

做好领导秘书的十法

做好领导秘书的十法

做好领导秘书的十法作为领导秘书,要完成好自己的工作,不仅需要具备出色的组织和协调才能,还需要具备高效的沟通才能和灵敏的处理问题的才能。

以下是做好领导秘书的十法。

一、细致入微作为领导秘书,要时刻保持关注细节的习惯。

在安排会议、行程安排等方面要考虑到每一个细节,确保每一项工作都可以顺利进展。

二、高效沟通作为领导秘书,与领导及其他部门的沟通是非常重要的。

要学会高效沟通,准确表达自己的意见和观点,以及明晰理解别人的意见和要求。

三、灵敏处理问题领导秘书是处理问题的专家。

要可以在短时间内做出决策,并采取相应的行动来解决问题,确保工作的顺利进展。

四、保持机密性作为领导秘书,要保持机密性是非常重要的。

要确保领导交代的事情和信息得到适当地保密,并遵守公司的机密政策。

五、擅长组织领导秘书要擅长组织,将各项工作有条不紊地进展下去。

要制定详细的方案,协调各个部门的工作,确保每个环节都被完善地安排和执行。

六、学会管理时间时间管理对于领导秘书来说是非常重要的。

要学会有效地利用时间,并可以根据工作的紧迫程度和重要性进展合理的安排和分配。

七、保持学习态度作为领导秘书,要时刻保持学习的态度。

要紧跟时代的开展,学习新的知识和技能,提升自己的职业素养和才能。

八、擅长协调领导秘书经常需要与各个部门和团队进展协调。

要擅长处理不同的意见和冲突,到达各方的共识,确保工作的顺利进展。

九、注重团队合作作为领导秘书,要注重团队合作精神。

要积极参与公司的团队活动,与团队成员建立良好的关系,共同为公司的开展努力。

十、态度积极作为领导秘书,要时刻保持积极的工作态度。

要对工作充满热情,乐于助人,主动承当责任,为公司的开展奉献自己的力量。

总结起来,作为领导秘书,要细致入微、高效沟通、灵敏处理问题、保持机密性、擅长组织、学会管理时间、保持学习态度、擅长协调、注重团队合作、态度积极。

只有不断进步自身素质和才能,才能更好地完成领导交给的各项任务,为公司的开展做出奉献。

秘书应做到“十要十不”

秘书应做到“十要十不”

OCCUPATION1032011 7秘书应做到“十要十不”文/陈 丽当前,改革和建设任务十分艰巨,对领导同志的秘书提出了更高、更严的要求。

如何当好一名称职的秘书,笔者认为可以概括为“十要十不”。

一、要政治坚定,不左右摇摆秘书是领导同志的工作助手,是直接为领导工作服务的。

领导的秘书虽不参与决策,但要为领导同志提供信息和资料,协助领导决策,虽无权决定问题,但要协助领导同志处理问题。

这就决定了领导同志的秘书必须要有坚定的政治信仰,正确的政治方向,忠于党的事业,确保在任何时候任何情况下保证在政治上不出问题。

二、要摆正位置,不越权越位由于领导同志的秘书处于领导机关的核心部位,如果不能正确地认识自己所处的地位和作用,甚至越俎代庖,对于一些本应由领导同志处理的问题而擅自作主,如果处理不当,就会给党和人民的事业造成不应有的损失。

三、要洁身端行,不以权谋私秘书人员在领导机关工作,受领导委托办事,使用权力比较方便,如果廉洁自律的意识不强,就很容易发生以权谋私、收受贿赂等行为,甚至堕落成为腐败分子。

 四、是要增光补台,不抹黑添乱秘书人员的个人行为,往往会对领导同志的形象、威信造成直接的影响。

领导同志的秘书在看似寻常的行为中,如果弄得不好,就会给领导同志帮倒忙,抹黑添乱。

比如,秘书或领导同志身边的工作人员,对领导同志的生活关心照顾得尽可能周到一些是可以的,但是不能过分、出格,必须自觉地维护领导同志的廉洁形象,否则会造成很不好的影响。

如何既要搞好服务,又不给领导同志抹黑添乱,有很多的具体问题要认真研究,正确把握。

五、要诚实可靠,不投机取巧诚实、正直、本分,说老实话、办老实事、做老实人,既是做人的立身之本,更是作领导同志秘书所必须具备的品德和遵循的原则。

所谓诚实,就是办事诚心诚意、实实在在,绝不能弄虚作假、华而不实。

所谓正直,就是坚持原则,有一说一,有二说二,有喜报喜,有忧报忧,不见风使舵,看脸色行事。

所谓本分,就是要严格遵守纪律,严格按规定办事。

秘书职业道德规范

秘书职业道德规范

秘书职业道德规范作为一名秘书,道德规范是我们职业发展中不可忽视的一部分。

下面是我整理的一些秘书职业道德规范,希望能够对大家有所帮助。

第一、诚实守信作为一名秘书,诚实守信是我们职业道德的基础,也是我们为人处事的准则。

我们要秉持真实、客观、公正的原则,对待工作、同事、上级和客户,不撒谎、不隐瞒、不诋毁他人的形象和利益。

第二、保守机密秘书经常接触到重要的工作信息和机密文件,我们必须严守机密,保护相关信息的安全。

不得在无关人员面前透露任何机密信息,不得将工作文件和资料随意泄露或外借。

第三、保持专业我们应该不断学习和提升自己的知识水平,提高自己的专业技能。

在工作中,我们要保持严谨、细致、高效的工作态度,注重细节,不做敷衍了事的工作。

同时,我们要保持良好的职业形象和仪容仪表,言行举止得体,对待每一个人和每一件事都要保持高度的专业态度。

第四、服务意识秘书的职责之一就是为领导和团队提供高质量的服务。

我们要主动关注上级领导的需求和要求,积极为其提供各种支持和帮助。

同时,我们也要善于沟通和合作,与同事和领导保持良好的合作关系,共同为团队的目标努力。

第五、保持公正作为一名秘书,我们要以公正的眼光对待工作中的各种事务。

我们要抱有同样的态度对待每个人,不偏袒任何一方,不允许私心和偏见影响我们的工作判断。

第六、尊重他人我们要尊重每个人的人格和人权,不歧视、不侮辱他人;不以权谋私,不滥用职权。

对待每个人都要真诚、友善,以平等和尊重的态度对待每个人。

第七、责任心作为一名秘书,我们肩负着重要的工作任务和职责。

我们要对自己的工作负责,做到按时按质完成工作任务,并主动承担起自己的责任。

同时,我们也要对团队和组织的利益负责,注重整体利益。

第八、勤奋进取秘书是一个需要不断进取的职业,我们要保持勤奋的工作态度,不断学习和积累经验,提升自己的职业能力。

同时,我们要发扬创新精神,不断寻求工作中的改进和创新。

总之,以上是我给大家整理的一些秘书职业道德规范。

秘书的职业道德

秘书的职业道德

秘书的职业道德
作为秘书,有一些职业道德是需要遵守的,这包括:
1. 忠诚和保密:秘书应对雇主忠诚,维护雇主的利益,并遵守保密协议,保护公司和雇主的机密信息。

2. 诚信和正直:秘书应诚实、正直地处理业务,不得滥用职权或违背道德原则行事。

3. 尊重和礼貌:秘书应尊重所有与其工作相关的人员,包括雇主、同事和客户,并以礼貌的方式与他们互动。

4. 职业操守:秘书应遵守行业规范和道德准则,不参与不道德或违法的活动。

5. 保持专业性:秘书应保持专业形象,包括仪态、言行举止和穿着,以展示自己的专业能力和信誉。

6. 敬业精神:秘书应以高度的责任感和敬业精神完成工作,愿意承担额外责任并不断提升自己的技能和知识。

7. 有效沟通:秘书应具备良好的沟通技巧,能够与各种人群进行有效沟通,并确保信息的准确传达和理解。

8. 管理时间和资源:秘书应善于管理时间和资源,高效地完成工作,并能够处理多个任务和工作压力。

9. 保持机密性:秘书应妥善处理和保护机密信息,确保其安全性和保密性。

总的来说,秘书职业道德的核心是忠诚、诚信、专业精神和保密性,以服务雇主和公司的最佳利益。

当好秘书的10个法则

当好秘书的10个法则

当好秘书的10个法则当好秘书的10个法则总体上讲,对于秘书这行当,在常人的眼中,既羡慕,也有诸多非议,特别是李真事件发生后,大家对“秘书”这两个字,贬多于褒,这对当秘书的同志来说,不是一件好事。

如何当好秘书,秘书怎样才能让他人从内心佩服、内心相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到个“十要十不要”。

一要内敛,不要张扬。

秘书由于身处特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。

二要谦虚,不要骄傲。

谦虚是秘书特别要注意的地方,只有谦虚的秘书才能成大事。

切不可背后有领导撑腰,就自以为自己有多么了不起,时常表现出傲气,尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。

这样对自己、对领导都没有好处。

三要踏实,不要浮躁。

无论是写文章还是代表领导协调事务,都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产生不良影响。

四要清廉,不要贪婪。

秘书说有权,权力很大,说没权,啥权没有。

其实,秘书这行当,一旦把持来好,钻到权眼里、钱眼里,十分危险,就象李真一样。

所以,秘书一定要耐得住清廉,要关于把持自己,善于把好权力关,关于用好领导的信任,切不可“贪”字当头。

五要朴素,不要铺张。

领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。

正派的秘书,应该是一个相互的人,是一个不讲究排场的人,是一个不喜欢铺张浪费的人。

如果秘书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。

六要善良,不要凶狠。

善良,是一个秘书必备的素质。

只有心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。

所以,秘书必须学会善良,必须知道善良的价值,必须知道如何去善良待人。

如果对他人凶狠,如果对待群众态度蛮横,就会孤立自己,就会把自己推到群众的对立面上去。

七要平和,不要狂妄。

秘书的职业道德规范

秘书的职业道德规范
1.遵纪守法、爱岗敬业。

遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,依法办事,按制度办事。

服从上级领导安排,全心全意做好本职工作。

2.办事公道、合作共赢。

站在公正的立场协调各方利益,处理各种问题;为了公司整体利益和整体管理目标而尽心尽力的互相协作,自觉地将个人利益与整体利益相统一。

3.甘于平凡,合理展示。

做好幕后工作,突出领导,突出部门,树立本单位良好的公众形象。

4.诚实守信,保守秘密。

忠于部门,忠于公司,诚实守信。

牢固树立保密意识,有责任和义务遵守相应的保密法律法规和本公司制定的保密纪律。

秘书的行为规范
秘书的行为规范包括形象规范,行为举止规范、礼貌规范等。

秘书行为要求举止端庄、稳重,仪表要求整洁、大方、得体、美观,秘书穿着应展现出稳重、大方、干练、富有涵养的职业形象。

秘书穿着要求:
1.秘书的穿着大致可分为职业装、礼服和便服(即休闲装)三种:
礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装;
2.职业装是现代职场习惯的服装种类,要求色调稳定、面料考究、款式规范;
3.便服是在日常人际交往、一般场合中的穿戴,相对可随意一些,各式短衣、衬衣、皮衣、夹克等休闲装均可。

4.秘书工作人员上班时不能穿短裤、运动系列服装,在办公室不得着超短裙、穿拖鞋。

5.根据秘书职业特点,女秘书化妆以淡妆为宜,工作中略施淡妆,显得端庄美丽、稳重大方,切忌浓妆艳抹、过分修饰。

6.头饰不要招摇,戒指不要超过三个。

7.秘书应该注意个人卫生,保持整洁美观。

8.头发要经常梳理,男秘书要刮净胡须,鼻毛应剪短,双手要清洁、指甲应剪短。

当好秘书注意事项

当好秘书注意事项当好秘书注意事项一、要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。

注意观察领导的眼神,手势,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。

二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。

做到热情有度,稳健为本。

太过于热情,有时会损害领导形象。

三、要掌握分寸。

如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。

四、要做到心中有数。

比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。

比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。

五、要注重仪表,大方得体。

不好的秘书的表现:一、喧宾夺主,爱插话;二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;四、爱自作主张;五、不了解情况,不积极主动,被动应付;六、领导交待事情忘了,办完的事情不反馈,没交待的事情反而自作主张给办了;七、报喜不报忧;八、评论领导;九、口风不严;十、窥视心理强;十一、有太强烈的优越感和神秘感。

秘书工作是一门艺术,要做好秘书工作必须注意处理好四对矛盾。

一、专与广。

秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。

比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备不利。

比如,一位领导正在召开工商、质量监督等部门负责人会议,准备对市场上热销的某种假冒伪劣商品进行突击检查。

如果秘书提前把会议内容透露了出去,就会使这次检查落空,让不法商贩继续逍遥法外,给工作造成被动。

泄露秘密不仅仅是违反工作纪律的问题,有时还会酿成严重后果,作为秘书必须让住这一点。

四、高与矮。

这里主要指形象问题。

作为秘书,要注意在各种场合维护好、塑造好领导形象,使领导始终给人民大众留下美好形象。

相比之下,秘书在必要时要适当矮化自己,万不可与领导比高矮。

一是对生活中人们矮化领导形象的各种议论,要利用自己的特殊身份主动为领导辩护,摆事实、摆论据,以澄清人们在这些问题的错误认识。

现代秘书人员工作手则

现代秘书人员工作手则现代秘书人员工作手则随着社会的发展和经济的进步,秘书人员在企事业单位中的角色越来越重要。

现代秘书人员不再仅仅是负责文秘工作,而是承担了更多的职责和责任。

为了更好地发挥秘书人员的作用,制定一套现代秘书人员工作手则是非常必要的。

本文将从工作态度、职业道德、工作内容和沟通技巧等方面,详细阐述现代秘书人员的工作手则。

一、工作态度1. 忠诚:秘书人员应对所服务的部门或领导忠诚,并始终保持高度的责任感和使命感。

2. 积极主动:要积极主动地完成领导交办的各项工作,为领导分忧解难,主动发现问题并提出解决方案。

3. 自我要求:对自己要求要求严格,要不断学习提升自己的业务水平和专业知识,追求卓越。

4. 以身作则:做到言行一致,严格要求自己的工作和行为符合职业道德规范,维护良好的职业形象。

5. 高效执行:明确工作目标,制定科学合理的工作计划,高效、有序地执行各项工作,确保工作进度和质量。

二、职业道德1. 保守机密:秘书人员要保守所知悉的秘密和机密信息,严守保密义务,不得泄露或以任何形式利用这些信息。

2. 公正公平:秘书人员要公正、公平地对待各方面的利益关系,妥善处理各种纷争和矛盾。

3. 敬业奉献:努力为领导创造良好的工作环境,保障领导权益,为组织的稳定和发展做出贡献。

4. 诚信守约:言行一致,言出必行,做到言行一致,坚守工作承诺,不躲避责任。

三、工作内容1. 信息处理:负责接收、传递和处理各种信息,做好日程安排、会议安排等工作。

2. 文件管理:负责文件的收集、整理和存档,保证文件的有效、高效管理。

3. 出行安排:负责领导的差旅安排,包括机票、酒店等,确保领导行程的顺利进行。

4. 会议组织:负责会议的筹备、组织、记录和跟踪工作,确保会议的顺利进行和相关事项的跟进。

5. 人员协调:负责组织部门内部和外部人员的沟通和协调工作,加强与相关部门的联系和合作。

四、沟通技巧1. 善于倾听:秘书人员要善于倾听领导和同事的意见和建议,虚心接受指导,保持与他人的良好沟通。

当好秘书的注意事项

当好秘书的注意事项
当好秘书是一项需要注意细节和专业技巧的工作。

以下是一些当好秘书需要注意的事项:
1. 维护良好的职业形象:秘书是公司的门面,要注重仪容仪表、言谈举止,保持专业形象。

2. 保持良好的工作态度:秘书应具备积极主动、勤奋努力、细致认真的工作态度,主动解决问题并承担责任。

3. 保守机密:秘书在工作中接触到很多敏感信息,如公司机密、高管行程等,要保持机密,遵守保密协议。

4. 有效沟通:秘书需要与各个部门、同事以及公司高层进行良好的沟通,包括书面沟通和口头沟通,并及时传达信息。

5. 细致入微:当好秘书需要具备良好的组织能力和细致入微的观察力,能够做好日常事务管理,如会议安排、文件归档等。

6. 时间管理:秘书需要合理安排时间,高效利用时间完成工作任务,遵守时间约定。

7. 技术技能:秘书需要熟练掌握各种办公软件和设备,如Microsoft Office,打印机,复印机等。

8. 学习与提升:秘书要不断学习和提升自己的技能,关注行业动态,并积极参与培训和研讨会。

9. 多任务处理能力:秘书经常需要同时处理多项工作任务,要能够合理安排优先级,提高工作效率。

10. 与其他同事合作:秘书需要与其他同事合作,包括其他秘书、行政助理等,要建立良好的协作关系,互相支持、帮助。

通过注意以上事项,可以帮助秘书更好地履行职责,成为成功的秘书。

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当好秘书的10条守则_写作指导
当好秘书的10条守则
1、有些事要想到领导前边虽然你要听领导布置工作,但有些事情,秘书要想在领导前边,当好领导参谋。

这样做,领导才会感到你是一个好秘书。

2、领导布置的工作要提前交卷如写材料、搞调查等,一定争取按领导要求提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向领导打招呼,使领导早有安排,免得被动。

3、注意保密工作秘书和在领导身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他群众早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。

泄密的秘书是不称职的,而且会给领导添麻烦的。

4、负责做领导与他人的沟通工作当领导与另外领导或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能在领导面前火上加油,而要做领导的思想工作,使其消气,并为领导向他人沟通,使矛盾尽快消除,别人会以为秘书的行动是受他的领导指使的。

5、平时多给领导提供资料领导比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给领导,这会对他的决策有参考价值。

6、善于听取领导意见对领导的批评或要求,要认真听取,不要因小事而同领导翻脸。

有不同意见,可慢慢与领导沟通。

7、不要轻易在领导面前告别人的状轻易告别人的状,影响领导对他人的看法,如果看错了人,领导会从内心埋怨秘书。

最好,只同领导谈某些工作,不做那种议论是非的事。

8、不向领导提过高的有利于自己的要求比如机关要分房子,秘书已经有了不错的住房,还想要一套。

这样的事会使领导为难的。

如果办不成,以后领导会过敏地认为你不满意了,即便办成,影响也不好。

9、多到群众中去听听群众对一些事情的议论和看法,以便提供给领导。

秘书做到及时反映群众要求,可以使领导办事不脱离群众,群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。

10、要关心领导的生活经常在领导身旁工作,对领导的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾,既体现了关心领导,又反映了同事之情。

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慰问信是比较常用的一种特殊书信,通常用于节日的慰问,主要对在经济社会发展中做出突出贡献或牺牲的有关集体和人员进行问候、鼓励,或对处于困境中的有关集体、人员表示安慰和同情,以充分体现组织、集体、社会的温暖及关爱。

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